岗位职责： 1、通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服系统及时响应客户咨询，做好接待与跟进工作，准确解答疑问，推动成交并完成订单转化； 2、熟练使用店铺后台系统，完成订单处理、备注更新、物流跟踪及常规售后问题与投诉的协调解决； 3、在主管指导下，主动了解并挖掘客户需求，独立完成分配任务；经培训后掌握公司产品知识及平台最新促销政策，能针对不同客户进行精准推荐与专业答疑； 4、熟悉客服作业流程，善于准备标准化服务话术，面对各类客户均能保持稳定情绪，以专业态度提供高质量客户服务； 5、负责老客户维护，积极回访促成复购； 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、热爱电商领域，具备自我挑战意识，追求业绩突破； 2、熟练操作电脑，打字速度不低于60字/分钟，掌握常用办公软件及网络沟通工具； 3、沟通表达能力强，性格热情开朗，具备耐心细致的工作作风和基础销售能力； 4、有电话销售或线上销售经验者优先考虑，欢迎优秀应届毕业生应聘； 5、可接受轮班制（含早班和晚班），责任心强，具备良好的协作精神。 福利： 1）提供系统的员工培训：包括带薪岗前培训、岗位技能提升课程等； 2）健全的晋升体系，表现优异者实习期结束后可直接转正； 3）市区写字楼办公，环境舒适，定期组织团队建设活动

招聘：售后服务专员 薪资：5000-8000 职位详情： 年龄：25-50周岁 学历：大专及以上（有能力者可适当降低学历条件） 有服务行业工作经验优先。 工作流程： 1，根据公司分配的客户进行客户分析梳理，完善客户资料。 2，结合客户需求，完善客户合同信息。 3，协助客户整理客户数据作专业分析。 4，VIP客户分类经营，根据不同等级客户配套不同服务配置。 5，邀约客户参加公司月度活动（DIY制作，手工制作，野炊，农家乐，亲子课，旅游等） 6，整理客户服务情况，对接营销团队进行后续跟进。 工作时间： AM  8：00-12：00 PM 14：30-18：00 周末双休，法定假日休假 薪资待遇：底薪+补贴+转介佣金+交通补助+奖励＝薪资5000+ 应聘流程： 投递简历-初试-考试-复试 以优择优，竞争上岗

客户保单续费提醒、保单整理、信息变更和完善

招聘：售后服务专员 薪资：5000.0-8000.0 职位详情： 售后服务专员

复购客服 职位概述： 我们正在寻找一位善于沟通、充满同理心的售后客服伙伴。你的核心价值不是被动处理问题，而是主动维系客户关系，通过真诚的线上沟通，提升客户满意度和忠诚度，成为公司与客户之间的温暖纽带。如果你享受与人交流、乐于解决问题并从中获得成就感，欢迎加入我们！ 核心职责（你的日常工作）： 1.客户关系维护：通过聊天工具（如微信、企业微信等），与已购客户进行定期、友好的沟通与回访，建立长期信任关系。 2.问题咨询与处理：耐心、专业地解答客户关于产品使用、售后政策的各类咨询，并高效协调解决客户遇到的问题。 3.满意度提升：收集客户反馈与建议，及时传递给相关部门，推动服务与产品优化，提升客户整体体验。 4.客户信息管理：妥善记录、更新客户沟通档案，确保服务连贯性与个性化。 我们期待的你： 1.沟通达人：具备出色的语言表达和文字沟通能力，有同理心，能让客户感到被尊重和理解。 2.责任与耐心：做事认真负责，有耐心，能积极应对和妥善处理客户情绪。 3.团队协作者：乐于与同事沟通协作，能友好协商排班等事宜，共同营造良好团队氛围。 4.经验要求：有客服、销售或客户维系相关经验者优先，也欢迎细心、积极的应届毕业生加入。 工作时间与薪酬： ·薪资范围：4,000-7,000元/月（具体面议，能力决定薪酬）。 ·工作班次：实行轮班制，具体班次为早班(8:00-16:00)、中班(14:00-22:00)、晚班(16:00-24:00)。公司内部氛围融洽，班次可与同事友好协商安排。 ·休假安排：月休4天，具体休息日可协商安排。

【央企单位招募】 保单服务专员 岗位职责：主要负责公司老客户家庭保单整理，协助更新客户信息。 保单续期提醒，协助客户理赔等，服务跟进，客户经营活动组织。 岗位要求：25-50周岁以内，中专或以上学历【大专以上优先】 工作时间：上午：8:30-11:00，下午：14:30-16:00 工作轻松，周末双休，可接送小孩 福利待遇：法定节假日、高额医疗保障、个人养老保障等等

