岗位职责： 1. 投诉与退费风控管理 负责学员投诉及退费申请的全流程处理，确保1小时内响应并启动核查程序，及时向相关部门同步调查进展；依据《退费标准手册》开展责任判定，坚持客观公正立场，当日完成责任认定并发布通报；监控异常退费情况，统筹协调多部门推进退费流程落地执行。 2. 挽单策略实施 对每项投诉与退费请求进行前置评估，结合学员反馈原因（如教学效果、服务感受、经济状况等）制定针对性挽留方案并推动落实；通过主动介入或输出策略支持，达成既定挽单成功率目标；搭建挽单案例库，持续迭代沟通话术与操作流程，针对未成功挽留案例组织复盘总结。 3. 退费数据把控及分析 跟踪月度退费总额变动，建立预警机制并拟定超预算应对措施；定期输出退费数据分析报告（涵盖原因归类、趋势预判、优化建议），按统一模板呈报管理层审阅。 4. 跨部门协同支持 配合销售与售后服务团队完善退费管理制度，定期组织风控流程培训；针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见，从源头减少退费隐患。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验； 2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定； 3. 具备良好的数据整合与分析能力； 4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧； 5. 原则性突出，能适应高强度工作节奏。 工作时间：朝九晚六，双休，支持弹性到岗； 带薪休假：享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等； 办公环境：位于产业园区，拥有超1200平独立办公空间，环境舒适，设施齐全； 公司氛围：实行扁平化管理，团队以95后、00后为主，氛围融洽轻松，归属感强，领导亲和，办公室可逗猫； 其他福利：不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等，兼顾工作与生活品质； 培训晋升：配备完善的培训体系，包括入职培训、能力进阶培训，重视员工个人发展与职业成长。

岗位说明： 主要负责商户的运维管理、产品迭代升级，以及公海和离职员工所辖商户的持续维护，激活无交易记录的沉寂商户，提升存量商户的业务增量，保障整体服务的稳定运行与高可用性，同时持续推进运维流程优化与产品方案改进，提高问题处理效率，实现资源利用最大化 岗位职责： 1. 负责日常运维管理工作，制定运维计划并同步进度目标至城市负责人 2. 科学规划时间安排，定期上门拜访商户，完成商户使用情况分析、设备更新支持及方案传达，并输出分析报告 3. 搭建标准化运维流程，涵盖物料张贴规范、客户关系维护标准，主导设计培训内容并推动全员落地执行 4. 主导流失商户挽回工作，提升在营商户满意度，高效响应并处理各类客户问题，整理问题台账，定期提交汇总报告，协同城市负责人制定解决方案，输出SOP与SIP标准文件 任职要求： 1. 具备团队运维管理能力，能统筹数据分析、流失追踪与挽回、产品升级支持等工作 2. 与总部运营保持高效联动，结合运维实际与业务发展需求，共同制定可落地的维护标准，保障商户使用稳定性 3. 具备出色的沟通协调与执行推进能力，确保运维规范贯穿于产品实施全流程 4. 有一年以上互联网、移动支付、口碑、新美大等相关领域运维工作经验

【岗位职责】 1、审核客服提交的售后工单，或是客户提交的换货工单，在系统创建工单并审批; 2、将客服接待的问题，符合要求，在CRM系统创建成售后工单; 3、电话外呼，与客户确认寄回单号或针对问题进行提醒。 【任职要求】 1、打字速度45字/分钟以上； 2、熟悉word/excel基础办公软件； 3、热爱客户服务工作，进取心强，有团队合作能力，服从任务安排； 4、公司管理非常扁平，发展机会大，优秀者可申请转全职。 【薪资标准】 1、大专、本科120元/天，本科以上150元/天。 2、包住（四人间宿舍）。 【实习要求】 全职实习5天/周，至少3个月 【工作时间】 ①跟随团队进行早晚排班制，周休2天，月休8天；8小时工作制，一周40小时综合工时； ②早班：08:00-17:00 ③中班：09:00-18:00 ④晚班：14:00-23:00（提供班次津贴20元/次，如需加班到24点，班次津贴40元/次） 【公司优势】 ①国家高新技术企业，国家高性能医疗器械创新中心实体单位；品牌用户超280万，3900+医疗机构/专业机构，覆盖全球96个国家，获批欧盟CEMDR认证。企业发展前景广阔。 ②慢病管理领导者，公司内部有医生、护士以及专业营养师团队，为你和家人提供健康保障。 ③每月专业大咖知识分享，工作之余可以不断的进行自我提升。 ④全新办公用品，个人电脑办公桌皆是统一配置。 ⑤办公室绿植环绕，配有空调，微波炉，冰箱，饮水机，自主零食贩卖机，消毒洗手液，厕纸，洗洁精，各种生活用品应有尽有，只有你想不到的，没有公司不能安排的！

