
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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全职服务员
5-6千/月
服务员包住有提成包吃免费培训3-5人月结全职
岗位职责:
1.负责接待到店顾客,引导入座并提供菜单介绍与点餐服务
2.及时清理餐桌、更换餐具,保持用餐区域整洁卫生
3.协助厨房传菜,确保上菜速度与准确性,处理顾客临时需求
4.解答顾客关于菜品的疑问,反馈意见至主管并协助处理投诉
5.配合完成营业前后的工作准备与收尾,包括物品整理和安全检查
任职要求:
1.有无经验均可,具备良好的服务意识和沟通能力
2.工作认真负责,能适应轮班制和餐饮高峰期的工作节奏
3.具备基本识字和计算能力,会使用移动支付系统优先
4.讲究个人卫生,遵守食品安全规范,持健康证者优先录用
5.热爱服务行业,愿意长期稳定发展者优先考虑
KTV服务员
6-7千/月
服务员包住包吃免费培训20人以上月结兼职假期工全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2.保持用餐区域整洁有序,及时清理桌面与地面卫生
3.主动了解顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 协助处理顾客咨询与合理诉求,维护良好客户关系
5.配合店长完成日常运营支持及临时交办任务
任职要求:
1.年龄18-28岁,身体健康,形象端正,无不良记录
2.具备良好的沟通能力与服务意识,有亲和力和责任心
3.吃苦耐劳,适应轮班制及节假日工作安排
4.有餐饮行业工作经验者优先,无经验者可带薪培训
5.学历不限,具备基本读写算能力
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作
2.熟练操作酒店管理系统,准确录入并维护客房状态与客人信息
3.协调处理客房安排、预订确认、电话转接及邮件收发等日常事务
4. 主动提供本地旅游、交通及餐饮等咨询服务,提升宾客体验
5.配合安保与客房部门,及时响应并妥善处理突发情况
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与服务意识
2. 具备基本英语交流能力,能应对外籍客人基础需求
3. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验可带教培养
4. 熟悉办公软件操作,责任心强,抗压能力好,能适应轮班制
5.无不良从业记录,认同服务行业价值观,注重职业素养
甘孜白玉县招聘现场安全员,要求有金属非金属井下工作经验。
1.1-1.2万/月
安全员月结全职
招聘现场安全员,要求有金属非金属井下工作经验。
酒店经理1-2人月结
酒店前厅经理28-45岁,男女不限,经验、学历无要求。运营管理与标准执行:制定前厅部规章制度与工作流程,确保运营顺畅;审核每日报表,检查大堂设施与环境;合理排班,做好物资采购与成本控制。对客服务与关系维护:亲自参与客户接待;高效处理各类宾客投诉;引导提升各平台好评转化率;建立并维护客史档案。团队管理与培训:负责前厅部员工的排班、考勤、绩效评估及人事管理;组织业务技能及服务礼仪培训,提升团队专业素养;营造积极的工作氛围,降低员工流失率。收益管理与销售:实时掌握客房预订情况及房态,协助执行价格策略,提高入住率和平均房价;关注竞争对手动态,调整销售策略,指导前台员工进行销售;负责线上OTA(在线旅游平台)渠道的运营与管理。沟通与协调:保持与客房、工程、销售等部门的密切沟通,确保房态准确、维修及时;协调处理与公安、文旅局等政府部门的相关事务。薪资福利:5000-7000元/月,缴纳五险,享有节日福利、加班补助、工作餐、满勤奖、业绩提成。招工人数:1人工作地址:宿州埇桥区三八街道银河四路288号
菏泽曹县汽车北站附近一大型酒店招聘大堂经理一名,要求管理经验丰富,,联系电话
大堂经理1-2人
曹县汽车北站附近一大型酒店招聘大堂经理一名,要求管理经验丰富,,联系电话
酒店经理
7-9千/月
酒店经理1-2人月结全职执行力、精细化、标准化、收益导向
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、工程等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5. 组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与体系
