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希岸酒店招前厅经理
6-8千/月
酒店经理
负责前厅接待区域的品质,协助店长管理内勤工作。
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。 酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制) 一、日常运营管理 1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。 2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。 3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。 4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。 5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。 6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。 二、经营与业绩管理 1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。 2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。 3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。 4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。 5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。 三、成本与财务管理 1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。 2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。 3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。 4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。 四、团队管理与培训 1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。 2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。 3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。 4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。 五、客户服务与投诉处理 1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。 2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。 3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。 4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。 六、安全与合规管理 1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。 2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。 3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。 4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。 七、对外关系与汇报 1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。 2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。 3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。 可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈) 酒店经理工作内容: 1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客; 2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标; 3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场; 4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润; 5. 带团队,做培训、排班、考核、留人; 6. 处理客诉、VIP接待、突发事件; 7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。 你现在是要贴招聘网站用的长版,还是发朋友圈/微信群那种一句话简介?我可以再帮你压缩成3–5行的“吸睛版”。
酒店前台
4-5千/月
酒店前台月结全职
,35岁以下,身高170cm及以上,形象气质佳,性格开朗,大专以上学历;五险,可包吃住。
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结兼职全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限 3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据,每日完成账目核对与交接,确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序,配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求: 1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店PMS系统,具备基础英语会话能力更佳 4.工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制(含夜班)及节假日在岗安排 5.遵守职业操守,尊重客户隐私,认同服务行业价值观
酒店前台
3-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序,确保设备正常运行,展现酒店专业形象 任职要求: 1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限 3.学历不限,具备基本计算机操作能力及学习意愿 4.工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制工作安排 5.具备基础英语会话能力者更受青睐
前台服务员
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门,及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作,确保账实相符 任职要求: 1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用酒店管理系统(PMS)者优先 3.有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验可接受应届生培训 4.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结兼职全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成日结账与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象 任职要求: 1.学历不限,形象端正,普通话流利,具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作 5.具备基础英语会话能力者更佳
