
售后客服免费培训
【电商客服岗位邀请函】加入我们,开启你的成长之旅!
您好!
我们是护魔品牌方,专注为年轻人提供高颜值、高品质的手机配件(手机壳/数据线/钢化膜等),现诚邀热爱沟通、细心耐心的你加入客服团队!
零经验?没关系!
我们提供完善的岗前培训,手把手教你产品知识、沟通技巧和售后流程,只要你:
性格开朗,善于倾听用户需求
耐心细致,能灵活解决客诉问题
对手机配件感兴趣,愿意主动学习
你的日常:
1.解答售前咨询(材质、款式、适配机型等)
2.处理售后问题(物流跟踪、退换货协调)
3.收集用户反馈,助力产品优化
我们提供:
-轻松友好的年轻团队氛围
-清晰的晋升路径(客服专员→组长→主管)
-每月新品福利,第一时间体验潮流配件
保单售后服务专员.
4-9千/月
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限
岗位职责:
1.负责存量保单客户的年检、信息更新、续期提醒及基础保全服务,确保客户信息准确、保单状态正常
2. 开展定期暖心回访,了解客户家庭保障变化,维护长期信任关系,提升客户满意度与留存率
3.协助客户高效办理理赔申请、缴费变更、保全手续等售后业务,提供一对一全流程跟进服务
4. 对接并传达公司医疗、养老、节日福利等增值服务,增强客户获得感与品牌认同感
5. 基于客户既有信任,开展合理保障升级与家庭配置优化建议,无陌生拓客及强制业绩压力
任职要求:
1.年龄25–45岁,学历不限,经验不限,零基础可入职,接受系统带薪培训
2. 具备良好沟通表达能力,耐心真诚、亲和力强,有较强服务意识与责任心
3.遵纪守法,无不良征信及违法记录,认同保险行业长期服务价值
4. 有客服、销售、文职、育儿或自由职业经历者优先,优秀应届生亦可培养
5.踏实稳定,愿意深耕售后服务领域,具备持续学习与团队协作精神
工单回访专员
4-8千/月
售后客服1年以下中专/中技
招聘岗位:(纯白班)朝9晚6,入职买社保
电商工单回访专员
(一)、招聘要求(需具备1年以上客服工作经验)
1、年龄满20岁,不限性别,学历不限,熟练使用电脑,能快速判断用户问题所在,具备至少1年客服从业经历,沟通顺畅有耐心,有相关经验者优先考虑;
2、责任心强,听从工作安排,态度积极,做事细致认真;
(二)、工作及薪资福利
1、工作节奏合理:上午9:00-下午18:00,每日8小时制,月休4至6天(轮休安排);
2、收入可观:底薪2800元+绩效奖金,按完成工单数量计提,付出越多回报越高,月均综合收入4.5K-8K元;
3、提供带薪岗前培训,入职即办理社保,享受多项员工福利;
4、保障到位:参保社保,收入稳定,工资每月按时发放;
5、工作氛围佳:节日礼品+生日关怀+团建活动+免费入住配备空调与独立卫生间的宿舍(贴心且多样化的员工关爱);
复购客服
4-7千/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
复购客服
职位概述:
我们正在寻找一位善于沟通、充满同理心的售后客服伙伴。你的核心价值不是被动处理问题,而是主动维系客户关系,通过真诚的线上沟通,提升客户满意度和忠诚度,成为公司与客户之间的温暖纽带。如果你享受与人交流、乐于解决问题并从中获得成就感,欢迎加入我们!