2.具有良好的领导力、沟通协调能力及抗压能力
3.熟悉OTA平台、CRM系统及基础财务分析工具
4.具备客户服务意识与精细化管理思维
5.能适应轮班制工作安排,具备较强责任心与职业操守
大堂经理1-2人月结
招聘一名大堂经理,要求身体健康、品行端正、善于交际且具备至少五年的酒店管理经验。工作地点在鄂托克前旗敖镇内蒙古鄂尔多斯,薪资面议,福利优厚。
切配餐厅领班服务员餐饮收银洗碗工
【招聘】康定火锅店招聘前厅主管月收入4800-5800收银员月收入3900-4200服务员月收入3600-3900切配工月收入3800-4200洗碗工月收入4000-4200以上岗位,一经录用均包吃住,欢迎有诚之士共盟发展,不招短期工。工作地点:康定新城、老城、姑咱电话:联系人:周老师
服务员包住包吃3-5人月结
泸桥丽景酒店招聘
招聘岗位:餐饮收银员、服务员
招聘要求: ,有经验者和
薪资待遇:1、底薪3500+提成+全勤2、全提成
工作地址:泸定城区
备注:包吃包住
联系电话:
非诚勿扰
服务员包住包吃1-2人月结
招聘招聘招聘一、招聘服务员1-2名。工资3K~4K。(年龄22-35岁,形象气质佳, 热情主动,善于沟通,服务意识强, 负责点单、上菜、清洁、接待客人及其它事项。能接受晚班,长期稳定干优先,短期工互扰)二、薪资待遇:包吃包住+底薪+全勤+节日福利+年终奖,氛围轻松,环境雅致、同事好相处,晋升空间足。四、联系方式:,工作地址:甘孜州甘孜县。
四川甘孜招酒店前台(会电脑操作)有经验优先会双语随时能上岗的工资面议要长期短期勿扰珠姆大酒
酒店前台月结
招酒店前台(会电脑操作)有经验优先会双语随时能上岗的工资面议要长期短期勿扰珠姆大酒店。联系电话
服务员1-2人月结
康定老城情歌广场一米线店招聘一名服务员,会操作点单系统,有面馆、米线店从业经验者优先,工资面议。联系电话:
服务员有提成免费培训11-20人月结兼职全职综合薪资3000--5000
岗位职责:
1. 按照标准流程制作汉堡、炸鸡、薯条等产品,保证口味与品相统一。
2. 负责煎台、炸炉、保温设备的操作与清洁。
3. 严格执行食品安全规范,生熟分开、食材先进先出。
4. 保持后厨区域卫生,及时清理台面、地面、设备。
5. 配合前厅出餐,保证出餐速度与品质。
6. 协助完成食材准备、补货、盘点工作。
任职要求:
1. 手脚麻利,做事认真细致,能适应快节奏工作。
2. 有餐饮后厨经验优先,无经验可培训。
3. 身体健康,持有健康证,讲究卫生。
4. 服从管理,团队意识强。
四川甘孜招聘一名女服务员。招聘条件:会藏汉双语,能认字。勤劳踏实能干,有意者联系
服务员1-2人
招聘一名女服务员。招聘条件:会藏汉双语,能认字。勤劳踏实能干,有意者联系
餐饮收银1-2人月结
九龙县.麻嘴巴串串店招聘一名收银..年龄20-35以内,之前做过的熟手优先.每个月正常休假2天.工资面议!
店员
3-4千/月
服务员免费培训3-5人月结
岗位职责:
1.负责餐品制作、出餐及门店日常运营,确保产品出品标准与口感一致
2.热情接待顾客,完成点单、收银、打包及外送协调等工作,提升顾客满意度
3.保持操作区、吧台及就餐区域整洁卫生,严格执行食品安全与门店清洁规范
4.协助库存管理,及时登记物料消耗,配合店长完成日/周盘点与补货
5.积极参与新品学习与服务培训
任职要求:
1.学历不限,有责任心与团队协作意识
2.无经验者可带薪培训
薪资底薪3300加提成
咖啡店员
2-3千/月
服务员1-2人
岗位职责:
1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务
2.保持餐区整洁有序,及时清理台面、补充餐具与物料
3. 主动观察顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 配合厨房与吧台高效协作,确保出餐与服务节奏顺畅
5. 如实反馈顾客意见,协助提升服务质量与客户满意度
任职要求:
1. 对服务行业有热情,形象端正,沟通表达清晰
2.具备良好的服务意识与团队协作精神
3.能适应轮班制及节假日工作安排
4. 无经验者可接受带薪培训,有餐饮服务经验者优先
5. 最低学历不限,身体健康,无传染性疾病
服务员
6-7千/月
服务员包住交通补助有提成免费培训1-2人完工结算兼职假期工
急招!找的就是你门店靠谱小能手
会招呼会收拾把顾客当朋友
底薪加提成多劳多得
踏实肯干的快来报到门店缺个会来事儿的服务员
热情麻利有眼力见
上班开心赚钱舒心
带上你的干劲砸简历
栏目概述
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