岗位职责: 1.负责酒店前厅的日常管理工作，确保服务质量和客户满意度 2.协调各部门工作，保证前厅运营的顺畅 3.处理客人咨询和投诉，提供优质的服务解决方案 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和团队合作精神 2.能够有效管理前厅运营，确保服务流程的顺畅执行 3.对工作有高度的责任心，能够在快节奏环境中保持良好的工作状态

1. 多门店全盘统筹管理 负责旗下多家青旅门店整体运营、日常管控、排班调度、服务标准统一，把控所有门店卫生、安全、入住体验、客诉处理，做到门店标准化、规范化运营。 2. 线上运营 & 营收提升 精通美团、携程、去哪儿、小红书等平台运营，会优化房源排名、主图、标题、评价管理、动态调价、活动报量；擅长拉新、复购、口碑维护，能稳定提升门店整体入住率与月营收。 3. 团队管理与人员培训 负责店员招聘、带教、考核、排班、情绪管理，搭建稳定服务团队，降低人员流失，统一服务话术与接待流程，打造高素质服务团队。 4. 成本与物资管控 负责门店耗材采购、库存管理、水电能耗把控、设备日常巡检与报修，合理控制运营成本，最大化门店净利润。 5. 日常风控与安全管理 落实入住登记、消防安全、设施排查、租客管理、突发事件处理，保障门店零重大安全问题、零差评舆情。 6. 数据复盘与优化 每日 / 每周统计入住数据、营收数据、客流数据，复盘问题、优化策略，主动给出提升方案，对整体业绩结果负责。 任职要求 1. 有青旅 / 民宿 / 酒店店长 1 年以上经验，多门店管理经验优先，熟行业玩法，上手快； 2. 精通线上 OTA 运营，会做排名、会做评价、会控房价、懂节假日营销； 3. 执行力强、条理清晰、抗压能力强，能统筹、能落地、能带队； 4. 性格稳重、服务意识好、情商高，会处理各类客诉与突发问题； 5. 熟悉门店卫生、安保、设备、物料全套管理流程； 6. 无不良嗜好，做事踏实稳定，想长期做管理岗位优先。 薪资待遇 - 底薪 + 全店业绩提成 + 绩效奖金 + 年终奖 - 能力优秀者薪资可谈，多店营收分红，上不封顶 - 稳定长期岗位，老板爽快、事少、好沟通，团队氛围轻松 - 成熟门店客源稳定，无需从零做起，上手即可盈利 我们希望的你 不是只会看店的普通店员， 是能管店、会运营、能带团队、能赚业绩的真正店长。 如果你懂青旅运营、想稳定、想靠能力拿高薪，欢迎自荐！

大堂经理｜甲方写字楼团餐・大型企业】 薪资：6200‑7000 元 优先有粤菜酒楼大堂接待、楼面管理实战经验人员，熟悉厅堂服务、客诉处理、现场接待统筹，服务意识强。 我们为大型甲方写字楼团餐项目，平台稳定，双休、购买社保，包吃住。 主要负责写字楼员工餐、来访接待、现场服务统筹、前厅人员管理、客户沟通对接、现场秩序与服务品质管控。 期待有酒楼前厅管理经验，愿意转型团餐板块的人才加入！ 面试地址：13号线高新中D口出 上班地址：福田区平安大厦

