
亚马逊售后服务专员
7000-10000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
入职需通过第三方背调公司进行背景调查,介意者可忽略本岗位。
岗位职责:
1、站内信&售后信:及时回复并跟进亚马逊店铺客户的咨询,高效处理客户疑问与需求;
2、评论&反馈维护:积极应对订单相关的中差评及客户投诉事项,妥善解决纠纷,提升账户好评率,降低差评率;
3、客户关系维护:配合运营完成客服相关事务,优化客户服务流程与SOP,持续提升客户满意度;
4、客户服务优化:汇总整理客户关于产品与服务的反馈意见,快速传递至相关部门,并定期开展数据分析,推动服务效率提升;
5、客服绩效维护:严格遵守亚马逊平台客服规范,防范各类违规操作,确保账户客服指标保持优良水平;
岗位要求:
1、具备扎实的英语书面表达与沟通能力,英语四级及以上,掌握英文客户服务交流技巧;
2、熟悉亚马逊平台运营政策及相关要求,拥有2年以上亚马逊客服实操经验;
3、富有同理心,能与客户顺畅沟通,问题解决能力强,耐心细致,责任心强,具备团队协作精神和服务意识;
4、具备2年以上处理亚马逊差评的实际经验(此项为硬性条件)。
【福利待遇】
1.薪资待遇:底薪+绩效
2.五险一金:入职即办理
3.其他福利:提供零食下午茶、节日礼品、团建活动、年休假、奖金等
4.上班时间:9:00-12:00;13:30-18:00(周末双休)
售后客服专员
6000-9000元/月
售后客服经验不限大专全白班
深圳市凌宜科技有限公司于2017年成立于深圳,注册资本1000万,是一家专注于国产计算机及X86计算机硬件产品研发的技术驱动型企业。公司是景嘉微、格兰菲、芯动、摩尔线程、象帝先等国产显示芯片厂商核心ODM方案商。
主要职责:
1. 客户对接:配合客户支持团队,为客户提供返修流程的咨询与操作指引。
2. 返修录入:按时完成客户送修板卡的信息登记及入库处理。
3. 进度追踪:协调维修部门掌握维修进展,及时回应客户进度查询,保障返修时效。
4. 维修回寄:完成合格维修品的信息登记并安排返还。
5. 其他事务:承担相关客服支持性工作。
职位要求:
1. 大专及以上学历,电子、计算机类专业优先考虑。
2. 有电子行业客户服务经验者优先,优秀应届生亦可考虑。
3. 具备良好的沟通表达能力,能顺畅对接客户与内部协作团队。
4. 性格稳重,逻辑清晰,工作效率高。
5. 具备较强团队协作意识,可与销售、研发及其他职能部门高效配合。
美团售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
1.数据整理与分析:负责收集、整理和分析所负责业务板块的数据,汇总呈报相关业务部门。2实时监测,发现异常情况并进行分析,通知业务部门进行整改。3.数据报告制作:根据业务数据制作报表,输出分析报告。4.办公软件熟练execl函数5.数据处理与反馈:与其他部门保持良好的沟通,对反馈的问题及建议即时处理和完善,
售后客服
5000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
(公司年轻化、职业化、充满阳光与活力的工作氛围)
1、根据公司工作流程,高效完成沟通协调及事务调解;
2、完成公司交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、形象气质佳,具备良好的沟通技巧和突出的问题处理能力;
2、责任心强,应变能力好,具备基本普通话沟通能力;
3、具备拼搏精神,能吃苦耐劳,严于律己,积极进取;
4、执行力强,富有团队协作意识;
优于法定工作时间标准(实行七小时工作制,享受国家法定节假日)。
上班时间:9:00—12:00,14:00—18:00,中午休息两小时,单休
售后业务人员
3000-5000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限
市场业务补售后标签人员(招学习生):数名
要求工作细致认真,能吃苦耐劳,积极进取,具备抗压能力
公司提供免费住宿
