
电商部售后
3000-4000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
处理退换货工作,一周一休,工作时间朝九晚六,午休1小时,待遇面议,要求,工作热情耐心负责
朝九晚六月休8天,月入8千~2万不加班,
8000-13000元/月
售后客服免费培训6-10人经验不限学历不限接受小白公司氛围好接受销售经营
工作内容
1. 借助公司提供的线上沟通渠道,对接意向客户,解答客户基础咨询,完成产品推广与销售
2. 无需外出跑业务,全程线上办公,简单跟进客户需求,促成订单成交
3. 按照公司简易流程,做好客户信息登记,配合完成基础售后沟通
4. 工作内容单一易操作,无复杂任务,新手快速上手
任职要求
1. 年龄18-40岁,学历不限,有无经验均可,公司提供免费培训
2. 会使用智能手机、电脑基础操作,打字沟通流畅
3. 做事认真踏实,有耐心,具备基础沟通表达能力
4. 想稳定赚钱、执行力强,愿意长期从事线上工作优先
工作优势
1. 工作简单:无复杂专业知识,培训1-2天即可独立上岗,工作轻松无压力
2. 时间灵活:可根据个人情况调整排班,部分时段支持居家办公,兼顾生活与工作
3. 环境舒适:办公室办公,无需风吹日晒,工作氛围轻松融洽
工作时间:
9:30--12:30 14:00--18:30
办公室内勤6500+双休
6000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专全职朝九晚五周末双休五险一金无责底薪不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘要求:25周岁以上,大专以上学历。
薪资待遇:底薪5000+学历补贴+绩效提成+各种福利,月综合收入7000以上,上不封顶。
工作时间:09:00-17:30,中午休息两个小时,周六周日双休无加班法定节假日正常放假。
日常工作:主要负责公司老客户售后协助工作,投诉处理,产品咨询,档案资料管理,积分兑换等后端服务。5A写字楼办公。
公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇.
市场推广专员
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专市场推广市场策划市场拓展公关营销品牌营销整合营销
1、负责售前、售中、售后全流程服务支持,快速响应客户咨询及客商反馈,积极处理投诉与建议,持续提升客户粘性与服务满意度
2、配合开展欧冶全系列产品在指定区域的宣传推广与营销落地工作
3、协同推进服务区域内终端市场的开发拓展,着力提升终端客户的覆盖比例
4、维护区域内的客商关系,掌握市场动态变化,跟踪重点客户发展情况并识别潜在经营风险
5、落实上级安排的其他相关工作任务
工作时间:8:30-17:00(每周休息2天)
工作地点:广东佛山、广州
薪酬福利:五险一金、年节福利、生日关怀、健康体检、高温津贴、工作午餐、带薪年休假等
任职要求:
1、原则上需具备大专及以上学历,欢迎应届毕业生或实习生报名
2、具备良好的沟通协调与应急处理能力,能妥善应对客户服务中的各类问题;具有较强的风险识别与防控意识
3、思路清晰,逻辑性强,语言表达与书面写作能力突出,具备基础文案撰写及数据整理分析能力
4、学习能力强,富有团队协作精神,责任心强,能够在压力环境下高效工作
售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技仅退款工单
加入我们,您将获得:
