类目是海外保健品，主要平台是淘系，去年营业额做了2亿，产品的产品力都比较强，有专利。 【您需要做的】 1.熟练运用天猫旺旺工具，及时回复客户咨询，解答产品相关专业问题及售后服务事项； 2.灵活操作店铺后台系统，处理客户投诉、退款申请、订单挽留及后续跟进工作； 3.高效应对订单售后情况，做到响应迅速、处理得当，在合规前提下最大限度提升客户满意度； 【我们需要您会的】 1.具有一年以上电商售后客服岗位实操经验； 2.掌握主流电商平台运营规则与后台操作流程； 3.具备跨境电商从业经历或使用过聚水潭系统者优先考虑； 4.具备较强的应变能力与学习能力，执行力突出； 【福利待遇】： 带薪节假日、带薪病假、节日福利、生日福利、下午茶等~ 【薪资结构】： 转正后底薪+绩效+激励，平均在5-7K 【工作时间】：（中间休息1个半小时） 早班8点30-17点30，晚班12点-21点

岗位职责： 1.负责中国人寿保险客户的售后服务工作 2.为老客户办理红利，生存金领取，理赔等手续，邀约老客户参加公司的答谢活动 3.为新客户提供保险相关的咨询与指导 4.为星级客户进行星级礼品派送，保单整理，星级客户专属活动邀约 5..熟悉公司的各项政策，掌握工作流程，协助部门经理进行团队管理 任职要求： 1.25-45岁，大专以上学历，优秀者可放宽条件，党员优先 2.具备出色的沟通技巧与良好的服务态度 3.能够出色的完成领导交办的任务，执行力强 4.积极参与团队活动与建设，拥有较强的团队管理能力 岗位福利： 1.薪资结构：佣金+基本法津贴+各项方案奖励+其他，综合收入6-10K 2.转正购买商业五险一金 3.公司提供免费培训 4.晋升透明：客服专员→主管→总监，最快三个月晋升 5.公司有团康，旅游等活动 工作时间：上午8：30-下午5：30中午休息两个小时，周末双休，节假日公休

岗位职责：主要负责官方平台订单的售后处理工作。无销售性质，工作内容简单轻松，压力小，实行长白班制，早九晚六，每月休息6天，办公环境舒适，纯办公室岗位。欢迎新人！新人！新人！也面向应届毕业生开放！ 1、岗位内容：通过系统外呼形式，处理客户一线诉求及升级问题，全面了解问题本质并高效解决，协调内外部资源应对复杂情况，妥善安抚客户情绪，提升服务满意度。 2、任职要求：大专及以上学历（优秀应届生可考虑），普通话流利，具备良好的服务意识与沟通能力。 3、薪资范围：4000-5000元/月。 4、月休6天（轮休安排），工作时间：早上9:00至下午18:00。 5、福利待遇：缴纳社保、免费提供住宿、餐费补贴、住房补贴、全勤奖励、绩效奖金。 非销售岗位，定期组织团队活动，团队氛围融洽，管理风格年轻化且亲和力强。晋升通道畅通，基层管理者中80%来自内部提拔，培训体系健全，表现优异者最快三个月可晋升管理岗。

岗位职责： 1、协同运营团队制定产品售后服务规范，系统化推进售后流程优化，完善店铺及产品的服务机制； 2、登录亚马逊、TIKTOK后台，及时响应并处理售前售后邮件，妥善沟通差评内容，提升客户满意度； 3、跟进销售产品的发货进度，确保物流环节顺畅执行； 4、收集并反馈产品使用信息，提出优化建议，主动识别潜在问题，保障店铺运营指标，高效解决突发状况； 5、完成公司交办的其他相关任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，通过大学英语四级或同等水平，具备将英语作为工作语言的能力； 2、具备较强的主动性与责任感，耐心细致，拥有良好的英文书面沟通能力，能胜任高频重复性工作； 3、有亚马逊平台客服或英语客服工作经验者优先录用； 4、具备良好的团队协作意识和执行力

