一、岗位职责 1.订单客户对接：及时对接销售团队已成交的订单客户，建立首次联系，确认客户需求与使用场景。 2.系统搭建与交付：根据客户业务需求，完成系统的基础搭建、参数配置及初始化设置，并在约定时间内高质量交付给客户。 3.客户培训与指导：通过远程软件（如腾讯会议、向日葵、ToDesk等）或录制视频，教会客户使用系统核心功能，解答操作疑问，确保客户能独立使用。 4.远程问题排查：当客户遇到系统异常或操作问题时，通过远程工具进行问题复现、日志排查和基础设置调整，必要时协调技术团队解决。 5.多渠道客户支持：通过电话、在线客服、邮件等方式，及时响应客户咨询、投诉与建议，按规范记录并跟进处理结果。 6.主动服务与回访：定期进行客户满意度回访，收集使用反馈，推动产品体验优化；同时提升客户黏性与续约率。 7.数据整理与优化建议：完成日常工单整理、客户档案归档及基础报表输出；结合客户沟通实践，提出系统流程与效率改进建议。 二、任职要求 1.学历专业：大专及以上学历，专业不限（优秀者可放宽）。 2.基础素质：普通话标准，口齿清晰，具备优秀的服务意识、耐心和逻辑沟通能力。 3.工具技能： a.熟练使用Office办公软件，打字速度不低于50字/分钟。 b.熟练使用至少一种远程控制软件（如如腾讯会议、向日葵、ToDesk等），能独立进行远程培训及问题排查。 4.学习能力：学习能力强，能快速掌握SAAS平台的功能逻辑与配置方法，能够根据客户需求灵活调整系统设置。 5.加分项（优先录用）： a.有SAAS平台或互联网行业客服、实施、客户成功等岗位经验。 b.熟悉CRM、电销系统、客服工单系统等后台操作，或曾与销售团队紧密协作。 c.具备基础数据处理能力，能完成客户信息归档与简单分析。

1、通过电话及网络沟通方式，处理用户发起的售后及投诉工单，如售后、物流等方面产生的售后问题处理。 2、能够对用户提出的售后问题，进行跟踪受理，解决客户问题，提升客户服务体验。 3、能够针对现有的工作流程，进行不断的反馈、改进、优化； 4、具备一定的数据分析能力，能够对处理的问题，进行数据分析，并推送给相关部门；并持续优化产品和服务流程； 5、负责售后团队内的工单处理，及时预警重大投诉事件，并对发现的风险隐患及流程漏洞提出可行性优化建议 6、积极配合运营、产品及领导完成相应的工作，保质保量的完成个人的日常工作并反馈

岗位职责： 1.负责门店日常接待、商品介绍与销售工作，提升顾客满意度与成交率 2.熟悉商品信息，及时补货、理货、陈列，保持营业区域整洁有序 3.处理顾客咨询、退换货及简单投诉，维护品牌形象与服务口碑 4.协助完成日结账、库存盘点及销售数据登记等基础运营事务 5.积极参与门店促销活动执行与氛围营造，配合团队达成销售目标 任职要求： 1. 学历不限，有服务意识和亲和力，形象端正、沟通表达清晰 2. 无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘，公司提供带教培训 3.工作认真负责，具备基本抗压能力与团队协作精神 4.能适应轮班制，服从门店排班安排 5. 有零售行业从业经历者优先

专门负责美的售后的国补资料国补上传

暑期学生线上兼职推荐！时间自由不占用全天，薪资每周结清，轻松赚取生活费 工作全程线上操作，仅做商品标签标注、信息校验，简单处理数据异常，没有推销、不用接打电话。 要求自备电脑/平板，基础操作没问题；只需到场一次半小时岗前教学，学会后居家接单。 薪资按单据结算，多劳多得：日常抽空做每月2000-3000，空余时间充足可做到3000-5000，收入没有上限，不用打卡、不受管束。