1. 深度参与淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后实战,积累扎实的电商行业经验;
2. 清晰的职业发展路径:客服专员→客服组长,业绩突出者可转向运营助理岗位,向电商运营方向成长;
3. 快速成长的发展平台,身处成熟且充满机遇的电商环境,实现长期稳定的职业发展;
【岗位说明】
1. 本岗位聚焦于售后支持工作,需具备电商平台售后客服相关经验;
2. 需现场到岗办公,非远程居家,接受早、中、晚三班轮岗安排;
3. 仅限长期全职应聘者,短期实习、暑期兼职及无法接受夜班人员请勿投递;
【岗位职责】
1. 负责处理淘宝、抖音、拼多多等平台客户的售后咨询、疑问解答与投诉应对,有效降低退款率与纠纷率,提升客户满意度和购物体验;
2. 跟进平台工单、物流异常及售后问题,全程追踪处理进展并及时反馈处理结果;
3. 处理仅退款、错退、多退等异常订单,落实货品或货款追回,最大限度减少店铺损失;
4. 主动维护店铺评价,针对中差评及时联系客户解决问题,结合女装品类知识提供专业解决方案,改善店铺口碑;
5. 熟悉店铺促销活动、新品上线及热销商品信息,配合运营节奏高效响应客户咨询需求;
6. 汇总客户反馈与常见问题,整理复盘售后数据,推动产品优化、流程改进及客服话术升级;
7. 持续学习女装产品知识,提升沟通技巧与问题处理能力,完成上级交办的其他工作任务;
【任职要求】
1. 熟悉聚水潭系统操作,具备快消品/女装/男装类目电商客服半年以上经验,有淘宝、拼多多售后实操经验一年以上者优先;
2. 打字速度不低于50字/分钟,熟练掌握电商平台后台及常用办公软件;
3. 工作态度端正、情绪稳定、耐心细致,具备较强的抗压能力和应变意识,擅长沟通协作;
4. 服从工作调度安排,稳定性强,敷衍应付、频繁跳槽者谢绝申请;
5. 可接受三班轮值:早班8:00-18:00、中班11:00-21:00、晚班15:00-24:00
【薪资福利】
1. 综合月薪5000-7000元,不包住宿,转正后享餐补+全勤奖;另设绩效工资500-1000元+效益奖金500-1000元;
2. 设立优秀员工奖、年终奖,表现优异者均可参评,不限入职时间长短;
3. 入职满1年可享底薪上调,满2年享有员工体检福利(优秀员工可提前享受);
4. 每月固定发放下午茶(含奶茶、甜点、水果等),年度组织团队旅游与拓展活动,传统节日(春节、端午、中秋等)发放定制礼品。
私密售后专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
私密产品售后专员
【岗位职责】
1. 负责私密养护类产品线上售后咨询,解答客户使用问题;
2. 处理使用反应、不适感、效果疑问、物流售后等客诉;
3. 专业安抚客户情绪,规范话术,降低退货与差评;
4. 配合直播电商团队,做好售前售后衔接,提升复购。
【任职要求】
1. 有美容院、私密院线、私密护理、妇科养护相关工作经验优先;
2. 懂基础私密生理知识,了解凝胶/养护类产品使用反应;
3. 细心耐心、沟通温和,情绪稳定,抗压能力强;
4. 打字快,回复及时,有电商客服、售后经验加分。
【我们希望你】
• 不玻璃心,会共情,能专业解决问题;
• 守规矩、责任心强,长期稳定,不敷衍;
• 愿意学习,配合团队节奏。
【薪资待遇】
底薪+提成+绩效+售后奖金,收入稳定,
工作氛围简单,长期有发展。
有意向直接发简历/自我介绍,优先回复!
电商售后
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职
电商处理售后,打包发货,管理店铺链接等!
要求工作认真,有责任心,懂点电脑操作,不会可教!
