
售后支持部助理(J10200)
4-6千/月
售后客服月结1-3年大专全白班
岗位职责:
一、客户管理:
1、负责国内整机客户的回访工作,掌握客户满意度及客户流失状况,发布相关稽查信息;
2、督促相关人员制定已流失客户挽回方案,并跟踪执行进展;
3、配合助理(客诉&培训)推动服务人员完善客户管理系统中的设备信息,确保数据准确,助力业绩持续增长;
订单管理:
1、协同工厂计划与运营部门,持续跟进服务订单数据,提升运作效率;汇总并输出每月发货情况;
2、对未发货订单进行全程追踪,防止因物流问题引发客户投诉;
3、严格执行违规事项周报机制,定期形成并发布报告;
4、整理与分析异常订单数据,监督未完成订单的落实执行;
任职要求:
1、专科及以上学历,工商管理、财务管理、信息管理等相关专业优先;
2、熟练使用Office办公软件,具备基础Excel操作能力,能运用CAD者更佳;
3、具备较强的责任心,工作积极主动,拥有良好的沟通协调能力。
客服售后
4-5千/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技
【工作内容】
- 负责与客户对接,处理产品质量相关的售后问题,提供专业解决方案;
- 整理并汇总客户反馈信息,制作相关汇报材料(如PPT等);
- 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作;
- 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。
【任职要求】
- 年龄30-40岁,具备良好的沟通能力和客户服务意识;
- 一年以上相关工作经验,有售后或客户服务经验者优先;
- 熟练掌握Office办公软件(如Word、Excel、PPT等);
- 工作细致认真,责任心强,能适应一定的工作压力。
-9:00-18:00单休,薪资具体面议。
国际贸易售后支持(提供培训/不定期出差/食宿全包)
6千-1.1万/月
售后客服经验不限大专机械设备电气设备机电设备语言技能熟练英语四级证书商务沟通能力
岗位职责
1、负责日常售后咨询响应、客户现场安装指导与设备调试,及时高效解决客户现场问题,保障服务专业性与客户满意度;
2、客户收货后主动跟进,提供标准化售后服务流程,持续优化客户体验;
3、编制零配件手册及型号命名规范,参与服务类视频的策划与拍摄,确保技术资料完整、规范;
4、参与重点客户订单的交付验收工作;
5、处理各类配件及后处理设备的询价、合同签署及发货协调,确保订单执行合规并满足客户需求;
6、制作故障分析统计报表,保证数据及时、准确、全面。
任职资格:
1、年龄22-35岁,大专及以上学历(条件优异者可适当放宽);
2、熟练掌握英语、西班牙语、俄语、葡萄牙语或阿拉伯语之一,对机械产品有浓厚兴趣;
3、有机械类相关产品售后服务经验者优先考虑;
4、品行端正,具备强烈的责任感与进取心,能承受工作压力,善于沟通协作,具有良好的团队意识;
5、能够接受海外出差安排。
福利待遇:
1、为每位员工开通内部学习平台权限;
2、提供清晰的职业发展通道,只要您有追求、肯努力,公司将全力支持成长;
3、将员工纳入企业人才库,共享未来发展机会;
4、除岗位综合薪资外,享受五险一金、各类评优奖励、工龄津贴、年终奖金、生日与节日礼品、团队旅游、培训资源及晋升机会;
5、外地求职者可安排远程初面。
亮点:
我们是一家朝气蓬勃、快速发展的成长型企业,拥有健全的培训机制,已培养出众多优秀管理人才。对于表现突出的员工,不仅提供广阔的发展舞台,还实施股权激励计划,打造员工与企业的利益共同体!
如果您怀揣奋斗热情;
如果您拥有尚未释放的潜能;
如果您渴望加速实现个人价值;
那么,诚邀您的加入!
