招聘大堂副理。薪资为3000-5000元。岗位职责包括：协助前厅部经理负责整个饭店的运作，收集对客服务过程中所产生的问题信息；负责处理宾客的问题和投诉；负责重要宾客的迎领工作；进行酒店大堂日常的设备检查工作；解决当班期间发生的突发问题；向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求：中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上；办公软件操作熟练；仪表端庄，热爱酒店工作，善于交际，具有较好的沟通协调能力；注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【任职要求】 1、年龄20-30！ 2、 大专及以上学历，管理类相关专业优先； 3、 具备2年以上同岗位管理经验，熟悉酒店各环节运营流程优先考虑； 4、 拥有出色的沟通协调能力与问题解决能力，服务意识强。 【岗位职责】 1、 全面负责酒店日常运营管理，统筹各部门工作； 2、 制定并落实运营标准与服务流程，把控成本核算，优化前台和客服管理，提升宾客满意度； 3、 处理旅客投诉与突发状况，积极协调解决，维护良好氛围。 4、负责酒店各平台线上运营和销售目标达成； 5、负责抖音、视频号短视频编辑、小红书的文案策划和直播运营 【工作时间】 白班，具体班次面议，做六休一 【薪资福利】 - 综合薪资：6000-6500元/月 - 五险一金、包住、包工作餐、加班补助，节假日福利，年终奖分红。

招聘预订部主任。薪资为5千-6千。岗位职责包括按照酒店专业标准接受预定和操作系统，始终保持专业的销售态度。人员要求：男女不限，18-30周岁，五官端正；工作仔细，吃苦耐劳，有责任心。任职资格：有酒店相关工作经验者优先考虑。

招聘大堂经理1名。要求大专学历，有较强的服务意识及应急事务处理能力，具备酒店客诉处理经验。薪资5500元起，缴纳社会保险、公积金，享有工龄工资、奖金提成、年终奖、节假日福利等，提供食宿。工作地址位于千岛湖大道2888号（浙旅学院对面）。

招聘前厅服务经理1名。薪资面议，提供食宿。工作地址位于蝶城花园酒店（文化路与团结路交叉口）。

招聘前厅部副经理，薪资为6千-8千。岗位职责包括：协助前厅部经理制定并执行部门运营计划，确保服务标准与品牌要求一致；监督前台接待、礼宾、预订等日常运营，优化工作流程，提升宾客入住及离店体验；处理宾客投诉及突发事件，维护庄园声誉，确保客户满意度；培训、考核及排班管理前厅员工，提升团队服务技能与工作效率；协调与其他部门的沟通，保障信息传递准确及时；定期分析运营数据，提出改进建议并推动落实；参与酒店VIP接待及重要活动安排，确保高端服务细节执行到位。岗位要求包括：学历、专业、工作经验不限，酒店管理或相关专业背景优先；具备优秀的服务意识、沟通协调能力和应变能力；熟悉前厅部操作流程，有相关经验者优先；责任心强，能承受工作压力，适应倒班及节假日工作安排；具备基础团队管理能力或潜质；热爱酒店行业，形象良好，注重细节，具备较强学习意愿。

办理入住退房相关事宜

熟练操作电脑，性格开朗，善于表达和沟通

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

《酒店前台岗位职责说明书》 岗位名称：酒店前台接待员 所属部门：前厅部 直接上级：前厅主管/经理 岗位核心价值：作为酒店服务的核心窗口，通过专、高效的服务流程管理，确保宾客从入住到离店全周期体验满意度，维护酒店品牌形象及运营秩序。 一、核心岗位职责 1. 宾客全流程服务 - 接待与入住： - 服务意识：能预判宾客需求（如主动询问是否需要延迟退房），对投诉处理秉持“首问负责制”；

驿站送货需要会骑三轮车，只送一个小区，早上9点上班，上午的货送完下班休息一小时，送完下午的货就下班

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杭州市萧山区招砌砖/石

招聘勤杂工。薪资为2500-3500元。要求身体健康，服从管理，工作踏实，适应两班倒。

招聘叉车工。薪资为4000-6000元。岗位要求：初中及以上学历；熟练掌握叉车驾驶技术，持有场内叉车证，安全意识强；勤奋好学，身体健康，服从管理，工作踏实，适应两班倒。

招聘前厅经理。薪资为4500-6000元。月休4天，满勤奖200元/月，工龄奖100元/月。详情请电话联系。招聘单位为兰欧国际酒店。

招聘值班经理。薪资为5000元以上/月。要求大专以上学历，有前厅主管或同岗位工作经验一年以上。懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度及工作规范。熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律法规基本知识。具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。了解OTA平台的运作，尤其在协调线上预订、房态管理、价格调整及客户满意度提升等方面。

招聘酒店经理1名，年龄不超过45岁。负责酒店日常整体运营管理、员工日常排班、考核及团队管理、客户接待、客诉处理等工作。要求执行力强，无不良嗜好。薪资待遇面议。

东关東廷酒店招，大堂经理，主管，厨师，万能工

招聘酒店经理一名。负责统筹酒店日常运营、服务管理、客户投诉处理及团队管理。要求有酒店管理经验，沟通协调能力强，责任心重且服务意识到位。月休4天，购买社保。薪资为4000元加提成。

