武汉·黄陂区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作，确保服务品质与经营目标达成
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力
3. 建立并优化服务标准与操作流程，组织员工培训与绩效考核，打造高效专业服务团队
4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系
5. 对接集团管理要求，按时完成各项报表、审计及合规性工作
任职要求：
1. 具备1-2年及以上星级酒店部门主管或副经理经验，有全盘管理经验者优先
2.熟悉酒店运营全流程
3. 具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强
4.普通话流利
5. 学历不限
1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作，确保服务品质与经营目标达成
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力
3. 建立并优化服务标准与操作流程，组织员工培训与绩效考核，打造高效专业服务团队
4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系
5. 对接集团管理要求，按时完成各项报表、审计及合规性工作
任职要求：
1. 具备1-2年及以上星级酒店部门主管或副经理经验，有全盘管理经验者优先
2.熟悉酒店运营全流程
3. 具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强
4.普通话流利
5. 学历不限
2026-08-26 11:59
IP属地：湖北
职位福利
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