为了响应国家政策，解决未来养老问题，麻城市将在 2026年推出《养老规划师项目》现面向麻城市招募相关工作人员： 岗位：养老规划师 售后客服 面试要求如下： 【年龄范围】25-48 周岁 【学历要求】高中／中专学历以上 （大专以上学历优先） 【工作时间】周一到周六 周末单休＋法定节假日 上午 8:00~11:30 下午 14:00~16:30 【薪资待遇】综合收入3000～8000+ 具体面议 【工作地点】转盘附近

飞猪旅行售后客服 薪资：3-4k/月，提供住宿 岗位职责： 处理机票出票异常、改签、发票争议等售后问题，以接听为主、主动外呼跟进，日均38单 任职要求： 35岁以下，大专及以上，客服经验优先； 普通话标准，沟通佳，抗压强，熟练电脑操作 工作时间： 8小时轮班，做六休一，月休4-6天； 晚班有班车，通宵班每月仅1-2次， 其余班次正常轮排，节假日正常排班 工作地址： 目前工作地点在 阿里巴巴黄冈客户体验中心， 后5月份搬迁黄冈光谷联合科技城，那边临近市区。

收货开单、落货分流、三方转运、跟单、客户回访、异常件处理、车辆安排，必须具备物流行业相关经验

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.协助分析售后问题成因，提出优化建议以提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强复购与口碑传播 5.遵守服务规范与话术标准，保障服务质量与品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的同理心与情绪管理能力 2.有客服或售后相关工作经验者优先，经验不限 4.责任心强，抗压能力好，具备基本读写能力及学习意愿 招聘年龄：22岁—45周岁 学历要求：大专及以上学历（党员优先）特别优秀者择优录取高中毕业也接受 工作时间：周一至周五8：30—17:30（午休2小时）周末双休，法定节假日休息 薪资待遇：固定底薪奖励津贴年终奖（第一年可达年薪10万） 福利待遇：团建旅游养老医疗

工作职责：  负责接待顾客，提供预约咨询服务。 协助美甲师完成服务流程，保证服务质量和效率。 负责收银、开具发票等工作，确保账目清晰准确。 及时记录顾客信息和需求，为后续服务提供支持。  任职要求：  具有较好的沟通能力和服务意识，能够与顾客建立良好的关系。 对美容美甲行业有一定的了解和认知，具备相关的专业知识。（入职有免费培训） 能够熟练使用电脑和相关办公软件，如Excel等。 具有团队合作精神和责任心，能够积极配合上级完成工作任务。  福利待遇：  具有竞争力的薪资待遇和完善的社保福利体系。 提供良好的职业发展机会和培训计划，帮助员工不断提升自己的专业技能和管理能力。 具有舒适的工作环境和良好的企业文化氛围，让员工感受到家的温暖和归属感。

岗位职责 1. 对接客户日常货运咨询，接单下单、核对货源信息、车型及运输路线 2. 实时跟进货物运输进度，及时同步发车、在途、到货情况 3. 处理运输途中异常问题，协调司机、调度解决送货、装卸、时效等问题 4. 整理物流单据、对账登记，做好客户售后维护与回访 5. 维护老客户关系，沟通运价、档期，配合拓展日常货运业务 任职要求 1. 年龄18-38岁，学历不限，有无物流经验均可，带薪培训 2. 熟悉基础电脑办公，打字流畅，沟通表达清晰有耐心 3. 做事细心负责，抗压能力强，善于协调沟通 4. 了解货车运输、干线物流从业者优先录用

【岗位介绍】 招聘线上文字客服，主要通过手机或电脑进行文字沟通，解答用户问题，维护日常互动。工作内容简单，有培训指导，新人也可上手。 【岗位优势】 居家办公：手机/电脑均可操作，无需外出 时间灵活：每天可安排4-6小时，适合空闲时间较多的人 上手简单：无经验也可，有人指导操作流程 收入稳定：按工作表现结算，多劳多得 【任职要求】 1.年满18周岁，时间充裕者优先； 【报名方式】感兴趣可直接私信，了解工作内容和具体安排。

