复购客服 职位概述： 我们正在寻找一位善于沟通、充满同理心的售后客服伙伴。你的核心价值不是被动处理问题，而是主动维系客户关系，通过真诚的线上沟通，提升客户满意度和忠诚度，成为公司与客户之间的温暖纽带。如果你享受与人交流、乐于解决问题并从中获得成就感，欢迎加入我们！ 核心职责（你的日常工作）： 1.客户关系维护：通过聊天工具（如微信、企业微信等），与已购客户进行定期、友好的沟通与回访，建立长期信任关系。 2.问题咨询与处理：耐心、专业地解答客户关于产品使用、售后政策的各类咨询，并高效协调解决客户遇到的问题。 3.满意度提升：收集客户反馈与建议，及时传递给相关部门，推动服务与产品优化，提升客户整体体验。 4.客户信息管理：妥善记录、更新客户沟通档案，确保服务连贯性与个性化。 我们期待的你： 1.沟通达人：具备出色的语言表达和文字沟通能力，有同理心，能让客户感到被尊重和理解。 2.责任与耐心：做事认真负责，有耐心，能积极应对和妥善处理客户情绪。 3.团队协作者：乐于与同事沟通协作，能友好协商排班等事宜，共同营造良好团队氛围。 4.经验要求：有客服、销售或客户维系相关经验者优先，也欢迎细心、积极的应届毕业生加入。 工作时间与薪酬： ·薪资范围：4,000-7,000元/月（具体面议，能力决定薪酬）。 ·工作班次：实行轮班制，具体班次为早班(8:00-16:00)、中班(14:00-22:00)、晚班(16:00-24:00)。公司内部氛围融洽，班次可与同事友好协商安排。 ·休假安排：月休4天，具体休息日可协商安排。

招聘：售后服务专员 薪资：5000.0-8000.0 职位详情： 售后服务专员

【央企单位招募】 保单服务专员 岗位职责：主要负责公司老客户家庭保单整理，协助更新客户信息。 保单续期提醒，协助客户理赔等，服务跟进，客户经营活动组织。 岗位要求：25-50周岁以内，中专或以上学历【大专以上优先】 工作时间：上午：8:30-11:00，下午：14:30-16:00 工作轻松，周末双休，可接送小孩 福利待遇：法定节假日、高额医疗保障、个人养老保障等等

客户保单续费提醒、保单整理、信息变更和完善

岗位职责： 1、通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服系统及时响应客户咨询，做好接待与跟进工作，准确解答疑问，推动成交并完成订单转化； 2、熟练使用店铺后台系统，完成订单处理、备注更新、物流跟踪及常规售后问题与投诉的协调解决； 3、在主管指导下，主动了解并挖掘客户需求，独立完成分配任务；经培训后掌握公司产品知识及平台最新促销政策，能针对不同客户进行精准推荐与专业答疑； 4、熟悉客服作业流程，善于准备标准化服务话术，面对各类客户均能保持稳定情绪，以专业态度提供高质量客户服务； 5、负责老客户维护，积极回访促成复购； 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、热爱电商领域，具备自我挑战意识，追求业绩突破； 2、熟练操作电脑，打字速度不低于60字/分钟，掌握常用办公软件及网络沟通工具； 3、沟通表达能力强，性格热情开朗，具备耐心细致的工作作风和基础销售能力； 4、有电话销售或线上销售经验者优先考虑，欢迎优秀应届毕业生应聘； 5、可接受轮班制（含早班和晚班），责任心强，具备良好的协作精神。 福利： 1）提供系统的员工培训：包括带薪岗前培训、岗位技能提升课程等； 2）健全的晋升体系，表现优异者实习期结束后可直接转正； 3）市区写字楼办公，环境舒适，定期组织团队建设活动

招聘：售后服务专员 薪资：5000-8000 职位详情： 年龄：25-50周岁 学历：大专及以上（有能力者可适当降低学历条件） 有服务行业工作经验优先。 工作流程： 1，根据公司分配的客户进行客户分析梳理，完善客户资料。 2，结合客户需求，完善客户合同信息。 3，协助客户整理客户数据作专业分析。 4，VIP客户分类经营，根据不同等级客户配套不同服务配置。 5，邀约客户参加公司月度活动（DIY制作，手工制作，野炊，农家乐，亲子课，旅游等） 6，整理客户服务情况，对接营销团队进行后续跟进。 工作时间： AM  8：00-12：00 PM 14：30-18：00 周末双休，法定假日休假 薪资待遇：底薪+补贴+转介佣金+交通补助+奖励＝薪资5000+ 应聘流程： 投递简历-初试-考试-复试 以优择优，竞争上岗

