
客诉处理专员【双休+五险一金】
7000-11000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、根据公司故障处理流程进行全国客诉的一线跟进处理,确保工单及时流转、闭环;
2、跨部门沟通,推进业务相关部门处理,确保投诉问题快速圆满解决,做到不升级,不扩散,维护公司品牌形象;
3、定期统计、分析各类舆情数据,梳理舆情成因、提出改进建议,反向推动业务和服务流程持续优化,降低舆情发生风险;
4、识别司机服务风险点,优化风险司机模型搭建,进行定期赋能培训,并持续跟盯培训结果,促进公司服务的提升。
岗位要求:
1、专科及以上学历;
2、2年以上客诉处理经验;
3、认真、细致,强的责任心和沟通能力;
4、积极、乐观,能够在压力下保持高效的工作状态。
纯邀约客服专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
岗位职责
1.电话邀约:根据公司提供的客户名单,通过电话进行活动邀约,邀请客户参加公司举办的客户回馈、讲座或参观活动。
2. 信息确认:与客户确认参与意向、时间和人数,并做好详细记录。
3. 后续对接:将确认到场的客户信息及时对接给公司的接待或业务部门,由他们负责后续接待和讲解。
4. 完成指标:协助团队完成每日/每周的基础邀约数量指标。
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及常用客服系统
4.学历不限,有客户服务经验者优先
薪资福利
1. 薪资构成:无责底薪 + 邀约绩效奖金 + 全勤奖
· (综合月薪范围,例如:5000-8000元,多劳多得,但无硬性销售压力)
2. 工作时间:8:30-17:00(午休90分钟),周末双休,法定节假日休息。
3. 岗位优势:工作内容单纯,只动口不动脑,无需承担销售压力,下班后无需思考工作。
4. 员工福利:岗前培训、定期团建、节日福利、带薪年假。
售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专
1. 监督销售人员日常工作执行情况(如每日通话数量、微信添加客户数等),协助提升签单效率
2. 组织每日晚间复盘会议,汇总当天客户沟通进展,会后向主管汇报客户跟进详情
3. 协助销售完成合同拟定、数据表格整理及相关签约支持工作
4. 每日核查销售客户跟进进度,确保无客户遗漏或跟进延迟情况
5. 定期组织销售能力考核,包括试题编制、考试安排及成绩评定,协助分析薄弱环节并提出改进建议
6. 针对售后客户需求,结合实际情况协调资源,协助处理相关问题
售后客服
6000-10000元/月
售后客服6-10人月结大专全职
1、24-45岁,大专以上学历;工作认真细心,有责任心,入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
电商客服
4000-8000元/月
售后客服1-3年高中售前客服投诉客服倒班制
有经验者优先,双休倒班制,早班8点-17点,晚班15点-24点,含用餐1小时
【岗位职责】
1. 负责天猫、拼多多、京东、抖音等电商平台店铺的客服接待工作,涵盖售前咨询与售后支持等日常事务;
2. 针对客户进行售前引导、售中跟进及售后问题处理,具备换位思考能力,妥善协调客户与公司双方利益,达成满意结果;
3. 完成订单确认与处理,跟进物流状态,处理异常订单并持续追踪,确保客户顺利收货;
4. 及时将客户反馈的问题传达至运营及视觉团队,保持与其他部门间的高效协作与信息互通。
【岗位要求】
1. 具备高中(或中专)及以上学历,打字速度快,熟练操作电脑及常用办公软件;
2. 普通话标准,表达清晰,富有亲和力,工作细致耐心,具备较强的服务意识;
3. 具备良好的沟通技巧与应变能力,善于归纳总结,性格踏实稳重;
4. 能承受一定工作压力,可按时按量完成上级交办的各项任务。
售后客服(非销售类) / 证券领域
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公证券股票电话客服办公室坐班互联网金融不含销售的客服工作证券从业资格证线上客服企业内部客服软件售后客服正常工作制
需要持有证券从业资格证!!!