岗位职责： 1.通过热线电话为高德用户提供业务咨询、信息查询、问题答疑等纯客服支持服务 2.规范记录用户反馈与诉求，按流程协调跟进并闭环处理工单 3. 耐心倾听、有效沟通、妥善安抚，持续提升客户满意度与体验感 4. 严格执行服务话术与操作规范，准确录入系统信息，达成日常服务指标 5.积极参与岗前培训及持续学习，快速掌握业务知识与系统操作 任职要求： 1.学历：中专/技校及以上，不限经验，欢迎应届生加入 2. 年龄35周岁以下，普通话标准流利，打字熟练，能熟练使用电脑 3.具备良好沟通能力、同理心与情绪管理能力，抗压性强 4. 工作认真负责，服从排班安排，具备团队协作意识 5. 无不良从业记录，认同客户服务价值，愿长期稳定发展

1.岗位描述:处理后台事务，办公室坐班，无需外出 2.工作时间:白班行政班次，周末休息 法定节假期全休，带薪年假，工作和生活完全分开，互不打扰~有足够时间处理个人事务，工作生活相得益彰。 3.薪资待遇:试用期到手7000，转正员工8000-10000 4.员工福利:社保、公积金，员工生日会，带薪年假，生育补助，婚假

岗位职责： 1. 负责客户订单的接收、录入、审核及全流程跟踪，确保订单准确及时处理 2. 主动响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、高效的解决方案 3. 协调仓储、物流、销售等部门，及时解决订单异常（如缺货、发货延迟、地址错误等） 4. 定期整理客户反馈与订单问题数据，提出优化建议，提升服务体验 5. 规范记录客户服务过程，维护客户信息及订单档案的完整性与保密性 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 3. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏下的多任务协同处理 4. 具备基础的数据整理与问题归纳能力 5. 学历不限，有电商、物流或订单类客服经验者优先

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享受三包政策: 一包:保证真实工价30元每小时，每月工资最高可达10000元！ 二包:保证企业自招！可来厂区验真！ 三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上！签字画押按手印盖章！ 来了发现上述如有一丝不真实，直接赔付你200元！ 入职送被褥四件套！ 【工资待遇】: 每小时30元，每天360元，月薪可达10000元，满月一次性奖金5000！ 每小时30元，每天360元，月薪可达10000元，满月一次性奖金5000！ 长短期均可，随时离职不影响工资。 【工作时间】，吃饭2小时，上六休一，月休四天。早上八点上班，上午10点钟带薪休息15分钟，中午12点吃饭时间一个小时。 下午一点上班，下午三点带薪休息15分钟，下午五点吃饭一个小时（如果不加班可以选择下午五点下班，下班后想吃饭可以在食堂吃饭。）下午六点加班到八点。 【吃饭住宿】：吃饭免费刷厂牌，吃饭全免费，南北风味均有，几十种饭菜任你挑选。 住宿免费，宿舍有空调独立卫生间热水器。 【请假休假】：员工享受法定节假日，如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假； （请病假未上班当天享有百分之八十工资。） 【五险一金】: 享有五险一金。 【计薪时间】：本公司目前订单较多，每天均有加班，但是本企业不强制员工加班，员工加班全凭自愿，加班，不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一，一个月正常工作26天。 全部都是坐班，不穿无尘衣，不看显微镜，不做流水线 【发 薪 日】：每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡；入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部，，核对当月工资，上交工牌，办理退宿手续，全部办完既可离职。可能涉及的地址苏州

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负责物流订单售后咨询与投诉处理，跟进货物破损、丢失、延误、拒收等异常；对接网点核查物流信息，收集理赔资料、跟进赔付流程；建立售后工单台账，及时反馈处理进度，做好客户沟通安抚，降低投诉风险，完成工单闭环。

