
诚招小米信息员一名,负责每天工程师的派单与跟踪,工资月收入6000~7000
6000-7000元/月
售后客服1-2人月结高中
诚招30~40岁小米客服负责每日跟踪工程师派单,与工单跟进工资,月收入6000~7000元不等
上海售后代表+蔚来直签+13薪
6000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引服务,确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,呈现优质的企业风貌;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握客户的实际需求与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供“无忧”用车的服务感受;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定合理的服务方案;
5. 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验;
6. 全程跟踪车辆维修进度,做好维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度
做六休一,入职缴纳五险一金
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现公司优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入领会企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
确认用户的维保具体要求,并结合实际情况制定并推荐最合适的服务方案;
维护良好的用户关系,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持;
把控车辆维修整体进度,及时跟进维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交车规范及服务体验的全面提升。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关背景;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与操作方式,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,整合资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达指定位置;
4、依照公司标准作业流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修全流程,落实接车开单、交车结算等规范操作;
售后服务岗
9000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专全职
岗位职责:
1.客户服务:
-接听客户来电,解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。
-处理客户投诉及建议,及时跟进并协调相关部门解决,确保客户满意度。
-通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。
2.业务支持:
-根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务,完成线上销售转化(如需要)。
-协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。
-定期回访客户,维护客户关系,提升续保率。
任职要求
-教育背景:大专及以上学历,保险、金融、市场营销等相关专业优先。
-经验要求:
-1年以上客服/电话销售经验,有保险、金融行业经验者优先。
-熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证(如《保险销售从业人员资格证书》)者加分。
-技能要求:
-普通话标准,具备优秀的沟通能力及服务意识。
-能熟练使用办公软件及客服系统,打字速度≥50字/分钟。
数据管理售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中全职
【岗位职责】
1. 负责订单日常管理,确保订单信息准确、流程顺畅;
2. 接听售后咨询电话,耐心解答客户疑问,高效处理售后相关问题;
3. 响应客户各类咨询,提供专业、贴心的服务支持;
4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。
【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排
【薪资福利】
月工资4500-6000
-每月调休4天,灵活平衡工作与生活;
-加班享加班工资,多劳多得,权益有保障。
【任职要求】
1. 沟通表达清晰流畅,有良好的客户服务意识;
2. 认真负责,细致严谨,能高效完成订单管理与数据统计工作;
3. 具备基础的电脑操作能力,有客服相关经验者优先。
4:高中及以上学历,20-36周岁。
如果你耐心负责、擅长沟通,渴望在稳定的团队中实现自我价值,欢迎投递简历加入我们!
售后客服
4000-5000元/月
售后客服3-5人学历不限
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强用户信任与复购意愿
