西安·雁塔区
职位详情
社群客服岗位要求
一、岗位职责
1. 负责微信群的日常运营，包括消息回复、解答用户疑问，快速响应客户投诉与反馈信息
2. 维持群内良好氛围，促进成员互动，调动社群活跃度，及时清理广告及违规信息
3. 协助推进社群活动落地，发布活动通知并跟进参与数据统计
4. 汇总整理用户提出的需求与建议，及时传递至相关部门对接人
5. 配合完成用户留存、转化及复购等基础性支持工作
二、任职要求
1. 了解微信平台及社群运作机制，具备社群运营经验者优先考虑
2. 表达流畅，有耐心，服务态度好，情绪管理能力强，能妥善应对突发情况
3. 响应及时，具备一定抗压性，适应快节奏沟通环境
4. 工作态度端正，细致严谨，执行力高，按时完成任务不拖沓
5. 熟悉手机操作及电脑端常用办公工具使用
三、福利待遇
无责底薪4500+工龄工资+节假日福利+奖金+团建
大量招聘中，欢迎咨询！！！
一、岗位职责
1. 负责微信群的日常运营，包括消息回复、解答用户疑问，快速响应客户投诉与反馈信息
2. 维持群内良好氛围，促进成员互动，调动社群活跃度，及时清理广告及违规信息
3. 协助推进社群活动落地，发布活动通知并跟进参与数据统计
4. 汇总整理用户提出的需求与建议，及时传递至相关部门对接人
5. 配合完成用户留存、转化及复购等基础性支持工作
二、任职要求
1. 了解微信平台及社群运作机制，具备社群运营经验者优先考虑
2. 表达流畅，有耐心，服务态度好，情绪管理能力强，能妥善应对突发情况
3. 响应及时，具备一定抗压性，适应快节奏沟通环境
4. 工作态度端正，细致严谨，执行力高，按时完成任务不拖沓
5. 熟悉手机操作及电脑端常用办公工具使用
三、福利待遇
无责底薪4500+工龄工资+节假日福利+奖金+团建
大量招聘中，欢迎咨询！！！
2025-09-23 11:20
IP属地：陕西西安
职位福利
中专/中技经验不限大健康
陕西贵健健康管理咨询有限公司
未融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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