一、岗位职责 1、提醒老客户及时领取相关礼品 2、办理日常业务：指导app操作，解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动内容及客户可享权益 4、协助整理家庭保单信息，补全缺失内容，办理客户增保手续 二、任职要求 1、具备大专或以上学历 2、工作细致耐心，责任心强，具备良好的自我管理能力 3、积极向上，性格外向，能够配合团队安排 4、普通话流利，表达清晰，善于沟通，年龄在25~45岁之间者优先（条件优异者可适当放宽） 三、福利待遇：配备商业保险，享受全面的医疗与养老保障及其他公司福利；薪资由底薪（依据年龄/学历/收入情况）加绩效构成，另有奖金、津贴、旅游机会、实物奖励等。 提供系统化的岗前培训与入职辅导，助力新人快速融入并顺利转正，后续能力提升由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，工作时间为工作日9:00~17:00，周末及法定节假日均按规定休息

1、对拼多多、天猫等购物软件有一定的了解跟认识。熟悉基本的交易操作。 2、思维敏捷灵活，有耐心，能设身处地的为顾客着想。 3、可独立处理简单的售后、物流异常等问题。 4、完成上级领导交代的其他工作 岗位要求： 1、责任心强，有强烈的职业意识和职业道德； 2、具备良好的客户服务意识，一定的客户服务售后技巧； 3、有淘宝客服工作经验，对护肤品有了解的优先； 4、固定早九晚六，能接受做六休一排班制度；

处理订单售后

一、岗位职责 1、提醒老客户及时领取相关礼品 2、办理日常业务：指导APP操作，解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动信息及客户可享权益 4、协助客户整理家庭保单，补充保障缺口，办理追加投保 二、任职要求 1、具备大专或以上文化程度 2、工作细致耐心，责任心强，自律性好 3、积极向上，性格活泼，配合团队安排 4、普通话流利，表达清晰，沟通能力强，年龄25~45岁优先（能力突出者条件可适当放宽） 三、福利待遇：商业保险，全面的医疗与养老保障，享受公司各类福利；底薪（与年龄/学历/收入挂钩）+绩效，另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。 提供系统化岗前培训与入职辅导，助力新员工快速融入并顺利转正，能力提升阶段由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，工作日9:00~17:00，周末及法定节假日均按规定休息。

主要负责： （1）整理客户家庭的保单信息； （2）发送客户生日问候及节日温馨关怀； （3）提醒客户缴费及续费时间； （4）为VIP客户上门派送生日与节日礼品； （5）通知客户保单收益领取时间； （6）收取理赔相关材料，协助办理理赔服务； （7）传达公司最新动态及权益福利； （8）送达客户回馈礼品； （9）协助老客户办理加保及产品升级手续； （10）完成上级交办的其他工作任务 上班时间：早九晚五，午休1.5小时，不加班，双休+法定节假日； 福利待遇：基本工资(面议）+绩效+奖金+津贴，提供全方位的医疗、养老福利和商业保险，以及公平的晋升机会； 公司提供存量客户资源维护，无需外出推销，配备免费培训与资源支持，助力新人快速转正，由主管一对一指导。 年龄：25-55岁，大专及以上学历，我们期待你的加入！

【售后客服岗位职责】： 1、通过电话沟通，安抚客户情绪，有效交流以稳定顾客心态，降低客户对我方的负面情绪，并完整记录事件经过及时向上级汇报。 2、具备1至3年售后服务相关工作经验，具有较强的服务意识。 3、具备良好的问题分析与归纳总结能力，能针对性地提出可行改进意见。 4、对正在处理的客户投诉需定期跟进，保持沟通，实时掌握客户最新动态。 5、执行力强，团队协作性好，善于复盘工作过程，分析根源并推动问题解决。 【任职要求】： 1、有客户投诉处理经验者优先考虑。 2、乐于学习，态度积极，富有责任心。 3、形象良好，性格外向热情，待人温和有礼。 4、具备优秀的语言表达与文字书写能力，工作条理清晰。 5、熟练操作各类办公软件及常用硬件设备

主要负责: (1)为客户家庭进行保单归集与梳理； (2)在客户生日及节日期间发送温馨问候； (3)提醒客户及时缴纳及续缴保费； (4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门派送服务； (5)通知客户保单收益领取时间； (6)收集保险理赔相关材料，并协助办理理赔手续； (7)传达公司最新动态及权益福利信息； (8)送达各类客户回馈礼品； (9)协助老客户办理产品升级事宜； (10)完成上级交办的其他工作任务 未来你将享有: (1)弹性工作时间：上午九点至下午五点，周末双休，享受法定节假日； (2)具有竞争力的薪酬待遇，透明公正的晋升机制； (3)免费培训机会、团队旅游、保险保障等多项员工福利。我们诚邀您的加入 要求：年龄22~40周岁，具备大专及以上学历

