早十晚四，到点下班 接受小白，带薪培训 轻松上手，月入过万 全年节假日带薪休假，到点下班 工作轻松别人成长用走的，我们成长用飞的 【作息时间】 10：00~16：00(周末双休) 上市企业 对新人友好 老带新晋升快 公司提供系统的培养计划，保证新人亦可高薪。 一、岗位职责(工作流程) 1、通知老客户领取权益、礼品(电话通知) 2、领取业务办理：app功能使用，解答保单问题，协助领取生存金满期金 3、客户加保建档保单信息录入 二、任职要求 1、高中及以上学历（专本硕要求学信网可查） 2、工作耐心认真、自律性高 3、普通话标准，性格开朗，沟通表达能力佳 4、21周岁 ~55周岁 三、福利待遇： 1、商业保险，全方面的医疗和养老享受公司各种福利待遇（不影响社保） 2、基本工资加绩效，奖金、津贴、旅游 3、提供完善的新人岗前培训，入职培训，帮助新人快速适应及转正，能力提升由团队主管负责带教，后期可升主管 四、薪资待遇： 1、浮动津贴（根据佣金提成而定4-15k左右） 2、1-3月转正，转正后晋升管理层可享管理津贴，平均薪资10-20k 3、有经验亦或优秀者30k以上，主管和优秀老员工年薪都在50w以上（薪资真实可查）（个人所得税app路径） 五、岗位福利： 1、高额新人津贴，绩效奖金 2、高额提成，带薪年假婚假产假 3、商业保险，医疗保险，养老金，定期团建聚餐旅游等 六、岗位职责: 1、全国第一保险平台，公司提供部分意向客户，无需自己陌拜，都是有成交意向或成交过其他产品的用户，易开单 2、主要为高净值客户提供资产保全，财富传承，避债避税，子女婚姻资产隔离 3、为普通客户提供：大病，医疗，养老，教育金，车险等服务 备注： 1、毕业证需原件且真实学信网可查 2、本公司为中国人寿保险股份有限公司，不存在任何外包性质 3、入职无押金，无保证金 早十晚四，到点下班 周末双休，无指标 法定节假日休息 每月一次带薪休假 每年五次带薪休假 一、岗位职责（工作流程） 1、通知老客户领取权益、礼品（电话通知） 2、领取业务办理：app功能使用，解答保单问题，协助生存金领取 3、客户加保建档保单信息录入 二、任职要求： 1、高中/中专及以上学历（必须要毕业证原件）学信网真实可查 2、年龄21周-55周岁，男女不限 三、工作时间： 1、上午十点-下午四点，周末双休不加班 2、法定节假日正常休息，每月一次带薪休 假，每年五天带薪年假 3、陪产假、病假、生育假、丧假、婚假均有 四、薪资待遇： 1、底薪5000起，25-50周岁符合标准可享额外学历津贴： 去年个税>6w 每月额外补贴2000 去年个税>12w每月额外补贴3000 去年个税>20w每月额外补贴5000 2、浮动津贴（根据佣金提成而定4-15k左右） 3、季度后后晋升管理层可享管理津贴 4、平均薪资10-20k，有经验亦或优秀者30k 5、 主管和优秀老员工年薪都在50w以上（薪资真实可查）(个税app口径) 五、工作内容： 1、电话客服工作，无硬时长指标 2、后期跟进客户保单并解答保单 3、负责电话联系之前买过产品的用户提供售后服务工作，协助app安装 4、 能接受电话外呼，有耐心，沟通能力强 六、岗位福利： 1、婚假年假，定期团建旅游，团队聚餐，绩效奖金，商业保险，意外险 2、医疗保险，养老金等福利 3、非沪优秀员工年满3年即可协助后代办理上海就读，可推荐党员

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪 3.协同运营、技术、物流等部门，高效推动客户问题解决 4.收集客户反馈并定期汇总分析，为产品优化和服务提升提供依据 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础网络知识和常用电商平台操作经验者优先 5.学历不限，有1年以上网络客服或电销经验者优先