水电技术咨询员 1、有师傅带，视频、电话指导安装净水塔； 2、发货、打包、拍照，在客服群处理售后、漏发、补发产品事物； 3、指导客户安装完成后，让客服拍照片、视频等存档 薪资：4000-5000元。 工作时间：是早上8点半，到中午12点，中午休息一个小时，下午一点，到下午5点30，节假日正常休息，每周单休。

本公司承接有国内一流品牌家电售后业务和新能源汽车充电桩安装业务，急招信息处理客服5名。主要从事信息接收、跟进派工、用户处理联系跟进闭环等。要求大专以上文凭，熟练操作办公软件，性格稳重，有一定的沟通能力，有责任心，能接受服务行业理念。待遇优越！欢迎联系面试。

负责电脑监控、收银机、便利店设备的售后工单登记、处理、跟进、闭环。 负责新店设备安装工单接收、分配、师傅对接、进度跟踪。 负责客户安装时间预约、确认、提醒、协调沟通。 接听客户售后咨询、故障反馈、耐心解答。 做好工单记录、数据统计，配合团队完成日常工作。 其他相关工作

岗位职责： 1. 跟进公司订单动态，协助完成售后相关事务； 2. 核对订单内容，开展电话回访、客户满意度调研及投诉处理等工作； 3. 协助处理部分项目的手动派单流程； 任职要求： 1. 普通话流利，配合公司工作安排； 2. 工作细致耐心，具备主动性； 3. 欢迎应届生投递； 4. 本岗位为纯售后服务岗，不涉及销售任务 【薪资构成】底薪2500元/月 【上班时间】工作时间：早班8:30-18:00，晚班13:30-20:30，5天8小时制，实行排班制度 【社保缴纳】缴纳五险一金+商业保险 【福利制度】13薪+节日福利+季度团建+不定期下午茶零食+员工生日礼金+父母孝心基金+国内旅游 提供系统化内部培训+横向与纵向发展通道+外出学习机会 公司处于快速发展阶段，团队氛围积极活跃，诚邀优秀的您加入我们！ 办公地址：长沙岳麓区中电软件园2期D6栋5楼508

岗位职责： 1、为客户提供全面的保险售后服务，确保客户满意度； 2、定期跟进客户保单状态，解答客户疑问，处理理赔事宜； 3、维护客户关系，定期回访，了解客户需求和反馈，提供个性化服务方案； 4、协助客户办理保单变更、续期缴费等相关手续。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地处理客户问题； 2、具有较强的学习能力和责任心，能够快速掌握保险产品和业务流程； 3、拥有团队合作精神，能够在压力下保持积极的工作态度。 工作时间： 9:00-11:00其他时间自由安排 公司每周不定期有福利和礼品发放转正后公司有配医疗和养老保障

岗位职责: 1、定期进行客户满意度回访，引导客户给予正面评价 2、及时响应并处理来自各渠道的客户投诉信息 3、根据客户投诉类型整理处理建议，并同步至相关职能部门 任职要求： 1、具备客户投诉处理经验，有售后服务背景者优先考虑 2、能适应快节奏工作环境，具备较强的责任意识 3、思维条理清楚，语言表达与文字组织能力良好 4、擅长协调客户关系，具备独立分析和解决实际问题的能力 早9晚6，午休12点-13点半，月调休4天

岗位职责 1、接收卫浴产品的安装与维修工单，核实客户信息、产品型号及预约时间，准确分配至对应安装人员，并建立完整的工单记录台账 2、全程跟踪服务执行进度，严格把控服务时效，及时向客户反馈进展，回应咨询并妥善安抚客户情绪 3、监督现场服务质量，确认完工验收情况，协调处理客户改期、配件缺货、投诉等售后异常问题，确保快速响应与解决 4、规范登记售后服务数据，整理归档工单资料，完成客户回访任务，协同相关部门进行单据交接与信息对接 任职要求 1、统招专科及以上学历，具备售后客服、订单管理或家装行业相关经验者优先，应届生亦可培养 2、熟练操作Excel、Word等常用办公软件，工作细致认真，具备良好的沟通与协调能力 3、服务意识强，耐心踏实，应变能力突出，能持续跟进工单状态并应对突发状况，适应常规工作压力 缴纳五险，带薪年假、节日福利、团建活动、定期培训，工作稳定，晋升路径清晰，应届生可培养

