
工单外呼投诉处理专员
7千-1万/月
电话客服1-3年大专网络客服投诉客服
职位描述
1、负责处理内外部投诉工单,通过电话外呼与用户沟通,做好协调对接,确保投诉事项高效闭环,及时识别并应对潜在危机事件;
2、倾听用户需求,收集反馈意见,对用户提出的问题进行全程跟踪,并及时反馈处理进展与结果;
3、协同各部门推进问题解决,推动产品服务优化,主动提出改进方案与建设性建议。
薪资待遇
底薪4500-5000+绩效2500(主要考核外呼量、满意度、出勤)+餐补60/天(约1320元)+夜班补贴45元/次
福利待遇
①入职即缴纳六险一金,公积金按底薪7%比例缴纳,排班轮休
②提供免费早餐
③餐补60元/天
④晚班补贴45元/次
工作时间
第一个班次:9:00-18:00
第二个班次:13:30-22:30
实行排班制,每班8小时,月休7-8天
重大节假日正常排班,依法支付加班工资
职位要求
1、具备1-2年客户投诉或舆情处理相关工作经验;
2、思维敏捷,具备独立分析与判断能力;
3、表达清晰,具备良好的沟通技巧;
4、有C2C交易、游戏交易平台等复杂业务场景客诉经验者优先;
5、具备团队协作意识,能适应重复性工作,心理抗压能力强;
6、对服务风险、安全风险及舆情风险有一定敏感度,具备疑难投诉与纠纷处置经验;
7、统招大专及以上学历
工作地址
上海普陀区国浩长风城-南座
电话客服
6千-2万/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容主要是审核客户线上提交资料,加微信联系客户线下面签,后面就不需要你负责了,你这边前期相当于客服的工作不需要外出,办公室坐班 提成无上限
物流专员
6-8千/月
电话客服1-3年大专物流专员仓储物流专员
工作内容:
1、接听客户电话、回复邮件及在线通讯工具消息,及时解答客户关于货物运输进度的咨询,确保响应时间符合公司规定要求;
2、异常情况登记与跟踪,针对运输过程中出现的各类异常,依据公司三期标准在系统内准确记录,并与操作质量中心紧密协作,推进异常处理直至闭环;
3、根据公司三期规范,收集、维护并更新客户的特殊操作指令信息;
4、依照客服中心作业标准,在规定时限内完成客户账单核对及发票开具工作;
任职资格
1、熟练掌握常用办公软件,如Word、Excel、Outlook等,能熟练运用客户管理系统进行信息录入与查询;
2、具备良好的沟通技巧,能够通过电话、邮件等方式清晰、准确地与客户交流,有效解答疑问并处理投诉;
3、具备较强的应变能力,面对客户突发状况可快速响应,并提出合理解决方案;
4、积极进取,具备团队协作意识,服从上级管理安排,愿意接受跨部门或跨客户的工作调配;
其他福利:
做五休二/固定双休,全额缴纳五险一金,提供补充商业保险(含医疗及意外),定期组织体检、团建活动等
15-30k 13薪知识产权行业电话客服
1.5-2.4万/月
电话客服1-2人1-3年学历不限
岗位职责:
1.通过电话沟通开发企业客户,核实注册信息真实性,精准匹配知识产权实缴解决方案
2.基于公司提供的精准线索(含新名单、抖音实时网推数据),高效开展大客户转化工作
3.深度理解《新公司法》实缴政策,向客户清晰传递业务合规性与国家认可资质
4.维护客户关系,挖掘及圈层资源,推动持续复购与裂变增长
5.参与公司组织的专业培训与实战带教,持续提升销售能力与行业认知
任职要求:
1.热爱销售工作,具备积极心态与强目标感,认同长期价值导向
2. 熟练使用微信等线上工具,具备基础网络沟通与信息整合能力
3. 学习能力强,善于思考总结,能快速掌握政策类专业知识
4. 有电销、金融、房地产、教育等行业经验者优先
5.大专及以上学历,不限工作经验
电话客服/不含销售/可以居家
220-300元/天
电话客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制远程办公咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 负责拨打回访电话,固定话术
2. 依据标准流程为客户提供基础问题解答。
5. 配合团队完成日常数据统计、服务复盘及流程优化建议
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,服务意识突出
4. 无销售性质工作经历者优先,能适应轮班制工作安排
5. 学历不限,有电话客服经验者优先
电话邀约客服
8千-1.2万/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
负责邀约客户到访,工作简单轻松,坐班,不用外出
底薪8000+提成
电话客服
240-300元/天
电话客服1-2人月结经验不限中专/中技兼职接受居家办公
1、按时完成电话任务
2、需要会普通话,表述清楚
3、会使用电脑
4、有电话客服经验优先
电话客服2万+
2-3万/月
电话客服免费培训包住有提成11-20人完工结算经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过公司提供的资源客户电话或微信沟通提升意向促成合作;
2.维护客户关系,与客户保持长期稳定的合作关系。
任职要求:
1、具备出色的沟通技巧和说服能力
2、积极主动,对销售工作充满热情人诚信,负责认真,富有正能量态度端正有职业操守
3、对赚钱有欲望,敢于挑战自己并有良好的抗压能力
薪资待遇:
️9000底薪(无责6000-业绩达3万就是9000)
1-10提20%
10-20提30%
20以上提40%
5万以上奖5000
10万以上奖10000元
工作时间:
9:00-12:00
14:00-18:00
周末单双休 提供住宿
提供所需;
1.有专门负责拉征信的员工协助无需销售本人过去
2.经理和老板都参与谈单任何时候都不收取谈单费
3.公司提供电脑手机等硬件设备供使用
4.入职即培训,一对一讲解指导
️公司优势:
1.数据好,实时dai后(银行di后,网dai后,短信回复等)
2.交通便利,办公环境好,楼下停车方便
3.销售团队氛围好90后00后主力军氛围轻松开心赚钱(老板都是90后呦!)