核心职责(你的日常工作):
1.客户关系维护:通过聊天工具(如微信、企业微信等),与已购客户进行定期、友好的沟通与回访,建立长期信任关系。
2.问题咨询与处理:耐心、专业地解答客户关于产品使用、售后政策的各类咨询,并高效协调解决客户遇到的问题。
3.满意度提升:收集客户反馈与建议,及时传递给相关部门,推动服务与产品优化,提升客户整体体验。
4.客户信息管理:妥善记录、更新客户沟通档案,确保服务连贯性与个性化。
我们期待的你:
1.沟通达人:具备出色的语言表达和文字沟通能力,有同理心,能让客户感到被尊重和理解。
2.责任与耐心:做事认真负责,有耐心,能积极应对和妥善处理客户情绪。
3.团队协作者:乐于与同事沟通协作,能友好协商排班等事宜,共同营造良好团队氛围。
4.经验要求:有客服、销售或客户维系相关经验者优先,也欢迎细心、积极的应届毕业生加入。
工作时间与薪酬:
·薪资范围:4,000-7,000元/月(具体面议,能力决定薪酬)。
·工作班次:实行轮班制,具体班次为早班(8:00-16:00)、中班(14:00-22:00)、晚班(16:00-24:00)。公司内部氛围融洽,班次可与同事友好协商安排。
·休假安排:月休4天,具体休息日可协商安排。
售后客服月结
售后服务专员(不限)5-10k元/月
保障福利
每周双休 公费培训 环境优雅
年终奖 年假 节日福利 年终分红
专业培训
工作要求
工作内容:主要负责公司老客户的服务和维护,做好两大服务,一是做好有关保险合同利益的保全服务例如续费提醒,信息变更,理赔等。二是做好增值服务,跟紧公司节奏做好对应的服务通知例如保单积分兑换礼品
职位要求:爱岗敬业、责任心强,爱学习,懂感恩。
工作时间:周一到周五上午8:00~11:30,下午14:30~17:00,周六日双休,国家规定的节假日休息。
电商平台售后客服(早9晚6+社保+月休7
4-8千/月
售后客服1-3年高中
招聘岗位:(纯白班)朝9晚6,入职买社保
电商工单回访专员
(一)、招聘要求
1、年龄需满20岁,性别不限,学历无硬性要求,熟练使用电脑,能快速判断用户问题所在,具备至少1年客服工作经验,能够高效且礼貌地沟通并解决客户疑问,有相关经验者优先考虑;
2、具备良好的责任意识,听从工作安排,态度积极,做事细致严谨;
(二)、工作及薪资待遇
1、工作节奏合理:每日9:00-18:00,共8小时工作制,每月轮休4至6天;
2、收入有保障:前两个月享受3800元保底薪资(需出勤达标),之后为2800元底薪+绩效提成,按实际处理工单数量计酬,上不封顶,月均综合收入约4.5K-8K元;
3、提供带薪岗前培训,福利项目丰富;
4、保障完善:入职即办理社会保险,薪资发放准时,工作稳定;
5、团队氛围佳:享有节日礼品、生日福利、团建活动,另提供免费住宿,配备独立卫生间与空调,生活温馨舒适,关怀持续不断;
保险售后客服专员
5千-1万/月
售后客服1年以下高中含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班远程办公企业内部客服正常工作制
负责公司老客户的保单续费提醒、资料整理、理赔协助、保险金申领及相关咨询服务等售后事宜,无需自行开发新客户。
上班时间:上午8:30—10:00打卡,下午无需打卡
梅州梅江区招聘:售后服务专员薪资:5000.0-8000.0职位详情:售后服务专员
5-8千/月
售后客服3-5人月结大专
招聘:售后服务专员
薪资:5000.0-8000.0
职位详情:
售后服务专员
保姆
招聘:招白天阿姨工作时间:8:40至洗完碗后假期:月休招白天阿姨工作时间:8:40至洗完碗后假期:月休6天,提供午休房间工作地点:西环路工作内容:负责买好菜,煮两餐、协助老人家转手带一岁半宝宝(协助小宝宝洗澡、散步、换衣服等),空闲时间简单打扫下卫生。工作要求:年龄50周岁以下(年龄不到勿扰),手脚快、细心肯干、耐心。可试工,试工工资日结。
保姆月结
岗位名称:可住家可不住家阿姨;岗位要求:1.负责煮制两位老人的餐食;2.负责卫生清洁工作;3.要求提供体检报告(体检报告要求年龄在48-60岁之间)。薪资待遇:不住家月薪为3500元,每月休息4天;住家月薪为4000元,每月休息4天。工作地点在广东梅州。
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
一、招聘岗位:售后客服 二、工作内容:1.根据公司分配给的客户信息联系客户2.把客户邀约到公司来参加平台活动3.每年客户生日+春节+中秋节,把公司的礼品带给客户等。 三、薪资=底薪+绩效+奖励,底薪三千元、实际每月到手的只会比底薪高。这里是正规公司综合金融机构,环境温馨团队氛围很好,周末休息平时不加班,在济南市中区经四路万达这边,有求职意向者可在平台与我沟通,诚挚欢迎您的到来与加入!
