【职位名称】电商客服 【招聘人数】3 【薪资范围】综合薪资 4000-6000 元 【职位福利】，节假日礼品 【工作年限】不限 【学历要求】学历不限 【职位描述】负责电商平台的售前与售后客户服务，主要聚焦于抖音平台运营。 岗位职责 1. 承担电商平台（重点为抖音）的售前答疑及售后支持服务。 2. 按照公司标准和客户实际需求，妥善处理订单异常、售后纠纷以及退换货事宜。 3. 熟练操作常用办公软件（如 Excel、Word 等），保障日常事务高效执行。 4. 协同团队推进客服流程改进，提升整体服务品质与用户满意度。 5. 遵循排班安排完成早班与晚班轮岗，并配合参与轮休制度。 任职要求 1. 能熟练运用办公类软件，包括 Excel、Word 等基础工具。 2. 具备抖音或其他电商渠道客服工作经验者优先考虑，了解售后服务流程。 3. 工作态度端正，责任心强，具备优秀的沟通技巧和服务意识。 4. 具有良好的协作能力，能够适应轮班工作机制。 工作时间： 早班：08:00-17:00（1 人） 晚班：13:00-21:00（2 人） 每周实行轮班制，按周期调整班次，享有每周1天调休

暑期学生线上兼职推荐！时间自由不占用全天，薪资每周结清，轻松赚取生活费 工作全程线上操作，仅做商品标签标注、信息校验，简单处理数据异常，没有推销、不用接打电话。 要求自备电脑/平板，基础操作没问题；只需到场一次半小时岗前教学，学会后居家接单。 薪资按单据结算，多劳多得：日常抽空做每月2000-3000，空余时间充足可做到3000-5000，收入没有上限，不用打卡、不受管束。

一、岗位职责： 1、根据既定流程处理快件异常情况，确保问题及时解决； 2、为客户提供高效、贴心的服务，持续优化售后体验； 3、快速响应并妥善处理客户反馈的各类问题。 二、任职要求： 1、具备大专及以上学历，能适应一定的工作强度； 2、熟练操作常用办公软件，中文输入速度不低于40字/分钟； 3、沟通表达良好，具有较强的责任心和服务意识； 4、逻辑清晰，具备问题分析与归纳总结能力； 5、接受倒班安排，包含晚班（13:00-22:00），每月约6个晚班。 三、工作时间： 1、培训期：享受带薪培训，系统学习顺丰客服相关业务知识； 2、实行排班制：早班8:00-17:00，中班10:30-19:30，晚班13:30-22:00（每月6个晚班）； 3、每月安排休息8天，采用轮休制度。 四、薪酬福利： 1、薪资按件计酬，多劳多得，无上限，月综合收入6000-10000元； 2、每月发放餐补250-300元； 3、提供员工住宿，公寓配备空调、热水器、独立卫生间等基本生活设施； 4、年终奖：依据个人年度绩效结果发放； 5、生日及传统节日享有福利礼品或补贴，公司定期组织员工活动，丰富业余生活； 6、园区及公司均设有班车，方便员工通勤。 五、面试时间： 每周一至周五下午1:30均可参加（请准时到场），可乘坐56路公交至“汶雪路口站”下车。 公司地址：合肥市蜀山区井岗镇振兴路666号顺丰丰泰产业园B座4楼 温馨提示：顺丰公司及其下属分公司在招聘和培训过程中不收取任何费用、押金，请广大求职者知悉并相互转告，谨防受骗。 职位福利：五险、年底双薪、包住、交通补助、餐补、免费班车、员工旅游、节日福利

主要负责美的空调售后信息的传国补资料

1、通过电话及网络沟通方式，处理用户发起的售后及投诉工单，如售后、物流等方面产生的售后问题处理。 2、能够对用户提出的售后问题，进行跟踪受理，解决客户问题，提升客户服务体验。 3、能够针对现有的工作流程，进行不断的反馈、改进、优化； 4、具备一定的数据分析能力，能够对处理的问题，进行数据分析，并推送给相关部门；并持续优化产品和服务流程； 5、负责售后团队内的工单处理，及时预警重大投诉事件，并对发现的风险隐患及流程漏洞提出可行性优化建议 6、积极配合运营、产品及领导完成相应的工作，保质保量的完成个人的日常工作并反馈

电商客服（售后工单处理/理赔工单处理），需要外呼电话联系客户处理相关的投诉问题。主要就是电话联系客户使用顺丰快递出现的异常情况，具体就是处理顺丰快递运输过程中出现的问题列入转寄催件破损遗失理赔等 购买五险、员工活动经费、开工利是福利、传统节日福利、员工生日福利、住院探望、带薪年假、折扣寄件等。 咱们的工作时间是三个班次，8小时工作制，最早的班次8：30开始，最晚的班次到10点结束（早班8：30-18：00，中班10：00-19：30，晚班13：30-22：00），每个班次去除8小时工作时间就是固定休息吃饭时间。 前三个月咱们都有保障薪资3500加餐补，如果您提前业务比较熟练，符合拿计提的薪资结构，也就是高于3500，咱们按高的发放 +月休8天+餐补（一天12元）+带薪年假+带薪培训等多项福利，综合薪资5k-8k