电商运营助理
5000-10000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限
由于开年业务繁忙,急招仓管客服,电商客服,售后跟单员,电商运营助理,销售,后勤。
薪资待遇:5000~12000,上不封顶,多劳多得。不同岗位,不同薪资。
岗位职责:负责处理订单,帮忙备货,发货,收货,跟进物流。
年龄:25-55岁,不限经验,入职手把手教。
售后客服专员 双休
6000-8000元/月
售后客服经验不限本科不含销售的客服工作
中国人寿
CHINA LIFE
中国人寿成立于1949年,目前全球寿险排名第一位,市值超过3200亿元。2012年升格为副部级,隶属财政部管理。2016年收购广发银行,成为其单一最大股东,广发银行正式纳入中国人寿体系,实现保险与银行深度整合,开启保银协同新阶段。
招聘岗位:售后服务专员
岗位职责
1、主要负责维护客户日常关系,协助处理各类售后事宜,如保单信息变更、客户咨询解答、保额提升等服务。
2、跟进客户续保需求,了解是否需提前办理续保,在保单到期后及时联系客户完成续费操作,并根据客户需求推荐合适产品(具备销售性质,可享受提成)。
工作内容
1、专注于公司存量客户的维系及各项保全服务的跟踪落实。
2、无需自主开发客户,客户资源由公司统一提供。
任职要求
1、年龄25至45周岁;
2、大专及以上学历(学信网可查),市场营销、金融等相关专业优先考虑。
3、积极进取,乐于接受挑战,有志通过自身努力实现职业发展,具备银行、证券、信贷等金融行业经验者优先录用。
薪资待遇
底薪4000元+提成奖金(3000-20000元,具体根据业绩达成情况核定)
上班时间:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,午休2小时,周末双休,节假日按国家规定休假。
联系方式
公司地址:广州市天河区珠江新城临江大道一号寺右万科中心A塔1607室。
公司人事
4000-5000元/月
人事专员经验不限学历不限
岗位职责:
1.负责员工入职、离职、转正、调动等全流程手续办理及人事档案管理
2. 协助开展招聘工作,包括职位发布、简历筛选、面试安排与跟进
3.协助组织员工培训、绩效考核及企业文化活动落地
4. 维护基础人事数据,定期整理分析报表,支持人力资源决策
任职要求:
1.人力资源、管理类相关专业优先,学历不限
2.具备良好的沟通协调能力与服务意识,细致耐心
3.熟练使用Office办公软件,具备基本的数据处理能力
会计
广州璨源食品贸易有限公司
(急聘)
1、会计(月薪8000-13000)
2、业务员(底薪社保高提成)7000-10000元以上会开车(月薪7000-10000元以上)
3、业务员/销售(5000-8000元以上)(月薪5000-9000)
4、煮饭阿姨(月薪5000)
福利:社保五险|包吃|包住|加班补助|年底双薪|带薪年假|绩效奖金|年终奖|交通补助|生日补贴|员工旅游
地址:广州市番禺区石基镇大龙街振兴南路22号携益集团(君益味业)李天英
有房补车补送餐员0元入职/直接来站点避开中介486一天/就近分配/可预支
8000-15000元/月
配送外卖骑手包住包吃3-5人周结站点直招
1.首月免费使用一个月电动车、免费住宿一个月,前期可以看看自己合不合适,提供食堂吃饭 入职不需要一分钱,综合下来9块钱一单
2.我们是站点直招,新手小白有师傅带!超时差评都不扣钱!提供吃、住、车 ,0元入职
3.市区站点的单价8-10元一单。郊区的站点单价6.5-8.5元一单,日均收入300-500
综合到手工资:8000-14000,无需住宿可以就近安排站点跑单
【福利待遇】
1、全勤奖、提成、距离补贴、冲单奖、不定期节日补贴等等更多福利补贴
2、车子,装备等站点可提供
【岗位职责】
1、配送员接单(奶茶.咖啡.肯德基和餐)
2、配送物品:小物件
3、配送范围:三公里左右
4、及时、准确将餐品送到客户手中
【招聘条件】
1、18-45岁内,男女不限!
2、身体健康、能办理健康证、无不良记录
3、会骑电动车,会看手机导航,
【工作区域】
【可根据您的住址就近安排站点】
工作晋升路径:骑手-副站长--站长--区经理-合伙人
寻找志同道合,努力生活,勇于拼搏
联系我时,请说是在鱼泡上看到的,谢谢!
