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售后客服
6000-9000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限
1、售后客服岗,主要工作,维护公司现有老客户,做好售后跟踪回访,续签等。 2、接收销售顾问提供的业务流转单以及客户资料,并了解客户需求。 3、及时与新客户沟通,确定业务需求,解答客户咨询,承接增值服务。 4、按客户需求划分代账业务和代办业务。 6、代办业务资料完善后并提交外勤主管,审核代账业务交接单后分配与会计助理、推送取单通知,
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限初中及以下全职长白班坐班 做六休一 上班环境舒适不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
入职缴纳五险一金,月入过万 主要做银行售后服务的轻松 福利待遇:18-40岁男女不限 入职就交上海五险一金 法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天) 办公室空调间办公,不外出 环境优美,路远还可安排宿舍 收入可观: 收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资 上班时间: 9-6点半,中午吃饭休息一个小时
售后服务岗位
8000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人5-10年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服人力资源外包客服企业内部客服
售后服务岗工作内容 做好老客户的日常维护 答疑,帮助有需要的客户做好信息变更
售后服务
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作
岗位职责 1.负责公司老客户的售后服务对接,增值权益告知及客户的日常管理 2.做好VIP客户的定期拜访,维护客户关系,增强客户粘性 3.根据公司日常经营活动做好客户的邀约和安排统筹 4、收集和分析客户需求,针对不同客户情况对接业务经理进行二次转化。 任职条件: 1.男女不限,28周岁以上,大专及以上学历 2.有相关经验者优先考虑,无经验也可,有老师带教
售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专
【直招·上海双休岗】 售后维护岗 薪资:面谈(新人8K-15K) 时间:9:00-17:00|周末双休|法定节假日全休 地点:上海 任职要求: 1. 年龄28-45岁 2. 大专及以上学历(学信网可查) 3. 普通话标准,性格开朗,沟通能力强 (优秀者条件可放宽) 另有岗位: 人事助理|销售助理|纯内勤 薪资5K-7K,工作轻松稳定 岗位亮点: 工作内容简单不枯燥,晋升通道清晰 时间自主分配,收入凭能力提升 不需要资本成本、不需要承担风险、无需对接政府部门 稳定发展,活出理想状态
客服专员(售后)
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
1.负责商城产品的400售后服务热线电话,处理售后退款问题。 2.沟通交流,态度端正 3.晋级机制客服一主管助理一主管 4.坐班,办公商务楼,早班8-18点中班9-19点晚班11点-21点,单休节假日根据工作排班休 5.做过售后客服的优先、说话流畅、不结巴、作简单,综合工资6千--8千 6.工作地址:上海市上海市闵行区古北路古北1699(虹桥大成商务广场)1104-1106
客服文员
6000-7000元/月
售后客服1-2人
岗位职责: 1、自主负责每日wms审单、打单、分单、建单补发 2.、负责客户信息回复 3、负责日常订单售后处理(订单快递物流信息异常,错漏发破损等)、表格登记结算、核对账 单、异常订单跟踪(有一定基础售后经验) 4、跟仓库、项目运营各部门的沟通对接。 任职要求: 1、熟悉电脑操作(Excel、Word 2.有电商仓库客服或文员经验 3.耐心仔细,有亲和力; 4.有电商ERP使用经验;会使用WMS系统优先考虑;
卫浴客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班
正常工作制 岗位职责: 1、负责处理客户维修服务后的咨询与反馈,确保客户满意度; 2、通过电话、在线聊天等方式解答客户疑问,解决售后问题; 3、记录客户反馈,跟进维修进度,及时更新客户信息; 4、维护客户关系,提升品牌形象,处理客户投诉与意见; 5、定期汇总售后数据,为服务流程优化提供建议。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题; 2、有较强的问题解决能力,能够快速响应并处理售后紧急情况; 3、熟练使用办公软件,能够高效记录和管理客户信息; 4、具有团队合作精神,能与团队成员有效协作; 5、对电子产品维修有一定了解者优先考虑。
专员
9000-14000元/月
售后客服包吃包住月结1-3年大专
