岗位职责： 1. 负责接听客户通过400热线及工单渠道提交的服务需求，及时响应并提供高质量服务支持； 2. 熟悉公司业务流程，准确解答客户咨询，协助办理相关业务并受理故障报修事项； 3. 主动收集客户反馈信息，妥善处理投诉与建议，并将处理情况同步至对应职能部门； 4. 利用工单管理系统，为内部各团队提供高效的协作与服务支撑； 5. 根据呼叫中心记录的客户数据，开展电话回访，落实客户关怀与满意度跟进工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，具备客户服务或相关岗位工作经验者优先； 2、普通话表达清晰，具备良好的语言沟通能力和问题判断力； 3、乐于人际交流，善于倾听与表达，具有积极进取的心态和应对挑战的勇气； 4、具备强烈的责任感和工作热情，注重团队协作，拥有良好的职业素养； 公司福利： 1、提供具竞争力的薪酬待遇和广阔的发展平台，能力决定晋升，不设资历限制，团队高度互信协作； 2、定期组织多样化团队建设活动，丰富员工业余生活； 3、入职即按规定缴纳五险一金，试用期期间薪资全额发放。

岗位职责: 1.通过打电话告知客户到公司办理相关售后服务及领取礼品，并做好预约登记；解答客户的问题，记录客户反馈的相关信息。 2.帮助业务经理前期接待客户，配合业务经理交谈中的客户服务。 任职要求: 1.年龄22岁到45岁，学历大专及以上，能力优秀者可放宽 2.有电话外呼经验者优先 3.普通话流利，喜欢与人沟通 4.性格开朗，适应能力强，具有良好的团队协作精神 工作时间 早九晚六周末双休，法定节假日休息 薪资待遇 底薪5000+项目分佣+新人津贴+各种奖励+季度奖+年终奖+公司补充医疗保险+企业年薪

电话客服拖欠下班就发工资

岗位职责： 1、接听客户来电，解答产品咨询，提供专业的客户服务支持； 2、记录客户反馈，及时向上级汇报并跟进处理进度； 3、维护客户关系，确保服务质量，提升客户满意度； 4、处理客户投诉，积极协调解决，维护公司形象； 5、定期汇总客户信息，分析客户需求，为产品优化提供参考。 任职要求： 1、大专及以上学历，有客服或相关行业工作经验者优先； 2、熟练使用办公软件，具备良好的书面和口头表达能力； 3、具备优秀的沟通技巧，耐心细致，具有较强的服务意识； 4、抗压能力强，能适应多任务处理，具备良好的团队合作精神； 5、有责任心，能够独立解决问题，确保客户问题得到及时响应。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动解决，确保客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求，按流程规范完成工单闭环 5. 配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时交办任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与平台操作流程 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

本公司是正规互联网金融平台，主做北京各大银行的贷款咨询和助贷业务。 95后老板管理宽松，钱多事少，不收手机，不穿正装。 工作内容：电话邀约客户到公司即可，有人谈单不分提成！（客户资源精准名单，开单无烦恼) 全行业最高提成，15%-50%，单王销冠60%任你谈 新人平均最低薪资15000+，老人平均薪资100000+重点!!每天分配主动申请客户无上限，新人开单率超级高，平台实力硬，好的平台可以让优秀的人变得更优秀 工作氛围轻松，搞不定的客户合作单，抱团取暖，互帮互助!不分业绩~ 福利待遇优厚，定期团建每周下午茶，季度奖金，出国游可带家属哦~ 基本全员开单!(做过的老人应该了解贷款行业开单整体比率高低可判断公司综合实力)公司的优势在于大家业绩都很稳定不会出现断档的情况。欢迎志同道合的家人加入我们!

