
中国人寿售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服6-10人经验不限中专/中技不接受居家办公
1. 负责客户信息的整理与维护
2. 协助处理客户咨询与反馈,提供及时有效的解决方案
3. 配合团队完成日常事务性工作,提升整体服务效率
任职要求:
1. 学历:大专及以上学历
2. 年龄:25-50周岁
3. 无工作经验要求,无犯罪记录,带薪培训
4. 善于沟通,勤奋好学,按时完成上级交给的工作
5. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
售后及售前客服
5000-7000元/月
售后客服包吃1-3年高中网络客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责核对客户订单内容及购买信息,及时准确回复客户咨询,沟通时需使用规范礼貌用语;
2、细致处理客户售前、售后等相关问题,提高客户满意度,主动介绍公司产品,协助客户完成下单;
任职要求:
1、熟练操作电脑,打字速度不低于每分钟50字
2、熟悉主流电商平台的操作流程
3、早班:8:30-16:45;晚班:16:15-24:00
单双休 包双餐
售后专员
3000-8000元/月
售后客服6-10人学历不限
岗位职责:
1. 负责客户售后问题的咨询与解答,提供专业支持;
2. 协助处理客户反馈,推动问题高效解决;
3. 参与客户关系维护,提升客户满意度。
任职要求:
1. 善于沟通,具备良好的服务意识和耐心;
2. 能够独立处理问题,具备较强的责任心;
3. 具备团队协作精神,能适应快节奏工作环境。
工作时间:
9:00-16:00 周末双休法定节假日
双休不加班!政府项目售后服务专员
1.2-2.4万元/月
售后客服1-2人学历不限
双休!下班不打卡!接受无经验!
岗位职责:1。整理好公司提供的对接客户名单
2。按时完成公司对接客户的售后服务及续收理赔工作3。公司安排回馈活动时,需要及时通知客户任职要求:1.25-50周岁,大专及以上学历2。有较好的沟通与表达能力,学习能力强3。有售后服务经验优先(接受小白)
岗位福利:1。周末双休,法定节假日正常休2。公司氛围好,有不定期团建活动
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
聚水潭审单,异常订单的处理
后台工单客诉的处理
能与各部门对接好工作
能够非常熟悉使用聚水潭erp软件,要求细心,仔细,对工作负责,有上进心,能够主动找活干。
售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
【岗位职责】
1.主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额;
2.了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成)。
【工作内容】
1.负责公司客户的维护及各项后续保全服务的跟进;
2.公司提供一部分客户资源,包括公海资源等。
【任职要求】
1.年龄:25岁以上;
2.学历:大专及以上学历(学信网可查);
市场营销,金融行业等专业优先考虑;
3.勤奋好学,勇于接受挑战,并渴望通过努力成就事业,有银行,证券,贷款等金融经验优先录用。
【薪资待遇】
薪资6000(基础工作量)+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而定)
综合6000~20000之间,目前此部门一百来位在职员工,超73%月薪过万!购买商业险,;签约代理人合同。
上班时间:早上8:30-12点,下午14:00-17:30
午休2小时周末双休,节假日按法定放假。
售后客服
4000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【岗位职责】
·接听客户来电,提供保险相关咨询与售后服务
·使用办公软件处理日常事务
【职位要求】
·大专及以上学历,无经验要求
·普通话标准,沟通表达清晰
·熟练操作办公软件
【工作时间】
·无固定时间,具体班次面议
【薪资福利】
·综合薪资4500-10000元
客诉专员/年终奖
5000-10000元/月
售后客服包吃3-5人月结全职
纯客户服务岗位,不含销售性质!不含销售性质!不含销售性质!