上班地址:上海市金山区枫泾镇亭枫公路6767号
工作时间:早8:30—晚17:30 (单双轮休),国家法定节假日正常休息,入职满一年享5天带薪年假
职位福利:五险一金、全勤奖、绩效奖金、带薪年假、每年多次调薪、节日福利、定期团建、员工旅游
电商客服
6-8千/月
电商客服客服1-2人月结1-3年大专全职办公室坐班含有销售的客服工作人力资源外包客服
岗位 JD:
岗位职责--
1. 全平台客服与转化:负责 C 端用户在全渠道(含美团点评、抖音、小红书等)的日常咨询、问题解答与服务支持,能够快速准确地诊断并解决用户遇到的问题,确保问题得到及时有效解决。同步挖掘用户需求,完成服务过程中的转化目标。
2. 企微私域 1V1 管家式服务:通过企业微信对私域用户进行一对一深度维护,提供专属顾问服务,结合用户画像与租购车意向,推动服务转销售。
3. 售车转化:根据平台售前/私信/留资/私域等线索,开展车辆销售跟进与促成,掌握产品卖点与谈判技巧,完成从需求对接到成交的全流程。
4. 流程管理:对平台客服和线索转化服务流程进行优化管理,包含SOP整理、流程完善、服务解决方案输出等。
5. 总部与城市端协同: 作为总部与城市团队之间的桥梁,处理跨层级客情关系与复杂客诉,协调资源解决用户问题,维护品牌口碑。
任职要求--
1. 大专及以上学历,至少1年C端电商客服或销售相关工作经验。
2. 具备出色的书面与口头沟通能力,能清晰有效地与用户及内部团队进行协作。
3. 具备良好的组织与时间管理能力,能在快节奏环境中高效处理多任务并保持专注。
4. 能适应排班制,工作时间每天8小时,每周休息2天。
客服专员
5-6千/月
客服专员客服月结
公司介绍:
公司主要从事进出口业务,主要涉及外贸,运输,跨境电商等。客户涵盖服装,劳防用品,五金工具设备等。
我们在招的是-客户服务(国际物流)
岗位介绍:
需要对客户订单进行跟踪,保持与客户的良好沟通,并及时反馈,确保业务的流畅,完成全流程操作。
岗位内容:
1.跟踪客户订单状态,及时反馈与处理订单;
2.制作与核对单证,与客户及时沟通以及异议处理;
3.对订单进行整理与记录;
岗位要求:
1.熟悉office办公系统,包括outlook,excel等;
2.反应灵活,耐心细心,有亲和力,善于沟通与总结;
3.有一定的学习能力,具备英语与外贸基础最佳;
工作时间:
1.周一到周五9:30-18:00;
2.法定节假日休息;
我们会提供基础培训、与实际操作的指导,确保具备外贸出口的基础操作能力,可独立完成全流程操作能力。随着公司业务的扩展,员工的薪酬也会随之提高,所以公司注重员工的长期发展,我们也鼓励员工有一个持续的学习能力,鼓励员工有自己的想法,持续的提高自身能力与价值,与公司可以一起共同成长。
15-30k 13薪知识产权行业电话客服
1.5-2.4万/月
电话客服1-2人1-3年学历不限
岗位职责:
1.通过电话沟通开发企业客户,核实注册信息真实性,精准匹配知识产权实缴解决方案
2.基于公司提供的精准线索(含新名单、抖音实时网推数据),高效开展大客户转化工作
3.深度理解《新公司法》实缴政策,向客户清晰传递业务合规性与国家认可资质
4.维护客户关系,挖掘及圈层资源,推动持续复购与裂变增长
5.参与公司组织的专业培训与实战带教,持续提升销售能力与行业认知
任职要求:
1.热爱销售工作,具备积极心态与强目标感,认同长期价值导向
2. 熟练使用微信等线上工具,具备基础网络沟通与信息整合能力
3. 学习能力强,善于思考总结,能快速掌握政策类专业知识
4. 有电销、金融、房地产、教育等行业经验者优先
5.大专及以上学历,不限工作经验
钢筋制作钢筋工1-2人
上海市金山区急招招钢筋工会钢筋制作的,一人,熟练后台下料,薪资320至340/天9小时.会开车的优先考虑
泥瓦工小工
上海市金山区招工地小工/杂工、泥瓦工、油漆工有300平方院墙泥瓦工油漆小工的活,院墙平均高度4米,最高6米,必须有登高证的,没有的话不要,工资面谈
保洁开荒保洁
订单渠道:订单id:82736日常保洁4小时*112:00上海金山,临清佳园9号楼到手服务费¥130
售后客服
4-5千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限
岗位职责
1、负责公司存量老客户的日常维护、档案信息更新、资料核对整理,完善客户基础信息台账。
2、定期回访老客户,解答客户各类业务咨询,告知客户权益、福利升级、专属服务内容。
3、协助客户办理业务变更、信息更正、权益申领、到期提醒等基础售后业务。
4、邀约老客户到店领取公司专属福利、节日礼品,做好客户关系留存与服务跟进。
薪资福利
1、综合薪资3500–5500元,底薪+服务绩效+福利津贴+节日奖励,多劳多得、收入稳定。
2、正式团队福利,法定节假日正常休息、节日福利、定期团建。
3、完整新人培训+晋升通道,透明晋升,不内卷、不强制考核,纯服务为主。
4、市区正规办公点,环境舒适,团队年轻氛围好,无需外出跑业务。
工作时间
早8:30–11:30,下午14:30–17:00,周末双休,不加班、不熬夜。
客服办公室专员坐班
6-8千/月
售后客服有提成月结经验不限大专正常工作制办公室坐班
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间:
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。
二 工作内容:
保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求:
1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可
2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现)
四福利待遇:
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。
3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
售后客服
4-5千/月
售后客服包吃包住3-5人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
电商客服招聘
【招聘岗位】电商客服
【工作内容】负责线上消息回复、订单售后问题处理,工作简单易上手
【任职要求】
需年满 18 周岁成年
【工作时间】早 10:00 - 晚 22:00
【工作地点】浙江义乌
【薪资福利】
包吃、包住、包三餐,解决食宿开销
干满一个月,全额
有意者可直接联系咨询详情!
