岗位职责： 1、负责处理客户软件使用过程中的问题，引导正确使用软件，及时给予客户反馈； 2、收集整理客户建议、需求，反馈给相关团队并推进解决，促进产品持续优化； 3、与客户建立良好沟通关系，提升用户满意度； 4、整理常见问题文档，完善售后帮助中心知识库，提高售后效率； 5、完成上级安排的相关事务。 任职要求： 1、熟悉office办公软件，打字速度快； 2、统招全日制本科及以上学历，计算机专业、理工科专业优先； 3、有saas软件客服经验者优先； 4、学习能力强，具有良好的沟通能力、执行能力以及团队协作能力； 5、具有客户服务精神，有责任心，有服务意识。

一、客户咨询处理 1.及时响应并解答客户在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）或自有商城的售前、售中、售后问题，涵盖产品详情、促销政策、物流进展等内容。 2.运用统一服务用语提供专业支持，协助客户完成购买流程。 二、订单与售后管理 1.处理订单异常情况（如地址变更、退换货、退款申请等），联动仓库、物流团队跟进订单执行进度。 2.熟悉后台操作流程，高效处理退换货请求及售后争议，保障客户问题及时闭环。 三、客户关系维护 1.汇总客户意见，定期梳理高频问题并反馈至相关部门以推动流程优化。 2.主动回访客户使用体验，提升回购意愿与品牌认同感。 四、投诉与危机处理 1.妥善应对客户投诉，协调解决方案，降低负面影响，维护企业声誉。 2.针对突发状况（如配送延误、商品质量异议）迅速响应并逐级上报。 五、数据记录与分析 1.登记客户咨询内容及处理结果，定期整理问题分类、解决时效等相关数据。 2.配合完善客服作业机制，输出可行性优化建议。 六、完成上级交办的其他相关任务。

· 极强的沟通协调能力：敢@人、敢催办、不惧冲突。 · 抗压与情绪稳定：能同时处理多个加盟商和内部。 · 闭环意识：不解决不罢休，事事有回音。 优先条件 · 有加盟连锁、美业、养发行业经验。 · 熟悉流程图管理或项目管理工具（如Trello、飞书多维表格）。

职位描述 1. 客户沟通与支持：通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道，及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉，提供优质的客户服务体验。 2. 订单管理：协助处理订单相关问题，包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。 3. 纠纷处理：积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷，维护店铺绩效指标，降低负面影响。 4. 产品信息维护：协助更新和维护产品页面信息，确保信息的准确性与完整性。 5. 数据反馈与分析：收集并整理客户反馈信息，定期向相关部门（如运营、产品、物流）汇报，为产品改进和运营策略提供数据支持。 6. 平台规则遵守：熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程，确保账号安全与合规运营。 7. 跨部门协作：与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作，解决客户问题，优化服务流程。 任职要求 1. 学历要求：全日制本科及以上学历。 2. 语言能力：英语水平达到CET-6级或以上，具备优秀的英语读写能力，能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。 3. 工作经验：有跨境电商平台（尤其是亚马逊）客服经验者优先，优秀应届毕业生亦可。 4. 技能要求：熟练使用电脑及常用办公软件（Word,Excel,PowerPoint等）；打字速度快，准确率高。 5. 个人素质：具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神；耐心细致，责任心强，能够承受一定的工作压力；具备较强的学习能力和问题解决能力。 6. 其他：对跨境电商行业有热情，愿意长期在此行业发展。

岗位职责: 1.负责天猫店和拼多多店铺客服工作,服从客服主管安排 2.熟悉天猫和拼多多平台交易规则，通过平台平台与客户进行交谈，提供快速与准确的解答,促成交易， 3.清楚客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好相关服务工作; 岗位要求: 1.打字速度快(55字/分)，愿意学新知识; 2.符合:细心、耐心、责任心的要求; 3.有接触过3c类目的经验者，优先考虑; 4.拼多多和天猫平台，售后后台，投诉，申诉要会处理

