
售后客服
7000-9000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服
售后客服(电商/线上)
岗位职责
1. 在线/电话处理客户咨询,解答肉类零食口味、规格、保质期、储存、发货物流等问题
2. 受理售后问题:漏气、胀包、破损、漏发错发、口感异议、退换货、退款、理赔等
3. 安抚客诉情绪,按平台规则与售后政策快速处理,降低差评与投诉率
4. 登记售后台账,跟进处理进度,同步客户结果
5. 收集产品与包装反馈,定期上报运营/品控
6. 维护店铺评价,处理中差评与平台工单
任职要求
1. 熟悉电商平台(淘宝/京东/抖音/拼多多)售后规则,有食品/零食客服经验优先
2. 打字快、沟通耐心,抗压强,能妥善处理情绪型客诉
3. 了解食品基础常识,重视食品安全与卫生规范
4.熟练使用旺店通ERP软件办公软件,工作细致负责
5. 有团队协作意识
薪资福利
• 薪资:7000-9000元/月
• 福利:五险一金
• 作息:周末大小周
跨境电商客服
7000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年本科全职欧洲跨境电商亚马逊独立站不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、负责处理欧洲跨境电商平台店铺的日常客户咨询、订单跟进、售后问题解答,确保及时响应与高效解决;
2、处理客户退换货、投诉及纠纷,维护店铺好评率与账户健康指标;
3、跟踪和分析客户反馈,整理常见问题,协助优化产品描述与客服流程;
4、协助管理店铺评价,主动跟进客户体验,提升店铺星级与客户满意度;
5、与运营、物流团队协作,反馈客户需求及市场问题,助力业务改进。
【任职要求】
1、全日制本科,英语四级以上(或具备英文读写能力),有跨境电商客服经验者优先;
2、熟悉独立站、亚马逊等跨境平台规则与客服流程,能独立处理售后、纠纷等事项;
3、具备良好的沟通能力和耐心,善于处理客户关系,抗压能力强;
4、工作细致、有责任心,具备团队协作意识,能适应快节奏工作环境;
5、熟练使用Office办公软件,有ERP或客服工具使用经验者加分。
【工作时间】
周末双休,8:30-18:00
实习电商客服
4000-8000元/月
售后客服1-3年大专
1、年龄要求22至28岁,性别不限,需具备大专及以上学历
2、熟练掌握办公软件操作,尤其擅长Excel表格处理,能独立完成分单打包及售后退货相关工作
3、具备一年以上电商运营经验,或有淘宝、京东、拼多多平台客服工作经验者优先考虑
4、待遇优厚,具体薪资可面谈
5、综合素质突出者,条件可适当放宽
6、工作地点:深圳市宝安区建安路26号泽达利科技园A4栋四楼
售后客服
工作描述:
1、及时跟进处理预订部订单后续的订单更改,投诉,赔付,反馈等问题;
2、为客户提供高水准的售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,并能独立解决一般投诉问题,维护公司良好形象;
3、对处理好的订单进行整理,归类总结;
任职条件:
1、电脑操作熟练,沟通表达清晰流利,有酒店或旅游预定、客服等工作经验优先考虑;
2、反应灵敏、善于思考,具有较强的语言表达能力和沟通能力,学习能力强;
3、热爱售后工作,具备一定的服务意识;
4、自控力强,遇事不急燥,性格开朗,脾气好,沟通主动,有上进心,能承受一定的工作压力;
天猫售后客服
6000-8000元/月
售后客服1年以下中专/中技
岗位职责:
1、通过淘宝、京东平台的在线沟通工具,及时响应客户咨询,完成交易促成,日常负责线上接待,准确解答客户疑问
2、熟练引导顾客下单购买,清晰介绍商品优势,掌握消费者心理及平台交易流程,积极应对客户需求
3、提供售后支持,快速响应并处理客户反馈的问题,妥善解决常规售后投诉事项
4、性格积极乐观,具备良好沟通能力,能适应快节奏工作环境,拥有较强的团队协作意识
任职要求:
1、打字速度每分钟60字以上,具备通过电话与客户及物流方协调问题的能力
2、具备扎实的客户服务意识,以及优秀的沟通表达与问题处理能力
3、沟通顺畅、反应敏捷,有耐心,抗压性好,逻辑清楚,工作态度严谨,踏实肯干
4、具有良好的服务理念和团队配合精神,责任心强,积极进取
5、至少1年售后客服工作经验,了解淘宝天猫运营规则,学习能力强,可迅速掌握产品相关信息
VIP客户售后销售专员周末双休
7000-12000元/月
售后客服有提成20人以上经验不限大专全职周末双休佣金+津贴含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:不限。
7、年龄18周岁以上,具备良好的沟通协调能力和服务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
薪资待遇:
1、内部良好的培训晋升通道,家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道(业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向);
2、每季度方案奖励,免费旅游,现金奖励等等多重福利;
3、上班时间8:30-16:30,双休+国家法定节假日。
新部门筹建期,工作时间自由,收入上不封顶,能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,期待有志之士加入,共创佳绩!
