岗位职责： 1。为客户提供专业的售后支持与服务，确保客户满意度； 2。处理客户咨询，有效解决客户在使用过程中遇到的问题； 3。负责客户的日常保单工作，包括但不限于保单年检，续费等； 4。参与客户关系维护，通过有效沟通促进客户满意度； 5。协助团队完成客户的二次开发和关系维护。 任职要求： 1。具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理客户咨询； 2。有责任心，能够独立完成客户的日常保单工作；

岗位职责： 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询，提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题，确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致，具备较强的服务意识和应变能力

（1）为客户家庭进行保单梳理与归档； （2）在客户生日及节日期间发送温馨问候与祝福； （3）及时提醒客户缴费及续费事项； （4）为VIP客户提供生日及节日礼品上门送达服务； （5）提醒客户办理保单相关资金领取事宜； （6）收集保险理赔所需材料，协助客户完成理赔流程； （7）传达公司最新动态、活动资讯及客户权益内容； （8）负责客户回馈礼品的派送工作； （9）协助老客户办理加保及产品升级手续； （10）执行上级交办的其他工作任务。 入职后您将享受： （1）弹性工作时间：上午九点至下午五点，午休1.5小时，无需强制加班，双休制，享受法定节假日； （2）具有竞争力的薪酬待遇：基本薪资+绩效奖励+各类奖金+津贴补贴，配备全面的医疗、养老保障及商业保险，提供公正透明的晋升通道； （3）免费专业培训与资源支持，助力新人快速成长并顺利转正，由主管一对一指导带教。 诚邀您的加入！

岗位职责: 1. 负责客户售后服务相关工作，确保服务质量 2. 协助处理客户反馈，提升客户满意度 3. 配合团队完成日常事务性工作 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法

职责： 1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题； 2、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标； 3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等； 4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务； 任职资格： 1、有电商客服经验者优先； 实习生亦可 2、热爱生活，善于表达，善于沟通，抗压能力较强； 3、有团队协作意识，善于团队合作，协同作战； 4、熟悉京东咚咚，天猫旺旺聊天，以及管理规则；

处理订单售后

岗位内容： 1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务； 2、售前：30秒内及时响应客户咨询（涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动），准确解答疑问并推荐合适商品，促进下单，协助修改收货地址； 3、售中：核实订单详情，跟踪发货进度并同步物流信息，催促未付款订单，处理缺货或超卖等异常情况； 4、售后：妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题，有效安抚客户情绪，跟进退款与补发流程，进行评价回复管理及差评修复工作。 任职要求： 1、具备出色的客户服务意识与职业素养； 2、拥有强烈的服务责任感，能从客户视角出发思考问题，面对投诉或情绪化沟通时保持理性，避免与客户产生直接争执； 3、熟练操作各类办公工具，具备处理大量数据的能力，掌握基础数据分析技能； 4、性格积极进取，富有主动性与创新思维，善于发现问题并推动解决，具备良好团队合作能力，可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。

岗位职责： 1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持，达成销售目标及相关考核指标。 2、熟悉公司服务标准、操作规范与政策要求，坚持客户至上原则，满足客户需求，提高客户满意度； 3、主动跟进已购和潜在客户，妥善处理售后问题与客户疑问； 4、完成上级主管安排的其他工作任务 任职资格： 1、大专及以上学历，条件优异者可放宽至高中学历； 2、具有较强的服务意识，良好的沟通协调能力，性格积极乐观，富有亲和力； 3、能够准确高效地录入工单，完整记录并及时反馈客户诉求； 薪酬福利： 1. 本岗位实行绩效薪酬制：收入= 基本工资+业绩提成+餐补+各类奖励； 2. 缴纳齐全的社会保险； 3. 节日享受公司赠送的免费礼品； 4. 免费参与公司组织的专业技能培训及户外拓展活动； 5. 公司配备员工宿舍和食堂 工作时间：8:40--18:00

主要负责: (1)为客户家庭进行保单归集与整理； (2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福； (3)提醒客户及时缴纳及续缴保费； (4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门派送服务； (5)通知客户保单到期领取相关款项； (6)收集保险理赔资料，并协助办理理赔手续； (7)传达公司最新动态及客户可享有的权益福利； (8)完成回馈礼品的配送工作； (9)协助老客户办理产品升级事宜； (10)完成上级交办的其他工作任务 未来你将享有: (1)弹性工作时间：上午九点至下午五点、周末双休、享受法定节假日； (2)具有竞争力的薪酬待遇，透明公正的晋升机制； (3)免费培训机会、团队旅游、保险保障等多项员工福利。我们诚邀您的加入 要求:22~40周岁，大专及以上学历

