
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服3-5年大专及以上客户成功TO B珠宝SaaS
一、岗位职责
1、专注所辖区域客户群体的运营与关系维系,推动客户持续合作及追加采购,对业务成果直接负责;
2、主导新项目全周期落地与执行,合理调配资源确保项目高效推进,提升客户体验与满意度;
3、深入理解并精准识别客户需求,联动内部优化产品与服务方案,快速响应多样化的业务场景需求。
二、任职要求
1、本科及以上学历,计算机或珠宝相关专业优先,综合能力优秀者可放宽至大专;
2、具备良好的沟通协调与商务谈判技巧,目标感强,工作积极主动且富有责任感,有客户服务经历者优先;
3、对珠宝行业数字化转型充满热情,具备行业经验或强烈学习意愿者更佳。
三、岗位核心亮点
1、专注行业19年,位居国内珠宝SaaS领域领先行列
2、在SaaS产品创新、服务交付模式革新及组织管理实践方面具有深厚积累
3、工作氛围轻松愉悦,实行扁平化管理模式
四、福利&成长体系
1、入职即缴纳五险一金,节假日安排与国家规定一致
2、享受无责任底薪,年终奖金优厚,年度调薪机会全覆盖
3、多元企业文化活动,包含徒步、海边团建、手游竞技,每周下午茶、月度生日会精彩连连,节日现金礼金、礼品持续发放
4、办公地点紧邻地铁,通勤便捷无忧,出行快人一步
5、完善培训体系(涵盖新人训与在职提升),配备资深导师指导,助力快速掌握业务并融入团队
亚马逊客服专员|大件家具类|需具备相关经验
7000-10000元/月
售后客服包吃包住有提成1-2人月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线
我们是一家专注于大件家具(FBM模式)销售的跨境电商企业,现诚聘亚马逊客服专员一名,主要负责售后事务处理、客户沟通及争议协调。
【岗位职责】
1、负责亚马逊美国站店铺的售后事宜,涵盖退款、退货、换货及物流异常等问题的跟进与解决
2、及时响应客户邮件,有效处理客户投诉与评价反馈,提升用户体验与满意度
3、跟踪FBM订单的物流状态,协同物流仓库应对配送过程中的突发状况
4、归纳高频问题,参与优化客服话术和售后服务流程
5、配合维护账号健康,减少负面评价与订单缺陷率(ODR)
【岗位要求】
1、具备亚马逊平台客服从业经历,需有FBM售后实操经验,有大件商品服务背景者优先
2、掌握亚马逊平台规则及售后操作流程,能独立应对差评、A-Z索赔、退换货等事项
3、英语读写流利,可熟练处理英文邮件沟通
4、具备良好的沟通能力,心态积极,服务意识强,责任心强
5、工作认真细致,执行力高,具备团队合作精神
【加分项】
1、有大件家具或家居品类客服工作经验
2、了解FBM物流运作流程,熟悉与第三方仓储的协作方式
3、具备多店铺或多国家站点客服操作经验者优先
【福利待遇】
1.工作时间:7小时双休制,上午9:00-12:00,下午14:00-18:00(无加班文化),上下班可弹性半小时,试用期3个月,表现突出者可提前转正;
2.薪资结构:基本工资+绩效提成+五险一金+带薪年假,提供行业具竞争力的薪酬体系,优秀者薪资可面议;
3.社会保险:入职即缴纳五险一金,法定节假日按规定休假;
4.员工福利:零食饮品全天供应,女生享有38节半日假期,每月享有一天带薪病假;
5.发展空间:公司设有完善的激励机制与清晰的晋升路径,支持员工长期发展;
6.办公地点:坂田地铁站D出口100米万致天地B座1612
深圳龙岗区岗位职责:1、全流程投诉管理工作(包括但不限于接收、回复、处理、闭环),并能快速
6000-9000元/月
售后客服包住1-2人月结3-5年高中及以上全职
岗位职责:
1、全流程投诉管理工作(包括但不限于接收、回复、处理、闭环),并能快速做出反应;
2、直接与用户对接,对客诉情况进行客观鉴定,并依据实际情况,提出修、补、换、退、赔等可行性建议;
3、基于现场修复或调整的技术问题提出相应的解决方案,并与用户进行沟通协调;
4、统计、分析售后问题,并撰写文件性报告;
5、协同销售、深化等部门完善预警书册、产品注意事项等;
6、及时发现、预判共性问题,为公司研发及产品技术等部门提供数据,促进技术革新。
任职要求:
1、高中及以上学历,
2、一年以上售后服务投诉处理经验,有一定的室内装饰管理或项目施工经验;
3、具备良好的抗压能力、语言表达能力和临场协调处理能力。
信息录入专员
5000-7000元/月
售后客服包住月结经验不限大专及以上全职
【岗位职责】
1.及时完成报表数据录入,完善每日收货数据的完整性和准确性;