1. 负责处理来自资方及监管机构的重大客户投诉，能够迅速判断投诉级别，准确识别核心问题，具备风险预判能力，并通过外呼方式高效回应客户诉求； 2. 善于运用共情与同理心，结合高效沟通与专业谈判技巧，精准把握用户需求及情绪波动，及时疏导负面情绪，有效化解冲突，推动双方达成一致； 3. 协同多部门联动协作，始终以客户为核心，快速响应并解决重大客诉事件，提升客户满意水平，降低重大投诉对公司的负面影响； 4. 定期开展投诉案例复盘工作，撰写投诉情况说明及相关分析材料； 5. 识别业务流程中存在的潜在问题，提出可行性优化建议，并持续跟踪推进直至闭环； 6. 总结沉淀风险应对经验，输出典型风险场景下的应对话术及标准化处理流程SOP建议，助力团队能力提升与长效发展； 要求： 1、本科及以上学历，条件特别优秀者可放宽至大专； 2、具备3年及以上呼叫中心客户投诉处理经验，有1年以上金融类客服中心重大客诉处理经验者优先； 3、具备良好的跨部门沟通协调能力，以及较强的自我调节与抗压能力； 4、掌握一定法律基础知识，熟悉消费者权益保护相关法律法规、行业投诉处理规范及管理办法者更佳； 5、具备较强的文字表达能力，能独立完成投诉说明、复盘报告及整改材料的撰写。

年龄：25-50岁，中专以上学历岗位职责： 1.客户家庭保单整理 2.客户缴费提醒 3.客户保单分红，生存金提醒 4.VIP客户生日、节日礼品领取 5.保险理赔资料的办理 6.公司新资讯福利权益的告知； 7.回馈礼品的送达等售后服务 上班时间：上午3小时、下午2小时周末休息 薪资福利待遇：2500-5000元， 1.入职公司提供新人培训、每个季度一次晋升考核机 会、定期团建、旅游等活动 2.法定节假日、双休，完善的福利保障

岗位职责： 1.负责通过电话与客户进行沟通，解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户反馈信息，及时跟进处理进度并反馈结果 3.协助完成客户回访任务，提升客户满意度与服务体验 4.熟悉公司产品或服务内容，持续提升业务知识和服务能力 5.按要求完成每日/每周服务数据的整理与上报工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的语言表达和沟通能力 2.声音亲切，有耐心，能够妥善处理客户情绪与疑问 3.具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件 4.工作态度积极，责任心强，具备良好的团队协作意识 5.有客服相关工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训

下午招三个人下货，100块钱，早做完早下班，联系电话

餐饮门店招聘后厨阿姨工作地（梅州市）工作内容：日常餐具清洗、场地清洁、简单食材整理要求：年龄合适，吃苦耐劳，待人实在，做事认真细致，无不良嗜好福利：薪资待遇3000月休2天，包工作餐，环境干净舒适，同事和睦相处，时间规律不熬夜期待踏实肯干的您加入我们大家庭！联系电话：

梅州梅江招通风安装/维修

招聘搞卫生兼职1200/月职务内容：负责猪肉档收摊后的卫生打扫整理工作时间：18.00之后，上班时间比较灵活，卫生时长大概在一个半小时左右，只要保证21：00之前能搞完卫生就行不一定要准时来地址：奥园半岛一号南门联系电话：

烧烤清洗净化器有师傅吗。

【售后岗位2人】 待遇：6000～1.2万 岗位职责：维护老客户跟进新业务，推动续保和加保，公司提供客户资源，不用陌生开发。

负责平台上用户咨询处理。纯售后岗，无销售性质。 月休5天 月薪4000-5000元 带薪培训 8小时工作 工作很简单，手把手教。没有压力，不卷。上班日常处理好问题即可。

工作单一，不用打电话，不销售，坐班。 6000-8000元 提供食宿，干净卫生 环境舒适，没压力，氛围轻松

办公室行政班 上班时间：早上8:30~11:00 下午2:30~4:30 休息时间：周六下午休息，周日固定休息 （周休1.5天） 国家节假日放假 月收入：3500元津贴+补贴+奖励+奖励3000-5000元月有旅游，下午茶，生日会等团建活动。 任职要求： 1.男女不限，年龄25-50岁，高中或者中专学历以上。 2.沟通表达能力好，有耐心。 3.愿意学习，有上进心，有较强的服务意识和团队协助意识。 工作地点:高明大道盈信广场写字楼11楼（中国人寿保险股份有限公司）

