1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 做事负责，具备高度责任心。接受应届生或者转行人员，但需要具备管理岗的工作或实践经验 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.具备餐饮店长管理经验优先。

招聘： 湘菜馆，大堂经理 要求， 有多年相关工作经验 工资：7000+提成 包吃住，一个月休2天，要求有责任心，形象气质较佳，沟通应变能力强，会协调，对接，安排，落实，服从安排 工作地点：深圳市盐田区 联系电话，朱

大堂经理｜甲方写字楼团餐・大型企业】 薪资：6200‑7000 元 优先有粤菜酒楼大堂接待、楼面管理实战经验人员，熟悉厅堂服务、客诉处理、现场接待统筹，服务意识强。 我们为大型甲方写字楼团餐项目，平台稳定，双休、购买社保，包吃住。 主要负责写字楼员工餐、来访接待、现场服务统筹、前厅人员管理、客户沟通对接、现场秩序与服务品质管控。 期待有酒楼前厅管理经验，愿意转型团餐板块的人才加入！ 面试地址：13号线高新中D口出 上班地址：福田区平安大厦

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强

黄店长 紫薇店 前厅部长1名薪资4500元+全勤100元+绩效200元+目标奖金 地址：深圳市龙岗区龙城街道紫薇社区碧湖大酒店商铺吉祥路562-568号 电话：

岗位职责： 1. 负责酒店全平台OTA渠道（携程、美团、飞猪、去哪儿等）日常运营、价格体系搭建、房态库存管理。 2. 制定渠道营销策略，优化Listing、图片、点评、标签，提升曝光、转化率与排名。 3. 监控经营数据，分析流量、订单、复购、差评等指标，提出优化方案并落地执行。 4. 对接平台运营经理，参与平台活动、促销、流量扶持，提升渠道营收与入住率。 5. 负责口碑管理，及时处理客诉与差评，维护酒店品牌形象。 6. 配合酒店销售、前厅、收益管理，完成月度/年度经营目标。 任职要求： 1. 2年以上酒店OTA运营实操经验，熟悉主流平台规则与运营逻辑。 2. 具备数据敏感度，能独立做数据分析、活动策划与复盘。 3. 沟通协调能力强，执行力强，抗压能力好。 4. 有中端/高端酒店、连锁酒店运营经验者优先。

1.有一年以上的工作经验 2.工作细心认真，创新能力强 3.服务工作安排，高度的责任心 4.抗压能力强

负责客人入住办理，日常宾馆服务！

本工作不需要任何经验，公司全程不收取任何费用，平台监督，欢迎大家报名尝试 工作内容模式：主要是以图片文案的形式来介绍这个图文带货。图片文案我们提供 工作要求： 1：地区不限，年龄不限，男女不限，时间不限 2:自备实名抖音号无违规就行，有无粉丝都可以 3:工作时间:有时间就做，没有时间可以不做的 4:工作地点:地点不限

深圳与东莞塘厦交界处招聘高叉手一名。薪资为8500元至9000元每月，不包吃，可自行租房。长白班。要求做事勤快、积极、灵活，服从安排，每日能自主完成工作。鸽子勿扰。

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招聘宾馆大堂经理：招聘宾馆大堂经理；要求有经验者，形象气质，普通话标准，待人接物有优势的优先；待遇优厚，工资面谈。联系电话：工作地址：会宁县钟鼓楼小区9号楼

盛佰纳,大堂经理,1名，5000起，餐饮洗浴宾馆从业经验优先，

现面向社会诚聘宾馆全职经理一名，全权负责门店整体运营管理。岗位职责1、统筹前台接待、客房保洁、全体员工日常排班与人员管理；2、严格把控客房卫生质量、宾客入住服务，妥善处理客诉，维护酒店口碑；3、节约水电、布草、耗材开支，控制运营成本；灵活调整房价，负责美团、携程等线上平台日常运营维护；4、负责店内日常巡查、消防安全自查，落实各项安全工作，保障门店正常平稳运营。任职要求1、具备宾馆、酒店、民宿管理经验者优先，无经验人品端正、踏实肯干也可带薪培养；2、心思缜密、责任心强，擅长人际沟通，熟练基础电脑操作；3、年龄35—50周岁，寻求长期稳定工作，无酗酒、博等不良嗜好。薪资待遇薪资面议，待遇优厚；本店可提供食宿。联系电话：工作地址：肇源县

