
上海售后代表+蔚来直签+13薪
6000-10000元/月
售后客服1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引服务,确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,呈现优质的企业风貌;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握客户的实际需求与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供“无忧”用车的服务感受;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定合理的服务方案;
5. 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验;
6. 全程跟踪车辆维修进度,做好维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度
做六休一,入职缴纳五险一金
手机电脑售后服务
4000-15000元/月
售后客服1-3年高中
岗位职责:
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并跟进售后工单,确保服务时效性与客户满意度
3.整理常见问题及解决方案,持续优化知识库与服务流程
4.协同研发、生产部门反馈产品质量问题,推动改进落地
5.定期开展客户回访与使用培训,提升客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心细致处理客户诉求
2.熟悉主流办公软件及远程协助工具,具备基础软硬件操作能力
3.学习能力强,能快速掌握公司产品技术原理与操作规范
4.有责任心、抗压能力强,可适应阶段性加班或灵活响应需求
5.具备相关行业售后经验者优先,学历不限
数据管理售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中全职
【岗位职责】
1. 负责订单日常管理,确保订单信息准确、流程顺畅;
2. 接听售后咨询电话,耐心解答客户疑问,高效处理售后相关问题;
3. 响应客户各类咨询,提供专业、贴心的服务支持;
4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。
【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排
【薪资福利】
月工资4500-6000
-每月调休4天,灵活平衡工作与生活;
-加班享加班工资,多劳多得,权益有保障。
【任职要求】
1. 沟通表达清晰流畅,有良好的客户服务意识;
2. 认真负责,细致严谨,能高效完成订单管理与数据统计工作;
3. 具备基础的电脑操作能力,有客服相关经验者优先。
4:高中及以上学历,20-36周岁。
如果你耐心负责、擅长沟通,渴望在稳定的团队中实现自我价值,欢迎投递简历加入我们!
客服专员(零基础可做+带薪培训+不加班)
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1. 负责全渠道客户咨询接待工作,准确解答客户疑问,规范处理订单查询、售后协调、诉求反馈等全流程事务;
2. 完整记录客户信息、服务内容与处理结果,建立服务台账,定期汇总上报,协助优化服务流程;
3. 严格执行公司服务标准与话术规范,严守客户隐私与公司信息,维护品牌口碑与客户满意度;
4. 配合团队完成服务质量考核指标,参与业务培训与技能提升,完成上级交办的其他客服相关工作。
任职要求
1. 高中及以上学历,接受无经验,公司可培训;
2.普通话标准流利,文字沟通逻辑清晰,熟练使用电脑办公软件;
3.具备良好的服务意识与情绪管控能力,耐心细致、抗压性强,擅长沟通协调与问题处理;
4. 品行端正,稳定性强,认同公司管理制度,责任心与团队协作意识良好。
中国人寿保险有限公司
8000-13000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
招[加油][加油][加油]
招售后服务经理助理,售后服务主管,私信我
时间自由:上午9:00-11:30.下午自由安排
福利完善:-大专学历每月补贴2000元+5000元(需个税证明)-每月1天带薪事假(无需证明)-季度团建+年度体检+节日礼包(定位上海)
工作简单:-办理保险金领取(提供完整话术模板)-协助客户退税(系统自动生成报表)-VIP 客户维护(公司提供客户名单)-根据客户需求帮助客户制定家庭理财规划
注明:助理是跟着售后经理一起完善售后服务.