职位详情 包吃 3-5人 月结 全职 正常工作制 办公室坐班 不含销售的客服工作 不接受居家办公 线上客服 电话客服 电商客服 咨询热线客服 售前客服 企业内部客服 客服专员 岗位职责： 1。负责日常文件整理，归档及电子文档系统维护，确保资料 准确，完整，可追溯 2。协助处理电话接听，来访接待，会议安排及办公用品申 领等行政事务 3。收发邮件，登记台账，录入基础数据，配合部门完成报 表汇总与信息传递 4。协助人事，财务等基础支持工作，如考勤统计，报销单 据初审等 5。保持办公环境整洁有序，及时响应内部协作需求，提升团队运营效率 任职要求： 1。学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2。熟练使用Office办公软件(Word,Excel,PPT)，打字速度较快 3。工作细致耐心，责任心强，具备基本的保密意识和时间管理能力 4。有文员，行政助理等相关实习或工作经验者优先 5。能适应快节奏工作环境，具备团队协作精神

计算机项目售后400热线坐席岗 纯接听客服，无销售任务，发展空间大，有晋升机会 工作内容： 接听400客服热线，在线为客户解答问题，提供咨询服务公众号线上为客户解答疑问，办理业务； 业务派单，根据客户报修内容，对于无法在线解答的问题，安排各地服务站工程师上门维修，并跟进处理进度； 任职要求： 20-36岁，专科及以上学历，有一年以上呼叫中心接听客服或相关经验 熟练使用办公软件，语言沟通能力和执行力较强，可以跨部门组织，协调，沟通 工作时间： A班（8:00-17:00），用餐时间11：30-12：30 B班（8:30-17:30），用餐时间11：30-12：30 G班（8:50-17:50），用餐时间11：50-12：50 C班（9:00-18:00），用餐时间12：00-13：00 F班（9:30-18:30），用餐时间12：30-13：30 D班（10:00-19:00），用餐时间12：30-13：30 E班（11:00-20:00)，用餐时间14：00-15：00 H班（11:30-20:30），用餐时间15：00-16：00 排班制，轮休，月休8天法定节假日上班三薪； 培训补贴，五险一金，节日福利，综合工资5000-7000元每月，入职满一年享受带薪年假 工作地点： 北京市昌平区北七家未来科学城鲁疃路5号

岗位职责： 1.协助经理邀约的新老客户，通知客户领取每月福利礼品。 2.收集和更新客户资料，以支持经理的工作方案。 3.陪同经理面见客户，并有效地解答客户的基本问题。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和团队合作精神。 2.有责任心，能够处理好客户关系和耐心沟通。 3.接受小白，可以参加公司入职培训。 4.做事坚持，不要玻璃心，有目标感！

岗位职责： 1、通过电话，按照既定话术提醒违约逾期客户(账龄低，易回收）； 2、沟通内容以文字形式作好记录； 3、听从领导安排，完成团队任务； 职位要求： 1、年龄18岁以上，性别不限，学历不限，经验不限； 2、普通话流利， 能熟练掌握常用电脑办公软件； 3、品行端正，无不良嗜好，无犯罪记录，无不良信用记录 4、有责任心，优先考虑

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急需大量员工，320/天，月薪保底9000-10000，新员工零费用入职，公司包吃包住！！！ ———新人奖金5000元，带朋友上班有2000元介绍奖，320一天，月保底9000！ ———新人奖金5000元，带朋友上班有2000元介绍奖，320一天，月保底9000！ ———新人奖金5000元，带朋友上班有2000元介绍奖，320一天，月保底9000！ 【薪资待遇】： 32元每小时，320元一天，月薪保底9000-10000 32元每小时，320元一天，月薪保底9000-10000 32元每小时，320元一天，月薪保底9000-10000 1、免费包吃住：当天安排住宿，有无线网，独立卫生间热水器，空调 2、薪资发放：不压工资，每月10号发放工资； 3、新厂产线订单充足，免费包吃住！！！ 【福利待遇】： （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放800-1500不等的，永辉超市购物卡 （6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ (7) ：外地来我司工作的人员，满月全额 【包吃包住】 1、公司提供免费住宿，标准4-6人间（独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等）仅收取超出额度水电费宿友均摊。 2、入职当天工厂提供饭卡，不用自己充钱吃饭！工作在苏州免费提供1日3餐4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止，另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等.. 3、厂区生活区设施有：网吧、篮球场，足球场，医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动（相亲 赛跑 球赛 小型演唱会 跳舞联欢..） 公司人性化管理可以调换岗位，(可预支工资)- 投递简历过多， 不能一 一查看， 有意者请直接在线咨询详谈报名 1、订单多，工资320/天！ 2、不强制休息，月月发全勤，多劳多得 3、月综合收入到手9000-10000元！ 4、,当天入职，不扣不压，收入稳定人走账清 5、包吃包住，入职缴纳社保 6,入职签合同，工资有保障 一、【薪资构架】 1.月收入:9000-10000 现在是旺季加班比较多 招聘正式工一小时工(自由选择) 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!!