主要负责： （1）为客户家庭进行保单梳理与归档； （2）发送客户生日问候及节日温馨关怀信息； （3）提醒客户及时缴费及续费； （4）为VIP客户提供生日礼物及节日礼品上门送达服务； （5）通知客户保单到期领取相关款项； （6）收取保险理赔所需材料，协助办理理赔手续； （7）传递公司最新动态及客户享有的权益福利； （8）派送回馈客户的礼品； （9）协助老客户办理加保及产品升级事宜； （10）完成上级交办的其他工作任务。 上班时间：早九晚五，午休1.5小时，无需加班，享受双休及法定节假日； 福利待遇：基本工资(面议）+绩效+奖金+津贴，提供全面的医疗、养老保障和商业保险，享有公平的晋升通道； 公司提供存量老客户资源，无需外出推销，入职后享受免费培训与资源支持，快速适应岗位，由主管一对一指导带教。 年龄要求：25-55岁，大专及以上学历，诚邀您的加入！

联系晨晨老师：（）项阿姨，育婴师，48岁，实际年龄47岁，身份证大1，有月子会所经验，满月接，性格开朗，好相处，工资8500朱阿姨，育婴师，41岁，半新手，可接小月龄宝宝或双胞胎，工资7500左右鲍阿姨，育婴师，50岁，经验丰富，流水工资1.1+，配合度高，工资1W/陈阿姨，育婴师/家务师，，41岁，工资7500+/刘阿姨，育婴师/家务师，陕西，50岁，可接1岁以上，工资8000孙阿姨，育婴师，13年老阿姨，满月可接，开车熟练，双胎1.3-1.4/或单胎1.1+胡阿姨，白班/育婴师，44岁，安徽，接2个月以上，8000+，接单地址，嘉定新城附近朱阿姨，儿童陪伴师，儿陪，90后，大专，32岁，湖北，接2岁以上，开车熟练，工资1.3左右唐阿姨，高端家务师，33岁，广东籍，会粤语，会煲汤，会开车，1.2➕，擅长粤菜，上海菜，江西菜，湘菜，简单西餐，煲汤。付阿姨，高端家务师，46岁（实际年龄43岁），全能，做饭好吃，开车熟练，有流水，接上海单，1.2W周阿姨，专厨/高端家务师，，46岁，做饭好吃，喜欢研究菜品，1.2➕，节后上单许阿姨，高端家务师，47岁，湖北，会开车，做饭好吃，会烘焙，会面食，素养好，工资1-1.1W，4号上单王阿姨，高端家务师，安徽，45岁，做饭好吃，会烘焙，性格好，有高端会所经验，服务意识好，稳定性好，9+徐阿姨，高端家务师，，45岁，江浙菜，上海菜为主，工资9+刘阿姨，家务师，熟手，42岁，湖北嫁河南，做饭好吃，接简单家务师或者自理养老单，工资7000➕/养老工资6000+

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投诉客服； 1.男女不限，年龄40岁内，大学专科及以上学历; 2.具备 3 年及以上呼叫中心 IB 服务、2 年以上汽车行业相关呼叫中心一线 IB 实战经 3.验或 1 年以上售后服务经验; 4.了解基础的汽车业务和产品知识, 对汽车行业有浓厚的兴趣; 5.有汽车厂商 400 客服、 4S 店售后专员或 CRM 经验者优先; 6.具备良好沟通协调能力，逻辑思维能力，在线应变能力; 7.有良好的服务意识、耐心和责任心，富有团队精神; 8.普通话标准，口齿清晰，声音有亲和力; 岗位职责： 1.接听客户和经销商来电投诉，收集案例，准确记录客户需求，创建投诉案例; 2.按照流程完成投诉案例的内部信息流转; 3.及时向客户传递相关条款和政策，准确定义客户的期望值，重塑经销商形象; 4.完成规定的绩效指标，提高工作效率; 5.服从并积极配合领导的工作安排，积极完成临时 工作时间；工作时间：8-5 9-6 10-19：00 11-20：00上五休二排休 薪资待遇；税前7000/月 工作地址；朝阳酒仙桥 联系电话：

岗位职责： 1、在京东平台负责接待客户，及时回复关于商品信息、促销活动等咨询，推动订单成交； 2、协助客户完成订单查询、修改收货地址、添加订单备注、跟踪物流进度及提交催单请求； 3、处理基础售后事务，包括退换货申请、价格差异退还等事宜； 4、高效落实上级安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1、年龄20-30岁，具备高中及以上学历，不限性别； 2、工作经验不限，有客服从业经历者优先录用； 3、熟练操作电脑，打字速度达到每分钟40字以上； 4、具备主动服务意识，能积极推荐产品并了解客户需求，工作细致有耐心。 发展规划： 1、客服—客服组长—客服主管—客服经理； 2、客服—客服组长—运营助理—运营经理； 每年提供一至两次晋升调薪机会，支持“管理”与“专业”双通道发展路径