上海浦东发展银行 以下均为真实信息，请认真阅读，诚信沟通 工作内容: 客户为浦发信用卡持卡客户，信用卡刷卡消费后，我们电话邀请客户，把消费的钱办理浦发银行分期，客户接听的来电为95528电话，用电脑工作，客户不上门，我们不外出，不需要办理手机卡，全程电脑作业。 同时还有浦发银行的万用金业务，分期付业务，客户同意我们直接放款，都是银行正规业务 工资情况: 试用期保护薪资7034元，前三个月有保护薪资 正常工资方式为底薪加提成，前三个月如果底薪加提成高于保护，就按照高的薪资走，如果低于保护。那么就按照7034的保护薪资给到。 工资组成为3734元底薪再加上提成组合成我们的薪资，每月15日发工资 整个部门共计2000人，我们团队共计40人，我们团队倒数第一的人工资每月1万，均值工资1.2万，最高工资4+ 以上均为税后工资，以上为实际数据，均为真实工资 工作时间: 早上九点，晚上7点，一周双休，一周单休，国家法定假日全休，如果你刚入职，需要晚上进行培训和技能的提升，可能晚一点，大概到7.30下班，等技能提升上去后，那就是正常的7点下班 工作地址: 长宁区兴义路8号万都中心19楼 面试地址既工作地址 正规银行招聘，国家法定假日必休，餐补，交通补，都有

我们不承诺我们做不到的事情 #【福利待遇】 1、每天提供百分百意向申请贷款客户（平均一个客户批（10-30万） 2、销售平均工资2-5万，主管平均工资5-8万 3、不用盲打电话筛选，都是精准客户群体 4、9:00-18:00，中午休息两小时 5、可交五险一金 6、公司注重每个人的发展 晋升通道：（灵活的评测机制，新人次月晋升、可跳级。最快3个月可到主管，6个月到部门经理） #【工作职责】 1、后台审核意向申请贷款的客户，打电话再次确认客户信息和贷款金额 2、帮客户解决资金问题，不用低声下气求合作（不用看客户脸色），平等合作关系 3、跟进转化批款，促进客户成交 4、产品具有绝对行口放款优势，客户转化率高，销售业绩稳步增长 #【职位要求】 1、【年龄】：33岁以内，男女不限 2、【思想】：价值观正、自驱力、愿意学习、认真服务客户 3、【经验】：经验不重要，从头1V1教你，接受应届毕业生和退伍军人 #【补充说明】 1、工作时间：早9:00-晚6:00，国家法定节假日，春节20天假期 2、培训体系：享受专业、系统的带薪培训，包括行业动态、销售技能、心理学知识，依据个人特质全面开发销售技能 3、晋升规 则：没有“空降兵”，“老板一人堂”，“皇亲国戚”“潜规则”，一切公开透明，业绩&价值观说话。 【补充待遇】 1、保障型福利：国家法定要求，”无责底薪，高提成“，小公司可以会给大家交五险一金。 2、加分福利：可提高底薪、提成点，优秀者可获得公司期权。 3、其他：节日礼品，每月生日会，每月员工聚会。 4、零食饮料不限量，上班氛围轻松愉快，不限制日常是外出还是在公司。 #补充说明一下，老板90年，从一线贷款专员晋升到总经理出来创业，员工00后，不画饼不PUA不讲职场人情世故，就是大家一起学东西、搞业绩、挣点钱，简简单单，希望招聘愿意学东西，有悟性、不事多的小伙伴！ 搭建的新平台，目前发展速度快，全部新人，管理层公司内部培养！

你需要做这些内容： -负责接听订餐业务，记录客户订餐信息，并将订单发送至当地进行配送业务。 职位要求: 1.普通话流利，比较强的表达和沟通能力，具备客户服务意识； 2.完备基本的电脑操作能力； 3.不排斥繁体字 招聘要求： （1）中专或以上学历， 可连续实习6个月及以上； （2）打字速度≥40字/分钟； （3）普通话标准，沟通表达能力良好； （4）服务意识良好，有接听经验 上班时间： 08:00-19:00，做五休二轮休八小时排班（08:00-17:00；09:00-18:00；10:00-19:00）