薪资福利待遇:
1、薪资:无责底薪+岗级提底薪+绩效;各种补贴:持证补贴(证券从业/投顾证书:500-1000/月),合规补贴,全勤奖…
2、福利:,公司食堂免费提供中晚餐,生日&节日礼品;
3、工作时间:8:30-11:30,13:00-5:30。
工作内容:
1、针对付费高端VIP客户,进行软件使用指导;
2、老客户的定期回访和投诉客户的处理;
3、收集客户产品的意见的反馈,提升用户的满意度。
PS:利用公司官方外呼系统,根据工单,去电服务客户。岗前2周带薪培训,系统讲解公司企业文化、公司产品、岗位发展规划以及工作内容。
工作要求:
1、有金融客服/销售工作经验者优先,有证券从业证书优先;
2、具备一定的沟通能力及谈判技巧,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现;
3、具备良好的服务意识,积极主动,具有良好的团队合作意识;
4、熟悉行业规则,严格恪守职业道德,谨记企业文化,在不损害公司利益的前提下,始终把投资者放在第一位。
职业规划不能少:
1、专业线:产品客服→高级产品客服→产品顾问→中级产品顾问→高级产品顾问→资深产品顾问
2、跨部门晋升:如培训主管、职能岗等。
挡车工纺织工月结
招聘
公司名称:杭州晨烨纺织有限公司
招聘岗位:熟练喷气织机挡车工
工资待遇:12小时8500左右
住宿情况:职工宿舍,吃饭、电费自理。
联系人:袁华
联系电话:
浙江杭州招流水小烫一名,早八晚九,单休,包吃包住,外住补贴!待遇好!厂在!最好是明天能来上
服装纺织人员包住包吃1-2人
招流水小烫一名,早八晚九,单休,包吃包住,外住补贴!待遇好!厂在!最好是明天能来上班的!联系电话
入职奖金1万!搬运420一天可日结+可预支+五险一金+包吃包住/长白班
1.4-1.5万元/月
搬运工装卸工包吃五险一金有提成交通补助餐补20人以上月结
招聘仓库搬运装卸工,计时30一小时,360/420天,每天计薪12小时,每月10000-12000+!夜班补贴40一晚,干15天一发,不压工资,准时发放,不拖欠。仓库直接招聘,真实可靠,放心入职,零入职。
企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励5000。
负责仓库搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚20点,早中晚吃饭各一小时,工资10小时,记薪12小时。
【招聘要求】
年龄18-50岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。
【吃住】
免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。
涉及工作地苏州
企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励
5000.
空调安装空调维修3-5人
联系我,请说是在千岛湖直聘的,谢谢!—————————————招聘【空调安装工、空调安装维修学徒工、文员(缴纳社保+节假日福利)】家用电器、空调售后服务单位招聘:岗位一:空调安装工5名,空调维修工2名要求:吃苦耐劳,工作勤奋,积极向上,具有二年以上的制冷安装维修经验优先,年龄20-48工资:10000-15000岗位二:空调安装维修学徒工2名要求:工作态度认真,服从公司安排,正确的人生价值观,年龄18-40周岁工资面议岗位三:文员年龄20-45工资:3500以上岗位均有,五险+月休+节假日福利电话
空调售后信息员
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
招空调售后信息员,,26-45岁,会一些电脑操作,免费培训,
双休+五险一金+8小时
3000-8000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限初中及以下全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
外呼处理退费,投诉等问题
电商客服(早九晚六)周休2天
4000-6000元/月
售后客服月结1年以下大专
咱们是电商客服,纯客服岗位~不谈单,不销售,不邀约,不加班,无考核!