[任职要求]年龄28-45周岁高中,大专及以上学历熟练使用智能手机团建聚餐 带薪年假
手机销售顾问
6000-10000元/月
售后客服1-3年高中门店零售门店店员售后服务中心门店销售华为体验店店员导购手机销售专员体验顾问手机
岗位职责:
1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。
2. 挖掘客户需求,提供专业的产品讲解与高品质服务体验。
3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。
4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。
5. 完成上级安排的其他相关工作事项。
【岗位要求】
1. 年龄19-35岁,具备高中或同等以上学历。
2. 普通话流利,思维灵活,性格稳重、细致。
3. 具备良好的沟通表达能力,有一定抗压素质。
4. 工作积极主动、态度认真、责任心强、耐心细致、富有进取心。
5. 对电子产品有浓厚兴趣,熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先,有1-3年销售工作经验者优先录用。
售后客服专员
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训3-5人月结3-5年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1、负责平台客户咨询对接,耐心解答客户关于弱电产品使用、安装等的疑问,精准传递产品及服务信息,提升客户咨询体验;
2、售后工单处理:负责售后工单处理,实施退换货、纠纷处置,对接供应商处理售后问题,确保客户需求得到及时响应和妥善处理;
3、售后台账管理:登记售后明细,分类归集问题成因,同步反馈至业务、技术及相关部门,跟进整改进度,确保闭环。
任职要求
1、35 周岁以内,本科以上学历;3年及以上客服相关工作经验,优先有电商、工业品、弱电 / 工程类售后经验优先;
2、沟通逻辑清晰,做事细心严谨、责任心强;服从管理,具备良好情绪管理能力;
3、熟练电脑操作,会 Excel 基础登记与制表,打字流畅;
4、了解基本的弱电相关知识(如智能安防、网络布线、弱电设备等)者优先,无基础者可快速学习,愿意主动了解平台业务及行业知识;
5、态度端正、执行力强,能适应客服岗位的工作节奏(可接受轮班者优先,具体根据平台需求安排),愿意长期稳定发展;
4、负责客户日常维护,定期回访客户,了解客户使用体验及后续需求,维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度,减少客户流失;
5、严格遵守平台客服管理制度,规范沟通话术,保持专业、热情的服务态度,树立平台良好的品牌形象。
备注:缴纳五险一金,有食堂午餐免费提供六菜一汤+水果酸奶,早餐晚餐较外面便宜,不定时下午茶点,丰富的培训体系,完善的晋升机制。
零基础带薪培训客服
6000-20000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公办公室坐班
客服专员(零基础可做+带薪培训)
还在找稳定文职工作?无经验也能入职,专人带教,轻松上手!
核心工作内容
1. 在线回复客户咨询,简单解答产品使用、订单进度、售后问题;
2. 按照公司标准流程记录客户信息,跟进简单问题处理,日常工作轻松,以文职坐班为主
3. 配合团队完成基础服务工作,遵守公司规则,认真负责即可胜任
任职要求(超低门槛)
1. 年龄18-38岁,学历高中及以上,专业不限,没有任何客服相关经验也接受
2. 会基础电脑操作,说话态度温和,愿意认真学习
3. 性格踏实有耐心,不情绪化,想找长期稳定工作,能长期做优先
4. 无不良嗜好,品行端正,能正常到岗坐班即可
我们提供
1.免费带薪岗前培训,老员工一对一带教,完全不用担心不会做
2.稳定底薪+绩效+提成,能拿多少看你个人能力,每月准时发薪
3.不加班、不跑外勤,纯室内坐班
4.缴纳社保,节日福利,团队氛围好,好相处
5.工作简单易上手,长期稳定,适合想找安稳工作的朋友
家电售后信息员
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】
# 跟进客户订单,处理投诉,电话预约及回访客户满意度 #解答客户咨询,售前/售后经验均可 # 操作售后系统,反馈信息 # 使用Excel、Word等办公软件 【职位要求】
#高中及以上学历
#1-2年相关工作经验
#熟电脑操作和办公软件
# 具备良好的沟通能力和团队合作精神
# 服从领导安排,责任心强
【工作时间】
# 上班时间:早8:00-晚6:00
#,国定假日正常休息
【薪资福利】
# 薪资:5000-6000元/月
售后 高薪 轻松
7000-12000元/月
售后客服3-5人经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1.通过面对面聊天等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
5.半服务半销售,多家门店就近入职
任职要求:
1.沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好
小工长期包吃日结
[玫瑰][玫瑰]上海闵行区剑川路汇江路招清灰长期工[烟花][烟花][烟花]天天上班[玫瑰][玫瑰][玫瑰]管吃45-62岁以下每小时25元工作内容:用铁锹把地面灰尘铲到小车里,然后叉车叉走上班时间:下午15:00到半夜12:00,中间吃饭一个小时(19:00-20:00),累了就可以休息每天8小时200元,工资每天都发[玫瑰]车间里面6点停机就没有灰尘了,体力活,但是干活自由,自己的工作干完就可以了越绩劳务
上海招聘设备技术员,要有电工证底薪3800+加班费转正以后再调整薪资,看熟练度一金地址兴庆
维修电工技术员电工
招聘设备技术员,要有电工证底薪3800+加班费转正以后再调整薪资,看熟练度一金地址兴庆路联系电话
售后顾问(双休)
5000-9000元/月
售后客服11-20人月结经验不限大专全职接受居家办公办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
不销售!不销售!不销售!
通过电话外呼方式处理抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题,协助消费者和商户进行沟通处理,比如订单退款,消费不满意,订单改期等!
可自己把控外呼频率,不像热线会爆单爆线!