深圳宝安区跟单、整理资料,销售
3000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
售后客服免费培训有提成本科
.
注:本岗位针对2025届毕业生,没经验没关系,有师傅一对一带教。前期从客服工作入手,逐步了解产品、平台规则,后期有能力独立带店的话可转运营岗,可独立运营店铺!
【我是福利君!嗷嗷~】:
●工作制:周末双休,(上班时间:周一至周五9:00--12:30,14:00--18:30);
●带薪假期:法定节假日、法定年假
●五险一金:入职当月购买
●发薪日:每月15日(准时发薪)
●奖金:全勤奖(200元/月)、年终奖、优秀员工奖、创新奖等;
●调薪晋升:每年2次调薪/晋升机会(4月、10月);
●节日福利:三八节/端午节/中秋节/春节,发放购物卡、节日礼品、红包;
●办公室零食:全年365天不间断供应;
●公司活动:下午茶、员工聚餐、生日会、年会、开工利是、节日/主题Party活动(王者荣耀赛事、篮球趴、cos趴、剧本杀、密室逃脱等);
●年度旅游:公司每年一次集体国内游,一次优秀员工/团队境外游。
【岗位职责】:
1、负责在美客多平台店铺的售前、售中、售后的客服工作,通过邮件方式回复客户的问题咨询;
2、妥善处理客户的投诉与纠纷,提高账户的好评率,对客户的退换货及退款进行妥善处理,统计退货和差评原因;
3、跟进处理差评Feedback,及时联系客户删除或修改;
4、积累买家邮箱进行测评及邀评,完成Mercado的listing的测评需求,并保证测评的质量。
【任职要求】:
1、2025应届毕业生,统招本科或以上学历,英语4级或以上,西班牙语专业优先;
2、热爱跨境电商行业;
3、具备良好的学习能力、沟通表达能力、良好的客户服务意识、敏锐洞察力、耐心细心;
4、具备良好的逻辑思维能力、团队沟通协作能力、自主能动性。
【岗位试用期】:3个月(试用期有提成)
【晋升发展通道】:
晋升:助理——专员——组长——主管——经理——总监
发展:公司有完善的培训机制,新员工入职有一对一培训,老员工有定期业务培训。
【公司地址】:深圳宝安区稻兴环球科创中心A座1401-1405室(地铁5号线,兴东站A出口)
公司团队均98、00后,氛围轻松愉快,充满活力、朝气!
办公室有零食,有音乐!5A双甲级写字楼环境明亮宽敞、舒适!
