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酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。 酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制) 一、日常运营管理 1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。 2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。 3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。 4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。 5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。 6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。 二、经营与业绩管理 1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。 2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。 3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。 4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。 5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。 三、成本与财务管理 1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。 2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。 3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。 4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。 四、团队管理与培训 1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。 2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。 3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。 4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。 五、客户服务与投诉处理 1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。 2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。 3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。 4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。 六、安全与合规管理 1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。 2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。 3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。 4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。 七、对外关系与汇报 1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。 2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。 3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。 可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈) 酒店经理工作内容: 1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客; 2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标; 3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场; 4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润; 5. 带团队,做培训、排班、考核、留人; 6. 处理客诉、VIP接待、突发事件; 7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。 你现在是要贴招聘网站用的长版,还是发朋友圈/微信群那种一句话简介?我可以再帮你压缩成3–5行的“吸睛版”。
前台收银员 月休四天 福利多多 包吃包住 月薪5000到7000
5000-7000元/月
酒店前台月结全职有生日福利,月休四天
负责前台收银
前厅管理
5000-6000元/月
餐厅领班月结全职
餐馆前厅管理工作内容 1. 人员管理 安排服务员排班、定岗;岗前简单培训,服务礼仪、上菜话术;在岗巡查状态;下班收尾检查,处理员工日常问题。 2. 现场服务管控 迎客、带位、点餐、上菜、结账全流程盯控。 高峰期调配人手,避免漏单、上错菜、顾客久等。 处理客人投诉:菜品慢、口味、卫生、账单异议,尽量当场妥善解决。 3. 环境卫生 大厅、过道、餐桌、卫生间随时巡检。 餐前摆台检查,餐后快速清桌;地面油污、垃圾及时清理。 4. 对接后厨 传递客人特殊要求:少辣、免葱、加急等。 盯做出餐速度,菜品漏做、错单及时沟通调整。 5. 物资台账 餐具清点,损耗登记;纸巾、打包盒、茶水物料补给。 管控物料浪费,防止餐具丢失。 6. 收银与对账 核对收银账单、收款金额;美团、抖音团购核销核对。 避免错收、漏收,当班简单核对账目。 7. 日常营业事项 开门布置,闭店检查水电、门窗、灯光空调。 收集顾客意见,反馈给老板和后厨,优化生意。