可就近安排工作地址！ 工作内容：通过电话外呼处理抖音平台的用户投诉，申诉等问题。 薪资待遇：每月准时发薪，入职购买五险一金，。 3200责底薪＋1500绩效（0.7~1.5浮动）＋全勤300，综合5000~6500，绩效最高可以拿到150% （绩效是很容易拿到的，绩效考核主要以服务态度、服务质量、客户满意度等维度进行考核，多劳多得，绩效在75%-150％浮动） 上班时间：早10点﹣晚7点月休8天排班轮休 公司介绍： 慧博云通科技股份有限公司成立于2009年3月30日，总部位于杭州，是一家专注于信息技术服务的国家级高新技术企业，于2022年10月13日在深圳证券交易所创业板上市与百度、字节跳动、阿里巴巴等知名企业建立深度合作上市公司有保障有意者可私信我哦！秒回的

岗位职责： 1.负责老客户售后全流程服务，包括保单信息核对、归档与动态更新 2. 协助客户完成理赔材料初审、进度跟进及结果反馈，提升服务响应时效 3.基于客户画像开展二次销售机会识别与精准推荐，助力业务持续增长 4. 定期触达客户参与品牌活动，高效执行礼品申领、寄送及签收闭环管理 5. 主动收集客户反馈，协同相关部门优化服务流程与体验 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与同理心 2.有保险、金融或客服行业经验者优先 3. 熟练使用办公软件，具备基础数据整理与信息归纳能力 4.责任心强，细致耐心，能适应重复性事务中的服务节奏 5. 具备基础销售意识与客户服务导向思维

上班时间早9晚6，午休一小时，一天8小时工作制 （单休有夜班16-凌晨1点）、 （试用期薪资工资底薪2000+补助800+餐补600+100全勤）， 试用期满按照提成（绩效奖金）计算、综合薪资4-9k无上限）， 薪资就是基础固定薪资，没有什么有责无责之分。。 薪资结构：底薪（固定薪资）+绩效奖金（奖金就是出票利润），谢谢！ 岗位职责：国际机票退、改签客服 1.负责筛选航司邮件，负责航变通知，国际机票改期，退票等； 2.负责航司二次行李售卖； 3.负责国际机票售后服务。 任职要求： 无经验或者有行业岗位经验1-2年，大专及上学历（优秀候选人可适当放宽要求），欢迎优秀的应届生毕业生，年龄25岁以下； 1、口齿清晰，普通话流利，大专及以上学历； 2、抗压能力强、良好的沟通能力； 3、具有国际机票退改签经验者优先； 4、熟练使用办公软件及办公设备； 5、具有优秀且专业的客户服务意识及态度。 三、薪资福利好，发展空间大：（岗位薪资是具体需要：面议） 1、个人能力强，抗压能力强，优秀员工业绩好的话，综合薪资能达到万元。 2、可提供宿舍住宿。 3、购买社保，确保员工权益。 4、优秀员工年底年终奖。 5、餐补、全勤奖、加班补贴等。 6、公司定期组织聚餐、下午茶等团建活动，增强团队凝聚力。 另：简历是第一印象，请完整写清真实姓名和贴真实照片，简历内容尽量完善后更新最新工作情况后，再投递哦。

