
酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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甘孜甘孜县招聘信息:咖啡厅大堂经理一名年龄25至45岁工资待遇面谈地址州色达县联系电话
大堂经理1-2人
招聘信息:咖啡厅大堂经理一名年龄25至45岁工资待遇面谈地址甘孜州色达县联系电话
食堂前厅经理,工资5500,月休4天
5000-6000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1. 负责餐厅前厅日常运营管理,统筹迎宾、点餐、传菜、结账等服务流程
2. 监督服务质量与卫生标准,及时处理顾客反馈与突发情况
3. 协调排班安排,指导并考核服务员工作表现,提升团队服务意识与执行力
4. 核对每日营业数据,协助完成物料盘点与成本控制相关工作
5. 配合店长落实公司服务规范及培训计划,推动服务标准化落地
任职要求:
1. 具备餐饮行业前厅管理经验,有食堂或团餐场景经验者优先
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3. 工作认真负责,注重细节,具备较强的服务意识和团队带教能力
4. 身体健康,能适应轮班制及节假日工作安排
5. 学历不限,有相关管理经验者可适当放宽学历要求
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2.保持用餐区域整洁有序,及时清理桌面、补充餐具与物料
3.主动关注顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 协助处理顾客咨询与简单投诉,及时向上级反馈异常情况
5. 配合完成营业前准备、营业后收尾及日常卫生消毒工作
任职要求:
1. 学历不限,有良好沟通能力和服务意识
2. 工作认真负责,具备基本应变能力和团队协作精神
3.形象端正,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏
4. 有相关服务经验者优先,无经验者可提供带教培训
5.遵守职业规范,服从门店管理安排
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2.制定并执行月度经营计划,管控成本、优化毛利,达成营收与利润目标
3. 组织员工培训与考核,建设高效服务团队,落实食品安全与操作规范
4. 处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店运营秩序
5.协调采购、仓储及后厨协作,确保出品稳定与供应链顺畅
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉连锁或单店全流程运营
2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3.熟悉食品安全法规及消防、卫生等合规要求
4. 有责任心、服务意识强,具备团队培养与绩效管理能力
5.学历不限,持健康证,有餐饮管理证书者优先
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作,确保服务品质与运营效率
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营收策略,持续提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力
3.带领管理团队开展员工培训、绩效考核与人才梯队建设,营造积极向上的团队文化
4.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户关系
5. 对接集团总部及监管部门,落实合规要求,保障安全生产与服务质量达标
任职要求:
1.具备3-5年及以上星级酒店部门主管或副经理经验,有独立运营单体酒店或中型连锁酒店经历者优先
2. 熟悉酒店运营全流程及PMS系统操作,具备较强的财务分析、成本管控与市场应变能力
3. 本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先
4.具备优秀的沟通协调能力、抗压能力与跨部门协作意识,持有酒店职业经理人证书者加分