一、岗位职责 1.订单客户对接：及时对接销售团队已成交的订单客户，建立首次联系，确认客户需求与使用场景。 2.系统搭建与交付：根据客户业务需求，完成系统的基础搭建、参数配置及初始化设置，并在约定时间内高质量交付给客户。 3.客户培训与指导：通过远程软件（如腾讯会议、向日葵、ToDesk等）或录制视频，教会客户使用系统核心功能，解答操作疑问，确保客户能独立使用。 4.远程问题排查：当客户遇到系统异常或操作问题时，通过远程工具进行问题复现、日志排查和基础设置调整，必要时协调技术团队解决。 5.多渠道客户支持：通过电话、在线客服、邮件等方式，及时响应客户咨询、投诉与建议，按规范记录并跟进处理结果。 6.主动服务与回访：定期进行客户满意度回访，收集使用反馈，推动产品体验优化；同时提升客户黏性与续约率。 7.数据整理与优化建议：完成日常工单整理、客户档案归档及基础报表输出；结合客户沟通实践，提出系统流程与效率改进建议。 二、任职要求 1.学历专业：大专及以上学历，专业不限（优秀者可放宽）。 2.基础素质：普通话标准，口齿清晰，具备优秀的服务意识、耐心和逻辑沟通能力。 3.工具技能： a.熟练使用Office办公软件，打字速度不低于50字/分钟。 b.熟练使用至少一种远程控制软件（如如腾讯会议、向日葵、ToDesk等），能独立进行远程培训及问题排查。 4.学习能力：学习能力强，能快速掌握SAAS平台的功能逻辑与配置方法，能够根据客户需求灵活调整系统设置。 5.加分项（优先录用）： a.有SAAS平台或互联网行业客服、实施、客户成功等岗位经验。 b.熟悉CRM、电销系统、客服工单系统等后台操作，或曾与销售团队紧密协作。 c.具备基础数据处理能力，能完成客户信息归档与简单分析。

岗位职责： 1.负责门店日常接待、商品介绍与销售工作，提升顾客满意度与成交率 2.熟悉商品信息，及时补货、理货、陈列，保持营业区域整洁有序 3.处理顾客咨询、退换货及简单投诉，维护品牌形象与服务口碑 4.协助完成日结账、库存盘点及销售数据登记等基础运营事务 5.积极参与门店促销活动执行与氛围营造，配合团队达成销售目标 任职要求： 1. 学历不限，有服务意识和亲和力，形象端正、沟通表达清晰 2. 无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘，公司提供带教培训 3.工作认真负责，具备基本抗压能力与团队协作精神 4.能适应轮班制，服从门店排班安排 5. 有零售行业从业经历者优先

工作内容: 1、线上审核公司后台数据 2、接受无经验的小伙伴，新人由主管一对一带领（带薪培训。) 3、员工福利：法定节假日正常休。缴纳社保婚假、产假、陪护假、生日福利(一个月举办-次生日会)、节假日福利等。每月定期团建户外扩展，工费旅游，烧烤，爬山，电影，游戏，每天都有下午茶。

岗位职责： 1.负责门店日常接待、商品介绍与销售工作，提升顾客满意度与成交率 2.熟悉商品信息，及时补货、理货、陈列，保持营业区域整洁有序 3.处理顾客咨询、退换货及简单投诉，维护品牌形象与服务口碑 4. 协助完成日结账、库存盘点及销售数据登记等基础运营事务 5.积极参与门店促销活动执行与氛围营造，配合团队达成销售目标 任职要求： 1. 学历不限，有良好沟通能力与服务意识 2. 工作经验不限，有零售、快消或服务业经历者优先 3. 形象端正，亲和力强，具备基本抗压能力与责任心 4.能适应轮班制，服从门店排班安排 5.愿意学习成长，有长期从事零售行业意愿

合肥市蜀山区招护坡/边坡，泥工也能干，不需要班组打电话前看清楚，大工的价格为260，二把刀不要，包吃住。

工作内容 给商场娃娃机补充公仔玩偶、调整摆放造型、简单擦拭清洁，把娃娃机摆得满满当当，上手就会。 任职要求 18岁以上，做事踏实不摸鱼，能按时到岗，有无经验都可，新手有人带。 薪资亮点 日结！日结！完工立马结账，绝不拖欠 ，就近安排不跑远 工作福利 全程室内空调环境，工作自由不压抑，下班就拿钱，学生党、空余时间多的都可冲。 工作地点：全市各区商场就近分配