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通州东直门医院要个女护工长活出院还带回家，现在在医院病号有140斤重的老太太没有管路、喂饭，后期会透析、要个大个的女护工，260，管吃

工作内容 1.依托AI外呼系统，精准联系目标客户，一对一协助申领医疗补助金并办理； 2.解答客户关于补助金领取的相关疑问，引导符合条件的客户完成申领流程； 3.规范记录客户沟通信息、咨询情况及跟进结果，保证工作数据真实准确； 4.配合团队完成日常工作指标，积极参与岗前培训及工作复盘，持续提升业务沟通效率。 工作时间 9:00-12:00 13:00-18:00，月休6-7天 薪资 试用期底薪2200/转正2500+绩效，综合薪资4k-6k，上不封顶，带薪培训 工作地址 淮安市中移在线园区南楼五楼

此岗位属于国有银行纯客服接听工作，非销售，非呼出。欢迎有客服经验投递。 一、岗位职责 1、接听客户来电，受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等，并做好相关记录； 2、对于无法处理的客户诉求，发送工单至业务部门，后续跟进处理情况并回复客户； 3、每日学习知识库中更新的业务知识，并参加客户服务部组织的相关培训。 二、任职要求 1、年龄18—40周岁，大专或以上学历； 2、熟练使用电脑，打字速度40汉字/分钟； 3、普通话标准，沟通服务意识强； 4、工作踏实，有较强的抗压能力； 5、征信记录当前良好，无逾期。 三、福利待遇 1、培训期4周，80元/天（培训期上班时间：周一至周五，9点-18:30） 2、培训通，过后上岗，试用期1个月；固定薪资3700 3、转正底薪3000+绩效+季度奖金+综合 4500-6000，上不封顶； 4、享有月度奖、季度奖、年终奖等各项奖励激励政策； 5、享受带薪年假，定期举行生日会、传统节日发放福利礼品；不定期下午茶+生日福利+零食水果聚餐； 6、缴纳广州五险一金； 7、行里有食堂，费用自理； 四、工作时间 上岗后的上班时间：0800~2230之间8小时排班制，月休6天；通宵班有专人专岗负责。 法定节假日排班排休，计算法定三工或补休。

在移动平台，接听移动10086用户来电，为客户受理业务、解决投诉建议相关问题；根据客户需要，为其办理业务。 【任职要求】 1、年龄：18-45岁，高中/中专及以上学历 2、普通话标准（无明显方言口音），表达清晰，有耐心； 3、会电脑打字； 4、热爱客服工作，能适应轮班制 【工作时间】 轮班制，根据移动话务排班每月休息6-7天，每天工作8小时左右。 【薪资构成】 2300无责底薪+接听量提成+节假日三倍薪资+夜班补贴