【工作内容】：负责天猫平台电子产品售后咨询，日常处理订单退换货、物流催促等问题纯文字沟通、无需打电话、无任何销售业绩压力 上班班次（做五休二 固定双休）月出勤 22 天，班次轻松好调整 早班：09:00-18:00（月约 10 天） 晚班：12:00-21:00（月约 9 天） 天地班：09:00-13:00、17:00-21:00（月约 3 天） 【薪资待遇】： 正式上岗 无责底薪 3520 元 + + 绩效 500 元 + 班次补贴 200 元；综合月薪 4500-4700 元 15 天培训期 100 元 / 天 + 满月在职激励 500 元 + 入职等待期：30 元 / 工作日 福利保障 试用期 3 个月， 【任职要求】： 年龄 20-35 周岁，打字速度每分钟 60 字即可

岗位职责: 1. 负责售前售后团队的日常运营统筹；完成每日数据整理、基础服务指标的后台监控与督导； 2. 审核客服沟通记录，输出质检周报并向上反馈，结合典型案例组织话术培训，提升售前客服的服务能力与接待水平； 3. 持续优化售前服务流程及团队话术体系；设计活动促销应答话术，迭代智能机器人回复内容，确保活动目标顺利达成； 4. 参与本部门人员招聘，统筹下属员工的培训发展、绩效考核、考勤管理及奖惩执行，落实各项人事管理制度，推进团队人才建设，并建立标准化售前培训资料； 5. 协调本部门与公司其他职能部门（如运营部等）的工作对接，提升客服团队与其他业务单元的协作效率； 6. 配合完成上级安排的其他临时工作任务。 任职要求： 1. ****内，全日制本科及以上学历（优秀者条件可适当放宽），专业不限； 2. 具备2年以上客服团队管理经验，团队规模不少于10人，有家电/3C行业背景者优先考虑； 3. 具备良好的表达、沟通、协调与应变能力，性格积极外向，具备较强的服务意识和团队协作精神； 4. 目标导向明确，执行力突出，能从客户与公司双重视角推动问题解决，助力订单转化； 5. 具备利他心态，乐于帮助他人成长，尤其关注团队成员的能力提升； 6. 勇于发现、揭示并解决工作中的问题，适应性强，思维灵活； 7. 工作认真踏实，抗压能力强，富有工作热情，勤奋进取，愿意挑战高收入目标；

同样是工作，我们公司待遇更优厚，福利更完善，团队氛围更融洽，职业成长空间更广阔，怎能相提并论？ 有无经验皆可，提供带薪培训，安排资深导师一对一指导 薪资结构：底薪3500+提成（新人综合收入稳定在6000以上） 上班时间：8小时工作制 【你最关注的薪酬待遇】 1. 薪资4000+绩效奖金+提成，新人综合收入普遍稳定在6000以上 2. 试用期享受全额薪资 3. 按国家规定享有法定节假日及带薪年休假 4. 免费供应下午茶，水果、面包、小吃、零食畅享不限量 5. 每月组织团建活动+生日会奖金+节日礼品+不定期发放各类福利 6. 公司统一缴纳五险 【岗位要求】 1. 中专及以上学历，年龄18~40岁，欢迎应届毕业生报名 2. 性格自信，意志坚定，具备进取精神 3. 具备持续学习能力 4. 不招收实习生及短期暑期工

工作内容： 1、电话外呼：通过银行提供的号码外呼，通过电话、信函等方式按照合规合法要求提醒逾期客户及时还款。 2、电话信息收集：协助收集客户要求信息，记录客户沟通中反馈的重要信息。 任职要求： 1、男女不限，年龄：28-40岁 2、中专/高中以上学历，专业不限，较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨。征信良好。 3、具备良好的职业素养和职业道德，工作主动性强，有责任心和敬业精神，具有团队合作能力。 【你能收获什么？】 1、薪酬福利有竞争力 试用期薪酬如下：午休时间为12:00-14:00 ①工作时间8：30-18：00，无责底薪2500元 ②工作时间8：30-16：00，无责底薪2200元 ③周六上班时间为10:00-17:00 2、正式薪酬如下： ①工作时间8：30-18：00转正后无责底薪2600元-3000元， 根据工作经验浮动 ②工作时间8：30-16：00转正后无责底薪2300元-2700元 根据工作经验浮动 ③每月10日15日20日25日，夜催上班时间为18:30-20:00 ④周六上班时间为10:00-17:00 提成根据回款10-25个点＋奖金100-2000＝均薪4K-10K， 优秀者可达10K以上 3、完善优厚的福利保障 丰富的员工福利：五险，带薪婚假等； 单休，国家法定节假日正常休。 工作地址:梅州市梅县富力中心 你主动我们就有故事~