综合前台接待岗
4000-7000元/月
酒店前台月结全职
1、负责为客人指引接待,及时解答客人疑问,辅助其他部门工作 2、本岗位为综合前台岗,需要负责餐厅区域服务,及酒店前台,介意勿扰 岗位要求: 1、年龄20-35岁之间 2、常规班次(9点-6点/14点-23点/23店-次日9点) 3、净身高162以上,优秀者可放低要求 4、薪资待遇:试用期3500+300化妆补贴+提成,转正4000+300化妆补贴+提成。月休4天,包吃包住。
酒店前台
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
负责收银记账
突然酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结兼职假期工全职包吃包住
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验 任职要求: 1.学历不限,形象端正,普通话流利,具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS) 5. 工作细致耐心,能适应轮班制及节假日上班安排
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调,保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金,每日完成账目核对与交接,确保账实相符 5.协助维护大堂区域整洁与秩序,配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),打字速度不低于40字/分钟 4.具备基本英语会话能力,能处理外籍客人基础需求 5.责任心强,能适应轮班制(含夜班),具备团队协作意识
酒店前台接待员
2000-3000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效 任职要求: 1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限 3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
巨洋ktv
3000-5000元/月
酒店前台月结兼职假期工全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 核对账单并完成结账收款,确保日清日结、账实相符 5.保持前台区域整洁有序,维护良好服务形象与职业礼仪 任职要求: 1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS) 4.具备基本英语会话能力,能应对外籍客人需求 5.责任心强,抗压能力好,可适应轮班及节假日工作
酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职全职,长期
招聘酒店前台,无经验要求,25岁以上(有经验者适当放宽),上班时间:一天白班(白班早十晚六)一天通班(通班早九到第二天早九)休一天轮着来,本岗位轻松坐班,无绩效考核,无任务要求
甘孜雅江县藏族自治州招钢筋工
320-350元/天
钢筋工6-10人
甘孜藏族自治州雅江县招钢筋工
甘孜 雅江县
8月10日 06:36拨打电话
甘孜丹巴县巴底光伏需要挖改钻或潜孔钻机班组我要找施工队
钻机
丹巴巴底光伏需要挖改钻或潜孔钻机班组 我要找施工队
甘孜 丹巴县
8月10日 05:32拨打电话
甘孜康定市藏族自治州新都桥找个跑杆的,铁路单洞,海拔3500,工资5000,有经验者优先
4000-5000元/月
测量员月结全职
甘孜藏族自治州康定市新都桥找个跑杆的,铁路单洞,海拔3500,工资5000,有经验者优先
甘孜巴塘县要个挖机师傅,具体电话沟通,
挖机司机
要个挖机师傅,具体电话沟通,
甘孜 巴塘县
8月10日 05:30拨打电话
甘孜甘孜县藏族自治州招工地小工/杂工
120-200元/天
小工1-2人
甘孜藏族自治州甘孜县招工地小工/杂工
甘孜 甘孜县
8月10日 05:30拨打电话
酒店经理1-2人月结
绿地附近电竞酒店,需要一位全职班的管理卫生内务的管理,55岁以内,工资3500-5000月,月休2天,早9-19,主要查卫生管内务,不是保洁员,是管理卫生,检查卫生的,认真负责,吃苦耐劳,细心,细致,有一定动手能力,
襄阳
8月10日 06:14拨打电话
酒店前台
招聘酒店前台领班。薪资为4.6-7千/月。岗位职责包括:监督、指导、协调酒店住宿和餐饮前台日常工作,为客人提供规范化、程序化、制度化的优质服务;掌握当日客房情况,监督服务员与总台的联系和协调,确保客房正常及时出租;认真做好服务人员岗位业务培训,做到优质规范服务;负责每天巡查客房、公共区域、餐厅卫生情况,监督服务员的工作情况,发现问题及时指导和纠正;定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费;负责外宾的入住办理、就餐等接待工作;处理客人投诉,对出现的突发事件懂得如何应对并有效处理。福利待遇包括包吃住,月休4天,底薪加绩效奖金加二销提成。工作地点在涠洲岛。任职要求:形象气质好,大专以上学历;三年以上酒店管理工作经验;懂酒店工作英语;熟悉酒店专业知识,熟练使用电脑;掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准;具有较强的卫生质量管理意识及工作协调能力、应变能力以及文字表达能力;有较强的沟通协调和解决问题的能力,并善于团队合作。
北海
8月10日 06:11拨打电话
北京西红门酒店招聘前台主管
酒店经理酒店前台
西红门酒店招聘前台主管
北京
8月10日 05:49拨打电话
酒店前台