公司奉行扁平化管理并一以贯之,人际关系清爽融洽,氛围超棒!老板亲和又nice,尊重且会采纳员工的新创意、新点子~
公司现正处于如日中天的高速发展期,期盼同样有目标有朝气的你,加入我们的队伍哟~
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底薪7k客服专员
7000-10000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职兼职客服不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
公司简介:我们是做数码3C类
全职、兼职均可、接受无经验
本公司招多岗位有:客服、运营、美工、人事,可自由选择岗位
【客服工作】:回复客户咨询信息
【电商运营】:负责网店相关工作
【美工内容】:负责做图会PS即可
【招聘人事】:负责公司招聘工作
任职资格:
1,接受无经验
2,提供创业机会,晋升空间大
【全职】
工作时间:上午11点至晚上9点
福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500
【兼职】(可上8,9小时)
工作时间:上班时间自由
福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以
公司对表现突出的员工将重点培养
坪山区大疆无人机月薪9000,不用体检长白班包吃住
8000-9000元/月
车间长白班包吃包住11-20人月结
大疆无人机厂急招妹子多不用体检随走随结
工厂直招(没有任何费用)中介勿扰
广东省真实工价
新订单加急临时工30-36/H月薪9000
真实工价30-36/H
真实工价30-36/H
有夫妻房
长期工也招9000以上
每个星期可预支1000,入职可以借支500
新人入职奖励6000(一次性发放)
介绍朋友奖励2000直接发微信
1.不用体检,16-50岁
2.不压工资,随走随结
3.空调车间,空调宿舍,加班多,收入高,福利好,晋升空间大
4.入职当天安排吃住,4-6人间
5.入职签定合同
6.入职发300红包
二、大部分都是坐着上班,工作内容简单轻松,易学,易会
入职送三件套,床单,被套,枕头,300红包
(深圳)招个双休师傅给滴滴开车-日结500时间自由
400-500元/天
网约车司机保险3-5人日结C1照驾龄3-5年
深圳滴滴官方平台招募滴滴司机
【工作内容】
岗位职责:负责接送滴滴平台乘客,免费开通滴滴车主账号,大平台接单,平台自动派单,根据系统规划路线导航接送客户.
【工作时间】
自行安排无限制,可当主业/副业
【福利待遇】
每日收入预估300-500元,综合月收入预估8000-15000可周结,上不封顶,多劳多得.
【职位要求】
1、男女不限,21-63岁,21-55岁身体健康
2、驾龄3年以上,近3个记分周期内未扣满十二分.
3、无犯罪、酒驾、吸D记录.
4、符合法律法规规定的其他条件
【车源配套】
1、滴滴出行车辆供应商提供车源,24小时免费专人提供专业服务。
滴滴出行,祝您生活愉快!
网约车属于新业态就业关系,司机与滴滴仅构成服务合作关系,滴滴出行车辆供应商提供车源,具体内容以实际合作协议为准"
深圳龙岗区招装修木工安装吊柜下午二点能到220附近的联系
300-400元/天
装修木工家具安装1-2人
深圳市龙岗区招装修木工安装吊柜下午二点能到220附近的联系
小工力工日结
深圳市福田区招工地临时小工/杂工
30元/小时/当天结工资
收拾工地,协助装修收尾杂务,搬运装修材料和工具。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
中国人寿内部客服 正常工作制
公司提供客户资源
岗位职责:
1.联系老客户,通知老客户保单的变更事项
2.电话通知保险到期客户的续费事宜
3.协助老客户领取节日福利或者生日福利
4.根据客户需求推送相应的公司产品
任职要求:
1.高中及以上学历
2.21-45周岁
工作时间:
上午8:30-11:30下午14:00-17:00
工资待遇
无责底薪+新人津贴+佣金+奖励平均薪资6000+
上一休一游戏打字客服,月入5k+,缴纳社保
5000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责游戏平台用户咨询服务,处理账号登录,交易等问题;
2.协助游戏账号交易双方完成流程,跟进交易进度等
薪资待遇: 综合薪资 5K-9K,缴纳社保,稳定有保障
工作时间:
1.做一休一!9:30-晚上12:30,每月有半月时间都在休息! 赚钱生活两不误
2.做三休一! 早班 9:30-19:30/晚班14:30-00:30,休息时间拉满,轻松平衡生活
岗位要求:
1.打字速度 55字/min 以上,大专及以上学历,
2.1年及以上的客服经验
3. 年龄18-30岁,优秀者可以适当放宽一两岁
*完善的岗前培训,新手快速上手,工作环境干净舒服,附近免费停车。
*透明晋升空间,晋升快,年轻团队,氛围轻松 *提供单人宿舍,,单间五百。有意者可以联系我哦,欢迎咨询
上海虹口区地区招聘要求:年龄在
8000-13000元/月
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间弹性。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
在线客服
3000-5000元/月
售后客服11-20人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
售前售后顾问
工作内容:网络在线跟进订单 , 促成订单成交 ,在线或电话处理顾客售前售后问题
工作要求:18-30岁,大专及以上学历(有经验可放宽到高中),0-3年客服经验,熟练操作办公软件 ,打字速度50字/ 分钟以上,电子商务类专业者最佳
薪资待遇:实习生综合3000-4500,全职社会工综合4000-5500
工作时间: 8:00-24:00(早晚班,综合8小时) ,做六休一排休制
工作地点:杭州市钱塘区白杨街道10号大街28号金晶科创园A座16楼
成华区地铁口京东线上打字客服
4000-5000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限
工作轻松+每天只上班八小时
1、人员要求:18-45岁男女不限,身体健康。会使用电脑打字,打字速度快点!服从安排!每分钟能打字45个字左右的再来!太慢了不接受!无犯罪记录 服从安排!
2、薪资待遇:120/天,不包吃住,每个月20发上个月的工资。!
3、工作内容:每天上班8小时,早班8:00-16:00,中班:15:50-24:00,轮班!上六休一!两个班次轮班 ,早班和中,商家卖了东西需要处理买家的售后问题比如说产品怎么使用,联系退货等等!
客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
主要负责平台:京东,抖音等
公司主营产品:
三文鱼、北极贝、甜虾、鳌虾等海鲜产品
工作内容:
1、在线解答客户咨询,提供优质的售前服务,确保客户满意度;
2、处理订单相关问题,包括订单跟踪、物流状态更新及异常问题;
3、负责售后支持,包括退换货流程、客户投诉处理及问题反馈;
4、维护客户关系,收集客户意见和建议,提升服务质量;
5、定期分析客户反馈,参与制定服务改进方案,优化客户体验。
任职要求:
1、熟悉电商平台操作,熟练使用办公软件;打字速度不低于35字/min
2、具有较强的责任心和学习能力,能够快速掌握产品知识;
3、有电商客服相关工作经验者优先,优秀的应届毕业生亦可;
4、团队合作意识强,能够在快节奏环境中保持积极态度。
5、有无经验均可,需打字速度快一些,能够盲打
薪资待遇:
试用期薪资:无责任底薪4K;(正常试用期1个月,表现优异可申请提前转正)
工作时间:
排班制度:早班 08:00-17:00,中班 12:00-20:00,晚班15:00-24:00(10点后可在家办公);单休