招聘客房主管西湖边桔子酒店联系电话，

岗位职责： 1.热情迎接宾客，准确登记入住信息并办理入住/退房手续 2. 主动提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等咨询服务 3.协调处理客人投诉与特殊需求，及时上报并跟进解决 4.保持前台区域整洁有序，确保各类单据、设备及宣传资料齐全规范 5.配合安保与客房部门做好客人安全与服务衔接工作 任职要求： 1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达与应变能力 2.普通话标准，具备基础英语会话能力者优先 3.有酒店前台或接待相关经验者优先，无经验可带薪培训 4.责任心强，服务意识突出，能适应轮班制工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，具备团队协作精神

7月20-23日需要兼职客房大姐、地址良渚，电话

一、基础硬性条件 · 学历经验：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理专业优先。1年以上酒店前台、客服或相关服务行业经验者优先，但也欢迎服务意识强的应届生。 · 基本技能：熟练操作Office软件及OTA平台（如美团民宿、途家、爱彼迎），能使用PMS系统。普通话标准，英语或当地方言流利者加分。 二、核心专业技能 · 接待全流程：能独立处理订单、入住、退房、开票及线上线下咨询。 · 客房管理：能检查、协调保洁维修，确保客房符合标准；负责备品库存管理。 · 应急处理：能独立应对停水停电、投诉、物品遗失、疾病等突发状况。 三、关键软性素质 · 服务意识：主动热情，善于观察细节。例如能记住熟客喜好、主动介绍本地玩法、为家庭客人准备儿童用品。 · 沟通能力：善于破冰，也能专业处理客诉，在“亲切”与“专业”间保持平衡。 · 解决问题：面对临时问题（如客人对房型不满）能灵活提供替代方案。 · 抗压能力：能适应节假日忙碌、临时突发状况及碎片化工作制。 四、加分项 · 具备摄影、新媒体运营、基础维修、咖啡制作等技能。 · 认同民宿文化，有较高的审美能力。 · 本地人或熟悉周边旅游资源。 五、工作形式 · 工作时间：排班轮休，含周末及节假日，住店管家岗位需留宿。 · 工作地点：建德云漫松间温泉美宿。 我们希望你热爱民宿行业，有星级酒店或精品民宿经验。能独立完成从客人预订到离店的全过程，妥善处理投诉与突发状况。性格开朗细致，懂生活、有审美，为客人创造超出预期的体验。

日常运营管理 负责民宿前台接待、客人入住/退房手续办理（OTA平台订单确认、房态更新）。 每日查房、客房清洁、布草更换、设施设备维护，确保房间整洁卫生达标。 库存管理：日用品、餐饮物料采购、盘点，控制成本。 客人服务与体验 主动沟通，了解客人个性化需求，提供定制化服务（如当地美食推荐、行程规划、活动组织）。 办理入住迎宾、行李协助、离店送别，维护良好客群关系。 处理客人投诉、突发事件，协调解决，确保客人满意度（NPS评分高）。 活动策划与推广 策划本地自然人文体验活动（如乡村采摘、民俗体验、茶艺/手作工作坊）。 协助民宿营销：OTA平台维护、社交媒体推广、提升入住率和复购率。 介绍民宿服务项目与设施，推广附加服务（餐饮、体验套餐）。 团队协调与质量控制 协调保洁、服务员等工作（如有团队），检查服务质量。 记录工作日志、交接班，确保运营顺畅。 遵守安全、消防、卫生标准，维护民宿整体环境。 其他 完成主理人交办的其他任务（如早餐制作、院子/绿植维护、宠物照料等，视民宿特色而定）。

杭州钱塘区下沙万达颐华酒店招聘：客房主管岗位1名（月底能上岗的最好）岗位要求：客房主管熟手，能吃苦耐劳，身体健康。福利待遇：-包吃住（包二餐，午餐（10.30开餐）和晚餐（4.00开餐），住公寓水电费人均分，三个人一间35平米的公寓）-月休4天-缴纳五险-节假日三倍工资-试用期三个月底薪5500/月，转正后5800/月。工作时间中班11点-20点，（倒班制）早班8点-17点华住旗下干过优先，豪华型酒店200间客房，要求按流程查房联系电话：郭

招聘前台收银人员5名。薪资面议，提供食宿。工作地址位于蝶城花园酒店（文化路与团结路交叉口）。

招聘整房员。薪资为3200-6000。负责客房日常打扫工作，及时沟通并反馈客人需求，对客房客人用具进行及时有效的消毒。向客人提供主动、礼貌的各种服务。需具备与他人友好相处的能力，善于沟通。

招聘客房主管1名，工作地点为崇贤有礼主题酒店。薪资面议。

酒店招聘客房打扫卫生员，负责打扫酒店房间卫生以及公共区域卫生。要求年龄25到55岁。工作时间：8点至16点30，月休两天。薪资福利面议。同时招聘暑假临时工。工作地址：分水镇院士路558号。