【岗位职责】 1.负责公司店铺线上售前售后客服的接待与沟通，实时监督服务过程，确保客服服务质量稳定达标； 2.深入分析并收集服务过程中的质量问题，整理形成质量评估报告，定期输出质检总结，更新检查结果，聚焦问题本质，追溯根源并提出优化建议； 3.针对质检发现的薄弱环节，制定并执行专项培训计划，完善部门培训机制，推动培训体系持续升级； 4.承担培训课件设计与开发工作，独立完成授课任务，组织培训复盘，保障员工培训通过率，促进能力阶梯式提升；跟踪培训成效，结合数据反馈与实际案例，不断优化培训方案与内容，实现客服服务水平提升； 5.主导客服机器人系统的运营工作，全面管理智能客服平台（如晓多、乐言、店铺内置机器人、自研系统）的质量与效率，构建系统化运营流程，保障关键指标完成，持续优化对话逻辑与应答话术策略； 【任职要求】 1.大专及以上学历（条件优秀者可适当放宽），具备3年以上电商质培或AI智能系统运营相关工作经验； 2.熟悉主流电商平台运营规则，拥有质检执行与培训体系搭建经历，掌握质检数据分析及课程研发能力； 3.具备良好的沟通表达、问题识别与解决能力，以及团队协作与管理能力； 4.熟练操作Excel、Word、PPT等常用办公软件，具备基础数据处理与问题诊断能力，能准确识别服务短板并推动改善措施落地； 【员工福利】 1.大小周休息，法定节假日正常休假，享受带薪年假； 2.入职即缴纳五险一金； 3.不定期组织团建活动、聚餐及外出旅游； 4.传统节日发放礼品，提供多样化员工福利； 5.生日关怀礼包及日常下午茶供应； 6.每季度及半年度进行薪资评估调整，具备良好晋升空间； 7.可为员工提供住宿安排。

岗位内容： 1. 通过电话、邮件等渠道与客户保持有效沟通，及时回应并处理客户咨询； 2. 维护积极稳定的客户关系，确保为客户提供专业、高效的服务体验； 3. 联动公司内部相关部门，推动客户问题的协调与妥善解决。 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达及文字沟通能力； 2. 工作耐心细致，责任心强，具备良好的服务意识； 3. 熟悉基础计算机操作，能熟练使用各类常用办公软件。

打字回复客户咨询的相关问题。工作轻松稳定！！ 我们需要你： *******，中专或高中学历~ 打字速度每分钟55字以上~ 综合收入4k+，表现优异者可达6k！ 缴纳社保，节日休息七天~ 工作时间：八小时轮班制。

工作职责： 1、组建专业客服团队并建立绩效考核机制，设计客户服务流程、服务规范、质检机制及培训体系； 2、关注用户体验，从多角度推动服务质量优化；汇总客户反馈意见，向相关部门输出改进建议； 3、协调内外部资源，保障跨部门高效协作；协同运营落地促销活动方案，提升服务口碑与评价表现； 4、主导客服团队的带教与培训（包括新员工入职培训、业务技能提升、活动专项培训等），强化服务态度与执行效率，合理调配售前售后人力，保障服务水平； 5、解决售后复杂问题，识别服务流程中的漏洞并实施改进，有效应对负面评价，结合用户高频问题及每轮营销活动特点，持续迭代客服应答话术并落实更新。 职位要求： 1、具备5年以上客服管理背景，曾负责天猫、京东、拼多多中至少两个平台的客服管理工作，有80人以上团队管理经历； 2、掌握主流电商平台的操作规范与业务流程（涵盖商品发布、交易闭环、支付机制、评价体系、客诉处理等）； 3、逻辑清晰，沟通顺畅，具备良好的服务理念与营销思维，熟练运用线上销售策略，执行力强，工作积极主动； 4、了解客服KPI指标构成，可制定科学且具落地性的团队管理方案。

