
客服/线上推广(家电领域)
6000-12000元/月
售后客服1-3年大专售前客服家电美的海尔
岗位职责:
1、负责售前售后客户咨询的接待与处理;
2、掌握产品信息、品牌理念及基本功能,协助相关部门维护线上商品,协同开展各类店铺活动;
3、收集并整理客户反馈问题,及时提供高效解决方案,服务内容涵盖物流查询、退换货处理、评价管理等;
4、对现有客户进行关系维护,提升客户活跃度与整体满意度;
5、配合相关团队完成商品信息更新,支持各项运营活动顺利执行。
任职资格:
1、大专及以上学历,具备家电行业背景,熟知客服操作流程及相关规范;
2、了解消费者行为特点,擅长流程优化,具备良好的协调组织能力;
3、乐于学习,沟通表达能力强,细致耐心,具备服务意识,能承受一定工作压力,责任心强;
4、熟练使用Excel,能够协助运营工作,具备基础的数据分析与处理能力
客服
4000-24000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责
1. 负责客户咨询、售后问题的及时响应与解答,处理产品使用、售后退换、故障排查等相关需求;
2. 精准记录客户问题及处理过程,建立完善的客户售后档案,做好后续跟进;
3. 收集客户反馈的产品及服务问题,及时同步至相关部门,推动问题优化;
4. 维护客户关系,提升客户满意度与复购意愿,配合完成客户维护相关工作。
空调售后、客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年本科不含销售的客服工作
需具备空调售后服务相关经验,有厂家售后或售后网点工作经验者优先。
无相关经验者请勿投递简历,感谢配合!
岗位职责:
1. 负责空调报修、报装等售后事务的处理
2. 保障售后服务流程的顺利推进与落实
3. 与客户保持良好沟通,及时解决售后问题
任职要求:
1. 具备较强的客户服务意识
2. 可独立完成售后报修案件的跟进与处理
3. 具备团队协作精神,能与团队成员协同开展工作
4. 掌握基础空调知识,具有空调售后工作经历
五险一金双休工单处理员
7000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专
岗位职责:
1、负责日常客户投诉工单的响应与闭环处理;
2、主导重大舆情事件及高风险客诉的跟进与处置;
3、具备良好的沟通协调能力,按照既定流程联动相关部门协同解决客户问题;
4、具有危机预警意识,能够识别潜在风险点,并及时汇总信息报送至对应负责人;
5、执行力强,抗压能力佳,定期参与案例总结与复盘,为团队提供解决方案思路,梳理流程漏洞,协助优化工单处理机制
职位要求:
年龄:****以下
学历:大专及以上
工作经历:需具备1-3年客服相关工作经验,有金融行业客户投诉处理经验者优先考虑
工作时间:
早九晚六 午休1.5小时 周休2天(排班制)
薪资待遇:
薪资:7-8K 薪资构成为=无责底薪+绩效+补贴
入职即缴纳五险一金
地址:北京市朝阳区尚8里文创园B座306
售后客服(美的家电服务派单)
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专电话客服倒班制
【岗位职责】
(一)一公里配送
1、接收并核实配送订单内容,确保信息准确无误;
2、结合区域分布与承载情况合理分配任务,保障一公里内快速送达;
3、实时跟进配送动态,及时处置异常状况,确保订单全流程闭环;
4、录入相关订单数据,反馈问题情形并配合后续处理。
(二)空调厨热安维派单
1、接收客户安装维修需求,确认基本信息并解答常见咨询;
2、根据技师专长精准分派工单,复杂任务提前协调资源准备;
3、监控服务执行进度,向客户同步进展并应对突发状况;
4、审核完工结果,完成系统结单并与回访环节衔接。
(三)通用信息管理与协作
1、整理汇总业务数据,按时提交所需报表;
2、联系客户处理初步投诉,并跟进反馈处理结果;
3、协同相关部门开展沟通,传递政策及关键信息;
4、归集保存工作资料,维护系统数据,落实上级交办的临时事务。
【任职要求】
(一)基本要求
1、高中或中专及以上学历,具备售后或调度经验者优先考虑;
2、品行良好,认同美的企业文化,具有较强的职业操守与服务意识;
3、能够坐班作业,遵守管理规定,责任心强,适应一定工作压力。
(二)能力要求
1、具备良好沟通协调能力,能高效联动多方避免信息偏差;
2、拥有基础统筹规划能力,可科学合理安排派单调度;
3、工作细致认真,熟练使用办公软件及售后服务系统,具备基本数据处理技能;
4、遇突发事件能保持冷静,迅速响应解决,维护客户满意度。
(三)其他要求
1、能快速熟悉并操作售后管理系统;
2、学习能力突出,短时间内掌握服务流程与产品知识;
3、态度积极主动,具备团队合作精神,共同达成服务目标。
投诉处理专员(证券领域)
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公客户挽回电话客服办公室坐班不含销售的客服工作证券证券从业资格证线上客服企业内部客服客户投诉正常工作制
需要持有证券从业资格证!!!!!!!!
