投资售后客服｜招聘简章（纯售后·无销售·无催收） 岗位说明 本岗位为纯投资售后客服，不主动拓客、不打电话销售、不做催收，主要服务公司存量投资客户，负责答疑、产品售后、客户维护、信息通知、投诉安抚，属于稳定、高合规的内勤岗位。 一、岗位职责 1. 存量客户日常维护 对接投资客户日常咨询，解答项目状态、产品周期、收益规则、兑付流程、到期时间、续约规则等基础问题。 2. 售后通知与回访 合规完成客户到期提醒、进度通知、资料核对、账户信息确认，做好客户留存与满意度维护。 3. 问题工单处理 接收客户疑问、诉求、建议与投诉，登记工单，同步运营及其他部门，跟进处理进度，闭环解决客户问题。 4. 客户资料管理 整理客户投资档案、对接资料补录、信息更新，保证客户数据准确合规。 5. 合规风控执行 严格遵守金融投资行业话术规范，不承诺收益、不主观荐股、不夸大产品，全程合规沟通，留存工作记录。 二、任职要求 1. 学历：30以下，，中专/大专及以上，有经验； 2. 经验：有理财、资管、私募、投顾、金融售后客服经验优先； 3. 能力：普通话标准，沟通耐心，情绪稳定，抗压能力强，打字熟练；能坐住班，三天打鱼两天晒网的不要来。 4. 素养：三观正、无金融从业违规记录、无案底，有服务意识； 5. 接受朝九晚六内勤坐班，稳定踏实。 三、岗位优势（重点） 纯售后，不用开发客户，不用推销，无业绩销售压力 不催收、不打电话骚扰、合规干净岗位 团队年轻化，办公稳定，内勤坐班 新人一对一带教，零基础可上手 四、薪资福利 1. 薪资：固定底薪 + 全勤 5000–6000 2. 福利：五险、法定节假日正常休、带薪年假、节日福利 3. 环境：纯室内坐班，办公环境舒适，无外勤。 五、工作时间与地点 • 工作时间：早9:30晚6，午休充足 • 工作地点：北京 • 招聘人数：1人

◎因业务发展，招募岗位：销售业务，销售管理数名 工作内容： 负责老客户售后咨询解答，理赔，保单年检、续费、邀约老客户领取礼品等; 公司有精准客户提供，可顺道二次开发; 准客户拓新及服务 薪资构成： 综合7000-11000（全勤+补贴+奖金），无绩效要求， 3个月以上员工综合薪资可达13000-20000+ 工作时间： 9:00-17:00（午休2小时），周末双休，节假日正常休。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 福利待遇：，其他福利全面。 【年龄】25-48周岁 【培训】提供综合金融、财富、养老、税法、健康板块课程 【学历】中专及以上学历，无征信逾期。 温馨提示：带上个人简历一份，面试请需着正装。

1、24-45岁，大专以上学历; 2、工作认真细心，有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。

主要是维护老客户

维护客户关系，处理客户咨询

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户服务、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.主动回访重点客户，了解使用体验，挖掘潜在需求，提升客户粘性 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和情绪管理能力 4.能适应快节奏工作环境，具备基本的办公软件操作技能 5.具备团队协作精神，责任心强，能承担一定的工作压力

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，涵盖电话及在线咨询服务、问题诊断与解决、客户关系维护等相关事宜。 2. 汇总并登记客户反馈意见，及时传递至相关部门，并跟踪后续处理进展。 3. 配合团队推进售后产品质量管控及服务流程优化等协作任务。 任职要求： 1. 年龄25-45岁，大专学历（学信网可查） 2. 具备良好沟通能力，性格积极乐观，善于人际交流 薪资待遇: 底薪加提成，综合收入6000-12000元 上班时间: 9:00-12:00，13:30-17:00，周末双休，法定节假日正常休息

中国人寿保单售后服务人员 中国人寿通州收展团队，售后服务部门，地址在玉带河东街248号 团队氛围很好，平均收入很高，有丰富的客户资源，不需要自己开拓。只要你愿意接受指导，并付出行动，我可以帮你尽快挣到钱和实现晋升，入职后公司有专业的培训，分配客户资源，社恐者的福音！ 职位要求:限年龄25到45周岁，学历大专及以上。 1、负责后期客户的保单服务； 2、负责客户的续费提醒； 3、负责客户的生日祝贺，邀约客户理赔，资料变更，补充； 4、负责通知老客户公司新政策； 5、负责客户联谊等。老客户就近分配。 收入很可观，我的团队团队氛围很好，平均收入很高，有丰富的客户资源，不需要自己开拓。职位福利：弹性工作、定期团建、补充医疗保险、带团队、绩效奖金、年终分红、多次晋升机会职位亮点：上手快，工作稳定，收入稳定，不加班。 工作内容：主要负责区域内所有老客户的"医疗报销、教育金领取、大病理赔、资料变更等售后，以及家庭资产配置的完善，综合金融保险，车险，贷款，理财，信用卡等产品的二次销售 工作时间：每周一至周五上午8:30~4:30上班，其他时间自由安排，很好的平衡家庭和工作。 法定节假日休息、周六日正常休息。不用上夜班。欢迎投递简历！!! 立即沟通