岗位职责： 1.负责门店日常接待、商品介绍与销售工作，提升顾客满意度与成交率 2.熟悉商品信息，及时补货、理货、陈列，保持营业区域整洁有序 3.处理顾客咨询、退换货及简单投诉，维护品牌形象与服务口碑 4. 协助完成日结账、库存盘点及销售数据登记等基础运营事务 5.积极参与门店促销活动执行与氛围营造，配合团队达成销售目标 任职要求： 1. 学历不限，有良好沟通能力与服务意识 2. 工作经验不限，有零售、快消或服务业经历者优先 3. 形象端正，亲和力强，具备基本抗压能力与责任心 4.能适应轮班制，服从门店排班安排 5.愿意学习成长，有长期从事零售行业意愿

一、岗位职责： 1、根据既定流程处理快件异常情况，确保问题及时解决； 2、为客户提供高效、贴心的服务，持续优化售后体验； 3、快速响应并妥善处理客户反馈的各类问题。 二、任职要求： 1、具备大专及以上学历，能适应一定的工作强度； 2、熟练操作常用办公软件，中文输入速度不低于40字/分钟； 3、沟通表达良好，具有较强的责任心和服务意识； 4、逻辑清晰，具备问题分析与归纳总结能力； 5、接受倒班安排，包含晚班（13:00-22:00），每月约6个晚班。 三、工作时间： 1、培训期：享受带薪培训，系统学习顺丰客服相关业务知识； 2、实行排班制：早班8:00-17:00，中班10:30-19:30，晚班13:30-22:00（每月6个晚班）； 3、每月安排休息8天，采用轮休制度。 四、薪酬福利： 1、薪资按件计酬，多劳多得，无上限，月综合收入6000-10000元； 2、每月发放餐补250-300元； 3、提供员工住宿，公寓配备空调、热水器、独立卫生间等基本生活设施； 4、年终奖：依据个人年度绩效结果发放； 5、生日及传统节日享有福利礼品或补贴，公司定期组织员工活动，丰富业余生活； 6、园区及公司均设有班车，方便员工通勤。 五、面试时间： 每周一至周五下午1:30均可参加（请准时到场），可乘坐56路公交至“汶雪路口站”下车。 公司地址：合肥市蜀山区井岗镇振兴路666号顺丰丰泰产业园B座4楼 温馨提示：顺丰公司及其下属分公司在招聘和培训过程中不收取任何费用、押金，请广大求职者知悉并相互转告，谨防受骗。 职位福利：五险、年底双薪、包住、交通补助、餐补、免费班车、员工旅游、节日福利

岗位职责： 1.负责门店日常接待、商品介绍与销售工作，提升顾客满意度与成交率 2.熟悉商品信息，及时补货、理货、陈列，保持营业区域整洁有序 3.处理顾客咨询、退换货及简单投诉，维护品牌形象与服务口碑 4. 协助完成日结账、库存盘点及销售数据登记等基础运营事务 5.积极参与门店促销活动执行与氛围营造，配合团队达成销售目标 任职要求： 1. 学历不限，有良好沟通能力与服务意识 2. 工作经验不限，有零售、快消或服务业经历者优先 3. 形象端正，亲和力强，具备基本抗压能力与责任心 4.能适应轮班制，服从门店排班安排 5.愿意学习成长，有长期从事零售行业意愿

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

【职位名称】电商客服 【招聘人数】3 【薪资范围】综合薪资 4000-6000 元 【职位福利】，节假日礼品 【工作年限】不限 【学历要求】学历不限 【职位描述】负责电商平台的售前与售后客户服务，主要聚焦于抖音平台运营。 岗位职责 1. 承担电商平台（重点为抖音）的售前答疑及售后支持服务。 2. 按照公司标准和客户实际需求，妥善处理订单异常、售后纠纷以及退换货事宜。 3. 熟练操作常用办公软件（如 Excel、Word 等），保障日常事务高效执行。 4. 协同团队推进客服流程改进，提升整体服务品质与用户满意度。 5. 遵循排班安排完成早班与晚班轮岗，并配合参与轮休制度。 任职要求 1. 能熟练运用办公类软件，包括 Excel、Word 等基础工具。 2. 具备抖音或其他电商渠道客服工作经验者优先考虑，了解售后服务流程。 3. 工作态度端正，责任心强，具备优秀的沟通技巧和服务意识。 4. 具有良好的协作能力，能够适应轮班工作机制。 工作时间： 早班：08:00-17:00（1 人） 晚班：13:00-21:00（2 人） 每周实行轮班制，按周期调整班次，享有每周1天调休

