
售后专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
【岗位】收展服务顾问
【我们是谁】副部级国寿北京标杆收展一区,存量客户充足,团队成熟,收入稳定可持续
【工作内容】老客户保单维护、保全理赔、养老理财规划、高端客户增值服务对接
【优势】
1. 公司分配现成客户,零陌拜压力
2. 双休+法定假日,时间自主支配
3. 带薪全套培训,零基础快速上手
4. 续期佣金长期拿,被动收入逐年上涨
5. 公平晋升,专业/管理双线发展
【薪资】综合8k-25k/月,多劳多得,无上限
【要求】22-45岁,沟通顺畅,踏实肯干,有无经验均可
【福利】商业保障、年度旅游、节日福利、高端医疗资源扶持
售后客服+包住|双休五险一金
7000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专多劳多得地铁直达有食堂
1. 负责接听客户来电,解答咨询并提供专业服务支持;
2. 准确登记客户咨询内容,并及时录入系统存档;
3. 岗位为纯接听类工作,不包含外呼任务,无销售指标,不设强制业绩要求。
任职要求
• 年龄21-39岁,持有大专及以上学历,专业不限;
• 普通话标准流利,沟通耐心细致,具备较强的服务意识;
• 熟练掌握计算机基础操作,打字速度达到40字/分钟以上,有客服从业经历者优先。
薪酬福利
• 底薪+绩效奖金+多项补贴+年终奖励,月综合收入7k-10k;
• 缴纳五险一金,享有双休、带薪培训及节日福利;
工作时间
• 每日工作8小时,上五休二
售后客服+提供住宿|双休五险一金
5000-9000元/月
售后客服月结1-3年大专五险一金上五休二
1. 负责接听客户电话,提供变更、提醒、挂失补办等基础业务的咨询与协助服务;
2. 准确记录客户咨询信息并录入系统,落实后续跟进,确保问题闭环,维护良好客户关系;
3. 工作内容为纯接听服务,无需外呼,不涉及销售任务,无强制业绩考核。
任职要求
• 年龄18-30岁,具备大专或以上学历,专业不限;
• 普通话表达清晰流畅,沟通细致有耐心,具备良好的服务意识;
• 熟悉计算机基本操作,打字速度不低于40字/分钟,有客服相关经验者优先考虑。
薪酬福利
• 无责任底薪+绩效奖金+各类津贴+年终奖励,月综合收入5k-9k;
• 缴纳五险一金,享受双休、法定节假日、带薪培训及节日福利待遇;
售后客服
5000-7000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
负责处理客服电话
二线大健康售后复购-数据管够 到手两万起
1.3-2万元/月
售后客服3-5人3-5年高中
岗位职责:
1. 负责大健康行业售后咨询与问题处理,提升客户满意度与复购率
2. 依据系统数据开展精准回访与复购引导,完成销售转化目标
3. 整理分析客户反馈,协同相关部门优化服务流程与产品体验
4. 维护客户档案及售后记录,确保信息准确、及时、可追溯
5. 遵守服务规范与合规要求,保障客户隐私与企业声誉
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客服、电销或大健康行业经验者优先
3. 熟练使用办公软件及CRM系统,具备基础数据分析意识
4. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏服务工作
5. 具备学习意愿与团队协作精神
售后运营服务专员
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。
2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。
3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。
4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。
5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。
6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。
7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。
我们期待这样的你(任职要求)
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。
3. 核心素质:
- 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。
- 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。
- 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。
- 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。
- 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。
4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。