公司介绍: 公司源自深圳星刻科技集团客服部，是一家集产品、设计、研发、品牌、营销与大数据运营为一体的创新型科技企业，旗下拥有视艺星sheexi、卫觅weimi等多个品牌，目前即将承接“名创优品”线上客服业务。 公司各平台店铺： ①天猫视艺星旗舰店 ②京东视艺星自营店 ③拼多多视艺星旗舰店 ④卫觅生活电器京东旗舰店 ⑤卫觅生活电器天猫/淘宝旗舰店 岗位介绍: ①负责旗舰店流量承接，完成日常客户接待工作，准确理解用户需求，提供专业服务与有效解决方案，切实解决用户问题 ②助力提升店铺好评率，践行“以用户价值为核心”的服务理念，输出专业、个性化、有温度的服务体验，增强用户满意度与品牌口碑 ③总结沉淀个人工作SOP，持续优化售前售后接待流程，提升服务效率与执行质量 岗位任职要求: ①统招全日制大专及以上学历，专业不限 ②具备客服或用户服务相关经验者优先 ③性格特质：积极乐观、热情开朗，具备良好的服务意识与销售思维，抗压能力强，主动进取，希望通过努力实现个人成长与价值 岗位基本情况: ①上班时间：实行早晚班轮排制度，夜班至24点（早班8:30-17:00；晚班15:30-24:00）；每月固定4天休息，按班次安排 ②薪酬福利：无责任底薪+住房补贴+超级绩效薪酬机制，综合薪资面议确定 ③晋升路径：专业发展通道： 实习售后专员—用户专员—中级用户专员—高级用户专员—售后专员—高级售后专员—资深用户专员—卓越用户专员/实习组长 每次晋升均伴随薪资上调，每2个月开放晋升评估机会，依据个人能力评定 焕客（长沙）电子商务有限公司是一家充满活力的年轻企业，脱胎于深圳视艺星旗舰店客服团队，管理风格开放、年轻化，核心创始团队均为95后，诚邀您的加入！

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长沙工地招聘一名食堂阿姨，工作地点在长沙。每月休息4天，包吃包住，薪资4000元起步。有意者方便前往长沙上班。

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岗位职责： (非销售性质) 1、准时接听客服热线，规范核实客户身份，解答常见业务咨询。 2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务，按流程完成身份核验与风险提示。 3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道，准确记录客户诉求，做到首问负责，复杂问题规范登记或转接专线。 4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，年龄一般22-40周岁。 2、普通话流利，吐字清晰，具备良好的倾听与沟通应变能力。 3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40-60字/分钟。 4、能接受排班轮休制（含晚班），适应呼叫中心工作节奏。 特殊说明： 新人免费培训费，在培训期间签兼职协议入职，合格后转正；

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

入职买五险一金，可27届实习 【工作内容】 售后服务，针对数码3C产品在销售后产生的售后问题等进行解决 【薪资架构】 在岗员工综合薪资5-7K，再次申明，不销售任何产品。 【福利待遇】 1、每月各种激励奖金，年底大礼包，提供住宿等 2、带薪培训 【硬性要求】 1、大专及以上学历，学信网可查即可。 2、性格较好，乐意与人沟通 上班时间：上五休二，月休8天，8小时工作制

平均工资6000，4-10k。 刚来保底4000 月休5-6天 早九晚19点，没有夜班通宵班 负责操作AI智能电话系统邀约客户办理售后增值业务，做好电脑在线登记即可。 要求沟通能力，打字速度快，速度慢的可以练习。

负责客户资料整理，信息变更维护 协助客户理赔办理，手续对接 保单续费提醒，做好客户基础服务 客户活动通知和邀约，实现二次开发 依托综合金融业务，提供保障咨询与服务 相关待遇 基本法收入+方案奖励+业务佣金（综合薪资4000—11500元） 工作时间：上午9点到12点 下午2点到4点半 要求年龄25-45岁大专以上的学历

岗位职责： 1.负责每天跟进未出勤学员，了解并记录其学习状态，做好沟通反馈 2.核查班级考勤数据，整理回访结果，并完成相关情况的统计汇总 岗位要求： 1.不限学历，年龄在20至28岁之间 2.普通话清晰，具备良好的语言表达能力 3.性格外向开朗，有电话服务类工作经验者优先 4.具备较强的责任意识和积极向上的工作心态 岗位薪资：试用期：无责任底薪4000元 转正后：底薪4500元 上班时间：13:00-22:00（中间17:30-18:30为休息时间） 每周日休息