2.按时完成当日货物数据进度更新,确保解答客户在物流过程中时数据的准确性;
3.跟踪客户在途货物轨迹进度,及时向客户反馈货物的运输状态;
4.协助客户完成订单发货相关事宜,核对订单信息的准确性和完整性;
5.处理日常货物运输中的各种异常问题,协调相关部门采取措施,尽量降低客户损失,提高客户满意度;
6.将客户的特殊需求和要求准确传达给物流操作团队;
7.完成上级交办的其他相关工作任务;
【任职要求】
1、全日制大专及以上学历,一年以上同行业经验者优先,欢迎优秀国际经济贸易、物流管理专业应届生;
2、熟练操作电脑,熟练Excel、word等操作,打字速度快;
3、工作细致,责任心强,良好的沟通能力,灵活应变、团队协作精神;
4、工作态度积极主动,能够独立完成本职工作;
【福利待遇】
1.社会保险:公司统一购买五险一金(养老保险+工伤保险+失业保险+医疗保险+生育保险+公积金);
2.奖励:每年享有年终奖金,依据个人表现进行不定时加薪;
3.文娱生活:公司不定期组织各种文娱活动如:生日派对、每月团建活动、集体聚餐、KTV、外出旅游等活动;
4.工作时间:上午:9:00-12:00下午:14:00-18:30;
5.晋升发展(晋升周期3-6个月)可横向发展或直向晋升发展;
6.我们承诺:更多富有竞争力的福利将随着公司的发展而逐步完善;
7.工作日上下班班车免费接送(杨美地铁站---公司楼下);
8.提供住宿
售后客服大专及以上
岗位职责
1、负责亚马逊全站点差评,对高消评率和链接评分负责;
2、对链接页面信息正确性负责,实现因图文等信息误导产生的客诉、差评降为0;
3、预防和跟进中差评争议,处理客人投诉与产品售后问题;
4、记录,反馈,分析客诉问题,并反馈给相关运营人员,促进客服工作规范;
任职资格:
1、大专以上学历,具备英语4级或同等水平以上,有较强的英文写作能力和沟通能力,善于通过邮件解决和处理问题;
2、具有3c亚马逊售后客服经验者优先考虑
3、有耐心,做事细心负责,有团队意识,性格温和,具备良好的客户服务意识,愿意从事客服岗位;
母婴售后客服质检专家岗(双休包吃五险一金)
1-1.3万元/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结3-5年本科及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、质检体系构建与优化:设计、开发、维护和持续优化适用于客服质量评估标准(评分表)、流程及实施细则。确保质检标准与公司服务理念、品牌承诺、业务流程、合规要求及客户期望高度一致;探索并引入先进的质检方法和技术(如语音/文本分析、AI辅助质检等),提升质检效率和覆盖面基于用户反馈,客服满意度及业务目标,深入服务全流程体验洞察,识别各场景下的服务痛点,制定输出改善策略,驱动业务持续提升用户体验;
2、质检执行与监控:规划并执行科学的客服录音/会话抽检计划,确保抽样的代表性和公平性,建立有效的质检校准机制;
3、深度分析质检数据(合格率、关键扣分项、高频问题、优秀案例等),识别服务质量的趋势、共性问题和改进机会点,定期编制全面、清晰、有洞察力的质检分析报告(日报周报、月报、专项报告),向管理层及相关部门汇报服务质量现状、风险及改进建议;
4、量改进推动与闭环管理:基于质检分析结果,精准定位服务流程、知识库、系统工具、员工技能或管理机制中存在的根本性问题;针对性地设计并推动服务质量提升培训项目(如专项辅导、知识更新、技能强化);
5、建立质量问题跟踪机制,确保改进措施有效执行并验证其效果;
6、赋能客服团队,制定统一的培训标准和流程或提供定制化培训方案,共享培训资源和实践,提高整体服务水平
任职资格:
1、本科及以上学历,具备专职客服质检或质量管理工作经验。有大型客服中心、多业务线或复杂业务场景质检管理经验者优先;
2、敏锐的客户体验洞察力:深刻理解客户需求和期望,能准确判断服务行为的优劣及其对客户体验的影响;
3、具备领导力和项目牵头能力、缜密的思维能力、良好的沟通表达能力;
Office技能,能独立完成WORD、EXCEL、PPT等制作,具备基础数据分析能力;
4、优秀的沟通协调能力:能够清晰、有力地向不同层级(-线员工、主管、管理层)和部门(培训、运营、等)传达质检发现和改进建议,推动跨部门协作;
5.熟悉母婴健康服务行业基本情况、竞争情况、母婴服务的基本内容,有为医院提供驻院陪护服务项目经验优先。
上班时间:朝九晚六点半,做五休二(周末一天,工作日一天)
我们的薪酬福利:
1、国内直营月嫂规模最大的公司,长达15年专注母婴服务,累计服务30万妈妈,广东母婴健康服务领域龙头企业;
