岗位职责 1、全盘门店运营管理：全面负责KTV门店日常经营、现场管理，统筹前厅、服务、保洁等全员工作，制定每日、每周、月度经营计划，确保门店正常稳定营业，完成公司既定营收、利润目标。 2、营销业绩管控：负责门店拓客引流、节假日活动策划、储值活动、会员维护，提升包厢翻台率、酒水销量及整体营业额；分析门店经营数据，优化经营策略，提升门店盈利能力。 3、团队人事管理：负责员工招聘、岗前培训、在岗带教、日常排班、考勤、绩效考核与激励，规范服务流程，提升整体服务质量，稳定团队、降低人员流失率。 4、成本物资管控：负责门店酒水、物料、耗材盘点与库存管理，把控物资损耗、水电、人力成本，做好每日营收对账、账目核对，严控门店经营成本、提升纯利润。 5、服务与客诉处理：全程监管门店服务标准、环境卫生、包厢设备状态，及时处理客户投诉、现场突发问题，维护门店口碑与客户满意度。 6、安全合规管理：严格落实消防、治安、卫生安全管理制度，排查门店安全隐患，规范夜间营业秩序，对接相关部门检查工作，保障门店合规、安全经营。 任职要求 1、30-48岁，1-3年以上KTV、娱乐行业门店店长/主管全盘管理经验，熟悉量贩、商务KTV整套运营流程。 2、懂门店营销策划、拓客锁客，会做店内活动、会员维护，有本地客源、行业资源者优先。 3、具备优秀的团队管理、培训能力，执行力强，能抗压，适应晚班、夜场工作节奏。 4、情商高、沟通能力强，可独立处理客诉、突发事件，有较强的目标感和业绩思维。 5、无不良从业记录，熟悉消防安全、门店合规经营者优先。 薪资福利 1、薪资结构：底薪 + 高额业绩提成 + 绩效奖金 + 全勤奖 + 节日福利 + 年终分红，能力优秀薪资可面议、可上浮。 2、福利保障：包吃包住、团队团建、带薪假期、工龄奖励、晋升通道透明。 3、门店稳定经营、客源充足，氛围轻松，真心招聘、长期稳定发展。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营收策略，达成各项KPI指标 3.统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备良好的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备较强的数据分析与经营决策能力 4. 有责任心、服务意识强，能适应弹性工作制 5.持有酒店管理类相关证书者优先

1.负责公寓日常运营，执行公司运营标准； 2.完成公司下达的销售指标和经营指标； 3.负责培训员工的业务技能、服务标准、礼仪规范等； 4.负责酒店消防及安全监督、资产管理等工作； 5.完成公司下达的其他工作。 6.打游戏者勿扰，打游戏者勿扰，打游戏者勿扰。

岗位要求： 1.负责酒店全面日常运营管理； 2.负责与政府等相关部门的沟通与协调工作； 3.负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等； 4.负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成； 任职要求： 1、有酒店行业从业经验，熟悉酒店运营体系，在店长职位上至少1年的任职经验，优先考虑在连锁酒店行业内业绩优秀者； 2、自信、开朗；敬业，有责任心；过往工作无违反财务规范、职业道德等不良记录； 3、有良好的沟通能力、营销能力、团队建设与管理能力； 4、岗位全国外派，一般在江浙沪皖

大堂经理

杭州淳安长运发展有限公司 （柏曼酒店杭州千岛湖景区银泰店） 职位名称：连锁酒店值班经理（前厅经理） 人数：1 薪资：4000-6000元/月 学历：高中 有无经验可培训带教，有责任心，吃苦耐劳优先

岗位职责： 1.全面负责日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，打造专业高效的服务团队 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护牌形象与安全稳定运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立开展经营分析与决策 4. 服务意识强，注重细节，具备跨部门协作与资源整合能力 5. 持有酒店管理类相关证书者优先

前台接待，办理入住，退房。OTA订单预定。 上班时间24小时（08-08）上一休二。

滨江招聘夜班电焊工2名，薪资以现金结算。

招聘小区绿化工2名，提供住宿，工资每月4500元，8小时工作制，月休4天。工作地址位于萧山区畅想路知行路交叉口。

招聘写字楼绿化工，年龄要求60岁以下，有经验者优先。薪资4200，工作时间7:00-17:00。

招聘氩弧焊工，要求持有相关证件，具备焊接技能。明天在杭州有工作任务，有意者可报名。

现招聘三名小工，工作地点在马坡附近。

招聘坐标西江千户苗寨聚福龙酒店（西门加油站）酒店国庆前台管理1名（有工作经验优先）包吃住。工作内容：接送游客，办理入住餐厅服务员：4名，男女不限，负责餐厅卫生，接待游客，安排点菜，上菜（一经录用随时可以上岗）配菜师傅：1名（一经录用随时可以上岗）打扫房间阿姨1名，工资日结。（要有工作经验）要求：满18岁，有团队精神，礼貌对待客人，沟通能力要强。联系电话：同步号