入职优势：无经验/应届生/实习均可，带薪6天岗前培训，当日可面试入职 薪资： 试用期保底7100元，新人前3个月保底7k； 底薪+餐补+阶梯提成，综合13k-26k，业绩优异可达3w，年终奖+绩效奖金； 七险一金（含补充医疗） 工作内容：依托浦发银行内部持卡客群，电话外呼邀约信用卡账单分期，纯室内坐班电脑办公、不用外出跑客户 工时：9:00-19:00，午休1h，月休5天，法定节假日正常休假，年享≥5天带薪年假 地点：长宁区兴义路8号万都中心19楼（近10号线伊犁路站/2号线娄山关路/15号线红宝石路） 福利：提供员工住宿、餐补，下班不加班不占用私人时间，管理岗全部内部晋升无空降，团队氛围轻松无内卷

移动电话客服 普通话标准，18-40，有电话客服经验优先 上班时间：周一到周五，9：30-18：30，午休1小时，按照国家规定放假 薪资：新人6~9k,老员工13k~18k，上海五险一金

【纯客服岗！无销售压力！】 •拒绝骑驴找马，我们要的是愿意长期稳定发展的伙伴~ 岗位职责: • 通过电话与客户沟通，高效筛选有贷款需求的精准客户 • 提交工单，对接贷款经理完成后续流程 • 工作内容简单清晰，上手快，无复杂业绩考核 任职要求: 1. 大专及以上学历，会基础电脑操作，优秀者可适当放宽 2. 男女不限，有无经验均可，入职有主管一对一带教，小白也能轻松上手 3. 有金融、销售，电销或客服经验者优先 4.当然我们也是非常欢迎小白的啦 薪资待遇（非常稳定！） 试用期（1-2个月）：综合底薪4000+有效工单50元/单+ 级别津贴300-1000元 + 出单提成（单边8%，例：单边5万即提成4000元） 缴纳上海五险一金 多劳多得，上不封顶，收入稳定有保障，努力干月薪过万不是梦！ • 多劳多得，上不封顶，收入稳定有保障 岗位福利: • 工作时间：9:00-18:30，午休12:00-13:30，劳逸结合 • 休息制度：周末大小周，法定节假日正常休息，不熬夜 • 团队氛围：公司全是年轻人，氛围轻松融洽，定期小游戏、下午茶、团建 • 员工关怀：节假日礼品、每月生日会、聚餐活动，福利拉满 • 公司直招！无任何中介费用！ • 工作地点 9号线金吉路附近（通勤时间过长者请谨慎投递，节约双方时间~）

真实无责底薪7000！不开单也保底薪资，拒绝画饼、拒绝套路！ 零基础可入行，新人带薪培训、一对一师傅带教，公司提供精准客户资源，不用自己盲目拓客、不用外出跑市场！ 团队年轻化氛围轻松，无内卷、无勾心斗角，提成上不封顶，适合想在上海稳定高薪、转行增收的小伙伴！ 【岗位职责】 1、主要负责线上微信、电话对接意向客户，提供信贷、助贷业务咨询解答； 2、跟进客户需求，维护客户关系，协助客户完成业务办理及成交； 3、配合团队完成日常工作，学习业务话术及专业知识，快速提升个人业绩； 4、全程室内坐班办公，无需出差、无需外勤、不用外出陌拜。 【任职要求】 1、18-35周岁，学历不限、经验不限，应届生、转行小白均可； 2、沟通表达流畅，态度积极踏实，想稳定赚钱、愿意学习； 3、有赚钱欲望，服从团队安排，认真对待工作即可，无任何硬性门槛； 4、有无销售经验都可以，公司全程带教，新人快速上手出单。 【薪资待遇】 无责底薪7000元（保底收入，全额发放） 高额阶梯提成 + 开单即时奖励 + 月度业绩奖金，收入上不封顶 新人带薪岗前培训，一对一老带新，快速独立开单 正规团队，薪资准时发放，绝不拖欠、不压工资 透明晋升机制：员工→组长→主管→经理，凭能力晋升

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决 5.严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识和责任心 4.学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，服从团队管理与工作调配

上海市虹口区招空调安装/维修

上海市浦东招外墙/滑板负责清理铁艺生锈部位，涂刷防腐材料，要求持证，服从现场指挥管理。500一天人走帐清

上海市青浦区招水电大工，做水泵房水管管路系统和水泵设备灯安装，需要技术熟练，干活效率高，出活，会看图纸，有上海建工医院体检报告，包住不包吃，一天九小时，工价私聊。电话

