（1）为客户家庭进行保单梳理与归档； （2）在客户生日及节日期间发送温馨问候与祝福； （3）及时提醒客户缴费及续费事项； （4）为VIP客户提供生日及节日礼品上门送达服务； （5）提醒客户办理保单相关资金领取事宜； （6）收集保险理赔所需材料，协助客户完成理赔流程； （7）传达公司最新动态、活动资讯及客户权益内容； （8）负责客户回馈礼品的派送工作； （9）协助老客户办理加保及产品升级手续； （10）执行上级交办的其他工作任务。 入职后您将享受： （1）弹性工作时间：上午九点至下午五点，午休1.5小时，无需强制加班，双休制，享受法定节假日； （2）具有竞争力的薪酬待遇：基本薪资+绩效奖励+各类奖金+津贴补贴，配备全面的医疗、养老保障及商业保险，提供公正透明的晋升通道； （3）免费专业培训与资源支持，助力新人快速成长并顺利转正，由主管一对一指导带教。 诚邀您的加入！

1、对拼多多、天猫等购物软件有一定的了解跟认识。熟悉基本的交易操作。 2、思维敏捷灵活，有耐心，能设身处地的为顾客着想。 3、可独立处理简单的售后、物流异常等问题。 4、完成上级领导交代的其他工作 岗位要求： 1、责任心强，有强烈的职业意识和职业道德； 2、具备良好的客户服务意识，一定的客户服务售后技巧； 3、有淘宝客服工作经验，对护肤品有了解的优先； 4、固定早九晚六，能接受做六休一排班制度；

【售后客诉岗位职责】： 1、通过电话进行情绪疏导，与客户有效沟通，缓解其不满情绪，全面了解事件经过并准确记录，及时向上级汇报情况。 2、具备1.5至2年售后服务相关经验，服务意识良好，能够主动响应客户需求。 3、熟练掌握客户投诉处理流程，具备较强的应变能力，确保高效推进各项任务完成。 4、善于分析问题本质，归纳关键信息，并能提出可行性的优化建议。 5、对在途投诉案件定期跟进，保持与客户联系，实时掌握最新动态。 7、执行力强，团队协作性好，善于复盘工作过程，总结原因并推动问题解决。 【任职要求】： 1、大专及以上学历，有客户投诉处理经历者优先考虑。 2、具备学习意愿，心态积极，富有责任感。 3、形象端正，气质良好，性格热情大方，处事沉稳耐心。 4、具备清晰的书面和口头表达能力，工作条理分明。 5、熟悉常用办公设备及软件操作。

工作职责： 1、处理客户在产品使用及服务过程中产生的疑问与异议，确保售后问题高效解决，提升客户满意度； 2、基于产品特性及高频售后场景，主动引导客户沟通，预判退换货适用情况，有效控制退换货行为发生频率； 3、掌握产品功能与操作要点，为客户进行使用说明，协助排查并处理常见故障问题； 4、联动仓储、物流、维修及技术支持团队，协同推进售后服务流程，保障问题及时闭环； 5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时通讯工具与客户保持互动，建立良好关系，增强服务温度与用户粘性。 任职资格： 1、具备良好的服务意识，响应迅速，注重问题处理的完整性与客户感受，优化整体售后体验； 2、熟悉产品知识，熟练操作相关业务平台、中后台系统及各类办公软件； 3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒内接起率等关键服务时效指标； 4、工作态度严谨细致，对待每笔售后订单认真负责，确保准确性与规范性，维护店铺运营权益； 5、按排班要求准时上线，保障每日8:00-24:00期间客服在线，支持售前咨询转接与无缝衔接服务。

一、岗位职责 1、提醒老客户及时领取相关礼品 2、办理日常业务：指导app操作，解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动内容及客户享有的权益信息 4、协助整理家庭保单，补充保障缺口，办理客户新增投保事宜 二、任职要求 1、具备大专或以上同等学历 2、工作细致负责，具备较强的自我管理能力 3、积极向上，具有良好团队协作意识 4、普通话流利，性格外向，具备良好沟通表达能力，年龄25~45岁优先（条件优异者可适当放宽） 三、福利待遇：商业保险，全面的医疗与养老保障，享受公司各类员工福利；基本薪资（与年龄/学历/收入挂钩）+绩效，另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。 提供系统化的岗前培训与入职辅导，助力新人快速融入并顺利转正，能力成长由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，工作日9:00~17:00，周末及法定节假日正常休息。