【你最关心的薪资福利】 ①固定薪资+绩效+班次津贴+大促激励+其他福利 ②入职即交五险一金（）+国家法定节日（上班就发3倍薪资）+免费入职体检+带薪年假（5-10天） ③年终奖+每月活动激励奖金+每月团建基金+节日福利+年度体检+司龄纪念礼+下午茶+生日礼包+人才推荐超高激励 ④免费健康管理知识及营养师贴身血糖管理指导+学习教育补贴+产品内购福利 【岗位职责】 ①掌握公司的业务知识，依据公司业务流程及客诉处理标准，及时处理完成各类投诉，提升客户的满意度； ②通过在线或外呼，安抚客户情绪，能够从纷繁的沟通历史中快速总结事件脉络，形成解决方案，帮助推动问题闭环解决； ③处理疑难问题、普通投诉、重大投诉、工商投诉等业务类型，能以严谨清晰的文字分析还原案件内容，并提出改善建议，能形成工商及电商各平台的投诉案件说明文件，对接工商及各平台结案； ④有风险意识，能通过案件分析，识别人员/流程及系统存在的问题，推动优化，不断降低投诉率； ⑤能形成专项案例分享，每月定期向一线业务部门进行培训赋能。 【任职要求】 ①本科及以上学历，理工科背景优先，有英文工作能力优先，两年以上电商行业客户服务经验，熟悉天猫、京东、抖音等电商平台的规则及后台操作； ②2年投诉处理经验，有医疗器械/快递/电商平台/健康管理/医药生物等行业投诉处理经验优先； ③学习能力强，拥有较强的沟通意愿和主动表达能力，擅于安抚用户各种情绪； ④高度的工作热情、强烈的责任感，服务意识强，情绪稳定，能够耐心周到地为用户提供解决方案并化解投诉风险； ⑤精通自己的业务领域，有强执行能力； ⑥熟悉办公软件精通各类分析报告，能从投诉案例分析当中提出改善建议，并推动优化解决； ⑦有强烈的进取心和责任心，注重结果导向，追求卓越的工作效果； ⑧有消费级健康行业从业背景者优先。 【工作时间】 ①跟随团队进行早晚排班制，周休2天，月休8天；8小时工作制，一周40小时综合工时； ②行政班为主：09:00-18:00 ③晚班：14:00-23:00（每月4-8次，提供班次津贴20元/次，如加班到24点，班次津贴40元/次） 【公司优势】 ①国家高新技术企业，国家高性能医疗器械创新中心实体单位；品牌用户超280万，3900+医疗机构/专业机构，覆盖全球96个国家，获批欧盟CEMDR认证。企业发展前景广阔。 ②慢病管理领导者，公司内部有医生、护士以及专业营养师团队，为你和家人提供健康保障。 ③每月专业大咖知识分享，工作之余可以不断的进行自我提升。 ④全新办公用品，个人电脑办公桌皆是统一配置。 ⑤办公室绿植环绕，配有空调，微波炉，冰箱，饮水机，自主零食贩卖机，消毒洗手液，厕纸，洗洁精，各种生活用品应有尽有，只有你想不到的，没有公司不能安排的！ 期待您的加入！

1、负责客户在下单前通过海外社交平台（如WhatsApp等）进行的各类咨询工作 2、熟练掌握公司主推产品的报价策略、利润区间以及产品特点与核心卖点信息 3、运用标准沟通话术与流程，提升成交转化率，有效引导客户完成下单及付款，并及时登记订单信息以便采购安排发货 4、按要求记录重要客户资料及相关交接事项，确保工作衔接顺畅 5、夜班时段为0:00-7:00或16:30-24:00，实行灵活人性化排班制度，提供住宿，距公司步行仅10分钟 任职要求 1、教育背景：不限经验，高中及以上学历，英文、国际贸易、电子商务、对外汉语等相关专业优先 2、技能要求：具备基础英文阅读能力，掌握线上销售技巧，熟练使用各类Office办公软件，学习能力强，能快速上手国外社交媒体的操作与运营 3、能力需求：责任心强，积极主动，具备良好的沟通协调能力和团队协作意识，可适应轮班工作安排 4、具有强烈的致富目标和高效执行力，愿意向管理岗或业务骨干方向长期发展