(优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。
5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
在线电商客服售后支持
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专网络客服倒班制
岗位职责:
1. 专注于售后支持工作,不涉及任何销售任务
2. 在抖音小店平台及时响应客户关于退换货、物流进度、发票开具等售后咨询
3. 准确登记客户反馈问题及相关处理数据
4. 实行轮班工作制(早班时间为8:00-16:00,晚班时间为15:00-23:00)
岗位要求:
学历:大专及以上学历,市场营销、工商管理、服务类相关专业优先考虑
经验:具备1年以上客服相关工作经验者优先
技能:
1. 熟练操作常用办公软件(如Excel)及电商平台客服系统
2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识
双休售后客服+干到退休四点准时下班
1-1.8万元/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年大专
◎因业务发展,招募岗位:销售业务,销售管理数名
工作内容:
负责老客户售后咨询解答,理赔,保单年检、续费、邀约老客户领取礼品等;
公司有精准客户提供,可顺道二次开发;
准客户拓新及服务
薪资构成:
综合7000-11000(全勤+补贴+奖金),无绩效要求,
3个月以上员工综合薪资可达13000-20000+
工作时间:
9:00-17:00(午休2小时),周末双休,节假日正常休。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
福利待遇:,其他福利全面。
【年龄】25-48周岁
【培训】提供综合金融、财富、养老、税法、健康板块课程
【学历】中专及以上学历,无征信逾期。
温馨提示:带上个人简历一份,面试请需着正装。
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
工作内容
1. 专职维护公司多年积累老客户,不用自主开拓陌生客户;
2. 保单续期提醒、客户信息更新、各类保全业务线上线下办理;
3. 协助客户整理理赔材料,跟进理赔进度,答疑解惑;
4. 定期回访客户,告知保单权益、分红、生存金领取等福利;
5. 维护客户关系,接受客户咨询投诉,做好服务记录;
任职条件
1. 年龄22-45周岁,沟通温和有耐心,喜欢与人沟通;
2. 有售后服务工作经验者优先考虑;
3. 熟练使用智能手机、办公软件;
4. 做事细心稳定,能长期稳定从事客户服务工作。
薪酬待遇
1. 底薪4000(无业绩要求)+提成,全勤500;
2. 商业险五险一金,节日福利、年终服务奖,每月团建;
3. 完善培训:售后服务、理赔流程、沟通技巧;
4. 工作环境写字楼办公,不用外出跑市场,室内办公;
作息
周一至周五上班,双休,法定假日休息,不加班。
面点
清真餐厅招聘拉面两口子工资私聊,上班时间12小时月休四个半天宿舍离店近不提供夫妻间工作地点昌平区联系方式同步
支模钢筋工打灰电焊桥梁
北京工地北京工地招聘桥梁下部结构专业人员,招天工人员10名:钢筋工、支模、打灰工人;二保焊、手把焊焊工3人,必须有焊工证(不要包工);工资面谈
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
服务公司老客户服务安排过生日节日拿公司配发的礼品送给客户岗位职责:
1.负责老客户日常售后维护与关系管理,及时响应咨询与问题反馈
2. 策划并执行客户生日、节日等专属关怀活动,精准发放公司定制礼品
3.记录客户偏好与服务轨迹,定期整理分析,提升客户满意度与复购率
4.协同销售与运营团队,推动客户生命周期价值持续增长
5.遵守服务规范,确保沟通专业、温暖、有温度
6.客户需要理赔的话协助客户进行理赔
任职要求:
1. 表达清晰,亲和力强,具备良好的沟通与共情能力
2.有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3.高中及以上,具备基本办公软件操作能力
4. 细致耐心,责任心强,能主动关注客户情绪与需求
5. 认同服务导向文化,愿意长期深耕客户关系领域
周末双休,不销售的售后
7000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
工作内容:为客户提供咨询服务以及投诉处理,信息变更等业务;解答客户相关问题。
上班时间:8:30-17:00,午休2小时,周末双休,节假日全休
薪资待遇:无责底薪(3000-6000)+奖金,综合月薪7000-8000+,周末双休,法定全休,缴纳五险
销售类客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人1-3年大专
一、岗位概述
负责全连锁门店售后订单的统筹跟单、人员调度、问题协调及客户对接工作,衔接门店、客户、售后师傅及公司各部门,保障连锁体系内售后工单高效流转、售后问题及时闭环,提升客户售后体验及门店售后服务标准化、规范化水平。