上手快工作内容简简单单。就只是打字(打字快的)或者接听电话回复客户的问题,他有什么问题问你你就给他回复一下完事儿了。
希望小伙伴:
1、大专及以上学历(已毕业)
2、年龄20-35岁
3、普通话标准,电脑打字熟练
4、有电商服务、语音客服经验
工资:2400基础工资+200全勤+绩效(1400~2000)+奖金+岗位补贴(0-500)=综合4000-5500/元月
保底4000
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,五险一金
接受小白售后岗4000+【社保/朝九晚六】
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技五险一金带薪年假带薪培训不限经验月休8天
工作内容:写字楼办公室上班
全程室内办公 不外出 工作内容轻松 不复杂有人带
不限经验接受新手小白~
不需要你有多优先 一样拿高薪
三个月一晋升制度 广阔发展空间
五险一金 上班氛围轻松
平均薪资4000-6000
无业绩压力 都是90 00后
淘宝夜班客服
6000-7000元/月
网络客服1年以下大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
【你的福利】
1、薪资结构:基本薪资+绩效奖金+全勤奖励
2、固定晚班时间:16:00-24:00,做六休一(每周一休息),国家法定节假日正常放假(请注意为长期晚班岗位,仅限能稳定上晚班者应聘;需坐班,不接受兼职或远程办公,建议居住地距离工作地点较近)
3、享受超长带薪春节假期
4、员工待遇:年底双薪,每年一次调薪机会,入职满一年享年假,节日发放礼品,依法缴纳五险
岗位职责
1、负责淘宝男装店铺售前售后通过旺旺进行客户接待,处理售后相关事宜
2、登记与售后相关的各类数据表格,及时反馈商品存在的问题
3、维护店铺评分与信誉,降低平台投诉率,提升客户服务评级及店铺综合评分,增强客户满意度
任职要求
1、具备半年以上服装类目淘宝售后客服工作经验,熟练操作千牛后台系统
2、掌握基础办公软件使用(Word/Excel),打字速度不低于60字/分钟
3、大专及以上学历
4、具备自主学习能力,积极向上,工作认真负责,遇到问题能主动沟通
5、具有团队协作意识,服从公司工作安排
(试用期1个月,试用期工资5000)
dcc邀约专员
8000-13000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.快速响应网站线索,公司提供意向客户资源,通过电话与客户高效沟通,准确把握客户需求,成功邀约到店
2.持续维护已有客户关系,同时积极开发潜在客户
任职要求:
1.具备电话客服工作经验者优先考虑
薪资待遇:
底薪+高比例提成(无上限),整体收入高于行业同类岗位
员工生日会、定期团队建设、节日福利礼品等多项员工关怀福利
客服专员(非销售岗)
7000-12000元/月
电话客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
家人们谁懂啊!公司不内卷,工作轻松,上手迅速。同事关系融洽,日常互聊解压,快乐上班赚钱。
ps:办公环境高端,写字楼总部办公,人文关怀细致到位!!
非中介,总部直招 / 发展空间广阔,每季度均有晋升机会!
写字楼办公,员工享独立工位,食宿交通便捷,团队氛围超nice~
(直招!非外包!看到消息即使半夜也会回复,欢迎新人小白和实习生加入!!中秋国庆等法定节假日全部带薪休假!新职场环境优越!岗位需求量大!!晋升速度快
薪酬福利:
1、基础完成:5000-7000
正常执行:8000-15000 提供带薪培训!全力投入:15000以上
岗位内容:操作简单无压力,接受零经验新人,快速适应上岗,每天空调房内舒适办公,全程室内坐班,无需外勤,享受法定节假日休息,晋升通道顺畅。
坐在电脑前工作,冬暖夏凉,办公条件良好,人手一机,工作轻松无负担。
其他福利:
1、每月举办生日会,定期部门聚餐,节日礼品,开门红包,带薪婚假、带薪产假、带薪病假等多项福利;公司氛围极佳,工作自在放松!!!
2、入职即签正式劳动合同
3、办公室配备冰箱、微波炉,支持自带餐食
4、晋升机制完善,管理岗位优先内部提拔,支持内部转岗与多方向发展,重视员工成长路径!!!
