居家抖音电商售后客服（可在家办公）

一、岗位职责 1）依据公司提供的客户名单，完成车险客户的续保电话沟通； 2）按照公司规范流程，为客户介绍保险产品及相关服务，并做好后续跟进与维护； 3）为客户提供高效、专业、准确的保险解决方案，持续提升客户满意度。 二、岗位要求 身体健康，普通话流利，具备良好的沟通表达能力，工作积极主动，责任心强。 三、薪资待遇： 综合薪资7000-15000上不封顶，多劳多得 四、工作时间： 早9:00—18:00，周末双休，国家法定节假日全休。 五、工作地点： 北京市密云区西统路中国人保（在云谷公寓西侧），其他各区有职场可就近安排

1.薪资范围:15000起，上不封顶 2.底薪:8000/月 3.薪资构成:底薪+提成+新人奖+季度奖+年终奖 4.年龄:24-45岁 5.学历:及大专以上学历 6.工作时间:弹性 7.客户资源:公司提供客户资源和客户服务平台 8.工作地点：丰台区丽泽天街铭丰大厦 9.公开、透明晋升机制 10.有销售工作经验者优先录用 为客户提供售前、售后咨询解答服务，设计及提供养老产品和服务解决方案，通过多维度平台业态的活动，邀约客户，维护客户，为客户提供服务！ 【注：公司及团队提供客户资源】

岗位职责： 1.通过电话与潜在客户沟通，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通结果，及时录入CRM系统并跟进转化 3.完成每日/每周既定的外呼量、有效沟通量及业绩目标 4.配合团队完成市场反馈收集、竞品信息整理等支持性工作 5.持续学习产品知识与销售技巧，提升沟通效率与成单率 任职要求： 1.表达清晰，具备良好的语言沟通能力和倾听习惯 2.抗压能力强，有责任心和目标感，能适应快节奏工作 3.熟练使用办公软件，具备基础电脑操作能力 4. 有电话销售、客服或相关经验者优先 5.学历不限，热爱销售工作，愿意长期在职业化路径上发展

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过平台客服工具等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈与问题处理过程，同步更新售后系统，确保信息可追溯 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地，提升客户满意度 4. 识别高频问题并汇总分析，定期向相关部门提出优化建议 5. 维护客户关系，主动跟进处理结果，提升复购意愿与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础办公软件操作能力，文档撰写能力 3. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性工作 4. 有电子或数码产品电商售后经验者优先

一、工作内容： 1. 车险续保专员，负责对接北京市车辆保险客户的续费事宜，客户资源由公司统一分配，无需外出跑动，工作环境稳定 2. 普通话规范，语言表达清楚顺畅，具备较强的沟通交流能力 3. 熟悉计算机基本操作，能熟练运用Office等常用办公软件 二、薪资待遇： 1. 月平均收入6000-15000元左右 2. 工作时间08:30-17:30，周末双休，法定节假日正常休息 3. 享有五险一金相关福利待遇 三、工作地点 北京市延庆东外大街51号3号楼

1、北京地区车险续保服务专员，负责对接北京市车辆保险客户的续费事宜，客户资源由公司统一分配，无需外勤，工作环境稳定 2、要求普通话标准，语言表达清晰流畅，具备良好的沟通协调能力 3、熟练掌握电脑基本操作及Office办公软件使用 4、薪资待遇：平均月薪6000-10000元，试用期薪资不打折，五险一金按规定正常缴纳 5、工作时间：早9:00-18:00，周末双休，享受国家法定节假日完整休息 职位福利：带薪年假、五险一金、无加班、绩效奖金、节日福利、周末双休、餐补

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，涵盖电话及在线咨询服务、问题诊断与解决、客户关系维护等相关事宜。 2. 汇总并登记客户反馈意见，及时传递至相关部门，并跟踪后续处理进展。 3. 配合团队推进售后产品质量管控及服务流程优化等协作任务。 任职要求： 1. 年龄25-45岁，大专学历（学信网可查） 2. 具备良好沟通能力，性格积极乐观，善于人际交流 薪资待遇: 底薪加提成，综合收入6000-12000元 上班时间: 9:00-12:00，13:30-17:00，周末双休，法定节假日正常休息

家电售后公司，处理安时达工单，联系客户派单

鸟巢附近招聘联保人员，要求年龄60岁以内，行政班，工作12小时，工资2400元，包吃住。 停车场招聘保洁人员，要求年龄63岁以内，行政班，包吃住，工资2000元。 另外招聘绿化工，要求年龄60岁以内，熟手优先，管吃住，工资2300元。