1。负责老客户售后支持:资料整理,信息变更,服务 办理,续期提醒; 2。解答客户咨询,精准传达政策及权益更新; 3。协助销售团队维护客户关系,提升客户满意度及品 牌忠诚度; 4。定期参与公司培训,深化专业知识与服务技 能; 5。通过考核后,可晋升至售后管理岗位,负责团 任职要求: 1。年龄要求28~55岁(男女不限)大专及以上学历 2。熟练使用Office办公软件,具备基础数据处理能 力; 3。沟通力强,耐心细致,有客户服务档案管理经验者 加分; 4。认可行业价值,愿意长期深耕发展。薪资福利待遇: 我们提供保障,财政部直属副部级编制,享受完善福利体系; 1,薪资8000起+佣金津贴+职位津贴(具体面议)2,额外保障:补充养老险,意外险,重疾医疗险。工作时间: 3,朝9晚5,周末双休,0加班文化;全额带薪年假,国家法定节假日全休。 职业发展: 免费岗前培训+资深导师带教+定期
打包分拣贴标签包吃日结
22元一小时,日结+包进,明天直接体检上班活轻松[爆竹][爆竹]中免日上(化妆品)仓库[爆竹][爆竹]15天工期,可以长期做免费体检,直接上班[爆竹][爆竹]男女不限:18-40岁[爆竹][爆竹]工资22/小时,免费工作餐,长白班工作内容:爽歪歪全智能化生产作业1:员工负责在旁边简单辅助,2:化妆品,名牌包包,酒水,扫描,包装,分栋,贴标签等3:(中免仓库)属于全智能化仓库,工作轻松自由简单智能化备注:不服从管理,,联系电话
上海
9月5日 19:07拨打电话
上海入职无需缴纳。住宿地点距离工作地点1公里,有班车接送。
工地小工/杂工包住
入职无需缴纳。住宿地点距离工作地点1公里,有班车接送。
隔墙板塞隔音棉
隔墙塞隔音棉2位,九小时280日结.不包吃住,要干过熟悉的,40岁以下,干活麻利服从管理的联系,墨迹事多的勿扰,明天能来的联系
上海 浦东新区
9月5日 19:07拨打电话
上海浦东新区招会展搭建
会展搭建
上海市浦东新区招会展搭建
上海 浦东新区
9月5日 19:07拨打电话
氩弧焊,电焊工
450-500元/天
氩弧焊工电焊焊接1-2个月1-2人周结技术好二把刀勿扰专业师傅焊工证
上海市青浦西岑地铁站附近项目 以及浦东三林项目招氩弧焊(电焊也熟练)焊接薄壁不锈钢管道及支架,需要有建交委证书,以及建工医院体检报告。包住不包吃,每天工作时间9小时,工价私聊。联系电话:
上海 青浦区
9月5日 19:06拨打电话
售后客服20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公远程办公线上客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,确保问题高效闭环 2.准确记录客户反馈并同步至相关部门,推动服务流程优化 3. 主动跟进售后进度,提升客户满意度与复购意愿 4.协同质检、物流、运营团队解决跨部门售后问题 5.定期整理售后数据,输出分析报告供管理决策参考 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学习能力强,能快速掌握产品知识与售后政策 5.具备基础计算机操作能力,学历不限
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工日结,双休,时间自由不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服
标题:日结300-500元急招客服(可居家办公) 薪资日结绝不拖欠,时薪30-50,多劳多得, 岗位职责:会使用手机,无年龄要求,,可居家办公, 非常适合需要顾家,或者想要时间安排自由的人 福利待遇:公司一对一培训,带教(不收取任何培训费用),薪资绝不拖欠 关键词:日结,双休,时间自由, 职位类别:售后客服
售后客服
4000-7000元/月
售后客服11-20人经验不限高中全职含有销售的客服工作
岗位职责: 1、负责业主及客户售后服务需求的受理与跟进,及时响应各类报修、投诉及咨询事项; 2、协调内部资源推进问题解决,确保服务流程高效运转,提升客户满意度; 3、记录并归档服务过程信息,定期整理常见问题反馈,协助优化服务标准与流程; 4、配合完成服务质量回访,维护良好的客户关系,促进服务闭环管理; 上班时间:8:20-11:30 2:30-5:30 年龄要求:25-45,优秀者可放宽条件 学历:高中及以上
售后客服~双休
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结1年以下大专
在线处理商家入驻平台的咨询; 早九晚六,少量晚班; 双休;五险一金; 薪资4000-6500;
售后客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结1-3年大专
承接用户在生活服务版块消费过程中,因体验不佳、财产损失等问题发起的投诉,全程跟进处理客诉问题。 朝十晚七,13-22(少量); 上五休二; 薪资4000-6000
客服主管
6000-7000元/月
客服主管1-2人3-5年大专