协助售后技术人员完成产品售后标签补充工作
需具备良好的团队协作意识
售后专员
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
要求大专或以上学历,需要懂电脑办公软件,懂得待人接物,入职后有专门售后工作培训。有电子产品从业经验优先。
电商售后客服
5000-9000元/月
售后客服包吃月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
岗位职责:
1.负责电商售后支持工作,专业解答客户疑问,妥善处理退换货相关事宜
2.持续维护客户关系,保障服务品质,提高客户体验满意度
3.整理汇总客户意见,协同团队成员持续改进服务流程
4.熟悉公司主营的3c类商品,掌握店铺运营规则、促销政策及服务承诺等内容
任职要求:
1、具备电商客服工作经验者优先,能熟练操作电脑基本软件;
2、工作细致踏实,责任心强,积极主动,具备良好的执行力;
3、性格活泼开朗,善于交流,拥有较强的沟通协调能力。
[薪资待遇&福利]
1、试用期1-3个月,表现优异可提前转正,转正后享有绩效奖金及提成奖励
2、工作班次:早班8:30-16:30,晚班16:00-24:00(实行轮班制度)
3、轮班制排班安排,每周单休(可调休)
4、公司提供完善福利体系,无加班文化,入职即缴纳社保,享受法定节假日与带薪年假,重大节日发放节日礼品;
5、办公区配备微波炉、冰箱,日常提供下午茶点
6、定期开展团队聚餐与团建活动,团队成员以95后为主,整体氛围轻松融洽
PS:有3c数码类(如网线、高清线等)产品经验或天猫平台运营经历者优先录用
客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结经验不限本科不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服正常工作制
接受应届生:我们坚信,职场新人的成长潜力与资深员工的经验积累同样重要,都是推动团队前行的重要力量。
入职即启动“一对一导师带教”模式,从平台基础操作(电商平台、ERP系统)、产品核心参数解析(如处理器型号、内存规格、屏幕技术指标),到客户服务话术、售后流程执行,全程专人指导、手把手教学,助力你迅速融入并胜任岗位。
基础要求:
1、中文打字速度每分钟不少于60字,准确率须高于95%。
2、熟练使用主流电商后台系统,包括淘宝、京东、拼多多等,可独立完成订单处理、备注修改、物流跟踪等操作。
3、掌握常用办公软件操作,具备良好的文字表达与语言组织能力。
4、了解各平台运营规则及售后服务政策,规范操作,规避店铺违规风险。
5、具备基本技术问题判断能力,能协助客户进行3C类产品常见故障排查,如设备无法启动、网络连接失败等问题。
6、熟悉聚水潭ERP系统操作【优先考虑】。
7、积极配合团队工作安排,对上级或团队下达的任务指令(如话术更新、数据格式调整)做到不推脱、不拖延,高效落地执行;
8、在遵守流程的前提下,若有疑问可及时反馈沟通,但一经形成统一意见,需严格执行,避免因个人理解偏差影响整体运作;
9、面对突发任务(如紧急客诉响应、大促期间话术临时调整),能够快速反应并落实执行,确保客户问题及时清零。
职业素养要求:
1、具备较强的服务意识和共情能力,能够耐心、积极地回应客户需求,主动解决问题。
2、拥有良好沟通技巧与应变能力,能清晰传达信息,将复杂问题通俗化,并冷静应对各类客户场景,妥善处理投诉与突发状况。
3、工作态度严谨细致,责任心强,关注细节,对数据敏感,确保订单处理与客户反馈准确无误。
4、具备较强的抗压能力与时间管理能力,可多线程处理工作任务,在高强度工作节奏中保持稳定情绪,合理区分事务优先级。
5、具备团队协作意识,能与相关部门紧密配合,协同推进客户问题闭环解决。
主营类目:3C数码产品,专注平板电脑、智能手表品类。
服务渠道:抖店、快手小店、千牛、京东、拼多多、得物、微信视频号小店。
班次设置:
早班客服:8:00-17:30
中班客服:11:00-20:30
晚班客服:13:30-23:00
休息安排:每个班次均配备1.5小时休息时间