岗位职责:
1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事务,及时回应客户问题,并跟进处理进展与结果反馈。
2. 具备风险识别能力,能准确判断潜在风险客户,发现有投诉倾向的客户时,第一时间上报主管。
3. 配合团队开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案和优化建议。
4. 接听客户来电,妥善安抚客户情绪,掌握客户诉求根源,高效响应并满足客户需求。
任职要求:
持有证券从业资格证!!!!!!!!
1. 具备客服或金融类网销经验者优先,有金融行业客户投诉处理经历者更佳。
2. 普通话流利,表达清晰,具备良好的沟通技巧与应变能力。
3. 工作细致认真,服务意识突出,能够适应高强度工作节奏。
4. 态度积极,责任心强,逻辑思维清楚,具备良好的职业操守。
北京丰台区招聘云岗售后足疗师一名工资详谈联系
1-1.1万元/月
售后客服有提成1-2人月结3-5年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
招聘北京丰台区云岗售后足疗师一名工资 详谈联系
售后客服专员~周末双休~无加班
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作持有证券从业资格证正常工作制
需有证券从业资格证!!!
岗位职责:
1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务;
2. 接听客户来电,准确解答其关于产品使用的各类疑问,提供针对性解决方案,确保客户满意;
3. 按照既定回访要求执行客户回访服务,及时响应并处理客户遇到的问题;
4. 完整记录客户回访信息,更新相关表单,定期对新成交客户数据进行统计分析,并完成资料归档,确保信息准确无误;
5. 指导客户正确使用公司产品,同步做好风险提示与告知工作;
6. 收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议,定期汇总提交至运营团队,协助推动产品改进;
7. 遵守公司各项管理制度,积极配合完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 必须持有证券从业资格证;
2. 具备一年以上客服工作经验,有金融行业客服经验者优先考虑;
3. 大专及以上学历,金融、经济类专业背景优先;
4. 对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客户服务工作充满热情并追求卓越;
5. 具备较强的服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强;
6. 敬业负责、耐心细致,具备良好的心理素质、抗压能力及应变能力。
销售导购
招聘:
北京石景山区
天津武清区
1、优秀导购2名
2、大销、半销
售后服务老师5名
人品第一,能力第二 年龄45岁以下,有能力工资不是问题。
混工资者勿扰
北京:
导购
北京个人店招聘
六月初开业,
导购:多名
售后老师:多名
新手勿扰,45岁以下
北京市丰台区
发财热线:
保洁开荒保洁
急招保洁若干名男女不限保洁公司直招工资待遇面谈,优厚。吃住条件优越。工作地点:丰台区西罗园联系人:种经理
大兴下班结账180-190管餐白夜自选
180-190元/天
车间食品厂包吃20人以上日结夜班管1餐白班管2餐
下班结账180管2餐白班
干一天也行 夜班190/天 管一餐 上班时间:晚七点到早七点管1餐,下午6.30集合
中粮食品厂临时工
做三明治车间
男女不限18到50
上班时间:早7-晚7,180-190,早上6.20集合
地点:生物医药基地地铁站旁边
白班 早上6:20集合
面点月结
招聘,面点,小笼包做的差不多的,会做烧饼,工资七千五,工作时间三点到十点半,下午吃饭时间洗个蒸锅,地址丰台,宿舍走路五分钟,两人宿舍老板电话李总,
大兴区生物医药基地学校食堂找替班一名,11号到15号,五天工资260元/天,电话
260元/天
上什1-2人
大兴生物医药基地学校食堂找替班一名,11号到15号,五天工资260元/天,电话
售后管理主管
8000-9000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1年以下中专/中技
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后服务
60-100元/天
售后客服6-10人月结经验不限学历不限全职兼职
【岗位职责】
协助老客户办理续保业务,邀请客户到公司参加各项活动
【职位要求】
· 大专及以上学历,25周岁-50周岁
【工作时间】
· 08:00-10:00(具体班次面议)
【薪资福利】
· 综合薪资3000-6000元/月
· 多劳多得,业绩优秀者收入更高
售后专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作正常工作制
一、工作内容:
【岗位职责】
- 负责保险续期管理及相关售后支持工作
- 提供客户服务,接待客户到访,帮助领取保证金以及协助处理客户咨询与问题
【职位要求】
- 大专以上学历,年龄25-50岁(优秀者可放宽),经验不限
- 沟通能力良好,有责任心
【工作时间】
上午8:30-11:30,下午14:00-16:30
【薪资福利】
- 薪资3000-8000元
- 五险、周末双休、定期团建,享受节日福利和带薪年假,工作时间弹性自由!
