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售后客服经验不限大专电话客服办公室坐班倒班工作制
工作内容: 主要负责接听10010客户服务热线,处理客户咨询、业务办理及投诉建议,并根据客户需求适时推荐合适业务 任职要求: 年龄条件:*******,欢迎实习生投递; 学历要求:大专及以上学历(专业不限),具备相关工作经验者优先; 能力要求:具备良好的语言表达与沟通能力,普通话标准,逻辑清晰; 职业素养:具有较强的服务意识,工作认真耐心,富有同理心,能够有效疏导和化解客户情绪; 岗位适应:具备较强的抗压能力,能接受轮班制工作安排; 薪酬福利待遇 (一)薪资结构 1、培训期:培训周期不超过30天(含休息日),培训期间补助总额为2000元;签订劳动合同前需完成入职体检(费用自理,试用期满三个月后可报销)。 2、试用期:试用期为三个月,正常出勤并完成通话任务,缴纳保险后实发工资3200-3800元。 3、转正后:基础岗位工资+绩效工资,绩效与接话量、质检评分、用户满意度、首次解决率等考核项挂钩。月综合收入约4000-5000+元(含各项补贴及激励政策) 班务安排参考如下,具体排班顺序可能调整: 9:00-18:00 (午休1小时) 9:00-20:00 (午休1小时/晚休1小时) 8:00-13:00 17:00-21:00/21:30 8:00-13:00 18:00-22:00 预计每月轮值1-2次大夜班22:00-8:00,夜班额外补贴100元/次
客服专员
3000-4000元/月
售后客服包住3-5人月结1-3年大专全职不接受居家办公倒班工作制电话客服
飞猪旅行售后客服 薪资:3-4k/月,提供住宿 岗位职责: 处理机票出票异常、改签、发票争议等售后问题,以接听为主、主动外呼跟进,日均38单 任职要求: 35岁以下,大专及以上,客服经验优先; 普通话标准,沟通佳,抗压强,熟练电脑操作 工作时间: 8小时轮班,做六休一,月休4-6天; 晚班有班车,通宵班每月仅1-2次, 其余班次正常轮排,节假日正常排班 工作地址: 目前工作地点在 阿里巴巴黄冈客户体验中心, 后5月份搬迁黄冈光谷联合科技城,那边临近市区。
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
招聘售后客服 单休,节假日休息 月薪(3000——5000) 要求25-45岁 上班时间:8-112-4 咨询电话(李主管) 有意者私聊同步
售后客服/专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
专门服务老客户,协助客户办理一下续期缴费领分红,积分兑换礼品,办理理赔之类的
电话客服招聘
3000-4000元/月
电话客服1-2人月结学历不限全职
电话客服招聘 我们产品为:建筑塑料管材及系列产品 主要送货范围:宜昌周边、秭归、兴山、巴东、宜都、五峰等最远到神农架 客户:主要是以上区域开店面客户群体、以及宜昌周边工地 工作内容:1、电话和微信统计订单、入单、打单。 2、客户报价 工作时常:早8晚6(不加班) 已经营18年,主要90%为老客户 工资月结、月休4、工资4000 试用期3个月,。 工作地点:前行2公里有103、B37、B413路公交车 此站为:伍临路沿江大道口站 认真、负责、能踏实干着优先
电话客服经验不限学历不限网络客服全白班
1、年龄22-40岁,公司免费提供资源(全国可开发),通过电话联系客户并添加微信,负责前端开发工作,同时以电话或微信语音等方式与商家高效沟通,准确把握商家需求,解答相关问题,并推动合作达成。 2、具备清晰的逻辑思维能力和良好的语言表达能力 3、接受无经验或初入职场者,有电销经验者优先(或愿意从事电话沟通工作) 上班时间: 早九晚六,固定双休,法定节假日正常休息,不加班,不加班,准时下班! 薪资待遇: 无责底薪4000+五险+提成,综合收入6-8K 下午茶、节日福利、每月团建活动、晋升空间(可升任经理、合伙人)、分红机会、各类奖励等
电话邀约专员
3000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