岗位职责:
1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事宜,及时回应并解决客户问题,持续跟进处理进展并反馈结果。
2. 能够精准识别存在风险的客户,在服务过程中发现有明显投诉倾向的客户时,第一时间上报主管。
3. 配合部门开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案及相关建议。
4. 接听客户投诉来电,稳定客户情绪,掌握客户不满的具体原因,快速响应并满足客户需求。
任职要求:
持有证券从业资格证!!!!!!
1. 具备客服经验或金融领域网销经历者优先,有金融类客诉处理经验更佳。
2. 普通话规范,具备良好的语言表达能力,善于人际沟通。
3. 工作细致严谨,服务意识突出,具备较强的抗压能力。
4. 积极主动,责任心强,逻辑思维清晰。
售后服务
6000-11000元/月
售后客服3-5人经验不限大专
1. 负责客户咨询、保险方案讲解
2. 维护客户关系,提供专业服务
3. 公司提供客户资源,无需盲目陌拜
4. 工作时间自由,不强制打卡
导购
北京个人店招聘
六月初开业,
导购:多名
售后老师:多名
新手勿扰,45岁以下
北京市丰台区
发财热线:
鸿蒙智行服务专员/客户支持专员
8000-12000元/月
售后客服1-3年大专全白班
岗位职责:
1、负责本中心客户满意度调研,开展试驾、交付及售后环节的客户回访工作。
2、维护售后客户基础信息,组织实施车主相关活动,提出提升客户留存率的建议与反馈。
3、运营车主管家社群及车友会(车友群),营造良好社群氛围,打造个人形象,推进群内活动宣传与推广。
4、登记客户在回访调研及其他渠道中提出的投诉事项,并跟踪处理进展。
5、完成主动及被动预约的信息登记与汇总工作。
任职资格:
1、具有一年以上相同岗位工作经验,具备良好的服务意识,普通话标准,声音柔和,应变能力较强;
2、熟练操作Word、PowerPoint、Excel等常用办公软件;
3、工作态度积极,责任心强;性格亲和,擅长沟通与协调;具备较强的计划性与执行力。
全程线上面试:银行窗口处理(6000+住宿)
8000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专
工作内容:工作轻松,到点就走,服务用户=主要就是处理平台用户咨询问题
上班时间:标准的八小时工作制,上五休二,月休8天,不加班
薪资待遇:基础薪资5000+绩效=综合:6000-12000
福利待遇:相关补贴均随薪资发放
福利待遇:传统节假日礼品,带薪补贴等
福利待遇:五险一金,节日礼品,下午茶,生日会,员工内购
5A级办公环境,类似咨询文职,人性化管理,欢迎随时沟通
挣钱啦~【沟通咨询岗位详情必回复哦】
丰台区马家堡远洋自然9号楼临时3天下午小时工16:30-19:30,做饭家务,40每小时,
40元/时
保姆
丰台马家堡远洋自然9号楼临时3天下午小时工16:30-19:30,做饭家务,40每小时,
服务员安检员
招聘招聘招聘??岗位:安检类安检员安保类厂区类普工技术工餐饮类传菜服务员岗位多样任你选工资:5000-12000??(日结/月结)。日工资平均280?工作地点:北京天津石家庄保定邯郸唐山张家口廊坊等等地区要求:16-55岁学生工社会工长期工短期工都可以接受招聘热线(同)全年
B2包住包吃月结
【北京怀柔司机】10点面试
无需经验➕超高工资
吃住环境超赞➕超留人
1⃣1⃣0⃣0⃣0⃣-1⃣4⃣0⃣0⃣0⃣
✅要求:45周以内,有B2及以上驾驶证,无需经验到企业学(需会熟练驾驶车辆)
调试岗:第一个月学徒月薪保底5150元(前176小时)➕加班费22元/小时,之后计件11000-14000元!