5.形象气质佳,服务意识强,能适应轮班及节假日在岗安排
连锁酒店店长
9000-12000元/月
酒店经理1-2人月结全职酒店店长
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保及后勤等各部门工作,确保服务品质与运营效率
2. 制定并执行年度经营计划与预算,监控营收、成本及利润指标,提升酒店整体盈利水平
3.带领团队开展客户关系维护与市场推广,提升客户满意度、复购率及品牌美誉度
4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与梯队建设,营造积极高效、服务至上的团队文化
5.严格执行安全、消防、卫生及合规管理制度,保障酒店合法合规、安全稳定运行
任职要求:
1.具备3-5年及以上星级酒店或连锁酒店管理经验,有单体酒店全面管理经历者优先
2.学历不限,持有酒店管理、旅游管理等相关专业背景或行业认证(如CHIA、CMI)者更佳
3. 熟悉酒店运营全流程,具备较强的统筹协调、数据分析与突发事件处理能力
4. 具备优秀的沟通表达与团队领导力,责任心强,抗压能力突出
5.热爱服务行业,认同客户至上理念,具备良好的职业素养与服务意识
餐饮主管
品牌连锁餐饮(石锅苗苗鱼)开业在即,招聘经理一名,性格外向型,45岁以内。要求有同类型工作经验,会拍简单的视频,发抖音等。待遇优厚。。
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责前厅服务运营管理,统筹迎宾、点餐、传菜、收银及清洁等各环节协调与执行
2.设计、优化标准化服务流程与SOP,持续提升顾客体验与服务效率
3. 高效处理顾客投诉、突发状况及现场危机,确保服务品质与品牌形象
4.建立并维护核心客户关系,推动会员发展与复购率提升
5.招募、培训、考核及激励前厅服务团队,营造积极向上的团队氛围
任职要求:
1. 具备餐饮行业前厅管理经验,熟悉中高端餐饮运营模式
2. 具备优秀的沟通协调能力、应变能力及团队领导力
3. 服务意识强,注重细节,能承受快节奏工作压力
4.具备基础数据分析能力,可依据经营数据优化服务策略
5.学历不限,有连锁餐饮品牌管理经验者优先
甘孜甘孜县州雅江县两河口电站招聘安全员一名,包吃包住,月薪8000元,与工人一同上下班。有
8000元/月
安全员/安全负责人月结
甘孜州雅江县两河口电站招聘安全员一名,包吃包住,月薪8000元,与工人一同上下班。有意者可报名。
挖机/钩机司机1-2人
康定地区招聘240型号的驾驶员。
岗位职责:
1. 在松软地面和边坡作业时,边挖边观察,不冒险操作。
2. 控制装车满斗率,确保不撒漏、不超载。
3. 与信号工和指挥人员紧密配合,信号不明时不得操作。
4. 发现液压系统异响或无力时,会停机并报修。
水电工卫浴5-14天完工结算
甘孜一家酒店招聘水电师傅,负责安装筒灯、灯带、洁具卫浴。薪资为400元/天,包吃住。工作时间为10多天,完工后薪资结清。
酒店经理
5000-6000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营收策略,达成各项业绩指标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4.负责团队建设与员工培训,提升管理团队专业能力与服务意识
5.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力
3.具备良好的商业敏感度与数据分析能力,能独立开展经营分析
4. 服务意识强,注重细节,具备高度责任心与抗压能力
5. 持有酒店管理类相关证书者优先
酒店前台
招聘:酒店前台领班薪资:2200元以上/月统筹前台班组排班与日常工作,督导员工办理入住退房,处理宾客投诉与突发问题,衔接客房与后勤部分等工作。
大堂经理
【昭通某酒店招聘】诚聘具有丰富经验的大堂经理,负责员工培训工作。工作地点位于云南省昭通市,岗位核心职责是针对酒店员工开展系统性培训,提升整体服务意识与专业水平,打造高素质服务团队。培训周期为半个月,工作内容明确、目标清晰,期待有志之士加入。薪资待遇优厚,具体面议,老板不差钱,提供良好合作环境。如果您具备酒店培训经验,能高效沟通、独立开展培训工作,欢迎来电详谈。联系电话:。期待与您携手,共创优质服务体验!
