阿坝·小金县
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职位详情
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接
5.协同客房、餐饮等部门，确保前后台信息同步与服务无缝衔接
任职要求：
1.学历高中以上，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统
4.工作细致耐心，责任心强，热爱服务行业，认同客户至上理念。
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接
5.协同客房、餐饮等部门，确保前后台信息同步与服务无缝衔接
任职要求：
1.学历高中以上，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统
4.工作细致耐心，责任心强，热爱服务行业，认同客户至上理念。
2026-02-18 09:07
IP属地：四川
职位福利
全职
小金县松格民宿酒店
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