【工作内容】 1、统筹前厅、客房及餐饮等部门日常运作，确保服务标准落地与宾客满意度提升； 2、负责酒店成本控制与预算管理，审核采购需求，严控能耗及物料损耗； 3、处理重大客诉及突发事件，协调跨部门资源，维护酒店品牌形象与公共关系； 4、组织员工培训与绩效考核，搭建人才梯队，提升团队专业素养与服务效率。 5、精通OTA运营，活动报名、提升转化和流量； 6、执行能力强，对于总部下发的标准立刻执行； 【任职要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业，具备3年以上同岗位经验，接受外派； 2、精通酒店PMS系统及Office办公软件，熟悉酒店运营流程与管理规范； 3、具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及突发事件应急处置能力； 4、持有相关职业资格证书者优先，拥有品牌酒店任职经历者更佳； 5、认同企业文化，责任心强，具备良好的职业操守及团队协作精神。

运营管理：制定前厅排班表，监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程；处理房态管理，确保客房分配、入住/退房手续高效准确，减少客人等待时间。 2. 客户服务：直接对接并解决客人的复杂需求或投诉，提升客户满意度；定期收集客人反馈，优化前厅服务标准（如入住引导、行李寄存、问询响应等）。 3. 团队管理：负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估，提升团队专业能力；组织班前/班后会，传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。 4. 协调与沟通：与客房部、餐饮部、销售部等部门对接，确保客人需求（如清洁需求、餐饮预订、会议安排）高效落地；处理与外部合作方（如旅行社、出租车公司）的协作事宜。 5. 财务与安全：监督前厅收银流程，确保账目清晰、资金安全；配合酒店安保部门，执行入住登记核查、应急事件（如客人遗失物品、突发安全问题）处理流程。 6. 收益辅助：协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务（如接送机、景点门票）；根据房态数据，向上级反馈客房销售建议，辅助提升入住率。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作，确保服务品质与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力 3. 建立并优化服务标准与操作流程，组织员工培训与绩效考核，打造高效专业服务团队 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 5. 对接集团管理要求，按时完成各项报表、审计及合规性工作 任职要求： 1. 具备1-2年及以上星级酒店部门主管或副经理经验，有全盘管理经验者优先 2.熟悉酒店运营全流程 3. 具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强 4.普通话流利 5. 学历不限

1、制定年度品牌推广策略、方案、实施计划并落地执行; 2、制定及优化公司与品牌宣传形象、VI视觉体系，并督导标准执行； 3、负责活动策划及实施，负责新闻稿撰写与发布； 4、主导公司媒体矩阵推广联动方案及执行，赋能门店新媒体宣传； 5、负责品牌公关，对接行业媒体、协会、行业活动，提升品牌行业影响力。 【任职要求】 1、熟悉连锁品牌形象管理与传媒逻辑，对市场与品牌发展有良好的洞察能力； 2、良好的策划能力、撰写能力、组织协调能力、执行统筹能力与沟通能力； 3、熟悉新媒体平台运作规则; 4、善于团队协作，结果导向思维清晰，有清晰的岗位价值认知。

一、招聘岗位 前厅经理 二、薪资待遇 月薪8000-10000 元，月休 4 天，包吃住，福利完善，晋升空间清晰 三、任职要求 1、年龄 40 周岁以下，形象气质佳，沟通表达能力强 2、高中及以上学历，有餐饮管理等相关专业优先 3、拥有 5年及以上同岗位前厅管理工作经验，熟悉前厅运营全流程 4、熟练掌握前台接待、预订管理、客诉处理、团队排班、网络运营工作 5、具备优秀的服务意识、现场管理能力与突发事件应急处理能力 6、熟悉餐饮前厅各类系统操作，责任心强、抗压能力好，有良好的团队管理与统筹协调能力 7、无不良从业记录，遵守公司规章制度，认同企业文化 四、岗位职责 1、全面负责前厅日常运营管理，制定并执行前厅工作流程、服务标准与管理制度 2、合理安排前厅员工排班、考勤、培训与绩效考核，提升团队服务质量与工作效率 3、处理宾客投诉与各类突发情况，及时安抚宾客情绪，维护品牌口碑 4、管控前厅收银、账务核对、票据管理，确保账目清晰、资金安全 5、维护前厅环境卫生、物品摆放与设施设备正常运行，提升宾客体验 6、对接后厨、客房、后勤等部门，保障各环节高效衔接、协同运转 7、收集宾客意见与建议，定期复盘优化服务流程，提升满意度与复购率 8、完成上级交办的其他管理与运营相关工作 五、工作地点 武汉市江岸区后湖中一路地铁口（C出口100米处）百纳家宴 六、应聘方式 联系电话：周，合则约见，非诚勿扰！

