酒店运营保障部经理 一、岗位职责 1. 工程管理 制定设备维护计划及酒店设施大修改建计划，监督空调、电梯、水电等设施的日常运行与维修。 管理工程团队，确保紧急维修响应及时，降低设备故障率。 控制能源消耗，优化设备效率，降低运营成本。 协调第三方供应商，跟进设备升级或大修项目。 2. 安全管理 制定酒店安全制度（消防、监控、门禁等），定期组织安全演练。 监督安保人员巡逻、监控值守及突发事件处理流程。 协调消防、公安等外部机构，确保合规性。 管理安保团队培训，提升风险防范与应急处置能力。 3. 跨部门协作 与客房、餐饮等部门沟通，确保设施维护不影响正常运营。 参与酒店改造或新项目规划，提供工程及安防专业建议。 二、任职要求 1. 资质与经验 工程管理：需持有相关专业学历（如机电工程、建筑工程），5年以上酒店工程管理经验及团队管理经验。 安保管理：需具备安全管理资质（如消防证书、建筑施工），5年以上大型酒店安保管理经验，至少3年团队管理经验。 持有注册工程师、安全管理员资格证或消防相关证书者，具备大型酒店或高端酒店项目管理经验者更佳。 双岗复合者优先（需同时具备工程与安保管理能力）。 2. 学历及年龄要求： 本科及以上学历，工程类（如机械、电气、建筑等）或安全管理相关专业。 年龄40-45岁 3.专业领域经验： 工程方向：熟悉暖通、给排水、强电弱电等系统维护及智能化设备管理。 安保方向：精通消防管理、应急预案制定及安保团队统筹。 三、核心能力 1. 技术能力： 精通工程设备维护、故障诊断及成本控制；熟悉安全风险评估与隐患排查。 2. 管理能力： 具备团队管理、跨部门协调及预算规划能力。 3. 应急处理能力： 能快速响应突发事件（如设备故障、安全事故），制定有效解决方案。 4．培训能力： 具备团队激励与培训能力，能提升员工岗位技能与操作效率。 四、软技能要求 1. 沟通与合规意识： 熟悉酒店行业规范及法律法规，确保运营合规。 与各部门及外部相关单位沟通能力。 2. 责任心与抗压性： 需具备高度责任感及应对高压环境的能力，适应轮班或节假日值班安排。 3、审核及写作能力： 能够审核标书及良好的写作能力。

1.日常运营管理 ◦安排员工排班，分配工作任务，确保各岗位（如迎宾、点餐、传菜、收银）高效运转。 ◦检查餐厅环境、餐具卫生及设施设备，确保符合卫生标准和运营要求。 ◦处理高峰期客流调配，合理安排餐桌，减少顾客等待时间。 2.服务质量把控 ◦监督员工服务流程（如仪容仪表、礼貌用语、上菜顺序），及时纠正不规范行为。 ◦主动与顾客沟通，收集反馈，处理客诉（如菜品问题、服务失误），提升满意度。 ◦确保菜品出餐质量，与后厨沟通协调，解决出餐延迟、错漏单等问题。 3.人员管理与培训 ◦指导新员工熟悉工作流程和服务标准，开展在岗技能培训（如点餐技巧、应急处理）。 ◦评估员工工作表现，提出奖惩建议，提升团队整体服务水平。 ◦协调员工关系，解决团队内部小矛盾，营造积极工作氛围。 4.行政与协作工作 ◦记录每日营业数据（如客流量、翻台率、客诉情况），提交运营报告。 ◦协助经理进行物料盘点、库存管理，确保餐具、耗材充足且无浪费。 ◦配合后厨、收银等部门，保障前后台工作衔接顺畅。 二、任职要求 •学历与经验：高中及以上学历，1-2年餐饮服务经验，有同岗位经验者优先。 •能力要求：具备较强的沟通协调能力、应急处理能力（如应对顾客冲突、突发状况）；熟悉餐饮服务流程和卫生安全规范。 •素质要求：责任心强，抗压能力好，具备一定的团队管理意识；形象良好，服务意识突出。 三、核心工作目标 通过高效的现场管理和团队督导，实现“提升服务效率、降低运营差错、优化顾客体验”三大目标，助力餐厅达成营收和口碑指标。

高薪招聘餐饮前厅经理/主管，，需有工作经验，懂管理会培训，身高165CM，福利待遇好，管吃管住，有意者私聊。

京宛宾馆项目地区：北京市丰台区岗位：领班2人人员要求：男女不限，做过社会餐饮，可独立完成包间及零点餐饮服务工作时间：10：30-14：0017：00-21：30上六休一薪资福利：5k-5.5k左右，条件优异者可给领班主管岗位其他待遇：包吃包住