2、绩效奖金、年终奖金、五险一金(入职既购买);
3、免费提供中餐和晚餐,专业营养师亲自选材食材搭配;
4、晋升机制:多渠道的灵活、公平、公正的晋升机会;
5、培训福利:内部&外部牛人知识技能培训;
6、节日补贴:节假日组织活动或各种节日礼品或现金补贴;
7、娱乐旅游活动:不定期组织下午茶、室内外活动、旅游、每周组织篮球、羽毛球等;
8、工会福利:轻松舒适的职工活动室(工会组织),有羽毛球、篮球、乒乓球、健身器材、迷你高尔夫球等、免费电影票、瑜伽舞蹈培训等;
9、休假福利:带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等;
10、免费停车位+免费寒暑期托育班+每年定期组织员工全身体检。
售后客服(五险一金)
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
一、寄修部客服岗位职责
1.工单全流程闭环管理:
-在系统中接收订单,准确登记客户维修需求,并合理分配至维修人员,保障维修工作高效有序开展。
-实时跟进维修进展,通过在线沟通、邮件等形式回应客户反馈,妥善处理投诉与建议,减少负面评价;
-对已完成维修的客户进行回访,收集服务满意度信息,持续优化服务流程与体验。
2.客户服务支持
-及时接听客户电话,解答有关智能产品售后服务的各类咨询,涵盖使用指导、常见故障判断、维修进度查询等内容。
-有效处理客户意见与投诉,针对异常工单迅速对接相关部门并跟踪解决进度,确保问题闭环,提升客户满意水平。
3.仓库事务协助
-负责旧件归类整理、电子物料收发及发货操作,协助维护维修技术人员所需的小型备件库。
4.产品知识掌握
-主动学习扫地机器人等产品的基本原理、操作方式及简易故障排查方法,提升售后支持专业度。
5.完成上级安排的其他相关工作。
二、寄修客服任职要求
1.学历要求
-大专及以上学历,不限专业。
2.经验要求
-具备1-2年客户服务工作经验者优先,有家用电器类售后经验者更优。
3.技能要求
-拥有良好的语言表达与倾听能力,服务意识强,能耐心细致地回应客户需求。
-熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
-具备一定抗压能力,适应快节奏工作环境;
4.综合素质
-责任心强,工作踏实严谨,注重细节,行动迅速,思维清晰。
-具备协作意识,能与团队成员协同推进任务完成。
-学习能力强,可快速熟悉新产品知识与客服业务流程。
三、福利待遇:
1、五险一金,试用期月薪5500元,转正后6000+元/月,全勤奖励100元,入职满一年享100元/月工龄补贴;
2、工作时间:早班8:30-12:00,13:30-18:00,每月26天排班制。
售后客服(包住+五险一金)
5000-7000元/月
售后客服包住月结1年以下大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位需求:
1.负责售后商家的入驻支持与系统搭建;
2.解答客户咨询,跟进并处理产品售后相关问题;
3.跟进商家运营及推广工作的执行进度;
4.维护良好的商家合作关系;
5.完成上级主管安排的其他工作任务及售后服务事项;
任职要求:
1.热爱客户服务类工作,具备优秀的服务意识、沟通表达与问题判断能力;
2.工作态度端正,细致严谨,积极主动,具备较强的执行能力;
3.熟练操作办公软件,接受应届毕业生应聘;
提供五险一金,提供住宿,公司斜对面,步行2分钟;
福利补贴:节假日发放礼品,生日礼品福利,不定时下午茶;
娱乐团建:团队年轻,氛围轻松,月度多次部门团建活动,公司不定期组织各类文化聚会及户外活动;
工作时间:
上班时间:7.5小时制,午休1.5小时(无需加班)
法定节假日根据国家政策正常休假,还有带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假、病假等带薪假期。
工作地点:
深圳市南山区关口二路智恒产业园16栋3楼
公交站:南头小关/深南北环立交;地铁:1号线新安;5号线翻身。
电商售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
岗位要求:
一、有经验售后客服
1、学历:初中及以上;
2、经验:具备半年以上天猫平台售后客服实操经历;
3、年龄:28周岁以下;
4、性格外向,沟通顺畅,语言表达清晰流畅;
5、无吸烟习惯
岗位职责:
1、负责公司天猫店铺客户售后问题的接待与处理,准确回应各类咨询;
2、按照平台规范,快速响应并妥善处置售后突发情况,保障店铺正常运转;