零食很忙食品专送，包吃包住包车 可兼职短期全职 一天400 人走账青

招聘能吃苦耐劳送面包牛奶饮料 要会骑电动车 7天3500 免费配车包吃包住包车 可兼职短期全职 都可以 能做事就来

【岗位职责】 -配送仓库分拣好的食品、水果、蔬菜、面包等生活日用品 -每趟6-9单，系统派单，不需抢单 -3公里商圈配送，无需跑商家取货 【职位要求】 -会骑电动车 -熟练使用导航，熟悉本地路况 -有短途骑车配送经验优先 【工作时间】 -7:00-23:30三个班次可选，工作时间自由 -兼职、全职均可 【薪资福利】

你跟别人的差距，不在于你找工作慢；而在于别人找好工作了，你还在挑三拣四！ 【工价320一天，免费包吃住，人走账清】 请直接点击【立即投递】人事客服24小时在线回复！ ①：小时工：28/小时，随走随结，入职7天可预支 ②：月薪保底8500+免费吃住+福利奖金+工价持续上涨！！ ③：班次：夜班补贴30元/天，可根据自身意愿选择班次 ④：每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 小时工：28/小时，月薪保底8500-9000！随走随结 小时工：28/小时，月薪保底8500-9000！随走随结 小时工：28/小时，月薪保底8500-9000！随走随结 【工作岗位】 啤酒厂区：普工，贴标签，质检，搬运，包装产品等工作内容 【招聘要求】 16-45周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱 【福利待遇】 （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放不等的 （6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 【衣食住行】 （1）衣：上班不需要穿无尘服 （2）食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选 （3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 （4）行：上下班有厂车接送，公司每周提供班车到购物中心 （5）工作地址：涉及工作城市南京 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！

【岗位职责】 -配送仓库分拣好的食品、水果、蔬菜、面包等生活日用品 -每趟6-9单，系统派单，不需抢单 -3公里商圈配送，无需跑商家取货 【职位要求】 -会骑电动车 -熟练使用导航，熟悉本地路况 -有短途骑车配送经验优先 【工作时间】 -7:00-23:30三个班次可选，工作时间自由 -兼职、全职均可 【薪资福利】

格力空调旺季信息员（5-8月）接打电话，会操作办公软件

岗位名称：仓库配货员；客服售后。 岗位要求：1. 学习能力较强；2. 具备上进心；3. 能够服从工作安排。 薪资待遇：1. 仓库配货员：薪资范围4000-6000元，工作时间9小时左右（下午一点至十点），每月休息两天，包吃包住。2. 客服售后：薪资范围4000-6000元，工作时间上午十一点至九点，每月休息两天，包吃包住。

北京个人店招聘 六月初开业， 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

1:手机打字速度要快，必须三分钟内回复客户。 2:上班时间12:00-22:00 3:上班时间自由，可远程办公。只要不被客户投诉即可。

1.负责通过电话通知商家、解答产品服务相关问题，主动跟进客户需求，协助优化服务流程； 2.维护客户关系，定期回访并挖掘潜在需求； 3.配合销售、参与服务标准优化及培训工作。 岗位福利： 无责底薪3500+提成，月休4天，上班时间朝九晚 六，节假日正常带薪休息任职要求： 1.具备良好的沟通能力与服务意识； 2.能灵活应对工作中的突发情况： 3.工作认真负责，能高效完成任务。 晋升空间大，工作内容简单老同事带

岗位职责： 1、负责各大航司系统内的订舱及相关操作流程执行； 2、核实货物出运状态，及时发送预报信息； 3、与销售代理保持日常沟通，安排出货计划，并核查货物出运条件是否符合要求； 4、对接航空公司进行仓位协调，发送订舱报表及价格确认邮件； 5、迅速向销售代理传递关键信息，落实全程进度追踪，提升客户体验； 6、协助上级掌握客户需求，提供专业建议与合理的舱位规划； 7、维护系统内各项数据信息，确保后续统计分析的准确性； 8、完成单证及相关文件的整理与归档工作； 9、遇操作异常或无法处理的问题时，第一时间向上级汇报； 10、高效完成主管交办的其他临时任务。 任职资格： 1、本科及以上学历，国际物流、英语、西语等相关专业者优先考虑； 2、具有一年以上货运代理操作工作经验； 3、具备良好的英文读写能力，口语表达顺畅，熟练操作常用办公软件； 4、拥有较强的沟通协调能力、应变能力和快速学习能力，工作态度认真、积极，注重细节。