调度员
调度小时工
工作地址:广州市番禺区化龙镇番禺汽车城内
早班(7:30-16:15),中班(17:15-02:05);或早班(7:00-15:45),中班(15:45-00:30);额外还有加班(平均每天上10-11小时);有加班一定要服从安排
前120小时24元/小时,满120小时后25元/小时
新员工最高2000元(返厂已领奖励者除外):满1个月奖1000元(第二次发薪日在职),满2个月奖500元(第三次发薪日在职),满3个月奖500元(第四次发薪日在职);要求:发薪日在职、请假≤3天、服从安排、无负面记录
负责信息沟通与协调,数据记录与报表制作,需使用办公软件;对应应急处理与客户服务工作免费发放工衣劳保鞋
18-35岁左右大专及以上学历
叉车工工龄奖
叉车小时工
工作地址:广州市番禺区化龙镇番禺汽车城内
早班(7:30-16:15),中班(17:15-02:05);或早班(7:00-15:45),中班(15:45-00:30);额外还有加班(平均每天上10-11小时);有加班一定要服从安排
前120小时26元/小时,满120小时后27元/小时
新员工最高2000元(返厂已领奖励者除外):满1个月奖1000元(第二次发薪日在职),满2个月奖500元(第三次发薪日在职),满3个月奖500元(第四次发薪日在职);要求:发薪日在职、请假≤3天、服从安排、无负面记录
叉车工平时少活干的时候也需要去生产车间做一下普工的活工资一样是27元/小时,不是经常去做,只是偶尔去;商品车外观点检、库内移动、车辆拆解、品质检查、异常处理、零件包装配送等免费发放工衣劳保鞋
18-44岁,有叉车证
售后支持或后勤服务岗位
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服网络客服
岗位职责
1. 负责受理客户售后服务咨询,登记问题并跟进处理,及时解答疑问,做好情绪安抚。
2. 协助客户完成保单信息查询、资料修改、理赔材料整理与系统上传。
3. 开展客户回访工作,进行续保提醒及投诉响应,持续提升服务满意度。
4. 按要求建立售后记录台账,归档文件资料,准确录入数据并完成报表统计。
5. 协助开展日常后勤事务,包括物资管理、办公支持及团队活动配合等。
6. 严格执行公司售后服务流程,保障服务时效性、规范性与合规性。
任职要求
1. 大专及以上学历,专业不限。
2. 具备良好服务意识,耐心细致,沟通态度亲和。
3. 熟悉常用办公软件操作,工作踏实认真。
4. 有客服、文员、售后或行政类工作经验者优先,无经验者可提供培训。
薪资福利
底薪+绩效+全勤奖+节日福利;工作稳定,氛围轻松;带薪培训,晋升机制公开透明。
工作时间
周一至周五 8:30-17:30,周末双休
拼多多电商携手卖货(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
对电商方面感兴趣即可
无责薪5k-6k服装电商客服仓库混做
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
客服仓库运营混做
1.网店的售前售后咨询回复;
2.售后退款整理衣物入库上架打单发货;
3.采购跟进入库以及其他工作内容;
工作内容无重活、无体力活。
工作时间两个班次:
8:00-18:00或13:00-23:00 视情况按月调整,也可能不调整。
要求:
打字速度每分钟50字以上
工作认真负责,平心静气
做事认真踏实的朋友,可放宽条件
薪资待遇:
缴纳社保,不考核业绩,基本为无责稳定收入;
每周休1天;
首月试用期3500元
第二月4000
第三月5000
六个月内上涨到5500元
入职满一年开始有餐补每天10元。
职位及公司概况:
公司为小型服装电商公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真下班,下班马上下班,没有加班文化。目前有5名员工。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。
办公地址:
佛山市南海区大沥镇黄岐广佛路13号聚财U谷
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍。
证券服务客户支持
6000-9000元/月
售后客服月结1-3年大专证券从业资格证书
【岗位职责】
1、负责客户投诉的响应与沟通协调,确保各类投诉事项得到妥善解决;
2、准确把握客户需求,及时反馈客户意见,对客户提出的问题进行全程跟踪并汇报处理进展;
3、有效疏导客户情绪,维护企业形象,最大程度降低投诉带来的负面影响;
4、系统整理投诉信息,分析问题成因,并提出具有可行性的优化建议;