【职位要求】 1、******。不限性别,无论是否有经验,我们更关注你的实际能力。 2、性格开朗,善于交流,反应敏捷,主动积极,具备良好的表达与沟通技巧。 3、有进取心,具备创业意愿者优先考虑。 4、发音标准,普通话熟练,语言表达具有亲和力与感染力。 5、热爱销售岗位,能承受工作压力,态度主动,具备团队协作意识。 6、拥有较强的学习领悟力和出色的沟通协调能力。 7、具备电话客服或销售相关工作经验者优先录用。 【薪资待遇及福利】 1、待遇:无责任底薪+业绩提成+话费补贴+交通补助+提供午餐+入职满半年奖金 2、福利:享受带薪年假+不定期组织员工活动+定期举办生日庆祝会 3、团队由90后与00后组成,氛围轻松融洽,无复杂人际关系,无空降管理 【用人原则】 不问出身,不论背景,只看实力,只要你迈出一步,我们就有机会同行。 【工作时间】 上午8:30至12:00,下午13:30至17:30,每月4天调休。 【福利待遇】 1、春节享受十几天假期 2、底薪+高比例提成(入职三个月后新员工平均月薪5000以上,半年后月入过万属常态,电销、面销、网销结合,多劳多得); 3、每月举办生日会+不定期开展团建聚餐; 4、提供系统化专业培训,涵盖岗前、在岗及管理能力提升课程; 5、实行一对一导师制,老员工带新人快速上手; 6、公司为表现优异员工提供广阔的发展平台;
电话客服经验不限学历不限
移动客服 (新洲) 职位详情 1. 使用专业外呼工具,向移动用户传递新业务相关信息。 2. 依据公司提供的目标客户资料,为客户进行业务说明与解答。 3. 参与移动通信业务的宣传与推广工作。 4. 按时完成主管每日安排的工作指标。 任职要求: 1. 具备较强的沟通技巧和语言表达能力。 2. 普通话清晰标准。 3. 年龄不限,学历与经验无硬性要求,欢迎应届生加入。 4. 掌握基础电脑操作,能熟练使用常用办公软件。 上班时间: 9:00-12:30 14:00-18:00 月休6天 购买五险 综合薪资3000-5000
电话客服经验不限中专/中技含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
一、工作内容: 1、专注办理公司注册、变更及代理记账服务,协助客户完成续费与新客户开发,适合渴望通过努力获得更好收入的你加入! 2、依托专业系统平台,通过微信等工具与客户沟通,建立稳定的企业服务关系,持续维护客户,提升服务体验与满意度! 二、工作时间 作息时间:8:30-12:00,午休1.5小时,13:30-18:00 周末双休,法定节假日正常休息 三、福利待遇: 1、传统节日福利多多,端午、中秋、春节等节日礼品发放不停,享受带薪年假、法定假期及各类休假权益。 2、入职即享系统培训,由经理一对一指导,团队氛围融洽,工作轻松上手! 3、定期组织团建活动、生日会、下午茶等丰富日常 四、工作地点可就近安排: 五险齐全,保障到位 工作地址:荆州共设六家门店,可根据住址就近分配,节省通勤时间 荆州开发区三湾路转盘 荆州沙市区红星北路33号,中医院转盘 荆州沙市区吾悦华府一期门店(吾悦广场) 荆州沙市区长港路未来馨居1-2栋107号门面 荆州沙市区塔桥路塔桥花园(新天地正对面) 荆州沙市区白云路南湖颐景(蓝特商贸城对面)
电话客服经验不限大专
【岗位职责】 (1)通过催收系统开展对逾期客户的电话沟通与催缴工作; (2)达成既定比例的客户还款回收目标; (3)在系统操作及通话过程中主动收集并整理客户相关信息; (4)结合催收过程中的客户反馈,识别并评估其潜在风险状况; (5)确保所有催收行为符合相关法律法规及合规要求; (6)配合团队成员共同应对催收中遇到的复杂或困难客户情况; (7)完成上级安排的其他相关工作任务。 【基础任职资格】 (1)年龄不限,大专及以上学历(含非全日制),专业不限; (2)具备2年以上催收领域工作经验,有银行或消费金融公司背景者优先; (3)掌握电话催收标准流程,具备岗位所需的基本职业素养; (4)具备良好的语言沟通与书面记录能力,具有较强的合规意识; (5)身体健康,无重大疾病史,能够适应高强度、重复性工作节奏; (6)具备良好的团队协作精神,性格稳重踏实,工作认真细致,保持持续高效的工作投入; (7)责任心强,态度积极向上,作风严谨,认可催收工作的实际价值。
分拣3-5人日结
今天要3人要求:裹卡纸,做保水,会理花。主要以康乃馨为主,要熟手,生手勿扰,17元一小时,工资现结。地址:花田国际二期6号库孙