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

黄店长 紫薇店 前厅部长1名薪资4500元+全勤100元+绩效200元+目标奖金 地址：深圳市龙岗区龙城街道紫薇社区碧湖大酒店商铺吉祥路562-568号 电话：

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强

我们的前厅团队有一群踏实肯干的伙伴，人都不错，但需要一个真正懂管理、能打仗的领头人来带一带。如果你擅长带团队、能把OTA点评分搞上去、能搞定各种客诉和突发状况——欢迎来聊。 一、 带团队、抓培训——把现有团队培养起来 •负责前厅团队的日常管理、排班、绩效考核 •制定并执行培训计划，提升团队的服务意识、业务技能和职业素养 •营造积极的工作氛围，降低人员流失率 •我们的人底子不错，缺的是一个能激发他们潜力的带头人 二、 OTA点评——把评分提上来 •全面负责携程、美团等OTA平台的点评管理与口碑维护 •制定好评引导策略，优化差评响应机制，提升各平台好评转化率 •分析点评数据，倒推前厅服务流程的优化与改进 三、搞定客诉 & 突发事件 •高效处理宾客投诉与突发事件，及时响应、妥善解决 •维护酒店服务形象与声誉，把投诉转化为客户忠诚度 •具备较强的现场管理与应急处置能力 四、（加分项）新媒体运营——玩转抖音/视频号/小红书 •有抖音、视频号、小红书等新媒体运营经验者优先 •能策划短视频内容、设计团购套餐、引导线上流量到店核销 【我们希望你具备】 •2年以上酒店前厅管理经验，熟悉前厅全流程与团队管理 •具备较强的团队领导力、沟通协调能力和服务意识 •抗压能力强，能从容应对旺季高峰和突发状况 •熟练使用酒店PMS系统及常用办公软件 【以下条件优先考虑】 •有锦江体系前厅管理经验者优先 • 有抖音，视频号，小红书等新媒体运营经验优先 •没有锦江体系经验？没关系！只要您综合能力达标、学习意愿强，公司提供系统的体系化培训，帮助您快速上手 【我们能给你】 •有竞争力的薪资：底薪 + 绩效奖金 + 提成 •包食宿 充分的授权与发展空间——你来做主，我们给支持

团队管理：负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核，提升员工服务意识和专业技能。 服务监督：巡查各服务区域，监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量，及时处理服务漏洞与客户反馈。 客户关系维护：接待并妥善解决客户投诉与需求，建立良好客情关系，提升客户满意度与复购率。 运营协调：协调各部门间的工作衔接，保障酒店日常运营顺畅，参与制定服务标准与优化方案。 数据与报表：统计服务相关数据，制作运营报表，为酒店管理层的决策提供依据。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

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招聘：露营基地招聘营地主管一名薪资：3500-5000露营基地招聘营地主管一名：主要工作：1.现场运营管理：统筹营地日常接待、场地布置及活动执行，确保流程顺畅、环境整洁。2.人员管理：带领服务团队合理排班、分工明确，组织岗前简单培训，提升协作效率。3.客户服务：对接团建、亲子、散客等各类订单，及时响应需求，妥善处理投诉，保障客户体验。4.场地物资：负责物资盘点、调配与日常维护，确保供应及时、使用有序。5.安全管控：落实安全巡查与应急准备，排查隐患，保障活动安全进行。6.配合经营：协助运营推进项目落地，配合完成数据记录、反馈收集等支持工作。具备一定组织协调能力，有服务或活动管理经验者优先，能适应户外工作环境，责任心强，沟通顺畅。

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深圳坂田五和米粉店招聘店长、出品总监、有过米粉快餐连锁餐饮管理经验、湖南郴州老乡优先、待遇：7000-10000元、月休：4天，李总

招聘夜宵餐饮店长岗位职责：全面统筹门店日常运营管理，涵盖前厅服务、后厨出品、卫生安全、物资管控等全流程，确保门店高效、规范运转，契合夜宵行业16点至次日3点的运营节奏特点，保障夜间经营顺畅有序。任职要求：1．年龄25-40岁，身体健康，能适应夜宵行业夜间工作节奏（16点至次日3点），无不良从业记录，持有食品安全从业人员相关资格证书者优先。2．学历要求：高中及以上学历，餐饮管理、市场营销等相关专业优先；拥有3年以上餐饮行业管理经验，其中1年以上夜宵餐饮（烧烤、大排档、粤式夜宵等）店长管理经验者优先，有连锁餐饮管理经验者加分。3．熟悉广东夜宵市场特点、消费习惯及粤式夜宵品类，精通餐饮运营流程，具备较强的成本控制、数据分析及经营规划能力，能独立负责门店整体运营。4．具备优秀的团队管理、沟通协调及应急处理能力，善于激励员工，能营造积极向上的工作氛围，具备良好的服务意识和结果导向思维。5．责任心强、工作积极主动，具备较强的抗压能力和创业精神，熟悉餐饮行业相关法律法规，能严格落实食品安全及卫生管理要求。6．熟练使用办公软件（Excel、Word等）及餐饮管理系统，具备基础的营销策划能力，能结合门店实际开展特色营销活动者优先。薪资待遇：底薪6000-10000元 + 高额业绩提成 + 月度/季度奖金 + 全勤奖，综合薪资8000-15000元/月，能力出众者薪资上不封顶，具体面议。面试联系人：刘生 工作地点：宝安福永街到桥头