一、岗位职责 1. 接听客户咨询来电，解答基本就医相关问题； ​ 2. 即时解决电话咨询基础问题，通过沟通让患者充分了解门诊概况及优势，引导患者就诊；复杂问题按流程转交，并同步客户处理时效； ​ 3. 通过电话、微信等方式跟进客户，完成客户回访、邀约二次开发，收集客户反馈，建立良好的客户关系，提升客户满意度； ​ 4. 及时、准确登记客户信息，完成基础数据整理工作。 二、任职要求 1. 普通话标准流利，口齿清晰，具备良好的语言表达与沟通能力； ​ 2. 有较强的客户服务意识与责任心，耐心细致，抗压能力强； ​ 3. 熟悉电脑基础操作，打字速度达标（一般要求40字/分钟以上），可快速适应客服系统操作； ​ 4. 有电话客服经验、医学相关专业背景、具备医学基础知识者优先； ​ 5. 可接受轮班/夜班（含节假日）。 三、薪资福利 1. 薪酬结构：基本底薪+个人绩效，多劳多得； ​ 2. 保障齐全：入职即签订正式劳动合同，全额缴纳五险一金，享受带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定福利； ​ 3. 成长支持：入职有专业团队带领，提供系统化岗前培训，助力快速上手； ​ 4. 生活保障：包吃包住，解决生活后顾之忧； ​ 5. 办公环境：地铁出站即达公司，交通便利； ​ 6. 作息安排：实行单休轮休制，工作时间科学，具体如下： ​ - 白班：08:00 - 16:00 ​ - 晚班：14:00 - 22:00 ​ 7. 管理氛围：扁平化管理模式，团队氛围轻松融洽。

到货通知客户提货，送货，收回单，每天开支简单计账，男女都可以

【工作内容】 - 负责电商平台订单的接收、审核与处理，确保订单信息准确无误； - 协调与物流部门沟通，跟进订单发货进度； - 处理客户订单相关咨询及问题反馈，提升客户满意度； - 完成每日订单数据统计与报表整理。 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限； - 年龄20岁及以上，具备良好的沟通能力和责任心； - 具备基本的电脑操作技能，熟悉办公软件使用；年龄要求：20岁-26岁 职能类别：订单处理员

招聘启事 工作地址：佛山市南海区大沥镇沥西风雅工业区34号 联系电话： 岗位一：客服专员 【以下2种客服专员】 项目 详情 薪资待遇 1. 普通客服 弄弄表格之余回下信息，精通 ExceL表格或者PS作图工资5500-6000元.上班时间9:00-18:00 2.熟练档：培训期间5000-6000元/月（要求打字100字/分钟以上） . 提成激励岗：熟练后月综合收入12000元以上，早晚班轮值，月休2天 岗位要求 1. 打字速度达标，高薪岗需100字/分钟以上 2. 沟通能力强，服务意识好，耐心负责 3. 熟悉基础办公软件，有电商/客服经验优先 4. 提成岗可适应早晚班排班 岗位职责 1. 客户咨询接待、订单跟进、售后问题处理 2. 维护客户关系，提升满意度，促进复购 3. 协助仓库完成订单核对、发货跟进 4. 完成上级交办的其他客服工作

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维音信息技术股份有限公司 售后客服 A售后：ACM：技术支持售后：接听处理手机端系统故障问题 R售前：RCC sales: 订单售前：接听官网来电客户关于品牌所有数码产品的来电售前咨询，推荐合适产品，引导下单（带销售） R售后：RCC service: 订单售后：接听官网来电客户关于品牌所有数码产品的来电售后咨询，如订单物流查询，等 职位详情 工作内容:主要负责公司产品售后，接待线上咨询的客户，处理用户售前咨询、售后咨询，保证回复速度及问题回复精准度; 有带薪培训 处理美国某知名品牌手机的售后问题，纯文职不销售，都是客户有问题打电话过来咨询我们(比如:系统功能及使用，手机id密码忘记了怎么办、手机黑屏怎么处理等等)，我们负责回答就行，每天接线量在30-40!不外呼出，不销售，纯接听客服!! 工作时间:上五休二，9:00-21：00里面8小时轮班， 不加班 到点溜 轮休，上5休2(不保证在周末)，月休8天，9-21:30八小时排班制!班次主要是9-18点，10-19点，11-20点，12:30-21:30的班次。没得通宵班 福利待遇：固定保底3400，月度出勤1200，绩效奖金500 业务熟悉后可评星级 薪资空间5750-8000 满绩效情况下 综合4-8k 入职五险一金 要求：大专及以上学历。 35岁以下 有客服经验或者售后经验优先 或者有销售工作经验 上班地址：成都武侯区天府软件园c8栋 联系人：招聘主管谢老师