售后服务
8千-1.3万/月
售后客服免费培训月结经验不限大专全职正常工作制企业内部客服
1. 薪资8000-13000元/月,提供全勤奖、免费培训、员工福利及团建聚餐;
2. 工作时间9:00-17:00,做五休二,周末双休;
3. 工作内容负责处理客户咨询与售后问题,确保服务体验。维护新老客户,并按照客户要求做好信息变更;
4. 要求年龄在28岁以上,大专及以上学历,具备良好沟通能力和学习意愿,性格开朗有耐心。
保安中控员门卫
上海普陀区高档小区项目直招,无其他一. 招聘岗位:门岗,巡逻岗二. 招聘若干人三.招聘条件:须有上海保安证,年龄18~45周岁员工,身高1.73米以上,身体健康,无违法犯罪记录,无不良嗜好,退伍军录用,门岗早晚高峰各站1小时,其他时间坐岗,人性化管理,环境优美四.薪资待遇:200-一天(做的好每月有奖金100-300元),管住不管吃五.上班时间:早班:(早8:00--晚20:00)晚班:(晚20:00--早8:00)七:携带资料:身份证原件,保安证,到项目直接面试。另:小区招监控岗1人员工,50岁以下,长夜班:工资:240一天,管住不管吃,要求:四级证和保安证齐全,五官端正,责任心强,有实操经验,上班12小时,20:00-8:00点。联系方式:刘队
保安1-2人
招聘上海普陀区中建白班保安员一名【薪资待遇】:面议【岗位要求】:男性18-57周岁,普通话和服务态度要好,服从管理,沟通良好,有无保安证均可【工作时间(12小时)【工作内容】工地岗位【工作地址】:上海市普陀区中建联系电话:尹队长
保安中控员保安队长
大龄保安福利新项目直招不收任何(普陀长宁徐汇黄埔宝山60岁以下无证也可以小区单位白夜班都有170-190一天宿舍能做饭轻松不累)(静安区威海路单位要求38岁以下175以上有保安证230-250一天包吃住)(普陀区单位50岁以下170以上有保安证200-220包住宿)(静安区单位8小时双休有证早7晚4170包住宿)(招聘杨浦徐汇黄埔监控岗白夜班都有250一天)(徐汇徐家汇商场内保210一天轻松不累)另招聘(项目保安领班队长若干名7000-9000没有四级监控证也可以)节假日双倍工资,各种福利礼品晋升空间大有能力可提面试通过当场安排上岗电话同步
政府项目保安
5-6千/月
保安包住包吃交通补助免费培训6-10人月结全职两班倒只上白班只上夜班
年龄30-65 要求踏实稳重,能服从领导工作安排,事多勿扰,年龄大一点可以,包吃住,薪资5500-6000,具体面议
销售专员
6-9千/月
销售专员五险一金1-2人经验不限学历不限销售额提成
任职要求:服装销售
1. 对销售工作充满热情,具备良好的沟通表达能力
2.学习能力强,能快速掌握产品知识与行业动态
3.具备团队协作意识
4.有销售经验者优先,无经验者可提供系统带教
5.年龄18-38
电话客服
3-6千/月
电话客服免费培训交通补助有提成20人以上月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
联通电话客服|有外呼经验优先!
岗位福利:法定休 节日福利 带薪年假 生日红包
业务类型:联通老用户套餐业务通知,办公室坐班
条件:普通话清晰流利,具备良好的语言表达能力和沟通技巧。(会基础电脑操作)
薪资:底薪+绩效提成,多劳多得,月休6~8天
有相关电话客服经验的朋友欢迎咨询!