上海市黄浦区招水电，懂景观水电，看的懂图纸

招聘标题：【北京总部呼叫中心坐席｜大厂高薪编制岗，无】 岗位名称：电话客服专员 工作内容 负责官方热线接听与外呼作业，对接线路包含400、950、960、1010专线以及企业固定座机；主要完成客户业务咨询、信息核实登记、工单录入流转、客户回访、客诉闭环跟进工作。团队整体规模控制在500人以内，北京总部高端写字楼呼叫中心办公，业务长期稳定。 任职要求 1. 年龄：常规入职人员20周岁及以上；具备呼叫中心相关成熟从业经验的优质专项人才，年龄可放宽至18周岁； 2. 学历分层标准： ◦ 基础入职门槛：中专/高中，满足基础话术、工单录入岗位要求； ◦ 标准在岗学历：全日制大专，行政管理、市场营销、电子商务、汉语言文学相关专业优先； ◦ 高薪优选学历：本科及以上学历，可直接定级高级坐席，底薪上浮； ◦ 特殊人才豁免：拥有2年以上头部互联网大厂呼叫中心主管/质检从业履历，业绩履历优异者，学历门槛可单独评估放宽； 3. 普通话流利标准，无严重方言口音，沟通表达顺畅，共情服务能力强； 4. 熟练掌握电脑基础操作，打字速度≥60字/分钟，能够快速学习使用工单业务系统； 5. 情绪管理能力优秀，抗压性强，服务意识好，能够配合执行轮班排班制度； 6. 工作踏实稳定，服从团队管理，愿意长期在岗发展。 薪资待遇（对标北京一线互联网总部真实薪酬水平） 1. 分级固定底薪 • 中专/高中入职：6000‑7000元/月 • 全日制大专入职：7000‑8500元/月 • 本科及以上/资深行业人才：8500‑10000元/月 2. 浮动绩效奖金：1200‑4000元/月（服务质量奖、客户满意度奖励、工单达标奖、月度评优激励） 3. 多项专项补贴：夜班高额补贴、全勤补贴、通话量激励补贴、北京通勤交通补贴、餐补 4. 阶段性奖励：季度绩效奖金、年终十四薪、年度优秀员工高额现金大奖 综合月薪区间：8000‑14000元，薪资上不封顶，多劳多得 全套员工福利（北京总部顶配大厂福利） 足额高标准五险一金（公积金按12%顶格缴纳），额外赠送全家覆盖式补充商业保险，每年安排一次高端三甲医院免费全面体检 全套法定带薪福利：法定节假日休假、带薪年假10天起、婚假、产假、陪产假、带薪病假 节日礼盒福利、员工专属生日福利、年度员工礼品，办公区全天候免费零食、下午茶、咖啡饮品供应 公平透明晋升通道：客服坐席 → 高级客服 → 质检专员 → 班组长 → 部门主管 → 运营负责人，管理岗位全部内部优先提拔 8小时轮班工作制，加班严格按照国家劳动法核算双倍/三倍加班费或者安排调休，拒绝无偿加班 北京核心商圈高端写字楼办公，独立静音呼叫工位，配套休闲茶水间、健身房、母婴室、员工餐厅 年度团建旅游、月度团队活动、员工内部产品专属折扣、年度薪资普调机制 重要说明 企业北京总部直招，全程不收取任何、中介费、，面试入职流程公开透明。

工作内容： 在公司服务规范和流程指导下，通过电话/在线沟通等方式开展客户服务工作，确保解决客户问题，提升客户体验。包括但不限于以下工作： 1、根据服务标准，了解客户问题并提供解决方案，及时解决客户问题，做好问题记录； 2、根据流程标准和升级标准，针对咨询做好问题记录，升级和转接无法解决的客户问题，以及时流转客户问题至对应的团队，并预约给客户回电时间； 3、通过收集总结客户问题与建议，向上反馈产品、流程、服务等异常信息，以推动服务质量的优化提升； 4、联动运营侧共享信息，进行业务知识更新，推动客户问题解决 5、秉持问题到我为止的服务理念，积极推进客户问题解决进度，主动跟进业务中可能存在的异常，直至客户问题解决； 6、保证现场接起，对客服体验、服务效率等指标负责。 工作要求： 1. 大专及以上学历，具备半年及以上客服相关工作经验； 2. 普通话标准，表达流畅，打字速度不低于40字/分钟，能适应轮班轮休工作制； 3.具备优秀的服务意识与共情能力，能快速识别客户根本需求，通过积极沟通安抚客户情绪，推动问题高效闭环，提升用户体验； 4.具备良好的学习与适应能力，善于在工作中发现并总结问题，能主动提出优化建议，协助推动服务流程或系统的改善； 5.有跨境电商客服经验或具备小语种语言技能者优先。