✅吃住:早餐1元,午餐晚餐3元每顿!
✅食宿: 2-6-8人间,,住宿免费,厂内厂外随机分,场外有班车10分钟!
⚠注:工资月结,每月25日发上月薪资。
地址:怀柔红螺东路21号
报微
工资真可以!七成员工到手7k+双休五险售后客服
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中五险一金双休不含销售的客服工作
办公室坐班,纯售后无销售性质!
无责薪资起步高,转正平均到手6k+,没组均有2名员工可到手1w+
双休!入职即缴五险一金!带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期,入职满一年享受带薪年假
工位独立配备电脑,空调办公环境冬暖夏凉
送装客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班人力资源外包客服
源氏木语广州番禺仓招聘:客服2名,试用期工资4000一个月,第二个月5000一个月,主要预约客户送货时间,
客服+发货
7000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
客服发货混做
1。微信的售后咨询回复;
2。订单的打单配货发货;
工作内容无重活,无体力活
工作时间:
11:00-21:00
要求:
工作认真负责
做事认真踏实的朋友,可放宽条件
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍!
招2名客服(保底6500+)
7000-11000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
客服发货混做
1。微信的售后咨询回复;
2。订单的打单配货发货;
工作内容无重活,无体力活。
工作时间:
11:00-21:00
要求:
工作认真负责
做事认真踏实的朋友,可放宽条件
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍
前台客服 周末双休
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位详情
工作时间:09:00-17:30,周末双休岗位职责:
1、熟知公司产品与服务,拓展和维护新老客户。
2、回复客户问询,及时处理客户订单。
3、负责售前和售后的服务。
4、接待进店客户。
5、接听订购电话。
任职资格:
1、性格开朗,责任心强,善于沟通;
2、普通话标准,做事积极主动,反应灵敏;
4、会基本的电脑操作。
拿销售工资的在线客服
6000-9000元/月
网络客服1-2人月结大专全职
车险网络客服
薪资待遇
月均收入 5000-10000 元
薪资构成:保障性收入+效能奖金+带薪假+公司福利
福利保障
• 入职即签订劳动合同,缴纳五险一金
• 年度体检、父母津贴、生日福利
• 节日福利、过节费、部门团建
• 长期服务奖、带薪休假
任职要求
1. 年龄 23-38 周岁,男女不限
2. 大专及以上学历
3. 熟练操作电脑,打字流畅
4. 可接受排班及节假日值班,后期可调休
岗位职责
1. 线上为客户解答车险投保问题,协助投保
2. 对保障不全的业务进行专业指导
岗位优势
1. 入职即缴五险一金,稳定有保障
2. 办公环境舒适,团队氛围轻松愉快
3. 福利齐全,收入上不封顶
4.双休、法定休。周末上班调休,保证每周休2天
证券客服专员【持证优先】待遇优厚!
8000-11000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公咨询热线客服证券公司正常工作制电商客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服证券从业资格证线上客服股票客服股票交易
(需持有证券从业资格证)
无责底薪6000+团队提成奖金等,综合收入9-11k(真实有效)
工作时间上午9点至下午6点,周末双休!双休!双休!