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、后勤等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3.优秀的沟通表达与团队领导能力，责任心强、抗压能力好 4.具备基础财务分析与成本管控意识 5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先

岗位职责： 1.全面负责店内日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹技师、等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 任职要求： 1. 具备足浴管理相关工作经验，熟悉足浴运营标准与流程 2. 具备优秀的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备较强的财务分析与成本管控意识 4.有客户导向思维，注重服务细节与体验提升 5. 能适应轮班及节假日工作安排

前厅经理 岗位职责 一、岗位概述 全面负责酒店前厅部的运营管理，统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作；带领前厅团队，落实服务标准，控制运营风险，提升入住率、宾客满意度，完成部门经营指标。 二、主要工作职责 1. 团队管理 • 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤，组织岗前及在岗培训，提升员工业务能力、服务礼仪。 • 监督前台接待、收银员的工作状态，做好绩效考核，辅导员工，处理员工矛盾，搭建高效稳定的前厅团队。 • 主持班前会、交接班会议，布置当日工作重点，复盘问题，传达酒店制度与通知。 2. 运营与房态管理 • 统筹客房房态管控，对接客房部，及时核对干净房、脏房、维修房状态，减少错房、超售、漏单。 • 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单，把控预订、排房流程，协助做好客源维护。 • 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品，做好申领、盘点、管控，控制部门消耗成本。 3. 账务、收银风险管理 • 监督前台收银流程，审核每日营收报表、交班报表，核查押金、房费、杂费、退款账目，排查长短款问题。 • 规范票据、发票、备用金管理制度，定期抽查，规避财务风险；对接财务部门完成每日、月度数据报送。 4. 宾客服务与客诉处理 • 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理，快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题，降低差评风险。 • 巡查前台服务礼仪、服务效率，检查前台环境卫生，督导员工落实服务标准，提升客人体验。 • 收集宾客意见，定期复盘服务问题，制定改进方案，提高好评率。 5. 制度落实与安全管理 • 贯彻落实公安住宿登记制度，监督身份证录入、访客登记工作，杜绝违规登记。 • 落实消防安全、治安防范要求，检查前厅消防器材，做好突发事件（停电、设备故障、客人纠纷）的应急处置。 • 执行酒店各项规章，制定前厅工作细则、操作流程，并监督落地执行。 6. 经营协助与汇报工作 • 分析前厅经营数据，协助店长/总经理制定销售策略，提升散客复购、会员转化率。 • 定期提交前厅运营报告，汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划；完成上级交办的其他工作。 三、任职要求（配套） 1. 年龄25‑45岁，高中及以上学历，1–3年酒店前厅主管、前台领班经验，有连锁酒店管理经验优先。 2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作，精通前台接待、收银全套业务流程。 3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力，能妥善处理各类客诉；具备成本意识与数据思维。 4. 能适应轮班制度，可上夜班值守，抗压能力强，做事严谨细心，责任心强。 5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范，有良好职业操守。 四、薪资参考 综合薪资5500‑9000，底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利；包吃住，缴纳社保，享有管理岗位津贴。 如果你需要，我可以帮你把这份职责压缩成一页简版，直接复制粘贴到招聘平台发布。

底薪七千五左右，有单人宿舍，前台好评佣金等，月休四天，

岗位职责： 1.全面负责厨房日常运营管理，统筹菜品研发、出品质量与成本控制 2. 制定标准化操作流程（SOP）及食品安全管理制度并监督执行 3. 组织员工培训与考核，提升团队专业能力与服务意识 4.合理安排排班与人力调配，保障高峰时段高效运转 5. 协同采购部门把控食材品质与库存管理，严控损耗率 任职要求： 1. 具备厨师长岗位相关工作经验，熟悉中餐/融合菜系，当过老板者优先 2.熟悉食品安全法规及后厨6S管理标准 3.具备良好的沟通协调能力与团队管理经验 4.责任心强，能承受高强度工作压力 5.持有健康证，具备厨师职业资格证书者优先