售后客服经验不限学历不限
,招聘,招聘,招聘乐泰亮甲售后:寻找优秀合作伙伴行政班,交养老医疗保险每月四天公休,国家法定假日休息!年龄:25-45岁员工地址:太原、忻州各地电话:(同)
负责电竞店订单的售后,负责管理员工,线上管理,108个人,
2-3千/月
售后客服20人以上经验不限学历不限
负责电竞店订单的售后,负责管理员工,线上管理,108个人,一些线上的事儿,空了可以玩手机,
售后客服
4-7千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、高效的售后服务支持
2.准确记录并跟进售后问题,协调内部资源推动问题闭环解决
3.主动回访客户,收集反馈意见,持续优化服务流程与客户体验
4.熟练使用客服系统及办公软件,规范录入工单、更新处理进度
5.配合完成售后数据统计、案例归档及日常报表提交工作
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性服务工作
3.具备基础电脑操作能力,打字速度≥50字/分钟
4. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带薪培训
5.学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
纯接听客服/准点下班/无销售性质
3-5千/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位亮点
纯咨询无销售压力,新手友好,月休8天起!
岗位职责
-负责桔多多APP用户咨询,高效解答平台各类问题,全程无销售性质。
岗位要求
1. 年龄18-40周岁。
2. 会基础电脑打字,能说标准普通话。
3. 接受零基础小白,入职提供培训。
工作时间&休息
-工作时间:09:00-18:00或10:00-19:00,不加班不晚班
-休息制度:一周休2天,月休8天起,排班。
薪资福利(真实不画饼)
-薪资结构:底薪2600元+绩效奖金,综合月收入3-5k。
-新人保障:上线后前3个月,保底绩效300元起。
-福利齐全:,法定节假日上班享3倍底薪。
客服文员助理
4-8千/月
客服1年以下中专/中技
诚聘客服,数名。无工作要求,有专人培训,负责加微信即可。
【岗位要求】
1. 工作认真,有上进心,沟通能力强。
【福利待遇】
1. 无责任底薪+全勤+五险+提成。综合薪资6000元以上。
上班时间:早上9点至12点,下午一点半至6点半,每周日固定休假。
大公司,公司好,氛围好,工作环境好
3-6千/月
网络客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职
工作职责:
1、通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服工具积极响应、接待顾客,负责答复、跟进及反馈客户咨询,促成交易,获取订单;
2、熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进;
3、经培训考核后,熟悉公司产品并了解最新电商活动,能有效地为不同需求的顾客做好产品推荐与解答;
4、熟悉客服的工作流程,擅长客服话术准备,能沉着应对各类客户,用较高的职业素养为用户提供良好的服务;
5、做好老顾客管理,主动联系客户达成二次销售;
6、完成领导交代的其他问题。
职位要求:
1、大专及以上学历,18-26岁,男女不限;
2、头脑灵活,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、电脑使用熟练,打字速度至少60字/分钟,熟悉办公软件和网络工具;
4、能适应两班倒或三班倒,有晚班经验优先;
5、有电商客服或电销、网销经验;
6、致力于在电商行业发展者优先考虑;
职位亮点:
福利:公司好(行业TOP公司)、发展快、氛围好、五险一金、全程导师带教、晋升通道、生日福利、节日福利、年度体检、团队聚餐、普遍90后;
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职
梅州央企优质企业诚聘:
售后服务专员:4000~9000元/月
薪资:保底4000加绩效
招聘要求:25-45周岁,大专及以上学历
工作内容:负责公司老客户续期交费提醒、保单整理、理赔、保险金领取及咨询等售后服务工作。
上班时间:周一至周五(双休),上午8:30~11:00,下午2:30~4:30,时间短、工作轻松。
「福利待遇」
节假日休息+享受医疗保障+养老保障+旅游+不定期+团建+下午茶+学习进修+节假日福利
联系电话:(叶经理)
酒旅线上专员/纯售后不销售
4-7千/月
客服经验不限大专
岗位职责:
1. 通过电话等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3. 规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议以提升客户满意度和流程效率
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景
3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于40字/分钟
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
客服专员
3-5千/月
客服客服专员免费培训20人以上月结经验不限中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.在线及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.会电脑打字