武汉招聘前厅主管一名，根据能力谈工资，联系电话姚

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极高效的服务氛围 4.处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与门店运营安全 5.对接总部运营标准，落实食品安全、卫生规范及各项管理制度 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，有连锁餐饮或中大型餐厅管理经历者优先 2. 熟悉餐饮运营全流程，具备较强的执行力与数据分析能力 3. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立统筹多任务推进 4.责任心强，注重细节，认同服务导向与结果导向文化 5. 学历不限，持有健康证，无食品行业不良从业记录

岗位职责： 1.全面负责餐饮门店日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极向上的工作氛围 4. 严格执行食品安全与卫生标准，落实各项安全管理制度，防范运营风险 5. 处理顾客投诉与突发事件，维护品牌形象与门店口碑 任职要求： 1. 具备餐饮行业主管岗位经验，熟悉连锁餐饮运营模式者优先 2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队管理能力 3.责任心强，执行力强，能适应快节奏工作环境 4.具备基础财务意识与数据分析能力 5. 学历不限，热爱餐饮服务行业

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及现场服务协调 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、考核及绩效反馈，提升团队服务意识与执行力 4.核查物料使用与库存情况，配合完成成本控制与损耗管理 5.执行卫生安全规范，确保操作区域符合食品安全及消防管理要求 任职要求： 1. 具备餐厅领班或同等岗位工作经验，经验要求不限 2.最低学历不限，具备良好沟通表达与应变能力 3. 熟悉中餐服务流程，了解基本餐饮管理知识 4.责任心强，能承受工作压力，具备团队协作精神 5.工作地点灵活，服从门店统一调配

招聘15天短期工，薪资为4950元，人走账清，长白班。工资按30元/小时计算。要求45岁以内，主要安装集装箱内部桥架，需为熟练工，水电工、钳工、桥架工均可。不需要证件，不体检，要求熟手。包吃包住，水电费平摊，工期结束后3天内核算结清。工作地址在蔡甸，上午10点或下午14点厂门口集合，不可迟到。有意者可报名。

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武汉汉南附近招聘汽车吊双证司机一名，从事桥梁相关工作。要求应聘者爱惜车辆，吃苦耐劳。有意者可报名。

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招聘学徒想做电的同事，年薪一年5万，包住宿，生活费每天补贴30,能吃苦，有团队精神，18-45岁，学历不限，家里有事可以提前支钱！

酒店店长助理（储备店长、可学全盘运营+维修维护） 岗位说明 本岗位为酒店核心储备管理岗，跟随店长全程学习酒店全套运营、前厅管理、客房管理、安全消防、设备维保、成本管控、平台运营所有事务，全方位培养，后期可晋升店长，适合想稳定深耕酒店行业、愿意学技术、学管理的求职者。 主要工作职责 一、全盘运营学习（核心） 1. 协助店长负责酒店日常整体运营管理，熟悉开店、闭店全套流程。 2. 负责前厅接待、入住退房、客诉处理、订单核对、平台评价维护、房态管理。 3. 监管客房卫生、布草对接、保洁排班、客房质检，把控出品标准。 4. 管理员工日常考勤、服务标准、岗前培训，维持门店服务秩序。 5. 负责日常对账、营收核对、耗材盘点、成本节约、物资申领管理。 6. 维护美团、携程等线上店铺，处理差评、优化评分、保障门店流量。 二、安全与治安合规管理 1. 落实酒店五项治安管理制度，严格实名登记、访客登记、巡查制度。 2. 每日检查消防设施、通道、应急设备，排查安全隐患。 3. 处理店内突发事件、邻里纠纷、客诉矛盾，配合派出所、消防检查工作。 三、设备维修维护（重点学习） 1. 负责酒店日常简易维修保养：房间灯具、开关、门锁、水龙头、马桶冲水、花洒、五金配件紧固更换。 2. 巡查客房电器：空调、热水器、电视、吹风机故障排查，小问题自主处理，大问题报备外修。 3. 巡检公共区域：走廊照明、监控设备、门禁系统、消防指示灯、应急灯、水泵、排水系统。 4. 熟悉酒店空调、配电、水路、电路基础常识，建立设备台账，定期保养、防尘、排水、检漏。 5. 记录每日维修台账，统计故障频次，提前预防设备老化问题，降低维修成本。 四、日常统筹辅助 1. 配合店长完成各类检查、台账资料、迎检工作（公安、消防、文旅、卫生检查）。 2. 监督门店卫生、消杀、耗材摆放、仓库整理。 3. 学习门店营销、锁房控房、节假日活动、房源调价逻辑。 任职要求 1. 年龄20–40岁，有无经验均可，愿意学习、踏实肯干优先。 2. 做事细心、有责任心、执行力强，能接受酒店轮班。 3. 简单动手能力强，愿意学习水电、设备基础维修维护。 4. 沟通顺畅，能处理客户问题，服从管理。 5. 无不良记录，人品正直稳定。 岗位优势 零基础带教，学全套酒店运营+设备维修技术 不单一做保洁/前台，是管理储备岗 掌握门店运营、线上运营、工程维保三大技能 长期稳定可晋升店长，薪资持续上涨 中小型酒店锻炼全面，上手快、成长快 薪资: 实习期2800～3000元、需住在店里。 发展方向 全程掌握：开店筹备、日常运营、合规迎检、设备维保、线上运营、人员管理全套能力。