二、主要工作职责
1. 售后工单统筹跟单
负责全国/区域连锁门店所有售后订单的统一接收、登记、维修、安装、故障排查等,全程跟进工单从派单、执行、跟进、核验到完结的全流程进度,实时跟踪工单状态,全程可追溯。
2. 售后人员调度匹配
根据连锁门店地理位置、售后工单类型、故障紧急程度、售后师傅档期,合理统筹调度线下售后技师、安装维修人员,高效匹配对应服务资源;灵活调配区域人力,平衡各门店售后接单压力,针对高峰期、突发售后订单、偏远门店工单做好人员预案,保障售后服务时效达标。
三、岗位核心要求
1. 熟悉连锁门店售后运营模式,具备工单调度、跟单跟进、客诉协调的实操能力,具备较强的全局统筹能力;
2. 沟通协调能力优秀,可高效对接客户、门店、售后人员及各职能部门,抗压能力强,可应对突发售后问题;
3. 工作细致严谨,具备良好的数据统计、台账整理能力,严格把控售后流程合规性;
4. 具备较强的服务意识和责任心,坚守岗位时效标准,保障连锁售后工单高效闭环。
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职
[岗位职责]
1.登记老保单客户信息,并进行电话回访,维护客户关系,提升客户满意度。
2.提供客户售后服务,包括协助老客户下载 app,更新资料,提醒缴费,协助理赔,处理保单事务等
3.在客户有需求的情况下推荐并销售合适的产品
[职位要求]
1.25-45周岁,大专及以上学历。
2.热爱服务行业,耐心,细心,具备良好的沟通能力。
[工作时间]
周一至周六:8:30-12:00,14:30-17:30(周一至周五上午只需打1次卡,剩余时间自己安排工作内容,工作时间调整灵活自由。)
[薪资福利]
1.综合薪资3600-6000元,多劳多得。
2.提供专业培训支持,新人也会帮忙助力快速上手,成长空间大。
居家客服 接受小白 日结双休
260-300元/天
售后客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公
工作形式:纯居家办公,无需出门,有电脑或手机加网络即可上岗
工作内容:远程电商售后客服,主要回复客户消息;
处理退换货申请、后台退款操作;
配合运营老师操作
工作时段:9点到22点,时间自由,工作时段自己安排
薪资待遇:提成结算,综合日薪200到300元,多劳多得
任职要求:打字流畅,态度耐心,能按时在岗,认真回复消息即可接受小白,无需相关工作经验
客服
4000-5000元/月
电话客服3-5人月结1年以下中专/中技
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动解决,确保客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求,按流程规范完成工单闭环
5. 配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时交办任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学习能力强,能快速掌握业务知识与平台操作流程
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
客服专员
3000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服
1.底薪3000-8000/月
2.薪资结构:底薪+绩效+奖金
3.年龄要求:24-50岁
4.学历要求:大专及以上
5.工作时间:8:30-17:00(周末双休)
6.工作地点:北京市顺义区锦荟港
客服专员
1-1.1万元/月
客服客服专员20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整可追溯
3.协同相关部门跟进并推动问题解决,提升客户满意度
4.定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程改进
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有责任心和抗压能力,能适应轮班制工作安排
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,适应快节奏工作环境
5.学历不限,有客户服务经验者优先
客户服务专员
5000-10000元/月
客服3-5人月结经验不限大专全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题,提出优化建议以提升客户满意度和流程效率
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力和学习意愿
5.学历不限,有客户服务经验者优先
居家办公|文字沟通客服+日结
7000-14000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
【工作内容】
通过手机在线回复消息,按照平台要求完成文字沟通任务,维护良好的沟通体验。
【岗位优势】
1. 居家办公,手机/电脑均可操作
2. 时间灵活,每天在线4-6小时即可
3. 工作简单,有人指导,无经验也可