无需加班 周末双休
8000-13000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限正常工作制办公室坐班企业内部客服
工作时间:
9:00-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制远程办公电话客服线上客服企业内部客服
本次招聘售后服务专员,档案整理专员,社区管理人员
要求:25~50岁,身体健康
工作时间:8:30~11:00(可兼职)每天上班2个半小时入职享受三薪:
无责任底薪+提成+奖金,月收入6000~12000以上,上不封顶
还有培训岗,助理岗,运营岗,管理岗等诸多岗位
客服专员
4000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专售后客服不支持远程办公全职
电池租赁业务中,负责工单及微信处理的专员岗位~
职位亮点:
五险一金,餐食补贴,旅游福利优厚,成长空间广阔
岗位要求:
1. 具备客户服务相关经验者优先考虑
2. 品行端正,积极进取,具备清晰的逻辑思维与问题分析能力
3. 拥有良好的团队协作意识,沟通顺畅,富有亲和力与耐心
4. 服务意识强,能够有效应对工作压力
岗位职责:
1. 通过工单、微信、外呼等方式响应并处理用户提出的问题
2. 整理汇总用户反馈意见,并做好完整详实的记录
3. 针对现有工作流程提出优化建议,推动流程持续改进
4. 按时完成上级交办的其他工作任务
公司福利体系:
1、固定薪酬:依据岗位提供具市场竞争力的薪资标准,每年结合市场行情、个人绩效及薪酬水平进行统一评估与调整。
2、社会保障:为全体员工提供七险一金,涵盖法定养老、医疗、工伤、失业、生育保险及住房公积金;另配备商业补充医疗与意外伤害保险。
3、双餐补贴:除午餐现金补助外,加班期间可享受公司提供的免费晚餐。
4、生日关怀:每月为当月生日员工举办生日会,赠送礼品并开展趣味活动。
5、年度体检:每年安排两次免费健康检查,关注员工身心健康。
6、年度旅游:公司每年组织一次全员免费外出旅游活动。
工作地点
北京-海淀区-西二旗- 西二旗盈创动力A座801
银行内勤(接受小白7000+)有双休
7000-12000元/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
公司直招~
室内办公无需外出!客服岗
工资每月正常发放(即使工作一个月也是有工资哒~),接受无经验小白~
薪资福利:试用期5500-7800,转正8K-15K,上不封顶 ,首月正常上班拿到手七八千左右不是问题。
作息时间:九点上班,没有夜班
1、新人有带薪培训.
2、缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等
3、每年多次调薪,开年红包
任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会
高级客服薪资福利待遇好不加班双休
7000-12000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
客户投诉处理专员
1-1.5万元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作证券从业资格证线上客服企业内部客服二级市场正常工作制
需要持有证券从业资格证!!!!!
岗位职责:
1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事宜,及时响应客户问题,并跟进解决进度与反馈结果。
2. 能够精准识别高风险客户,在服务过程中发现具有投诉倾向的客户时,第一时间上报主管。
3. 配合部门开展客户投诉原因的分析与调查,提供可行的解决方案和优化建议。
4. 接听客户投诉来电,稳定客户情绪,掌握其不满根源,快速响应并满足客户需求。
任职要求:
持有证券从业资格证!!!!!!
1. 具备客服或金融类网销经验者优先,有金融行业客户投诉处理经历者更佳。
2. 普通话标准,表达流畅,具备良好的沟通技巧。
3. 工作细致认真,具备较强的服务意识和抗压能力。
4. 积极主动,责任心强,逻辑思维清晰。
客服专员
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售后客服
岗位职责:
1、通过电话联系客户,跟进使用体验,解答疑问并处理相关问题,提升客户满意度
2、依据公司提供的名单,配合完成问题用户的核对、信息查询与反馈工作,指导用户完成相应操作
任职要求:
1、大专及以上学历优先,能熟练操作基础办公软件
2、普通话标准,表达清晰,有客服或外呼服务经验者优先,非销售类岗位
3、具备较强的心理承受力,反应迅速,善于应对突发情况并妥善处理
无责6300+纯客服非销售岗!!
8000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
不销售!!!不销售!!!不销售!!!