崇礼招聘客房主管2名，一个月5500左右， 领班4000——4500,4天休息，管吃住 ​

山中湖诚聘大堂经理 招聘岗位：大堂经理（1名） 任职要求：45岁以下，有相关前厅、门店管理经验，沟通能力强，服务意识佳，能统筹日常接待、现场管理及客诉处理，工作认真负责。 薪资待遇：月薪6600元（扣除个人社保），月休4天，工作稳定，环境舒适。 包吃住 岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

1、年龄22-38岁，高中及以上学历，有连锁酒店前厅主管、前厅经理1年以上同岗经验优先（全季、亚朵、如家、锦江、维也纳等品牌经验优先）。 2、熟练操作酒店PMS系统、熟悉OTA平台规则、前厅收银对账、房态管理全套流程。 3、具备良好的沟通能力、服务意识和抗压能力，擅长团队管理、员工带教、客诉处理。 4、工作认真负责、原则性强，服从门店管理，能适应酒店轮班、节假日排班。 5、无不良从业记录，形象气质佳，普通话流利，有中端连锁酒店管理经验优先录用。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3. 具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

工作认真负责，有责任心，乐观，吃苦耐劳的精神

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及发票，每日核对账目，确保账实相符、操作合规 5.协助维护大堂秩序与环境，保持前台区域整洁专业，展现酒店良好形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度快、准确率高 4. 具备责任心与服务意识，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化，稳定性强

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2.补充客房内洗漱用品、茶饮及客用物资，及时更换布草及垃圾清运 3. 检查房间设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修并做好记录 4. 热情接待入住及退房客人，协助解答咨询、提供基础服务支持 5.配合领班完成楼层巡查、物品盘点及临时交办的其他服务工作 任职要求： 1.学历不限，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力 2. 无经验要求，有酒店客房服务经验者优先，接受岗前带教培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.遵守酒店规章制度，服从管理，注重团队协作与职业素养

岗位职责： 1.全面负责厨房日常运营管理，统筹菜品研发、出品质量与成本控制 2.制定标准化操作流程（SOP），监督执行并持续优化后厨作业规范 3.管理厨师团队，组织培训考核，提升整体专业技能与服务意识 4. 严控食品安全与卫生标准，落实各项检查及整改要求 5. 协同前厅及采购部门，保障食材供应、库存管理与客户满意度 任职要求： 1. 具备厨师长相关工作经验，熟悉中餐/融合菜系制作与管理流程 2.具备良好的团队领导力与沟通协调能力，责任心强 3.熟悉食品安全法规及厨房6S管理标准 4.持有健康证，具备食品卫生安全培训合格证明 5.具备成本核算意识与基础财务分析能力

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极高效的服务氛围 4.处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与门店运营安全 5.对接总部运营标准，落实食品安全、卫生规范及各项管理制度 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨全流程运作 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3. 有成本意识和数据分析能力，熟练使用基础办公软件 4. 服务意识强，注重细节，具备团队领导潜质 5.身体健康，无不良从业记录，服从工作安排

酒店客房前台，负责门店客人接待，办理入住 酒店前台是酒店运营的核心部门之一，主要负责接待客人、协调服务、维护客户关系以及处理日常事务。 -**应变能力**：高效处理突发问题，抗压能力强。

[红包][红包][红包]纽宾凯尚居酒店招人啦！！！招聘数名前台接待员【主要工作】接待收银【要求】18-35岁，不限经验，有经验者优先【工作时间】上四休二，十二小时制坐岗（月休十天）【工资】综合工资4000左右，每月15号发工资！【福利】包三餐/工龄奖/满房奖/全勤奖/夜班补贴/绩效提成【工作地点】湖北省武汉市蔡甸区奓山街道双丰三路联系李经理:

5年以上连锁餐饮厨师长/总厨经验，具备菜品研发与标准化sop制定能力，熟悉食品安全规范，持健康证。

岗位职责： 1.在青年旅舍中负责客房的日常卫生工作 2.负责更换客房内的床单和被罩 3.协助旅舍内的其他服务工作，包括但不限于清洁、整理。 任职要求： 1.对客房服务工作有一定的认识和经验； 2.有良好的服务意识 3.有责任心； 4.具备基本的沟通能力

前厅经理