岗位职责： 1、依据客户在平台下单后收到的通知短信，协助客户确认可预约时间并完成预约登记，同步告知门店具体位置信息； 2、分析客户浏览朋友圈的活跃时段，合理安排内容发布时间，按时更新朋友圈动态； 3、及时通过微信添加客户为好友，并快速响应客户消息； 4、监控所在区域的负面评价情况，发现问题及时跟进处理； 5、每日巡查门店运营状况及员工操作流程与服务表现，发现异常情况立即上报并协调解决； 岗位要求：中专及以上学历，具备相关客服工作经验； 工作时间：朝九晚七，午休1.5小时 福利待遇： 1.丰富的团队活动：包含旅游、聚餐、生日庆祝等； 2.办公环境优越：5A级写字楼，全程室内办公，无外勤需求；团队氛围轻松年轻； 3.新人配备专人指导，帮助迅速适应工作节奏，顺利融入集体； 4.提供五险一金、享受带薪年假； 5.每逢生日及节日均有礼品发放。

身高165以上体重110左右年龄20以上30以下有无经验都可有经验优先 1.负责前台客户来访登记 2.水吧台为客户提供茶歇 交五险一金10号发薪直招

岗位职责： 1、通过电话或线上渠道与公司分配的潜在客户进行有效沟通，主动对接并介绍公司相关服务内容 2、持续跟进意向客户，构建并维护良好的客户关系，工作规律不熬夜无需倒班，收入按单计提 岗位要求： 具备普通话沟通能力，无论是否有相关经验均可报名参与 工作时间： 上午9:00-18:00，每周工作六天，休息一天 薪资福利： 1、提供精准客户资源池，综合收入保底15K以上 2、拥有清晰的晋升路径，从专员到组长、主管至经理，发展空间广阔 3、入职即办理五险，享受健全的福利保障体系

薪资面议

岗位职责： 通过天猫、京东、淘宝等聊天工具响应客户咨询，解答关于产品功能、性能等方面的问题，推动订单达成。 岗位要求： 1、打字速度达标（常用字每分钟60字以上） 2、具有一至两年及以上电商客服工作经验者优先考虑 3、大专或以上学历，了解销售流程，具备互联网销售相关经验者优先 4、具备抗压能力、责任心强，拥有良好的服务意识与销售思维 5、公司提供岗前带薪培训，并配套具有竞争力的薪资待遇及清晰的职业发展路径

1、了解公司各类型产品，掌握相关产品知识； 2、接听客户来电，协助处理已购产品会员的订单事宜，依据操作流程及时为客户解答问题； 3、核实客户信息准确性，快速响应并妥善处理客户诉求，确保投诉不升级； 4、结合实际工作情况，对会员服务体系及业务流程优化提出合理化建议； 5、通过电话、微信提供客服支持，并负责线下活动（含旅游类活动）的全程服务管理； 6、完成领导安排的其他工作任务。 任职条件： 年龄：22-25岁 性别：不限 教育水平：大专及以上 专业：不限 培训要求：接受过服务管理、客户关系管理等相关培训； 经验：具备1年以上客户服务工作经验； 知识：熟悉客户关系维护的相关专业知识； 技能技巧：熟练使用常用办公软件；具备良好的沟通表达能力，亲和力强，具有较强的说服能力；善于授权与激励他人； 个人素质：工作积极热情，责任心强；具备优秀的沟通协调能力，具备良好的团队协作意识；主动性强，性格乐观开朗，注重效率，愿意迎接挑战。 （形象佳，声音悦耳，身材匀称，女生身高160及以上，男生身高170及以上）

企业内部客服职位 正常工作制 我们无需销售!无需销售!无需销售! 我们是电话客服岗，通过电话要约客户，我们提供专业培 训，3-5天即可上手。接受无经验小白，应届毕业生，有人带，包住宿! 工作内容: 1、公司提供客户资源，无需外出，电话筛选意向客户。 2、给客户讲解全球贸易通项目模式，邀约客户(国内企业)参加全球贸易通举办的线上直播课，公司提供一站式运营服务，你只管放手邀约，其他的交给公司。 任职要求: 1、性格外向，开朗乐观，有团结合作精神，有责任心; 2、口齿清晰，普通话流利，语言富有感染力，具有较强的沟通能力; 1、试用期底薪4500，转正后阶梯式底薪+6-10%高额提成+激励奖金，正式员工均薪8000-20000，奖励拿到手软，下午茶，等着你 2、各种节假日有礼物，公司都是00后，团队有活力，上班一起做业绩，下班一起玩，来不来! 工作时间: 1、上午8:30-12:00，下午13:30-6:00 2、法定节假日正常休息，还有超长年假等着你呀

与客户及专线保持良好沟通，具备物流行业从业经历者优先，有第三方物流相关工作经验更佳，熟悉专线运作模式及调车市场行情

岗位职责 1、负责处理客户售后相关事宜； 2、及时回复客户评价，妥善处理后台投诉及门店的中差评； 3、做好问题记录，对各类投诉与异常情况进行分类整理与汇总； 4、主动电话回访客户，跟进门店售后服务与投诉处理，协助客户解决问题； 5、开展售后问题相关的数据统计与分析工作； 6、定期梳理线上客户在服务体验中的核心需求点，通过高效的客户服务管理，提升客户满意度及品牌美誉度。 任职要求 1.高中及以上学历，具备责任心和上进心； 2.两年以上相关岗位工作经验； 3.处事灵活，思维敏捷。