处理订单售后

职责： 1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题； 2、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标； 3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等； 4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务； 任职资格： 1、有电商客服经验者优先； 实习生亦可 2、热爱生活，善于表达，善于沟通，抗压能力较强； 3、有团队协作意识，善于团队合作，协同作战； 4、熟悉京东咚咚，天猫旺旺聊天，以及管理规则；

主要负责： （1）整理客户家庭的保单信息； （2）发送客户生日问候及节日温馨关怀； （3）提醒客户缴费及续费时间； （4）为VIP客户上门派送生日与节日礼品； （5）通知客户保单收益领取时间； （6）收取理赔相关材料，协助办理理赔服务； （7）传达公司最新动态及权益福利； （8）送达客户回馈礼品； （9）协助老客户办理加保及产品升级手续； （10）完成上级交办的其他工作任务 上班时间：早九晚五，午休1.5小时，不加班，双休+法定节假日； 福利待遇：基本工资(面议）+绩效+奖金+津贴，提供全方位的医疗、养老福利和商业保险，以及公平的晋升机会； 公司提供存量客户资源维护，无需外出推销，配备免费培训与资源支持，助力新人快速转正，由主管一对一指导。 年龄：25-55岁，大专及以上学历，我们期待你的加入！

一、岗位职责 1、及时通知老客户领取相关礼品 2、办理日常业务：指导APP操作，解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动信息及客户权益内容 4、协助整理家庭保单，补充保障缺口，办理客户增保手续 二、任职要求 1、具备大专或以上学历 2、工作细致耐心，责任心强，具备良好自律性 3、积极乐观，执行力强，能配合团队安排 4、普通话流利，性格外向，具备良好的沟通表达能力，25~45岁优先（条件优异者可适当放宽） 三、福利待遇：提供商业保险，享受全面的医疗与养老保障及公司各项福利；薪资由底薪（与年龄/学历/收入挂钩）加绩效构成，另有奖金、津贴、旅游机会、实物奖励等。 配备系统的岗前培训与入职辅导，助力新人快速适应并顺利转正，能力提升阶段由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，工作日9:00~17:00，周末及法定节假日正常休息

岗位职责： 1、负责手机及周边生态链产品的售后支持、销售推广工作； 2、达成个人服务满意度目标及销售业绩指标； 3、积极开拓新客户资源，扩大产品市场覆盖范围； 4、完成领导安排的其他相关工作任务。 任职资格： 1、热爱电子消费品领域，具备主动学习和提升的意识； 2、具备良好的沟通能力与人际交往技巧，富有亲和力； 3、有责任心，能够适应高强度的工作节奏

无论你在上海哪个区域，我们美团都帮你安排离你最近的送餐站点，就近可以安排，来直接就录取没有任何收费和限制，当天安排车子住宿，美团站点直招！ 1、入职后就可以预支工资了！ 2、0元入职，不收费，不收费！ 3、可日结周结，不压工资！ 4、站点提供车子和住宿！ 5、基本每个月工资一万以上，多劳多得！ 6、有新人奖励，现金奖励发不停！ 7、暑假工，假期工、短期工，兼职、全职、都可招收！ 8、入职赠送雨衣充电宝，经济困难可预支！ 年龄18-50岁，男女不限，身体健康，有无经验均可，新人入职有老骑手手把手带。 工作时间上午10点-下午14点下午17点-晚上21点。 闲暇时间可自由安排。 工作地点：全上海市各个区域均可就近安排站点面试入职！

零食仓库招聘分拣扫描打包 高薪日薪资300-400不等 节假日3倍工资➕奖励 正式工为主 短期勿扰 随时可以预支工资 男女不限15岁 包吃住免费 无押金⚠ 工作时间早中班为主：没有夜班，最晚凌晨2点下班 工资计件为主（个人计件 或者小组计件）7500/12000 岗位：分拣 包装 库维 扫描 整箱 装卸长白班 高位叉车n1 住宿人间空调热水器洗衣机独立卫生间 住宿带着行李直接来仓库 地址：嘉定区 嘉朱公路 1点之前集合 要求过年不**家的有奖金。