岗位职责： 1、负责公司天猫、京东、拼多多等店铺后台的订单售后管理，包括退款、退货及平台售后任务的执行与跟进； 2、及时对接客户处理售后单，提供合理有效的解决方案，全程跟踪问题闭环，对店铺退款时效、平台介入率及纠纷退款指标负责； 3、跟进换货、补发及维修类售后件的处理进度，与仓储部门保持高效沟通与协作； 4、妥善应对售后争议及突发情况，当客户对产品或服务存在异议时，迅速响应并提出可行性方案，持续提升客户满意度； 5、熟练操作ERP系统完成审单、建单及入库等相关流程； 6、每日整理退换货数据，汇总分析售后问题并形成记录； 7、登记在线接待过程中出现的异常情况，定期统计并反馈至相关部门。 岗位要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上主流电商平台售后客服工作经验，熟悉旺店通ERP系统操作； 2、了解天猫、京东、拼多多等平台售后规则，能够独立处理退换货、物流异常、中差评、退款争议及产品售后相关事宜； 3、具备良好的沟通协调能力与复杂问题处理能力，能准确理解客户需求，具备用户视角和较强的同理心，服务意识强； 4、对待售后工作有耐心，认同售后服务价值，热爱本职岗位，工作积极主动，责任心强。

必须到岗办公（不接受居家办公，敬请理解，避免浪费彼此时间） 拼多多客服晋升路径：售后客服——售后组长——客服主管 　　　　　　　　　　售后客服——运营助理——运营 工作职责： 1、负责拼多多平台退款审核及工单处理，需具备操作15-20家店铺的售后经验，熟悉拼多多售后流程； 2、受理客户退换货申请，跟进售后服务，查询物流异常包裹； 3、执行网店退换货审核及相关系统操作，填写明确审核说明，保障退款及时准确，减少售后纠纷； 4、整理并解决客户遇到的错发、补发、换货等售后问题； 5、针对平台不合理扣款订单发起申诉； 6、完成上级安排的其他临时工作任务。 岗位要求： 1、具备0.5至1年以上售后客服工作经验，中专及以上学历；熟练使用ERP系统者优先，综合条件优异者学历可适当放宽； 2、熟悉售后处理流程，能独立制定问题解决方案并运用恰当话术安抚客户； 3、耐心细致，沟通顺畅，理解力强，具备较强抗压能力。 工作地点：中洲华府商业大厦-4002 写字楼办公 工作时间：月休4天，固定周日休息，无需加班，无倒班安排。上午8:30-下午18:30，午休12:00-13:30，月薪6-7k

投诉工单客服-3HC 平均收入9k-11k 基本工资（5k）+绩效津贴（4-6k） 其他福利：入职缴纳一档社保，缴纳公积金，生日有生日金、过节费、礼品、每年有免费体检等 【岗位职责】 ①负责及时复盘客户会话/录音，了解客户诉求，识别客诉风险。 ②有客诉风险的及时建设工单，转办工单，督导投诉专员及时回访客户。 ③负责风险客户线上跟进回复，督导投诉案件快速处理。 ④具有效识别投诉处理过程中的重大风险，及时预警并升级处理。 ⑤有效识别投诉案件反映出的产品，流程，规则，系统功能问题并提出优化建议。 【任职要求】 ①学信网可查学历，具有3年以上保险客服经验优先考虑。 ②具有良好的服务意识及心理素质，思维敏捷。 ③具有良好的沟通能力、理解能力、语言表达能力、应变处理能力、抗压能力。 ④具有团队意识，服从管理，能积极配合团队项目工作。

公司简介：我们是做数码3C类 工作内容： 回复客户咨询信息，微信客服，处理售后包裹，3C数码类 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 薪资结构： 无责底薪6500+月休4天，如果月休也可上班一天补250，上满一个月到手7500，公司不定期聚餐，旅游等 （可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养！！

岗位职责： 1、及时响应并跟进客户反馈的问题，涵盖产品使用指导、功能优化建议等方面。 2、持续优化售后服务流程，提升整体服务效率与客户体验。 3、有效应对评价中的负面反馈，结合客户高频问题及阶段性营销活动，迭代完善客服沟通话术。 4、在完成客户咨询或售后处理后，对满意客户进行满意度邀评，助力提升服务评分。 5、收集、整理客户关于产品质量的意见与改进建议，并按时提报至相关部门。 6、协调对接维修售后环节，确保问题全流程跟踪与闭环解决； 7、完成上级交办的其他相关工作。 岗位要求： 1、中专及以上学历，电子商务相关专业优先，具备1年以上售后岗位经验，（有手机/平板电脑、学习机类客服经验者优先考虑）。 2、有主流电商平台运营服务经验者优先。 3、具有较强的服务意识和协作精神，工作认真细致，富有责任心，思维灵活，理解能力强，能承受一定工作压力。 4、注：不包食宿。