物流客服主管
9000-18000元/月
客服主管月结1-3年大专英语
岗位职责:
- 统筹客服团队运作,确保客户服务的高效与专业。
- 及时响应客户咨询、投诉及意见反馈,保障客户体验满意度。
- 持续维护客户关系,增强客户粘性与长期合作意愿。
- 跟进物流执行环节,协调解决服务过程中出现的各类问题。
- 通过客户服务数据分析,持续改进服务流程与运营策略。
- 要求具备3年以上物流行业客服工作经验,熟悉干线、零担、整车、三方物流及联运等业务模式
岗位要求:
1. 大专及以上学历,具有1-3年物流领域相关从业经历。
2. 工作踏实负责,有客服团队管理背景,了解报关作业流程者优先。
3. 具备出色的沟通表达与谈判技巧,能妥善处理客户投诉事件。
4. 擅长跨部门协作,具备良好的团队配合意识与组织协调能力。
5. 性格积极乐观,反应迅速,服务导向明确,学习能力强并能自我驱动,适应高强度工作节奏。
6. 能高效执行公司及上级安排的工作任务,并达成预期成果
岗位福利:
1. 工作时间:周一至周五 9:00-12:00,14:00-18:00,单双周轮休,法定节假日照常休息,享超长带薪年假
2. 缴纳五险一金,年终发放13薪
3. 每月提供下午茶点、举办生日会,定期组织团队建设活动
电话客服+早九晚六不加班+无责底薪有保障
5000-10000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服粤语企业内部客服职位正常工作制
综合月薪5K-10K
月休6天
新人有专人培训
五险
岗位职责
1. 跟进公司已有客户,通过电话与客户高效沟通,达成销售目标。
2. 工作无需外出,主要依托电话及线上工具开展销售工作。
任职要求
1. 粤语流利标准,具备良好语言表达能力,能熟练操作基础电脑(不掌握粤语者请勿投递)。
2. 学历不限
3. 热衷销售岗位,具备自我驱动力,掌握一定销售方法,同时拥有较强的应变力与抗压性,责任心强,工作态度积极向上。
福利
1. 提供舒适、整洁、开放且温馨的办公空间。
2. 定期举办团队聚餐及多样化的文娱活动。
3. 拥有广阔的职业成长空间,为每位员工提供公平、公正、多元的晋升通道与发展平台。
招资金回流备用人员聘才
1.5-2万元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制
岗位职责:
1.提供专业化的客户服务支持,保障客户体验与满意度
2.快速响应客户咨询,准确解答疑问并妥善处理各类问题
3.协同团队成员,共同达成部门制定的服务指标
任职要求:
1.有平安备用金、现金或账单分期相关经验,具备良好的沟通能力,能高效与客户互动
2.能够快速融入团队环境,主动参与协作配合
3.具备不断提升服务品质的意识与执行力
港后客服
4000-7000元/月
客服专员包吃包住月结经验不限大专网络客服全白班
工作内容:
1. 负责国际快递、空运、海运、铁路等物流渠道的后台查询及进度跟踪;
2. 协调解决货物提取与派送过程中的各类异常情况;
3. 处理售后理赔等相关事务;
任职要求:
1. 具备客服工作经验者优先考虑。
2. 大专及以上学历,有同行业经验者条件可适当放宽。
3. 具备良好的沟通协调能力及团队协作意识,工作态度积极主动。
福利:全勤奖、学历补贴,公司提供宿舍和食堂,可包吃住
五险+节日礼 客服专员 话术培训全覆盖
1.1-1.2万元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限
[岗位职责]:
1、负责对意向客户进行回访,并邀约到店沟通;
2、负责客户到店后的业务咨询接待及后续服务跟进;
3、整理客户所需补充资料与信息,协助完成贷款评估支持。
所接触客户均为公司提供的精准意向资源,仅需电话确认需求
[薪资待遇]:
1. 无责任底薪+月度绩效+全勤奖励+提成+额外奖金,月综合收入10000+,上不封顶;
2. 工作时间:早九晚六,午间休息12:00-13:45,周日固定休假;
每周提供下午茶点 + 每月组织团队建设活动!!!
