对接类目：3C数码 双休、非销售岗、六险一金、团队氛围融洽，欢迎加入 岗位职责： 1、负责一线升级工单的跟进与处理，针对不同级别的客诉问题进行合理应对，保障用户诉求得到高效妥善解决。 2、熟悉当前产品及业务内容，能熟练运用知识库信息和既定客诉流程开展工作。 3、具备较强敏感性，能准确判断客诉严重程度，及时干预防止问题扩大化。 任职要求： 1、有耐心与责任感，具备处理复杂投诉及疏导用户情绪的意愿与能力，面对升级问题可迅速响应，具备良好的抗压性与情绪管理能力。 2、具备较强的安全风险识别意识，能在客诉升级过程中快速察觉潜在风险点。 3、工作时间：最早9点上班，最晚21点下班，每班7.5小时，实行双休轮班制。

【岗位职责】： 1. 按照现场培训SOP，完成司机的培训、认证、招募及张贴车贴的工作，确保司机运力保质保量的供给； 2. 落实公司的政策及规则，执行运营方案、客户管理政策； 3. 整理培训的各项数据，进行数据跟踪，定期分析效果并提供给平台； 4、负责电话联系意向司机，讲解加入流程，引导司机到指定门店办理业务。 5、电话跟进司机\用户，进行邀约到场\唤醒等服务； 6、与司机保持良好、有效的沟通，为客户提供主动、热情的服务，确保目标达成； 7、有一定抗压能力，愿意主动学习新事物； 【任职要求】： 1、大专及以上学历，有电话邀约/销售经验； 2、22-30周岁，普通话标准，口齿清晰，沟通能较好； 3、工作主动积极，愿意学习各种新事物； 4、能接受高频的电话外呼等工作，吃苦耐劳； 5、有上进心和抗压能力； 6、 有相关行业电邀工作经验的优先考虑，优秀应届毕业生亦可。

负责线上各大平台官方店、自营店下单的精准客户资源维护，完成售后支持及后续跟进工作即可，公司提供稳定精准客户资源，产品复购率高，客源持续稳定，早九晚六+写字楼办公+无需外出+收入可达月入过万，诚邀您的加入！ 任职要求 1、具备面销、电销或网销相关经验者均可； 2、表达清晰，具备良好的沟通与应变能力； 3、年龄20岁以上，性别不限，学历不限； 4、踏实耐心，有意愿长期发展，服务意识强； 5、有医药行业从业背景者优先考虑。 福利待遇： 1、工作时间：上午9:00-12:30，下午14:00-18:00，中午休息一个半小时； 2、节日福利优厚，依法缴纳社保； 3、拥有健全的内部晋升选拔机制； 4、首月保底5000元； 工作地址：陕西省西安市雁塔区科技西路2825号绿地博海大厦1301室 面试反馈迅速，通过后可快速入职，欢迎咨询，期待您的加入！

工作内容: 1、通过电话或在线文字方式回复客户咨询问题 2、专职客服岗位，不涉及销售任务 工作要求： 1、具备大专或以上学历 2、工作细致认真，具备耐心解决问题的能力 薪资福利： 1、缴纳五险一金 2、提供定期体检、不定期团队建设活动及节日员工福利 工作时间： 实行8小时工作制，每月安排休息8天 晋升空间： 1、纵向发展路径：客服组长-客服主管-客服经理 2、横向发展路径：质检-质检组长-质检主管-质检经理 地址：西安市雁塔区锦业一路软件园

实现奶茶自由~~~~ 嘿，轻松文职岗，到点准时关电脑下班~ 开开心心来上班，快快乐乐回家去，这才是理想的工作状态！ 没错，我们公司不加班、无职场纷争，真正实行八小时工作制 工作与生活界限清晰，互不打扰，专注高效完成任务即可 非销售岗位！非销售！无需外出跑客户 零经验小白也能快速上手，简单易学，带薪培训 综合收入5000+，稳定有保障 入职即缴五险一金，享节日福利、生日福利等贴心待遇

售后经理储备 1 人 售后信息员基层岗1人（储备） 售后技术经理储备1人 岗位职责： 1. 组织并指导客服团队开展家电类售后支持工作，保障服务品质； 2. 负责系统单据操作及与客户进行高效沟通协调； 3. 确保售后服务各环节顺畅衔接，按时保质完成各项任务； 4. 监控服务关键指标，提升整体服务响应速度与执行效率。 任职要求： 1. 具备2-5年售后服务团队管理经历者优先考虑； 2. 工作认真踏实，拥有出色的统筹规划与执行能力； 3. 擅长与客户交流，具备独立分析和解决问题的素养； 4. 具备优秀的沟通协作能力，可与内部单位协同推进工作。

