招聘： 湘菜馆，大堂经理 要求， 有多年相关工作经验 工资：7000+提成 包吃住，一个月休2天，要求有责任心，形象气质较佳，沟通应变能力强，会协调，对接，安排，落实，服从安排 工作地点：深圳市盐田区 联系电话，朱

岗位职责： 1. 负责酒店全平台OTA渠道（携程、美团、飞猪、去哪儿等）日常运营、价格体系搭建、房态库存管理。 2. 制定渠道营销策略，优化Listing、图片、点评、标签，提升曝光、转化率与排名。 3. 监控经营数据，分析流量、订单、复购、差评等指标，提出优化方案并落地执行。 4. 对接平台运营经理，参与平台活动、促销、流量扶持，提升渠道营收与入住率。 5. 负责口碑管理，及时处理客诉与差评，维护酒店品牌形象。 6. 配合酒店销售、前厅、收益管理，完成月度/年度经营目标。 任职要求： 1. 2年以上酒店OTA运营实操经验，熟悉主流平台规则与运营逻辑。 2. 具备数据敏感度，能独立做数据分析、活动策划与复盘。 3. 沟通协调能力强，执行力强，抗压能力好。 4. 有中端/高端酒店、连锁酒店运营经验者优先。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5.处理重大客户投诉、突发事件及政府相关部门对接，维护酒店品牌形象 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推动经营决策 4.服务意识强，注重细节，具备跨部门协作与资源整合能力 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强

1. 多门店全盘统筹管理 负责旗下多家青旅门店整体运营、日常管控、排班调度、服务标准统一，把控所有门店卫生、安全、入住体验、客诉处理，做到门店标准化、规范化运营。 2. 线上运营 & 营收提升 精通美团、携程、去哪儿、小红书等平台运营，会优化房源排名、主图、标题、评价管理、动态调价、活动报量；擅长拉新、复购、口碑维护，能稳定提升门店整体入住率与月营收。 3. 团队管理与人员培训 负责店员招聘、带教、考核、排班、情绪管理，搭建稳定服务团队，降低人员流失，统一服务话术与接待流程，打造高素质服务团队。 4. 成本与物资管控 负责门店耗材采购、库存管理、水电能耗把控、设备日常巡检与报修，合理控制运营成本，最大化门店净利润。 5. 日常风控与安全管理 落实入住登记、消防安全、设施排查、租客管理、突发事件处理，保障门店零重大安全问题、零差评舆情。 6. 数据复盘与优化 每日 / 每周统计入住数据、营收数据、客流数据，复盘问题、优化策略，主动给出提升方案，对整体业绩结果负责。 任职要求 1. 有青旅 / 民宿 / 酒店店长 1 年以上经验，多门店管理经验优先，熟行业玩法，上手快； 2. 精通线上 OTA 运营，会做排名、会做评价、会控房价、懂节假日营销； 3. 执行力强、条理清晰、抗压能力强，能统筹、能落地、能带队； 4. 性格稳重、服务意识好、情商高，会处理各类客诉与突发问题； 5. 熟悉门店卫生、安保、设备、物料全套管理流程； 6. 无不良嗜好，做事踏实稳定，想长期做管理岗位优先。 薪资待遇 - 底薪 + 全店业绩提成 + 绩效奖金 + 年终奖 - 能力优秀者薪资可谈，多店营收分红，上不封顶 - 稳定长期岗位，老板爽快、事少、好沟通，团队氛围轻松 - 成熟门店客源稳定，无需从零做起，上手即可盈利 我们希望的你 不是只会看店的普通店员， 是能管店、会运营、能带团队、能赚业绩的真正店长。 如果你懂青旅运营、想稳定、想靠能力拿高薪，欢迎自荐！

