深圳·福田区
月结
20人以上
职位详情
. 具体工作内容（纯服务，无强制销售）
1.负责客户来电接听，准确解答咨询、及时受理服务诉求，确保响应及时、服务专业
2.规范登记客户问题，完整录入客服系统，并全程跟进直至闭环处理
3. 主动维护客户关系，关注服务体验，持续提升客户满意度与信任度
4. 按要求整理日常客服数据，按时提交服务报表及基础运营资料
5.配合团队完成服务流程优化与知识库更新等支持性工作
任职要求：
1.全日制大专学历以上，具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 无经验要求，欢迎踏实认真、服务意识强的求职者加入
3.熟练使用办公软件，具备基本的数据整理与信息录入能力
4.性格耐心细致，抗压能力强，能适应标准班制服务节奏
5.认同“以客户为中心”服务理念，注重职业素养与团队协作
1.负责客户来电接听，准确解答咨询、及时受理服务诉求，确保响应及时、服务专业
2.规范登记客户问题，完整录入客服系统，并全程跟进直至闭环处理
3. 主动维护客户关系，关注服务体验，持续提升客户满意度与信任度
4. 按要求整理日常客服数据，按时提交服务报表及基础运营资料
5.配合团队完成服务流程优化与知识库更新等支持性工作
任职要求：
1.全日制大专学历以上，具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 无经验要求，欢迎踏实认真、服务意识强的求职者加入
3.熟练使用办公软件，具备基本的数据整理与信息录入能力
4.性格耐心细致，抗压能力强，能适应标准班制服务节奏
5.认同“以客户为中心”服务理念，注重职业素养与团队协作
2026-05-27 08:34
IP属地：广东
职位福利
大专经验不限免费培训交通补助全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
深圳市天下益盟商贸有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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客服专员免费培训交通补助6-10人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服
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