招聘：酒店前厅经理薪资：6000-8000元1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。

招聘：前厅经理|河北宾馆集团薪资：9千-1.2万工作地点：石家庄裕华区中茂海悦酒店，薪资待遇面谈<br/>岗位：酒店前厅经理<br/>工作内容及岗位职责<br/>1.完全熟悉前厅部及相关区域的所有营运标准。负责前厅运营包括：前台、礼宾、总机、康乐部、大堂副理、宾客关系、客房预订部。<br/>2.确保辖区内所有经营区域的运转正确、流畅。确保程序和规章制度被正确地执行，为员工提供必要的指导，确保每一个标准及时有效的得以实施。<br/>3.高频率出现在大堂，以身作则，领导部门积极地遵循“一切以您为中心”的服务思想，努力为宾客营造良好的住宿体验。<br/>4.计划和委派计划给下属区域的经理、主管，在需要时给予帮助。<br/>5.每月召开部门例会，并参加员工会议、运营会议、团队接待前期准备会议及营销策略会议。<br/>6.保持向高层管理人员通报任何风险或者是任何发展机会，这些风险或机会关系到酒店预先设定的业绩数字。<br/>7.确保维护前厅部与酒店其他部门之间高效的接触和沟通。<br/>8.完全熟悉前厅部各类应急预案，并在紧急事件当中对前厅员及工作负责。<br/>9.控制所有可控制的物料和人力成本，有效地将各类成本控制在预算之内。<br/>10.能够有效地按照预算控制成本。对于可控制成本和工时有一套控制系统。能够有效并充分地制定部门计划。<br/>11.通过员工综合技能的运用，综合作业的分派及灵活的工作时间安排，以优化员工的生产力，从而达到酒店经营的财务目标，并满足客人的期望。<br/>12.确保时时保持销售的心态运营和管理前厅部，随时关注销售战略，关注其中的任何变化，设立并维护一个对酒店内部和外部订房中心同样有效的、吸引人的促销奖励计划。<br/>13.与各订房中心和旅行社保持密切沟通，时时对现在和未来竞争对手保持观察，及时调整经营策略，确保线上价格具有竞争力。<br/>14.维护酒店官网平台订房价格，制定酒店会员计划，不断努力将客人引导为酒店忠实客户。<br/>15.通过有效的商业运营，达到酒店利益，完成年度预算和经营目标。<br/>16.监督并准备副总经理要求的前厅部各类经营数据报表。<br/>17.执行日常审计和控制，确保前台正确执行酒店经营策略，如有任何谬误及时与财务沟通。<br/>18.负责检查监督部门全体员工的工作质量和执行程序，确保部门员工给

深圳直营店人员招聘信息 1、厨师长 2、厨师炒锅 3、砧板工 4、烫粉工 5、服务员 6、洗碗工 以上包吃住水电、交通补贴、意外险、工资晋升要求: 1、服从现场现管以及调动(调动指调与其它店工作)。 2、工作勤恳踏实高效、不高调。 3、不拉帮结派,每个员均为个体以及团队配合工作。 4、能吃苦耐劳勤奋好学 5、要求是全员通岗工作。

岗位职责： 1. 负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2. 监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3. 协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作 4. 核对营业数据、物料损耗及交接记录，确保账实相符 5. 维护餐厅环境整洁与设备正常运转，落实食品安全与卫生规范 任职要求： 1. 具备餐厅服务或管理相关工作经验，经验要求不限 2. 最低学历不限，具备良好沟通表达与应变能力 3. 熟悉餐饮服务流程及客户心理，责任心强、服务意识佳 4. 具备基础团队协作与简单排班协调能力 5. 工作地点明确后可适应轮班制，服从门店统一安排

客家菜餐厅前厅主管/领班 招聘人数：2名 薪资待遇：6-8k 岗位职责 1. 统筹客家菜餐厅前厅日常运营，确保服务流程高效有序，把控门店整体服务质量； 2. 带领并培训前厅团队成员，提升服务质量和团队协作能力，做好员工日常管理； 3. 监督顾客用餐体验，及时处理客诉，持续优化客户满意度； 4. 协调前厅与后厨的沟通对接，保障客家菜出品的出餐效率与服务质量； 5. 协助制定并执行门店的运营计划与目标，做好卫生管理与日常巡检工作。 任职要求 1. 具备餐饮行业前厅领班/主管工作经验，有客家菜/连锁餐饮运营经验者优先； 2. 熟悉餐厅前厅运营流程，能独立统筹高峰期服务工作； 3. 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力，能独立带教新人； 4. 责任心强，能适应餐饮快节奏的工作环境； 5. 具备较强的服务意识与问题处理能力，可妥善处理各类客诉； 6. 目标意识强，能够推动团队达成门店业绩目标； 7. 持有有效健康证，无不良从业记录。 员工福利 • 包吃包住，免费员工宿舍（配备空调，环境舒适） • 免费提供员工工服 • 全勤奖 • 医疗保险 • 节假日福利（法节假日发放礼盒/礼品，聚餐聚会，如春节、中秋等） • 完善的员工培训体系与清晰的晋升通道