甘孜雅江县藏族自治州招吊车司机
8-9千/月
吊车司机
甘孜藏族自治州雅江县招吊车司机
甘孜 雅江县
10月29日 01:14拨打电话
甘孜雅江县藏族自治州招吊车司机,一个月8000包吃,人
8-9千/月
吊车司机15-30天1-2人月结
甘孜藏族自治州雅江县招吊车司机,一个月8000包吃,包住一个人,
甘孜 雅江县
10月29日 01:13拨打电话
甘孜道孚县八美镇招聘挖机司机,工作时间为两个多月。
挖机司机3-6个月
道孚县八美镇招聘挖机司机,工作时间为两个多月。
甘孜 道孚县
10月29日 00:37拨打电话
防水工3-5人月结
甘孜州招聘防水工5名,其中带班1名,薪资18000元;另外4名薪资14000元。工作内容涉及两个面,一个面为防排水板,另一个面为防水板。有意者可报名。
甘孜 甘孜县
10月29日 00:13拨打电话
甘孜雅江县只装板子的也有,海拔是4200
光伏安装
只装板子的也有,海拔是 4200
甘孜 雅江县
10月28日 23:56拨打电话
酒店经理月结
洲际集团旗下酒店北京临空假日酒店急招:★宾客关系经理薪资7000-8000要求:大专以上学历,英语听说无障碍,有2年以上同岗位工作经验★宴会主管/领班薪资4000-5000要求:大专以上学历,有2年以上宴会同岗位相关经验福利待遇:五险一金提供食宿店龄工资法假三倍工资年终奖金地址:北京市顺义区南法信镇南陈路35号有意者请联系:王女士同步
北京 顺义区
10月29日 00:42拨打电话
吉林延边酒店招聘能源管理人员一名,要求会简单电工即可。
电工
酒店招聘能源管理人员一名,要求会简单电工即可。
延边
10月28日 23:19拨打电话
店长
招聘:酒店店长薪资:5000-6000元1、核心职责:制定并达成酒店的营收与利润目标。2、必备技能:熟悉OTA(如高德、美团、飞猪、携程),会数据分析,以优化定价和房态。3、综合管理:全面负责前厅、客房、安全等日常运营,处理客户投诉,并确保服务品质。4、负责团队建设、培训、激励与考核。·学历:大专及以上·经验/技能:有酒店管理经验、会酒店系统者优先·其他要求:形象气质佳
温州
10月28日 22:44拨打电话
酒店经理
2-2.8万/月
酒店经理1-2人月结全职
大专及以上学历,酒店管理、工商管理、旅游管理等相关专业优先。 • 3–8年以上高端会所、五星级酒店、私人俱乐部、豪宅会所全盘管理经验。 • 年龄30–50岁,形象气质佳,举止优雅,商务谈吐得体。 2. 核心能力 • 精通会所全流程运营、服务体系搭建、成本控制与盈利管理。 • 极强的团队领导力、培训力、执行力与抗压能力。 • 高端客户服务、商务接待、社交与公关能力。 • 敏锐的市场洞察、数据分析、活动策划与品牌运营能力。 • 熟悉法律法规、安全规范与应急处理流程。
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责: 1、负责温德姆酒店前厅部的日常运营管理,统筹接待、礼宾、预订等各岗位工作协调; 2、制定并优化前厅服务流程与标准,提升整体服务效率与客户满意度; 3、监督前厅服务质量,及时处理宾客投诉与突发情况,维护酒店良好形象; 4、配合酒店管理层完成运营指标,推动前厅团队达成服务与营收目标; 任职要求: 1、具备良好的服务意识与团队管理能力,能有效带领前厅团队开展工作; 2、熟悉酒店前厅运营流程,掌握客房销售、客户关系维护等核心技能; 3、具有较强的沟通协调能力与应急处理能力,能应对各类宾客需求与突发事件; 4、注重服务细节,工作责任心强,能够适应轮班工作安排; 岗位福利: 购买五险,有餐补,工龄工资,节日福利,完善的培训体系,温德姆品牌平台发展机会。
24小时前台
4-8千/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验 任职要求: 1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
民宿管家
4-5千/月
民宿管家月结全职
接待入住客人,应变能力强,性格活泼开朗,有工作经验优先
客房服务员
接待客人,办理入住,帮客房阿姨打扫12个客房,会做咖啡,有过客房工作经验,会铺床。有责任心,性格开朗
客房打扫
3-4千/月
客房服务员月结全职
打扫酒店客房卫生
酒店前台月结全职
岗位职责:​ 负责为客人办理入住、退房手续,准确核对客人信息,妥善处理客人的预订需求。 热情解答客人关于酒店设施、周边环境等方面的咨询,提供优质的服务。​ 负责前台区域的卫生清洁,保持工作环境整洁有序。​ 做好客房钥匙的管理工作,确保客房安全。​ 及时处理客人的投诉和建议,无法解决的问题及时上报给上级领导。 任职要求:​ 年龄在18-35周岁之间,男女不限,形象气质佳。​ 具备良好的沟通能力和服务意识,工作认真负责,有耐心。​ 熟悉电脑操作,能够熟练使用酒店前台管理系统者优先。​ 具备一定的英语听说能力者优先。
酒店前台服务
4-6千/月
酒店前台月结全职
负责接待客人,办理入住退房事宜,处理协调客人反应的情况。
四川甘孜找酒店前台代班(到5号)共5天,一天100元
100元/天
酒店前台
找酒店前台代班(到5号)共5天,一天100元
甘孜
10月28日 18:09拨打电话
民俗前台
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序,确保服务环境温馨专业 任职要求: 1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限 3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力,熟悉办公软件及PMS系统者加分 5. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
四川甘孜找酒店前台代班(到5号)
酒店前台
找酒店前台代班(到5号)
甘孜
10月19日 21:37拨打电话
酒店前台
4-5千/月
酒店前台月结兼职假期工全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据,完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象 任职要求: 1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排 5.具备基础英语会话能力者优先
酒店前台
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,会英语,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS) 4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作 薪资构成: 底薪+夜班补贴+全勤奖+散客提成+会员卡提成+好评提成 上班时间: 三班倒 八小时制 月休6-8天 带薪年假 提供住宿
前台接待
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成日常结账与现金/移动支付管理 5.保持前台区域整洁有序,协助完成交接班记录与报表汇总 任职要求: 1.学历不限,形象端正,普通话流利,具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
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