运营管理：制定前厅排班表，监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程；处理房态管理，确保客房分配、入住/退房手续高效准确，减少客人等待时间。 2. 客户服务：直接对接并解决客人的复杂需求或投诉，提升客户满意度；定期收集客人反馈，优化前厅服务标准（如入住引导、行李寄存、问询响应等）。 3. 团队管理：负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估，提升团队专业能力；组织班前/班后会，传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。 4. 协调与沟通：与客房部、餐饮部、销售部等部门对接，确保客人需求（如清洁需求、餐饮预订、会议安排）高效落地；处理与外部合作方（如旅行社、出租车公司）的协作事宜。 5. 财务与安全：监督前厅收银流程，确保账目清晰、资金安全；配合酒店安保部门，执行入住登记核查、应急事件（如客人遗失物品、突发安全问题）处理流程。 6. 收益辅助：协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务（如接送机、景点门票）；根据房态数据，向上级反馈客房销售建议，辅助提升入住率。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作，确保服务品质与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力 3. 建立并优化服务标准与操作流程，组织员工培训与绩效考核，打造高效专业服务团队 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 5. 对接集团管理要求，按时完成各项报表、审计及合规性工作 任职要求： 1. 具备1-2年及以上星级酒店部门主管或副经理经验，有全盘管理经验者优先 2.熟悉酒店运营全流程 3. 具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强 4.普通话流利 5. 学历不限

一、招聘岗位 前厅经理 二、薪资待遇 月薪8000-10000 元，月休 4 天，包吃住，福利完善，晋升空间清晰 三、任职要求 1、年龄 40 周岁以下，形象气质佳，沟通表达能力强 2、高中及以上学历，有餐饮管理等相关专业优先 3、拥有 5年及以上同岗位前厅管理工作经验，熟悉前厅运营全流程 4、熟练掌握前台接待、预订管理、客诉处理、团队排班、网络运营工作 5、具备优秀的服务意识、现场管理能力与突发事件应急处理能力 6、熟悉餐饮前厅各类系统操作，责任心强、抗压能力好，有良好的团队管理与统筹协调能力 7、无不良从业记录，遵守公司规章制度，认同企业文化 四、岗位职责 1、全面负责前厅日常运营管理，制定并执行前厅工作流程、服务标准与管理制度 2、合理安排前厅员工排班、考勤、培训与绩效考核，提升团队服务质量与工作效率 3、处理宾客投诉与各类突发情况，及时安抚宾客情绪，维护品牌口碑 4、管控前厅收银、账务核对、票据管理，确保账目清晰、资金安全 5、维护前厅环境卫生、物品摆放与设施设备正常运行，提升宾客体验 6、对接后厨、客房、后勤等部门，保障各环节高效衔接、协同运转 7、收集宾客意见与建议，定期复盘优化服务流程，提升满意度与复购率 8、完成上级交办的其他管理与运营相关工作 五、工作地点 武汉市江岸区后湖中一路地铁口（C出口100米处）百纳家宴 六、应聘方式 联系电话：周，合则约见，非诚勿扰！

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行经营计划、预算及营收策略，达成年度业绩目标 3.统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程 4. 负责团队建设与员工培训，提升团队专业素养与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 任职要求： 1. 具备酒店管理或相关专业背景，学历不限 2. 有酒店经理或同等岗位工作经验，经验不限 3.熟悉酒店运营全流程，具备较强的统筹协调与决策能力 4. 具备良好的沟通表达能力、抗压能力及客户服务意识 5. 持有酒店管理类职业资格证书者优先

岗位职责:负责厅面接待，门店日常事物及线上数据统计等！ 工作时间:10:30—21:00 薪资待遇:5000—6000 员工福利:月休四天（有加班费）

核心职责 1.项目全生命周期管理： 需求分析与方案制定：深入理解客户需求（用餐人数、餐标、口味、特殊要求、场地条件、供餐时间等），设计定制化的餐饮解决方案（菜单、供餐模式、服务流程、成本预算）。 合同谈判与签订：与客户协商合同条款（价格、服务范围、KPI、违约责任等），确保双方权益。 资源协调与供应商管理： 管理厨房团队（厨师、帮厨、服务人员）或协调外包供应商。 管理食材采购、仓储物流（确保食品安全、新鲜度、成本控制）。 管理设备租赁或维护。 运营执行与现场管理： 确保厨房按计划高效运作，出品符合质量和食品安全标准。 监督供餐服务流程顺畅（分餐、收银、清洁等）。 管理现场服务团队（服务员、收餐员等）。 成本控制与预算管理：严格控制食材成本、人力成本、运营成本，确保项目在预算范围内盈利。 质量控制与食品安全：严格执行食品安全管理体系（HACCP等），确保所有环节符合卫生法规和标准，预防食品安全事故。

任职要求： 1、3—5年以上前厅管理工作经验. 2、具备良好的团队管理能力、沟通能力. 3、具有较强的问题解决能力以及应变能力、能够迅速应对和处理突发事件. 4、有较强的责任心和执行力. 5、具有良好的组织协调能力，能有效推进餐厅运营流程. 包吃包住、月休4天、工资面议