上市公司直招！找工作的朋友了解一下！免费培训！！！ 一：高端小区室内保洁师（不招兼职） 8小时长白班不住家，扫地拖地，擦桌擦墙，卫生间厨房清洁，卧室衣物收纳整理。不用开柜子，不用带小孩，不用爬高上低。 工资待遇：8000-12000上不封顶！ 任职要求:年龄20-52岁，身体健康，会使用智能手机导航。 二：高端家电清洗、家居养护工程师（不招兼职） 客户都是高端小区家庭 清洗空调、油烟机、冰箱、洗衣机等家电 招聘要求：20-38周岁，入职人员不能有严重疾病，征信良好，能吃苦 工资待遇：8000-13000元上不封顶！ 工作地点，根据你的住址就近派单，一般都不会超过5～10公里， 福利待遇:良好晋升机制、节日福利、员工活动关怀、生日福利 加入岗位优势: 1、高薪+奖金，轻松拿高薪 2、公司直招、 3、不需要工作经验，老师手把手教会 4、对比于同行，工资相对更高，单量更多更稳定 5、上班地根据居住地就近安排

招聘:1、手啤、手烫机长 2，过胶机长 3、印刷机长 4、烫金机长 地址:深圳坪山 电话:（）

深圳市龙岗区招安全员/安全负责人

40岁以下，体态匀称 面容较好 160cm左右 有医学背景或医院相关工作经验优先。福利待遇:月薪4500—5000，月休四天。

1.全面负责店铺的运营和日常管理,包括店铺整体策划、营销活动策划、产品优化等工作,促进销售目标的达成; 2、负责商品上架、优化(标题、主图、详情页)、库存管理及店铺日常维护。 2.优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,提升点击率和浏览量,转化率; 2、主导产品上新流程，优化商品标题、广告语及详情页内容，开展产品链接的评价 维护 4.负责店铺自营活动以及平台营销活动策划、报名、实施、总结; 5.及时关注竞品店铺情况,定期提交店铺运营报告,根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估,根据推广效果提出优化方案; 能力要求 1、有过电商平台的运营工作经验。熟悉掌握电商平台运营规则。 2、有极强的学习能力，善于学习，善于思考和发现。 3、拥有清晰的思维，良好的表达能力，善于沟通，有责任心，乐观开朗，积极向上 薪资待遇： 1、工作时间:9:00-18:00，月休4天 2.五险一金

早班：2:00 --- 10:00 ；晚班：18:00 ---次日 2:00。 岗位职责 1.负责客户群内异常订单的跟进处理，避免订单长时无人处理以导致客诉； 2.供应商群内价格调整后的系统操作； 3.每日异常订单的统计反馈； 4.部门内安排的其他事宜。 任职要求 1、大专以上学历 2、有一定的运营支持经验 3、有过油品&LNG 等平台运营方案的加分

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及问题处理，确保响应及时、解决高效 2. 准确记录客户反馈信息，跟进问题闭环，定期汇总分析售后数据 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题快速解决 4. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 5. 维护客户档案，遵守信息安全规范，保障客户隐私 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验不限 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏工作环境 5. 最低学历不限，具备学习意愿和团队协作精神

一、新资 底薪＋绩效＋津贴+补助 底薪根据个人条件不同调整，提成，上不封顶。 二、工作内容 售后服务专员 主要工作内容是客户的售后服务，协助客户进行保单的理赔等流程，保单的二次续费销售如（车险，意外险，重疾险，养老保险等等），公司会提供客户。 3、学历和年龄 大专及以上学历为优，年龄在25-45岁之间。 4、工作时间 早上8:30-11:30 13:30-16:30周末双休 法定节假日正常休息 5、工作特色 ①有充足的自己的时间，上班时间灵活。 ②提成高，只要你有闯劲，月入过万不是问题。 6、公司背景 中国人寿是国有特大型金融保险企业，1949年成立，业务广，实力强，是《财富》世界500强企业，属于中央金融企业，是。 7、工作前景 有公平的竞升渠道，有能力者能快速晋升（公司平台大，资源多，互帮互助）。目前利率下降，保险保费近两年大幅度上涨，群众的保险意识加强（说明更多人接受保险）。 晋升渠道： 业务员-业务主任-组经理-高级组经理-资深经理-处经理-高级处经理-资深处经理-总监