5、针对典型投诉案例开展深入复盘与总结,并组织内部经验分享。
【任职要求】
1、具备6个月及以上销售、客服或客户投诉处理相关工作经验;
2、性格耐心,富有同理心,能管理个人情绪,具备良好的情绪安抚技巧;
3、具备较强的应变能力、协调能力和抗压能力;
4、工作严谨细致,服务意识强,责任心突出;
5、大专及以上学历,需持有证券从业资格证。
售后客服
6000-9000元/月
售后客服月结1-3年大专售后
【岗位职责】
1、负责解答客户咨询,处理客户投诉,并进行有效沟通与协调,确保问题及时妥善解决;
2、倾听并理解客户需求,收集客户反馈意见,对提出的问题进行跟踪并及时回复处理进展;
3、妥善疏导客户情绪,维护企业形象,最大程度降低投诉带来的负面影响;
4、整理归纳客户投诉信息,分析问题成因,提出具有可行性的优化建议;
5、针对典型投诉案例开展深入分析与总结,并组织内部经验分享。
【任职要求】
1、具备6个月及以上销售、客服或客户投诉处理相关工作经验;
2、性格耐心,富有同理心,能管理个人情绪,具备一定的情绪疏导能力;
3、具备良好的应变能力、协调能力和抗压能力;
4、工作态度严谨细致,服务意识强,责任心突出;
5、大专及以上学历,需持有证券从业资格证
电话客服
1-2万元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
任职要求:
1、学历:大专及以上学历
2、 能力:普通话标准,沟通表达顺畅,具备一定的应变能力。
3、态度:积极主动、有较强的责任心,结果导向。
4、经验:无须经验
福利待遇:
1、综合薪资1w~2w。(加新人保护期高额提成)底薪6000提成奖金
2、多彩福利、团队活动。
3、新员工带薪培训业务培训师傅带教
4、周末双休
岗位职责:
1、依托公司资源优势、(百分百公司提供,转化率高)与意向客户进行电话沟通,解答客户疑问,确认客户的需求,完成保业绩目标。
2、对老客户进行维护和再开发。
淘宝天猫客服、运营
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专淘宝客服不接受居家办公
职位详情
工作内容
1、通过旺旺与客户沟通,并解答客户的疑问。
2、通过旺旺与客户沟通,促成成交。
3、熟悉公司产品。
4、简单的售后问题自己处理。
5、处理中差评退换货任职要求。
6、一年以上客服经验者优先。
7、沟通能力,组织语言能力,有良好的团队意识。
上班时间:8:00-17:00
底薪:4500-5000
公司主要做的平台是淘宝,抖音,天猫淘宝。
全职兼职均可,居家在线客服热招
150-280元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公正常工作制远程办公
岗位职责:
1. 通过在线聊天工具及时响应客户咨询,提供产品、订单及售后相关解答
2. 准确记录客户问题与处理过程,完成工单录入与闭环跟进
3. 主动识别客户潜在需求,协助完成销售转化或服务升级
4. 定期汇总常见问题,反馈优化建议至运营或产品团队
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与公司声誉
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的语言表达与文字沟通能力
2. 熟练使用电脑及主流办公软件,打字速度≥50字/分钟
3. 责任心强,耐心细致,能适应居家办公环境与轮班安排
4. 具备基础网络操作能力,能快速学习新系统与业务知识
5. 有客服、电商或互联网行业经验者优先
居家客服每天10-30分钟
100-200元/天
客服免费培训11-20人周结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
招聘居家客服
会基本的电脑和手机操作
工作简单易执行
有闲暇碎片时间
时间自由灵活
公司提供项目以及培训,接受无经验
行政文员客服~保底7500朝九晚五不加班
8000-9000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职
企业亮点:
国企平台,稳定有保障,深耕行业多年,资源雄厚、发展空间广阔,助力个人职业长期成长。
任职要求:
年龄25–50岁,大专及以上学历;
不限专业,零基础可投,无需相关工作经验;沟通表达流畅,有责任心,耐心细致。
薪资待遇:
底薪6K+绩效提成+丰厚奖金,月到手约7500–10000元。
工作时间:
09:00–17:00,中午休息2小时,不加班;周末固定双休,法定节假日正常放假,平衡工作与生活。
公司福利:
