
电商客服销售
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班企业内部客服
1有温度的回复客户问题,并有效的分类客户
2有尽快熟悉面料并推荐尺码信息的能力
3打字速度每分钟不低于60,及时有效沟通客户问题
4做事,踏实,认真,负责
5一定的审美素养
家电售后信息员
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年本科全职不接受居家办公正常工作制电话客服
1.负责家电售后相关信息的录入、整理及系统维护;
2.协助处理客户售后服务请求,跟进维修进度并及时反馈;
3.配合售后团队完成工单分配、数据统计及档案管理;
4.完成上级交办的其他售后支持性工作。
任职要求:
1.有相关家电售后信息处理工作经验者优先;
2.吃苦耐劳,具备较强的责任心和上进心。
人寿保险-售后服务专员
1-1.2万元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服线上客服企业内部客服
岗位名称
保险售后专员
核心职责
1. 保单服务:负责保单保全办理(信息/受益人变更、复效、退保等),解答客户保费、理赔、保单权益咨询,高效处理服务需求。
2. 续期管理:跟进保单续期保费提醒、催收,协助客户完成缴费,降低保单失效情况,维护续保率。
3. 理赔协助:指导出险客户整理资料、协助报案与提交申请,跟进审核进度,清晰反馈结果,协调解决纠纷。
4. 客户维护:建立并更新客户档案,定期回访提升满意度,挖掘客户加保、转介绍需求,配合团队完成业务目标。
5. 合规与台账:严格遵守行业监管与公司制度,规范服务行为,记录服务/回访数据,管理客户信息与业务台账。
任职要求
1. 学历:大专及以上学历。
2. 能力:具备良好的沟通表达、逻辑思维与问题解决能力,有耐心、责任心,能承受一定工作压力。
3. 经验:有保险行业售后、客服相关工作经验优先,优秀应届生亦可培养。
薪资福利
1. 薪资构成:底薪 + 绩效奖金 + 佣金提成,综合薪资10000 - 12000元。
2. 福利:商业险、节日福利、定期培训、团建活动。
抖音快手售后拆包
6000-7000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
工作环境舒适,员工热情,每天的工作是拆快递,疯狂的拆快递,可接受应届生,小白,有人带
浙江6k+车险续保服务岗//双休/五险
8000-16000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中
一、工作内容:
公司提供车险即将到期的客户名单,通过电话及线上方式联系车主,提醒其车险续保时间,并介绍车险服务优势,协助客户完成投保,成功引导购买即可获得提成(纯办公环境,无需外出跑业务,无需自主开发客户,无轮班安排)
二、任职资格:
1、年龄20至40周岁(优秀者可适当放宽),态度积极,品行端正;
2、重视实际能力,具备中专或高中及以上学历;
3、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力;
4、有挑战高收入的目标,愿意接受管理安排。
三、工作时间:
上午:8:40-12:00
下午:13:30-18:30左右
月休5天,每月第一周双休,其余三周固定周日休息;不强制加班,国家法定节假日全部休息,每年享受5-15天带薪年假。
四、福利待遇:
1. 基本底薪(2700-8300)+业绩提成(3.4%-30%)+年终奖金+销售激励+其他补贴(如司龄津贴等),收入上不封顶,多劳多得,平均月薪6000以上,40%员工月入过万。
2. 入职即签订正式劳动合同,按规定缴纳社保(含养老、医疗、失业、工伤、生育五项)及公积金,享有带薪年假、节日津贴、生日福利。
3. 员工活动丰富:每月组织团建,包括聚餐、旅游、露营、运动会、电竞比赛等。
4. 每月推出多样化员工激励方案(涵盖实物奖励、现金奖励、培训机会等)。
5. 提供系统化培训支持:涵盖新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训及学历提升辅导,助力员工全面掌握工作技能,增强综合竞争力。