大众三厂，补普工！ 27元/小时，干满10天可以预支！ 报名请填好资料，需提前办好访客，直接安排入厂上班 嘉扬定点直招！！！ ～～～～～～～ 【安吉速驰派大众三 厂】招聘岗位： “物料保管员”岗位：27元每小时(含1元满勤)，主要是整理小配件，开托盘车过牵引车送料，工作简单！ 没有大夜班，只有早班，中班，每天上班10小时左右！ 早晨:6:00～16:30; 中班:16:30~03:00; 早班、中班各补贴餐补16/天，月综合工资6000~8000元之间 特别说明: ⚠注1：，。 ⚠注2：报到入职需户口本复印件（户主和本人页即可）， 工作地址：上海市嘉定区安亭镇曹安公路5288号(大众三厂)。

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务，确保服务热情、规范、高效 2.保持餐台、服务区及公共区域整洁有序，及时清理桌面、补充餐具与物料 3.主动关注顾客需求，妥善处理用餐过程中的咨询与合理诉求，提升顾客满意度 4.协助完成开市准备、收市整理及日常设备基础检查工作 5.配合团队完成临时性任务，如活动支持、库存清点等，保障门店运营顺畅 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，无传染性疾病，持有效健康证上岗 2.形象端正，普通话流利，具备良好的沟通能力与服务意识 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应早晚班轮岗及节假日工作安排 4.有餐饮行业服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 5.学历不限，热爱服务行业，愿意在岗位中持续学习与成长

京东直招嘉定京东四期（新开仓） 1百货仓，个护、纸巾、水饮、米面等 上班时间早班7-7，中班12-12月休4天 招聘：26～45岁，初中以上学历，有以下工种。 招聘岗位:拣货，打包，复核，收货 另外招聘叉车。 试岗后即为正式工，缴纳上海六险一金 转正后可以个人计件，税前工资7000～8500(计件，多劳多得) （餐补360元/月），住宿免费，水电费平摊！ 早中班，工作环境好活轻松做六休一。具体详情面议 4～6人间宿舍免费提供，洗衣机等都有，宿舍相当耐斯 工作地址：嘉定区嘉朱公路新京东四期一号门

跟单客服，工作内容接打电话，操作系统，wps要会基本的操作

岗位职责：处理订单售后问题，无销售性质 任职要求：大专学历，年龄35岁及以下，男女不限 岗位福利：节日福利，生日福利，带薪年假，员工宿 舍、广阔晋升空间，五险一金 薪资:3300+绩效 工作时间：早九晚六

电商女装客服；淘宝女装仓库配货员；掌柜助理。 岗位要求：1.电商女装客服：具有淘宝女装售前售后回复经验；能处理客户咨询与投诉，提供优质客服；熟悉电商平台操作，具沟通与合作能力。2.淘宝女装仓库配货员：负责配货打包；处理退件售后；保持仓库整洁，确保货物安全。3.掌柜助理：负责熨烫、整理版衣；进行服装拍照、挂拍；熟练使用美图秀秀或PS软件。 薪资待遇：1.电商女装客服：薪资详聊。淘宝女装仓库配货员：薪资5000~6000。3.掌柜助理：薪资未提及（广东深圳地区）。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强用户信任与复购意愿 5.确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2.有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 4.学历不限，有电商行业售后经验者优先 5.具备基础问题判断与简单故障排查能力，可快速学习业务知识 薪资待遇：底薪加提成5k+ 工作时间：9：00-19：00午休2小时

负责管理理想汽车相关商城信息，不销售，不外呼！ 月休8-9天，可灵活选择 轻松到手4k+,五险一金 办公室办公，无压力，无kpi 节假日福利，带薪年假，薪资可观

岗位职责 1、负责处理客户售后相关事宜； 2、及时回复客户评价，妥善处理后台投诉及门店出现的中差评； 3、做好问题记录，对各类投诉与异常情况进行分类整理并汇总上报； 4、主动电话回访客户，跟进门店售后服务与投诉处理，协助客户解决问题； 5、开展售后问题相关的数据统计与分析工作； 6、定期梳理线上客户在服务体验方面的核心需求点，通过高效的客户服务管理，提升客户满意度与品牌美誉度。 任职要求 1.高中及以上学历，具备责任心与上进心； 2.两年以上从事相关岗位的工作经验； 3.处事灵活，思维敏捷。