通过电话与客户进行有效沟通，无需自己跟进客户， 无销售性质，享受成交提成，解答客户咨询并提供服务 2.准确记录客户信息及沟通结果，反馈客户需求，加客户微信 3.维护客户关系，提升客户满意度和体验感 4.完成日常电话服务

公司提供有效资源，精准客户，电话+微信回访，核实客户信息资料。 薪资待遇 无责4500（纯无责）+提成，综合5-9k 工作时间 早9.15-晚5.30，到点下班不加班，节假日正常休息，超长年假。 有无经验都可，普通话标准就行。

岗位急招 招满即停！ ·企业文化 : 我们固定早十晚六，周末双休，我们绝对不加班，下班就走，我们适合喜欢做服务，而又不想有太多工作压力的人。同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人，我们也给予充足的空间。 人性化工作时间+周末双休不加班! 工资构成 : 1、基础无责底薪5k起+年终奖+提成+奖金，综合薪资7-25k 2、，意外医疗、养老保险、生育险、失业保险+住房公积金。 (五险一金入职全配) ·工作时间 : 09:30-18:00，午休1h30min。 7小时工作制~ (带薪年假，法定节假日带薪休假)

岗位职责： 1. 工作无需外出，不涉及客户外访，通过电话联系车险即将到期的客户，完成既定工作目标； 2. 为客户提供高效、精准且专业的车辆保险续保咨询服务； 福利待遇： 1. 入职即签订正式劳动合同； 2. 按规定缴纳五险一金； 3. 提供系统化内部培训支持； 4. 依法享受国家法定节假日休假安排； 5. 员工可享年度免费健康体检、免费团建旅游、节日补贴等多项福利，激励政策丰富员工业余生活； 6. 前三个月每月基本工资1360元，全勤奖170元，补助1450元（仅限前三个月），合计2980元；三个月后薪资构成为底薪1360元+全勤奖170元+岗位级别津贴（255-3280元）+业务提成+激励奖金+过节费+其他福利，综合收入区间为3千至1万元，根据个人能力浮动； 工作时间： 周一至周五 08:30—12:00；13:30—18:30，周末双休，法定节假日正常休息（如因工作需要周末加班，将依法支付加班费用） 工作地址： 荣泰广场 A座12楼 维也纳酒店楼上

【招聘】售水机销售、售后服务人员多名，任职要求：年龄18-50周岁，熟练使用智能手机，能说普通话，男女不限，有驾驶证的优先，综合月薪5000－12000元左右，工作能力强的工资还可以更高，上不封顶！，工作地址：长沙市内住宅小区，联系方式：