【美团住宿客服兼职招聘】 工作内容： 通过电话接听，处理用户对美团住宿的咨询与投诉（如预订、入住、退改、活动等），提供专业解答并协调问题解决。 工作时间： 灵活班次（做五休二，可选）： 薪资待遇： 日薪150-200一天

岗位职责： 1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务 2.准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，保障沟通专业性与合规性 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2.性格耐心细致，抗压能力强，适应快节奏电话沟通场景 3. 具备基础计算机操作能力，能熟练使用办公软件 4.有客户服务或电话销售经验者优先 5.学历不限，接受应届毕业生及无经验者带薪培训

【岗位定位】 专为带娃父母量身定制的居家兼职岗位，不用出门、不用通勤，时间自由安排，在家就能兼顾带娃与工作。 【岗位职责】 1.接听客户京东物流相关咨询，通过系统协调解决客户问题（配送、仓储、售后等） 2.记录客户问题、整理事件信息，全程跟进客户问题直至解决 【岗位要求】 1.中专及以上学历（需毕业证）普通话标准； 2.熟悉电脑操作，打字40字/分钟以上 3.自有安静居家环境，配备电脑、网络、耳麦、摄像头 4.弹性时间：8:00-22:00任意时段报班，可结合宝宝作息自由选择 5.能接受每日不低于4小时，每周不低于21小时 【为什么适合有娃父母？】 1. 时间完全弹性，可分时段接单，不耽误接送孩子 2.地点自由，在家办公，无需通勤，且大厂单量稳定，按时结算 3.工作内容简单易上手，上岗后免费培训，有专人辅导 4.多劳多得，可逐步增加接单量，均值约2元/单，上不封顶

物流专线客服 负责开单分流配送 跟单回单签收整理 处理异常 做跟踪表

居家在线客服（可在家上班） 工作内容 - 全程线上打字回复客户消息，解答顾客咨询的产品、发货、售后等问题 - 处理简单的订单问题，比如查单、改地址、退换货登记 - 安抚客户情绪，跟进简单售后，维护好客户关系 - 遵守工作排班，及时回复消息，保证在线在岗即可，无复杂工作 任职要求 - 会基本电脑/手机打字，打字速度正常，沟通态度好、有耐心 - 有稳定网络，安静居家环境，能按时在岗上班 - 无需经验，新手可教，简单易上手 - 服从排班安排，工作认真负责，不敷衍客户 工作优势 - 全程居家办公，不用通勤，时间灵活 - 纯线上文字沟通，不用打电话，无销售强制业绩 - 工作轻松简单，上手快，适合长期做

工作内容： 1. 根据提供的客户信息进行回访沟通，了解客户需求，确定客户意向并回收有效线索； 2. 通过线上文字聊天方式完成沟通，不需要打电话、不需要外出； 3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。 薪酬福利： - 线索单价：5元/条起，多劳多得无上限； - 结算方式：每日日结，当天完成当天结算，不拖欠不压款； - 优秀兼职日薪可达500-800元； - 后期成绩优异可老带新，享受管理提成。 任职要求 1. 年龄18-45岁，男女不限； 2. 打字沟通无障碍，表达清晰流畅； 3. 情绪稳定有耐心，沟通配合度高； 4. 自备手机有电脑更好； 5. 工作认真负责，能按时完成任务。