3、认真登记退货、换货、退款、补发等售后流程信息,确保数据真实完整;
4、实时同步处理进度给客户,标注个性化需求,并与采购部门配合推进后续工作;
5、保持热情、细致的服务状态,主动提升客户体验满意度;
6、高效执行上级临时安排的工作内容,适应业务动态调整
上班时间:
早班:09:00-17:30
中班:10:00-18:30
晚班:14:00-22:00
每月工作26天,做六休一,班次轮动不固定
岗位薪资详情:
有经验售后客服薪资:
1、试用期2个月
试用期:保底6000元+300全勤奖
2、转正后(6500~12000元)
4200底薪+300全勤奖+500食宿补贴+2000绩效奖金+其他激励+排名奖励
综合收入:7000-12000+
晋升路径:
实习客服—客服助理—初级客服—中级客服—高级客服—资深客服—银牌客服—金牌客服—王牌客服—储备组长—组长—储备主管—主管
公司福利:
1、享受国家法定节假日,同时提供婚假、产假、生日假、丧假等带薪假期,以及病假补贴
2、每季度组织团建活动(如旅游、游玩),不定期开展集体娱乐(聚餐、K歌、剧本杀、狼人杀等)
3、每月发放充足零食与饮品
4、重大节日发放慰问礼品,传递企业关怀
5、法定节假日出勤,享受三倍工资补贴
6、每周安排一次下午茶(含水果、零食、披萨、KFC、甜点、奶茶饮料、鸭脖子等)
7、五险保障:入职即购社保(深户为一档,非深户为二档)
公司环境:
1、紧邻地铁3号线南联站A1出口,交通便捷,地处核心商圈周边
2、周边配套齐全,300米范围内涵盖电影院、商场、超市、麦当劳、肯德基、星巴克、瑞幸咖啡等,龙岗区知名小吃街亦在附近
3、团队以95后为主,氛围轻松活跃,年轻化办公环境
电商客服
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人周结1年以下高中及以上兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:兼职客服,一天上四五个小时,
1、负责天猫、京东等平台中利用在线聊天工具与客户沟通,解答客户疑问;
2、介绍店铺产品,客户为先、用心服务,促成下单交易,完成销售目标;
3、熟悉淘宝、天猫的平台及客服规则,善于利用表情及快捷短语等方式提升客服接待效率,提升响应;
4、处理简单售后问题例如帮助客户查询跟踪物流情况,换货、售后退款和客户维权,提升店铺综合指标。
5.领导安排其他力所能及的工作
任职要求:
1,应届毕业生优先;
2、打字速度50字/分钟以上;
3、吃苦耐劳、具备较强的心理承受能力,性格亲和不焦躁,喜欢与人聊天;
4、能接受早晚班轮班制;
5、自学能力强,认真负责,执行能力较强,具有较好团队的合作精神;
6、热爱科技行业,有意在电商行业长期发展,有机会向运营/客服主管双通道发展。
地址在龙华区福城街道雅尔工业园2号楼302室,近龙华线茜坑地铁站
港资企业7800/月,留年有钱
7000-9000元/月
普工包吃五险一金包住20人以上月结
企业主要生产手机、耳机、无人机等电子产品
普工岗位(组装、包装、质检等)无学历要求
【年底上人、可以留年、留年有奖励】
【新员工入职奖】最高5000元
【介绍朋友入职】最高2000元
薪资
正式工:底薪3510
另加全勤、绩效、岗补、入职缴纳五险一金
综合薪资7800-8200
临时工:26元/小时
,每个礼拜可以借支500-1000
综合薪资7200-7600
招聘要求
1.年龄:16-47周岁(以身份证为准)
2.身体健康、无传染性疾病
3.吃苦耐劳、服从管理
踏实干活的可以私聊加v
三天打鱼两天晒网的勿扰
年底最后一个月拿钱回家过年,不回家留年有钱拿
广东深圳大雍启明天白班要下班结N名,8点上班,岗位轻松,18元/小时,有意请电180025
18元/时
临时工日结
大雍启明天白班要下班结N名,8点上班,岗位轻松,18元/小时,有意请电1800253689。
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及办公软件,确保工单处理规范、数据准确完整
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应重复性工作节奏
3.具备基础电脑操作能力,会使用Excel、Word及主流客服工具者优先
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制(含周末),具备一定抗压能力
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
