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【岗位职责】

通过在线聊天工具回复客户咨询,解答客户问题。

协助客户完成下单、查询订单等问题。

处理客户售后及投诉类问题。

维护良好的客户关系,提高客户满意度。

记录客户反馈,并及时反馈给相关部门。
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【任职要求】

年龄30-45岁,具备更多工作经验,处理问题更成熟,男女不限。

有时客户情绪大需要有耐心与情绪管理。

熟悉客户的基本问题,培养解决问题能力。

具备良好的沟通能力和服务意识。

合理分配工作时间,及时回复处理问题。

工作认真负责,有耐心,提高沟通能力。
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【工作安排】

工作时间:无固定班次,在入职前确定好工作时间段。

工作方式:使用手机/电脑即可完成。

工作地点:公司场地,住宅或宿舍办公。

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【薪资待遇】

实习期:日结工资(看绩效,绩效好有奖金)

转正后:考核期3-7天,转正后提升薪资与福利(具体根据表现调整)

工作期间不需要任何费用。

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有兴趣的可以联系我进行详细了解,期待您的加入!
2026-08-31 00:44
IP属地:北京

职位福利

学历不限经验不限
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