岗位职责:
底薪6300 前端客服
1. 快速响应并妥善处理客户前端咨询事项
2. 维持高质量沟通,保障服务流程高效运转
3. 积极配合团队协作,共同完成既定服务目标
任职要求:
男女不限 学历不限
无需相关经验 会基础电脑打字即可
1. 具备良好的沟通能力,能及时回应客户问题
2. 能够适应高强度工作节奏,持续保持作业效率
3. 拥有团队协作意识,与同事协同推进工作开展
客服收银员
招聘:蓝山优品
[客服]、[收银]、[营业员]、[骑手]
1、客服:15点-21点半,月薪3600+,月休2天,,年龄25周岁,大专以上学历,形象气质好,成熟稳重、有服务意识,言谈举止得当,有礼貌,有能力处理客户关系。工作内容:销售和协助收银工作。
2、收银:12点-21点,月薪4500+,月休2天。,年龄25周岁,大专以上学历,成熟稳重,工作严谨,有礼貌。工作内容:林茵前台收银工作。
3、营业员:8点-18点,或12点-21点半,月薪4500+,月休2天。要求:年龄20周岁左右,中专以上学历,有服务意识,干活不拖拉,善于沟通能卖货,工作稳定,仪表大方得体。有销售工作经验者、手工能力强者优先。
4、骑手:8点-21点半,月薪5600,月休2天,,年龄28-40左右,为人诚实稳重,做事有条理,驾车(电动车)有安全意识,谈吐大方得体。
以上岗位请认真阅读,有意者可在工作时间内可拨打电话咨询,(管女士)
无经验客服!今日面试明日入职!双休不加班
8000-13000元/月
电话客服免费培训有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
【职位描述】
公司提供精准的意向客户资源,通过电话沟通了解客户需求,制定个性化的贷款解决方案。负责客户邀约,并在后续流程中协助完成贷款相关手续,全程提供专业、高效的贷前及贷后服务支持。
【精准的数据资源】
我们配备高质量的意向客户数据,助力您精准对接目标客户,提升工作效率,加快成单节奏,实现业绩快速增长。
【公司优势】
• 精准的数据资源:我们提供稳定的优质客户信息,帮助您高效开展业务,显著提升签单率与出单速度。
• 舒适的办公环境:办公氛围轻松融洽,团队协作紧密,倡导互帮互助,杜绝内耗竞争,新成员可快速融入并获得团队全方位支持。
• 丰富的团建活动:定期组织团队建设活动,日常设有红包激励机制,重视员工归属感与生活品质。
【福利待遇】
• 底薪:基础薪资为5-7k
• 高提成:提成比例行业领先,起始点数8%,最高可达38%。新人平均月收入2万,普通表现可达5万/月,全力投入者月均收入可达10万,收入上不封顶。
• 季度奖金:设立季度绩效奖励,对新人和销售冠军均有专项激励。
• 福利奖励:包含节日礼品、带薪年假、月假、生日福利等多项关怀政策。
• 职业发展:入职即享系统化培训,配备资深导师一对一带教,助力能力快速成长。晋升通道公开透明,为员工提供广阔发展空间。
【职位要求】
经验与学历:不限经验,不限学历。
薪资范围:2-3w/月,12个月制。
若您对该岗位感兴趣,欢迎尽快联系我们,期待您的加入!
售后客服专员+双休+朝九晚五
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限大专不接受居家办公售前客服接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
客服助理+双休+可接受新手
办公环境轻松活泼,团队以90后、00后为主,期待有趣的伙伴一起共事!
岗位职责:
1、定期跟进并维护公司现有客户,完成回访工作
2、协助客户领取公司赠送的礼品及参与相关活动
3、非销售类岗位,无需承担销售任务
任职要求:
1、年龄22~55岁
2、学历不限
3、欢迎无经验者加入
工作时间:
1、9:00~18:00
2、周末双休,法定节假日正常休息
岗位福利:
1、绝不强制加班!
2、定期安排下午茶
3、组织团建与外出旅游活动
薪资结构:
底薪+绩效+奖金
新人综合收入8k~12k
办公室行政事务(双休无加班)
7000-12000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限双休法休、稳定不加班可接受应届生办公室坐班不含销售的客服工作有无经验均可正常工作制
[岗位职责]
1、通过电话主动联系北京市内各类机关及企事业单位,沟通消防安全培训课程的相关安排;
2、负责与各单位之间有关培训事项的文件传递与协调工作。
(本岗位无需销售产品,主要工作为推广免费公益性质的消防安全培训课程,服务对象为各企事业单位员工。前期需通过外呼方式与单位对接,确认培训时间与场地,任务完成后由单位派遣专业讲师上门授课。课程中涉及的自愿采购产品,话务人员可享受相应提成奖励。)
岗位要求:
1、性格开朗,反应灵敏,具备较强的沟通应变能力及抗压能力;
2、有电话客服从业经历者可优先考虑。
上班时间:8:45-11:45 13:30-17:30
福利待遇:
周末双休、法定节假日正常休息、生日福利、单位定期组织团建活动,节日期间发放各类慰问福利。
入职后统一安排带薪岗前培训,享有国家规定的休假权益,薪酬结构包含无责任底薪+提成+多项奖金+五险一金+职务补贴+完善的晋升机制等多项优厚待遇。
不限经验,公司提供系统化培训支持。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供昌平万科客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。