一、岗位职责： 1、根据既定流程处理快件异常情况，确保问题及时解决； 2、为客户提供高效、贴心的服务，持续优化售后体验； 3、快速响应并妥善处理客户反馈的各类问题。 二、任职要求： 1、具备大专及以上学历，能适应一定的工作强度； 2、熟练操作常用办公软件，中文输入速度不低于40字/分钟； 3、沟通表达良好，具有较强的责任心和服务意识； 4、逻辑清晰，具备问题分析与归纳总结能力； 5、接受倒班安排，包含晚班（13:00-22:00），每月约6个晚班。 三、工作时间： 1、培训期：享受带薪培训，系统学习顺丰客服相关业务知识； 2、实行排班制：早班8:00-17:00，中班10:30-19:30，晚班13:30-22:00（每月6个晚班）； 3、每月安排休息8天，采用轮休制度。 四、薪酬福利： 1、薪资按件计酬，多劳多得，无上限，月综合收入6000-10000元； 2、每月发放餐补250-300元； 3、提供员工住宿，公寓配备空调、热水器、独立卫生间等基本生活设施； 4、年终奖：依据个人年度绩效结果发放； 5、生日及传统节日享有福利礼品或补贴，公司定期组织员工活动，丰富业余生活； 6、园区及公司均设有班车，方便员工通勤。 五、面试时间： 每周一至周五下午1:30均可参加（请准时到场），可乘坐56路公交至“汶雪路口站”下车。 公司地址：合肥市蜀山区井岗镇振兴路666号顺丰丰泰产业园B座4楼 温馨提示：顺丰公司及其下属分公司在招聘和培训过程中不收取任何费用、押金，请广大求职者知悉并相互转告，谨防受骗。 职位福利：五险、年底双薪、包住、交通补助、餐补、免费班车、员工旅游、节日福利

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责： 1.负责门店日常接待、商品介绍与销售工作，提升顾客满意度与成交率 2.熟悉商品信息，及时补货、理货、陈列，保持店面整洁有序 3. 处理收银结算、退换货及简单售后问题，确保服务流程规范高效 4.协助开展促销活动，主动推荐商品并完成销售目标 5.配合店长完成库存盘点、数据登记及日常报表填写 任职要求： 1.学历不限，有服务意识和亲和力，形象端正、沟通表达清晰 2.无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘 3.工作认真负责，具备基本学习能力与团队协作精神 4.能适应轮班制，服从门店工作安排 5. 有零售行业经验或销售经历者优先

一、岗位职责 1.订单客户对接：及时对接销售团队已成交的订单客户，建立首次联系，确认客户需求与使用场景。 2.系统搭建与交付：根据客户业务需求，完成系统的基础搭建、参数配置及初始化设置，并在约定时间内高质量交付给客户。 3.客户培训与指导：通过远程软件（如腾讯会议、向日葵、ToDesk等）或录制视频，教会客户使用系统核心功能，解答操作疑问，确保客户能独立使用。 4.远程问题排查：当客户遇到系统异常或操作问题时，通过远程工具进行问题复现、日志排查和基础设置调整，必要时协调技术团队解决。 5.多渠道客户支持：通过电话、在线客服、邮件等方式，及时响应客户咨询、投诉与建议，按规范记录并跟进处理结果。 6.主动服务与回访：定期进行客户满意度回访，收集使用反馈，推动产品体验优化；同时提升客户黏性与续约率。 7.数据整理与优化建议：完成日常工单整理、客户档案归档及基础报表输出；结合客户沟通实践，提出系统流程与效率改进建议。 二、任职要求 1.学历专业：大专及以上学历，专业不限（优秀者可放宽）。 2.基础素质：普通话标准，口齿清晰，具备优秀的服务意识、耐心和逻辑沟通能力。 3.工具技能： a.熟练使用Office办公软件，打字速度不低于50字/分钟。 b.熟练使用至少一种远程控制软件（如如腾讯会议、向日葵、ToDesk等），能独立进行远程培训及问题排查。 4.学习能力：学习能力强，能快速掌握SAAS平台的功能逻辑与配置方法，能够根据客户需求灵活调整系统设置。 5.加分项（优先录用）： a.有SAAS平台或互联网行业客服、实施、客户成功等岗位经验。 b.熟悉CRM、电销系统、客服工单系统等后台操作，或曾与销售团队紧密协作。 c.具备基础数据处理能力，能完成客户信息归档与简单分析。

【电商后台处理员】 工作内容：处理珠宝奢侈品、家具等买家用户和商家的争议，类似店小二角色 工作时间：早九晚六，月休6天 薪资结构：薪资待遇综合4400-7000 福利待遇：餐补，全勤奖，五险一金，带薪培训

