1、通过电话及网络沟通方式，处理用户发起的售后及投诉工单，如售后、物流等方面产生的售后问题处理。 2、能够对用户提出的售后问题，进行跟踪受理，解决客户问题，提升客户服务体验。 3、能够针对现有的工作流程，进行不断的反馈、改进、优化； 4、具备一定的数据分析能力，能够对处理的问题，进行数据分析，并推送给相关部门；并持续优化产品和服务流程； 5、负责售后团队内的工单处理，及时预警重大投诉事件，并对发现的风险隐患及流程漏洞提出可行性优化建议 6、积极配合运营、产品及领导完成相应的工作，保质保量的完成个人的日常工作并反馈

主要负责美的空调售后信息的传国补资料

电商客服（售后工单处理/理赔工单处理），需要外呼电话联系客户处理相关的投诉问题。主要就是电话联系客户使用顺丰快递出现的异常情况，具体就是处理顺丰快递运输过程中出现的问题列入转寄催件破损遗失理赔等 购买五险、员工活动经费、开工利是福利、传统节日福利、员工生日福利、住院探望、带薪年假、折扣寄件等。 咱们的工作时间是三个班次，8小时工作制，最早的班次8：30开始，最晚的班次到10点结束（早班8：30-18：00，中班10：00-19：30，晚班13：30-22：00），每个班次去除8小时工作时间就是固定休息吃饭时间。 前三个月咱们都有保障薪资3500加餐补，如果您提前业务比较熟练，符合拿计提的薪资结构，也就是高于3500，咱们按高的发放 +月休8天+餐补（一天12元）+带薪年假+带薪培训等多项福利，综合薪资5k-8k

工作内容负责线上退款处理用户需求核实 薪资4500~6500，上五休二 要求半年以上客服经验

岗位职责： 1.负责门店日常接待、商品介绍与销售工作，提升顾客满意度与成交率 2.熟悉商品信息，及时补货、理货、陈列，保持店面整洁有序 3. 处理收银结算、退换货及简单售后问题，确保服务流程规范高效 4.协助开展促销活动，主动推荐商品并完成销售目标 5.配合店长完成库存盘点、数据登记及日常报表填写 任职要求： 1.学历不限，有服务意识和亲和力，形象端正、沟通表达清晰 2.无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘 3.工作认真负责，具备基本学习能力与团队协作精神 4.能适应轮班制，服从门店工作安排 5. 有零售行业经验或销售经历者优先

一、岗位职责： 1、根据既定流程处理快件异常情况，确保问题及时解决； 2、为客户提供高效、贴心的服务，持续优化售后体验； 3、快速响应并妥善处理客户反馈的各类问题。 二、任职要求： 1、具备大专及以上学历，能适应一定的工作强度； 2、熟练操作常用办公软件，中文输入速度不低于40字/分钟； 3、沟通表达良好，具有较强的责任心和服务意识； 4、逻辑清晰，具备问题分析与归纳总结能力； 5、接受倒班安排，包含晚班（13:00-22:00），每月约6个晚班。 三、工作时间： 1、培训期：享受带薪培训，系统学习顺丰客服相关业务知识； 2、实行排班制：早班8:00-17:00，中班10:30-19:30，晚班13:30-22:00（每月6个晚班）； 3、每月安排休息8天，采用轮休制度。 四、薪酬福利： 1、薪资按件计酬，多劳多得，无上限，月综合收入6000-10000元； 2、每月发放餐补250-300元； 3、提供员工住宿，公寓配备空调、热水器、独立卫生间等基本生活设施； 4、年终奖：依据个人年度绩效结果发放； 5、生日及传统节日享有福利礼品或补贴，公司定期组织员工活动，丰富业余生活； 6、园区及公司均设有班车，方便员工通勤。 五、面试时间： 每周一至周五下午1:30均可参加（请准时到场），可乘坐56路公交至“汶雪路口站”下车。 公司地址：合肥市蜀山区井岗镇振兴路666号顺丰丰泰产业园B座4楼 温馨提示：顺丰公司及其下属分公司在招聘和培训过程中不收取任何费用、押金，请广大求职者知悉并相互转告，谨防受骗。 职位福利：五险、年底双薪、包住、交通补助、餐补、免费班车、员工旅游、节日福利