地址:经二路新世纪都会茂601
联系:张 (同微)
接听客服 外呼客服 工作稳定 环境好 薪资高
6千-1万/月
电话客服11-20人经验不限高中正常工作制办公室坐班咨询热线客服
职位亮点:白领 工作稳定 环境好 福利好 薪资高
岗位职责:
1.负责客户咨询接待与解答,确保响应及时、服务规范
2.处理客户投诉与建议,跟进问题解决进度并反馈结果
3.联系客户进行相关业务的升级办理,并及时反馈
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力和服务意识,工作耐心细致
2.熟练掌握常用办公软件,能适应快节奏的工作环境
招聘话务员可兼职
5-9千/月
电话客服免费培训有提成6-10人周结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
主要负责给精准客户打电话邀请客户前来参观了解。接待有专人负责。你只需要打电话邀请过来即可。
要求:18岁以上沟通能力强
福利底薪三千加提成。短期按照100一天加提成可周结。
上班地点沙坪坝三峡广场
银行账单分期专员-周末双休8000+
7千-2万/月
电话客服3-5人月结经验不限高中带薪培训五险一金多劳多得银行提供客户资源不外出
此岗位为邮政储蓄银行账单分期客服岗,会打字会说普通话的来!!!
五险一金、绩效奖金、全勤奖、带团队、交通补贴、加班补贴、多次晋升机会、团队氛围好、90后00后团队青春有活力,期待您加入我们!!
一、岗位工作内容:
负责给已经办了信用卡的客户办理业务,无需客户强制办理,简单引导便可。工作简单,操作轻松。(无催收性质,无需外出,行政办公,工作内容简单容易上手)
二,工作时间
9-19点,周末双休
三、岗位要求:
1、中专及以上学历即可;(含高中)
2、普通话标准,会基本的电脑操作;
四、薪酬:
1、试用期新手保护期保底4000+,转正薪资7000-20000,平均月薪8000+
2、购买成都五险一金;
3、节假日福利
4、周末双休,节假日休
上班地址:高新区天府四街588号中国邮政储蓄银行
电话客服
3-5千/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
无责底薪+提成的人事岗位!月休4天!
岗位说明:
1、通过招聘网站和求职者进行沟通
任职要求:
1、20-35岁;男女不限
2、有销售经验者优先;
3、反应敏捷、一定的亲和力、具有较强的沟通能力及交际技巧
4、良好的客户服务意识
5、有责任心,有团队协作精神
薪资待遇:无责任底薪2500+提成(综合薪资3500-5000,上不封顶)
上班时间:9:00-12:00、13:00-5:30(一个月4天假 法定节假日放假)
数据管理售后客服
4-6千/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1-3年高中全职接受居家办公
【岗位职责】
1. 负责订单日常管理,确保订单信息准确、流程顺畅;
2. 接听售后咨询电话,耐心解答客户疑问,高效处理售后相关问题;
3. 响应客户各类咨询,提供专业、贴心的服务支持;
4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。
【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排
【薪资福利】
月工资4500-6000
-每月调休4天,灵活平衡工作与生活;
-加班享加班工资,多劳多得,权益有保障。
【任职要求】
1. 沟通表达清晰流畅,有良好的客户服务意识;
2. 认真负责,细致严谨,能高效完成订单管理与数据统计工作;
3. 具备基础的电脑操作能力,有客服相关经验者优先。
4:高中及以上学历,20-36周岁。
如果你耐心负责、擅长沟通,渴望在稳定的团队中实现自我价值,欢迎投递简历加入我们!
弱电工宽带装维工长期6-10人月结技术好专业师傅
招聘:
有线电视/机顶盒安装/用户年费(续费)
1.负责辖区、上海市、普陀区、静安区,虹口区、黄埔区,杨浦区、长宁区、徐汇区,浦东新区、用户有线电视机顶盒新装、更换、拆机、每天随机地区
2.机顶盒调试,教会用户基础操作;
3. 完成工单记录、客户信息归档;
4. 简单推广广电宽带、电视增值业务,维护客户关系。
1. 年龄20–35岁,身体健康,能爬楼、吃苦耐劳;
2. 自备电动车/摩托车,会基础手机、
3. 有无经验均可,有广电/有经验者优先
4. 服务态度好,善于沟通,无不良记录,服从工单调度。
薪资福利
1. 薪资结构:月薪7000-11000元 、(每单40-45元/台+机顶盒更换15元)业务提成,综合月薪7000-11000,多劳多得,联系人:马先生
上海普陀区要会做光缆架空改落地,会看图纸,代班一名,最好会开车,工资面议
7-9千/月
光缆长期3-5人完工结算技术好二把刀勿扰专业师傅
要会做光缆架空改落地,会看图纸,代班一名,最好会开车,工资面议
雨水管焊工电工长期1-2人月结点工专业师傅技术好二把刀勿扰
1.会做落水管,会并接排管,会修电箱。
2.有责任心,沟通能力强,具有团队精神。
3.有电工和焊工证优先。
4.包住,吃个人需承担5元/餐。
5.薪资270-330元/天,责任制,具体面议,月度发放生活费,年底一次性结清。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供普陀区电话客服找工作在线招聘信息,主要招聘普陀电话客服相关人才。作为电话客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解电话客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。