电商客服
4000-6000元/月
电话客服有提成1-2人月结1-3年高中全职
岗位职责:
1、负责抖音来客团购核销,处理抖店工作台,以及订单跟进记录;
2、微信私域跟进回复,专业并耐心接打电话;
3、统计客户退换货需求,降低客户问题的发生率;
4、针对客户投诉进行专项处理,耐心解答、安抚和确保客户满意度;
5、定期整理客户的反馈数据,形成详细报告,为公司制定相关策略提供有力的数据支持。
任职要求:
1、年龄:20-38周岁,学历:学历不限,专业不限;
2、有电商、互联网行业客服经验1年以上,女装相关经验的优先
3、拥有出色的沟通能力和应变能力,提出有效的解决方案;
4、熟练使用办公软件(excel、word),打字速度不低于40字/分钟;
工作时间:13:00-23:00,五险,单休,加班费、提成、法定节假日,年终奖。
退款客服(包餐+五险一金—月休8天)
5000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1、负责店铺后台退款事务,通过在线沟通了解客户退款原因,妥善处理非必要退款情况;
2、引导客户按规范流程修改并重新提交退款申请;
3、整理汇总客户退款原因数据,并按时向上级汇报;
4、及时反馈工作中发现的问题,提出可行性改进建议。
任职要求:
有售后客服相关经验者优先考虑;工作认真细致,责任心强,具备积极进取态度;
能适应一定工作压力,具备良好的团队协作精神。
本岗位为公司直属岗位,非外包性质,需在公司办公场地内完成工作
福利待遇:
五险一金,带薪年休假,年终奖
提供种类丰富的免费员工午晚餐
银行客户服务专员
7000-12000元/月
客服专员有提成月结经验不限大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
代表银行通过电话等方式对逾期客户进行法律告知及还款提醒
薪资待遇
4200综合保底底薪+提成=平均月薪8000-10000+
每月10号准时发放工资
上班时间:早九晚六
其他福利
1、补贴:提供高温补贴、差旅补贴等多项补助。
2、工龄奖(每年递增100元),在职时间越长,奖励金额越高。
3、员工入职周年纪念礼品,给予专属关怀(价值100元—10000元)。
4、节日惊喜福利、员工生日庆祝活动、每日下午茶时光、年度海外团建、内部推荐奖金等。
5、依法缴纳五险一金(工伤、养老、医疗、失业、生育保险)并缴存住房公积金。
6、职业发展/晋升机制:所有管理职位均优先从内部员工中选拔晋升,路径为:专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理
7、年假可按规则折现。
岗位要求:
1、中专及以上学历,欢迎应届毕业生应聘;
2、年龄18-40周岁;
3、个人征信记录良好。
银行柜台客服 双休 节假日休
5000-8000元/月
电话客服月结1-3年大专
工作内容
1、负责接听与拨打电话服务、在线客服支持、智能语音数据标注
2、服务质量检查与监听、培训支持、客户投诉应对、远程客户关系管理等相关事务
福利待遇
做5休2
法定节假日正常休息
早上8:30上班,下午6:00下班
外呼主管
5000-7000元/月
电话客服1-3年学历不限办公室坐班正常工作制
工作内容:
1.通过电话外呼方式向客户介绍电信增值业务,提供专业服务推荐
2.协助主管开展团队管理工作,调动成员积极性,持续提升服务品质
3.汇总客户意见与建议,整理反馈信息,分析客户需求,为培训优化和产品升级提供支持
任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限
2.具备运营商电话营销经验者优先
3.责任心强,执行力高,能适应快节奏工作环境,对电销岗位有热情,具备良好的团队协作精神
4.口头表达清晰,反应敏捷,善于倾听客户诉求,沟通能力强,态度亲切,耐心细致
5.具备良好的逻辑思考能力和时间规划意识,擅长人际协调,具备一定的团队带领与管理能力
上班时间:早九晚六,单双休
淘宝售后客服