我们的前厅团队有一群踏实肯干的伙伴，人都不错，但需要一个真正懂管理、能打仗的领头人来带一带。如果你擅长带团队、能把OTA点评分搞上去、能搞定各种客诉和突发状况——欢迎来聊。 一、 带团队、抓培训——把现有团队培养起来 •负责前厅团队的日常管理、排班、绩效考核 •制定并执行培训计划，提升团队的服务意识、业务技能和职业素养 •营造积极的工作氛围，降低人员流失率 •我们的人底子不错，缺的是一个能激发他们潜力的带头人 二、 OTA点评——把评分提上来 •全面负责携程、美团等OTA平台的点评管理与口碑维护 •制定好评引导策略，优化差评响应机制，提升各平台好评转化率 •分析点评数据，倒推前厅服务流程的优化与改进 三、搞定客诉 & 突发事件 •高效处理宾客投诉与突发事件，及时响应、妥善解决 •维护酒店服务形象与声誉，把投诉转化为客户忠诚度 •具备较强的现场管理与应急处置能力 四、（加分项）新媒体运营——玩转抖音/视频号/小红书 •有抖音、视频号、小红书等新媒体运营经验者优先 •能策划短视频内容、设计团购套餐、引导线上流量到店核销 【我们希望你具备】 •2年以上酒店前厅管理经验，熟悉前厅全流程与团队管理 •具备较强的团队领导力、沟通协调能力和服务意识 •抗压能力强，能从容应对旺季高峰和突发状况 •熟练使用酒店PMS系统及常用办公软件 【以下条件优先考虑】 •有锦江体系前厅管理经验者优先 • 有抖音，视频号，小红书等新媒体运营经验优先 •没有锦江体系经验？没关系！只要您综合能力达标、学习意愿强，公司提供系统的体系化培训，帮助您快速上手 【我们能给你】 •有竞争力的薪资：底薪 + 绩效奖金 + 提成 •包食宿 充分的授权与发展空间——你来做主，我们给支持

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 做事负责，具备高度责任心。接受应届生或者转行人员，但需要具备管理岗的工作或实践经验 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.具备餐饮店长管理经验优先。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营收策略，达成各项业绩指标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，打造高执行力、高凝聚力的服务管理团队 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2. 具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立开展市场分析与决策 4. 服务意识强，注重细节，具备高度责任心与职业素养 5.持有酒店管理类相关证书者优先

负责客人入住办理，日常宾馆服务！

公司发展需要，招收文员一名！能看文案合同，能统计工程报表，能沟通协调客户反馈意见！工资面议！

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工作内容，短剧拍摄，广告拍摄，电视剧拍摄，电影演员拍摄需要特约演员角色演员！无外形身高要求，对表演有兴趣想发展一定的表演天赋，需要到公司试镜成功可以录取

岗位职责： 1.负责日常菜品的烹饪制作，确保口味、色泽、造型符合标准 2.严格执行食品安全与卫生规范，保障操作区域及食材清洁安全 3.参与菜单研发与成本控制，合理利用食材，减少浪费 4.配合厨房团队完成备餐、出餐及收尾工作，保障高效有序运转 5.接受并落实上级安排的其他餐饮相关任务 任职要求： 1.热爱烹饪事业，具备良好的职业素养和责任心 2.具备基本刀工、火候掌控及常见菜系制作能力 3.身体健康，持有有效健康证 4.吃苦耐劳，适应快节奏餐饮工作环境 5. 有相关工作经验者优先，学历不限

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艺龙酒店科技旗下，北京石景山美豪酒店，招聘前台2名，服务经理一名，客房两名，包吃包住联系人：孙总

白塔夜市附近酒店招聘经理和服务员合一名，，气质佳，有效益奖

酒店前厅主管薪资待遇（4800）入职缴五险，底薪+绩效+业绩提成；环境高端、团队氛围好；法定节假日福利+带薪休假宴会旺季午市休市，增设上午管理、培训、复盘工作时段，管理时间充足。岗位职责1、全面负责中餐厅、庭院包间、宴会楼面整体管理、服务标准落地、人员排班与现场管控。2、负责门店营收创收，主推宴席、海鲜姿造、套餐升级、会员充值，提升单桌产值与整体营业额。3、负责宴席签单、客源维护、老客回访，主动拓客锁档，完成每日、月度宴席指标。4、主持每日班前会、服务复盘、员工培训，整改服务问题，提升团队整体服务品质。5、处理现场客诉、应急问题，统筹宴会全场布置、对接、验收、落地保障。任职要求1、有高端宴会酒店、中餐楼面管理经验，懂宴席谈单、现场统筹、团队管理。2、具备营收思维，不局限基础服务，愿意主动拓客、推品、做业绩。3、执行力强、能带团队、敢管敢抓服务标准，抗压能力强。4、熟悉宴席流程、产品推介、客户维护，有宴会资源优先。工作地址：总站附近联系方式：

