办公室坐班，月休6天 工作内容：电商平台客服，主要处理订单售后相关事宜。 无需销售，不涉及产品推广，无业绩考核压力，薪资4-6k。 提供食宿，入职后即可安排住宿

1、公司一个自然月会下发1000个左右的客户名单(在公司成交过的)，通过电话邀约确定售后服务的工作内容，了解客户的需求并进行答疑解惑 2、解决客户的问题 协助客户办理理赔 信息变更 养老金生存金领取等 3、提供良好的售后服务，不定期为客户送上人文关怀，礼品派送等，为客户与公司之间营造良好关系。 4、公司搭建的大型活动需通知对应合适的客户进行参与，例如插花，制作熏香，研学旅游，健康徒步，文体活动，产品宣传会等 要求：专科以上，年龄22-45周岁，条件优秀者可放宽年龄要求。 福利：带薪年假12天 节日物资派送，每年二次公费旅游，月休6～8天，日工作7个小时（不加班） 年底双薪 补充医疗意外保险，有绩效奖，全勤奖，年终奖，优秀员工奖等各种津贴 公司有食堂 入职前15个月享受新人津贴2400～36000 交通便利，公司临近地铁一号线与四号线交界处黄土岭地铁站。

吃苦耐劳

【售后主要工作】 1、负责接待售后客户咨询，及时响应并解决售后相关问题 2、操作店铺后台的退换货流程，确保处理准确高效 3、跟踪订单发货进度，协调物流相关信息 4、妥善处理客户的中差评，提升评价质量 5、优化客户使用体验，持续维护品牌形象与声誉 【上班时间】 售后班次：早班9:00-17:00，晚班14:30-22:30 【我们能给你什么待遇】 综合月薪5K-8K，无销售业绩压力，设有绩效考核机制，收入稳定有保障 【我们有什么点让你心动不已】 1、入职即缴纳五险一金 2、每日丰富下午茶供应 3、节日专属礼品发放 4、员工关怀慰问金支持 5、提供内部及外部培训成长机会 6、享受内购优惠、趣味运动会、团队建设活动等福利 【关于我们】 1、公司运营自主品牌，拥有独立的经营理念，是一家充满活力与个性的电商企业 2、客服岗位核心是解答客户疑问，协调问题处理，提升整体服务满意度 3、需为顾客清晰讲解产品信息，更注重与客户建立良好互动关系，做有温度的服务者；你多为客户考虑一分，公司也会多为你考量一分，付出终将获得回报 4、期望你能灵活应对各类客户问题，遇事主动寻求解决方案，具备良好的情绪管理能力 5、我们始终认为客服是公司发展的关键角色，因此薪资不设上限，重视每一位有能力的员工，努力者必将收获丰厚回报，各类奖励拿到手软 6、团队年轻富有冲劲，发展空间广阔，期待你带着目标加入，朝着客服主管方向发展，公司正处于高速成长阶段，储备大量管理岗位虚位以待 若你想进一步了解我们，看看我们的企业文化是否与你契合，可关注创始人微信公众号，搜索名称：【无龙】，其中记录了其从创业初期至今的心路历程；或关注公司官方公众号，搜索名称：【长沙与鹿同行】，或许能帮你更深入地认识我们

