岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮等各部门工作，确保服务流程标准化与客户体验最优化； 2. 监督公共区域及客房卫生质量，定期巡检并落实整改，保障酒店环境安全、整洁、舒适； 3. 制定并实施员工培训计划，提升团队服务意识、专业技能与应急处理能力； 4.管理人力排班、物资采购、成本控制及供应商协调，实现运营效率与经营效益双提升； 5.高效响应并妥善处理客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象与客户忠诚度。 任职要求： 1. 具备优秀的组织协调能力、抗压能力及跨部门沟通协作意识； 2. 拥有较强的领导力与团队管理经验，能激发员工积极性与归属感； 3.逻辑清晰、责任心强，善于分析问题并推动闭环解决； 4.有酒店运营管理相关工作经验者优先； 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念。

【佛山顶尖日本料理店】【楼面服务领班】 1. 需要有领班经验。 2. 有管理人员经验。 3. 做事有责任心。 4. 能与客人沟通。 【工作时间】：下午4-凌晨1点，5-2，6-3（轮班） 【薪资】：底薪5300+，每月奖金（数百）=共5900~6000 包吃包住。社保。过年正常营业调休。

岗位职责： 1.按公司每月下达的经营指标、销售指标，作出分解任务，制定属下员工的销售任务，带领团队完成各项经营指标、销售任务、服务指标、客户开拓等工作； 2.组织部门人员为顾客提供优质的餐前、餐中、餐后的客户服务工作，跟进落实顾客用餐关怀，提高顾客满意度，灵活应用客诉技巧和工具处理客诉事件； 3.根据集团的培训计划，制定门店运营部的人员培训计划，提升属下员工的工作技能、管理能力； 4.统筹店品管理，维护门店内外环境，为顾客提供良好的用餐环境； 5.按集团要求做好门店食品安全、生产安全工作，处理门店运营过程中的各种突发事件； 6.统筹门店人员招聘、配置、排班、考勤的工作，保障满足运营需求。 任职要求： 1.良好的从业经历，至少3-5年的餐饮管理经验，欢迎有（山野板扎、PINTXOSTAPAS、LaTablée融合料理）等知名Bistro或精致餐饮管理经验的人才加入； 2.“餐+酒”专业度：对葡萄酒、自然酒或创意调酒有一定了解和选品能力； 3.性格外向，形象气质佳，具有较好的个人素养，善于交际，工作责任心强，抗压能力强； 4.不仅懂前厅服务后厨管理，还需具备数字化运营（如会员管理、线上营销）、成本控制和团队培训能力。

1.有一年以上的工作经验 2.工作细心认真，创新能力强 3.服务工作安排，高度的责任心 4.抗压能力强

1. 餐厅部长（3名） ◦ 薪资：月薪3600元-5000起，叠加全勤奖与绩效奖金，业绩优异者入上限可观，多劳多得。 ◦ 福利：免费提供一日三餐与舒适员工宿舍，从生活细节处为你减负，让工作更安心。

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

岗位职责 1、全面负责前厅部日常运营，制定并执行服务标准与操作流程，确保入住、退房、预订、问询、行李等服务高效规范； 2、掌控酒店房态、房价、预订数据，优化客房分配，配合提升酒店收益； 3、负责前厅部人员排班与考核，搭建岗前+在岗培训（服务礼仪、系统操作、应急处理等），提升团队专业度； 4、营造积极协作的团队氛围，定期组织部门例会，传达酒店政策，复盘运营问题，推动服务与效率提升。 二、任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、3年及以上高星级/知名连锁酒店酒店前厅管理经验，熟悉酒店前厅部全流程运营； 3、专业能力：掌握收益管理、服务质量管理、应急处置、团队管理等专业知识，具备较强的数据分析与问题解决能力。 4、综合素质：形象气质佳，沟通协调、抗压能力强，服务意识与责任心突出，注重细节，具备良好的职业素养。 四、福利待遇 具有竞争力的薪资+绩效奖金； 购买社保、带薪年假、法定节假日福利、全包食宿； 完善的培训体系、晋升通道及酒店内部员工优惠； 四、应聘方式 简历投递邮箱：@qq.com 联系电话：

岗位职责： 1、负责门店营运管理，分析和把握经营状况，控制经营成 本； 2、带领门店伙伴积极完成门店营业额及利润目标，确保门 店销售额稳定增长； 3、统筹门店订货管理，损耗管理，值班管理； 4、负责门店产品品质以及服务品质，稳定提高门店 QSC: 任职要求： 1、具有一年及以上连锁品牌门店管理经验优先； 2、熟悉门店经营管理流程，有新店筹备及开店经验； 3、精通团队建设、目标管理、具备较强的数据分析能力； 4、良好的沟通协调能力和责任心，具备创新和拼搏精神。 薪资范围：5500-7000元十，上不封顶页 发薪日：15日 员工福利：餐补，房补，绩效奖金，营业额奖金，加班 费，员工饮品。 工作时长：9H/天

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