岗位职责： 1.接听400客服电话，协助客户与工程师完成信息补充； 2.通过电话交流，准确理解客户需求，匹配推荐合适的工程师； 3.在平台上执行项目流程相关操作； 4.根据公司制度，对平台资源进行合规性审核； 5.登记客户咨询与投诉事项，并按流程及时回应反馈； 6.敏锐识别客户来电中的需求与建议，做好记录、整理及上报； 7.具备较强的执行力，严格遵守工作规范与操作流程； 8.主动与团队成员或上级分享信息，促进知识沉淀，助力流程优化； 9.完成领导交办的其他工作任务； 任职条件： 1、为人热情，性格外向，具备积极正向的工作态度； 2、具有进取心，同时拥有诚信负责的职业素养与敬业精神； 工作时间：每周休息两天，轮班制，9:00-18:00（含1小时午休）

岗位职责 1、负责处理客户售后相关事宜； 2、及时回复客户评价，妥善处理后台投诉及门店的中差评； 3、做好问题记录，对各类投诉与异常情况进行分类整理与汇总； 4、主动电话回访客户，跟进门店售后服务与投诉处理，协助客户解决问题； 5、开展售后问题相关的数据统计与分析工作； 6、定期梳理线上客户在服务体验中的核心需求点，通过高效的客户服务管理，提升客户满意度及品牌美誉度。 任职要求 1.高中及以上学历，具备责任心和上进心； 2.两年以上相关岗位工作经验； 3.处事灵活，思维敏捷。

岗位职责： 1、负责接听客户来电，解答咨询并处理投诉，做好问题跟踪、记录及后续回访； 2、及时维护客户信息，定期开展客户回访工作，留存沟通记录，保持客户关系顺畅； 3、执行电话回访任务，分析运营相关数据，汇总客户反馈意见，按时整理并上报结果； 4、处理产品后台订单事宜，维护合作项目中的客户关系。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限，具备客服工作经验者优先考虑； 2、熟练使用各类办公软件； 3、普通话清晰，有耐心，性格积极，具备良好的沟通与表达能力； 4、思维灵活，关注互联网动态，对热点具有敏锐感知； 5、工作踏实，执行力高，富有团队协作意识； 6、能接受工作中随时响应处理任务

1.全新起点，刚刚转入上海新市场! 本公司决定2月初放假，提成周结，放假前工资全部结清，不压工资!年后正月十六开工!非常之人性化!最重要一点，无kpi无通时要求!无压力!!! 2。根据公司提供客户名单，打电话给客户即可，不需要外出见客户 3。无责底薪4500+全勤300+高额提成+奖金每月轻轻松松10000+ 4。早九晚六，午休一个小时，周末双休，不加班，不加班，国家法定节假日全部正常休息 5。每天都有开单奖金，现金红包发放 6。带薪培训，工作轻松，公司氛围好，九零后零零后居多 7。办公室零食，奶茶，点心，聚餐，每周下午茶，生日会过节福利等等 8。善于沟通，普通话标准，有赚钱欲望，有电销经验者优先，18-30岁之间者优先

岗位：口腔门诊线上咨询师 底薪：5000+绩效+提成，月入到手10000+ 岗位职责： 1、负责通过网络渠道（如百度、头条、朋友圈等）接听客户来电并完成到店邀约服务。 2、根据客户需求，推荐合适的诊疗门店及对应服务项目，推动客户预约到店。 3、及时跟进未预约、已预约未到诊以及到店未成交的客户，提升电话转化至实际就诊的比例。 4、开展客户来院邀约及落单客户的后续回访，协同现场团队提高客户到店后的成交几率。 5、达成规定的到诊人数指标与个人业绩目标。 6、熟悉公司各项业务内容，保持与各门店及相关职能部门的有效沟通。 7、负责美团点评平台的在线咨询响应与客户邀约工作。 8、按照团队主管安排，对所分配客户资源进行登记与日常维护。 岗位要求： 1、专业不限，具备口腔、医学、护理背景者优先录用； 2、普通话表达清晰，能使用上海方言者优先考虑； 3、有实体店销售、电话营销或电商类线上销售经验者优先； 4、具备较强的临场应变与判断能力，可独立应对突发情况； 5、性格积极乐观，工作热情高涨，能承受工作压力，勇于突破自我