客服管家招聘3人 薪资待遇：有责底薪+绩效+提成，综合月薪 5200～12000 元，上不封顶 工作时间：8:30–16:30，中午含休息，周六日双休 岗位职责 1. 仅负责电话邀约已有意向的准客户到店/到机构，无需陌拜。 2. 简单介绍服务内容，确认客户到访时间，做好登记与跟进 3. 客户到店后由专业咨询师接待，无需你直接谈单、 岗位优势 - 工作轻松：无强制通话时长要求、无硬性到访量KPI压力 - 收入稳定：薪资有保障，客户成交即可拿提成，多劳多得 - 时间灵活：正常白班，不加班、不熬夜，周末双休，方便照顾家庭生活 - 流程简单：邀约环节，后端有专业团队承接，上手快、压力小 任职要求 1. 沟通表达清晰，有耐心、亲和力强 2. 有电话邀约、客服、售后、健康相关工作经验优先 3. 做事认真负责，稳定性强，能长期稳定工作

本公司为海尔官方授权售后服务网点，工作环境好，办公室坐班，无需外出跑业务，薪资准时每月15号发放，现诚聘服务信息员3名，具体要求如下： 一、薪资福利 1、 实习期：根据工作能力和表现，实习期1-2个月，每月固定工资4500元 2、 转正薪资：底薪5000元+绩效奖金1500元，综合月薪6500元 3、社保： 4、上班时间：长白班，每周上六天，排班轮休 二、岗位职责 1. 负责海尔售后工单录入、信息核对、单据整理归档； 2. 对接维修师傅及客服，同步售后订单进度，登记客户反馈； 3. 日常数据统计、台账整理，服务信息跟踪，日清； 4. 完成领导安排的其他内勤文职工作。 三、任职要求 1、熟练使用Word、Excel等基础办公软件； 2、工作认真细心，责任心强，做事踏实稳定； 3、沟通顺畅，服从工作安排，有文员、售后内勤经验优先； 4、寻求长期稳定工作，短期过渡者勿扰。 四、联系方式 工作地点：北京顺义牛栏山镇安乐村委东侧巷子内海尔智家（金昌路1号巷） 联系人：栾先生 联系电话：

北京市门头沟招钢筋工

龙骨焊接

招聘[庆祝][庆祝][庆祝]阜成门地铁附近小学招聘保洁员：年龄58以内，上六休一，上班时间早630-16:30，包早午餐，工资3500元/月，地址阜成门地铁西北口步行10分钟，联系电话

中山西路王府井商场，招两名保安，上午班，下午班各招一个，一个班六小时，早班7点半，到一点半，下午班，一点半，到7点半，工资，2000，小区里有干的人打电话，联系电话

北京市海淀招工地清洁/开荒

售后服务专员大专以上学历，25岁以上至50岁，服务意识，有耐心，普通话良好，表达能力强。负责做好售后服务，与客户进行良好的沟通，帮助客户解决问题，服务好每一位客户。薪资福利:1.新人津贴1000-145002.推荐奖5%-25%3.潜力新人奖37004.佣金上不封顶5.新人专属福利奖1.工作时间：8:30～17:00，周末双休，国家法定假期2.晋升制度公开透明3.定期团康活动，。工作地址:贵阳市南明区遵义路30号中天会展城B区国寿大厦

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟踪，确保服务响应及时、解决有效 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，为产品与服务优化提供数据支持 3. 协同物流、技术、销售等部门，高效推进退换货、维修、补偿等售后流程 4. 主动回访客户，提升满意度与复购意愿，维护品牌口碑 5.严格执行公司服务标准与合规要求，保障客户信息安全与服务体验 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及CRM系统，打字速度不低于60字/分钟 4.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 学历不限，具备学习意愿与团队协作精神

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效协调售后问题解决方案 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障服务质量与品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验要求不限 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务并行的工作环境 5.学历要求不限，中专/技校及以上学历者更佳

在平台发希商品，在线解，简单好学，回复有意问答 产 会提供图 文架，直接复制据就行 任职要求:会用智能手机，18-30岁 页标遇:给多将新页 给

1.联系公司老客户做好售后服务。 2.邀请客户到公司领取福利。 3.邀请客户参加公司活动 4.协同客户办理理赔 岗位要求 1.年龄25-45 2.学历大专及大专以上 3.沟通能力良好 4.有服务意识 5.征信无问题 6.全职 双休+国家假期+年假

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1.负责接听客户来电，精准解答关于高端养老社区、医养融合服务及世界顶尖医疗体系的相关咨询 2. 主动回访潜在客户，介绍项目特色、服务内容与入住流程，提升转化意向 3.准确录入并维护客户信息，及时同步跟进记录至CRM系统，确保数据真实完整 4.协同线下团队完成客户预约参观、健康评估等环节的协调与支持 5.持续学习养老产业政策、医疗资源及服务体系，保持专业话术与服务温度 任职要求： 1.学历不限，普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有电话客服、康养行业或高端服务业经验者优先 3.具备同理心与服务意识，能耐心、细致应对老年客群及家属需求 4.熟练使用办公软件及基础CRM系统操作 5.责任心强，情绪稳定，具备一定的抗压能力与团队协作精神