职责： 1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题； 2、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标； 3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等； 4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务； 任职资格： 1、有电商客服经验者优先； 实习生亦可 2、热爱生活，善于表达，善于沟通，抗压能力较强； 3、有团队协作意识，善于团队合作，协同作战； 4、熟悉京东咚咚，天猫旺旺聊天，以及管理规则；

正常工作制 岗位职责: 1、负责处理客户维修服务后的咨询与反馈，确保客户满意度; 2、通过电话、在线聊天等方式解答客户疑问，解决售后问题; 3、记录客户反馈，跟进维修进度，及时更新客户信息; 4、维护客户关系，提升品牌形象，处理客户投诉与意见; 5、定期汇总售后数据，为服务流程优化提供建议。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题; 2、有较强的问题解决能力，能够快速响应并处理售后紧急情况; 3、熟练使用办公软件，能够高效记录和管理客户信息; 4、具有团队合作精神，能与团队成员有效协作; 5、对电子产品维修有一定了解者优先考虑。

工作职责： 1、处理客户在产品使用及服务过程中产生的疑问与不满，高效推进售后流程，确保客户满意度达标； 2、基于产品特性和常见售后场景，主动引导客户沟通，预判退换货可行性，合理控制退换货行为发生频率； 3、掌握产品功能与操作要点，为客户提供建设性使用建议，并协助排查和解决日常使用中的典型问题； 4、联动仓储、物流、维修及技术支持团队，协同推进复杂售后事项的闭环处理； 5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时通讯渠道，保持与客户的有效互动，增强情感连接，优化整体服务体验。 任职资格： 1、具备良好的服务意识，响应迅速，注重问题解决的完整性与时效性，持续提升售后服务质量； 2、熟练掌握产品知识及相关系统操作，能灵活运用平台中后台及各类办公软件开展工作； 3、达成既定响应指标，包括平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒内接起率等核心数据要求； 4、工作态度严谨细致，对待每笔售后订单认真负责，确保流程规范，维护店铺运营利益； 5、按规定时间上线值守，保障每日8:00-24:00期间客服在线，支持售前咨询转接服务。

有工作经验。 包吃包住 月休四天

【订单ID】641705 【订单类型】长期钟点工 【薪资价位】100/2小时（月薪2200） 【工作时间】一周五次 | 下午5-7点 【工作地点】嘉定红石路333弄新城悠活城 【工作内容】做晚饭附带保洁 【阿姨要求】阿姨有经验，做饭好吃 【年龄要求】56岁以下 【上户时间】尽快☎

嘉定区：招聘仓库管理， 40—45岁左右 身体健康 有健康证 能搬动10斤大米 最好会开叉车 薪资7000-8000k 识字的优先，管饭，工作轻松，人性化。 地址：嘉定区 曹安公路 （封浜附近） 咨询/报名：

公司直聘！公司直聘！ 【岗位职责】 配送 【职位要求】 年龄18-55周岁，身体健康，能使用智能手机会看导航，能吃苦耐劳 如果你没有经验，有人教有人带保证快速上手 【工作时间】 上午10:00-2:00下午17:00-21:00 【薪资待遇】 保底工资8000，可周结月结各类生活补贴工作自由提供车房就近安排上班 【福利待遇】 每月自由调休；带薪培训；提供住宿和车子详情请及时联系我

时间：下午2:00-3:00，嘉定区汇德路669号，去看下电脑和网络情况不用修，大概半小时100。

岗位职责： 1、负责处理客户对产品的咨询和售后服务，确保客户需求得到及时响应； 2、跟进客户服务流程，协助客户完成对产品需求的申请，并跟踪完成进度； 3、定期回访客户，收集反馈信息，提升客户满意度和服务质量； 4、维护客户档案，确保信息准确性和安全性； 5、参与客户服务培训，不断提高自身专业能力和服务水平。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决客户问题； 2、有较强的责任心和耐心，能够处理复杂的售后情况； 3、熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力； 4、具有良好的团队合作精神，能够在压力下保持积极态度； 5、有无经验均可。

岗位职责:联系客户，建安装群，跟进客户安装进度，完成安装并且做好回访工作。 任职要求:全职，早上8:30-5:30 福利待遇:底薪5000+社保+奖金。

【招聘】知名咖啡售后专员数名，纯接听，无销售性质 薪资区间：3000—4500左右 福利待遇：法定节假日三倍工资、月休4天，带薪培训 学历要求：中专及以上学历 职位描述：负责接听外送订单用户来电，处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班 工作时间：7:30-22:00，固定八个小时工作制，缴纳社保 工作要求：18-37岁，普通话标准，会基础电脑操作 办公地址：沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼 联系电话：