绝味卤肉饭 我们是一家专注于经典卤肉饭的连锁餐饮品牌，现因业务发展需要，诚招门店店长或者店助，期待有管理经验、热爱餐饮行业的你加入我们的团队！ 岗位主要职责： • 全面负责门店日常运营管理，包括出品、人员、物料、设备、服务、卫生等； • 制定并执行门店销售计划，提升营业额与顾客满意度； • 负责员工排班、培训、考核与团队建设； • 把控食材损耗与成本，提升经营效率； • 处理顾客投诉与突发事件，维护品牌形象； • 配合公司完成各项营销活动与运营目标。 基本任职要求： • 年龄25-45岁，身体健康，持有健康证； • 大专及以上学历，餐饮管理、酒店管理等相关专业优先； • 2年以上餐饮行业管理经验，有品牌连锁快餐经验者优先； • 责任心强，具备团队领导与沟通协调能力，能有效激发团队成员积极性； • 熟悉门店运营流程，具备较强的执行力和抗压能力； • 具备良好的服务意识； • 能适应轮班制工作，熟练使用办公软件者优先。 薪资待遇：综合月薪7500元起 + 提成 + 夜班补贴 （超过晚上12点有补贴）

三班倒，8小时工作制，免费提供住宿，免费岗前培训直到正式入职，综合月薪5000～7000元，要求能吃苦耐劳、责任心强、服务意识强、有良好的沟通能力，高中以上学历，有类似工作经验者优先。

现在需要有最好是有酒店公寓工作经验的，懂得接待客人话术，会登记系统，维护携程，美团等平台，性格外向，做事严谨的朋友加入！

岗位职责： 1.全面负责厨房日常运营管理，统筹菜品研发、出品质量与成本控制 2.制定标准化操作流程（SOP），监督各岗位执行并持续优化 3. 管理厨师团队，组织培训考核，提升整体专业水平与服务意识 4. 严把食材验收关，确保食品安全与卫生符合国家及企业标准 5.协同前厅及采购部门，保障运营顺畅，提升顾客用餐满意度 任职要求： 1. 具备厨师长岗位相关工作经验，熟悉中餐/融合菜系者优先 2. 具备良好的团队管理能力与沟通协调能力 3.熟悉厨房设备使用与维护，了解食品卫生法规及安全操作规范 4.责任心强，抗压能力好，能适应餐饮行业工作节奏 5. 持有健康证，具备食品安全管理员证书者优先

在深圳有40家直营连锁中餐，新店筹备，人才储备 年龄25~35之间，有连锁经验优先。

深圳40家直营中餐连锁。新店筹备，人才储备。

1.有一年以上的工作经验 2.工作细心认真，创新能力强 3.服务工作安排，高度的责任心 4.抗压能力强

工作内容： 1、在客房经理、主管的指导下共同建立酒店、客房部的政策和流程，维护清洁保养、井然有序的状态，包括公共区域，工作间和储藏室，电梯间和后通道； 2、对于酒店客房和卫生间的清洁，维护和保养的知识； 3、对于客房部的设备及清洁用品的使用，客用品的盘点。

负责酒店日常接待登记办理入住，有酒店前台工作经验优先