任职要求:
大及以上学历。(接受应届生)
年龄:19-35(经验丰富者可放宽)
普通话标准,打字速度35+
具备良好的服务意识及抗压能力
岗位福利:
底薪+班次补贴+绩效(计件式,多劳多得)
首月保底绩效500,综合绩效500-6300+.(平均完结单提成3块多)
综合薪资:5000-9000+
月休6-8天,带薪培训,节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,购买内江五险
销售兼售后客服
3000-6000元/月
售后客服包吃交通补助有提成1-2人月结5-10年高中全职最好男士,做过保安的优先,35-45含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
能够巧妙处理客户问题,消除客户顾虑,对客户进行有效心理疏导。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
【岗位职责】:
通过官方平台,办公室坐班,工作内容轻松简
单,不涉及任何销售性质。
带薪年假,带薪培训,接受小白不带销售性质,还双休
心动不如行动!快找我聊聊吧~
纯线上电商售后客服兼职 新手友好
3000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
专门招收居家人员可胜任的线上电商客服兼职,时间自由适配日常作息。岗位职责:负责电商店铺售前接待、客户疑问解答、日常订单跟进、简单售后问题记录与对接。岗位门槛极低,不限专业、不限经验,工作内容轻松简单,不会占用过多学习和生活时间。全程线上居家工作,无需线下面试、无需外出,岗前简单培训即可上岗。薪资结算透明,长期稳定招人,支持短期兼职、长期合作。
酒店顾问
4000-7000元/月
售后客服月结
1、【工作内容】:后台处理关于酒店问题,不销售!!!
2、【工作时间】:8小时工作制,无通宵班,不加班
3、【月休】:6-8天,可以任意选择休在哪天,提前说就行
4、【薪资】:无责底薪+绩效+补贴=4.5k-7k(新人有保底绩效)
5、【岗位要求】:沟通能力好,有耐心,有经验优先考虑,接受0经验,有成长平台
6、【岗位福利】:五险,下午茶,节日礼品,带薪年假
【声明】
入职不收取任何费用!不是电销!不是贷款!不是保险!
感兴趣的可以私聊我哦!!!
公寓管家
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责物业区域日常巡检,及时发现并上报设施设备异常、安全隐患及环境卫生问题
2. 协助处理业主/租户的报修、咨询与投诉,做好记录与跟进反馈
3.参与公共区域保洁、绿化维护、垃圾清运等基础物业服务工作
4. 配合开展社区活动、防疫防控、应急演练等专项事务
5.完成上级交办的其他物业支持类工作
任职要求:
1.大专或本科,退伍士官及以上,具备良好的沟通能力与服务意识
2.工作认真负责,能适应轮班或弹性工作安排
3. 无不良从业记录,身体健康,能胜任基础体力劳动
4.有物业、后勤、社区服务等相关经验者优先
5.遵守公司制度,服从管理,具备团队协作精神
业务客服
5000-10000元/月
客服包吃免费培训包住有提成1-2人经验不限学历不限正常工作制
职位业务,,年龄18到40岁以内,初中文化即可,性格开朗,善于沟通。待遇:可以合作,业务有公司人员带着做,合作可以得40%利润分成。也可以底薪加提成,可以包吃住,详情电话微信咨询。
海运出口操作客服
8000-10000元/月
客服专员月结经验不限大专一票到底水上运输
岗位职责:
1. 落实货代领域进出口作业规范与流程。
2. 统筹接单后货物运输全流程运作,包括订舱、报关、装箱、内装、报检、出运及物流追踪等环节。
3. 与客户、报关行、堆场、运输车队、码头、船公司及海外代理等多方保持顺畅沟通,灵活应对各类突发情况,确保货物按时出运。
4. 妥善处理客户投诉、争议及其他紧急事件,并第一时间向上级主管反馈进展。
5. 配合完成上级安排的其他相关事务性工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历,主修海运、国际货运或国际贸易等相关专业;
2. 工作细致严谨,具备较强的抗压能力;
3. 态度积极主动,执行力强,善于沟通协调,具有良好的团队协作意识;
4. 具备优质的服务理念,掌握客户回访及投诉应对的基本方法;
5. 熟练运用英语进行听说读写者优先考虑;
6. 精通韩语听说读写者优先录用;
7. 拥有全球性物流企业从业经历者优先录取!