岗位职责： 1.及时响应并高效处理平台消费者售后咨询与问题（含退款、退货、物流异常等），确保服务时效与质量 2.准确传达企业政策与流程，主动维护品牌形象，提升用户满意度与信任度 3. 规范记录客户反馈及问题闭环情况，定期汇总分析，助力服务流程优化 4. 协同运营、仓储、技术等部门推进跨环节问题解决，保障用户体验一致性 5.严格遵守服务规范与信息安全要求，杜绝销售推广行为，坚守非销售岗定位 任职要求： 1. 年满20周岁，大专及以上学历（学历不限但需提供有效毕业证明） 2. 具备1年以上电商/平台类客服或电话客服经验者优先，销售经验亦可适配 3. 普通话标准，沟通表达清晰，具备较强共情力与情绪管理能力 4.熟练使用办公软件，能快速适应客服系统及内部协作工具 5. 认同“开心、快乐、激情、向上”企业文化，具备团队协作意识与服务初心

岗位职责 1. 订单完工后客户回访，收集服务评价； 2. 处理破损、少件、磕碰、安装问题、客诉安抚； 3. 登记售后工单、跟进补货、维修、返货，闭环处理。 要求：沟通顺畅、情绪稳定，有售后、物流经验优先，上手简单。

【岗位名称】养老产业专员/储备主管 【所属行业】银发经济 · 养老服务 岗位亮点： · 客资保障：公司直接分配精准客户，无需自主开发，专注服务与转化； · 收入结构：双底薪+绩效奖金+方案奖励+旅游激励+商业保险+养老金，综合年薪20万起，优秀者破百万； · 培训体系：面试通过即享系统化岗前培训，无经验可培养； · 工作时间：8:30-11:30，14:30-17:00，周日单休，兼顾家庭。 任职要求： · 年龄25-45岁，大专及以上学历（条件优秀可适当放宽）； · 人品端正，诚信务实，有耐心； · 有团队管理经验或沟通协调能力突出者优先。 晋升方向：核心带队成员 → 养老产业接班人，空间无上限。

场地客服，工作内容：问题件的上报、分拣归类、码货退回处理等相关工作。

负责填写报名表，对接品牌方，维护数据，发布笔记等工作

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1.不需要设备，一部手机即可 2.简单方便，时间自由，上手快 3.有无经验均可 4.只需要有颗负责任的心，努力赚钱 5.年龄满18即可 6.居家办公，线上即可 7.可兼职，时间自由

协助客服部门进行回复线上咨询，工作简单，零基础可带教，要求认真负责，可居家！可兼职！

岗位内容：维护新老客服，提供更好的套餐解决方案，公司提供精准的客户数据，前期有培训，工作内容简单好上手； 岗位要求：18-40岁，无经验要求，说话清晰流畅，会基本的电脑操作； 工作时间：上午9:00-12:30，下午13:30-18:00（月休4天） 薪资待遇：无责底薪3000+提成

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岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录，及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务，提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度，确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈，协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定，保障旅客隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化，服从岗位调配，签订正式劳动合同并缴纳五险一金

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题与反馈，高效协调内部资源推动问题解决 3. 主动跟进订单状态、物流信息及服务满意度，提升客户体验与复购率 4. 定期整理常见问题（FAQ），协助优化客服话术与知识库内容 5. 遵守服务规范与信息安全要求，维护企业形象与客户隐私 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2.责任心强，耐心细致，能适应快节奏的线上服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础网络操作能力，能快速学习行业相关知识 5.学历不限，有电商、互联网或客服经验者优先

无需任何投入（0成本） 要求：年龄18周岁以上，且未开通过视频号橱窗带货功能 工资收入：日结薪资150-300元，按订单结算 时间安排：全程线上操作，每日仅需5分钟上架商品，不耽误正常工作