【岗位概述】 全面负责公司客户服务体系的搭建与运营，带领客服团队为陪诊、适老化改造、银发陪伴等业务 提供专业、温暖、高效的服务支持。通过标准化流程、质量监控与数据分析，持续提升客户满意 度与品牌口碑。 【岗位职责】 一、客服体系搭建与团队管理 流程与标准：建立、优化并监督执行统一的客户服务标准（售前咨询、预约、售后回访、投诉处 理等），确保跨业务线服务体验一致性。 团队组建与排班：负责客服团队的招聘、日常管理、排班及工作分配，保障7 ×12 小时（初期） 服务热线的畅通，后期结合技术部门向7 ×24 小时过渡。 培训赋能：组织岗前及在职技能培训（业务知识、服务礼仪、沟通技巧、情绪管理、CRM 系统 操作等）。 绩效与成长：制定客服专员KPI（响应时长、解决率、满意度等），实施考核反馈与职业发展指 导。 二、客户服务运营与质量监控 全渠道响应：监督电话、微信、官网、小程序等渠道的客户咨询、预约、投诉得到及时专业处理， 确保首问负责制。 升级处理：作为疑难投诉的最终受理点，亲自或协调资源处理重大客诉及危机事件，制定方案、 跟踪闭环。 质量监控：定期抽查通话录音、在线聊天记录、工单，进行质量评估并一对一辅导。 系统维护：管理CRM、工单系统等客服工具的日常运营与数据维护。 三、客户关系与满意度提升 回访制度：建立并执行服务后满意度回访机制，收集真实反馈。 分析报告：每月/每季度撰写《客户服务分析报告》，汇总咨询热点、投诉原因、满意度趋势， 向管理层及业务部门提出优化建议。 关怀活动：策划节日问候、生日提醒、健康贴士等客户关怀动作，提升粘性与复购率。 四、跨部门协同与流程优化 内部协作：与业务运营部门保持密切沟通，确保客户需求与问题被精准传递、高效解决。 市场联动：按市场总监要求，处理市场活动带来的客户咨询，反馈客户对宣传内容的真实反应。 推动改进：将客户反馈的核心问题转化为内部改进需求，推动业务流程、服务标准优化。 人力协同：配合行政人资部完成团队招聘、培训与绩效管理。 五、数据分析与风险预警 KPI 监控：实时跟踪首次响应时长、问题解决率、客户满意度、投诉率等关键指标，定期输出数 据简报。 风险预警：通过数据分析定位服务瓶颈与潜在风险，提出预防性改进措施。 【任职要求】 必备条件：大专及以上学历，护理、医学、老年服务、健康管理等相关专业，或具备医疗/康养 行业客服经验。 经验要求：3 年以上客服工作经验，其中至少1 年客服主管或团队管理经验（有陪诊、养老、医 疗行业背景者优先）。 专业能力：熟悉医院就诊流程、适老化产品基本知识或老年心理特点，能快速理解客户诉求并准 确转达至业务端。 沟通与抗压：亲和力强，耐心细致，具备优秀的情绪管理及危机处理能力，能适应办公室坐班及 偶尔的值班安排。 工具使用：熟练使用Excel、CRM 系统、工单系统，会基础数据分析。

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客服相关经验者优先

一、岗位定位 本岗位为纯邀约岗，只负责电话沟通与客户邀约，不参与面谈、不承担销售签约任务。公司提供精准客户资源，邀约成功后由专门的客户经理或团队长负责后续洽谈与签约。 二、岗位职责 1. 客户沟通与筛选：通过电话与潜在客户进行有效沟通，了解客户的贷款需求及资质情况，审核客户的基本资质与用款需求； 2. 意向客户邀约：对符合基本条件的意向客户进行邀约，引导客户到公司线下办理业务，仅需完成邀约动作，无需跟进后续面谈； 3. 信息记录与反馈：准确记录客户意向和需求信息，做好客户跟进台账，及时将客户资料同步至业务团队； 4. 客户关系维护：解答客户基础咨询，建立初步信任关系，提升邀约转化率； 5. 完成日常目标：完成公司规定的每日电话通时、有效微信添加量及邀约到访等考核指标。 三、任职要求 1. 年龄18-40周岁，男女不限，经验不限； 2. 普通话标准流利，具备良好的语言表达和沟通能力； 3. 有责任心，具备基本的电脑操作技能； 4. 有电话客服、销售或金融相关经验者优先，无经验亦可（公司提供带薪培训）； 5. 诚实守信，具备团队合作精神。 四、薪酬福利 · 薪资结构：无责底薪 + 邀约提成 + 绩效奖金 + 全勤奖 · 培训体系：提供系统化岗前培训及一对一师徒带教 · 工作时间：朝九晚六，午休1.5-2小时，周末大小休或双休 · 福利保障：缴纳五险，法定节假日带薪休假 · 工作环境：纯室内办公，无需外出拓客，公司提供工作手机、工作微信及话费报销 五、岗位亮点 · 只邀约不谈单：有专人负责面谈及签约，工作内容纯粹简单 · 精准客源：公司提供优质意向客户资源，无需自己找客户 · 上手快：接受小白，入职有经理一对一培训 · 晋升通道清晰：邀约专员 → 组长 → 主管 → 经理