负责前厅全面工作。服务好客人。

*开市/收市管理：**监督并参与餐厅的开门准备（卫生检查、物品补充、设备检查）和闭店工作（收银结算、安全检查、卫生清洁）。 ***当班协调：**负责整个班次（如午餐、晚餐、全天）的运营管理，确保各岗位（服务、传菜、吧台、迎宾）协调有序。 ***高峰期管理：**在用餐高峰期有效调配人力，协调服务流程，解决瓶颈问题，确保服务速度和顾客满意度。 ***设备与设施：**确保所有运营设备（POS系统、厨房显示屏、音响、灯光、空调等）正常运行，及时报修。 ***库存与补给：**监控前台区域的消耗品（餐具、纸巾、调料、清洁用品等）库存，及时补充；与后厨协调沟通菜品估清情况。 2.**人员管理与培训：** ***排班与调度：**根据预测客流量和员工技能，合理排班，并处理临时的人员变动（如请假、顶班）。 ***现场督导：**监督服务员、传菜员等一线员工的工作表现、仪容仪表、服务流程执行情况。 ***培训与发展：**对新员工进行入职培训（服务标准、菜单知识、系统操作、安全卫生），对老员工进行在职培训和技能提升（如酒水知识、推销技巧、处理投诉）。

岗位职责： 1. 负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2. 监督服务质量与出品标准，及时处理顾客反馈与投诉 3. 协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作 4. 核查物料库存与损耗，协助控制运营成本 5. 执行食品安全与卫生管理制度，确保合规运营 任职要求： 1. 具备餐厅基层服务经验，有领班或值班主管经历者优先 2. 具备良好的沟通协调能力与突发事件应对能力 3. 责任心强，能承受快节奏工作压力，具备服务意识 4. 熟悉餐饮服务流程及基本管理知识 5. 学历不限，热爱餐饮行业，认同企业文化

负责接待客人 处理客诉 排班 收银等工作。 我们是一家以饺子为主题的漂亮饭餐厅。我们希望招到年轻 有活力 有责任心的小伙伴一起共事 欢迎大家！

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2 组织员工培训与考核 3 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店良好运营秩序 任职要求：

北京市海淀区招破桩，800桩

北京海淀区招聘工地做饭人员，男女不限。工作内容为制作工地大锅菜、米饭和面条。目前需为二十多人做饭，半个月后调整为十几人。此为长期工作，月薪5000元，工资按月结算。有意者可报名。

明日下午1点进行4小时的开荒保洁工作，薪资为160加5元。工作地点位于海淀区中关村街道北京理工大学中关村校区家属院。要求工具齐全的人员参与。

寻找海淀区彰化路附近的油工人员。

消防维保岗位招聘，要求持有中级消防设施操作员证书。工资到手6500元，提供住宿，每月休息4天，根据工作情况适当安排加班。工作地点位于海淀区百家疃附近。

招聘：西餐厅经理，月薪6-8K具体面议，需有高星酒店餐饮管理经验酒店前台，底薪+提成4-6K，有酒店管理或前台相关经验优先待遇：单休，五险，包吃住地址：三门县海润街道三江金汇中心联系电话：

招聘：大堂经理薪资：3500-4500元岗位职责1.负责大堂日常运营，统筹迎宾接待与客流疏导工作2.处理客户投诉及突发事件，维护现场秩序与服务标准3.协调前厅与后厨配合，优化服务流程提升顾客满意度4.监督员工仪容仪表及服务规范任职要求1.具备有酒店管理或餐饮管理经验2.熟悉门店运营流程3.形象气质佳，拥有优秀的沟通协调能力，4.能妥善解决各类客诉问题欢迎投递拨打电话咨询，（具体薪资福利面试详谈）

岗位职责： 1.全面负责酒店前台日常工作 2.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识 3. 具备基础财务分析与数据解读能力，能独立完成经营分析报告 4.普通话流利，具备良好沟通表达与跨部门协作能力

负责酒店管理

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效考核，建设高效、稳定、专业的管理团队 任职要求： 2.具有良好的商业敏感度、数据分析能力及跨部门协作能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导能力，抗压能力强 4.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先 5.身体健康，能适应轮班及节假日工作安排

负责接待客人 办理入住 订退房 岗位职责： 1.热情接待到店客人，办理入住、退房及续住手续，确保流程高效准确 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息，提升客户体验 3.处理客房预订、电话转接、行李寄存等日常前台事务，保障服务连贯性 4.核对账务信息，完成日结报表及交接班记录，确保财务与运营数据清晰可溯 5.协同客房、餐饮等部门，及时响应并协调解决客人合理需求与突发问题 任职要求： 1.形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带教培养 3.熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.责任心强，具备服务意识与团队协作精神，能适应轮班制工作安排 5.学历不限，中专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者更佳