岗位职责： 1.热情迎接宾客，提供礼貌、专业的迎宾与登记服务 2. 准确办理入住、退房及问询等前台接待工作 3. 协调客房、餐饮、安保等部门，保障宾客服务顺畅高效 4.及时处理宾客咨询、投诉与特殊需求，提升客户满意度 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象 任职要求： 1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或迎宾相关工作经验者优先 3. 普通话标准，具备基础英语交流能力 4.责任心强，服务意识突出，能适应轮班制工作 5. 学历不限，热爱服务行业，愿意在 hospitality 领域长期发展

负责门店日常运营与管理，确保服务质量和客户满意度 - 管理员工排班、培训及绩效考核，提升团队效率 - 执行销售目标，完成门店业绩指标 【职位要求】 - 1-3年餐饮行业经验，有销售或店务管理经验者优先 - 持有食品健康证，具备基本的店务管理能力 - 能接受轮班制工作，服从管理，责任心强 招牌聘一前厅储备店长25-35之间外向形象气质佳有服务销售经验优先 一后厨有1年以上火锅经验，冯校长，海底捞从业经验优先20-40岁 做事要认真，老板好相处 薪资：4000-7000元（ 可面谈） - 奖金：全勤奖金200 - 福利：包住、包吃 工作时间3:00-00:30 月休3天 地址：坂田街道呈祥花园1期

人员要求： 年龄23-30周岁 学历不限/同岗位经验1 年以上优先（连锁餐饮前厅或后厨主管岗）非连锁店需特别评估，有烤肉经验 健康证有效期内 / 入职前可办理健康证 无重大诚信/食安事故背调可查 工作内容： QSC 三大板块中的 S（服务）+ 部分 C（清洁）：迎宾/等位/排号/点单/巡台/催菜/投诉/买单，餐具卫生 + 桌台卫生 神秘访客体验项：30 秒到场 + 3 声响应 + 套餐 3 分钟首道 + 20 分钟齐 点评口碑：差评率 2%、五星率 75%、24 小时内回复所有点评 经营数据：食材成本率、业绩达成率、客单价 排班/带训/演练：每周情景演练 1 次、每月新人带训 4 周计划 配合店长抓管理：早会/晚会/周会/复盘 工作时段：10:00-23:00前（含午晚高峰）下午休息2-3小时 薪资待遇：包吃住，，综合薪资7700-8500，工龄奖励/绩效奖励等。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次与人员调度 2.监督服务流程执行，确保顾客用餐体验优质高效 3. 协助店长完成员工培训、考核及绩效反馈工作 4.处理现场客诉与突发状况，及时协调解决并上报 5.核对交接班记录、物料消耗及基础运营数据 任职要求： 1.具备餐厅一线服务经验，有领班或组长经历者优先 2.具备良好的沟通协调能力与团队管理意识 3. 服务意识强，责任心突出，能适应轮班制工作节奏 4.具备基础食品安全与卫生管理知识 5. 学历不限，持餐饮服务相关证书者更佳

连锁餐饮店长一年以上经验，熟悉营业额，QSC，利润，人员，业务。 订货，排班，人事等系统工作。吃苦耐劳。良好的服务意识，执行力强。

岗位职责: 1.负责酒店前厅的日常管理工作，确保服务质量和客户满意度 2.协调各部门工作，保证前厅运营的顺畅 3.处理客人咨询和投诉，提供优质的服务解决方案 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和团队合作精神 2.能够有效管理前厅运营，确保服务流程的顺畅执行 3.对工作有高度的责任心，能够在快节奏环境中保持良好的工作状态

有相关岗位经验1-3年 工资6000+业绩提成

福田区莲花街道景田北路紫薇阁设计酒店招聘一名清洁工。负责酒店客房清洁工，房间30个，如果一个搞，工资待遇5000-6000元，包吃包住，有责任心，听从安排，能把酒店看着是自已一样人，如果做的好还可以提成。