售楼处客服
7000-8000元/月
客服包住大专
一、岗位要求:
1.年龄20-28周岁。
2.案场要求净身高168以上大专及以上学历,品行端正,责任心强,形象佳。
3.有高端楼盘、私宴接待经验者优先,具备良好的服务意识和团队协作精神。
4.普通话流利,表达能力良好。有会务接待、高端
接待优先
二、主要职责:
负责营销大厅客户服务接待工作,包括茶饮提供,水吧管理,现场布置维护及礼仪指引、私宴接待、领导接待等,岗位无销售性质。
三、工作时间
9-6
四、薪资福利:
入职交五险 上六休一 提供宿舍。
客服专员
4000-6000元/月
客服客服专员免费培训1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
小伴科技是一家专注于学生上下学接送服务的科技公司。目前已经在北京、上海、广州、深圳、东莞、佛山、杭州和成都开始运营。现根据业务要求,在上海地区招募多位客服实习人员,具体的职责描述和要求如下:
职责描述:
1、负责与意向客户的沟通,订单信息的确认,及客户问题的解答;
2、负责收集整理家长及机构的需求信息;
3、反馈家长需求,协助运营部门开展处理工作,并及时与家长沟通;
4、及时响应用户需求,维护用户关系,提高用户满意度;
任职要求:
1、普通话标准,具备出色的沟通能力、语言表达力以及公关能力;
2、性格开朗,有亲和力,有耐心,责任心;
3、良好的服务意识与团队合作精神;
4、两年或以上工作经验;
加分项:自己也是妈妈 / 用过接送类App / 对多城市路况有概念
实习薪资福利:
薪资:4k-6k
职位福利:绩效奖金、通讯补助、转正机会
快递客服
4000-5000元/月
快递客服客服免费培训1-2人经验不限中专/中技全职
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先
5. 具备基础计算机操作能力,可接受轮班制工作安排
客服
3000-5000元/月
客服1-2人经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.具有一定的财务知识及英文读写能力
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件
4.具备客户服务意识
5.大专及以上学历
客服专员
3000-8000元/月
电商客服客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
我们正在寻找一位充满热情、以客户为中心的电商客服专员加入团队!您将成为品牌与顾客之间的重要纽带,通过在线聊天、电话、邮件等多种渠道,为顾客提供专业、友好、高效的购物支持,解答疑问、处理问题,确保每一位顾客都能享受卓越的购物体验。如果您热爱沟通、善于解决问题,并希望在快速发展的电商行业不断成长,我们非常期待您的加入!
一、主要岗位职责
客户咨询与解答
· 通过咚咚、旺旺等电商平台工具,及时、准确地回复顾客关于产品信息、促销活动、物流进展等方面的咨询。
· 主动为顾客推荐合适商品,提供专业购物建议,助力销售转化。
二、订单处理与跟进
· 负责订单日常操作,包括修改订单信息(如地址、商品等)、审核订单、跟踪订单状态。
· 与仓库、物流团队紧密配合,跟进发货与物流进度,并主动向顾客同步信息。
三、售后问题处理
· 高效处理退换货、退款申请,按公司流程合理、快速解决顾客问题。
· 妥善处理商品质量、物流延误、错发漏发等投诉与争议,安抚顾客情绪,维护品牌形象。
· 记录和分析售后问题,反馈至相关部门,推动产品与服务改进。
四、客户关系维护
· 主动收集和记录客户反馈与建议,建立良好客户关系。
· 针对重要客户或会员,提供个性化关怀服务,提升客户忠诚度和复购率。
五、知识库与流程优化
· 不断学习并熟悉公司产品、平台规则及客服流程。
· 参与客服知识库的维护与更新,总结常见问题,协助提升团队效率。
六、任职资格要求
必要条件:
· 大专及以上学历,专业不限(有相关经验者可放宽)。
· 拥有1年以上电商平台(如天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音小店、小红书等)客服经验者优先。
· 打字速度快(每分钟70字以上),具备良好的书面和口头沟通能力。
· 性格耐心、细致、有责任心,具备强烈的客户服务意识和抗压能力。
· 能适应轮班制(做六休一,早班8:00—16:00,晚班15:30—23:30)。
加分项:
· 熟悉主流电商平台后台操作(如千牛、京东、拼多多商家后台等)。
· 有处理复杂客诉或危机事件的成功经验。
· 熟练使用Office办公软件(如Word、Excel)。
· 对儿童安全、母婴用品行业有浓厚兴趣和一定了解。
期待您的加入,与我们一同成长,共创辉煌!
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责客户售后服务咨询的响应与处理,及时解决客户问题;
2、跟进退换货、维修及投诉类工单,协调相关部门推进处理进度;
3、记录并整理客户反馈的常见问题,定期汇总提交优化建议;
4、维护客户服务档案,提升客户满意度与服务体验;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心应对客户诉求;
2、熟练使用办公软件,打字速度较快,适应多任务处理;
3、有责任心,工作细致,能够独立完成服务闭环;
4、具备基本的问题分析与协调能力,能主动推动问题解决;
西餐1-2人
西式简餐后厨1名,底薪5000+业绩奖金500-1600不等,做6休1。沙拉岗1名,底薪4500+业绩奖金500-1600不等,做6休1。要求踏实肯干,服从安排。联系人:杨先生浦江镇陈行公路2388弄银杏广场1号楼ACMEPIZZA
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海极兔速递客服部招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。