黄冈
4月25日 03:57拨打电话
湖北黄冈B2货运司机工作地址:黄冈九州通医药有限公司薪资面议
B2月结
B2货运司机 工作地址:黄冈九州通医药有限公司 薪资面议
黄冈
4月25日 03:47拨打电话
长白班操作工车间用品厂啤酒厂普工贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
啤酒厂大量招聘!立即投递!在线咨询! 啤酒厂开招!大量招人!全程免费! 无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同! 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!! ①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿, ②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴40/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 ⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 【工作岗位】啤酒厂区 普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,包装,搬运产品等简单的工作内容 质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员:主要负责出入货物的登记 【福利待遇】 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心 (5)工作地址:涉及工作城市汕头, 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
黄冈黄梅县提送货司机工作地址:广浔物流园B区8栋6000-10000元/月包住C照以上,下
6000-10000元/月
货运司机包住月结
提送货司机 工作地址:黄梅广浔物流园B区8栋 6000-10000元/月 包住C照以上,下午打电话
黄冈 黄梅县
4月25日 03:27拨打电话
叉车工社保包住包吃月结
湖北凯地新材料科技有限公司招聘岗位:叉车工岗位要求:1、具有一年以上叉车实操工作经验,持有效叉车证;2、具备一定的机械维护保养和安全常识;3、身体健康、责任心强,能吃苦耐劳;4、为人正直,踏实,工作积极主动,服从管理;工作时间:长白班8.5小时上班地点:蕲春县刘河镇石马村待遇:工资5000-6000左右,包吃包住,交五险,月休2天有意者请直接电话或联系,龚总(同号)
黄冈 蕲春县
4月25日 03:24拨打电话
浙江金华北苑柳青附近招服装质检、拆退件售后专员5-7K9点-19点月休两天必须做过有意者联
质检员
北苑柳青附近招服装质检、拆退件售后专员 5-7K 9点-19点 月休两天 必须做过 有意者联系电话
金华
4月25日 01:23拨打电话
售后服务
2000-5000元/月
售后客服有提成1-2人经验不限高中全职
工作职责:帮助公司老客户办理售后保全服务,如资料变更、APP下载安装等岗位职责: 1. 负责保险售后客服工作,为客户提供优质的售后服务; 2. 协助客户解决保险理赔、保单变更等相关问题; 3. 维护客户关系,及时为客户解决问题,提高客户满意度; 任职要求: 1. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握保险 薪资报酬:大专以下学历底薪2000+提成+各种福利待遇 薪资报酬:大专以上底薪4000+提成+各种福利待遇 福利待遇:公司提供资源助力晋升,储备主管,详细可联系我 福利待遇:, 招聘年龄:25~45周岁 工作时间:周一至周五每天 上午08:30至11:30 下午2:30至4:30 法定节假日休息,周末双休。
陕西西安你好,麻烦帮我发一个招聘信息,招聘营业员一名,售后服务一名,谢谢电话
营业员
你好,麻烦帮我发一个招聘信息,招聘营业员一名,售后服务一名,谢谢 电话
西安
4月24日 23:03拨打电话
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公远程办公