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岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环，确保服务响应及时、解决有效 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.协助退换货、维修、补偿等售后流程执行，保障客户体验一致性 4.定期汇总售后数据，提出产品或服务优化建议 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，能快速学习业务知识 5. 学历不限，有售后客服经验者优先

无人机客服岗位#无销售性质#长白班#湖北经济学院附近 [愉快]售后终端外呼客服小时工 任职要求：有半年以上电话客服经验 口齿伶俐，吐字清晰。 薪资标准： 包住：18元/小时 不包住：19元/小时 月度绩效：0-2000元浮动 [愉快]售后终端外呼客服派遣工 任职要求：具备2年及以上外呼客诉或者在线客服工作经验 薪资结构：5000元底薪保底+每月0-1000元绩效 [爱心]统一入职须知 1、体检要求：前往指定医院体检，2、班次：纯长白班 3、上班不能带手机 4、衣服必须无铁 面试规则：每日均可安排面试，所有人员必须提前完整报备，无报备不予安排面试

1.负责会员保单合同整理、 2.会员活动告知，安排接待登记 3.售后部门，要对老客户负责保单讲解，体检旅游，协助理赔等售后服务。

保险续费缴费，二次开发，保险理赔等

【薪资待遇】综合薪资6000-12000 【工作内容】 1.为客户提供业务办理、信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位服务； 2.公司不定期投放精准客户资源，向客户提出完善风险保障建议； 3.负责新客户的开发及老客户的维护工作，为客户提供优质的售后服务； 4.在个人所住区域内，为公司固定客户提供保险咨询等服务。 【工作要求】 1、年龄25-45周岁；大专及以上学历，有销售经验更佳； 2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进去； 3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标； 4、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神，能在压力下工作； 5、从事过管理工作、售后服务工作或有保险从业经验者优先考虑； （上述条件特别优秀者适当放宽学历要求：高中，中专以上也可以）

工作内容: 1、线上审核公司后台数据 2、接受无经验的小伙伴，新人由主管一对一带领（带薪培训。) 3、员工福利：法定节假日正常休。缴纳社保婚假、产假、陪护假、生日福利(一个月举办-次生日会)、节假日福利等。每月定期团建户外扩展，工费旅游，烧烤，爬山，电影，游戏，每天都有下午茶。

岗位职责： 1.通过在线聊天、等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5.配合团队完成服务指标（如响应时效、解决率、满意度等） 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，适应轮班制工作 3.具备基础网络操作能力，能快速学习行业及产品知识

高薪兼职｜星拓网络科技工作室直招 无中介！ 日结｜不拖欠 新手可做，专人带教，上手快 工作轻松，环境简单，年轻人团队 岗位：带单员 薪资：140+/天，多劳多得 长期稳定，想赚零花钱的速来，手慢无！

电话回访客服 日拨打电话20到40个 均为精准意向客户沟通简单 薪资福利： 底薪4000元+高额业绩提成，综合月薪8000+ 当前岗位平均工资7500浮动不大 老板管理团队年轻化管理（好沟通） 工作时间： 早9晚6，作息规律不熬夜，法定节假日正常带薪休假！ 额外福利： 福利待遇齐全，工作轻松稳定，办公氛围好！ 距离远可以申请工作时间和交通补贴

岗位内容: 使用中信银行提供的系统，为信用卡用户办理分期还款的业务，工作性质单一，不用担心名单问题，都有行方提供优质名单 工作时间: 9:00-18:30(午休1.5小时)，无夜班，月休5天，法休 薪资待遇: 前两个月保底4500，超出保底按高的拿，给新人的保障。综合薪资7000-20000元+，在职60%员工薪资在9000+，多劳多得，上不封顶 福利: 1.住宿:提供公寓式4人间宿舍(配空调、独立卫浴等)，水电费均摊; 2.购买五险; 3.节日福利:逢年过节有不同形式的礼品; 4.团队活动:不定期团建、聚餐、员工生日会、户外拓展等，氛围好; 5.内部晋升:完善的公司体制，入职满3个月公开竞聘晋升，并提供各种培训机会。

销售客服（前端销售） 1. 负责电话外呼，开发知识产权业务客户 2. 添加客户微信，拓展客户资源 3. 简单介绍业务，筛选意向客户 4. 完成每日电话、加微等基础指标