快递客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
泸州纳溪区中国人寿纳溪公司招聘客服服务专员,储备主管,25—45岁,高中以上,下有保底,上
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年高中及以上全职有销售经验优先含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
中国人寿纳溪公司招聘客服服务专员,储备主管,25—45岁,高中以上,
下有保底,上不封顶,交6险,朝九晚五,周末双休,完成服务拿服务工资,服务收入和销售收入并行,,岗位描述:1.老客户资料信息整理归档 2.当月生日客户礼品配制 3.节日客户问候 4.续期缴费客户提醒 5.到期领钱客户通知 6.理赔服务协助 7.星级客户售后服务活动 8.老客户售后服务及而二次开发.....
国企待遇(公寓住宿)月8000+五险一金
8000-12000元/月
客服专员免费培训包住11-20人学历不限正常工作制办公室坐班
公司直招~
工资每月正常发放,接受无经验小白
薪资福利:试用期5500-7800,转正8K-15K,上不封顶,首月正常上班拿到手五六千左右不是问题转正7000-15000上不封顶
工作内容:线上帮助用户解决问题
作息时间:九点上班,没有夜班
1、新人有带薪培训;接受小白
2、缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等
3、公寓式住宿,家电齐全,拎包入住
4、每年多次调薪,开年红包
任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会)
深圳招联热线客服(月休8天+五险一金)
7000-10000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上五险一金办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服金融客服晋升体系透明正常工作制
岗位职责:
1、通过电话、新媒体等多渠道与客户保持顺畅交流,准确把握客户需求,积极协助客户解决各类问题;
2、在审核和处理客户提出的需求过程中,若发现异常情况需第一时间主动联系客户确认信息,如遇无法处理的问题应及时上报并跟进后续进展;
3、配合完成客户投诉及争议事件的收集与协调工作,根据投诉内容对接相关部门快速响应,全程跟踪处理进度,并及时向客户传达处理结果,落实回访机制;
4、负责投诉工单的响应效率、结案质量、合规执行及客户满意度等关键指标达成,定期分析客户投诉趋势,提出优化服务流程的有效建议。
岗位要求:
1、具备全日制大专或以上学历(有客服从业经历或金融领域工作经验的优秀高中专毕业生亦可考虑),专业不限,有银行、消费金融类客诉处理经验者优先录用;
2、反应敏捷,服务意识强,能冷静应对突发性客户投诉;对敏感类投诉具备快速识别与及时上报的能力;
3、普通话表达清晰,声音亲和,理解能力佳,善于进行有效沟通;
4、性格平和乐观,对待客户热情周到,具备高度耐心和良好的团队协作精神,拥有较强的服务导向思维。
福利待遇:
1、底薪6K-8K,依据面试表现确定,综合收入范围为7000-10000元;
2、福利体系完善,依法缴纳五险一金,婚假、年休假、产假等均按国家规定执行,提供具有行业竞争力的薪酬水平,年度设有两次晋升调薪机会;
3、丰富多样的免费兴趣俱乐部活动,涵盖羽毛球、乒乓球、网球、足球、篮球、游泳、瑜伽等多项选择;
4、公司处于行业领先地位,所属领域为朝阳产业,配备系统化培训体系;每年开放两次晋升通道,提供管理与专业双通道发展路径,职业前景广阔;
工作时间:实行排班制,每日工作时段为8:30-18:30,不同项目难度与压力存在差异,可能存在加班情况,需具备一定抗压能力。
工作地点:深圳市南山区招联大厦,前海湾地铁口B1出口,11号/5号/1号地铁线直达。
(粤语)商务电话客服无需拨打陌生电话或外出面见客户
6000-11000元/月
客服免费培训月结1-3年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制电商客服
**求职者需精通粤语(广东话/白话)**
具备基础英文能力(相当于4-6级水平),香港汇讯会计
提供广阔发展平台,助你全面发挥个人潜能,让敢于突破的你实现更高价值。年薪十万、二十万乃至更优待遇并非遥不可及!我们欢迎不甘平庸、持续进取、勇于奋斗的人才加入!