岗位职责:
1、客户信息确认:通过电话方式核对客户提交的资料,包括身份信息、联系电话、居住地址等内容,确保信息完整准确。
2、业务咨询受理:接听客户来电,针对企业相关业务、产品及服务内容提供专业解答,协助客户完成相应流程办理。
3、客户服务支持:为客户提供高效电话服务,处理客户反馈问题、投诉建议,及时响应并给予解决方案,提升服务体验。
4、数据录入与归档:将审核结果及客户资料准确录入系统或表格中,并定期进行数据汇总与分析,辅助企业运营决策。
5、配合调研工作:根据公司安排,协助相关部门开展电话调研,收集所需信息与数据,为管理决策提供依据。
任职要求:
1、须具备证券从业资格证;
2、大专或以上学历;
3、有客服工作经验者优先考虑
证券客服顾问
8000-12000元/月
售后客服包住3-5人月结高中全职
先看 薪酬与岗位是否满足您
1薪资构成:基本工资+绩效+全勤+提成工资+排名奖
2基本收入:
每月平均9000~12000左右入职一年的员工平均年薪约9万,最高19万入职两年的员工平均年薪约13万,最高27万入职三年的员工平均年薪约19万,最高36万五险一金:按照国家规定足额缴纳
3食宿福利:来司即提供三个月的免费宿舍,宿舍到公司的距离是不超1000米,不用发愁人生地不熟租房的事了。空调、地暖、独卫、洗衣机等等应有尽有!
公司有内部独享的“小饭局”餐厅,保证你吃的卫生且实惠。
前期有“商业险”,,且按你的实际收入确定缴费基数,还有一年一度的“健康体检”。从工作到健康,公司为你兜底,让你没有后顾之忧。
有本科学历且在司工作满两年,公司给你申请北京工作居住证,这不仅是一份工作,更是在这座城市立足、开启新生活的关键机遇。
优秀员工享受“期权激励”,这不仅是奖励,更是让你从“打工人”转变为公司命运共同体的“合伙人”,你的努力将直接与公司价值增长挂钩,共享未来的财富果实
客户顾问岗:
帮助客户安装、讲解软件,介绍软件各项功能使用,解决客户使用软件过程中的问题,完成免费客户向付费客户的转换2、负责存量客户的维护工作,完成客户服务升级3、负责向客户推荐指南针与麦高证券联合开展的营销活动
7-8k客服主管职位+周末双休+五险一金
7000-8000元/月
客服专员1-3年本科不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服正常工作制
一、工作内容
知识库建设:协同相关业务部门,依据统一标准对信息进行结构化梳理,准确标注关键词、办理材料、操作流程、处理时限、常见业务及热点咨询等内容,推动构建规范化、高质量的知识资源库;
培训与质量检查:负责对热线客服人员的通话录音开展质量核查,识别服务过程中的薄弱环节,并据此实施针对性的业务培训与指导,持续提升热线服务的专业水平与响应效率;
热线支援:在话务高峰期参与一线接听工作,保障热线整体接通率;
综合事务:协助现场主管完成日常运营管理、跨部门协调、群众诉求处理等各项配合工作。
二、任职要求
1.年龄*******;
2.具备国家承认的大学本科或以上学历;
3.有热线服务经历者优先,熟悉知识库建设流程,掌握社保、医保及企业政务服务相关知识者更佳;
4.执行力强,能够高效落实工作任务,同时具备良好的学习能力和环境适应力;
5.具备优秀的团队合作意识、沟通表达能力,工作积极主动、责任心强。
三、薪资福利
工资总额:7000-8000左右(试用期3个月,表现突出者可提前1个月转正)。
四、工作时间及地点
1.工作时间:每周五天八小时制,周一至周五早8:30至晚17:30轮班;周六实行半天轮值(按排班执行);
2.工作地点:东单电话局(建国门内大街65号)。
网电咨询
8000-12000元/月
网络客服1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1. 为客户提供专业化的网电咨询支持,确保全面理解客户具体需求;
2. 维持与客户的顺畅交流,保障服务过程中出现的问题得到及时响应与处理;
3. 持续维护客户关系,通过高效沟通提升客户满意水平及长期合作意愿;
4. 与服务执行团队密切协作,保障服务流程的顺畅运行与服务质量达标。
任职要求:
1. 具备出色的沟通技巧和强烈的服务意识,能与客户建立稳定良好的互动关系;