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
售后服务专员
【岗位职责】
1. 负责公司存量客户保单维护、续期提醒、保单年检、信息变更等售后工作;
2. 做好客户回访,解答客户保险相关疑问,维护客户关系;
3. 依托客户资源,挖掘客户保障需求,提供合适的保障方案;
4. 按要求完成客户档案整理、服务记录,配合团队活动。
【任职要求】
1. 年龄25–45周岁,大专及以上学历,沟通顺畅,有服务意识,特别优秀者可适当放宽;
2. 有无保险经验均可,公司提供免费系统化培训;
3. 踏实稳定,责任心强,愿意长期发展;
4. 遵守公司规章制度,服从团队安排。
【薪资福利】
1.底薪+续期服务津贴+绩效奖励,上不封顶;
2.定期团建、节日福利、完善培训体系、晋升通道清晰。
售后服务经理
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职周末双休法定节假日休不含销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿是国有金融企业,1949年成立,和新中国同龄,世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等,全国网点多,保单稳健,售后理赔方便。
1、老客户保单维护:保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助
2. 客户回访:生日、节日问候,跟进续期保费,提醒缴费
3. 处理客户疑问、投诉,做好售后沟通
4. 老客户转介绍挖掘,合适的需求做保障升级
5. 公司通知、活动、新产品告知传达
网店客服专员
3-5千/月
客服专员客服包吃3-5人月结经验不限高中全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
上班时间:8:30-17:30 包两餐
岗位职责
负责抖音、拼多多、淘宝等线上店铺售前咨询、产品讲解、下单引导
及时回复客户消息,解答产品规格、吃法、发货、售后等各类问题
处理订单核对、改地址、催单、退换货、差评安抚等售后事宜
统计日常订单数据,整理客户反馈,汇总问题上报
熟悉店铺活动玩法,主动引导成交,提升店铺转化率
维护老客户,做好日常客情维护,提升复购
任职要求
打字速度快,沟通耐心细心,态度亲和
有电商网店客服经验优先,无经验可带薪培训
熟悉电商平台基础操作,执行力强,责任心足
心态好,情绪稳定,善于处理各类客户问题
服从工作安排,能长期稳定上班
员工福利
作息规律,上下班准时,无加班
公司免费提供一日两餐
团队氛围轻松,晋升空间大
背靠秦皇山渔业大厂,产品优质客源稳定
待遇优厚,每月准时发薪
有意者欢迎咨询面试!
电话客服
100-150元/天
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过电话初步筛选潜在客户,准确记录客户信息及沟通反馈。
2. 无需考核销售指标,配合专业工程师进行有效筛选。
3. 为期1-2个月,实习生,兼职,临时工
工作地点:上海金山兴塔工业区
任职要求:
1. 年龄不限,表达清晰、亲和力强
2. 有电话销售、客服或相关经验者优先,经验不限
3. 学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
客服
4-5千/月
客服1-2人月结1-3年中专/中技全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
快递客服
4-5千/月
快递客服客服免费培训1-2人经验不限中专/中技全职
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先
5. 具备基础计算机操作能力,可接受轮班制工作安排
客服岗五天工作制
6-8千/月
电话客服经验不限中专/中技接听客服售前客服售后客服
岗位职责:
1、通过平台响应各类销售产品的日常在线咨询,及时解答客户提出的问题
2、快速处理交易过程中出现的售后问题、订单异常或缺货等情形,与客户沟通协调并跟进后续解决方案
3、独立应对售后投诉事项,遇到复杂情况时及时向上级汇报,并配合完成后续处理工作
4、主动与客户交流互动,积极推动交易完成,对未成交客户收集反馈意见以便优化服务
5、在业务高峰期接听客户来电,提供咨询解答并协助完成下单操作
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、具备良好的沟通能力,表达清晰流畅;