我们的信念:
我们是商业服务领域的专业团队,
我们团结一心,坚韧不拔!
我们务实进取,追求创新!
我们同舟共济,集思广益!
我们把握机遇,力争上游!
我们为尊严而拼搏!
我们为人生意义而奋进!
我们是所向披靡的队伍!
我们是最具成长潜力、
最具朝气与斗志的集体!
汇讯期待你的到来!
商务客服文员:
岗位重点:
1.本岗位非销售性质,无需进行电话推销或联系陌生客户
2.无外出拜访任务
3.主要通过电话及网络渠道与客户沟通,协助现有客户处理牌照续期、税务年审等相关事务提醒
4.薪酬体现多劳多得原则,月薪6000起(不认真者除外),表现优异者月薪可达万元以上
5.提成机制公开透明,付出与回报对等公平
6.提供在职培训,掌握实用商业实务知识
7.入职满一年可享不少于7天带薪年假
任职要求:
1.粤语(广东话/白话)流利
2.性别不限
3.年龄22-40岁
4.具备学习意愿和良好沟通技巧
5.熟悉基本电脑操作,掌握Word、Excel等办公软件使用
6.工作认真负责,态度积极主动,乐于承担
http://www.info-pacific.com
公司地址:中国广东省深圳市福田车公庙天祥大厦CD座9楼
客服经理
1.2-2万元/月
客服经理有提成1-2人月结5-10年大专及以上全职
我们是一家国际化多元化人性化的公司,鼓励员工务实求进和超越创新,有着年轻、积极、向上、团结、包容的工作氛围;
公司福利:周末双休、社保&公积金、商业险、13薪、激励奖金、年度晋升调薪机会、团建活动、自助咖啡、文体活动、专业培训、每周五下午茶、年度旅游、年度体检、节日福利、海外工作机会等等。
岗位职责:
1、熟悉船公司/航空公司、订舱代理或供应商协调联络、询价报价、订舱、放舱、拖车等一条龙操作;
2、负责客服团队的管理,统筹安排客服的工作,提升客服人员工作效率,高质量交付服务问题解决,能够独当面;
3、有效建设客服团队,负责搭建客服培训体系,定期组织产品及沟通技巧培训,提升团队业务能力;
4、流程梳理:根据公司业务的发展,不断完善和优化客服团队的工作流程、SOP、岗位职责,协助相关部门推动系统、流程的升级。
任职要求:
1、大专以上学历,3年以上国际物流管理经验,熟悉国际物流危险品行业者优先;
2、对国际运输的头程海运,空运,或者欧美国家本国的尾程派送有深刻的了解;
3、具有独立工作能力,良好的组织.协调.沟通能力,能够独立执行咨询项目,善于比价分析;
4、团队意识强,具备较强的责任心,踏实稳定,良好的沟通及应变能力。
岗位人员:客服专员
5000-10000元/月
客服专员1-2人月结大专及以上
工作内容:
1、负责客户日常订单的处理和跟进,货物发货在途状态追踪工作;
2、协助核查仓库日常的货物发货状态;
3、仓库库存商品的数据管理及盘点确认工作;
4、完成领导交代的其它工作事宜。
任职要求:
大专以上学历,年龄35岁以内
2、有国际物流相关工作经验者优先考虑;
3、有一定的英语阅读及书写能力,能熟练操作办公及仓库管理软件;
4、条理清晰,工作细心、责任心强,能承受一定的工作压力,具有较强的服务意识和团队精神;
薪酬待遇:面议,购买五险
工作时间:周一至周六,早上9:00-12:00下午13:30-18:00
电脑资料审核文员
1-1.5万元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班正常工作制
招聘我是认真的,比谈恋爱还上心,公司直招无中介,放心应聘。本岗位仅限全职人员。
团队以90后、00后为主,也有80后伙伴
办公地点固定,无需外勤,不涉及客户开发,下班后无需处理工作事务,专注服务指定意向客户办理增值业务(无业绩压力,欢迎小白或转行者加入)