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熟悉前厅的运营管理各流成，三年以上的管理经验

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急招酒店店长要求：有酒店全盘管理经验，懂OTA、会带团队、能抓业绩控成本，有连锁酒店经验优先工作：负责酒店日常运营、团队管理、营收提升、服务品质、安全管理待遇：底薪+高额绩效+包吃住+年终奖，能力优秀薪资可谈有意电联刘师：

1.多平台账务与订单处理，严谨认真有耐心。 2.订单前置筹备与客流管控，责任心强。 3.入住退房标准化接待，服务意识强。 4.待人亲和，团队协作能力强。

外聘店老板（门店负责人/创业式管理岗） 薪资：8000-12000元/月（底薪+门店利润提成），成熟店年薪12-30W 职责：全盘负责门店运营、团队搭建、业绩达成、成本/安全/品质管控；执行总部标准，带教团队成长 要求：25-40岁，大专及以上，1-3年连锁餐饮店长经验；认同老乡鸡文化，有创业精神，无不良征信记录 福利：专属培养计划（教练带教）、五险一金、分红激励；晋升：店老板→区域营运教练→区域总监；成熟品牌全体系支持（供应链+运营+营销） 1. 月休4天、8小时三班选（长白9-18/早6:30-14:30 / 11:00-21:00） 2. 免费员工餐+住宿（空调/热水器）、四季工装 3. 每月15号发薪、团建、年终奖、内推奖励、员工入股/加盟通道任职要求： 1. 具备较强的组织协调能力和团队管理经验，能有效带领门店团队运作。 2. 拥有良好的服务意识和沟通能力，能够妥善处理客户关系与现场问题。 3. 工作责任心强，能适应餐饮行业的工作节奏和排班安排。 4. 具备基本的数据分析和成本管控思维，能够推动门店经营优化。 5. 学习能力强，能快速掌握运营规范并落实公司各餐饮督导项管理制度。

江汉路全职岗位&薪资（包吃保住）领班：4200-4800元主管：5000-5500元店长：8000元（2名）厨师：7000-10000时薪优厚+节日补贴.可叠加！专属福利本土老牌餐饮，工作稳定有保障，不画饼不套路春节在岗福利拉满，年夜饭、红包统统安排团队氛围超暖心，新人一对一带教，晋升通道清晰江汉路核心地段，交通便利，上下班超方便工作地址：武汉江汉路统一街，上班时间9.00-10.00应聘联系方式

岗位职责: 1. 负责酒店客房日常运营的组织与管理 2. 统筹安排客房清洁、布草更换及物资补充工作 3. 协调与其他部门的工作对接，保障客房服务顺畅运行 4. 监督客房设备完好情况，及时报修并跟进处理进度 5.公区卫生和计划卫生安排，完成领导交代的任务 任职要求： 1. 具备良好的服务意识和团队管理能力 2. 能够承受工作压力，适应倒班和节假日工作安排 3. 有较强的执行力和问题处理能力 4. 注重细节，工作积极主动，责任心强

小妹酒楼，店面全面升级现诚聘以下岗位：主管：有餐饮管理经验，熟悉前厅运营，5000一5500领班：责任心强善于沟通，4500一5000收银员：细心踏实，会基础电脑操作4200一4500待遇优厚，福利齐全，工作氛围融洽。期待踏实肯干的伙伴加入我们，携手共进 联系电话：

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、茶饮及客用物品，及时更换布草和垃圾 3.检查房间设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修 4.协助办理客人入住、退房相关服务，提供基础问询与协助 5. 遵守酒店安全规范与操作流程，保障客人隐私与财产安全 任职要求： 1.学历不限，有服务意识和责任心 2. 无经验要求，接受岗前培训，踏实肯干者优先 3. 形象端正，身体健康，能适应轮班制工作安排 4.具备良好的沟通能力与团队协作精神 5.遵纪守法，无不良从业记录

300平方的店，协调好日常工作，有一定中餐经验即可！

（俄士厨房）全国大型西餐厅连锁品牌，目前全国门店 60+，欢迎您的加入，一经录取，待遇从优。 岗位职责： 1. 确保餐厅顾客满意及顾客美誉管理达到公司预期结果。 2. 确保餐厅有充足人员配备，按计划招聘到合格员工。 3. 做好人事工作，确保员工高满意度。 4. 按时完成餐厅排班班表，达成餐厅生产力目标。 5. 负责前厅训练，保证前厅员工训练有素。 6. 维护顾客关系，主动征询顾客意见，做好顾客满意度调查。 7. 100%执行公司/区域/餐厅推广活动。 8. 定期不定期进行前厅营运检查、值班，发现餐厅服务的机会点，并及时予以整改，保证餐厅为顾客提供高水平服务和环境氛围。 9. 激励员工工作状态，保持员工在服务期间微笑、热情工作状态。 10. 做好安全培训与管理，保证消防设备、消防器材正常使用。 11. 做好与厨房的沟通，满足顾客需求。 12. 处理餐厅危机事件、顾客投诉，重新赢回顾客。 任职要求： 1. 有西餐厅工作经验者优先。 2. 具备良好的领导能力和团队管理能力。 3. 能够有效处理顾客投诉和危机事件。 4. 能够激励和管理员工，确保服务质量。 5. 能够与团队成员和顾客保持良好沟通。 6. 能够确保餐厅运营顺畅，包括但不限于排班、培训和监督。 7. 年龄要求： 25-32 岁