一、基础硬性条件 · 学历经验：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理专业优先。1年以上酒店前台、客服或相关服务行业经验者优先，但也欢迎服务意识强的应届生。 · 基本技能：熟练操作Office软件及OTA平台（如美团民宿、途家、爱彼迎），能使用PMS系统。普通话标准，英语或当地方言流利者加分。 二、核心专业技能 · 接待全流程：能独立处理订单、入住、退房、开票及线上线下咨询。 · 客房管理：能检查、协调保洁维修，确保客房符合标准；负责备品库存管理。 · 应急处理：能独立应对停水停电、投诉、物品遗失、疾病等突发状况。 三、关键软性素质 · 服务意识：主动热情，善于观察细节。例如能记住熟客喜好、主动介绍本地玩法、为家庭客人准备儿童用品。 · 沟通能力：善于破冰，也能专业处理客诉，在“亲切”与“专业”间保持平衡。 · 解决问题：面对临时问题（如客人对房型不满）能灵活提供替代方案。 · 抗压能力：能适应节假日忙碌、临时突发状况及碎片化工作制。 四、加分项 · 具备摄影、新媒体运营、基础维修、咖啡制作等技能。 · 认同民宿文化，有较高的审美能力。 · 本地人或熟悉周边旅游资源。 五、工作形式 · 工作时间：排班轮休，含周末及节假日，住店管家岗位需留宿。 · 工作地点：建德云漫松间温泉美宿。 我们希望你热爱民宿行业，有星级酒店或精品民宿经验。能独立完成从客人预订到离店的全过程，妥善处理投诉与突发状况。性格开朗细致，懂生活、有审美，为客人创造超出预期的体验。

岗位职责： 1.全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度销售目标与成本控制计划，定期分析经营数据并优化运营策略 3.负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极向上的工作氛围 4.保障食品安全与卫生标准落实，严格执行各项操作规范及监管部门要求 5. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店稳定运营 任职要求： 1.具备餐饮行业3-5年一线管理经验，有连锁餐饮品牌店长经历者优先 2. 学历不限，具备良好的沟通协调能力与抗压能力 3.熟悉餐饮SOP流程、库存管理及基础财务知识 4.持有有效健康证，无食品行业不良从业记录 5.工作地点需服从公司统一调配，能适应早晚轮班制

岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程 3.统筹排班调度，指导培训下属员工，提升团队专业能力与服务意识 4.处理宾客投诉与特殊需求，及时协调解决，维护酒店声誉 5.监控客房运营成本，定期分析房态与收益数据，提出优化建议 任职要求： 1.具备客房管理或酒店运营相关工作经验 2.熟悉星级酒店服务标准及客房运营全流程 3. 具备良好的沟通协调能力与突发事件处理能力 4. 责任心强，注重细节，具备团队管理经验者优先 5.

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，服务意识突出，能适应轮班制及节假日工作安排 5. 学历不限，中专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者加分

岗位职责： 1.负责客人接待、前台日常服务工做 2. 保持前台区域整洁有序，展专业形象与优质服务水准 3.完成每日营收报表、交接班记录及上级交办的其他任务 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有KTV前台相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，学习能力强，责任心强，服务意识佳 4. 能适应轮班制工作（含夜班），具备一定抗压能力与应变能力 5.遵守职业操守，注重细节，具备团队协作精神

岗位职责： 1.全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行销售目标与成本控制计划，确保营收与利润达成 3.负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极向上的工作氛围 4.监督食品安全、卫生标准及设备维护，确保合规运营 5.处理客诉及突发事件，及时向上级反馈经营动态与改进建议 任职要求： 1. 具备餐饮行业店长或主管岗位经验，熟悉连锁餐饮运营模式 2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力 3. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班与节假日工作安排 4.具备基础财务意识与数据分析能力 5.学历不限，有相关管理证书或成功开店经验者优先 6能接受 合作模式的

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带教培养 3.熟练操作办公软件及酒店PMS系统，具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，细致耐心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台日常服务工作 2.解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3. 处理客房预订、变更及取消，确保系统信息准确及时更新 4.协调客房、工程等部门，跟进并反馈客人需求与投诉 5. 保持前台区域整洁有序，妥善保管钥匙、单据及现金等重要物品 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS） 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带薪培训 5.学历不限，大专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调处理客房安排、预订确认、电话转接及邮件收发等日常事务 4. 及时响应客人需求与投诉，提供热情、专业、有温度的服务体验 5.配合完成日结报表、现金核对及交接班记录等基础运营支持工作 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本计算机操作能力及学习意愿 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备服务意识与团队协作精神，认同酒店行业价值观

酒店前台岗位职责和任职要求 岗位职责： 1.负责酒店前台接待工作，为客人提供优质的服务； 2.负责处理客人的入住、退房、预订等相关事宜； 3.负责处理客人的投诉和意见，并及时反馈给相关部门； 4.负责维护酒店前台的日常运营，保持前台的整洁和秩序； 5.协助其他部门完成相关工作。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够为客人提供优质的服务； 2.具备较强的团队合作精神，能够与同事协作完成工作； 3.具备较强的应变能力和解决问题的能力，能够处理突发事件； 4.具备良好的沟通能力，能够与客人进行沟通； 5.具备酒店前台工作经验者优先考虑； 6.具备轮班工作制的能力，能够适应不同的工作时间安排； 7.具备包吃住的条件，能够为员工提供良好的工作环境。