乐信普惠—（分期乐） 公司直招（电销售前客服/下户专员）电销加面销的模式做市场营销！ 乐信集团（纳斯达克上市公司）岗位职责： 1、推广介绍分期乐产品的核心优势，协助客户完成授信分期流程（额度3至30万，准入条件芝麻分550起，适用人群包括：1.流水贷客户 2.优质工薪族 3.优质企业法人。无需提供工作单位证明，不设实体门店要求，不进行电话回访，但需征信记录良好方可审批通过。年龄在22至55岁之间，多数客户可现场获额，授信后额度可循环使用，额度范围3到20万，月利率7至9厘，服务覆盖广泛客群！ 2、持续维护客户关系，推动成交达成，专注本地化客户服务！ 3、积极参与公司组织的各项业务活动，不断提升市场营销实战能力与个人服务水平！ 任职要求 1、年龄要求：21至36周岁 2、学历要求：具备销售经验者可适当放宽学历限制。 3、专业背景：有从事过koo分期、百度金融、信用卡、POS机等相关领域工作者优先录用。拥有电销实操经验者可直接上岗，平台提供支持，提升邀约成功率与转化效率！ 4、能力要求：具备良好的沟通表达能力，具有团队协作精神与责任心，对金融服务保持敬畏态度。 福利待遇 1、薪酬结构：无责任底薪3000元+绩效提成+服务奖金+年终第13薪。 月综合收入：7000～10000元。 2、入职即缴纳六险一金，包含养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及住房公积金。 3、每年安排一次集体旅游，每月开展1至2次团队建设活动，提供员工健康体检、生日会、节假日带薪休假，节庆期间发放公司礼品，不定期组织外出旅行。 4、职业发展：提供系统化入职培训，晋升通道畅通，组长及管理岗均从内部优秀员工中选拔产生，无空降机制，成长空间广阔，机会丰富。

室内上班，不外出，可包住宿，敲敲键盘，空调24小时，上班时间朝九晚六，百度后台岗，保底5000，最高收入25000，中午休息一个小时，5天休息，法定节假日休息，五险一金，带薪年假，节假日福利等~~

岗位职责： 1. 接听客户来电、及时回复微信及线上咨询，专业讲解旅游线路、价格、行程安排及出行须知 2. 高效完成客户报名流程，准确核对身份信息、出行日期与人数，规范整理并归档报名资料 3. 全程跟进订单执行，协同计调落实车位、住宿、票务等资源，及时同步出行通知与变更信息 4. 妥善处理游客出行前中后各类咨询、改期、退改、投诉及突发问题，保障服务体验 5. 主动维护老客户关系，精准推送优惠活动与新品线路，促进复购与转介绍 任职要求： 1. 18-35岁，学历不限，形象端正、谈吐得体，具备良好服务意识 2. 善于沟通表达，耐心细致，情绪稳定，具备较强抗压能力与责任心 3. 熟练使用微信办公及基础电脑操作，打字速度快、准确率高 4. 热爱旅游行业，熟悉周边及国内主流旅游线路者优先 5. 有旅游客服、销售等相关经验者优先，无经验者提供带教培训

本岗位属于公司直聘(我们不办信用卡，不做催收)，接受无经验小白，可以带朋友一起，带薪培训，包教会！（实习生或暑假工请勿投递） 工作内容: 通过银行官方热线（955开头）电脑外呼联系客户，在后台给客户办理信用卡账单分期业务，无需外出，在线工作，简单易上手。(不加v，不邀约客户，办公室吹空调，在线办理业务) 薪资待遇： 新员工前2个月保底：4000-6000，综合6000-8000； 转正后员工：8000-20000（不画饼，能挣多少，看自己，多劳多得） 任职要求： 年龄：18-35周岁，有经验可放宽 学历：中专（高中）及以上，有经验者可放宽 福利: 五险一金，团建，节日礼品，生日礼物，开工红包带薪年假等等 晋升: 纵向:专员一组长一主管—经理 横向:专员一质检—培训师—人事 (最快可三个月晋升，管理层都是内部晋升，机会多多) 超好的工作氛围，员工幸福感十足，拒绝内卷内耗。只有你想不到，没有咱们做不到，期待你的加入！！！