3、能适应一定的工作强度,责任心强且富有工作热情,具备团队协作意识;
4、服从轮班安排;
5、熟练操作常用办公软件,打字速度达50-80字/分钟及以上;
工作时间:
1、9:00-18:00,做五休二排班
2、岗位培训时间:9:00-17:30
薪酬福利:
无责底薪4-5K+加班、激励、奖金,综合薪资可达6k~8K,
加班补贴:根据国家规定,除法定节假日以外,1.5倍加班费补贴;
公司自有食堂,不定期团建等活动;
职位福利:绩效奖金、带薪年假、全勤奖、弹性工作、加班补助、年轻化团队、多次晋升机会
客服专员
8-9千/月
客服专员经验不限大专
岗位职责:
1. 负责课程咨询与招生工作,为学员提供个性化学习方案及课程推荐
2. 主动邀约潜在客户,通过电话、微信、面谈等方式完成有效沟通与转化
3. 维护客户关系,跟进学员报名、缴费、入学及后续服务全流程
4. 协同教学与运营团队,及时反馈市场与客户需求,优化招生策略
5. 完成月度/季度招生目标及日常数据统计与汇报
任职要求:
1. 表达清晰,亲和力强,具备优秀的沟通能力与服务意识
2. 有教育行业销售或课程顾问经验者优先,经验不限
3. 学历不限,大专及以上学历者更受青睐
4. 具备较强的目标感、抗压能力及团队协作精神
5. 熟练使用办公软件,有CRM系统操作经验者加分
快递客服处理专员
5-7千/月
快递客服包吃1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服企业内部客服
上班时间为早上8点30到晚上19点,做六休一,负责圆通速递工单处理,售后
综合售后客服
6千-1万/月
售后客服1-3年大专电话客服全白班
1. 协助开展招聘工作,通过APP完成初步简历筛选,并组织候选人参与线下面试
2. 负责老客户的日常维护,包括客户邀约及与主管对接相关事务。例如:为主管协调无业务员对接的客户,完成业务员绑定工作
3. 整理客户家庭保单信息,建立清晰档案
4. 提醒客户办理保单领取款项事宜
5. 为VIP客户提供上门服务,赠送生日及节日礼品
6. 收集和整理保险理赔所需资料
申通快递客服 文员
4-6千/月
快递客服客服免费培训6-10人1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服售后客服
岗位职责:学历不限,有客服相关经验者优先
办公司客服
7千-1.5万/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公
【纯客服岗!无销售压力!】
•拒绝骑驴找马,我们要的是愿意长期稳定发展的伙伴~
岗位职责:
• 通过电话与客户沟通,高效筛选有贷款需求的精准客户
• 提交工单,对接贷款经理完成后续流程
• 工作内容简单清晰,上手快,无复杂业绩考核
任职要求:
1. 大专及以上学历,会基础电脑操作,优秀者可适当放宽
2. 男女不限,有无经验均可,入职有主管一对一带教,小白也能轻松上手
3. 有金融、销售,电销或客服经验者优先
4.当然我们也是非常欢迎小白的啦
薪资待遇(非常稳定!)
试用期(1-2个月):综合底薪4000+有效工单50元/单+ 级别津贴300-1000元 + 出单提成(单边8%,例:单边5万即提成4000元)
缴纳上海五险一金
多劳多得,上不封顶,收入稳定有保障,努力干月薪过万不是梦!
• 多劳多得,上不封顶,收入稳定有保障
岗位福利:
• 工作时间:9:00-18:30,午休12:00-13:30,劳逸结合
• 休息制度:周末大小周,法定节假日正常休息,不熬夜
• 团队氛围:公司全是年轻人,氛围轻松融洽,定期小游戏、下午茶、团建
• 员工关怀:节假日礼品、每月生日会、聚餐活动,福利拉满
• 公司直招!!
• 工作地点
9号线金吉路附近(通勤时间过长者请谨慎投递,节约双方时间~)
电话客服
4-9千/月
电话客服20人以上日结经验不限学历不限全职办公室坐班
1、根据公司提供客户名单,打电话筛选意向客户。工作简单好上手。
2、薪资180元/天,+提成,综合薪资8000+想赚钱
3.早9晚6,午休一个半小时,周末双休,不加班,不加班,国家法定节假日全部正常休息
4每天都有开单奖金,现金红包发放
5.带薪培训,工作轻松,公司氛围好,90后00后居多,饮料畅享
6办公室零食,奶茶点心,聚餐,每周下午茶,生日会,过节福利等等
7善于沟通,普通话标准,,有电销经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供金山区客服专员兼职招聘在线招聘信息,主要招聘金山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。