工作内容： 外呼抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题，协助消费者和商户进行沟通处理，提升消费者对于平台的满意度，比如订单退款，订单改期等。 任职资格: 1、高中中专及以上学历,男女不限,有客服经验优先,可接受实习生，提供中专高中毕业证 2、语言组织能力强,善于沟通表达 3、计算机常用软件操作熟练,中文打字每分钟35字以上 4、为人诚实、积极向上,能承受较大的工作压力,自我调节能力较好 5、本业务属于节假日高峰期，能接受节假日加班

公司简介：我们是做数码3C类 工作内容： 回复客户咨询信息，微信客服，处理售后包裹，3C数码类 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 薪资结构： 无责底薪6500+月休4天，如果月休也可上班一天补250，上满一个月到手7500，公司不定期聚餐，旅游等 （可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养

公司直招～ 工资每月正常发放，接受无经验小白/应届毕业生～ 薪资福利：试用期6500-8000，转正9K-15K，上不封顶，首月正常上班拿到手七八千左右不是问题 工作内容：线上处理客户问题，全白班，坐班没有夜班 1、新人入职带薪培训. 2、缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 3、公寓式住宿，家电齐全，拎包入住 4、每年多次调薪，开年红包，国内外旅游 5、每月20号发工资按时发放 任职要求：无纹身18-35岁，会说话会打字（慢一点没关系但是要会)

岗位职责: 1、负责客户资料的整理与系统录入工作； 2、公司提供高质量客户资源，需主动对接并跟进潜在客户，提供专业咨询服务； 3、配合销售经理完成来电接待任务，快速响应并处理客户咨询信息； 4、严格遵循工作流程规范，协同部门主管高效推进各项事务执行。 任职要求: 1、年龄18-28岁，优秀应届毕业生亦可积极投递； 2、具备基础电脑操作能力，熟悉常用在线沟通工具； 3、工作态度端正，细致耐心，具备较强的责任心； 4、具备良好服务意识，抗压能力强，性格开朗，善于人际交流与协调。 薪资福利: 1、无责任底薪+提成+奖励+团队活动经费+额外补贴7000+不等(依据职级和业绩比例)； 2、缴纳社保+绩效奖励+个人激励金+季度外出旅游+带薪年休假+生日礼品+节日关怀礼包； 除此之外你将获得: 【吸引人的福利待遇】五险+团队建设活动+节日慰问+法定休息日+员工生日聚会+带薪假期+国内旅行等多项激励回馈 【完善的社会保障体系】依照国家政策落实社保/五险一金，全员签订正式劳动合同。 【贴心的员工关爱机制】年度集体出游，系统化培训课程，生日庆祝会、节日礼遇、带薪休假日。 【系统的专业成长支持】涵盖岗前技能培训、在职提升课程、管理能力培养，享受终身免费学习机会。 【充满活力的工作环境】互联网企业背景，团队年轻有朝气，开放轻松的工作氛围。 【工作时间】 9:00-11:30，13:00-17:40，灵活安排加班，每周五天工作制； 周末双休； 法定节假日按国家标准执行休假安排，同时可根据服务年限享受相应年假权益。 【上班地址】 罗湖区深南东路2001号鸿昌广场30楼-3004 地铁站:文锦站(D出口) 黄贝岭站（G1出口） 公交站:文锦南路站

公司直招～工资每月按时发放，欢迎无经验小白/应届毕业生加入～ 薪资福利：试用期6500~10000，转正后10000~20000+，上不封顶，首月正常出勤收入七八千左右轻松实现 工作内容：通过线上方式为用户提供问题解答与支持 作息时间：早九晚七，无需轮值夜班 1、提供带薪岗前培训，快速上手无忧 2、入职即缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、全程室内办公，空调环境舒适；团队氛围活跃，年轻化组织，female同事众多，沟通轻松融洽 4、每年六次调薪机会，春节开工红包，定期组织国内外团建旅游 5、公司楼下直达地铁口，配备免费班车每日定点往返接送 6、双通道发展路径：A方向可向管理岗位进阶；B方向可转向中后台职能岗位历练 7、健全的晋升机制，保障持续成长空间！无空降管理者，所有管理岗位均从内部员工中选拔，晋升公开透明。企业快速发展，发展空间广阔，团队充满朝气，多重激励并行，工作成果即时认可，边干边拿奖励 硬性任职要求：年龄18-40周岁，普通话标准，具备基本语言表达能力，能熟练操作电脑进行文字输入（速度不限，会用即可）