接收、派发售后工单（如维修、安装任务），督促工程师处理并跟踪进度。‌‌‌ 处理遗留工单、催单，确保按时完成。‌‌‌

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责： 1.负责门店日常接待、商品介绍与销售工作，提升顾客满意度与成交率 2.熟悉商品信息，及时补货、理货、陈列，保持营业区域整洁有序 3.处理顾客咨询、退换货及简单投诉，维护品牌形象与服务口碑 4.协助完成日结账、库存盘点及销售数据登记等基础运营事务 5.积极参与门店促销活动执行与氛围营造，配合团队达成销售目标 任职要求： 1. 学历不限，有服务意识和亲和力，形象端正、沟通表达清晰 2. 无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘，公司提供带教培训 3.工作认真负责，具备基本抗压能力与团队协作精神 4.能适应轮班制，服从门店排班安排 5. 有零售行业从业经历者优先

一、岗位职责 1.订单客户对接：及时对接销售团队已成交的订单客户，建立首次联系，确认客户需求与使用场景。 2.系统搭建与交付：根据客户业务需求，完成系统的基础搭建、参数配置及初始化设置，并在约定时间内高质量交付给客户。 3.客户培训与指导：通过远程软件（如腾讯会议、向日葵、ToDesk等）或录制视频，教会客户使用系统核心功能，解答操作疑问，确保客户能独立使用。 4.远程问题排查：当客户遇到系统异常或操作问题时，通过远程工具进行问题复现、日志排查和基础设置调整，必要时协调技术团队解决。 5.多渠道客户支持：通过电话、在线客服、邮件等方式，及时响应客户咨询、投诉与建议，按规范记录并跟进处理结果。 6.主动服务与回访：定期进行客户满意度回访，收集使用反馈，推动产品体验优化；同时提升客户黏性与续约率。 7.数据整理与优化建议：完成日常工单整理、客户档案归档及基础报表输出；结合客户沟通实践，提出系统流程与效率改进建议。 二、任职要求 1.学历专业：大专及以上学历，专业不限（优秀者可放宽）。 2.基础素质：普通话标准，口齿清晰，具备优秀的服务意识、耐心和逻辑沟通能力。 3.工具技能： a.熟练使用Office办公软件，打字速度不低于50字/分钟。 b.熟练使用至少一种远程控制软件（如如腾讯会议、向日葵、ToDesk等），能独立进行远程培训及问题排查。 4.学习能力：学习能力强，能快速掌握SAAS平台的功能逻辑与配置方法，能够根据客户需求灵活调整系统设置。 5.加分项（优先录用）： a.有SAAS平台或互联网行业客服、实施、客户成功等岗位经验。 b.熟悉CRM、电销系统、客服工单系统等后台操作，或曾与销售团队紧密协作。 c.具备基础数据处理能力，能完成客户信息归档与简单分析。

合肥黄山路后天安装32个踏步地胶3个转角平台，共35踏。pvc刮胶。附近师傅请联系。

小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月工资保底8500，随走随结，包食宿，上班满7天可预支2000。(，采用) 小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月结，月工资保底8500，，包食宿，入职7天可预支2000。(，采用 )小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月结都可以的，月工资保底8500，随走随结，包食宿，入职7天可预支2000。(，采用) 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价 1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+2元工价) 2、工作地点在苏州加班自由:只要你愿意加班:，每天可以额外加班2小时自愿选择 3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。随走0随结，人走账清 有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名！我会给你发上班视频宿舍环境视频！

中央空调管路接风口，一个口100快钱，三个口

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合肥市经开区招土建水电工，生活费月结百分之70左右，主要预埋和安装，打酱油勿扰

主要负责处理美团黑金、黑钻会员小象超市售后咨询与客诉，纯接听外呼、无销售压力。 中专即可入职，带薪培训，月休8天，享有断班、夜班双重补贴。 薪资保底4100，转正5000-6000，每月15号准时发薪，五险一金、法定带薪假期齐全，多条晋升通道，发展空间充足！