6. 公司配备人才公寓,住宿无忧,园区内设食堂,用餐便利。
7. 晋升通道公开透明:初级客户经理—中级客户经理—高级客户经理,各级别均设有职级津贴,最高达6400元/月;亦可横向发展:客户经理—组长—团队长—现场经理。
8. 返乡支持政策:入职满三个月且达到中级职级,可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司任职。
9. 岗位核心优势:车险为国家强制性需求,客户到期必须续保,成交率高;公司统一提供客户资源,无需外勤作业,不依赖个人人脉,办公室内即可高效完成签单。
售后文职专员(双休)
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专全白班
半服务半销售薪资6000-8000 8:30-17:30 双休 法定休 无经验要求
售后支持(海外)
1-2万元/月
售后客服月结经验不限大专
职责:
1)负责光伏逆变器及光伏系统(含防逆流装置、通信箱、箱式变电站)以及户用混合系统、工商业与大型储能系统海外项目的现场安装、调试、故障排查及培训工作
2)负责指定区域内备品备件的规划与管理,协同财务部门完成月度/季度/半年度/年度例行盘点任务
3)提供远程客户技术支持,处理设备故障,协调研发与质量团队推动问题闭环,并面向本地工程师、服务合作伙伴及终端用户开展全系列产品培训
4)通过远程或现场方式支持海外本地技术工程师或服务代理,及时提供有效解决方案
5)编制工程服务与调试报告、标准化技术文件(如维护指导手册及相关SOP)、产品培训资料(涵盖安装、调试与交付等内容)
6)向公司内部反馈项目现场信息,收集客户对公司及其产品的意见与建议
7)做好售后工作的记录与归档管理
8)协助完成售后服务部门在公司内部的相关事务
任职要求:
1)大专及以上学历,电气工程、自动化或相关专业优先
2)具备良好的问题诊断与解决能力
3)熟悉光伏逆变器、户用混合系统及工商业、大型储能系统产品知识
4)具备优秀的沟通表达能力、跨团队协作能力和执行力,能将研发技术语言转化为图文并茂的指导性文档
5)具备较强的自主学习能力、沟通协作能力及独立作业能力
6)具有4年及以上逆变器、UPS或相关领域售后服务工作经验
7)可接受国内外频繁出差安排
8)具备基本的英语书面与口语交流能力
9)有海外服务经历者优先考虑
售后专员(双休)
8000-13000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
(如有意向请直接私信我!!!我们时间自由,宝妈宝爸也适合,周末还双休,不加班,利用好上班时间就好呢)
1.负责西湖益联保客户联系、递送保单
2.及时回复西湖益联保客户咨询和售后工作
一、薪资待遇
1、薪资结构:有责底薪+提成+绩效奖金+职级津贴+管理津贴等
2、公司提供:周末双休+法定节假日+弹性工作制3、公司额外激励方案
4、公司旅游奖励
5、公司补充商业保险
(如果你们感兴趣直接私聊就行欢迎!欢迎!)
二、任职要求
1、大专(含)或以上学历;特别优秀者可以适当放宽招聘条件。
2、年龄25-45周岁。
3、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
5、有挑战高薪的雄心,性格坚韧,思维敏捷;具备良好的应变能力和抗压能力;
6、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,自信开朗、勤奋乐观;良好的理解、表达、沟通及综合管理能力。
五、工作时间
1、上班:周一至周五8:30-17 :30(午休1.5小时)2、休假:周末双休+国家法定节假日
[岗位优势]:
1.国有企业背景,财力雄厚;
2.公司提供全面的专业培训:保险财经银行证券医疗法商...
3.入职后有主管手把手带教,直至完全可以独立开展工作。
4.工作时间弹性,可兼顾工作与家庭。
ps.我们提供弹性工作时间、定期团建、创业公司氛围、无加班压力、周末双休、活跃的团队氛围、多次晋升的机会,以及我们是一家实力雄厚的公司,属于世界五百强,,国家的财政部直接控股,资产规模达到万亿。我们公司在浙江省排名第一,也是杭州市业绩排名第一的公司。我们的经营模式一直引领全市,欢迎您的加入!