岗位职责： 负责9号电动车售后服务相关的咨询处理，及时响应并妥善解决用户问题，提高客户满意度。 薪资待遇： 底薪+绩效+奖金 均薪4-6k 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 八小时工作制

双休！无试岗期 公司直招 薪资准时发放，绝不拖欠 入职即享带薪培训 每年两次调岗机会，月休8天 岗位职责： 1. 处理用户的售后需求，包括电子产品使用指导、信息查询等，提供专业售后服务（非销售类工作） 岗位要求： 1、具备大专或以上学历 2、能够适应轮班及排休安排 3、具备良好的语言表达与沟通能力 福利待遇： 1、收入稳定，保障完善 2、缴纳六险一金、享受带薪年假、节日福利及礼品 3、职业成长通道畅通，提升专业技能，每年两次晋升机会

岗位职责 1. 负责天猫、京东、抖音等平台电器类产品的售后支持，使用平台聊天工具处理售后事务，确保客户满意度 2. 及时跟进网店订单状态并提供服务反馈，包括物流查询、发货进度确认、丢件核查及异常物流信息处理等 3. 快速响应并解决客户提出的问题与投诉，提供高效、优质的售后服务体验 4. 做好客户后续维护工作，增强客户粘性，促进客户重复购买 任职要求： 1. 有家电类目或其它电商平台客服相关经验者优先 2. 具备良好的服务意识，抗压能力佳，沟通能力强，富有责任心 3. 学习能力强，具备出色的沟通与协调能力，工作灵活踏实，服从团队管理 公司待遇： 1. 薪酬结构：试用期一个月，转正后含底薪+奖金+提成+年终奖，综合收入约4000-6000元 2. 公司定期组织团建活动如旅游、聚餐，设有不定期下午茶及员工生日蛋糕福利 4. 实行早晚轮班制：早班8:00-18:00，晚班15:30-00:30 5. 单休制度

发布时间：（第五条） 招聘岗位：调度 1、年龄/学历/：不限制 2、岗位要求：有物流调度经验，会操作货车帮，吃苦耐劳 3、上班时间：8:00 4、薪资：面议 地址：西安传化丝路公路港L6—1—2 联系人：朱总：

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接打电话处理售后问题联系客户预约

接电话联系客户处理售后问题

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈，协调内部资源推动问题闭环解决 3.主动跟进售后进展，提升客户满意度与复购意愿 4.整理常见问题并优化知识库，助力团队服务效率提升 5. 配合完成售后服务数据统计与分析，提出改进建议 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，持续提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队达成服务指标（如响应时效、满意度等） 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力 2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，能居家稳定办公 4. 责任心强，耐心细致，具备基础问题分析与解决能力 5. 时间灵活，可配合完成兼职工作任务

上海招聘 前台1名 售前导购:2名 售后NB大售：2名 售后半销老师：2名 售后服务老师：1名 售后老师：2 名 个人店事少，豪华宿舍 只要有能力工资不是问题 联系电话

工作内容：负责支付宝平台客户服务，以电话形式回访用户 上班时间：上午班9:00-18:00，下午班13:00-22:00 月休8天 岗位要求：年龄20-36岁 普通话流利 表达清楚 有客服从业经历者优先考虑 福利待遇：缴纳五险 节日津贴 提供住宿 餐饮补贴 享受带薪年休假 薪资待遇：4000-6000+