年龄18一45岁以下，高中学历，性格开朗活泼，要有餐饮5一10年管理经验，工资面谈

岗位职责 1. 岗前学习：前期从基层岗位做起，熟悉门店各岗位职责、操作流程与运营标准。 2. 轮岗培养：参与3-6个月的系统性轮岗培训，全面掌握门店所有产品的知识和实操制作、排班、库存订货、客诉处理等全流程工作。 3. 执行管理：完成上级交办的各项工作任务，配合门店日常运营与管理工作，逐步建立门店管理思维。 任职要求 1. 专业不限，有餐饮、茶饮、咖啡行业经验者优先。 2. 具备良好的沟通表达能力与团队协作意识，执行力强，能高效落地工作指令。 3. 有一定的团队建设与基础管理潜力，愿意从基层成长，目标成为门店管理者。 4. 性格外向开朗，抗压能力强，能适应餐饮门店的工作节奏。 薪资福利 1. 底薪：5500元/月 2. 休息制度：周末双休+法定节假日正常休假 3. 额外福利：完善的岗前培训+清晰的晋升通道（储备店长→值班主管→副店长→店长→区域督导） 欢迎有想法、想长期发展的伙伴投递简历，我们会尽快安排面试~

招聘客房服务员、水工和电工。 客房服务员：年龄55岁以下，工作8小时，工资5000-5500元。 水工：年龄55岁以下，工作8小时，工资5000-6000元，具体面谈。 电工：年龄55岁以下，工作8小时，工资5000-6000元。 工作地点位于北京市海淀区北洼路北洼东里。面试时间为早九点至晚五点。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.核对营业数据，盘点物料库存，确保成本合理可控 5.维护餐厅环境整洁与设备安全，落实各项卫生与安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅领班相关工作经验，熟悉中高端餐饮运营流程 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立带班作业 3.有服务意识和团队管理意识，责任心强、执行力佳 4.持有健康证，无不良从业记录 5.学历不限，有餐饮管理经验者优先

海淀区牡丹园北医三院地铁站秋果酒店诚聘客房服务员一名，年龄55岁以下，有客房经验优先，房间好做，不需要跨楼层，底薪3900+做房提成+中班补助，综合薪资7500左右提供食宿，法定假日三薪，带薪年假。详询：

海淀区内部食堂招聘前厅经理一名年龄40以下工资7000-8000联系电话

岗位职责： 1.全面负责厨房日常运营管理，统筹菜品研发、出品质量与成本控制 2. 制定标准化操作流程（SOP）及食品安全管理制度并监督执行 3. 组织员工培训与考核，提升团队专业能力与服务意识 4.合理安排排班与人力调配，保障高峰时段高效运转 5. 协同采购部门把控食材品质与库存管理，严控损耗率 任职要求： 1. 具备厨师长岗位相关工作经验，熟悉中餐/融合菜系者优先 2.熟悉食品安全法规及后厨6S管理标准 3.具备良好的沟通协调能力与团队管理经验 4.责任心强，能承受高强度工作压力 5.持有健康证，具备厨师职业资格证书者优先

岗位详情 【招聘岗位】餐饮运营经理 【招聘人数】1-2人 【工作地点】北京市门头沟区大峪街道乡村铁锅炖餐饮门店 【薪资待遇】8000-12000元/月（可面议）+ 绩效奖金 + 全勤奖 + 包吃包住 + 月休4天 + 法定节假日福利 + 带薪培训 【工作时间】9:00-21:00（午休2小时，倒班制，具体可协商） 岗位职责 1. 全面负责餐饮门店日常运营管理，统筹服务、出品、卫生、安全等全流程，制定运营标准并监督执行。 ​ 2. 制定门店业绩目标，负责营收、利润达成，策划营销活动拓客留客，提升门店营业额与盈利能力。 ​ 3. 管理门店团队，做好员工招聘、排班、考核与培训，提升团队专业度，营造良好工作氛围。 ​ 4. 管控食材、物料、人力等各项运营成本，做好库存盘点与损耗控制，降低运营成本。 ​ 5. 维护客户关系，处理顾客诉求，提升顾客满意度；落实食品安全、消防卫生规范，保障门店合规运营。 ​ 6. 定期复盘运营数据，分析问题并优化运营方案，推动门店持续良性发展。 任职要求 1. 年龄28-40岁，有2年以上餐饮门店运营管理经验，熟悉中餐/火锅/快餐等餐饮运营流程者优先。 ​ 2. 具备较强的团队管理、营销策划、成本管控能力，能独立统筹门店运营工作。 ​ 3. 熟悉餐饮行业食品安全法规，有较强的责任心、执行力与抗压能力。 ​ 4. 沟通能力良好，善于处理客户关系与团队协调，热爱餐饮行业。 联系方式 有意者可直接电话联系：赵经理，或投递简历。

招聘客房服务员 负责房间卫生打扫 底薪3800，保底13间，退/住6元/间，房间简单，好做，面积不大，无收费物品，月工资6千以上，提供食宿 有意向可直接换联系方式，电话沟通~

客房服务员，打扫客房卫生，