维音信息技术股份有限公司 售后客服 A售后：ACM：技术支持售后：接听处理手机端系统故障问题 R售前：RCC sales: 订单售前：接听官网来电客户关于品牌所有数码产品的来电售前咨询，推荐合适产品，引导下单（带销售） R售后：RCC service: 订单售后：接听官网来电客户关于品牌所有数码产品的来电售后咨询，如订单物流查询，等 职位详情 工作内容:主要负责公司产品售后，接待线上咨询的客户，处理用户售前咨询、售后咨询，保证回复速度及问题回复精准度; 有带薪培训 处理美国某知名品牌手机的售后问题，纯文职不销售，都是客户有问题打电话过来咨询我们(比如:系统功能及使用，手机id密码忘记了怎么办、手机黑屏怎么处理等等)，我们负责回答就行，每天接线量在30-40!不外呼出，不销售，纯接听客服!! 工作时间:上五休二，9:00-21：00里面8小时轮班， 不加班 到点溜 轮休，上5休2(不保证在周末)，月休8天，9-21:30八小时排班制!班次主要是9-18点，10-19点，11-20点，12:30-21:30的班次。没得通宵班 福利待遇：固定保底3400，月度出勤1200，绩效奖金500 业务熟悉后可评星级 薪资空间5750-8000 满绩效情况下 综合4-8k 入职五险一金 要求：大专及以上学历。 35岁以下 有客服经验或者售后经验优先 上班地址：成都武侯区天府软件园c8栋

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

售后客服专员 岗位内容： 1. 接听客户售后咨询、回复在线消息，解答产品使用、退换货、维修等相关疑问。 2. 记录客户诉求，同步至相关部门，全程跟进问题处理进度，确保妥善解决。 3. 受理退换货、维修订单，协助客户完成相关流程，提升客户满意度。 4. 整理售后常见问题及相关数据，做好客户回访和档案更新工作。 5. 妥善处理客户投诉，遵守公司售后规范，配合团队完成相关工作。 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力，有较强的客户服务意识和团队合作能力。 2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解，并积极学习行业知识。 3. 具备高效解决问题的能力，对二次激活、缺货等售后业务落实有较好的实际操作经验。 薪资结构 1.实习生15一个小时 ①实习生第一个月不加班 2.正式工18一个小时，加班是19一个小时 ①.正式工每天平均两个小时的加班时间

招聘在线售后客服 主要负责小象超市用户订单售后、咨询、投诉等问题处理，纯文字沟通，工作简单上手快。 薪资：保底 3700加提成，综合5-8K，有能力者收入无上限 福利：免费住宿，入职即缴纳五险一金 作息：双休，作息规律 岗位长期稳定，办公环境舒适，有意者欢迎咨询报名！

打字回复客户咨询的相关问题。工作轻松稳定！！ 我们需要你： *******，中专或高中学历~ 打字速度每分钟55字以上~ 综合收入4k+，表现优异者可达6k！ 缴纳社保，节日休息七天~ 工作时间：八小时轮班制。

岗位职责： 1.通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求并促成合作意向 2.准确记录客户信息及沟通进展 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达能力与倾听理解能力 2. 具备基础办公软件操作能力，能熟练使用电话 3. 性格积极乐观，抗压能力强，有较强的责任心与目标感 4. 对销售工作有热情，愿意在电话销售领域长期发展 5.学历不限，无经验者提供带教培训，有电销/客服经验者优先

坐办公室，无需外出，工作轻松无压力～ 年龄20- **** 8小时轮班制，月休7天（轮休） 综合薪资4000-7000 入职即缴纳社保五险，公司提供专业带薪培训 提供住宿，新人前六个月免费住宿，水电费均摊~

同样是工作，我们公司待遇更优厚，福利更完善，团队氛围更融洽，职业成长空间更广阔，怎能相提并论？ 有无经验皆可，提供带薪培训，安排资深导师一对一指导 薪资结构：底薪3500+提成（新人综合收入稳定在6000以上） 上班时间：8小时工作制 【你最关注的薪酬待遇】 1. 薪资4000+绩效奖金+提成，新人综合收入普遍稳定在6000以上 2. 试用期享受全额薪资 3. 按国家规定享有法定节假日及带薪年休假 4. 免费供应下午茶，水果、面包、小吃、零食畅享不限量 5. 每月组织团建活动+生日会奖金+节日礼品+不定期发放各类福利 6. 公司统一缴纳五险 【岗位要求】 1. 中专及以上学历，年龄18~40岁，欢迎应届毕业生报名 2. 性格自信，意志坚定，具备进取精神 3. 具备持续学习能力 4. 不招收实习生及短期暑期工