一、 岗位职责 1. 全流程客户服务： 通过邮件、在线沟通等方式，及时响应并处理欧美客户的售前咨询、订单跟进、物流查询、退换货申请及售后争议，确保客户问题高效闭环。 2. 客户关系维护： 主动收集客户反馈，持续优化服务体验，增强客户满意度与品牌粘性，促进订单转化与复购率提升。 3. 跨部门协作与流程优化： 作为客户与内部团队的连接纽带，联动物流、运营等职能，推动问题快速解决，并参与客服标准流程、知识库及沟通话术的迭代完善。 二、 任职要求 1. 学历与专业： 大专及以上学历，英语、电子商务、国际贸易等相关专业优先考虑。 2. 语言能力： 英语CET-4或同等水平以上，具备良好的英文书面表达能力，能撰写专业、流畅的商务邮件。 3. 经验与技能： 有跨境电商客服经验者优先；熟练操作Office办公软件，打字速度快且准确无误。 4. 综合素质： 具备较强的学习能力、沟通协调能力及问题解决意识。思路清晰，责任心强，富有团队合作精神，能有效应对工作压力。 三、 福利待遇与发展 我们为您提供： 1. 全面的薪酬福利： 竞争力的薪酬： 实行“底薪 + 绩效奖金”的薪酬模式，回报优于行业平均水平。 完善的保障： 依法缴纳五险一金，保障您的基本权益。 2. 人性化的作息与假期： 工作生活平衡： 执行单双轮休制，每日核心工作时间为8:30-18:00，包含1.5小时午休（12:00-13:30）。 3. 丰富的带薪假期： 除法定节假日外，享受带薪年假、病假、婚假、产假等，充分保障休息权利。 4. 持续的成长与关怀： 清晰的晋升路径： 坚持内部培养机制，提供“专员→资深专员→客服主管”的明确晋升通道，助力职业发展。 活跃的团队氛围： 每月配备部门团建预算，用于聚餐、娱乐等活动；定期组织公司级集体活动，营造张弛有度的工作环境。 温馨的节日关怀： 传统节日发放精美礼品或购物卡，传递企业温暖与祝福。 四、 您将获得的能力提升 加入我们，不仅是一份职业，更是一次全面成长的机会： 1. 跨境电商专业能力： 系统掌握欧美市场客户服务全流程，熟悉平台规则、物流体系及售后机制，成长为业务专家。 2. 高阶沟通与语言能力： 在真实跨境业务场景中，显著提升专业英语写作与跨文化沟通水平。 3. 客户关系管理能力： 掌握复杂客诉处理技巧，提升同理心与危机应对能力，建立长期客户信任。 4. 协同与问题解决能力： 在高频跨部门协作中，锻炼资源整合与推动问题闭环的执行力与协作效率。 5. 职业化素养与抗压能力： 在高标准工作要求下，培养严谨逻辑、高度责任感以及在压力中保持高效的职业韧性。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

【任职要求】 20-38周岁，经验不限 【工作时间】 8小时工作制，月休8天 【福利待遇】： 综合薪资4-6K+社保 1、入职即签订正式劳动合同，依法缴纳社会保险，享受国家法定节假日，工作满一年可享带薪年休假。 2、岗前提供免费系统培训，并发放培训补贴，零基础起步，适应快，试用期享有无责任底薪保障。 3、新人入职后纳入专属团队培养体系，配备专人指导，能力达标后可独立进入成熟团队开展工作。 4、公司提供工作餐及下午茶，办公区设有茶水间，配备免费咖啡、茶饮、微波炉等便利设施。 【晋升空间】： 客服专员 → 客服组长 → 客服督导 → 客服经理

接受零经验，新员工入职享系统化岗前培训，无需顾虑上手难题~ 薪资福利：新人保底工资4000元/月，高提成叠加后综合收入8000-12000元，朝九晚六，午休两小时，法定节假日照常休息，享受带薪年假，节日及生日均有礼品或补贴，定期组织团建活动，提供带薪学习机会，提成奖励优厚，团队氛围积极融洽。 上班时间： 早8:50-12:00，午间休息两小时，14:00-18:00，每周日固定休息，每月一号轮休，法定节假日按国家规定休假。 工作内容： 1. 公司提供客户资源，通过电话、微信等方式与客户进行沟通交流 2. 负责客户后续服务及相关事宜处理 3. 无通话时长和频次考核要求！！！

涂料电话客服（电话回访，基本无需见客户） 岗位职责： 1. 负责对公司涂料产品的客户进行电话回访，开展后续跟进与维护，沟通客户需求； 2. 回应客户咨询，推动合作达成及复购，完善客户信息记录； 3. 全程在办公室通过电话沟通，基本无外出拜访要求。 任职要求： 1. 具备销售经验者优先，有建材、涂料、装修行业背景者优先考虑； 2. 表达清晰流畅，具备耐心，责任心强，工作态度稳定踏实。 薪资待遇 底薪4000元 + 业绩提成3% 公司提供充足客户资源 老员工带教帮扶 工作时间 - 周一至周五：9:00–18:00 - 单双休交替安排 - 周六上班：9:00–17:00 工作地点：西安 有意向可直接联系详谈。