重点：周末双休，每天弹性上班半小时，全员一档社保，提供住宿 重点：周末双休，每天弹性上班半小时，全员一档社保，提供住宿 重点：周末双休，每天弹性上班半小时，全员一档社保，提供住宿 重要的事情说三遍~欢迎咨询了解 岗位职责 1、通过邮件或平台消息与客户交流，提供售前、售中及售后支持，维护客户关系，持续提升店铺评分与信誉水平； 2、高效应对订单差评、客户投诉及争议问题，提出合理解决方案，减少退款与投诉比例，跟进售后动态并及时上报异常情况； 3、整理客户反馈与建议，对投诉内容进行归因分析与数据汇总，优化服务流程，增强客户满意度，助力品牌口碑建设； 4、按月整理客服相关数据，识别运营痛点，主动对接运营及其他协作部门推动问题解决； 5、配合运营团队完成其他日常运营支持工作。 任职要求 1. 本科及以上学历，通过大学英语六级或具备同等语言能力； 2. 英文书面表达熟练，可撰写专业客户服务邮件并有效处理负面评价； 3. 具备良好的沟通协调能力、基础数据分析能力，能承受工作压力，灵活应对突发状况。 【公司福利】 1、免费宿舍：为新入职员工提供为期四个月的免费住宿（环境整洁，生活便利，拎包即可入住）。 2、工作时间：实行周末双休，周一至周五每日工作8小时，可选9:00-18:30或9:30-19:00时段出勤（午休时间为12:30-14:00），每日上下班时间可灵活调整半小时。 3、完善的保险制度：缴纳五险一金，深户与非深户员工均享受统一标准的一档医疗保险。 4、规范的休假政策：享有法定节假日、婚假、产假、陪产假以及带薪年假等各类假期。 5、职业发展： （1）健全的调薪机制：试用期为三个月（表现优异者可提前转正），年度绩效考核达标者有机会获得薪资上调； （2）多元培训体系：配备试用期专属导师一对一指导，快速适应岗位，定期开展业务知识与职业技能培训； （3）成长通道：设置专业发展与管理晋升双路径，结合科学的绩效评估机制，保障付出与回报成正比； 6、丰富员工关怀：享有多项节日福利（如妇女节、端午、中秋、春节等）；参与亚马逊会员日、黑色星期五等主题庆祝活动；享有生日礼遇、周年纪念、下午茶点、年度团建、年终聚餐等；另设篮球社、羽毛球社、乒乓球社、户外运动社、瑜伽室、健身房等多项兴趣社团，每周开放免费活动，平衡工作与生活！ 公司运营稳健，行业认可度高，品牌影响力强，为员工营造安心的工作平台与充分的发展机会；团队以90后、00后为主力，办公环境清新宜人，氛围轻松融洽、坦诚协作，只要有能力、有成果，晋升空间广阔！ 与志趣相投的伙伴携手同行，让努力更有意义！

一、岗位职责 通过电话与意向客户交流，介绍公司教育产品及课程内容； 了解客户需求，提供专业咨询解答，邀约客户到店并促成报名； 持续维护客户资源，做好信息登记与后续跟进工作； 底薪5500-8000（结合过往经验及面试表现确定具体薪资）； 欢迎朋友一同参与面试。 二、任职要求 具备清晰的表达能力，有耐心、责任心，能适应一定工作压力； 外呼类岗位，积极学习，无论是否有电销或教育行业背景均可应聘； 可接受本岗位排班安排，态度主动，执行力佳。 三、工作时间 周二至周五：13:30 – 21:00 周六至周日：10:00 – 19:00 每周一固定休息（节假日按调休安排） 四、我们提供 无责任底薪 + 高额提成 + 多项奖金（开单奖励 / 绩效激励 / 达标奖励）； 岗前系统培训 + 专人带教指导 + 完整晋升机制； 轻松融洽的工作氛围，节日福利、团建活动、带薪学习机会。