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历中专及以上,有客服相关经验者优先
无销售性质客服专员 4000-6000 无责
4-6千/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
根据公司提供的客户名单回访客户,使用企业微信添加客户微信即可,不用推销产品。
工作时间:9~12
13:30~18:30
周末休息,法定节假日休息,不低于 15 天带薪年假
无经验小白可带,简单易上手
招两个纯打字搭档(客服文字处理)
4-5千/月
打字客服客服月结经验不限高中
一、【招聘岗位】纯打字客服(无销售性质)
(1)客服:负责接听滴滴热线,解答客户在订单过程中的各类问题,并做好相关记录工作
二、【岗位要求】
(1)年龄要求:年龄18周岁及以上;
(2)基本要求:思维灵活,熟练操作电脑,打字速度不低于55字/分钟,具备较强的应变能力和抗压能力;
(3)学历要求:高中、中专或以上学历,态度积极,责任心强,工作踏实且稳定性高;
(4)具备主动服务意识和良好的沟通表达能力,乐于为客户提供帮助;
(5)有客服从业经验者可优先考虑
三、【工作时间】
7:00-01:00实行八小时轮班制,每月安排7天休息(轮休),工作之外拥有充足时间自由支配,兼顾生活与工作节奏
四、【福利待遇】
(1)具有市场竞争力的薪酬体系:底薪2600元至2800元,另加绩效提成,转正后平均月收入稳定在4000-6000元;
(2)完成培训后签订正式劳动合同,并按规定缴纳社会保险
(3)享有生日礼品、节假日福利、年休假、产检假、产假、陪产假、病假补贴、哺乳假等全面员工关怀政策
电商客服专员
3-4千/月
网络客服免费培训11-20人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
工作职责:
1、通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服工具积极响应、接待顾客,负责答复、跟进及反馈客户咨询,促成交易,获取订单;
2、熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进;
3、经培训考核后,熟悉公司产品并了解最新电商活动,能有效地为不同需求的顾客做好产品推荐与解答;
任职资格:
1、大专及以上学历,18-26岁,男女不限;接受在校学生。
2、头脑灵活,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、电脑使用熟练,打字速度至少60字/分钟,熟悉办公软件和网络工具;
4、能适应两班倒或三班倒,有晚班经验优先;
5、有电商客服或电销、网销经验;
6、致力于在电商行业发展者优先考虑。
4、熟悉客服的工作流程,擅长客服话术准备,能沉着应对各类客户,用较高的职业素养为用户提供良好的服务;
5、做好老顾客管理,主动联系客户达成二次销售;
6、完成领导交代的其他工作。
保单服务专员
5千-1万/月
售后客服月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作
【集团】中国人寿保单服务专员
【工作内容】
负责老客户的保单续费提醒、保单资料的整理与完善、理赔报案协助、保险金申领指导,以及寿险和财险相关咨询与业务办理等售后支持工作
【招聘要求】
年龄需满25周岁及以上,具备初中或高中学历证明,持有大专及以上学历者待遇更优
【上班时间】
上午8:30~11:00,下午2:30~4:30
【薪资待遇】
5000-10000元/月
【福利待遇】
节假日正常休息+提供医疗保障+养老保障+旅游安排+不定期团队建设+学习提升机会+节日福利等多项福利
地址:丰顺县经济开发区工业园永江幸福里13、14商铺07号中国人寿
联系人:刘经理
联系电话:***********
保险售后客服专员
7千-1万/月
售后客服1-3年高中含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1、为客户提供长期的保险服务支持,及时回应客户咨询,保障客户体验与满意度;
2、定期对客户进行回访,跟进服务进展,汇总客户意见,助力服务流程优化;
3、配合完成客户理赔相关工作,提供专业建议与操作指引,确保理赔高效推进;
4、持续维护客户关系,增强客户粘性,推动复购及客户推荐;
5、参加团队例会,交流服务经验,协同制定提升服务水平的方案。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,善于与客户互动沟通;
2、掌握保险领域基础知识与操作流程,理解客户服务核心理念;
3、工作认真负责,具备团队协作精神,能适应一定强度的工作节奏;
4、熟练操作常用办公软件,拥有基础的数据处理能力;
5、有保险从业经历者优先录用,综合素质突出的应届生亦可接受。
网络客服
1.处理淘宝/阿里巴巴国际站店铺的客户咨询,包括售前、售中、售后问题,通过旺旺等在线工具为客户提供准确、快速、有效的解答。
2.负责订单的处理与跟进,包括订单确认、发货安排、物流跟踪等,确保客户订单顺利完成。
3.处理客户投诉与纠纷,积极协调相关部门解决问题,提升客户满意度。
4.收集和整理客户反馈,为店铺优化和产品改进提供建议。
5.维护店铺的好评率和信誉,通过良好的服务促进客户的二次购买和口碑传播。
栏目概述
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