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

工作环境舒适，全程室内办公，不用外出跑业务，公司提供优质老客户资源，主要负责电话邀约客户到店，工作简单易上手。 薪资待遇：固定底薪1500-1800元，综合月薪可达5000元以上，没有封顶，多劳多得～ 作息安排：早8点至下午5点，每周双休，国家法定节假日正常休息！ 员工保障：！！！

岗位：售后服务专员 上午8：30—11：00 下午2：30—4：30 一天上班5个小时[庆祝][庆祝] 工作内容：负责老客户售后服务工作！ 工作家庭两不误！实现个人经济自由不是梦[庆祝][庆祝] 待遇：团建，歇周六周日国家公休假日[庆祝][庆祝] 要求:有无经验均可，年龄25-45周岁[庆祝][庆祝]。

职位描述 【岗位说明】正规实体店铺电商线上客服，适合想利用空闲时间增加收入的人群，线上完成全部工作，操作简单。 【工作内容】 1. 线上接待进店客户咨询，介绍商品基础信息、发货规则； 2. 跟进已下单客户物流查询、收货疑问； 3. 协助处理退换流程，按店铺规范登记售后信息； 4. 大促时段配合增加在线时长，分担咨询压力。 【任职要求】 5. 成年即可，自备网络设备； 6. 细心负责，不敷衍客户消息； 7. 能固定每日一段空闲时间在线； 8. 无需相关工作经验 【结算方式】，工作量清晰可查，按劳计酬。 【补充说明】无销售业绩硬性指标

该岗位需外派至安徽六安，公司可提供住宿，请慎重考虑后投递。 岗位内容： 1. 负责管理15人以上的在线客服团队日常运作，制定排班与绩效考核方案，监督响应速度、问题解决率等关键运营指标 2. 汇总并整理客户意见与反馈信息，及时向相关部门传递并协助推动解决方案落地 3. 策划并执行客户满意度调研及专项问卷调查，拟定并实施客户体验优化策略 4. 抽查线上沟通记录，制定服务质量评估标准，并推进服务流程持续改进 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备3年以上线上客服工作经验，其中至少1年带领15人以上团队的管理经历 2. 必须拥有3C数码或智能硬件类产品的客服管理实操背景 3. 熟悉主流在线客服系统，能熟练运用数据分析工具进行服务效能分析 4. 具备优秀的跨部门协作能力，有成功搭建培训体系或服务质量检查流程的实际经验 5. 承压能力强，能够接受轮班安排及应对突发性客户投诉事件

岗位名称：电话客服 工作内容：通过电话与客户交流，准确引导客户完成后续操作流程，步骤清晰易掌握，开单轻松无负担，无需试岗期直接上岗。 1、薪资待遇：底薪+提成+业绩排名奖金，综合收入1w+，上不封顶，能力决定收益 2、工作时间：9:00-12:00，13:30-18:00 3、中午提供工作餐，周末采用单双休制，法定节假日全部休息，拒绝加班，平衡工作与生活 4、下午茶点、零食供应、团队建设及各类集体活动丰富多样！ 5、办公室固定工位，工作节奏平稳，任务轻松，团队协作氛围融洽 我们希望你：具备良好沟通能力，做事有耐心，适应轻松愉快的团队环境，入职即享系统培训，欢迎你的加入！

岗位职责： 需要能尽快入职！ 1. 负责货物运输过程的全程跟踪与落实，及时反馈并处理物流环节中出现的各类问题 2. 负责订单全流程跟进，妥善处理港口前后的问题件，包括客户咨询、物流状态查询及异常情况应对 3. 与运营团队保持高效协作，积极沟通协调，确保每笔订单顺利执行 任职要求： 1. 年龄20-25岁，大专及以上学历 2. 有跨境物流相关工作经验者优先，应届生亦可接受，无经验可培养 3. 熟练使用常用办公软件，居住地距离公司通勤时间在二十分钟以内 4. 工作踏实肯干，积极进取，性格稳重，具备较强的抗压能力和责任心 工作时间： 早9点至晚6点，午休1.5小时，单休（周日休息），偶尔需加班，晚间需通过企业微信回复工作消息 岗位工资： 试用期无责任底薪3800元+300元全勤奖，转正后底薪4100元+绩效提成500-2000元，月综合收入5-7k，试用期3个月，，福利完善，工作氛围轻松，团队友好 工作安排： 每周一至周六上班，早九晚六，午休一个半小时，周日固定休息，岗位配备带教人员，欢迎应届生投递，不接受实习生