工作内容： 1. 负责处理电商平台售后客户的咨询问题，及时响应并提供专业解答，提升客户满意度与购物体验； 2. 主动引导客户完成下单流程，助力销售目标的达成； 3. 整理归纳客户反馈的问题、需求及建议，做好信息归档并准确传递至相关部门； 4. 对潜在客户进行持续跟进，开展高效沟通与关系维护，提升客户粘性与服务质量； 职位要求： 统招大专及以上学历，具备1年拼多多、抖音、天猫平台售后客服工作经验，有美妆行业背景者优先，能力突出者学历可适当放宽； 1. 熟悉主流电商平台的交易流程及相关操作规范； 2. 打字速度不低于50字/分钟，具备良好语言表达能力，能适应必要的电话沟通场景； 3. 性格积极乐观，细致认真，责任心强，具备良好的职业素养、团队协作意识及抗压能力； 4、工作时间安排为早中晚三班制：早班8:00-17:00，中班12:00-20:00（午休12:45-14:00），晚班15:00-23:00；每周单休！！不支持远程办公！！ 5、售后办公地点：深圳市福田区圣廷苑酒店B座写字楼 2105B（地铁3/7号线华新站C口直达，毗邻华强北） 福利待遇： 1、缴纳五险一金+健康保险，每月12日准时发放薪资 2、享有年终奖金、住房补贴，配备办公用电脑与手机等设备 3、实行扁平化管理，团队氛围轻松融洽，与专业可靠的同事共同进步 4、定期享受下午茶、生日礼品、每日新鲜水果、节日福利津贴（端午/中秋/春节） 5、提供晋升奖励、出差补助，组织定期团建及旅游活动 6、不定期举办文体活动（如羽毛球、篮球、健身房次卡等） 7、享受美妆产品员工内部优惠购买权益

接受新人小白，有销售经验更好！ 前期3个月有5000-6300保底，无业绩要求！ 本岗位属于公司直聘，不做贷款，不做保险，不做催收！ 要求：会普通话、会电脑打字就行！ 年龄18-35，有经验者条件可放宽！ 薪资待遇： 新员工正常上班6000-8000 2个月以上员工：8000-15000，业务熟练之后基本都是这个水平 半年以上的老员工：15000-30000+上不封顶，老员工也是从新员工做起来的，目前员工薪资水平，不是画饼，战绩可查 福利待遇: 晋升路径： 五险一金，定期组织团建活动，聚餐，生日会，下午茶，开个红包等。 A、专员---班长---项目主管---项目经理， 享受带团队的成就感； B、专员---管理文职岗位---质检岗---培训师 享受安稳无压力的工作 6、激励：根据项目整体成效，不定期推出奖金激励机制，定期组织大型的业务、知识竞赛，团建活动等。

职位描述10号发薪售前售后分开的 1.负责公司在京东、天猫、拼多多及其他电商平台的售前与售后相关工作。 2.通过在线聊天工具与顾客实时沟通，解答疑问，快速响应咨询，协助完成下单转化。 3.独立完成售前咨询及售后问题处理，包括客户投诉、退换货登记，保障服务流程顺畅。 4.跟进客户异常订单的查询与追踪，妥善处理评价反馈、中差评及各类投诉事项。 5.维护店铺日常运营事务，如发货安排、退换货操作、留言回复、评价维护等。 6.汇总并整理客户提出的意见与建议，定期上报至部门负责人。 任职要求： 1.学习能力强，能迅速掌握公司产品技术知识，并投入实际工作。 2.具有一年以上电子类产品客服经验者优先考虑。 3.熟练使用电脑办公软件，具备良好的语言表达与沟通技巧。 4.具备较强的应变能力与抗压能力。

公司空调较凉，建议携带毛毯上班哦～ 岗位职责 在线及时回复客户咨询，熟练使用电脑及打字操作 薪资结构 1、无责底薪5000元+绩效3000元+五险一金+奖金+业绩分红 2、入职即办理五险一金 3、提供下午茶点、员工聚餐、团队建设活动及节日礼品等福利 4、每月8号准时发放薪资！！！ 上班时间： 早上9点至晚上7点，中午休息1.5小时，每周固定周日休息，法定节假日正常休假 任职资格： 1、年龄要求18-32岁，欢迎应届毕业生投递 2、不限学历与工作经历，具备销售经验者优先录用

岗位职责:（主要做小风扇）天猫抖音小红书 1.负责电商平台客户在售前、售中、售后各环节的服务对接，保障用户体验与满意度 2.主动与客户沟通交流，准确识别需求或问题，并及时给予专业解答与处理方案 3.积极参与售后流程优化工作，协助提升整体服务响应速度与执行效率 任职要求： 1.打字速度不低于每分钟60字（不接受无经验者） 2.具备良好的团队协作意识，能在集体中协同配合完成各项工作目标 3.对工作效率提升有主动追求，适应快节奏工作模式并保持稳定输出 其他 入职购买五险 上班时间：（单休）中午休息1小时（不包吃住） 8：00-17：30早 12:00-21:00中 15：00-24：00晚 试用期：4000+400饭补+400房补（共计4800） 转正4500+400饭补+400房补+（0-1000绩效含全勤）