岗位职责: 1.通过在线聊天方式及时响应客户咨询,解答客户售中等相关问题 2. 准确记录客户诉求并高效流转至对应部门,跟进处理进度并反馈结果 3.主动识别客户潜在需求,提供个性化服务建议,提升客户满意度与复购率 4. 定期整理常见问题及解决方案,优化知识库与应答话术 5. 遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力,日结 2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4,无经验也可以,手机聊天打字 5. 学历不限
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
[岗位职责】售后专员,无需开发新客户,主要负责老客户售后理赔,保单年检、续费保全和二次开发邀约老客户领取礼品等一些后端服务,无需有经验,中国人寿集团 [薪资构成】(1)薪酬范围6000-8000元/月(月基本收入+津贴+奖励+提成),新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+; [工作时间】9:00-18:00(午休两个小时)周末双休,节假日正常休息。 [福利待遇】(2)公司购买商业保险、养老金等福利;(3)享受国家法定节假日;(4)定期外出旅游福利;(5)专业体系,免费培训;(6)多维锻炼机会,注重个人提升;(7)有责保底年薪;(8)节日团康年龄25-50,28-50),45岁以上的户口,高中中专(30岁-55岁之间),大专或以上学历,无征信问题即可,无犯罪记录。
电商客服专员
4000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
岗位职责:负责客户的开拓与关系维护,达成既定销售任务。 岗位要求:熟练使用电脑进行文字输入,工作踏实有担当,具备较强的抗压素质及沟通技巧,年龄范围22至35岁。 工作时间:9:00—12:00,13:30—18:30 休息时间:每周日固定休息,法定节假日正常休假 薪资:综合底薪4000元加提成,月收入6000元起 福利:缴纳五险,享受节日福利,定期组织团队建设活动 发展:为员工配备系统的培训机制和明确的晋升路径 地址:黄州区万达广场附近
客服专员月结经验不限大专
工作内容: 主要负责接听10010客户服务热线,处理用户的咨询、业务办理及投诉建议;根据客户需求,适时提供业务推荐与服务引导; 任职要求: 年龄要求:18-40周岁,欢迎实习生报名应聘; 学历要求:大专及以上学历(专业不限),具备相关工作经验者学历可放宽至中专或高中; 能力要求:具备良好的语言沟通能力,普通话标准,表达条理清晰、逻辑性强; 职业素养:具有较强的服务意识,工作认真耐心,细致负责,富有同理心,能够有效安抚并妥善处理客户情绪问题; 岗位适应:具备较强的抗压能力,能适应轮班制工作安排; 薪酬福利待遇: (一)薪资结构 1、培训期:培训周期为25-30天(做五休一),培训期间补助总额为2000元;签订劳动合同前需完成入职体检(费用160元自行承担,试用期满三个月后可报销)。 2、试用期:试用期限为三个月,正常出勤且完成接话任务,扣除社保后实发工资为3200元。 3、转正后:实行岗位工资加绩效工资制度,绩效部分与接听量、质检评分、用户满意度、首次解决率等考核指标挂钩;综合月均收入可达4000-5000+元(含各项补贴及激励政策)。 当前班次安排如下,实际排班顺序将动态调整: 13:00-22:00 (晚休一小时) 8:00-17:00 (午休一小时) 9:00-13:00 17:00-21:00 8:00-12:00 18:00-23:00 预计每月轮值1-2次大夜班 22:00-8:00,夜班享受100元/班次补贴; 班务实行上四休二机制,月初和月末根据话务高峰情况安排加班,加班工时优先安排调休,若无法调休,则按规定支付加班费。
电话客服免费培训经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服