配合售后服务解决客户提问

岗位职责： 1. 投诉与退费风控管理 负责学员投诉及退费申请的全流程处理，确保1小时内响应并启动核查程序，及时向相关部门同步调查进展；依据《退费标准手册》开展责任判定，坚持客观公正立场，当日完成责任认定并发布通报；监控异常退费情况，统筹协调多部门推进退费流程落地执行。 2. 挽单策略实施 对每项投诉与退费请求进行前置评估，结合学员反馈原因（如教学效果、服务感受、经济状况等）制定针对性挽留方案并推动落实；通过主动介入或输出策略支持，达成既定挽单成功率目标；搭建挽单案例库，持续迭代沟通话术与操作流程，针对未成功挽留案例组织复盘总结。 3. 退费数据把控及分析 跟踪月度退费总额变动，建立预警机制并拟定超预算应对措施；定期输出退费数据分析报告（涵盖原因归类、趋势预判、优化建议），按统一模板呈报管理层审阅。 4. 跨部门协同支持 配合销售与售后服务团队完善退费管理制度，定期组织风控流程培训；针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见，从源头减少退费隐患。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验； 2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定； 3. 具备良好的数据整合与分析能力； 4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧； 5. 原则性突出，能适应高强度工作节奏。 工作时间：朝九晚六，双休，支持弹性到岗； 带薪休假：享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等； 办公环境：位于产业园区，拥有超1200平独立办公空间，环境舒适，设施齐全； 公司氛围：实行扁平化管理，团队以95后、00后为主，氛围融洽轻松，归属感强，领导亲和，办公室可逗猫； 其他福利：不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等，兼顾工作与生活品质； 培训晋升：配备完善的培训体系，包括入职培训、能力进阶培训，重视员工个人发展与职业成长。

岗位职责： 1、情绪疏导：在处理客户问题过程中，妥善管理并安抚客户情绪，尤其面对客户不满时，需具备同理心与耐心，协助客户缓解负面情绪； 2、制定应对方案：针对买家反馈的各类问题，灵活提供相应解决方案，如赠送礼品、赔偿、换货、补发、退货退款等； 3、售后闭环管理：确保每项售后均主动跟进并100%完成处理，避免因未按流程操作引发车友群等渠道的连锁影响； 4、信息归集整理：系统记录买家提出的售后问题，涵盖产品使用感受、具体问题及优化建议，并依据《售后登记表》推进后续处理流程； 5、高效响应机制：对客户反馈做到及时回应，针对紧急或高频问题迅速给出处理方案，提升客户信任度； 6、保障服务品质：确保每次客户互动均体现专业、亲切、高效的服务水准，包括快速响应需求、细致解答疑问、积极解决问题，让客户体验到被重视与尊重； 7、赔付风险控制：严格执行赔付标准及权限规定，规范开展售后赔偿相关操作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具有一年以上电商客服岗位经验； 3、熟练操作电脑，打字速度达60字/分钟，熟悉主流电商平台（如淘宝、京东等）后台管理系统，掌握千牛、飞鸽、京麦等即时通讯工具的使用方法，了解标准化服务话术； 4、具备良好沟通能力，能够以友善、共情的方式与客户交流，快速响应客户需求； 5、能独立处理退换货、退款、投诉等售后事务，协调物流、仓储等部门协同解决复杂订单问题； 6、具备较强抗压能力，善于自我调节，有效释放工作压力。 工作时间：早班8:00-16:30，晚班16:00-24:00，大小休 福利待遇：五险一金、带薪年假、年底分红、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等

【缴纳五险】【无销售性质】【提供食堂】【接受小白带薪培训】 岗位职责： 1、专注接听官方客服热线，无需主动外呼 2、及时响应用户需求，协助查询话费、流量等相关业务 上班时间：每天工作8小时，每月休息8天 【任职要求】 1、年龄满18周岁 2、不限性别、不限专业背景 3、掌握基础电脑操作，中文输入速度达30字/分钟以上（输入法不限） 4、普通话清晰，善于交流，具备耐心与服务意识 5、能适应轮班工作安排 【福利保障】 1、园区食堂：配备员工食堂，供应早中晚餐，按需自主购餐 2、团队活动：定期开展业务交流及团建活动 3、节日福利：享受法定节日相关福利待遇 4、培训机会：提供系统化岗前及在岗培训