1.基于公司提供的精准客户名单，通过电话形式，向客户清晰传达公司产品，邀约即可。 2.普通话标准思路清晰具有随机应变的能力 3.了解客户需求解决顾虑抗压能力强 薪资待遇 1、无责底薪5000+最高45%提成+红包+奖金+年终奖+超长年假 2、工作时间:周六休，周一到周四九点-八点半 周五和周日早九晚六，中午休息两个小时，周一到周四中午休息两个小时，下午休息一个小时，公司不定期团建 3、无须经验，接受小白，带薪培训 底薪加提成加各种激励奖金，新人保护期，前期有师傅手把手带；邀约客户上门，不接待，开单趟拿提成 4、能接受打电话的可以试试，小白也可轻松月入2-3w，无KPI，无业绩考核，无责底薪，能接受的可以跟我联系，预约面试。

电话邀约，被动联系客户，核实客户资料，邀约上门

岗位职责 1. 团队业绩管理：负责售前客服团队整体询单、转化、成交指标达成，拆解日/周/月目标，跟进客户跟进质量，盘活意向客户，提升团队整体成交率。 2. 团队带教与管控：搭建客服标准化服务SOP，统一话术、产品讲解、报价及跟进流程，开展日常培训、带教、复盘，解决组员售前卡点及业务难题。 3. 售后与客诉管理：统筹团队售后全流程，管控退换货、故障处理、订单异常、客户投诉等问题，兜底重大、疑难、升级客诉，降低差评、退款及客户流失率。 4. 订单与数据管理：监督团队订单核对、录入、发货、履约全流程，跟进物流异常问题；汇总每日、每周成交、订单、异常数据，输出复盘报表。 5. 运营与舆情管控：沉淀高频咨询FAQ，优化售前售后问题解决方案；统筹全渠道评价、社群舆情监控，及时处理负面反馈，维护品牌口碑。 6. 流程优化与跨部门协作：梳理服务漏洞、业务卡点，持续优化客服流程；对接财务、仓储、运营、产品等部门，推进问题整改与服务升级，完成上级交办的团队管理相关工作。 任职要求 1. 大专及以上学历，2年以上客服主管经验，2年以上售前售后综合客服经验，高客单、ToB/ToC销售型客服经验优先，大家电行业优先，AI人工智能客服体系搭建经验首选。 2. 熟悉客服全业务链路，具备目标拆解、团队带教、业绩把控能力，有真实团队转化提优经验。 3. 擅长疑难客诉处理、风险预判、问题闭环，抗压能力强，沟通协调及情绪管理能力优秀。 4. 具备良好的数据复盘、流程梳理、问题总结能力，工作细致、责任心强、执行力高。 5. 服务意识强，具备团队统筹、人员管理与跨部门协作能力。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

纯文职客服只负责打电话邀约不含销售性质的，约过来客户有销售人员洽谈，薪资构成就是无责底薪5000提成新人津贴综合薪资6000-10000，早九晚六中午两小时休息 （提供住宿）

岗位职责： 1、根据客户名单进行客户参会的邀约 2、根据公司的活动进行参会客户的时间安排 3、做好客户数据的分类和跟踪 4、定期回访用户，深挖用户需求 任职要求： 1、大专及以上学历，1年以上电话销售或电话邀约的经验 2、具有较强的沟通能力 3、熟练使用办公软件 4、有责任心，做事认真细致 5、有团队协作精神，善于挑战，突破自己 6、不是助贷！不是助贷！不是助贷！！！

1、户籍不限，20-32岁，统招大专及以上学历，具有1年以上客诉岗位经验 2、热情敬业，沟通能力强，工作细致耐心，责任心强 工作时间：10：00-19：00，12：00-21：00，上五休二，排休制 岗位职责： 1、受理客户投诉、外部渠道及工商投诉等，与客户沟通快速解决，避免投诉发酵； 2、能识别投诉风险，对敏感信息进行及时预警上报； 3、进行客诉案例记录、处理、反馈、追踪及结案工作，分析客诉案例，提出改善建议； 4、按照部门要求达成投诉处理时效、解决率、满意度、重复投诉率等指标； 公司福利：五险一金；工作满一年享受年假；公司发放节日福利；公司提供中餐、晚餐、下午茶；

岗位职责： 1.通过电话为客户提供咨询解答、业务办理及问题处理服务 2. 主动回访客户，收集反馈并协助提升服务满意度 3. 准确记录通话信息，及时同步至CRM系统并跟进处理结果 4.配合团队完成日常话务指标及服务质量考核要求 5.学习产品与业务知识，持续提升专业服务能力 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，有较强的服务意识和情绪管理能力 3.能适应轮班制工作安排，具备基本电脑操作能力 4. 无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘 5.工作地点：北京朝阳区东大桥