岗位职责: 1. 负责接听湖北联通客户电话,提供业务解答、业务受理及投诉处理服务,严格执行公司制定的服务规范与操作流程; 2. 处理客户的咨询、业务办理和投诉问题,可根据客户需求推荐合适的资费套餐; 3. 运用专业沟通技巧和主动服务态度,提升客户交流效率与满意度,致力于建立良好的客户关系; 任职要求: 1. 年龄在18至40岁之间; 2. 具备高中或同等及以上学历,不限专业背景; 3. 有较强的沟通能力,普通话标准,语言表达条理清楚、顺畅自然; 4. 服务意识良好,工作认真耐心,富有同理心,能有效疏导并应对客户情绪;能适应倒班工作安排。 薪酬福利: 1. 薪酬结构:综合月收入可达6000元以上(含各项补贴及激励) 试用期:3700元/月+年终奖金激励 转正后:基础工资+绩效工资,绩效与接话量、质检评分、客户满意率、首次解决率等考核项挂钩。平均月收入范围为4000-5000元以上(含各类补贴及奖励政策) 2. 企业福利:享受带薪年假、五险一金、餐食补助、年度体检、高温津贴、春游活动、职业培训等福利项目 3. 培训说明:提供为期30天的岗前培训(免费),培训期间累计发放培训补贴2000元;签订劳动合同前需完成入职体检(费用160元自行承担,通过三个月试用期后可报销) 4. 工作时间:排班类型参考如下,具体轮换顺序可能调整: 9:00-18:00 (午休1小时) 9:00-20:00 (午休1小时/晚休1小时) 8:00-13:00 17:00-21:00/21:30 8:00-13:00 18:00-22:00 预计每月安排1-2次夜间值班(22:00-8:00),每次夜班享有100元补贴 每月24日至次月10日为账单周期,期间执行上五休一,其余时间按上四休二轮休,月中将根据业务情况安排调休;月工时超出176小时部分计发加班费
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘:电话**访客服 薪资:3500-8000元/月 一、工作内容超省心 依托公司精准客户名单,纯电话沟通,不用外出跑业务!为客户提供超专业保险咨询、服务,轻松坐班,告别风吹日晒。 二、福利多多超诱人 双休+法定假:周一至周五9:00-18:00,周末双休,国家法定假日带薪休息,每年还享受带薪年假; 五险一金齐全:; 薪资稳步涨:带薪岗前培训(每天50元津贴),入职3月平均3500-4500元/月;转正后底薪+奖金+福利,半年以上平均5000-8000元/月,多劳多得超实在; 环境&成长:舒适办公环境,团队氛围超nice!多条晋升通道,从客户主管到团队长、经理,甚至跨岗管理岗,能力够就有机会。
客服专员月结经验不限高中含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服倒班工作制投诉客服
岗位职责: 1. 负责接听湖北联通用户来电,提供业务解答、服务办理及投诉问题处理,严格遵循公司服务规范与操作流程; 2. 处理客户咨询、业务申请和意见反馈,根据客户需求合理推荐适合的资费方案; 3. 运用专业沟通技巧和主动服务态度,提升对话效率与客户体验,致力于建立良好的客户关系; 任职要求: 1. 年龄在18至40岁之间; 2. 具备高中或同等及以上学历,不限专业背景; 3. 有较强的表达能力,普通话标准,语言组织清晰、顺畅; 4. 具备良好服务意识,工作认真耐心,富有同理心,能有效疏导并应对客户情绪;能适应倒班工作安排。 薪酬福利: 1. 薪酬结构:综合月收入可达6000+(含各项补贴及激励) 试用期:3700元+年终奖励 转正后:基础薪资+绩效奖金,绩效部分与接话量、服务质量评分、客户满意度、首次解决率等挂钩,月均综合收入可达4000-5000+(含各类补贴与激励政策) 2. 企业福利:享受带薪年假、五险一金、餐食补助、年度体检、高温津贴、春游活动、职业培训等 3. 培训说明:提供为期30天的岗前培训(免费),培训期间累计发放培训补贴2000元;签订劳动合同前需完成入职体检(费用160元自行垫付,试用期满三个月后可报销) 4. 工作时间:班次安排如下,具体轮换顺序可能调整: 9:00-18:00 (午休1小时) 9:00-20:00 (午休1小时/晚休1小时) 8:00-13:00 17:00-21:00/21:30 8:00-13:00 18:00-22:00 预计每月轮值1-2次大夜班22:00-8:00,每班享受夜间津贴100元 每月24日至次月10日为账单周期,期间执行上五休一,其余时间上四休二,中旬根据业务情况安排调休;月工时超过176小时按规定计发加班费