一、岗位概述： 主要负责对10000号提交过来的投诉问题按电信投诉处理规范进行处理，后台电话回复客户解决问题，在规定时限内处理完毕，为用户提供优质服务。 二、岗位要求 1、 年龄：全职20-35岁； 2、 大专以上，有客服经验者可以放宽至高中（含中专、中职）； 3、 粤语流利（非必要条件）、普通话标准； 4、 掌握计算机基本操作，打字30个字以上/分钟； 5、 良好的沟通理解能力，表达思路清晰； 6、 有呼叫中心客服经验及投诉工作经验者优先； 7、 全职需要半年以上工作经验。 四、薪酬结构 基本工资+补贴+提成（不封顶）+劳动竞赛。 第一个月平均薪资：3200-3800 第二个月：3800-5000 ：6000-7500 ：8000-9000 2、培训期平均3000元/月。 五、福利待遇 1、五险一金：入职即购买。 2、节假日：如遇国家法定节假日上班按劳动法规定给予加班费。 3、加班：按劳动法规定给予加班费。 4、饮食：按公司规定给予一定餐补，公司配备员工食堂、水果吧等。 5、年假：工作满一年有5天带薪年假。 6、其他福利：生日慰问、节日慰问、团建活动、户外拓展、员工体检等。 六、工作时间:轮班制，无夜班，上班时间：08：30-18：00，午休1.5小时，每月有7-9天休息。 七、工作环境：配备中央空调的舒适办公环境/设有员工餐厅/配置冰箱微波炉。

【岗位职责】 1、由银行提供优质客户资源，外呼使用银行官方电话； 2、负责电话联系信用卡持卡用户，在线进行邀约账单分期： 【岗位要求】 1、中专/高中及以上学历； 年龄18-40岁 2、会基础电脑操作，使用打字功能； 3、身体健康，征信当前无逾期，无不良记录； 【作息时间】 早九晚七 周末单休，法定节假日休 【福利晋升】 1、社保福利：购买五险 2、弹性福利：带薪年假、不定期节日福利、户 外拓展、年终实物奖品大派送等 3、长期福利：享受企业发展红利、岗位晋升、 各类岗前及岗中的培训机会等

岗位职责： 一、负责美团、小红书等平台客户接待工作，依托电话、微信等线上咨询平台，解答客户疑问，邀约客户到店； 二、精准对接客户需求，销售殡葬服务及殡葬用品，完成销售工作； 三、了解北京市及周边墓园情况，为来访客户推荐与之需求相关的墓园，对接墓园并完成销售情况； 四、做好店铺殡葬用品库存盘点工作。 任职要求： 一、形象气质佳、声音甜美； 二、抗压能力强、责任心强； 三、有相关经验者优先。 岗位福利： 一、五险一金； 二、定期团建； 三、交通补助。

岗位职责： 1. 专注于售后支持工作，不涉及任何销售任务 2. 在抖音小店平台及时响应客户关于退换货、物流进度、发票开具等售后咨询 3. 准确登记客户反馈问题及相关处理数据 4. 实行轮班工作制（早班时间为8:00-16:00，晚班时间为15:00-23:00） 岗位要求： 学历：大专及以上学历，市场营销、工商管理、服务类相关专业优先考虑 经验：具备1年以上客服相关工作经验者优先 技能： 1. 熟练操作常用办公软件（如Excel）及电商平台客服系统 2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识

【工作内容】在线回复咨询，订单核对，简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-50岁会用手机/电脑，打字流畅，有耐心，责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家/到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压工资，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金，无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

不露脸 招聘居家聊天员 任职要求： 1.性格活泼开朗，自信大方，具备顺畅的表达能力与共情力，善于主动开启话题、 调动互动氛围。 2.具备良好的职业素养，拥有 稳定的从业心态。 3.有无经验均可，公司提供全流程带教与配套扶持， 居家办公，会说普通话。文字聊天、语音聊天、不直播，无才艺要求，时间自由，可居家工作接受新手小白，无经验，来者不拒。每天都可从钱包自提薪资。 只要愿意学习、敢于尝试即可投递。 薪资：兼职3小时100-300多劳多得。 公司运营老师一对一辅导，本工作全程没有任何费用。不收取任何费用