公司内部招聘 【工作内容】：负责平台客户账单审核信息的处理，通过电话进行跟进提醒，需具备基本电脑操作及打字能力 工作性质非销售，无销售任务！！ 【薪资制度】：人均月收入6000-8000元 【员工活动】：部门定期组织免费聚餐、免费旅游、特色户外团建，享有内部员工专属假期，参与公司年会抽奖、开门红福利等 智能化办公环境，上下班采用指纹打卡考勤 【工作环境】：甲级写字楼办公，配备独立工位，职场内设有冰箱、微波炉、饮水机、空调、休闲吧台等设施 【上班时间】：9:00-12:00；13:30-18:00实行大小周休息制度

岗位职责: 1、通过在线沟通方式，对系统平台的订单进行分配与跟进； 2、处理售后问题及客户投诉，避免投诉进一步升级； 3、及时识别进行中订单的异常情况，并迅速处理或向上反馈； 4、严格执行上级交办的各项任务； 5、完成领导日常安排的其他事务。 岗位要求： 1、熟悉电脑操作，打字速度快，具备耐心，性格积极乐观，有客服经验者优先考虑； 2、熟练使用办公软件（能制作Excel表格，进行数字录入及文件归档整理）； 3、工作态度认真，富有责任心，执行力强，效率高； 4、具有一年以上客服或文员相关工作经验。 工作时间： 早晚班轮班制，早班时间为8点30至17点，晚班时间为14点至22点，每月休息6天。

岗位职责： 1、业务内容：可依据个人意向选择以下其中一项业务类型开展工作。 业务类型1：依照银行提供的客户名单，通过电话联系已办理信用卡的用户，协助其完成信用卡激活并促进日常使用； 业务类型2：根据银行提供的上月有消费记录的客户名单，通过电话沟通，向客户推介信用卡账单分期服务； 2、准确理解并掌握相关业务知识，严格执行操作流程，在授权范围内及时、准确回应客户的业务疑问。 岗位要求： 1、中专或以上学历，年龄在20至40周岁之间，具备良好的服务意识； 2、工作积极主动，有耐心和责任感，具备较强的表达与沟通能力，普通话流利，勇于面对工作挑战，抗压能力较强； 3、个人征信状况良好，无不良信用记录，有同类岗位工作经验者优先考虑。 薪资待遇： 1、2000无责底薪+业绩提成，月综合收入5K~10K； 2、缴纳五险，享受国家法定节假日、带薪培训、带薪年假、定期团建、专业技能提升课程等福利； 3、晋升通道公开透明，支持全国范围职业发展，定期组织管理岗竞聘。 工作时间： 9:00-19:00，午间休息时间为12:30-14:30，每周工作五天，休息两天。 工作地址： 长沙市开福区富兴时代T2栋13楼长沙银行外呼中心

岗位职责： 1.负责接待公司各渠道物流客户，快速响应客户的咨询与查询需求，提供专业且细致的服务支持 2.全程跟踪客户物流订单，涵盖订单确认、运输进度至签收完成等环节，确保信息准确并及时同步客户最新进展 3.协调处理客户在物流过程中出现的异常情况及投诉问题，联动内部相关部门高效解决，维护客户权益，提升服务满意度 4.对客户资料、订单数据等进行系统化整理与归档，保障信息完整准确，为后续业务开展提供有效支持 5.配合销售团队开展客户关系维护工作，推动客户持续合作 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力与客户服务意识 2.熟练使用电脑及Excel等办公软件，可高效处理报表数据 3.工作认真负责，有耐心，具备较强的执行能力 岗位福利：不定期团建聚餐、定期下午茶、年终奖金等 上班时间：9.00-18.00单休周日

我们并非从事催收或贷款业务，而是一家专注于代理记账服务的财务公司。 薪资、待遇与工作时间： 1、工作时间：9:00-12:00，14:00-18:00，单双休制，达成阶段性目标可享全月双休，同步享受国家法定节假日； 2、薪酬构成：底薪+10%-25%提成+奖金（每月设有多种奖励）+生日福利等，在职人员综合收入不低于6k； 3、试用期为1-2个月，业绩达标即可转正； 4、依法缴纳五险； 5、客户资源由公司统一提供。 福利待遇 1、休假福利：享有带薪年假、婚假、丧假、产假及国家规定各类法定假期； 2、奖励机制：设立迎新奖、伯乐奖、优秀员工奖、优秀团队奖、技能提升奖等多项激励； 3、关怀礼金：提供丧葬慰问金、结婚礼金、大病关怀金等人性化支持； 4、节日关怀：发放传统节日物资，赠送员工生日礼品； 5、团队活动：配备部门活动经费，组织旅游、聚餐等团建项目； 6、培训体系：提供新员工入职培训、财务专业知识培训及业务能力提升课程； 7、晋升路径：销售→销售主管→销售经理→分公司负责人。 岗位职责： 1、通过电话、微信、面谈等形式与客户保持有效沟通，挖掘客户需求，推进合作并完成业绩指标； 2、持续维护现有客户关系，激发客户潜在需求，定期回访合作客户，构建稳定长期的合作纽带； 3、无需经验，公司提供系统化免费培训，助力快速上手。 工作地点： 雨花区分公司：长沙市雨花区香樟路558号香樟景苑2栋门面（雨花市民之家旁） 公交站：一字墙站