岗位职责： 1.负责门店日常接待、商品介绍与销售工作，提升顾客满意度与成交率 2.熟悉商品信息，及时补货、理货、陈列，保持营业区域整洁有序 3.处理顾客咨询、退换货及简单投诉，维护品牌形象与服务口碑 4.协助完成日结账、库存盘点及销售数据登记等基础运营事务 5.积极参与门店促销活动执行与氛围营造，配合团队达成销售目标 任职要求： 1. 学历不限，有服务意识和亲和力，形象端正、沟通表达清晰 2. 无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘，公司提供带教培训 3.工作认真负责，具备基本抗压能力与团队协作精神 4.能适应轮班制，服从门店排班安排 5. 有零售行业从业经历者优先

1、通过电话及网络沟通方式，处理用户发起的售后及投诉工单，如售后、物流等方面产生的售后问题处理。 2、能够对用户提出的售后问题，进行跟踪受理，解决客户问题，提升客户服务体验。 3、能够针对现有的工作流程，进行不断的反馈、改进、优化； 4、具备一定的数据分析能力，能够对处理的问题，进行数据分析，并推送给相关部门；并持续优化产品和服务流程； 5、负责售后团队内的工单处理，及时预警重大投诉事件，并对发现的风险隐患及流程漏洞提出可行性优化建议 6、积极配合运营、产品及领导完成相应的工作，保质保量的完成个人的日常工作并反馈

工作内容: 1、线上审核公司后台数据 2、接受无经验的小伙伴，新人由主管一对一带领（带薪培训。) 3、员工福利：法定节假日正常休。缴纳社保婚假、产假、陪护假、生日福利(一个月举办-次生日会)、节假日福利等。每月定期团建户外扩展，工费旅游，烧烤，爬山，电影，游戏，每天都有下午茶。

岗位职责： 1.负责门店日常接待、商品介绍与销售工作，提升顾客满意度与成交率 2.熟悉商品信息，及时补货、理货、陈列，保持营业区域整洁有序 3.处理顾客咨询、退换货及简单投诉，维护品牌形象与服务口碑 4. 协助完成日结账、库存盘点及销售数据登记等基础运营事务 5.积极参与门店促销活动执行与氛围营造，配合团队达成销售目标 任职要求： 1. 学历不限，有良好沟通能力与服务意识 2. 工作经验不限，有零售、快消或服务业经历者优先 3. 形象端正，亲和力强，具备基本抗压能力与责任心 4.能适应轮班制，服从门店排班安排 5.愿意学习成长，有长期从事零售行业意愿

岗位职责： 1.负责门店日常接待、商品介绍与销售工作，提升顾客满意度与成交率 2.熟悉商品信息，及时补货、理货、陈列，保持营业区域整洁有序 3.处理顾客咨询、退换货及简单投诉，维护品牌形象与服务口碑 4. 协助完成日结账、库存盘点及销售数据登记等基础运营事务 5.积极参与门店促销活动执行与氛围营造，配合团队达成销售目标 任职要求： 1. 学历不限，有良好沟通能力与服务意识 2. 工作经验不限，有零售、快消或服务业经历者优先 3. 形象端正，亲和力强，具备基本抗压能力与责任心 4.能适应轮班制，服从门店排班安排 5.愿意学习成长，有长期从事零售行业意愿

钢结构安装/打板、建筑木工、家具安装

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合肥市肥东招振动压路机司机

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合肥市蜀山区招氩弧焊、二保焊/气焊

【薪资待遇】综合薪资6000-12000 【工作内容】 1.为客户提供业务办理、信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位服务； 2.公司不定期投放精准客户资源，向客户提出完善风险保障建议； 3.负责新客户的开发及老客户的维护工作，为客户提供优质的售后服务； 4.在个人所住区域内，为公司固定客户提供保险咨询等服务。 【工作要求】 1、年龄25-45周岁；大专及以上学历，有销售经验更佳； 2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进去； 3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标； 4、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神，能在压力下工作； 5、从事过管理工作、售后服务工作或有保险从业经验者优先考虑； （上述条件特别优秀者适当放宽学历要求：高中，中专以上也可以）