5. 熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,学习能力强,愿意长期深耕客服领域
售后服务专员
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
职位描述:
1. 负责为客户提供专业的金融产品咨询服务。
2. 根据客户需求,为客户制定合适的金融产品方案。
3. 完成公司设定的销售目标。
4. 维护客户关系,提供优质的售后服务。
岗位要求:
1. 具备金融、经济等相关专业背景。
2. 具有良好的沟通能力和销售技巧。
3. 具备一定的市场分析及判断能力。
4. 具有较强的团队合作精神和服务意识。
薪资面议。
电商售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作办公室坐班线上客服正常工作制
【岗位职责】
1、洞察客户需求,通过高效沟通推动客户成交,并提升老客户的复购率;
2、主动跟进售后服务,及时响应并处理问题,持续维护客户关系;
3、掌握电商平台的相关政策、操作流程及平台管理规范;
4、具备多线程沟通能力,可同时与多位客户交流并准确解答疑问。
任职资格:
1、熟悉淘宝、抖音平台的售后机制与规则,具备客服经验或网购经历者优先考虑;
2、熟练操作电脑及互联网工具,打字速度不低于60字/分钟;
3、具备良好的沟通协调能力和快速学习能力;
4、具备团队合作意识,能与不同部门协作联动,高效解决问题;
5、服务意识强,耐心细致,能够妥善应对各类客户情况;
6、能接受轮班工作安排,服从调休安排;
急招助贷客服+学历不限+20名
7000-14000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限电话客服售前客服投诉客服全白班
有赚钱动力的进取者。工作内容虽基础但回报丰厚,不满足于当前收入渴望突破高薪的欢迎关注!!!! 高底薪!高比例提成!高额奖金!高总收入!看完有意可直接预约面试,感谢您的关注!!诚信为本
【工作时间】
1.周一至周五上午9:00—下午7:00,无需加班,任务完成即可提前离岗。
【薪资待遇】
1.(稳定月入过万,薪资无扣减)无责任底薪6500元+提成15%-50%+成单奖励+季度绩效奖金
【工作内容】
1. 通过电话进行客户邀约,从新手成长为业务能手只需迈出拨打电话的第一步,公司提供高质量精准客户资源(资源可自主选择)
2. 梳理并分析客户需求,完成客户邀约、沟通谈判、合同签署及后续流程跟进,主管全程参与协助,为客户提供专业的贷前、贷中与贷后服务,推动业务成交
3. 主要业务涵盖个人信贷、抵押贷款及企业贷款
【福利待遇】
1. 缴纳五险一金
2. 可协助安排就近住宿房源
3. 免费提供精准客户数据,无任何隐性收费
4.配备微波炉、冰箱、空调、零食柜、休息区,营造舒适办公氛围
5.新人入职享一对一系统培训,享有下午茶、成单激励、额外奖励、季度团建旅游、团队拓展活动等丰富福利
【任职要求】(接受零经验)
1. 年龄18-40岁,语言表达清晰,普通话流利
2.具备良好的沟通技巧和团队合作意识
3.拥有较强的学习能力与环境适应力
新超市开业要派送工月入13000管住无需押金做六休一
1-1.4万元/月
三轮车包住保险高温补贴餐补6-10人月结假期工全职公寓宿舍新店开业生日福利节假日福利活动福利
新超市的订单配送 区域固定3-5公里
薪资待遇:9000-14000
公寓式宿舍:4-6人间无需押金费用当天安排入住【空调洗衣机热水器】等设施齐全
发薪日:每个月20号发放到银行卡-中途有困难可以预支工资
休息调整:调休制度做六休一,可单休调整可连休调整
配送工具:两轮三轮车送货不需要驾照(公司提供车辆)
公司直聘不通过劳务
要求年纪:18-55岁
注意:案底不能通过
希望来上海的兄弟认真工作踏实肯干,公司后勤会为你保障你的生活环境!
需要诚心工作守信用者,有挣钱欲望的来
老板就需要有挣钱欲望想挣钱的肯干的
大仓招人8000+/月 免费吃住 岗位自选
8000-10000元/月
普工包吃包住20人以上月结可预支
面试时间 :1点集合
【嘉定 普陀 三灶天猫大仓】免费包吃住
面试不刷人,当天安排住宿
岗位:进去自己选
部分岗位高薪10000起
对应部门可以挑选 面试自己选岗
免费包吃住 不交押金
节假日3倍工资 各种补贴不停
计件随便干8000以上
周周可预支 ,吃住全在厂
18/40 岁
工作时间:早中班,能接受倒班(无长夜班)和加班,10~12小时,月休4天
薪资:
工资计件为主(个人计件 或者小组计件)8000/12000
住宿4/6人间,空调,热水器,洗衣机独立卫生间
保安公司自招保安!月薪6800元!
6000-7000元/月
保安包住包吃月结
保安公司自招保安,工地,公园,医院,工厂,商场,别墅,园区,政府机关,金店,银行,小区,写字楼……等!
年龄18-57岁,户籍不限,每月工资5800-6800月,包吃包住(个别项目有住没吃)
工作地点:本公司承接上海项目点200多个!全可就近分配,根据每个项目缺口来分配工作岗位!
【福利待遇】只要是本公司项目,工作地点或区域可随时申请调换!
五芳斋食品配送日薪350-450提供住宿无需押金做六休一可预支工资
1.1-1.3万元/月
货物配送包住高温补贴包吃餐补11-20人月结假期工全职
新店开业:负责配送食品百货固定区域3-5公里无需任何押金
工作时间:每天8小时排班
薪资:11000~13000
住宿:4-6人公寓住宅无需押金当天入住(配有空调,洗衣机,热水器)
发薪日:25号(25号中途可预支)
休息:做六休一(调休制:星期一~星期四之间)节假日双薪
交通工具:两轮车不需要驾照
年龄要求:18~54岁
要求:无犯罪记录
期望:希望您踏实肯干,诚实守信,有挣钱的欲望!