6000-7000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职会沟通安抚学生群体的情绪情绪稳定,内核强大不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
要求:抗压能力强,态度好,沟通能力强的,能接的住学生客户群体的情绪,让他们有一拳打在棉花上的感觉。
要求有半年淘宝售后经验
需要2人。
工程售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1、接听集团服务热线,开展客户沟通与回访工作(售前、售中、售后),做好相关记录;定期汇总客户意见,根据反馈内容持续优化服务流程与质量;
2、执行售中阶段各项任务:施工期间系统回访操作、客户投诉处理、问题协调与信息汇总反馈,提升客户体验满意度;
3、落实售后阶段各项工作:项目竣工后系统回访执行、客户投诉应对、问题对接及反馈整理,持续提高服务成效;
4、负责到访投诉客户的接待、情绪安抚、情况记录、部门对接及后续处理进度跟踪;
5、参与公司品牌宣传与典型案例推广,维护客户关系,增强客户忠诚度,扩大品牌影响力;
6、处理区域材料类客户投诉,与供应商进行沟通、协调与对接,推动问题及时解决;
7、完成上级交办的其他工作任务。
教育水平:大专及以上学历。
技能技巧:熟练掌握常用办公软件操作。
经验知识:
1、具备2年以上客服岗位工作经验,有同行业背景者优先;
2、了解企业所属行业基本知识,熟悉公司产品功能与特性;
3、掌握客户服务专业知识,精通客服管理流程及相关操作规范;
4、具备较强的观察能力与问题解决能力。
个人素质:
1、性格积极乐观、热情大方、逻辑清晰,乐于学习行业相关知识;
2、具有良好的数据整合、分析、总结与归纳能力;
3、工作主动性强,富有责任心,具备出色的团队协作意识与合作能力。
工作地点:杭州或宁波
质检客服专员
5000-7000元/月
客服专员1年以下大专
岗位职责:
1、依据现行质检流程与标准,对一线客服聊天记录进行抽样检查,分析并归纳存在的问题;
2、针对客服工作中出现的问题,提供具体且可落地的改进建议及参考话术;
3、识别现有话术体系及流程规范中的薄弱环节,并提出优化建议;
4、对质检中发现的典型问题进行整理汇总,形成案例分析报告;
5、完成上级安排的其他临时性工作任务;
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,具备质检相关工作经验者优先;
2、了解售前售后客服工作内容,掌握主流电商平台售后服务规则;
3、具有较强的责任意识和良好的沟通协作能力,能够敏锐发现问题;
4、熟练操作常用办公软件,熟悉天猫平台运营规则者优先;
5、工作认真积极,具备主动学习意识,持续提升专业能力;
电商运营-商家管理专员/主管
2-4万元/月
售后客服1-3年本科客户成功不接受居家办公居家日用商家数据分析食品饮料
一、岗位职责:
【月考核方向】商家店铺诊断与策略匹配(需培训)、商家预期管理(含情绪处理)
【每日核心事情】【被动】解答商家各类疑问并整理FAQ,对距离上次沟通超7天的商家完成店铺诊断及策略匹配(需在公司后台提交跟进记录)
【每周核心事情】根据店铺诊断结果开展不少于5个商家的赋能培训,完成至少2个商家的邀约或接待到访
【常见协同岗及事情】
【售后】协调解决各类商家售后问题
【策略】执行各项交付策略并反馈优化建议
二、任职要求
1.本科及以上学历;
2.具备2年及以上电商领域商家客户成功运营经验(单份工作经历);
3.熟练使用PPT进行内容提炼与培训输出;
4.具备良好的沟通说服能力与复盘总结能力
三、薪资组成:
【试用期】薪资结构=基础薪资+续签/增购奖金
【正式期】薪资结构=基础薪资+绩效薪资+续签/增购奖金
四、晋升通道:
【晋升依据】每自然年度中超预期达成目标的月数
【晋升所需周期】每个周年周期内至少实现一次职级调整
【晋升方向】客户成功专家或客户成功小组组长
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供萧山客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。