工作内容：办公室坐班处理银行后台业务，操作电脑，无需外出。 薪资福利：4000-8000、五险、员工团建、节日礼品、免费下午茶。 工作时间：9:00-12:00 14:00-18:00

物业费催缴，业主报修登记，地库车信息录入，以及经理临时安排的工作。

回复咨询，操作退款、录入工单、运营分析等问题，需要打字记录，纯售后运营办公室坐班，没有任何销售性质，工作轻松无压力。 不打电话！！！纯打字！！！ 不要经验/有人带。接受26届实习 薪资稳定在4500~6500，不加班，不销售八小时工作制，到点下班(拒绝加班文化)上五休二 我们的优势: 1、工作简单轻松，无压力，没有业绩要求 2、调休灵活，请假方便 3、工作容易上手，带薪培训，上岗有人带哦 4、宿舍离公司近，走路2分钟(面试即可住) 5、每月15号准时发薪，不拖欠，节假日提前发 6、不需要离职证明，入职材料从简 7、每个月有5次迟到机会，卡点上班

岗位职责： 1、负责企业微信客户接待工作（打字，就像微信聊天一样，不需要打电话，无销售性质）； 2、能及时回复解决客户咨询及留言问题； 3、能够积极完成公司分配的其它工作。 福利待遇： 月休8天，每天工作8小时。排班排休，法定三倍薪资 实习期结束后可以转正，带薪年假、员工福利体检、生日会、节假日礼品等应有尽有。

岗位职责：统筹负责小组，对服务指标负责，具有服务运营意识，发挥并应用用户思维，不断提升服务体验； 1、负责一线客服的工作指导、监督、培训和评估，帮助一线客服提升业务能力，对所负责品类询单转化率、退款率等指标负责，以达成品类业绩目标； 2、妥善处理好团队内非满意会话、投诉举报、工单等事宜，帮助一线客服提高服务意识及用户满意度； 3、在具备良好服务能力的基础上，能通过案例分享、技能技巧输出等培训方式建设团队，合理构建人员梯队，保障人才匹配公司业务发展； 4、负责制定工作规范标准，通过有效的培训方式，赋用到各个客服团队中； 5、负责该渠道该品类客服话术内容及规范的制定、落地，效果追踪及更新迭代，相关数据报表的制作，对数据进行监控、分析及异常问题上报。 6、落地新项目的想法和执行力，能够从数据、业务中发现服务问题并积极优化，并有意识提升团队管理能力，有个人及所在业务板块长远发展的规划和思考； 任职资格： 1、全日制本科及以上学历，电子商务、教育学相关专业优先； 2、3年以上电商行业客服经验，熟悉主流电商平台规则，精通电商售前、售中、售后全过程； 3、熟悉教育相关知识，有教师、教研相关经验者优先； 4、具备较强的学习能力、逻辑思维强、具备良好的沟通表达以及处理异常事件的应变能力； 5、熟练使用办公软件、如Word、Excel，PPT等办公软件，具备独立制作输出报告、汇报的能力。

工作内容:港前客服，纯线上回复，回复客户消息，下单、跟踪物流信息。 工作时间:9点-12点 1点半-6点，固定周日休息，节假日休息。后期也会有值班情况有补贴。试用期工资是4100，转正后是4100+绩效500-2000不等，综合6000-7000 不包吃住 交社保

负责通过电脑联系用户处理订单信息 保底4000+绩效月薪6000-12000 8个小时 提供住宿 社保