老意法5楼实力档口诚聘销售2名要求：皮肤白皙，身高160-166身材匀称，气质佳，能穿版，有工作经验，待遇优，能吃苦耐劳，小白不要联系电话/：

1家务单新单双休单急急急客户只有一个人，20多岁个女孩，只给她一个人做饭，家里90平，阿姨有独立房间，要求会做川菜，简单粤菜，薪资6500左右元，双休，接单联系

红庙附近项目招聘强电运行人员。工作时间为8:00至20:00，实行白夜休休班制。薪资为4500元/月。要求应聘者年龄在50岁以内，持有高压证，并能提供出生之日起至今的无犯罪记录证明，且无劳动纠纷。因岗位特殊，工作期间无特殊情况不得擅自离开配电室。有意者可联系报名。

北京需要一位男保姆，做饭做卫生，家里老两口小两口，外加一个育儿嫂，面积140平，男保姆与男老人另外住一套70平的房子，饭菜没有高要求，晚餐很简单，一般煮面啥的。要求年龄60以下薪资：6500/月单休，有法定假日，不休加钱电微：

招驻厂售后处理人员【长白班、包住、高薪稳定】 招聘岗位： 鞋底厂驻厂售后处理 任职要求： 员工，20–45周岁 做事踏实认真，服从管理，能配合工厂售后日常处理工作，有无经验均可，可带薪培训。 工作时间： 长白班 7:00–18:00 不熬夜、不上夜班，作息规律，适合长期稳定干 薪资待遇： 综合月薪6500元/月，六休一，工资月底准时发放，免费包住，住宿环境整洁，生活成本低。 工作内容： 主要负责鞋底厂驻厂售后问题对接、异常处理、跟进整改、日常问题登记反馈，工作轻松不累，属于稳定文职+现场协调类岗位。

职位详情不含销售的客服工作 1 .通知客户保费续交以免失效 2 .协助客户办理保单信息变更 3 .收集客户资料办理理赔 4 .客户感恩回馈礼品发放 工作时间： 周一至周五上午08：20- 11：30 下午14：30—17：00 周末双休 岗位福利：社保五险，享受国家法定假日，员工旅游，员工福利，节日福利，有无线网，带薪年假，企业年金，团建聚餐，底薪加提成

岗位核心亮点 纯客诉处理岗，无任何电销、无催收、薪资稳定无销售考核・食宿配套齐全・加班合规计薪 岗位职责 1. 承接电商平台消费者投诉工单，针对假货、交易欺诈、商品质量问题等各类投诉诉求，通过电话外呼与用户沟通核实，推进问题协商与解决 2. 准确记录投诉详情、用户诉求与处理进度，按照平台规范流程跟进，确保用户诉求得到及时响应 3. 以专业耐心的态度开展沟通，协调资源化解用户争议，维护平台服务口碑与用户权益 工作时间 - 每日 8 小时排班制，时段为 8:00-21:00，无通宵班次 - 采用轮休制度，每月休息 6 天 薪资待遇 - 综合月薪 4500-6000 元，无销售业绩指标、无转化考核，收入规则透明稳定 - 法定节假日加班按国家标准计发薪资 - 每月固定日期准时发薪，无拖欠 福利待遇 1. 缴纳五险一金，正规用工，劳动权益全额保障 2. 提供员工住宿，配套员工食堂，大幅降低日常吃住开支 3. 园区内设免费停车位，自驾通勤无额外停车成本 4. 晚班享有专项夜班补贴，多劳多得 5. 完善的岗前培训与业务带教，配套清晰的岗位晋升路径 任职要求 1. 高中 / 中专及以上学历，可提供全日制最高学历毕业证 2. 硬性要求：电脑打字速度约 30 字 / 分钟，熟练掌握基础电脑操作 3. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力，可耐心应对用户投诉诉求 4. 有客服、销售相关工作经验者优先 5. 可适应轮班排班，工作责任心强，做事细致严谨

保险售后客服的核心职责是维护客户关系、处理保单后续事宜并提供持续服务，确保客户权益与满意度。主要职责包括： 1. **保单维护**：协助客户办理信息变更（如地址、受益人）、续保提醒、缴费通知及保单状态查询，确保保单有效性。 2. **理赔协助**：指导客户准备理赔材料，跟进理赔进度，解答流程疑问，协助完成理赔申请。 3. **咨询解答**：回应客户关于保险条款、保障范围、免责条款等咨询，提供专业清晰的解释。 4. **投诉处理**：受理客户投诉，记录问题并协调内部资源，推动问题高效解决，提升客户体验。 5. **增值服务对接**：介绍并协助客户使用保单附加服务（如健康管理、道路救援等）。 6. **客户关系维护**：定期回访客户，收集反馈，传递关怀，增强客户信任与忠诚度。 7. **风险提示**：主动提醒客户潜在风险（如保障不足、保单失效等），并提供优化建议。 工作要求：具备保险知识、沟通能力、服务意识及应变能力，注重合规操作与客户隐私保护。