【招聘】知名咖啡售后专员数名，纯接听，无销售性质 薪资区间：3000—4500左右 福利待遇：法定节假日三倍工资、月休4天，带薪培训 学历要求：中专及以上学历 职位描述：负责接听外送订单用户来电，处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班 工作时间：7:30-22:00，固定八个小时工作制，缴纳社保 工作要求：18-37岁普通话标准，会基础电脑操作 办公地址：沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼 联系电话：

[工作内容] -负责客户咨询，投诉处理及满意度跟进，确保服务质量；-协助完成客户资料整理与信息录入，维护客户数据库；-配合团队完成日常运营支持工作，提升客户体验； -按时完成上级交办的其他任务，保持良好的沟通协作能力。[任职要求] -大专及以上学历，专业不限，有客服相关经验优先；-具备良好的沟通表达能力和客户服务意识； -工作认真细致，责任心强，能适应955工作制及双休安排；-熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力。

岗位职责： 1、依据客户平台下单后发送的通知短信，协助客户确认可预约时间并完成预约登记，同步告知门店具体位置信息； 2、分析客户浏览朋友圈的活跃时段，合理安排内容发布时间，按时更新朋友圈动态； 3、通过微信及时添加客户为好友，并在第一时间回应客户咨询与消息； 4、监控所在区域的评价反馈情况，发现负面评价迅速响应并妥善处理； 5、每日巡查店内运营状况及服务人员操作流程与服务表现，发现问题立即上报并跟进解决； 岗位要求：中专及以上学历，具备相关客户服务工作经验； 工作时间：早九晚七，中午休息1.5小时； 福利待遇： 1.多样团建活动：包含旅游、聚餐、生日庆祝等； 2.办公环境：5A级写字楼，全程室内办公，无需外勤；团队成员年轻化，工作氛围轻松开放； 3.新人配备专人指导，助力快速适应集体，高效进入工作状态； 4.五险一金、带薪年休假等福利齐全； 5.生日礼品、节日福利均按时发放。

岗位职责： 1、负责公司仓储管理系统的操作及维护 2、负责跟进客户订单、反馈货物状态、跟踪单据、回单及凭证的收集、归档、整理 3、负责日常作业报告的制作及统计分析 4、负责与客户日常的沟通，维护客户良好的关系 5、对所负责项目跟进学习相关要求，整合操作流程 6、完成上级领导交办的其他工作 任职资格： 1.中专及以上学历； 2.有1年以上电商客服的工作经验者优先； 3.电脑操作娴熟，能够熟练使用office办公软件； 4.责任心强，做事认真仔细，此岗位对个人细心度要求较高。

职位要求： 1、日常客诉工作安排，配合客服经理完成客诉工作及其他客服岗位基础工作，如车辆救援，接听电话，救援车辆调度； 2、与公司运营部门对接处理日常对接救援商事宜及突发大灾天气时协助客服工作等； 3、有相关客服经验工作经历； 任职资格： 1、中专及以上学历； 2、熟悉救援行业或汽车售后规则，投诉沟通技巧、相关售后法律法规等； 2、性格开朗外向,能够使用网络交流工具和简单的办公软件； 3、善于沟通，思维敏捷，具有较强的语言表达能力和应变能力； 4、具备良好的敬业精神和职业操守，能严格遵守公司各项规矩；

【诚聘电商客服专员】用专业服务，点亮每一笔订单！ 如果你热爱电商行业，擅长在文字间传递耐心与热情，那我们期待你的加入！作为电商客服，你将是连接客户与产品的重要桥梁，用高效解答和贴心服务提升客户的购物体验。 岗位职责： -负责平台（淘宝/京东/拼多多等）在线咨询，及时回复客户关于商品详情、订单状态、物流信息等问题 -处理客户售后需求（退换货、投诉等），耐心沟通并协调解决，降低纠纷率 -记录客户常见问题，协助优化客服话术和服务流程 任职要求： -熟悉电商平台操作（如淘宝旺旺、拼多多聊天工具等），有相关客服经验者优先 -打字速度快（每分钟60字以上），沟通表达清晰，能快速理解客户需求 -抗压能力强，能冷静处理突发问题，有责任心和同理心 我们提供： -薪资：3500-6000元/月（底薪+提成+奖金，多劳多得） -福利：入职缴纳社保、法定节假日休息、生日福利、每月团队聚餐 -优势：弹性排班（部分岗位可接受居家办公）、完善岗前培训、清晰晋升路径（客服主管/运营支持等） 这里有一群志同道合的伙伴，期待和你一起在电商浪潮中并肩成长