【岗位概述】 全面负责公司客户服务体系的搭建与运营,带领客服团队为陪诊、适老化改造、银发陪伴等业务 提供专业、温暖、高效的服务支持。通过标准化流程、质量监控与数据分析,持续提升客户满意 度与品牌口碑。 【岗位职责】 一、客服体系搭建与团队管理 流程与标准:建立、优化并监督执行统一的客户服务标准(售前咨询、预约、售后回访、投诉处 理等),确保跨业务线服务体验一致性。 团队组建与排班:负责客服团队的招聘、日常管理、排班及工作分配,保障7 ×12 小时(初期) 服务热线的畅通,后期结合技术部门向7 ×24 小时过渡。 培训赋能:组织岗前及在职技能培训(业务知识、服务礼仪、沟通技巧、情绪管理、CRM 系统 操作等)。 绩效与成长:制定客服专员KPI(响应时长、解决率、满意度等),实施考核反馈与职业发展指 导。 二、客户服务运营与质量监控 全渠道响应:监督电话、微信、官网、小程序等渠道的客户咨询、预约、投诉得到及时专业处理, 确保首问负责制。 升级处理:作为疑难投诉的最终受理点,亲自或协调资源处理重大客诉及危机事件,制定方案、 跟踪闭环。 质量监控:定期抽查通话录音、在线聊天记录、工单,进行质量评估并一对一辅导。 系统维护:管理CRM、工单系统等客服工具的日常运营与数据维护。 三、客户关系与满意度提升 回访制度:建立并执行服务后满意度回访机制,收集真实反馈。 分析报告:每月/每季度撰写《客户服务分析报告》,汇总咨询热点、投诉原因、满意度趋势, 向管理层及业务部门提出优化建议。 关怀活动:策划节日问候、生日提醒、健康贴士等客户关怀动作,提升粘性与复购率。 四、跨部门协同与流程优化 内部协作:与业务运营部门保持密切沟通,确保客户需求与问题被精准传递、高效解决。 市场联动:按市场总监要求,处理市场活动带来的客户咨询,反馈客户对宣传内容的真实反应。 推动改进:将客户反馈的核心问题转化为内部改进需求,推动业务流程、服务标准优化。 人力协同:配合行政人资部完成团队招聘、培训与绩效管理。 五、数据分析与风险预警 KPI 监控:实时跟踪首次响应时长、问题解决率、客户满意度、投诉率等关键指标,定期输出数 据简报。 风险预警:通过数据分析定位服务瓶颈与潜在风险,提出预防性改进措施。 【任职要求】 必备条件:大专及以上学历,护理、医学、老年服务、健康管理等相关专业,或具备医疗/康养 行业客服经验。 经验要求:3 年以上客服工作经验,其中至少1 年客服主管或团队管理经验(有陪诊、养老、医 疗行业背景者优先)。 专业能力:熟悉医院就诊流程、适老化产品基本知识或老年心理特点,能快速理解客户诉求并准 确转达至业务端。 沟通与抗压:亲和力强,耐心细致,具备优秀的情绪管理及危机处理能力,能适应办公室坐班及 偶尔的值班安排。 工具使用:熟练使用Excel、CRM 系统、工单系统,会基础数据分析。
电话客服
5000-7000元/月
电话客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职办公室坐班售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
电话销售 主要善于和客户沟通 不腼腆 要社牛 双休 定期安排下午茶 有宿舍 底薪5k+提成另算 没有勾心斗角 公司都是小年轻
电商售前客服
4000-5000元/月
售前客服包吃有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询,准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍 2. 主动挖掘客户潜在需求,推荐匹配的解决方案,提升客户转化意向 3.协助客户完成初步方案比对、报价说明及流程答疑,做好售前引导与衔接 4.记录并反馈客户常见问题及建议,协同产品与销售团队优化服务流程 5.维护客户咨询档案,确保信息完整、响应及时、服务规范 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售支持类经验者优先,经验要求不限 3.学历要求不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强,耐心细致,具备较强的学习能力与服务意识 5.能适应快节奏工作,具备团队协作精神和抗压能力
客服专员
5000-10000元/月
电话客服有提成11-20人月结经验不限学历不限
1.通过电话和微信等方式解答客户疑问,介绍公司产品 薪资待遇 1.无责底薪5000+提成+奖金+五险一金,综合10k-15k 2.早九晚六 不加班 3.法定节假日休息,节假日礼品,带薪年假 4.零食水果下午茶,员工生日礼物,团建活动 任职要求: 经验不限,销售客服经验优先 沟通能力强,普通话标准
电话客服
6000-10000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
根据公司要求电话联系客户和电话维护客户