岗位职责: 1. 负责开展公司业务相关的电话外呼，落实客户服务及业务推广工作； 2. 按照公司规范流程回应客户咨询，提供准确、专业的解答服务； 3. 整理并登记客户信息与具体需求，配合团队提升服务效率与流程优化。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力，能按时保质完成上级安排的任务； 2. 具有较强的团队协作意识，易于融入集体工作氛围； 3. 学习能力强，愿意持续提升和优化自身工作方式； 4. 熟练使用客家话及普通话进行交流，语言表达清晰流畅

我们正在寻找一位善于交流、富有同理心的售后客服伙伴。你的价值不仅在于解决客户问题，更在于主动维护客户关系，通过真诚的线上互动，提升客户的满意度与忠诚度，成为连接公司与客户的桥梁。如果你热爱与人沟通，享受解决问题的过程，并从中收获成就感，欢迎加入我们的团队！ 核心职责（你的日常工作）： 1. 客户关系维护：通过微信、企业微信等聊天工具，与已购客户保持定期、亲切的互动与回访，建立稳定且持久的信任关系。 2. 咨询响应与问题处理：细致、专业地回应客户关于产品使用及售后政策的各类疑问，并快速协调资源，妥善解决问题。 3. 服务体验优化：主动收集客户的意见与建议，及时反馈至相关部门，助力产品与服务持续改进，提升整体客户感受。 4. 客户档案管理：准确记录并更新客户沟通信息，保障服务过程的连贯性与个性化跟进。 我们期待的你： 1. 沟通能手：具备良好的语言表达和文字沟通能力，富有共情力，能让客户感受到尊重与被理解。 2. 责任心强、耐心细致：工作踏实认真，具备应对客户情绪的能力，能够积极稳妥地处理各类情况。 3. 团队合作意识强：愿意与同事协作沟通，可在排班等事务上友好协商，共同营造和谐的工作氛围。 4. 经验要求：有客服、销售或客户关系维护相关经验者优先考虑，同时也欢迎细心负责、积极向上的应届毕业生加入。 工作时间与薪酬： 薪资范围：4,000-7,000元/月（具体面议，薪酬根据能力而定）。 工作班次：实行轮班制，具体为早班（8:00-16:00）、中班（14:00-22:00）、晚班（16:00-24:00）。 内部氛围轻松融洽，班次可与团队成员协商调整。 休假安排：每月休息4天，具体休息时间可协商确定。

工作职责： 1、通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服系统及时响应客户咨询，做好接待与跟进工作，准确反馈问题，推动成交并完成订单转化； 2、熟练使用店铺后台系统，完成订单处理、备注更新、物流跟踪，并妥善处理常见售后问题及投诉事项； 3、经培训并通过考核后，掌握公司产品知识及平台最新促销活动，能够根据客户需求提供针对性的产品推荐和专业解答； 4、熟悉客服作业流程，具备良好的话术组织能力，能从容应对各类客户情况，以专业态度保障客户服务质量； 5、负责老客户关系维护，主动沟通促进复购，提升客户粘性与销售转化； 6、完成上级交办的其他相关工作任务。 职位要求： 1、大专及以上学历，年龄18-29岁，性别不限； 2、思维敏捷，具备多线沟通能力，性格热情大方，服务意识强，工作认真细致有耐心； 3、熟练操作电脑，打字速度不低于45字/分钟，掌握常用办公软件及网络沟通工具； 4、可接受两班制或三班制排班安排，有晚班工作经验者优先录用； 5、具备电商客服、电话销售或网络销售相关从业经历者优先； 6、有意在电子商务领域长期发展者优先考虑。

接受出差 工资待遇：6000-13000 由于不同岗位不同薪资，需要面谈，表现好可以做管理，工作比较自由，偶尔出差，提成不封顶，想挑战崭新的自己可以咨询。可兼职或全职。 售后服务：3名，勤快，细心，有责任心；业务：6名，要细心，有耐心。年龄：28岁以上，人品第一，能力第二，有经验者优先．没经验者可以手把手教。 上班时间：上午9点30到下午6点，周 末休。任职要求：心地善良，有责任心，能 吃苦耐劳，稳重。 工作地址：广州 工作内容：售后跟单就是负责客户订单货品的售后，物流，破损。 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，不限学历经验。