谷医堂是一家中医互联网医院，专注于大健康和慢病管理领域，成⽴于2014年，至今已有11年时间；发展⾄今，整个集团员⼯近4000⼈，自研中医药产品200多款，同时有20多家实体中医馆和大药房坐落湖南，已累计为3000+万人提供了优质中医药服务，并且2024年年度营收突破16亿。 一、岗位职责： 1、依托公司分配的客户资源，服务已购产品及服务的客户，通过电话与微信指导客户正确使用产品并规范用量，定期跟踪记录客户在调理期间的身体变化，协助客户建立科学的饮食与运动习惯，提供专业细致的健康管理支持； 2、协调内部医生、营养师、健康管理师、药师等专业力量，为客户量身定制后续健康调理计划，提供个性化健康服务方案，推动客户在医生问诊后持续复购相关调理方案与产品； 3、公司统一配备稳定客户资源、工作用电话、企业微信账号及办公电脑，无需自行开发客户，不涉及个人资源投入，专注维护与跟进即可。 二、能力要求： 1、具备销售经验或意向从事销售类工作，对医疗健康行业有浓厚兴趣； 2、目标感强，具备出色的沟通技巧、语言表达能力、学习能力及抗压能力； 3、认同中医健康管理模式，富有同理心，愿意帮助他人改善健康状态； 三、薪资福利 1、薪酬构成：底薪3000-4000+高比例提成+单笔订单奖励；多数新人第二个月实际收入可达6000以上，入职三个月后普遍稳定在8000-15000，上不封顶；所有客户由公司提供，仅需做好维护与跟进，配合医生完成复购转化； 2、缴纳五险，提供住宿，定期组织团建活动、员工聚餐、下午茶、生日福利等；

岗位职责： 1、快速响应平台客户咨询，掌握公司业务流程，能灵活推荐合适产品，协助客户完成下单； 2、具备数据分析能力，熟练操作excel，及时将导流线索分配给销售并跟进汇总反馈情况； 3、负责客户关系的建立与维护，保持良好沟通，为客户提供专业咨询，高效解决一对一疑问； 4、学习能力突出，可独立完成日常基础工作。 职位要求： 1、精通office办公软件操作； 2、耐心细致，具备良好的服务意识和销售思维； 3、有客服或销售经验者优先，具备在线教育、抖音、小红书、视频号等平台客服背景者更佳； 4、踏实肯干，责任心强，勇于承担任务，积极进取者优先。 薪资待遇： 1、无责底薪4K+绩效1.5-2K（最低可得85分），试用期2-3个月，设有考核标准，无试岗期； 2、入职即缴纳五险，每月15日准时发薪； 3、月休8天，定期组织团建及下午茶活动； 4、工作时间： 早班：7：30-16：30 晚班：15：30-24：30，期间包含1.5小时休息时间，早晚班次打车费用报销并享夜宵补贴。 工作地址：开福区匍园路聚恒科技园，临近地铁5号线鸭子铺站，园区提供免费班车，5分钟直达

岗位要求 ◦年满18周岁，责任心强、手脚麻利，服从安排 ◦无经验门槛，简单培训后即可上岗

【薪资待遇】 4-6万上不封顶，待遇优厚，带薪年假，工作氛围轻松融洽， 【必须做过大健康行业半年以上经验】 【必须做过大健康行业半年以上经验】 【必须做过大健康行业半年以上经验】 【任职要求】 1.解答用户疑问：及时回应客户在商品信息、订单状态、物流进度、支付方式等方面的咨询，提供清晰准确的解答与支持。 2.协调处理客诉：妥善应对客户的投诉与争议，认真倾听反馈，主动沟通协调，推动问题高效解决，保障客户合法权益。 3.售后服务执行：受理客户的退换货请求，协助完成退款、退货等流程操作，并全程跟进处理进展，确保售后需求顺利落实。 4.维护客户关系：与客户保持顺畅交流，耐心了解其需求与意见，以专业且亲切的态度提供服务，提升客户满意度。 5.传递产品资讯：掌握平台所售商品及各类促销活动内容，主动向客户介绍相关信息并给予合理推荐，辅助其完成购买决策。 6.配合其他事务：根据需要参与平台通知传达、内部培训学习等协同性工作，持续提升综合服务能力。 【我们的福利与待遇】 1、不定期提供晋升与发展通道； 2、法定节假日齐全，节日福利完善； 3、办公环境优越，管理层开明，拥有广阔的成长空间； 4、团队氛围简洁高效，无复杂人际关系； 5、定期组织学习与提升机会（同时鼓励员工参与分享，打造展示自我的舞台）。