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，责任心强、抗压能力好 4. 熟悉酒店管理系统（如Opera、Micros等）及基础财务知识 5.服务意识突出，具备客户导向思维与精细化管理理念

前厅经理 岗位职责 一、岗位概述 全面负责酒店前厅部的运营管理，统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作；带领前厅团队，落实服务标准，控制运营风险，提升入住率、宾客满意度，完成部门经营指标。 二、主要工作职责 1. 团队管理 • 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤，组织岗前及在岗培训，提升员工业务能力、服务礼仪。 • 监督前台接待、收银员的工作状态，做好绩效考核，辅导员工，处理员工矛盾，搭建高效稳定的前厅团队。 • 主持班前会、交接班会议，布置当日工作重点，复盘问题，传达酒店制度与通知。 2. 运营与房态管理 • 统筹客房房态管控，对接客房部，及时核对干净房、脏房、维修房状态，减少错房、超售、漏单。 • 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单，把控预订、排房流程，协助做好客源维护。 • 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品，做好申领、盘点、管控，控制部门消耗成本。 3. 账务、收银风险管理 • 监督前台收银流程，审核每日营收报表、交班报表，核查押金、房费、杂费、退款账目，排查长短款问题。 • 规范票据、发票、备用金管理制度，定期抽查，规避财务风险；对接财务部门完成每日、月度数据报送。 4. 宾客服务与客诉处理 • 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理，快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题，降低差评风险。 • 巡查前台服务礼仪、服务效率，检查前台环境卫生，督导员工落实服务标准，提升客人体验。 • 收集宾客意见，定期复盘服务问题，制定改进方案，提高好评率。 5. 制度落实与安全管理 • 贯彻落实公安住宿登记制度，监督身份证录入、访客登记工作，杜绝违规登记。 • 落实消防安全、治安防范要求，检查前厅消防器材，做好突发事件（停电、设备故障、客人纠纷）的应急处置。 • 执行酒店各项规章，制定前厅工作细则、操作流程，并监督落地执行。 6. 经营协助与汇报工作 • 分析前厅经营数据，协助店长/总经理制定销售策略，提升散客复购、会员转化率。 • 定期提交前厅运营报告，汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划；完成上级交办的其他工作。 三、任职要求（配套） 1. 年龄25‑45岁，高中及以上学历，1–3年酒店前厅主管、前台领班经验，有连锁酒店管理经验优先。 2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作，精通前台接待、收银全套业务流程。 3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力，能妥善处理各类客诉；具备成本意识与数据思维。 4. 能适应轮班制度，可上夜班值守，抗压能力强，做事严谨细心，责任心强。 5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范，有良好职业操守。 四、薪资参考 综合薪资5500‑9000，底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利；包吃住，缴纳社保，享有管理岗位津贴。 如果你需要，我可以帮你把这份职责压缩成一页简版，直接复制粘贴到招聘平台发布。

民宿小管家每日工作清单 一、日常订单处理 接收订单：及时接听电话，引导客人添加微信 微信对接：客人加微信后，让其发送姓名及地址指引 接待客人： 索要客人身份证信息 安排床位 发送WiFi等入住相关信息 ️ 重点关注退住频繁的房间，需现场检查环境 二、续住与退房安排 每日11:10前确认续住名单（最晚截止至14:00） 续住客人需做好备注 不续住客人整理名单，12:00前发送给保洁阿姨 14:00 后保洁阿姨会整理好床位 （大部分是续住的客人，每天有十几个新客人过来入住，给新客人发入住指引，远程引导客人入住到房间） 包住不包吃 工作时间是弹性工作制（给你带手机，有客人打电话远程安排好人），没人的时候你可以随时躺床上睡觉，出外面逛逛，不要离开附近10分钟回来之外就可以了 月休4天，包住是住青旅里面 每个月工资5000左右 保底3500 工作时长是早10到晚9（中间2个小时吃饭时间（吃饭时间来了客人也要去接，没来客人可以在客厅玩游戏刷视频） 两班倒，主要就是接客人给客人拿电梯卡 需要个能住宿的 （合同一个月一签的）