[烟花][烟花][烟花]酒店招聘[烟花][烟花][烟花]大庆让胡路区明湖休闲区附近,中高端酒店招聘:[發][發][發][發][發][發][發]前台经理一名要求有丰富的酒店前台的管理经验,熟练操作PMS系统,懂OTA运营,能值夜班。形象好,体态匀称,年龄28-38之间。认真负责。月薪5-6千+销售提成+好评提成[發][發][發][發][發][發][發]前台主管一名要求有丰富的酒店前台的服务经验,熟练操作PMS系统,能值夜班。形象好,体态匀称,年龄25-35之间。认真负责。月薪4-5千+销售提成+好评提成[發][發][發][發][發][發][發]正常工作时间早八到晚六、月休四天、提供食宿、提供五险、满勤奖、工龄奖、绩效提成。联系电话:
大庆 让胡路区
8月10日 04:27拨打电话
酒店前台
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大庆 让胡路区
8月10日 04:27拨打电话
24小时前台
4000-8000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验 任职要求: 1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
客房服务员
【招聘】西乡H酒店招聘客房服务员1名客房主管1名客房服务员任职要求:身体健康,吃苦耐劳,服从管理,有夜班薪资:2500-3000底薪+全勤提成,多劳多得客房主管任职要求:25‑45岁,有酒店客房管理经验优先,责任心强,善于沟通管理,能轮班。薪资:3500‑4500元,底薪全勤提成地址:西乡汉白路交警队对面电话:(贺经理)
甘孜
8月8日 00:18拨打电话
民宿管家
康定二道桥温泉民宿招聘本店位于二道桥,因经营发展需要,现面向社会诚聘工作人员,工作稳定、环境舒适,待遇优厚,具体招聘岗位要求如下:一、前台管家【年龄要求】:28岁-40岁【岗位要求】:熟练基础电脑操作,工作认真负责、踏实肯干,服从店内安排,有良好的服务意识和责任心。【岗位内容】:酒店管理系统操作、前台接待、民宿大堂管理、协助客房卫生【工作时间】:上午9:00-下午23:00【薪资待遇】:1.底薪+全勤奖+年终奖(需干满一年)2.非工作时间免费泡汤3.包吃住二、温泉私汤泡池管理员【年龄要求】:30岁-55岁【岗位要求】:为人踏实勤快、吃苦耐劳,责任心强,服从管理,有无经验均可。【工作内容】:负责温泉汤池日常管理、环境私汤区域卫生维护、设备简单巡查、现场秩序管理等基础工作,工作轻松不累。【工作时间】:上午9:00-下午23:00【薪资待遇】:1.底薪+全勤奖+年终奖(需干满一年)2.非工作时间免费泡汤3.包吃住(老板是)应聘说明岗位长期招人,工作稳定,氛围轻松,有意者可直接到店咨询面试!联系电话:
甘孜 康定市
8月8日 23:14拨打电话
餐饮主管
岗位职责: 1.全面负责餐饮门店日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行销售目标与成本控制计划,确保门店盈利水平持续优化 3.负责员工招聘、培训、考核与团队建设,打造高效稳定的服务团队 4.监督食品安全、卫生标准及设备维护,确保合规运营无事故 5.处理客户投诉与突发事件,及时协调解决,维护品牌形象 任职要求: 1. 具备餐饮行业店长或主管岗位经验,熟悉连锁餐饮运营模式 2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力,责任心强 3. 能适应倒班及节假日工作安排,抗压能力强 4. 具备基础财务意识与数据分析能力,能熟练使用办公软件 5. 有餐饮服务相关资格证书者优先
服务员楼层服务员保安
【招聘】庆华酒店招聘岗位及任职要求1、前台收银:1名,熟练操作电脑,有服务意识,年龄45岁一下。2、餐饮部服务员2名:有相关服务行业工作经验,年龄45周岁以下,待人热情,沟通能力良好。3、客房部楼层服务员2名:品行端正,服务意识强,做事细心勤快,年龄50周岁以下。4、保安1名:具备良好的服务与安保意识,责任心强,年龄55周岁以下。5、工程部维修工1名:熟悉水电维修相关工作,年龄55周岁以下,有相关实操经验优先。工资待遇:底薪+提成+节日福利+工龄工资+月休4天以上岗位要求面试(面试时间8点--下午18:00)联系电话:()面试地址:庆华酒店(樱花山庄店)行政办公室。
甘孜
8月5日 09:27拨打电话
四川甘孜【招聘】诚聘宾馆前台收银员二名,客房服务员二名,工资底薪十提成详情
客房服务员
【招聘】诚聘宾馆前台收银员二名,客房服务员二名,工资底薪十提成详情
甘孜
8月4日 15:23拨打电话
客房服务员
招聘客房服务人员2名。要求吃苦耐劳、听从安排、会汉语。薪资福利面议,包括底薪、、全勤、客房提成以及带薪休假两天。
甘孜
8月8日 11:27拨打电话
客房服务员
【招聘】西乡H酒店招聘客房服务员1名客房主管1名客房服务员任职要求:身体健康,吃苦耐劳,服从管理,有夜班薪资:2500-3000底薪+全勤提成,多劳多得客房主管任职要求:25‑45岁,有酒店客房管理经验优先,责任心强,善于沟通管理,能轮班。薪资:3500‑4500元,底薪全勤提成地址:西乡汉白路交警队对面电话:(贺经理)
甘孜
8月7日 10:54拨打电话
酒店前台服务
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
负责接待客人,办理入住退房事宜,处理协调客人反应的情况。
客房服务员
【招聘】西乡H酒店招聘客房主管1名客房服务员1名客房主管任职要求:25‑45岁,有酒店客房管理经验优先,责任心强,善于沟通管理,能轮班。薪资:3500‑4500元,底薪全勤提成客房服务员任职要求:身体健康,吃苦耐劳,服从管理。薪资:2500-3000底薪+全勤提成,多劳多得地址:西乡汉白路交警队对面电话:
甘孜
8月2日 01:17拨打电话
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鱼泡直聘为工人提供甘孜诚聘酒店大堂经理200一天在线招聘信息,主要招聘甘孜酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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