4. 薪资可日结,按在线时长和完成情况核算
5. 正规兼职,不收取任何费用
【任职要求】
1. 年满18周岁,能稳定在线
2. 打字顺畅,沟通有耐心
3. 做事认真,有责任心
4. 会聊天、线上沟通经验者优先
【工作说明】
全程线上办公,时间自由安排,适合想做副业、宝妈、学生、自由职业者等人群。
感兴趣可直接私信了解详情。
售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1、24-45岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
客服主管
1-1.1万元/月
客服主管1-2人月结5-10年本科全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公投诉客服电商客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责客服团队的管理与指导,确保团队高效运作;
2、制定并执行客户服务标准,提升客户满意度;
3、处理客户投诉及复杂问题,协调资源快速解决问题;
4、收集客户反馈,分析客户需求,为产品和服务改进提供依据;
5、组织客服培训,提升团队专业能力和服务质量。
任职要求:
1、具备优秀的团队领导能力,能够激励团队达成目标;
2、拥有良好的沟通技巧,能够有效处理客户问题;
3、熟悉客户服务流程,有相关领域管理经验;
4、具备较强的分析和解决问题的能力,能够应对突发状况;
5、熟练使用办公软件,有良好的文档编写和报告能力。
西城政务客服(日班制,周末休)
3000-6000元/月
客服专员月结经验不限大专电话客服全白班
西城政务咨询主要负责西城区企业证照、建设审批、个人社保、婚姻登记、不动产登记等相关事项的咨询服务。
一、岗位职责:
依据项目规范,完成电话咨询接听与受理工作,并做好相应记录。
每日学习知识库更新的业务内容,积极参与培训部门组织的各项培训。
完成上级安排的其他工作任务。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,人力资源等相关专业优先;
2、普通话标准流利,发音清晰,音质良好;
3、热爱服务行业,具备较强抗压能力;
4、具备基础计算机操作技能(中文录入速度达40-60字/分钟以上);
5、年龄在35周岁以下,身体健康,性别不限;
6、有客服从业经验者优先考虑。
三、薪酬及福利待遇
1、试用期税前月薪3500元至4000元。转正后实行绩效考核机制,薪资与工作量、服务质量、出勤情况挂钩,税前月收入约5900元。
2、春节、五一、国庆节发放节日慰问金。
3、依照国家及本市相关规定,缴纳五险一金(含养老、失业、工伤、基本医疗、生育保险及住房公积金)。
四、其他情况说明
1、工作时间:9:00-17:30,周一至周五在岗,周末双休。
2、工作地点:北京市西城区厂甸9号院。
3、职业发展:新员工通过系统学习与培养,可逐步晋升为团队组长、业务专家或管理岗位人员。
挂号
4000-6000元/月
客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结1-3年初中及以下全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
1. 通过在线/电话等方式,解答客户关于产品、服务的咨询;
2. 定期回访客户,维护良好的客户关系,提升满意度;
3. 完成上级安排的其他事务性工作。
【任职要求】
1. 初中及以上学历,专业不限,有客服经验者优先;
2. 普通话标准,口齿清晰,具备良好的沟通表达能力;
3. 具备较强的服务意识和抗压能力,情绪稳定。
【薪资福利】
· 薪资范围:4K-6K
· 福利待遇:五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建
【工作时间】
· 时间:8点到5:30。中午休息1个半小时。上六休一
客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专
岗位职责:
1、及时响应并解答买家关于商品信息、促销活动、订单状态及售后服务等相关问题,保障客户体验;
2、为卖家提供寄卖流程中的咨询支持,协助处理结算、物品召回等操作问题;
3、遇到异常情况或突发事项(如涉嫌诈骗、系统故障、媒体介入等)需第一时间向上级反馈;
4、依照既定业务流程与管理规范开展工作,定期复盘个人绩效数据,分析问题并提出优化建议;
5、积极配合上级安排的其他工作任务,并主动汇报工作进展;
任职资格:
1、打字速度不低于40字/分钟,熟练使用键盘盲打;
2、具备基础Excel操作技能者优先(如数据录入、快速查找、格式设置、常用快捷方式等);
3、普通话表达清晰准确;
4、具备较强的服务意识和责任心,对待工作认真积极;
5、能适应一定工作压力,面对复杂问题具备主动解决意愿;
6、学习能力强,做事细致严谨,具备良好的协作能力;
7、有奢侈品或高端电商在线/电话客服从业经历者优先考虑;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供平谷客服专员招聘平台在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。