岗位职责： 1、负责出口全链条作业，涵盖订舱、提箱、装箱、报关至集装箱装船离港及提单签发等环节； 2、整理业务资料档案，与客户核对账目，并及时通知财务安排开票事宜； 3、执行FOB、CIF、SOC箱型的一站式操作流程； 4、协助主管应对日常操作中出现的突发或异常状况； 5、根据客户需求编制日控报表，维持与客户的高效沟通； 6、完成上级领导交办的其他相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，国际经济与贸易、物流管理等相关专业优先考虑； 2、具备三年以上货运代理行业实操经验，熟知货代各环节操作规范； 3、掌握单证处理、货运代理、运输管理及基础进出口贸易知识； 4、具有较强的协调能力与问题解决能力，具备良好团队协作意识； 5、诚实守信，工作细致严谨，服务态度积极，能适应一定强度的工作压力。

岗位职责： 1. 通过电话初步筛选潜在客户，准确记录客户信息及沟通反馈。 2. 无需考核销售指标，配合专业工程师进行有效筛选。 3. 为期1-2个月，实习生，兼职，临时工 工作地点：上海金山兴塔工业区 任职要求： 1. 年龄不限，表达清晰、亲和力强 2. 有电话销售、客服或相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力

职位描述 纯白班客服 岗位职责： 1、负责手机新客户的资料并进行沟通，开发新客户； 2、了解客户需求做好用户服务，根据客户需求，提供专业的产品介绍和解决方案，引导客户在平台上下单； 3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力； 4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 任职要求： 1、主管要求3年以上相关工作经验，口吃清晰，普通话流利，语音富有感染力 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力 4、淘宝/京东客服经验优先。