岗位职责： 1. 线上办公模式，需熟练操作电脑，通过网络平台与客户进行沟通交流。 2. 工作态度认真细致，具备责任心及良好的耐心 薪酬待遇：试用期综合薪资6200-10200，三个月后薪资可达10K以上，员工平均收入过万 员工福利：享受国家法定节假日休假，公司地理位置优越，交通便捷，办公氛围轻松活跃，领导亲切好相处；公司配备微波炉、冰箱，办公环境高端舒适；每月定期组织团建活动、员工聚餐、下午茶、唱歌、烧烤、生日会等丰富文娱活动

360一天 包吃住 人走账清 长短期都可以 活少轻松 入职无需费用 安徽

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岗位职责： (非销售性质) 1、准时接听客服热线，规范核实客户身份，解答常见业务咨询。 2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务，按流程完成身份核验与风险提示。 3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道，准确记录客户诉求，做到首问负责，复杂问题规范登记或转接专线。 4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，年龄一般22-40周岁。 2、普通话流利，吐字清晰，具备良好的倾听与沟通应变能力。 3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40-60字/分钟。 4、能接受排班轮休制（含晚班），适应呼叫中心工作节奏。 特殊说明： 新人免费培训费，在培训期间签兼职协议入职，合格后转正；

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

入职买五险一金，可27届实习 【工作内容】 售后服务，针对数码3C产品在销售后产生的售后问题等进行解决 【薪资架构】 在岗员工综合薪资5-7K，再次申明，不销售任何产品。 【福利待遇】 1、每月各种激励奖金，年底大礼包，提供住宿等 2、带薪培训 【硬性要求】 1、大专及以上学历，学信网可查即可。 2、性格较好，乐意与人沟通 上班时间：上五休二，月休8天，8小时工作制

平均工资6000，4-10k。 刚来保底4000 月休5-6天 早九晚19点，没有夜班通宵班 负责操作AI智能电话系统邀约客户办理售后增值业务，做好电脑在线登记即可。 要求沟通能力，打字速度快，速度慢的可以练习。

负责客户资料整理，信息变更维护 协助客户理赔办理，手续对接 保单续费提醒，做好客户基础服务 客户活动通知和邀约，实现二次开发 依托综合金融业务，提供保障咨询与服务 相关待遇 基本法收入+方案奖励+业务佣金（综合薪资4000—11500元） 工作时间：上午9点到12点 下午2点到4点半 要求年龄25-45岁大专以上的学历

客服岗位： 基本条件 1、年龄18-40岁 2、服务意识强，做事细心、有主动意识，具备处理客户异议的应变能力。 3、有快递物流行业客服工作经验优先 二、岗位具体要求 1、熟练云仓管理系统ERP.WMS.EXCEL、word办公软件，有数据统计能力； 2、会操作中通物流系统（可培训） 3、快递、物流接单、录单、跟单、问题件、工单处理 4、客户运费结算表制作，运费结算跟进 5、工资面议，。三、工作时间：不同岗位具体时间不同

岗位职责 负责客户日常跟进与维护 任职要求: 1、有客服相关经验者优先考虑，具备较强的学习能力，能迅速掌握客户动态并妥善处理各类问题 2、无经验亦可，接受新人入职，但需思维灵活，适应力强 3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧，耐心细致 4、日常工作为对接公司现有客户，解答咨询，并完成后续跟进与回访任务 5、沟通自然亲切，反应敏捷，确保三分钟内及时响应 薪资待遇: 1、无责任底薪+绩效奖金+提成 2、工作时间：9:00-12:0013:30-18:30 3、每周单休，缴纳五险 4、享受国家法定节假日正常休假