汽车服务顾问
招聘:汽车服务顾问【4000-5500元/月+提供食宿+多种福利】
薪资:4000-5500元/月
岗位职责:
1、售后服务部日常事务的管理;
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;
3、制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和季度经营指标的完成;
4、制定售后服务内训计划;
5、处理顾客重大投诉;
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通;
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等;
8、向厂家反馈各类报表、文件及资料;
9、负责组织实施服务活动。
任职资格:
1、汽车、营销类大专以上学历;五年以上汽车维修经验和三年同岗位经验;
2、熟悉4S店管理模式,有熟练的驾驶技术;
3、熟悉国家汽车相关法律法规,具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识;
4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。
储备主管
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班人力资源外包客服
1客户的资料录入2客户的资料整理3客户的资料变更4客户的理赔5客户的续收通知6客户的分红返还领取7客户的保单年检
同时招聘:档案管理,资料员,讲师,储备主管, 售后专员等服务岗。
每天的上班时间,早上8点半到11点,下午2点半到4点半,双休,节假日正常休息,不影响接送孩子, 每个月除了双休,节假日,无条件5天休息时间, 可以用来参加孩子家长会,运动会,照顾家人等。 新人有人带,带会为止,也有专业的培训,星河教练帮扶,黄埔的晋升培训,晋升空间大,能实现自已目标,愿望,在平安有未来,欢迎有志之士的勇跃参加。
信用卡现金分期账单分期客服岗
8000-25000元/月
售后客服免费培训包住11-20人月结经验不限高中全职客服账单分期不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
工作内容:银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗
岗位职责:负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升,卡升级,账单分期等工作
岗位要求:男女不限,高中及大专以上学历,18-35岁;有经验优先
福利待遇:试用期2个月,保底5000(含新人2000绩效+提成
转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上,
享五险一金,法定节假日,员工体检,员工旅游,
带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。
上班时间:朝九晚七点半,月休4天--(周日固定休息)
可安排住宿6-8人间,拎包入住,入职即可入住,。
客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人完工结算经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1、24-45岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
售后服务
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专本科
岗位职责:
1:负责新员工招聘
2:负责新员工培训入职
3:负责客户保单售后服务
4:负责客户活动邀约
5:负责团队文件数据整理
任职要求:
25岁~50岁以上,高中学历以上,接受无经验。
工作时间:
8:30-16:30,周六下午和周日一天休息,
月休七天。法定节假日休息。
岗位福利:
综合薪资:6000+
时间自由弹性工作
不销售纯客服无责9000早九点半至晚
1.2-1.5万元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服正常工作制
无试用期无实习要求
客户提交申请后负责资质审核无需外出
公司直接招聘保底9000
电话助理岗/不加班/保底工资60000
6000-11000元/月
电话客服交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
欢迎想要赚钱的朋友提供简历
1、[底薪7000+奖金3K-20K+无资源费 !】
2、不收手机,着装自由,月均薪在5万上下,能力突出者8-15万,上不封顶。
3、资源相当给力精准,(精准数据:当天回复,当天邀约,当天开单,网销数据,贷后数据,每天新增准意向客户,上门率开单率都很高!)