岗位职责： 1.负责客房清洁整理，包括床铺整理、地面清洁、卫生间及用品补充 2.检查房间设施设备运行状况，及时报修并跟进处理进度 3·保持公共区域（走廊、电梯厅等）整洁有序，及时清理垃圾 5.严格遵守酒店安全规范与隐私保护要求，保障客人住宿体验 任职要求： 1.学历不限，有服务行业经验者优先 2。工作细致耐心，具备基本沟通能力 4. 服从管理，责任心强，无不良从业记录 5. 接受岗前培训，能快速掌握标准化服务流程

岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化操作流程 3. 统筹排班、人员培训与绩效考核，提升团队专业能力与服务意识 4.处理宾客投诉及突发情况，及时协调解决，维护酒店声誉 任职要求： 1. 具备客房经理或前厅/客房主管相关岗位工作经验 2.熟悉星级酒店服务标准及客房运营全流程管理 3.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力 4. 有较强的服务意识与细节把控能力，能适应倒班工作

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息，同时做好前置对客服务，发展华住会小程序APP，售卖会员卡，邀约好评 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

客房服务员是为酒店客房提供清洁及生活帮助的服务人员。主要工作包括清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务等。 1

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语对话能力更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5.遵守职业规范，认同服务理念，具备团队协作意识与主动服务精神 6.有公寓管家经验者优先

岗位职责： 1.负责客房清洁整理，包括床铺整理、地面清扫、卫生间消毒及用品补充 2.检查房间设施设备运行情况，及时报修并做好记录 3. 配合前台完成客人入住、退房相关服务支持工作 4. 保持公共区域（走廊、电梯厅等）整洁有序，定期巡检维护 5. 遵守酒店服务标准与安全规范，保障客人隐私与财产安全 任职要求： 1. 学历不限，有酒店客房服务经验者优先 2.吃苦耐劳，具备良好的服务意识和沟通能力 3.身体健康，能适应轮班制工作安排 4. 服从管理，责任心强，注重细节 5.无不良从业记录，遵守职业道德规范

【岗位职责】 *负责前台/餐厅接待工作，热情迎接客人。 *提供设施和服务信息，解答客人疑问。 *处理突发事件，确保客人安全和满意度。 *熟练使用客房管理系统/收银系统。 【职位要求】 女：18-28岁，身高165-172cm，形象气质佳，自然发色，无美甲、纹身，上班需盘发、穿高跟鞋。 男：18-28岁，身高175cm以上，自然发色，发型整洁，五官端正，无大面积纹身，上班需用发胶、穿皮鞋。 *会粤语或英文优先。 *中专以上学历，有相关经验者优先。 *沟通能力强，抗压好，团队合作意识强。 【工作时间】 *轮班制。 【薪资福利】 *月薪6300-7500元（底薪+绩效奖金） *享国家法定节假日、带薪年假5天 *提供住宿，水电自理 *提供专业培训

岗位职责： 1. 全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与卫生标准符合酒店规范 2. 统筹客房清洁、布草管理、设备维护及物资申领等全流程工作 3. 带领并指导客房领班及服务员团队，开展排班、培训与绩效考核 4. 处理宾客投诉与特殊需求，提升客户满意度与复住率 5. 定期分析客房出租率、房态及成本数据，提出优化建议并落实改进措施 任职要求： 1. 具备客房管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营流程 2. 具有良好的服务意识、沟通协调能力及突发事件处理能力 3. 责任心强，具备团队管理经验与抗压能力 4. 熟练使用酒店管理系统（PMS）及办公软件 5. 持有酒店管理类证书或相关培训经历者优先

工作时间: 三班倒8小时， 早班8:00-16:00， 中 班： 16:00-24:00, 晚班： 24:00-8:00 岗位职责: 1、 酒店宾客的迎送接待及收银工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给 上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格: 1、身体健康， 身材匀称、五官端庄，身高160以上。 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅； 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的 职业素养。 4、具备酒店前台工作经验接待，学历在大专以上。 有工作经验者优先。 包吃住、月休四天、一年一次员工旅游、五险一金