入职即缴五险,保障齐全;5A级舒适办公环境,团队氛围融洽,平台大、起点高;享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利。
网络客服
100-200元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公
简单上手,免费指导 诚心诚意
1.发布作品简单,收益隔天日结
薪资:100~200(多劳多得)
2.视频运营人做好,只要负责发就好了
3.做事主动积极 有责任心,诚信
4.接受小白,无经验的,有免费培训不需要担心自己不会
电话客服(朝九晚六)
5000-8000元/月
电话客服经验不限大专
岗位职责:
于专业客服中心内,向香港电讯的VIP商业客户提供优质的电话服务,包括账单查询、业务变更、技术支援服务、及处理客户投诉等问题;负责有关产品及优惠的推广,包括固定电话、手提电话、宽带上网、收费电视等优惠计划。
职位要求:
1. 粤语纯正流利,表达清晰;
2. 具备销售服务意愿者将获优先考虑;
3. 具备良好的商务英文书写能力;
4. 打字速度达到30字/分钟;
上班时间:轮班轮休,周一至周五9:00-19:00,周六9:00-13:00,周日休息。
客服跟单【广州社保+包吃住】
4000-5000元/月
客服专员1-3年学历不限内贸跟单外贸跟单生产跟单
岗位职责:
1、负责公司咨询客户的报价工作,签订合同,并对订单进行跟踪、维护与协调;
2、确认订单信息后,及时准确地传递至相关下游部门;
3、跟进生产执行进度并做好协调,同步向客户反馈订单的生产进展;
4、协助沟通处理生产过程中出现的异常情况,并及时上报;
5、安排产品出货时间及物流运输事宜;
6、应对客户临时变更的订单内容并妥善处理;
7、跟进客户回款进度,确保款项按时回收;
8、积极向客户推荐公司新产品。
任职要求:
1、工作态度积极,愿意学习,具有进取意识
2、思路清晰,善于归纳总结,做事有计划性
3、熟练操作常用办公软件
4、具备较强的沟通能力、组织协调能力以及团队合作意识。
工作时间:8:00~18:00
月休4天,底薪加提成
英语客服
7000-10000元/月
客服1-2人月结经验不限本科全职办公室坐班不含销售的客服工作线上客服电话客服咨询热线客服
1.多语种热线(热线号码:)提供24小时英语、12小时其他语种(日韩法俄阿西葡语)累计八种外语的公共服务咨询及政务服务翻译服务;
2.多语种公共服务咨询范围包括:广州范围内的官方外事活动、公共交通、景点、传统美食等;
3.多语种政务服务翻译对接政府热线主要包括:12345、110、119、120等,
通过三方通话的形式为政府服务热线提供多语种服务翻译保障;
4.多语种热线为广州市各级政府部门尤其是涉外窗口部门或外勤人员提供全方位的多语种(三方通话)即时翻译服务;
5.多语种热线为外籍人士提供通信、交通、水电煤、银行等公共服务企业热线的拨打指引。
任职条件:
1、(满足其一)
①英语专业八级考试合格或以上;
②通过英语CATTI二级笔译或者三级口译考试,并持有相关证书。
2、基本要求:
①普通话流利,性格开朗、积极向上。
②有良好的沟通、理解、表达、归纳能力。
③有服务意识、团队合作精神和较强的责任心。
④做事认真、积极主动,能服从安排和指挥。
拍卖平台客服主管
5000-6000元/月
客服经理1-3年本科网络客服全白班司法辅助不良资产
岗位职责:
1. 对接金融机构的业务委托,负责网络拍卖平台从拍前准备、拍中执行到拍后跟进的全流程客户服务,通过在线沟通、电话联络等方式快速响应各类需求,协助客户顺利完成拍卖流程及相关后续事务。
2. 掌握网络拍卖平台的操作方式与运行规则,准确解答并高效解决技术性及操作类问题。
3. 全程跟踪拍卖进展,协同处理各环节突发情况,确保服务效率与质量,持续保障平台的服务形象。
4. 定期整理客户常见咨询问题,归纳总结后向技术团队提交优化改进意见。
5. 协同运营团队完成活动方案策划与宣传推广等辅助工作,提升客户参与积极性与整体满意度。
任职要求:
1. 本科及以上学历,有银行、司法辅助、拍卖、不良资产处置或网络平台运营相关经验者优先考虑。
2. 熟悉网络平台使用逻辑,了解线上拍卖基本流程,具备一定的交易安全认知。
3. 表达清晰流畅,服务意识良好,耐心周到,能同时应对多项任务并保持情绪平稳。
4. 学习适应能力强,抗压性能佳,能够胜任快节奏、高响应要求的服务工作,接受线下加班和线上即时响应安排。
5. 熟练操作常用办公软件,包括Word、Excel、PS及AI等工具。
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