4、超5A写字楼,公司地铁口旁边 ,公司有空调,微波炉,冰箱,办公休闲区域,免费下午茶和不定期聚餐旅游,)。
岗位职责: 电话邀约客户上门,了解客户的资金需求,匹配银行产品,解决客户的资金需求。
入职要求:
1. 年龄18-40岁
2.口齿清晰、有同行金融销售经验。
3.良好的沟通以及执行能力,强烈的野心跟賺钱欲望。
公司环境优越,氛围融洽,都是90后00后,老板大方,交通便利,地铁出口就是公司大厦!有赚钱欲望!想赚钱,不知道做什么的来,带你赚钱,薪动不如行动!!(公司直招,欢迎直接前来面聊)
客户回访与邀约专员
6000-10000元/月
客服专员经验不限大专电话客服
1、开展客户满意度回访相关工作。
2、配合客户关系管理部负责人完成客户满意度调查任务。
(二)任职要求
1、*****,户籍不限,普通话标准、音色悦耳。
客服3.0岗位高提成(须持证上岗)
1.5-2.5万元/月
客服专员5-10年大专含有销售的客服工作办公室坐班线上客服
1. 必须持有证券从业资格证!!! 公司提供意向客户资源及工作手机,无需担忧客户来源;
2. 平台资质齐全,规模领先,客户资源丰富且稳定;
3. 5A级互联网金融办公环境,打造高端智能办公体验;
4. 团队以90后为主导,管理扁平化,沟通高效无障碍;
5. 定期举办生日会、户外拓展及各类员工活动,氛围轻松活跃;
我们需要你完成的工作:
1、通过线上通讯工具与客户建立联系,推进客户开发与维护;
2、制定个人月度/周度销售目标,并达成对应业绩任务;
3、熟悉公司推出的产品内容及服务体系,掌握相关专业知识;
我们期待这样的你:
1. 具备优秀的表达能力与客户服务意识;
2. 熟练操作常用办公软件,胜任日常事务处理;
3. 品行端正,责任心强,恪守职业道德;
4. 富有团队协作精神,能与同事顺畅配合;
5. 学习能力强,具备独立分析和解决问题的能力;
任职条件
1、大专及以上学历,年龄21-30周岁(接受应届毕业生);
2、对市场动态敏感,关注股市走势,热爱证券行业发展;
3、踏实勤奋,态度积极,具备良好的职业素养、沟通技巧与团队意识;
4、具备良好沟通能力,熟练使用各类办公软件;
入职即办理五险一金,办公楼每层均设员工休息区,配备自动售货机、冰箱、微波炉、图书角等便利设施。
电商客服
7000-10000元/月
网络客服1-3年大专倒班制
职位描述
1、通过在线客服系统(七鱼),为客户提供专业服务,及时回应客户咨询,协助解决客户在使用过程中遇到的各类问题;
2、具备问题识别能力,对集中出现的批量性问题能快速上报并协同处理,高效应对突发状况,在合规前提下确保客户体验;
3、收集并传递用户反馈,准确传达客户需求,推动产品、技术及运营团队优化改进相关环节。
任职资格
1、年龄20-30岁,大专及以上学历,熟练掌握常用办公软件操作;
2、具有一年以上售前或售后客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑培养;
3、具备良好的服务意识,工作认真负责,耐心细致,富有亲和力;
4、拥有较强的沟通表达能力与情绪管理能力,语言表达清晰有逻辑,能够有效协调并解决用户问题。
客服前台+无责底薪5k+带薪年假
9000-17000元/月
客服专员经验不限中专/中技售后客服售前客服电话客服客户关系维护
工作职责
1. 负责接待客户咨询,精准匹配客户需求,提供专业的房产信息解答与置业指导。
2. 统筹安排客户看房全过程,涵盖路线规划、实地带看及后续沟通跟进。
3. 持续维护客户关系,高效响应并处理看房期间的各类反馈,提升服务体验。
任职要求
1. 中专及以上学历,有客服或销售从业经历者优先考虑。
2. 具备出色的沟通能力与服务意识,能够迅速响应客户诉求并建立良好信任关系。
薪资福利
1. 综合薪资7k-10k,提供免费住宿,包含高额绩效奖金、节日福利及超长带薪年假。
2. 享受带薪培训,接受无经验小白。
电商客服主管
8000-12000元/月
客服主管月结3-5年大专不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服售前售后客服不含销售的客服工作倒班工作制绩效考核制度搭建企业内部客服线上客服客服团队管理经验电商客服
岗位职责:
1、团队管理:
(1)负责客服团队(重点覆盖抖音、京东平台)的日常运营统筹,包括人员排班、任务指派及工作协同。
(2)跟踪团队成员工作执行情况,给予指导与反馈,保障服务效率与质量符合标准。
(3)构建正向团队文化,协调内部关系,化解人员矛盾,增强团队协作力。