客服专员月结经验不限中专/中技
工作内容: 主要负责接听10010客户服务热线,处理用户的咨询、业务办理及投诉事项;根据客户需求,可适时进行业务推介与服务延伸; 任职要求: 年龄条件:*******,欢迎实习生投递简历; 学历要求:大专及以上学历(专业不限),具备相关工作经验者优先; 能力要求:具备良好的语言沟通能力,普通话标准,表达条理清晰、逻辑性强; 职业素养:具有较强的服务意识,工作认真细致,富有耐心与同理心,能够有效疏导和化解客户情绪; 岗位适应:具备较强的抗压能力,能接受轮班制工作安排; 薪酬福利待遇: (一)薪资结构 1、培训期:为期21天(含休息日),培训期间补助总额为2000元;签订劳动合同前需完成入职体检(费用160元自行承担,试用期满三个月后可报销); 2、试用期:试用期限为三个月,正常出勤并完成接话任务,缴纳社保后实发工资为3200元; 3、转正后:实行岗位工资与绩效工资结合的薪酬模式,绩效部分与接听量、质检评分、用户满意度、首次解决率等考核指标挂钩;综合月均收入可达4000-5000+元(含各项补贴及激励政策); 班务安排如下,排班顺序将动态调整: 13:00-22:00(含一小时晚休) 8:00-17:00(含一小时午休) 9:00-13:00 17:00-21:00 8:00-12:00 18:00-23:00 每月预计轮值1-2次大夜班(22:00-8:00),夜班另享100元/次补贴; 实行上四天休两天制度,月初及月末根据话务高峰可能安排加班,加班工时优先调休,无法调休的按规定支付加班费。
客服专员月结经验不限高中全白班
长白班客服!!月休6天 无业绩压力! 一、岗位职责!!! 1、通过电话与移动用户进行有效沟通,合理推荐合适的套餐升级服务,满足客户通信使用需求; 2、准确记录客户意见与反馈信息,并及时传递至对应部门,助力提升整体服务质量。 二、任职资格 1、年龄18-40周岁,具备客服工作经验者优先考虑; 2、语言表达清楚,有耐心,能够妥善处理各类客户咨询问题; 3、掌握基本电脑操作技能,熟悉通信类套餐内容者优先录用; 朝九晚六,月休六天,支持调休 底薪3000 加奖金,综合薪资4000+
在线客服
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一、岗位职责 1、负责接听湖北联通客户电话,提供业务解答、业务受理及投诉问题处理等服务,严格遵循公司服务规范与操作流程; 2、以电话服务为基础,在业务办理与投诉应对过程中挖掘客户需求,精准推荐匹配的服务方案; 3、运用专业沟通技巧与主动服务态度,提升客户交流效率与满意水平,持续促进客户关系良性发展; 4、熟练使用数字化、智能化系统工具,高效响应并闭环解决客户诉求,保障服务质量。 二、任职要求 1、年龄18-40周岁之间; 2、高中及以上学历,专业不限; 3、具备较强的沟通能力,普通话标准,语言表达条理清楚、顺畅自然; 4、服务意识突出,工作认真耐心,富有同理心,能有效疏导和处理客户情绪; 5、抗压能力良好,可接受轮班工作安排。 三、薪酬福利 1、薪资体系:综合收入可达6000+(含各类补贴及激励) 试用期:3700元+提成+年底奖金激励 转正后:岗位工资+绩效工资,绩效工资与员工的接听量、质检评分、用户满意度、首解率等考核项挂钩。综合月均收入可达4000-5000+(含各类补贴及激励政策) 2、公司福利:带薪年假、五险一金、餐补、体检、高温补贴、春游、培训等 四、培训 培训周期21天(含周末休息),培训时间:8:30-17:30,上五休一;培训补贴2000元 五、工作时间安排: 1、排班制度:上四天休两天 2、月休天数:8-10天 当前班次类型如下,班次顺序将动态调整: 13:00-22:00 (晚休一小时) 8:00-17:00 (午休一小时) 9:00-13:00 17:00-21:00 8:00-12:00 18:00-23:00 预计每月轮值1-2次大夜班22:00-8:00,夜班期间享受100元补贴 每月24日至次月10日为账期阶段,账期执行上五休一,其余时间按上四休二安排,根据业务量情况可在月中安排调休,工时超过176小时部分计发加班费
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