主要负责联系团长处理售后业务。

我们正在招聘售后服务人员及储备主管各2名，迎有服务经验的朋友加入！ 岗位职责： 1. 负责客户售后问题的响应与处理，确保服务及时高效； 2. 协助维护客户关系，提升客户满意度； 3. 参与团队协作，完成上级交办的其他任务。 任职要求： 1. 大专及以上学历，1-3年相关工作经验； 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能适应工作节奏； 3. 有服务行业经验者优先，退伍军人可优先考虑； 4. 不接受暑假实习生。 我们提供：周末双休、8小时工作制、不加班，享有交通补助、电话补助、全勤奖、年终奖、带薪年假、节日福利、团建活动、员工旅游、带薪培训、商业保险、晋升空间及弹性工作安排。 工作环境稳定，团队氛围好，发展空间清晰，期待踏实肯干的你共同成长！

【岗位职责及亮点】 1.公司分配优质客户资源，负责线上/线下解决客户问题，完成售后服务 2.根据客户信息整理归档，定期回访客户，维护好所管区域客户 【任职要求】 1.大专及以上学历(学信网必须可查) 2.具备良好的电话沟通能力，有客户上门拜访/面见洽谈经验者优先 3.善于沟通协作，执行力强，且具有较强的学习能力 4.具备良好的职业道德，工作积极主动 【待遇福利】 1.相对固薪5-8k+一次性转正奖励+多项奖金收入，综合平均月薪8-15k，综合收入上不封顶，有完善的培训体系、广阔的晋升空间 2.劳动合同，享受五险一金 3.不定期团建，优秀员工旅游等福利 4.早九晚六、周末双休、国家法定节假日休息、不加班

岗位要求：会使用电脑，有相关经验更好 26届的宝子需要有相关经验 工作内容：负责处理每天的问题，整理反馈 工作时间：8小时不加班 综合薪资：4000-6700，各种福利补贴，五险一金，带薪年假 给我们一个双向奔赴的机会吧

我们这边是银行信用卡中心后台，银行本身老客户资源，通过银行官方热线（955开头）电脑外呼联系客户，为信用卡优质客户已经消费的账单办理分期，缓解客户还款压力，电脑线上操作办理，办公室工作，无需外出，上手简单。 公司提供完善岗前带薪培训，接受无经验小白一对一带教，一周就上手。 说明：此岗位不办信用卡，不催收！资源和电话都是由公司提供！ ▲工资待遇： 新人前2个月试用期享受保底薪资4000-6000，办理分期利息4W保底薪资4000，利息8.5W保底薪资6000，（正常上班保底薪资都是可以拿到的），薪资高于保底，按照1W利息550元提成算（两者取高值），综合薪资在6000-8000。 薪资结构：底薪3000+阶梯式提成点(1000-20000）+阶梯奖金500-3000，平均工资8500以上，综合8000-20000（不画饼，看个人能力，多劳多得）。

作内容：给银行客户账单进行线上提醒，记录（无销售性质） 工作时间：9.00--18.00，午休1个小时，月休5-8天 薪资结构：薪资待遇保底5000＋绩效＋奖金，新员工薪资待遇5000-8000，熟练之后8000-14000 福利待遇：五险一金，免费住宿，餐补，工作轻松，节假日福利

工作内容是负责受理SF快递客户问题反馈与其进行沟通，并按要求在系统记录 八小时排班，月休6天 岗位福利:提供住宿，购买五险，不定期团建，下午 茶奖励，节假日福利礼品!! 薪资前期会有新人保护，前两个月综合薪资 5000~6500

主要负责美的空调售后信息的传国补资料

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询 2.完成日常数据登记，报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1. . 配合完成基础平台运营及客户回复线上沟通类工作，简单易上手 2. 通过线上方式完成工作沟通与反馈，无需到岗； 3. 每日远程工作3小时，工作时间可灵活安排； 任职要求： 1. 具备基本的沟通表达能力，做事认真负责； 2. 能熟练使用手机或者电脑，接受居家远程办公； 3. 无需相关经验，入职后提供统一线上远程培训； • 纯居家远程，不用通勤 • 时间灵活，每天3小时即可 • 简单易做，有远程培训指导

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题与反馈，高效协调内部资源推动问题解决 3. 主动跟进订单状态、物流信息及服务满意度，提升客户体验与复购率 4. 定期整理常见问题（FAQ），协助优化客服话术与知识库内容 5. 遵守服务规范与信息安全要求，维护企业形象与客户隐私 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 4. 有网络客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学、服务意识强的求职者

工作内容：后台处理登记 工作时间：9:00~18:00 月5~8天休 薪资：5000+绩效 提供住宿 五险一金 高晋升空间 高额奖励

对于用户打电话来咨询问题回答就好啦 保底3000综合5500-9000

【工作内容】 1.电话邀约客户； 2.根据公司要求进行客户回访； 3.根据客户反馈信息进行整理上报； 【工作要求】 1.年满18周岁以上 2.有电话客服相关经验