岗位职责： 1、负责电商客服团队的日常管理，持续提升团队服务质量和专业水平； 2、监督客服工作执行情况，确保工作效率与客户满意度双达标； 3、收集并处理客户意见，推动服务流程与策略的优化升级； 4、开展团队培训，增强成员的专业素养与响应效率； 5、联动相关部门协作，确保客户问题得到快速有效解决； 6、完成公司及上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先考虑； 2、具备2年以上电商客服团队管理经验，有带领20人以上团队的实际经历； 3、熟悉淘宝天猫、京东、抖音等主流电商平台的规则及运营模式； 4、熟练使用办公软件，打字速度不低于70字/分钟； 5、具备良好的数据洞察力、分析能力以及出色的跨部门沟通与组织协调能力； 6、有3C类或定制化产品客服管理经验者优先。 工作时间：早班8：00-16:30，晚班16:00-24:00大小休（前期需跟班，1-3个月后转为行政班9：00-18：00） 福利待遇：五险一金、年底分红、餐补、定期团建、带薪培训、年度体检等

极兔快递招聘客服人员 有客服、物流或快递行业经验者优先，无经验可培训。 普通话流利，表达清晰，能耐心处理客户问题。 熟练使用办公软件（Excel/Word）、客服系统或快递查询平台。 细心、责任心强，能高效处理工单（如丢件、延误等）。 接听客户电话，解答快递查询、运费、时效等问题。 -处理异常件（破损、丢件、拒收等）并跟进理赔。

纯接听无销售！4000-8000月薪+包吃住+带薪培训。 岗位核心亮点 -纯接听无压力：仅负责来电受理，无外呼销售任务，新手易上手 -福利超给力：五险+包吃包住（或餐补10元/餐）+工龄奖+月休8天，生活成本大减负 -小白友好：免费带薪培训10天，4-5天理论+5-6天实操，培训期40元/天+包中餐 -清晰晋升：组员→组长→主管→经理，内部提拔不设限 工作内容 1.接听湖南省客户来电，耐心解答话费、流量、套餐等业务咨询； 2.准确受理客户业务办理需求，做好信息记录； 3.及时反馈客户合理建议，维护服务质量。 我们希望你 -年龄20-40岁，中专及以上学历。 -会基本电脑操作，打字流畅，能快速记录客户信息 -性格温和有耐心，责任心强，积极乐观，具备基础抗压能力 -能适应早晚班（8:00-22:00排班，无通宵班），服从公司排班安排 薪资&福利详情 -薪资结构：基本工资2100-5000元+产量绩效+营销提成，综合月薪4000-8000元（多劳多得） -基础保障：缴纳五险，包工作餐或每日10元餐补，提供住宿 -额外激励：工龄奖逐年递增，节日福利、定期团建享不停 -休息制度：月休8天，按移动标准排班，保障休息权益 培训&晋升 1.培训安排：9:00-18:00（午休1.5小时），10天系统化培训（4-5天理论+5-6天实操+考核），培训无任何费用，接线满1周核发培训工资（40元/天）； 2.晋升通道：一线客服→组员→组长→主管→经理，全内部提拔，能力决定发展高度！！！

职场1：芙蓉区长沙第二长途电信枢纽大楼芙蓉区荷花园长沙第二长途电信枢纽大楼北(东二环东) 职场2：长沙县中国联通长沙分公司中国联合网络通信有限公司(长沙市分公司) 两个工作地点同步招人 欢迎有意向的伙伴咨询了解~ 联通直招岗位！！纯接听无销售无外呼！！周末双休上手快！！无需外出！！室内空调环境办公！！工作稳定可长期发展！！ 工作内容: 负责接听联通10010客服热线，处理用户来电咨询，协助客户在线办理相关业务及问题解决，纯接听类岗位，不涉及外呼与推销，任务清晰易掌握，零经验可学，提供带薪培训 任职要求: 1、******* 2、会基本电脑操作，打字速度约35字/分钟，表达清晰流畅 3、能稳定长期在职，不招短期兼职人员 上班时间：每天8小时，每月休息8天 薪资待遇：综合收入4000-8000元 足额缴纳社保 福利待遇: 1、在联通自有楼宇办公，环境舒适，周边生活设施齐全 2、按规定缴纳社会保险，享节日关怀与福利 3、工作满一年后享有带薪年休假 4、欢迎新人加入，配备带薪培训与专人指导