合肥市蜀山区招护坡/边坡，泥工也能干，不需要班组打电话前看清楚，大工的价格为260，二把刀不要，包吃住。

做丙纶防水师傅2名

合肥市蜀山区招电焊、桥架/支架安装、光伏安装

有想在手机数码领域发展的有志青年，高中学历，公司免费培训，一对一带领实习。培训期间公司统一提供食宿。加年度业绩奖，业绩优秀者提升店长，可赠予单店股份分红

工作轻松，无压力、不销售 1.岗位职责: 负责抖音用户在酒店旅游方面的消费售后问题，为用户提供解决方案 2.任职要求: 中专及以上学历（能提供学历证明），热情开朗，具有良好表达能力，服务意识强。 3.工资构成： 无责底薪+绩效+岗位补贴，综合薪资4K-6K 4.岗位福利: 月休6-8天，五险，带薪培训，不定时团建和下午茶

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

岗位职责： 1、负责维护老客户关系，定期回访会员客户，提升客户满意度与忠诚度 2、提供专业业务咨询，准确解答保单、理赔、福利政策等各类问题 3、高效受理并跟进客户投诉，协调内外部资源推动问题闭环解决 4、协助客户完成保单整理、资料变更及理赔材料提交等全流程服务 5、参与客户福利回馈活动执行，传递公司关怀，增强客户粘性 任职要求： 1、具备强烈的工作责任感和主动服务意识，以客户体验为中心 2、普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 3、学习能力强，能快速掌握保险相关知识及系统操作流程 4、具备团队协作精神，适应节奏稳定、注重细节的服务型工作环境 5、学历不限，有金融、保险或客服行业经验者优先

1. 岗位：12306客服 2. 要求：35岁以下，大专及以上学历，计算机、铁路等相关专业优先；有电话客服经验优先；普通话标准，打字熟练，能操作办公软件，抗压强，适应轮班。 3. 职责：解答客户疑问，接听来电处理咨询投诉，提供业务查询，录入工单，服从工作安排。 4. 待遇：月薪4500～8000。缴五险一金。 5. 工作安排：倒班制

岗位职责： 1.负责门店日常接待、商品介绍与销售工作，提升顾客满意度与成交率 2.熟悉商品信息，及时补货、理货、陈列，保持营业区域整洁有序 3.处理顾客咨询、退换货及简单投诉，维护品牌形象与服务口碑 4. 协助完成日结账、库存盘点及销售数据登记等基础运营事务 5.积极参与门店促销活动执行与氛围营造，配合团队达成销售目标 任职要求： 1. 学历不限，有良好沟通能力与服务意识 2. 工作经验不限，有零售、快消或服务业经历者优先 3. 形象端正，亲和力强，具备基本抗压能力与责任心 4.能适应轮班制，服从门店排班安排 5.愿意学习成长，有长期从事零售行业意愿

电话客服：薪资4500提成 工作内容：负责邀约客户，接受销售工作性质，简单易上手 朝九晚六，五险、话补、接受小白、有经验更好！ 平均薪资范围5-9K，上不封顶

岗位职责： 1.负责接听客户来电、回复在线咨询，及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 准确记录客户诉求并录入系统，跟进处理进度，确保闭环反馈 3. 主动识别客户情绪与潜在需求，提供个性化服务，提升客户满意度与复购意愿 4.协同运营、物流、技术等部门，推动跨部门问题高效解决 5. 定期汇总常见问题及建议，参与服务流程优化与话术迭代 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达能力与同理心，亲和力强 2.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 4. 学历不限，有客户服务、电商或呼叫中心经验者优先 5. 无不良从业记录，认同企业服务价值观

【工作内容】 1.电话邀约客户； 2.根据公司要求进行客户回访； 3.根据客户反馈信息进行整理上报； 【工作要求】 1.年满18周岁以上 2.有电话客服相关经验

工作内容:文字客服，纯线上回复，回复消息，下单、跟踪物流信息。 工作时间:9点-12点 1点半-6点，固定周日休息，节假日休息。后期也会有值班情况有补贴。试用期工资是4100，转正后是4100+绩效500-2000不等，综合6000-7000 不包吃住 交社保，公司氛围很好待遇可以，工作稳定可以一直干有晋升

客服日常接打电话处理售后 问题

客服早7：30-16：30，晚13：30-22：30 餐饮早7：30-16：30，晚13：30-22：30、 水产早班5-14、晚班13.30-22.30 理货面销早7：30-16：30，晚13：30-22：30 鲜花：全职小时工1，早班5：00-14：00，晚班13：30-22：30，做六休一 需要有鲜花经验 果切：全职小时工1，早班6：00-15：00，晚班14:00-23：00，做六休一 前场员工时薪17.5，每月10号发薪

给信用卡用户推荐分期还款业务 业务薪资：4500＋绩效＋奖励，综合薪资5000-25000 工作时间：上午8:30--下午18:00，月休4-6天，休息1小时 福利待遇：五险一金、提供住宿、餐补、节假日福利、项目团建、带薪培训、法休、生日福利

工作内容： 负责平台用户问题咨询解答，线上业务解答办理 岗位要求： 高中及以上学历，沟通能力好，可接受实习生 上班时间： 9:00-18:00；周末双休，节假日正常放假 薪资待遇： 薪资4300+提成，综合5000-10000；缴纳本地五险一金；提供住宿

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