3. 办公场所位于5A级写字楼,环境优越,团队氛围轻松和谐,无繁琐考核机制,工作简单高效,提成机制透明清晰;
4. 地铁步行可达,楼下设有公交站与共享单车停放点,通勤便捷
任职要求:
1. 普通话清晰流畅;
2. 具备良好职业素养与出色的语言表达能力;
3. 热爱客户服务工作,能细致回应客户疑问并妥善处理相关需求
电话客服学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作
5.维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉与突发情况,展现企业良好形象
任职要求:
1.学历不限,具备基本的沟通与文字表达能力
2.普通话标准,有耐心和服务意识,善于倾听客户需求
3.熟练使用常用办公软件,能快速适应系统操作
4.具备较强的责任心和应变能力,能承受一定的工作压力
售后客服(五险一金)
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
一、寄修部客服岗位职责
1.工单全流程闭环管理:
-接收系统派发工单,清晰记录客户维修需求并合理分配至维修人员,保障维修工作高效推进;
-实时跟进维修进展,通过在线沟通、邮件等形式响应客户反馈,妥善处理投诉与建议,减少负面评价;
-对已完成维修的客户进行回访,收集服务满意度信息,持续优化服务流程与体验。
2.客户服务对接
-及时接听客户电话,专业解答智能产品售后相关问题,涵盖使用指导、常见故障判断、维修进度查询等内容;
-有效受理客户投诉与意见,针对异常工单迅速上报对应部门,并全程跟踪处理进度,确保问题闭环与客户满意。
3.仓储事务协助:负责旧件归类、电子物料收发及快递发货工作(含维修人员日常耗材小仓库管理)。
4.产品知识掌握
-主动学习扫地机器人等产品的基本操作与常见问题处理方法,提升售后服务的专业支持能力。
5.完成上级安排的其他临时性工作任务。
二、寄修客服岗位要求
1.教育背景
-大专及以上学历,不限专业方向。
2.工作经验
-具备1-2年客户服务经验者优先考虑,有家电类售后客服经历者更受青睐。
3.技能要求
-拥有良好的语言表达与倾听能力,服务意识强,能耐心细致地回应客户需求;
-熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等;
-能适应一定工作压力,保持稳定输出。
4.综合素质
-责任心强,工作严谨,注重细节执行,行动迅速,思维清晰;
-具备协作意识,能够与团队成员配合完成共性目标;
-学习意愿高,可快速吸收新产品知识与客服实务技能。
三、福利待遇:
1、缴纳五险一金,试用期月薪5500元,转正后6000+元/月,全勤奖励100元,入职满一年享100元/月工龄补贴;
2、工作时间:早班8:30-12:00,13:30-18:00,月休4天,实行26天排班制。
综合服务主管
1-1.3万元/月
客服经理3-5年本科
1、大专及以上学历,形象端正,年龄在25至35周岁之间;
2、具有2年以上项目管理经历,曾带领团队规模达10人以上;(具备互联网公司行政管理相关经验者优先考虑)
3、熟练操作各类Office办公软件,工作态度严谨细致,富有责任感;
4、具备积极主动的服务意识,保持良好服务心态,能够快速响应需求,服务过程中体现人文关怀;
5、拥有创新思维与实践能力,能结合实际业务情况与具体需求,提出切实可行的提质增效优化建议;
6、具备项目整体规划与管控能力,以及活动执行组织能力,可制定有效项目方案并完成复盘总结,按周汇报项目进展情况;
7、具备应对突发状况的应急处理能力;
8、能合理制定任务计划,并确保按时保质完成,行政类各项工作执行落实到位;
9、沟通协作能力:有计划地开展沟通技巧提升培训及经验分享。
销售客服专员
6000-12000元/月
电话客服经验不限中专/中技网络客服投诉客服客户服务技巧问题解决能力客户反馈收集
我们正在招聘一位专业客服专员,致力于提供优质的客户服务,保障客户满意与长期信赖。
工作内容:
1. 接听客户来电或回复在线咨询,及时解答各类疑问;
2. 妥善处理客户投诉,快速给出合理有效的应对方案;
3. 维护良好的客户互动关系,持续提升服务体验;
4. 汇总客户意见与建议,为优化产品及服务提供依据。
岗位要求:
1. 具备优秀的表达能力和客户服务意识;
2. 熟悉客户服务流程及常见应对方法;
3. 具有较强的应变能力与问题解决能力;
4. 有相关客服从业经历者可优先录用。
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