售后客服1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引服务,确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,呈现优质的企业风貌; 2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握客户的实际需求与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持; 3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供“无忧”用车的服务感受; 4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定合理的服务方案; 5. 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验; 6. 全程跟踪车辆维修进度,做好维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度 做六休一,入职缴纳五险一金
电话客服
9000-10000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限初中及以下全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确记录并处理咨询、投诉、售后等各类需求 2.主动外呼开展回访、满意度调查或业务推广,确保沟通专业高效 3.熟练使用客服系统录入工单、更新客户信息,保障数据准确及时 4.协同相关部门跟进问题闭环,提升客户满意度与问题解决率 5.严格遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户权益 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统 3.性格外向耐心,抗压能力强,适应快节奏电话沟通工作 4.有客户服务经验者优先,无经验者可提供带薪培训 5. 学历不限,责任心强,具备团队协作意识
客户现场售后人员
6000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结经验不限大专全职
【工作内容】 1.去客户现场解决各种产品异常问题, 2.与客户质检员和产线负责人沟通,了解我司产品的使用环境, 3.产品有工艺或要求特殊处理安排,及时与公司工程和品质部沟通解决。 4.与客户仓管员那里了解我司物料状态,及时与公司跟单员反馈。 任职要求: 1、22-38岁,有1年左右驻厂售后服务经验,欢迎优秀应届生。(无经验者可安排培训) 2、熟练使用各类ERP、CRM、OA系统。 3、熟练使用office办公软件,有数据统计和分析能力。 4、良好的客户服务意识,做事认真细致,有耐心 5、要有C1或C2驾照 6、以上海浦东新区驻厂为主 工作时间 做六休一,早上8:30分~下午17:30分 工资6000~8000元,交五险一金,包住,自带汽车包油费
客服3-5人学历不限
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 主动收集客户意见与建议,定期汇总分析,为服务优化提供支持 5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作与一定压力 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识,有同行业经验者优先 5. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极进取的求职者
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求: 年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。 工作时间宽松,团里氛围好。 职业稳定,不会被动离职。 具体薪资福利待遇面谈!!! 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户,防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位
不外出!不地推!7000无责底薪,小白也能做的客服岗 --- 宝子们!找工作看这里! 我们不是电销!不是地推!不用看客户脸色! 全程办公室坐班,95后/00后同事多,氛围轻松到像在搭伙上班~ 你要做的超简单: 公司给你现成的意向客户,你只需要打电话/微信跟客户聊聊需求,约个办理时间,后续对接有领导帮你搞定,不用自己硬扛! 没有KPI,不用怕被骂,不用怕没经验,有人带有人教,三天就能上手~ 你的收入不封顶: 1.无责底薪7000(本科8000),入职就发,跟业绩无关! 2.随时有业务奖/游戏奖/年终奖,国内外旅游福利安排上 额外福利拉满: • 入职就签劳动合同,社保+带薪年假+节日福利+下午茶+团建 • 每人配工作手机+电脑,,冰箱/微波炉/零食机随便用 • 新人入职红包,每月团队聚餐,不搞办公室政治
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鱼泡直聘为工人提供上海网客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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