正在招聘拼多多/天猫/京东等平台的电商客服，有意者请通过后台联系咨询。 提供培训：入职即享系统化培训，上岗后由管理团队一对一实操带教。 办公地址：6号线东湖地铁站2号口附近 产品类目：开关插座、数码灯具等 客服晋升发展路径： 1、初级客服-中级客服-高级客服-客服组长-客服主管 2、客服-运营助理-运营专员-运营店长-项目合伙人 注：客服部门每年定向输送优秀潜力人才至运营体系，助力团队成长与业务拓展。 岗位职责： 负责电商平台（多多/天猫/京东等）售前接待工作，结合客户需求提供专业、个性化的选购建议，在线解决客户在购买过程中的各类疑问与顾虑，高效推动订单转化，达成业绩指标。 需要这样的你： 1、大专及以上学历（接受零经验新人，全程带训），有电商售前经验者学历可放宽至中专，不限性别，热爱电商领域，打字速度达45字/分钟以上； 2、具备良好的沟通表达能力、抗压性与执行力，销售导向明确，目标意识强； 3、能适应轮班制工作时间：早班8:00-16:15，晚班16:15-24:30，月休4天，法定节假日正常安排，实行排班轮休【每周轮换一次】 情况说明：本岗位为电商售前销售性质，非基础文字客服，需承担转化率与业绩考核指标，工作节奏紧凑，目标清晰，有一定压力。 如抗压能力较弱、难以接受业绩考核或对目标导向工作模式不适应，请慎重考虑，避免盲目投递。 岗位福利： 1、底薪+高提成＝综合月薪5K–8K（上不封顶，收入与付出成正比），季度评估晋升调薪机会 2、多元福利体系 节日关怀：生日、春节、端午、中秋、儿童节、三八节等均有礼金或礼品，年终红包、开工利是等 重大事项支持：、丧葬、大病等专项慰问金 团队活动丰富：聚餐、下午茶、户外拓展、露营、K歌等定期组织 3、六险保障、员工宿舍安排、内部购货优惠 4、公平透明的职业晋升通道与完善的人才培养机制

不是为了完成指标，真诚招聘，合适的人投递简历，高效安排面试。 岗位扩招，现需补充10人左右，公司人员稳定，氛围轻松，找工作多了解、实地考察，对自己负责，少我一个不少，但还是想提醒各位求职者，优先选择氛围好、无业绩压力的团队。 一、薪资待遇： 1、底薪+提成+节假日福利 2、无责任底薪4000+高提成+各类福利+奖金 3、表现优异者可晋升为团队管理者 4、不加班不加班不加班！谁加班老板罚谁！ 员工活动： 1、生日福利、每月团建、下午茶、年会等多样活动，丰富员工日常！ 工作内容： 1、使用公司提供的精准客户资源，回访老客户，推荐更新产品，确认客户时间与地址，后续由专人上门对接 2、工作简单易上手，无需外出，办公室固定坐班，接受零经验新人，培训半天即可正式上岗！ 3、收入与付出成正比，上不封顶，欢迎你的加入！ 岗位优势： 工作时间9:00-18:00（12:30-14:00午休），绝不加班！ 写字楼内办公，无需跑动，公司配备微波炉可加热饭菜，到点下班，绝不拖延！ 这里没有上下级压迫，只有为赚钱共同拼搏的战友！

银行本部直招，入职即办理五险一金 综合月薪5000~30000（上不封顶），享有行编福利，各类补贴齐全，收入稳定有保障 工作时间，早九晚七（最迟不超过7点），周末双休，法定节假日正常休息

岗位职责：后台业务岗位，无需外出，工作内容轻松 薪资待遇：底薪加绩效，综合收入7-15K，入职即购买五险 工作时间：上午9点至下午17:30，周末双休，法定节假日正常休息 福利待遇：入职即缴纳五险，享受带薪年假，定期组织团建活动