2、服务质量监控:
(1)建立并落实客户服务规范(如响应时效、问题解决率、客户满意度等指标)。
(2)定期抽查通话录音、在线沟通记录或工单处理结果,识别问题并推动优化措施。
3、客户问题处理:
(1)主导疑难客户投诉或升级事项的处理,制定解决方案并全程跟进闭环。
(2)梳理高频客户咨询问题,协助完善FAQ、应答话术及服务流程,降低重复咨询量。
4、数据与绩效管理:
(1)跟踪团队关键指标(如响应时长、解决率、满意度、工单处理量等),定期形成数据分析报告。
(2)设定个人与团队绩效目标,通过考核机制与激励手段提升整体运营效能。
5、培训与技能提升:
(1)开展员工专项能力培训(如沟通方法、产品知识掌握)。
(2)针对服务薄弱环节制定改进计划,推进知识库迭代和典型服务案例共享。
6、跨部门协作:
(1)联动产品、技术、销售等相关团队,传递客户声音,促进问题协同解决。
二、任职要求:
1、基础条件:
(1)大专及以上学历,专业不限(市场营销、管理类相关专业优先考虑)。
(2)具备3年以上客服领域工作经验,其中至少1年团队管理经历(有行业背景者优先)。
2、核心能力:
(1)具备良好的跨部门协同能力,能准确传递客户需求并推动落地解决。
(2)问题应对:能够快速响应突发状况,具有处理复杂投诉的实际经验。
(3)数据分析:熟练运用Excel等工具进行数据整理与分析,支持运营决策优化。
(4)适应高强度工作节奏,兼顾团队目标达成与客户体验维护。
3、技能要求:
(1)熟练操作各类客服系统工具;
(2)熟悉客户服务标准流程,了解所在行业相关服务规范及法规要求
客户服务主管
1.2-1.8万元/月
客服经理1-3年大专电话客服售后客服客服主管投诉客服
1、通过售后市场营销活动及电话派工邀约等方式推进工作,对活动效果进行评估分析,并持续优化改进
2、执行现场满意度管理与回访工作,结合营销活动方案协同推进,提升客户满意水平,降低车辆流失率
3、负责客户关怀及邀约活动的策划与组织实施,强化客户邀约管理,提高进厂频次,助力维修产值目标达成
4、落实主机厂满意度考核任务,针对相关部门在考核流程、项目执行、检查表单等方面的问题进行核查并推动整改,确保售后满意度指标达标及主机厂返利 fully 获取
任职要求:
1、具有售后客服管理经验,服务意识积极主动
2、具备良好沟通能力,掌握基础营销策划技能
3、学习理解能力突出,能适应一定工作压力
工作地点:普陀区、虹口区、静安区
电商客服主管/经理
1.5-1.8万元/月
客服主管月结3-5年大专不接受居家办公电商客服管理办公室坐班客服主管经验企业内部客服线上客服抖音天猫拼多多小红书正常工作制电商客服
工作内容:
1、负责客服团队日常工作的管理、监督与服务质量评估,确保售后环节服务标准达标;
2、定期分析客户需求与产品反馈问题,围绕客户体验优化目标,协同相关部门提出改进方案;
3、提升抖音平台运营数据表现,持续维护并提高平台评分;
4、监控各店铺客服接待质量,主导重大投诉及升级问题的应对与处理;
5、推动售后服务满意度提升,建立并动态更新售后知识库内容;
6、高效应对各电商平台、工商部门及监管机构发起的客户投诉事项;
7、按时完成上级交办的各项工作任务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄25至40岁,具备售后团队管理背景;
2、三年以上客服主管工作经验,熟悉抖音、天猫等平台客服运营流程者优先;
3、具备良好的服务意识,擅长客户投诉处理及舆情应对;
4、责任心强,执行力高,拥有优秀的沟通协调能力,具备团队协作精神;
5、有主导大型项目售后团队经验者优先。
建设银行客服无责7000到点下班
1.6-2.2万元/月
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白班,节假日正常休息,带薪年假20天
不倒班、不加班!!到点就走。零食、下午茶、不定期聚餐、团建,你想要的统统都有!
工作内容:在线/热线形式对线上咨询业务的用户进行答疑和沟通,协助客户办理业务,轻松简单。无业绩考核压力小
薪资待遇:
1、纯无责7000(不含任何绩效)+高提成50%
小白月薪15000~30000,老员工稳定在5~7W,销冠50W+
2、各种节假日带薪假期,不用调休
3、缴纳五险一金
4、晋升路线:业务员——主管——区长——合伙人
栏目概述
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