岗位必读：无需证券从业资格证书，愿意深耕证券金融行业，认同公司企业文化。 岗位职责： 1、核心负责公司小智盈基础产品的续费工作，对接存量客户，制定个人续费计划，达成公司下达的月度、季度及年度续费业绩指标，保障客户留存率稳步提升。 2、完善包含售后支持、投诉处理、主动服务、客户成长在内的全链路服务体系与标准化流程（SOP）。负责现场客服服务存量客户，耐心解答客户在软件使用、续费流程、套餐权益等方面的疑问，提供专业、高效的现场服务，提升客户体验与满意度。 3、领导、培养和激励客服团队，提升团队在产品知识、证券软件知识、沟通技巧、问题解决及数据分析方面的综合能力。 4、负责客服团队现场的日常运营管理，确保服务热线、在线客服等渠道的响应时效、解决率与客户满意度达到顶尖标准。 5、负责提升客户续约率与增购率，对客户生命周期的成长和价值负责。设计与实施客户培育、增值培训、定期复盘等主动服务项目，深化客户关系，提升用户粘性。 6、完成上级交办的其他相关工作任务，配合团队完成整体续费目标及现场管理相关工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，3-5年以上客户服务团队管理经验，有证券、金融软件、或教育行业背景者优先。男女不限，形象气质佳，沟通亲和力强。 2、领导力：具备出色的团队领导、目标拆解能力，能激励团队追求卓越。 3、数据与运营能力：数据分析与逻辑思维能力，能通过数据发现问题、驱动决策、衡量结果。 4、沟通与协同力：出色的内外部沟通协调能力，能有效整合资源，推动复杂问题解决。 5、责任心强，品行端正，具备优秀的职业操守。结果导向，抗压能力强，具备在高标准、快节奏环境中处理多任务的能力。 6、有客户服务、续费、客户维护相关经验者优先，无相关经验但学习能力强、目标感强者可培养。愿意深耕证券金融行业，认同公司企业文化。 【产品】 1、益盟非常重视资源的获客，拥有稳定的获客渠道和高质量的客户基础，因此新名单的开发率高，优质客户积累为后续销售过程提供顺利保障。 2、益盟作为成立24年的老牌公司，在投资咨询行业中处于TOP地位。益盟的客户续费率高达80%，在行业内遥遥TOP，客户口碑极佳。 3、公司坚持合规守正，确保业务的合规性，为员工提供稳定的职业发展环境。益盟的曾总还是证券业协会的副会长，将带领公司稳步前进。在益盟工作，员工将享有极高的安全感。 4、益盟的业务模式和产品构成具有独特优势。我们采用销售服务一体化模式，参与客户全流程销售，实现服务一体化，客户无损伤。 5、产品方面，我们从多样化产品沉淀为大单品、工具类产品——智盈系列，以辅导用户学习方法、提高炒股技能为主，产品退货率低，续费率高。 6、益盟为员工提供广阔的职业发展机会，晋升发展基于个人能力和品质，无职场陋习。针对销售岗位，我们提供三个晋升方向：管理通道、专业通道和跨团队转岗。员工可根据个人能力和职业规划，选择适合自己的发展路径。 【销售模式】 新增开发+售后服务+上拽再开发的模式 【薪资绩效】 试用期不打折！试用期不打折！试用期不打折！ 综合月薪在20000~50000上不封顶，年薪30万-50万！ 【职业发展】 管理路线：组长--主管--经理--总监（三个月一考核，半年一晋升，发展通道宽，管理线、职能线、投顾投教线（能者居上）） 专业路线：助理--专员--资深 跨平台发展路线：市场运营、培训讲师、投顾分析，可根据自身的职业规划换个赛道全面发展哦 【岗位福利】 1、脱产培训：考试前一周还设有专项学习班，提供免费课程及试题以助通过考试 2、系统化的培训体系：培训老师将通过理论知识培训及实操训练，带领大家熟悉产品、提升专业技能与销售技巧。 3、办公环境优越：总部位于上海湾谷科技园，拥有四栋独立大楼，为公司自有资产。办公场所为5A级标准，环境舒适，园区风景优美，生活设施齐全，餐饮丰富且性价比高。地铁3号线与10号线直达，为员工提供便捷的通勤体验。 4、我们提供有公寓，位于公司附近，距离约2-3公里，骑单车约10分钟可达。公寓为6人间上下铺形式，配备酒店式设施，包括被褥、空调、洗衣机、独立卫浴及24小时热水，保洁服务由专人负责，享受省心舒适的居住环境。 5、工作氛围轻松，管理扁平化，采用线上系统办公，无职场压力。公司设有多个社团组织，定期举办活动，丰富员工的业余生活。 6、全勤奖金，部门聚餐，年度旅游，即时激励，下午茶等；娱乐设施：咖啡厅，桌球，乒乓球等，各类社团(电影社、羽毛球、蓝球社、游戏社等)；培养计划:各类证券，基金，销售等专业培训，益盟Eleaming在线学习平台，晋升通道，专升本补贴(自考)等。 ＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞ 【我们是】 益盟股份，成立于2002年，持有中国证监会颁发的证券投资咨询牌照，我们是为个人投资者提供互联网化深度金融服务的上市企业。 【证券代码:832950】 2015年7月29日起正式在新三板挂牌，注册资金4.43亿元人民币。 这个行业目前有79家持牌机构，选择工作不光要看好行业，更要选择行业内的佼佼者~ 【腾讯战略投资，是益盟的第二大股东，占股19.12%】 公司总部设在上海，并在全国各省设有六个分公司，总部约1500名员工，全国员工规模4000人+ 益盟为上海高新技术企业，拥有中国证监会颁发的证券投资咨询资格，是上交所、深交所、中金所、港交所的授权信息服务商。 【公司地址】 杨浦区国权北路1688号湾谷科技园有梦够胆你就来!益盟股份期待你的加入！

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