岗位职责： 1.按照上级安排，组织并带领客服团队高效执行各项任务； 2.编制部门工作计划，并推动落实与达成目标； 3.协助客服人员妥善处理客户投诉及售后问题； 4.制定门店及客服团队的绩效考核机制，落实团队培训、激励与日常管理； 5.策划客服部培训方案，指导售前、售后话术及服务技巧提升； 6.完成上级临时交办的其他工作任务。 岗位要求： 1.中专及以上学历 2.具备3年以上客服工作经验，其中至少2年为客服管理经验，有美容行业背景者优先 3.熟悉客服整体流程，精通售前、售后各环节操作 4.具备一定的团队管理能力及培训指导经验 5.性格积极热情，富有活力，责任心强，具备良好的观察能力与逻辑分析能力

岗位职责： 1、依据客户在平台下单后收到的通知短信，协助客户确认可预约时间并完成预约登记，同时告知门店具体位置信息； 2、分析客户浏览朋友圈的活跃时段，合理安排内容发布时间，按时更新朋友圈动态； 3、及时通过微信添加客户为好友，并快速响应客户咨询与消息； 4、监控所在区域的用户评价情况，发现负面反馈第一时间跟进处理； 5、每日巡查店内运营状况及服务人员操作流程与服务表现，遇异常情况立即上报并协调解决； 岗位要求：中专及以上学历，具备客服相关工作经验； 工作时间：朝九晚七，午休1.5小时 福利待遇： 1.丰富的团队活动：包含旅游、聚餐、生日庆祝等； 2.办公环境：5A级写字楼办公，工作地点固定无需外勤；团队成员年轻化，氛围轻松融洽； 3.新人配备专人指导，帮助迅速适应集体，高效进入工作状态； 4.提供五险一金、享受带薪年假； 5.每逢生日及节日均有礼品发放。

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-07-13 【淘宝居家客服】 我们诚邀有志之士加入团队，无论您是宝妈，还是希望平衡家庭与事业的求职者，只要具备热情与责任心，我们都热烈欢迎！ 【岗位详情】 岗位名称：淘宝居家客服 综合薪资待遇：5-6K（完成考核目标后即可获得） 【工作内容】 1.作为淘宝平台客服，您将居家办公，通过在线方式接待客户，高效促成客户转化。 2.每日接待客户数量约为3-8人，工作节奏宽松，便于您专注处理咨询与售后问题。 3.在完成客服任务的同时，需配合完成店铺商品链接的模板套用及上架，每周更新2条新品链接。 【岗位要求】 1.需具备积极的服务意识，对客服及销售类工作保持兴趣与耐心。 2.有一年以上淘宝、阿里或拼多多客服经验者优先考虑，掌握“美图”处理技能或具备电商运营背景者更佳。 【信息】 无需到岗坐班，提供全程居家远程工作的灵活机会。只要拥有稳定网络及认真负责的工作态度，即可顺利开展工作。此为长期岗位，期待与您携手共进！ 要求： 居家办公期间需保证在正常日间时段投入工作。 公司简介： 上海倍优建材有限公司，专业生产吸音、隔音、保温优质建筑材料近12年。电商业务（包括淘宝、阿里、拼多多），我们还致力于为现代建筑提供节能保温和声学材料解决方案。欢迎您加入我们，展示您的价值。 我们期待与您共创未来，成为一家做100年的吸音、隔音、保温优质建筑材料供应商。

与客户及专线保持良好沟通，具备物流行业工作经验者优先，有第三方物流从业经历更佳，熟悉专线运作及调车市场价格体系

岗位职责： 通过天猫、京东、淘宝等聊天工具响应客户咨询，解答客户关于产品功能、性能等方面的问题，推动订单达成。 岗位要求： 1、具备较快的打字速度（常用字每分钟60字以上） 2、具有一年以上电商客服工作经验者优先考虑 3、大专及以上学历，了解销售流程，有互联网销售相关经验者优先 4、性格坚韧、责任心强，具备良好的服务意识与销售意识 5、公司提供岗前带薪培训，并配备具有竞争力的薪资及清晰的职业发展路径

岗位职责： 1、依据客户在平台下单后收到的通知短信，协助客户确认服务时间并完成预约登记，同步告知门店具体位置信息； 2、分析客户浏览朋友圈的活跃时段，合理规划并定时发布朋友圈内容； 3、及时通过微信添加客户为好友，并迅速响应客户咨询与消息； 4、监控所在区域的评价反馈，发现差评情况第一时间跟进处理； 5、每日巡查门店运营状况及工作人员的服务流程与态度，发现问题立即上报并协调解决； 岗位要求：中专及以上学历，具备相关客服工作经验； 工作时间：朝九晚七，午休1.5小时 福利待遇： 1.多样化的团队活动：包含旅游、聚餐、生日庆祝等； 2.办公环境优越：5A级写字楼办公，工作地点固定无需外勤；团队成员年轻化，工作氛围轻松自由； 3.新人配备专人指导，帮助快速适应团队节奏，高效上手工作内容； 4.提供五险一金、带薪年休假等基础保障； 5.每逢生日及节日均会发放专属礼品。