岗位职责： 1.通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈，协调内部部门跟进处理，确保问题闭环解决 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程 4.熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档 5. 协助处理退换货、投诉调解及满意度提升相关事务 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及文字录入能力 4.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 5.具备团队协作意识，服从工作安排，学习意愿积极

岗位职责: 1.通过打电话告知客户到公司办理相关售后服务及领取礼品，并做好预约登记；解答客户的问题，记录客户反馈的相关信息。 2.帮助业务经理前期接待客户，配合业务经理交谈中的客户服务。 任职要求: 1.年龄22岁到45岁，学历大专及以上，能力优秀者可放宽 2.有电话外呼经验者优先 3.普通话流利，喜欢与人沟通 4.性格开朗，适应能力强，具有良好的团队协作精神 工作时间 早九晚六周末双休，法定节假日休息 薪资待遇 底薪5000+项目分佣+新人津贴+各种奖励+季度奖+年终奖+公司补充医疗保险+企业年薪

1、通过在线平台为顾客提供咨询服务，解答疑问; 2、负责处理顾客的信息，确保准确无误。

招聘单位：中关村昌平园 招聘岗位：电话客服（无销售性质） 招聘人数：3 年龄性别：18-35周岁，性别不限 工作时间：周一到周五早9晚6 工作内容：以电话形式通知、指导企业填报月度报表 工作地点：昌平区朝前路9号 工作要求：能做3个月以上，认真踏实，有责任心，能长期做的优先考虑。 工资待遇：170-200/天 联系人：赵经理(微信同步)

岗位职责 1. 负责向卫健委、疾控局/疾控中心、医院等客户开展医疗健康信息化类项目的售前咨询服务； 2. 根据项目推进节奏，开展需求收集、方案撰写、方案汇报、投标支持等相关工作； 3. 配合行业销售开展市场拓展，与客户保持高效沟通，结合客户需求及行业特性，整合部门产品形成定制化解决方案，并在咨询过程中持续维护客户关系； 4. 向合作方进行公司产品及解决方案的介绍、宣讲与现场演示； 任职要求 1. 计算机技术、软件工程、公共卫生、临床医学等相关专业背景； 2. 具备优秀的客户面对面沟通能力，擅长文字表达与公开演讲； 3. 能够快速学习并理解医疗卫生领域的政策动态及相关专业知识； 4. 具有良好的团队协作意识和强烈的责任心； 5. 具备较强的抗压能力，可接受短期出差，对工作积极投入，富有热情

岗位职责: 1，外呼性质客服 2，外呼邀请客户来公司领取礼品 3，外呼邀请客户做口腔采摘等养老活动 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.具有较强的责任心和团队合作精神； 3.能够在快节奏环境中保持耐心和专注； 4.具备良好的问题解决能力。

底薪+绩效奖金+接单提成+全勤奖励=7k-9k 综合月收入7000-9000，多劳多得，上不封顶 每月按时发放薪资，正规企业、薪酬公开透明 带薪岗前培训+节日福利+生日关怀+定期团队活动 任职要求：年龄18-39周岁，大专及以上学历 工作内容：接听客户来电，针对客户咨询进行答疑，纯接听岗位，无需外呼，非销售性质

岗位职责： 1、通过电话联系客户，跟进使用体验，解答疑问并处理相关问题，提升客户满意度 2、依据公司提供的名单，配合完成对问题用户的确认、信息核查及反馈工作，指导用户完成相应操作 任职要求： 1、大专及以上学历优先，熟悉基础电脑操作 2、普通话标准，具备客服或外呼服务经验者优先，岗位无销售任务 3、性格沉稳，头脑灵活，具有较强的应变能力和抗压能力

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饭店电话客服

一、岗位职责 平台服务处理：负责京东、天猫、抖音、私域微信群等平台的客户售前咨询、投诉及售后服务，保障客户问题及时解决。 客户需求跟进：积极追踪客户需求，提供优质服务，提升客户满意度。含咨询接待并引导客户下单，保证店铺的咨询服务数据的同时尽可能提高商品的转化； 信息记录协调：准确记录客户反馈，及时上报并协同相关部门解决问题。 客户关系维护：维系客户关系，增强客户忠诚度。 问题总结优化：积累、总结客户需求与问题，为优化提供建议。 二、任职要求 要求：20-35，有1年以上电商客服经验。 沟通能力：具备良好语言表达与沟通能力，高效解决客户问题。 平台经验：熟悉电商平台操作流程，有常见问题、投诉处理经验。 团队协作：有较好服务意识与团队合作精神，适应工作环境与压力。 软件操作：熟练使用办公软件，精准记录、汇报信息。 学习应变：具备良好学习与应变能力，持续提升工作能力与业务水平。 三、工作时间 白班8-17点 晚班13-22点 白晚班需要服从排班 四、薪资待遇 底薪4000+绩效（订单量好评等等具体面议） 综合6-7K

客服人员