岗位职责： 1、耐心解答网店客户的问题,处理淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台店铺上客户订单; 2、主要工作：在线客服，通过千牛等聊天软件或电话,与顾客沟通； 3、通过聊天软件,为网上客户提供售前服务； 4、定期维护客户关系，促进互动与销售； 任职要求： 1.18-35周岁，对打字速度有一定要求； 2.具备较强的表达沟通应变能力，性格乐观开朗； 3.能吃苦耐劳，具有高度的工作激情，勤奋上进，勇于挑战高薪； 4.能适应两班倒工作制； 5.工作踏实，良好的服务意识与团队合作精神； 6.具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 公司福利： 1.底薪+全勤+绩效，晋升空间大; 2.员工生日关怀、公司有对当月生日的员工发福利 3.每位入职员工都有较大的提升空间，关注员工成长道路 4.公司统一为员工缴纳社会保险 5.不定时的公司聚会，小组聚餐，团队氛围轻

（一）、招聘要求 1、年满*******，性别不限，能熟练操作电脑； 2、有金融行业客服相关经验者优先考虑； 3、工作踏实认真，责任心强，能积极配合工作安排； （二）、薪资待遇 1、工作时间合理：每日8点至21点，8小时轮班制无通宵夜班+每月休息8天（类似双休）； 2、收入可观：固定底薪加绩效，月综合收入3600-4200元； 3、保障完善：入职即缴纳社保，薪资发放准时，工作稳定有保障； 4、福利丰富：节假日礼品+生日关怀+团建活动+提供带空调的独立卫浴宿舍免费住宿（贴心且多样化的员工关爱）

岗位职责: 1. 负责开展公司业务相关的电话外呼，落实客户服务及业务推广工作； 2. 按照公司规范流程回应客户咨询，提供准确、专业的解答服务； 3. 整理并登记客户信息与具体需求，配合团队提升服务效率与流程优化。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力，能按时保质完成上级安排的任务； 2. 具有较强的团队协作意识，易于融入集体工作氛围； 3. 学习能力强，愿意持续提升和优化自身工作方式； 4. 熟练使用客家话及普通话进行交流，语言表达清晰流畅

1、统筹售后团队运作，确保高效达成各项售后服务目标，达成既定数据指标，实现全流程服务闭环管理； 2、定期抽查客服沟通记录，识别售后异常情况，深入分析原因并提出切实可行的优化建议； 3、持续优化客服作业流程，监控执行过程，推动售后服务质量与效率双提升； 4、全面负责售后部门的运营管理，制定并完善操作规范，保障售后事务处理准确、及时； 5、牵头编制部门年度工作规划及预算方案，精细化管控各环节，有效控制运营支出； 6、参与团队人员选拔，主导下属员工的培训发展、绩效考核、考勤管理及奖惩执行，推进团队组织建设，并输出标准化培训资料； 7、对接公司内部相关部门（如运营部）及外部合作单位（如工商机构），做好跨部门协作与外部沟通，坚持问题导向，追踪问题直至闭环解决； 8、落实上级安排的其他临时工作任务。 任职要求： 1.全日制大专及以上学历，专业不限； 2.具备2年以上客服团队管理经验，有电商平台或家电行业背景者优先考虑； 3.沟通表达能力强，应变灵活，性格积极向上，具备良好的服务意识和团队协作精神； 4.目标明确，执行力突出，能兼顾客户体验与公司利益，推动售后难题有效化解； 5.具备利他心态，乐于帮助团队成员全面提升能力； 6.勇于发现、揭示并解决问题，适应性强，思维灵活； 7.工作踏实认真，抗压能力强，富有工作热情，勤奋进取，敢于追求高收入目标；

应聘要求:大专以上学历，英语CET4以上，读写流利。语言表达能力强，工作认真负责，具有良好的客户服务意识及团队合作精神。有从事外贸行业经验优先 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有客户服务经验者优先

岗位亮点 纯咨询无销售压力，新手友好，月休8天起！ 岗位职责 -负责桔多多APP用户咨询，高效解答平台各类问题，全程无销售性质。 岗位要求 1. 年龄18-40周岁。 2. 会基础电脑打字，能说标准普通话。 3. 接受零基础小白，入职提供培训。 工作时间&休息 -工作时间：09:00-18:00或10:00-19:00，不加班不晚班 ​ -休息制度：一周休2天，月休8天起，排班。 薪资福利（真实不画饼） -薪资结构：底薪2600元+绩效奖金，综合月收入3-5k。 ​ -新人保障：上线后前3个月，保底绩效300元起。 ​ -福利齐全：，法定节假日上班享3倍底薪。