岗位职责： 1、负责已成交客户的售后服务工作（包括咨询解答、进度跟进、课程安排及退费处理）。 2、处理签约服务商后续问题，推进业务的二次拓展与维护。 3、协助上级完成各项指定工作任务与目标。 薪资待遇： 底薪4000+绩效+提成+季度奖+年度奖+日常激励 工作时间： 9:20-19:00，单双休，法定节假日正常休息 福利待遇： 1、社保：医疗/养老/生育/工伤/失业保险；住房公积金 2、工龄工资+节日福利+年终福利+旅游补贴等 3、带薪年假+员工旅游+部门团建(每月至少1次)+生日关怀+节日礼品 4、年终奖金，冰箱饮料、雪糕、零食齐全，供应充足

岗位职责： 1. 运用专业知识回应客户对广联达软件操作相关的咨询问题。 2. 对广联达软件的各项功能及使用流程进行详细说明与指导。 3. 协助处理用户在使用过程中遇到的技术性难题。 4. 通过远程方式支持客户完成软件安装、调试等技术服务，妥善解决实施中出现的问题。 任职要求： 1、具备大专或以上学历，有售后客服从业经历者优先考虑。 2、普通话表达清晰，熟练掌握计算机基本操作； 3、具备较强的学习能力，善于沟通并拥有良好的人际交往技巧； 4、时间管理意识强，具备优秀的团队合作精神。 [福利待遇] 1. 完善的休假制度：包含带薪年假、带薪病假，五险一金自入职起即予缴纳； 2. 具有竞争力的奖金机制；每年享受5天以上带薪年假，并可享有国家规定的婚假、产假及陪产假； 3. 每年提供两次晋升及调薪机会（依据半年度绩效考核结果评定）； 4. 系统化的技能培训体系： 5. 高品质办公环境：甲级写字楼办公场地，配备温馨员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机、自动售货机等设施； 6. 多样化的员工文娱活动等。

1，工作内容 主要负责与客户线上聊天沟通以及游戏代练售后问题 2，岗位技能以及要求 年满18无不良嗜好能灵活运用各大社交软件 服从管理情商高 3，福利待遇 上班环境优雅氛围和谐有住宿

岗位职责： 1、通过电话或在线渠道，解答消费者在业务咨询及产品使用过程中遇到的问题； 2、收集并归纳用户反馈信息，提出有助于提升服务质量的优化建议； 3、妥善处理客户投诉，有效疏导与安抚客户情绪。 岗位要求： 1、本科及以上学历，理工科背景优先考虑； 2、具备呼叫中心相关工作经验者优先，具有良好的服务意识，对消费电子行业有浓厚兴趣； 3、熟练操作EXCEL、WORD等常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟； 4、具备较强的语言表达与沟通能力，普通话标准，发音清晰，声音条件良好； 5、能够适应轮班制工作安排，可接受夜间值班任务。 所有职位均由西安景和管理服务有限公司（华为系公司）直接录用

欢迎加入公司发展，国企单位，交通便捷，环境宜人，配备员工食堂，充电设施齐全，各方面处于行业前列，个人不仅能提升能力，还可每季度参与竞聘，争取跨岗发展的宝贵机会 岗位职责： 根据公司内部提供的到期客户资料，依托现有优惠政策开展宣传与解答工作。 添加客户微信至企业通讯工具，按客户需求及时制作报价单，确保内容准确详尽。 鉴于车险属于刚需产品，不强行推销，若客户认可公司优惠力度，可自主决定购买。 任职要求： 年龄20-40岁，熟练操作电脑及微信应用 岗位福利： 缴纳五险一金，享受法定节假日带薪休息，过节费1500元，婚假13天，产假158天，定期组织员工团建，发放生日礼金 教育背景： 需具备大专及以上学历，条件特别优秀者可放宽至大专以下 薪资构成： 由底薪、提成、奖励组成 底薪实行阶梯制，范围为2550-7900元，新人首月可实现跨级晋升，目前多数人员次月即可达到3230元底薪 车险折标1.4，提成比例3.5%，行业最高 驾乘险提成比例区间为18%-25% 奖励包含新人专项激励，分别为200、300、500、1000、1500元档位 上班时间： 上午8:30上班，下午18:30下班，午间休息2小时 每月提供3次免扣款迟到机会 试用期期间享受双休，转正后执行大小周制度 每月休息6天，工资固定于每月15日发放，遇节假日则提前支付