2. 能够迅速学习并掌握网络服务领域的相关知识,提供准确的专业建议;
3. 具备团队协作精神,可与不同职能背景的同事实现有效配合与沟通;
4. 拥有较强的问题应对能力,能主动处理客户在服务中遇到的各类情况;
5. 熟悉网络服务行业基本情况,能够向客户清晰传递专业的解决方案。
5—6K顺义李桥客服专员+五险一金
5000-6000元/月
电话客服1年以下大专倒班制
一、工作地点:顺义(中国电子口岸数据中心顺义)
二、工作时间:7*24小时轮班制(含大夜班),每月约安排4-5个大夜班
三、工作职责:
1、负责7×24小时热线呼叫中心的咨询接听与解答工作;
2、处理来自各类渠道的留言咨询并及时回复;
3、完成工单的登记、转交、跟进、督办及回访等全流程操作;
4、归纳分析用户来电反映的问题,梳理服务过程中涉及的需求信息并上报;
四、任职要求:
1、年龄不超过28周岁,身体健康,能适应夜间及倒班工作安排;
2、具备国家承认的大专及以上学历,计算机、国际贸易等相关专业优先考虑;
3、有1年以上呼叫中心相关工作经验者优先;
4、工作积极主动,具备良好的客户服务意识和较强的抗压能力;
5、作风踏实细致,服务态度热情周到,具有较强的书面表达与口头沟通能力;
6、熟练操作常用办公软件,汉字录入速度不低于每分钟45字;
7、政治面貌不限,中共党员优先,无违法犯罪记录,须按甲方规定统一着装;
五、薪酬待遇:
1、培训期:为期2周,考核合格后进入试用期;
2、试用期:3个月,月薪约4500-5000元;
3、转正后月收入总额约5500-6000元
6k+中核会议客服岗位+双休+五险一金
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专
工作要求:
1、学历及专业:大专及以上,专业不限。
2、年龄及身高:18至30周岁,女性需168厘米。
3、能熟练操作各类办公设备;具备较强的客户服务意识与沟通协调能力。
工作内容:
1、承担访客接待与登记事务;
2、负责客户来电接听及报修信息接收;
3、提供会议全过程服务支持,涵盖会前准备、会中协助与会后整理。
岗位福利:
1、周末双休,入职即办理五险一金;
2、享受春节、中秋等节日福利津贴,以及高温季节补贴;
3、提供零食饮品、下午茶、团队建设活动、生日庆祝、节日主题活动等丰富员工福利
售前顾问(具备院校或财务相关背景)
1.8-2.5万元/月
售前客服月结3-5年本科软件产品
岗位职责:
负责校企合作项目的售前技术支撑工作,包括需求调研与分析、撰写院校实验室建设整体解决方案并进行PPT汇报讲解;承担项目申报材料编制、招标技术参数拟定,参与市场推广活动中的技术支持工作,如示范中心规划、专题技术讲座组织与实施等。
任职资格:
1、本科及以上学历,财经类或工商管理相关专业优先考虑;
2、具备出色的书面撰写与口头表达能力,逻辑思维清晰,沟通能力强,适应在快节奏环境中高效工作;
3、熟悉高等院校实验室建设流程,了解高校教学体系及专业发展路径,有教育领域从业经验或高校教师背景者优先;熟悉新道系列产品者优先录用。
【急招!手机打字接单员】居家日结,多劳多得!
6000-16000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作方式:
一部手机在家即可,工作内容主要为线上文字沟通,响应客户需求,协助处理问题。
工作时间:
兼职:3小时/天,日结 100-300 元
全职:6小时/天,日结 200-500 元
任职要求:
20-45 岁,有耐心,善于沟通
有责任心,能认真对待任务
经验不限,会用手机打字即可
适合人群:
学生、宝妈、自由职业者,或希望利用空闲时间增加收入的朋友。
工作优势:
时间自由,可自行安排
线上培训,快速上手
每日结算,收入清晰
报名方式:
有意者请直接留言或私信咨询,了解具体接单流程。
️ 温馨提示:
本岗位为正规线上打字,
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供管庄客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。