具备多年大型物业公司住宅项目客服主管及经理岗位的实操管理经验，熟悉客服管理体系搭建者优先。 薪资依据个人能力面议。

【岗位职责】 通过公司系统拨打客户电话，添加微信。工作轻松，不需要自己谈单，客户上门交给主管谈单！! 【薪资待遇】 责底薪6500＋上门奖＋五险一金＋高额提成＋法定节假日 月均7K-2W。 【岗位要求】 1、20-30岁，学历不限，接收应届生，可提供实习证明；接收小白，一对一的培训，轻轻松松。 2、普通话标准流利，思路清晰。 3、踏实努力，有责任心和积极的上班态度。 上班时间： 1、8:50-12:00,13:30-18:00,18:30-20:00。 2、法定节假日正常休息。

岗位职责：负责维护老客户关系及日常接待工作，无需进行产品推销，入职后有人一对一指导。 上班时间：上午8:30—11:40，下午14:20—17:00。 家中有孩子需接送的，可于15:30提前下班，无加班安排，周末固定双休。 薪资待遇：新人前期实发月薪约六千元，转正后享有餐补、车补，收入与业绩挂钩，多劳多得。

电话接听客服 无责底薪3700+绩效+提成 工作内容：拨打电话，遇到意向客户添加好友就行。 要求：声音好听，普通话标准。具有较强的亲和力! 可接受无经验小白，系统专业的带薪培训，师傅一对一 公司制度: 上班时间:9:30-12:30 14:00-18:30 休息时间:月休4天，排班轮休 节假日:按照国家制度正常休息 福利待遇: 购买五险、节假日福利、带薪年假、业绩分红、每周下午茶、每月团建

上班时间早9晚6，午休一小时，一天8小时工作制 （单休有夜班16-凌晨1点）、 （试用期薪资工资底薪2000+补助800+餐补600+100全勤）， 试用期满按照提成（绩效奖金）计算、综合薪资4-9k无上限）， 薪资就是基础固定薪资，没有什么有责无责之分。。 薪资结构：底薪（固定薪资）+绩效奖金（奖金就是出票利润），谢谢！ 一、岗位工作内容（在平台给客户操作出票）： 1.学习并掌握各在线旅游平台（OTA如：携程、同程、去哪儿、飞猪）和国际机票B2B分销平台销售政策； 2.学习并熟练掌握中航信系统，进行国际机票出票操作; 3.跟进OTA平台和B2B系统中的国际机票订单，及时准确的完成出票操作； 4.学习并熟练掌握各航空公司的销售政策，整理所分配客户与航空公司之间的协议运价； 5.迅速、妥善地解决需要国际客票的改签、退票特殊问题； 6.做到出票订单利润最大化。 二、任职资格：（电脑操作熟练） 1.无经验应届生毕业生，或者1-3年行业工作经验要求，大专及上学历（优秀候选人可适当放宽要求），年龄25岁以下； 2.公司提供内部培训，提供公司宿舍； 3.熟练掌握国际机票预订和出票操作； 4.熟练掌握国际机票销售的政策及业务流程，有国内机票出票经验优先考虑； 5.良好的团队合作意识，吃苦耐劳，办事细致认真负责，诚实守信，工作原则性强； 6.思维敏捷，有敬业和团队协作精神，服从公司的工作安排。 三、薪资福利好，发展空间大：（岗位薪资是具体需要：面议） 1、个人能力强，优秀员工业绩好的话，综合薪资5K-10K。 2、可提供宿舍住宿。 3、购买社保，确保员工权益。 4、优秀员工年底年终奖。 5、餐补、全勤奖、加班补贴等。 6、公司定期组织聚餐、下午茶等团建活动，增强团队凝聚力。 另：简历是第一印象，请完整写清真实姓名和贴真实照片，简历内容尽量完善后更新最新工作情况后，再投递哦。