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岗位职责:
1.按照领导安排完成指定工作
2.按时完成工作
任职要求:
1. 年满18-50周岁
2.吃苦耐劳,责任心强,具备基本沟通能力
3. 无犯罪记录,服从管理
京东网点售后文员
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
在京东售后平台上看数据,及时完成上级任务,将平台上的安装单,维修单,及时分配到师傅个人账户,与客户沟通邀请好评。
熟手电商客服
6000-7000元/月
售后客服有提成1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公
需要熟悉电商售前售后客服业务,详细私聊,合适可直接面试上岗,有人带上手。同事都很好相处,比较稳定。之前的客服回老家了,缺人手,只招1位
售后客服 无责底薪 月休6天
3000-5000元/月
售后客服交通补助经验不限学历不限全职不含销售的客服工作
通过电话外呼方式,为用户提供多种售后解决方案,协助用户处理售后问题。
售后客服 纯在线打字聊天岗位
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限高中不含销售的客服工作
1、大专(含)以上学历,18-40岁,如有客服相关经验学历可放宽至高中或是中专,有较强的表达沟通能力,具备客户服务意识,学习态度谦虚积极。
2、具备基本电脑操作,打字速度至少60/字/每分钟,接受排班轮休工作安排。
3.月平均收入4000-6000左右。
电商文职 售后无销售
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技不含销售的客服工作
工作内容:在线处理平台售后问题 处理顾客咨询的订单问题 无销售
工作时间:做五休二 每天八小时 不加班
薪资:4500-5500
要求:初中以上学历
客服代表
6000-8000元/月
客服1-2人月结1-3年大专全职
接收客户订单,根据成本核算情况安排车辆或供应商提货,跟进订单在途情况确保在客户需求时间内到达,到达异常问题跟踪记录协调解决,信息系统录入,与客户供应商结算数据表制作,回单结算凭证收集维护系统等
售后客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公
岗位职责:
公司做男性大健康,客群30+
1、私域用户维护:负责企微和个微的日常运营,包括好友添加,标签管理,用户分层及朋友圈发布,建立信任
2、销售转化:通过1v1私聊,社群互动等方式,挖掘用户需求,完成各项销售转化目标,对GMV和复购率负责
3、社群运营:负责社群日常的活跃度维护,策划并执行社群内的促单活动
4、售后处理:及时响应并处理客户关于产品,物流,使用等方面的售前咨询和售后,提升用户满意度
5、数据复盘:利用ERP系统及企微后台,每日记录客户反馈和销售数据,定期输出转化率,客单价等基础数据分析,优化话术策略
任职要求:
1、有销售经验优先,做过一转二转三转的优先
2、逻辑清晰,表达顺畅,执行力强,善于深度和独立思考
3、对健康领域有基本认知,对钱有高度欲望
4、熟练使用企微,ERP系统(如有赞,微盟,聚水潭等),高效处理订单查询与客户备注
4、大专学历以上,小白也招,小白从前端做起
核心能力:目标感强,以结果为导向,沟通感知力强,能快速抓住用户痛点,对数据敏感 ,及时做到分析并解决问题
薪资待遇:
1、试用期两个月,底薪6k5+高提成1-5%+月度/季度奖金,综合薪资上不封顶
2、排班单休,早10晚7,后期试情况岗位会调整
我们提供:
薪资激励-健康专业知识培训-销售技巧赋能-职业晋升通道-不定期下午茶,节日福利-定期团建
售后服务
6000-7000元/月
售后客服6-10人月结
8.30早上打卡 下午时间自由
1男女不限,有售后服务、客服相关工作经验
男女不限,有售后服务、客服相关工作经验者优先;
沟通表达清晰,有耐心、有责任心,具备良好的服务意识;
能熟练使用手机或电脑办公软件,工作细致,执行力强;
性格温和,情绪稳定,能妥善处理突发情况;
工作积极主动,有团队合作精神,能服从日常工作安排者优先;
2沟通表达清晰,有耐心、有责任心,具备良好的服务意识;
3能熟练使用手机或电脑办公软件,工作细致,执行力强;
4性格温和,情绪稳定,能妥善处理突发情况;
5工作积极主动,有团队合作精神,能服从日常工作安排
线上客服
6000-8000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
无责任底薪4000提成20%奖励
(综合工资:6000-8000)(包吃包住)
上班时间(晚6:00到凌晨2:00)
工作内容:主要负责线上引流及接待客户的咨询,接受无经验小白,有人带有人教。
所有岗位当天安排宿舍。入职全部免费
线上网络客服
100-200元/天
网络客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
简单上手, 诚心诚意
1.发布作品简单,只需要发,收益日结
2.做事主动积极,有责任心,诚信
3.接受小白,有免费培训,不需要担心自己不会
(多劳多得)
杭州临平区岗位职责:1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道为客户提供专业的
5000-6000元/月
售后客服1-2人高中
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道为客户提供专业的问题解答与解决方案