客房服务员
3000-6000元/月
客房服务员月结全职
岗位职责:
1.负责客房清洁与整理,确保房间整洁、用品齐全、设施完好
2.按标准流程更换布草、补充客用品,做好消毒与卫生检查
3.及时响应客人服务需求,提供礼貌、高效的客房协助
4.巡查房间设施状况,发现故障或异常及时上报维修
5.配合完成楼层公共区域清洁及临时交办的其他服务任务
任职要求:
1. 吃苦耐劳,具备良好的服务意识和沟通能力
2.身体健康,能适应轮班及站立作业
3. 有酒店客房服务经验者优先
4. 无学历限制,接受岗前培训
5.遵守职业规范,注重细节与安全
四川甘孜领班25岁-45岁薪资福利:底薪3000+奖金+月休两天+生日福利招工人数:2名
3000元/月
餐厅领班
领班25岁-45岁薪资福利:底薪3000+奖金+月休两天+生日福利招工人数:2名
餐厅领班
【康定·云食记中餐厅招聘:大堂经理1名】负责前厅全盘管理、宴席接待、客诉处理、员工管理。要求:形象气质佳,沟通能力强,2年以上中餐管理经验,应变抗压,能适应康定高原工作。包吃住,薪资面议,有意联系。【老板是彭山人,在此地工作的彭山人也多,每周五~周天,康定~彭山来回的顺风车特别多,非常方便】联系:宋先生
客房经理
4000-7000元/月
客房经理月结全职
岗位职责:
1.全面负责客房部日常运营管理,确保服务质量与客户满意度达标
2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程
3. 统筹排班、人员培训与绩效考核,提升团队专业能力与服务意识
4.处理宾客投诉及突发情况,及时协调解决,保障入住体验
5. 控制客房运营成本,定期分析能耗、物料损耗及人力配置合理性
任职要求:
1.具备客房管理或酒店运营相关工作经验,经验要求不限
2. 最低学历不限,具备良好沟通协调与抗压能力
3. 熟悉星级酒店服务标准及客房管理系统(PMS)操作
4.具备基础财务意识与数据分析能力,能独立完成运营报表
5.形象端正,责任心强,有服务行业管理潜质
酒店楼层管家
3000-7000元/月
民宿管家月结全职
岗位职责:
1.负责民宿日常运营与客人接待,提供温馨、个性化的入住体验
2.管理客房清洁、布草更换及设施维护,确保环境整洁舒适
3.协助处理预订管理、入住登记、退房结算及客诉协调
4. 组织策划本地文化体验活动,提升客人满意度与复住率
5.维护民宿线上平台(如携程、小红书等)内容更新与口碑管理
任职要求:
1. 热爱服务行业,具备良好的沟通能力与亲和力
2. 有民宿、酒店或旅游相关工作经验者优先
3. 具备基础英语交流能力,能应对多元客群
4. 熟练使用办公软件及主流预订系统
5.责任心强,适应弹性工作时间,能独立处理突发状况
餐厅领班月结
【康定·云食记中餐厅招聘:大堂经理1名】负责前厅全盘管理、宴席接待、客诉处理、员工管理。要求:形象气质佳,沟通能力强,2年以上中餐管理经验,应变抗压,能适应康定高原工作。包吃住,薪资面议,有意联系。【老板是彭山人,在此地工作的彭山人也多,每周五~周天,康定~彭山来回的顺风车特别多,非常方便】联系:宋先生
24小时前台
4000-8000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
酒店前台酒店迎宾员
招聘前台接待数名负责前厅服务、办理入住、接待客人。要求:形象好、会基础电脑操作、会双语、能接受夜班、轮班、长期。待遇:包吃,薪资面议.地址:甘孜县瑞希漫居酒店电话:
白案面点包子厨师长
中铁建工招聘[庆祝][庆祝]岗位:食堂白案面点师、厨师长工作地址:康定市三道桥白案面点师薪资:5000‑6500元/月,月休4天,享有年终奖岗位职责:制作包子、饺子、抄手、馒头、面条、糕点、韭菜盒子、煎饼、米线等各类面食;把控面点制作工序;做好后厨清洁消杀、食材整理收纳;服从管理,配合备餐排班及卫生检查。任职要求:1年以上白案实操经验,手艺熟练;持有有效健康证;做事勤快,讲究卫生,为人踏实,服从工作安排。厨师长薪资:7000‑8000元/月,月休4天,年终奖岗位职责:全面统筹项目部员工日常餐食、公务接待餐;制定菜品计划,把控菜品口味、出品质量;负责后厨人员调度、排班;管控食材成本、食材验收;落实后厨卫生消杀、食品安全管理;配合各类迎检工作,服从项目管理安排。任职要求:有工地食堂/单位食堂厨师长相关工作经验;熟悉员工餐及接待餐制作;持有有效健康证;懂后厨管理,责任心强,做事严谨,服从项目安排。工作地点:康定市三道桥(距离城区约14公里)联系:夏先生
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供甘孜大堂经理急聘240一天在线招聘信息,主要招聘甘孜酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。