黄冈·罗田县
日结
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决
3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.普通话标准，有较强的理解能力和应变能力，能妥善处理客户情绪
3.熟练使用办公软件，打字速度较快，适应轮班工作安排
4.有客服相关工作经验者优先，无经验者可接受岗前培训
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2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决
3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.普通话标准，有较强的理解能力和应变能力，能妥善处理客户情绪
3.熟练使用办公软件，打字速度较快，适应轮班工作安排
4.有客服相关工作经验者优先，无经验者可接受岗前培训
2026-01-13 22:43
IP属地：江苏
职位福利
学历不限经验不限免费培训兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
罗田县萧菀垚百货店（个体工商户）
鱼泡安全保障
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