薪资:前2个月新人月收入约6K-8000元,中等及以上水平可达8000+,能力突出者月入5万以上,收入与付出成正比
上班时间:9:00-18:00
要求:年龄18-44岁,具备良好沟通能力,掌握基础电脑操作,会打字和使用鼠标
福利:
1、零经验可报名,公司安排系统化培训,专人指导带教;
2、依法缴纳五险一金,享受国家法定节假日、年终奖金、带薪年休假
3、定期组织团建活动、提供下午茶、举办生日会、发放节日礼品等
中信银行账分客服/提供住宿【直招!!!】
7000-30000元/月
电话客服月结中专及以上
!!!公司内部招聘,当天面试当天出结果,入职快,试用期底薪不打折,带薪培训晋升空间大团队氛围好,有兴趣的小伙伴一定要联系我~
【岗位职责】
由银行提供优质客户资源,我们负责协助客户办理信用卡分期业务
【岗位要求】
18-35周岁,中专及以上学历,有经验客放宽至40
普通话标准,无不良信用记录,无犯罪记录
【工作时间】
早9晚7全白班节假日休
【薪资待遇】
综合薪资7000元至30000元
上不封顶多劳多得~
【福利待遇】
福利:五险一金、入职满一年享受5天带薪年假、法定节假日带薪休假
电商客服
4000-8000元/月
售前客服1-2人月结1-3年大专及以上全职
岗位职责:
1.负责电商平台客户的咨询解答,提供优质服务;
2.跟进客户订单,处理售前、售中、售后问题;
3.维护客户关系,提升客户满意度;
4.协助完成其他相关工作。
上班时间:早班:8:30-17:00晚班:15:00-23:00轮休制,入职五险一金
薪资:底薪+绩效
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识
2.熟悉电商平台操作流程
3.有较强的团队协作精神
4.能适应早晚班制度,具备一定的抗压能力
售前咨询专员
5000-8000元/月
网络客服免费培训1-3年学历不限售前客服不接受居家办公售后客服天猫京东3c类目电商公司电商客服
PS:有京东售前、天猫售前经验者优先考虑!
[岗位职责]
1、负责解答客户关于商品的相关咨询,及时处理各类问题;
2、熟练掌握公司主营的3C类商品信息,熟知平台店铺运营规则、促销活动及服务保障政策;
3、对异常情况做好记录并快速反馈,主动提出可行性的优化建议或改进措施。
[任职资格]
1、具备电商客服工作经验者优先,能熟练操作电脑基础办公软件;
2、工作态度端正,责任心强,积极主动,具备良好的任务执行力;
3、性格活泼开朗,善于交流,拥有较强的沟通表达能力。
[薪资待遇&福利]
1、试用期1-3个月,表现优异者可提前转正,转正后享受绩效奖金与提成激励;
2、工作班次分为早班8:30-16:30和晚班4:00-12:00,实行轮班制度;
3、采用轮班排班机制,每周安排单休(支持调休);
4、福利体系完善,无加班文化,入职即缴纳社保,享有法定节假日、带薪年假,节日发放专属礼品,试用期享受免费工作餐;
5、公司配备微波炉、冰箱,定期提供下午茶点。
我司主营美国专线业务:DDP/头程自营装柜/美国本土清关卡车/海外仓中转
6000-8000元/月
客服专员有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
1、懂得熟练Excel、Word、物流系统等基础操作。(可接受无经验者,本岗位不包含任何销售)
2、有一点中美物流方面的专业知识
3、对美国末端的尾程操作有一定的认知
薪资:6500-8000(接受面聊现谈)
公司实行单休,上班时间早九点-晚6点,中午休息2个小时
福利待遇:社保、下午茶、节假红包、额外业务绩效提成。
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