岗位职责 1. 通过外呼、接听电话，解答并处理客户各类咨询问题； 2. 电话邀约客户参与公司线下/线上活动，跟进对接，推进项目进度； 3. 倾听挖掘客户需求，提供耐心周到的客户服务，提升客户满意度。 任职要求 1. 学历不限，具备基本理解与学习能力； 2. 会使用基础办公软件，打字速度流畅； 3. 普通话标准，口齿清楚，逻辑表达清晰； 4. 性格有亲和力，有责任心，沟通、临场应变能力良好，能承受电话岗位工作压力。 薪资福利 - 无责底薪4000-6000 + 邀约绩效奖金 + 活动提成 - 带薪培训，上手有人带 - 正常上下班，团队氛围轻松 Join us，开心工作，快乐生活。

●岗位职责 ○1、服务体系战略与规划：制定并执行客服中心的整体发展战略、服务标准、流程体系及预算规划，对用户满意度、首次响应时长、问题解决率、一次性解决率等核心体验指标负责。构建全渠道、标准化、智能化的客服体系，确保用户在任何触点都能获得高效、一致的服务体验。 ○2、日常运营与体验管理：负责客服团队的日常运营管理，通过科学排班、现场管理、流程优化和技术赋能，确保7*24小时服务响应能力，持续提升服务效率和质量。建立服务质量监控、校准与提升体系，亲自处理升级投诉和重大客诉，保障复杂问题的闭环解决和用户体验。建立服务预警和应急机制，能快速响应并妥善处理平台级突发故障和事件，降低对用户的影响。 ○3、团队建设与赋能：负责客服团队的搭建、培训、激励和人才培养，设计科学的绩效管理体系，提升团队专业能力、服务意识和稳定性。营造“用户第一”的服务文化，激发团队使命感和成就感，打造一支有凝聚力、有战斗力的客服团队。 ○4、数据驱动与协同改进：建立服务数据监控与分析体系，每日跟踪核心指标，从海量用户反馈中精准定位产品、运营、流程中的问题，形成分析报告。作为用户声音的代言人，与产品、技术、运营、市场等团队紧密协同，将用户痛点转化为具体的产品优化需求和业务改进建议，驱动前端流程和体验的改善，从根源上减少客诉。 ●任职要求 ○1、学历专业：本科及以上学历，企业管理、物流管理、市场营销、心理学等相关专业优先。 ○2、行业经验：5年以上客户服务管理经验，有物流平台、电商平台、O2O或大型呼叫中心管理背景者优先，有物流行业经验是重大加分项。 ○3、专业能力：精通客户服务体系搭建、流程优化、现场管理、质量监控、培训体系及成本控制，具备丰富的重大客诉和应急事件处理经验。 ○4、数据驱动：具备优秀的数据分析能力，能熟练使用数据指导运营决策、效率提升和体验优化，对核心服务指标有极强的敏感度。 ○5、业务理解：对公路整车物流业务模式和潜在服务痛点有深刻理解。

工作内容： 及时响应客户咨询，解答问题并提供有效帮助。 职位要求： 1. 大专（含）及以上学历，年龄18-30周岁。 2. 普通话标准，思维敏捷，表达清晰。 3. 具备良好的沟通能力与应变能力，服务意识强。 工作时间： 八小时工作制，月休八天 薪资待遇： 底薪5000，综合薪资7000-9000 缴纳五险一金，经验不限，提供岗前带薪培训，提供住宿（不住宿给予住宿补贴）

【重要信息】 北京通州区极兔韵达圆通速递共配公司招聘[烟花][烟花][烟花] 客服：2名（全能型优先） 客服工作内容： 1、负责接听客户电话，理赔，以及解决客户问题 2、负责处理派件工单，派件员问题 3、负责现场退改问题件，仲裁，全链路 4、熟悉各种办公软件，具有良好的口头和书面表达能力 要求：年龄:18-38之间，有快递客服工作经验者优先考虑， 薪资：底薪6000+绩效奖励+各种福利，全能型人才工资面议 欢迎大家转介绍，有红包

负责客户维护以及开发，公司提供客户资料可供开发。经理协助共同完成任务。

配合园区开放日活动、客户沙龙、健康讲座、旅居体验等活动落地，现场签到、客户引导、协助