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后服务需求,确保服务流程高效、规范
3.记录并跟踪客户反馈问题,协调相关部门推进问题解决,提升客户满意度
4.定期整理售后数据,分析常见
兼职客服(远程即可)
180-300元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电商客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服专员
6000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专售后客服电话客服网络客服倒班制
职责描述:
1. 负责接听400客户服务热线及各类在线咨询渠道,细致解答客户关于车辆保养、故障判断、售后服务流程、配件信息查询等疑问,准确传递奔达品牌服务价值,提升客户咨询体验。
2. 快速响应客户售后投诉与维修需求,完整记录客户反馈内容、车辆资料及问题详情,依照公司规范进行工单分级流转与过程跟踪,确保客户问题在48小时内获得回应并有效处理,减少客户抱怨。
3. 负责售后工单的创建、整理与归档工作,定期汇总分析客户咨询和投诉数据,识别常见问题(如异响现象、保养周期疑问等),形成基础统计报告,向上级及相关团队提供数据支持,助力服务改进与产品质量优化。
4. 协同全国奔达摩托授权售后网点及配件仓储部门,协调客户维修安排与配件调度事项,及时同步服务进展,保障售后环节顺畅衔接,提高客户满意程度与品牌信赖感。
5. 严格遵守公司客服管理制度、服务标准及沟通话术规范,积极学习奔达摩托各车型知识、售后政策及维修基础知识,持续增强专业服务能力。
6. 参与客户满意度回访执行,收集客户意见与建议,协助推动售后服务流程完善,配合完成内外部审核任务,落实各项服务执行要求。
任职要求
1. 大专及以上学历,专业不限,具备摩托车或汽车行业客服经验者优先,需掌握骑行技能,熟悉奔达品牌及其产品线者更佳。
2. 拥有1年以上售后客服或客户咨询岗位工作经验,熟悉售后服务体系与客诉应对方法,能够及时响应客户需求,高效推进问题解决。
3. 普通话表达清晰流畅,沟通能力强,富有亲和力,具备良好的情绪调节能力,能耐心细致地服务每位客户,适应一定强度的工作节奏。
4. 熟练使用办公软件(特别是Excel数据处理、Word文档编写),可熟练操作工单系统及客户关系管理系统(CRM),具备初步的数据整理与分析能力。
5. 对摩托车行业有热情,持有摩托车驾驶证、了解车辆基本结构与常见故障情况者优先,认同奔达品牌文化,具备较强的服务责任感与职业操守。
6. 具备良好的协作精神,服从工作安排,能与团队成员紧密配合完成各项任务,主动跟进问题闭环管理,不推卸责任、不敷衍了事。
7. 工作态度认真细致,重视信息准确性,能精准记录客户诉求及相关细节,避免遗漏关键信息,执行力强,具备独立解决问题的能力。
8. 能接受客服岗位排班制度(包括周末及法定节假日轮岗),工作积极乐观,具备自我驱动意识和持续学习能力。
电商售前客服
5000-12000元/月
售前客服1-2人月结1-3年高中
居家客服勿扰!!岗位需要坐班,晚班也需要公司坐班~
岗位职责:
1.负责sidanda品牌天猫,京东,小红书,抖音,拼多多电商平台线上客服工作;
2.客户接待,关联推荐,主动沟通,后台跟单、催单、电联回访等; 3.客户问题收集整理,解决客户问题,维护店铺服务分,提供高品质服务;
任职要求:
1.熟悉掌握店铺商品,运用千牛回复客户问题,专业、高效的为客户提供服务,了解客户需求并引导客户下单,促成交易,完成销售指标。
2.性格开朗,具有较强的责任心及较强的的服务意识,能独立处理紧急问题
3.负责客户常见问题的归纳、整理,维护老客户,并对工作中遇到的问题进行反馈;
4.快速学习并掌握公司的各项业务和技能培训,完成上级安排的相关工作
5.有售前售后客服相关工作经验优先,销售为主,可以处理简单的售后问题
4.工作时间:早班08:30-17:00,中班12:30-21:30 晚班15:30-00:00,排班双休,晚班需要公司坐班
5.薪资结构:基础薪资+提成薪资+季度奖
福利待遇:五险一金、带薪年假、生日福利、节日福利、团建经费等
售后服务专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
负责成交客户售后服务和二次开发
招聘售后客服,打单配货员
5000-6000元/月
售后客服1-2人高中
岗位职责:
1.负责处理客户售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题处理进度,确保服务闭环
3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程,提升客户满意度
4.定期整理常见问题案例,参与优化售后服务标准与话术
5.主动回访重点客户,收集使用体验,为产品改进提供有效建议
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并安抚客户情绪
2.有责任心,工作细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的系统操作能力
4.有1年以上售后客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
5.普通话标准,表达清晰,具备一定的抗压能力和团队协作精神
栏目概述
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