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-07-13 【淘宝居家客服】 （公司全职客服到手上月9000元-2.2万元） 我们诚邀有志之士加入团队，只要您有决心、有热情，我们都热烈欢迎！居家上岗后收入或许超越外出全职工作~（下肢残疾人士同样欢迎报名应聘） 【岗位详情】 岗位名称：淘宝居家客服 当前居家客服综合薪资水平：5K-1W（完成考核目标即可享有） 【工作内容】 1.作为淘宝平台客服，您将远程在家办公，通过线上方式接待顾客，高效促成客户转化。 2.每日预计服务客户3-8位，工作节奏宽松，留有充足时间专注沟通与问题处理。 3.在日常客服之外，需配合完成店铺商品链接的模板化上架任务，每周更新2条新品链接。 【岗位要求】 1.要求具备积极的服务意识，对客服及销售类工作保持兴趣与耐心。 2.有一年以上淘宝、阿里、拼多多平台客服经验者优先考虑，掌握“美图”技巧或具备电商运营背景者更受青睐。 【信息】 无需前往公司坐班，提供居家远程就业机会。只需拥有稳定网络及认真负责的工作态度，即可顺利开展远程工作。此为长期稳定岗位，期待与您携手共进！ 要求： 居家作业期间须保证在正常日间工作时间段内在线履职。 公司简介： 上海倍优建材有限公司，专注吸音、隔音、保温类优质建筑材料生产近12年。电商业务（涵盖淘宝、阿里、拼多多），同时致力于为现代建筑提供节能保温与声学材料整体解决方案。诚邀您加入我们，发挥所长，实现价值。 我们立志成为百年企业，持续打造高品质吸音、隔音、保温建材供应品牌。

工作职责： 1、负责客户投诉的受理与处理； 2、实时跟进货物运输状态，并依标准将相关数据录入指定系统； 3、与客户对接协调货物的收发事宜，准确记录并落实客户需求； 4、维护客户日常联系，组织并参与相关会议； 5、应对并处理运输过程中出现的各类异常情况； 6、按时完成各类报表的提交，如账单、异常信息汇总等； 7、将签收凭证扫描上传至系统，并按规范整理归档后返还客户； 8、配合开展运输质量管理工作； 9、执行上级交办的其他工作任务。 岗位要求： 1、具备良好的语言表达能力，擅长沟通与跨部门协调； 2、具有一年以上物流行业工作经验，能独立操作业务流程，并具备独立解决突发问题的能力； 3、熟悉第三方物流运作模式； 4、需具备至少一年第三方物流工作经验，有三方物流背景者优先考虑。

1、根据公司提供客户名单，打电话筛选意向客户。工作简单好上手。 2、薪资180元/天，+提成，综合薪资8000+想赚钱 3.早9晚6，午休一个半小时，周末双休，不加班，不加班，国家法定节假日全部正常休息 4每天都有开单奖金，现金红包发放 5.带薪培训，工作轻松，公司氛围好，90后00后居多，饮料畅享 6办公室零食，奶茶点心，聚餐，每周下午茶，生日会，过节福利等等 7善于沟通，普通话标准，，有电销经验者优先

1.需具备半年以上淘宝/拼多多/天猫客服相关工作经验 2.熟悉淘宝/天猫平台规则及后台操作流程，具备基础运营认知 3.思维条理清晰，反应迅速，具备优秀的语言表达与沟通能力，富有团队协作意识、服务意识，工作认真耐心 4.有建材类目客服经验者优先录用 工作职责 1、负责淘宝等电商平台的客户支持工作，涵盖客户接待、订单处理、物流跟进、评价维护及售后协调等环节； 2、实时在线响应客户需求，提供咨询回复、投诉解决、信息核实等相关服务； 3、通过高效优质的客户服务，助力提升店铺整体销售表现