薪酬福利:月综合收入5000-9000元。
社保保障:入职即缴纳五险。
休假制度:实行轮班作业,每月休息4天,严格遵循国家法定节假日规定执行。
发展通道:为业绩突出者提供内部转岗机会与晋升空间,支持员工在企业内实现多元化职业成长。
人文关怀:
下午茶点:每月定期发放丰富下午茶,包含新鲜水果、精致点心、现磨咖啡等。
节日礼遇:重大节日发放专属节日补贴或纪念礼品。
夜班交通补助:客服岗位晚班结束时间在23:00后,公司提供夜间通勤补贴。
售后客服
7000-11000元/月
售后客服免费培训月结1-3年中专/中技
岗位职责
1. 负责淘宝、天猫、抖音、拼多多、微信小程序等平台的售后服务工作,涵盖订单答疑、退换货审核、物流进度追踪、售后争议协调等内容,确保客户问题得到快速响应与妥善处理;
2. 熟悉各大电商平台售后政策,严格遵循操作规范执行流程,避免因违规导致平台处罚,维护店铺关键指标(如退款时效、纠纷率等)处于良好水平;
3. 主动关注用户评价中的负面反馈,通过细致沟通掌握客户真实需求,提供合理解决方案,有效减少差评产生,提升客户满意度及回购意愿;
4. 汇总整理售后相关数据,定期归纳高频问题类型(如商品质量、配送异常等),及时向运营和产品部门传递改进建议,推动服务与产品的持续优化;
5. 建立并维护良好的客户关系,记录客户需求与意见建议,为后续用户运营策略提供支持依据;
6. 协同团队完成各项售后事务,保障售后体系顺畅高效运行;
7. 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 具备1年以上电商平台(优先考虑淘宝/天猫/抖音/拼多多/微信小程序)售后客服工作经验,熟悉各平台售后规则、退换货流程及争议处理机制;
2. 拥有良好的语言表达与沟通能力,能够耐心倾听客户诉求,灵活应对不同售后场景,妥善平息客户情绪;
3. 对渔具类目有一定认知者优先录用(若无经验但学习能力突出,亦可培养);
4. 工作态度端正,责任心强,能适应一定强度的工作压力,具备积极的团队合作意识;
5. 熟练操作办公软件(如Excel、Word)及电商后台管理系统。
上班时间:
大小周,轮岗排班。特早班:8:00-17:00;早班:9:00-18:00;晚班:17:40-23:30
薪酬福利:8000-11000元/月
其他福利:
入职即安排系统化培训,内容涵盖渔具专业知识、平台运营规则、客户服务技巧等,助力新员工快速胜任岗位;
1. 缴纳社保(五险一金),保障员工基本权益;
2. 定期组织团队活动(如钓友交流会、团建聚餐等),营造轻松融洽的工作氛围;
3. 享受年底双薪待遇。
技术支持客服专员
7000-9000元/月
售后客服1-3年大专软件工程软件产品ERP系统
岗位职责:
1、负责客户软件产品的日常操作支持,开展远程培训,并提供相应的技术协助。
2、在服务过程中结合公司战略方向,挖掘并整理客户需求,适时推荐公司新功能产品。
3、定期通过远程或现场方式回访客户,持续提升产品使用体验与服务满意度。
4、汇总客户在使用软件过程中遇到的异常情况,进行问题复现与反馈,提出有效解决方案。
任职要求:
1、具备两年以上软件行业实施、测试或应用支持相关经验,有土建、工程、装饰类项目落地经验者优先;
2、具备出色的沟通协调与组织能力,富有服务意识及良好的团队协作精神;
3、能高效执行上级及部门交办的任务,具备较强的执行力与应变能力;
4、愿意与公司长期共同发展,表现优异者有机会转岗至其他发展方向,享受绩效奖金,公司提供充足的晋升空间。
职位福利:社保五险、绩效奖金、带薪年假、员工旅游、节日福利、交通补助、定期体检、加班补助
本公司为深圳高新技术企业,拥有多项国家发明专利和软件著作权,属于技术研发型企业,重视人才价值,诚邀具备丰富经验、责任心强、具有职业敬业精神的伙伴加入,携手共进。
公司设有健全的晋升体系与内部调岗机制,充分尊重员工职业发展规划,对于符合要求且愿与企业共同成长的员工,将提供具有竞争力的薪酬待遇与广阔的发展平台。本岗位将频繁接触年营收过亿企业的高层管理者,如你渴望在实践中全面提升沟通、专业、统筹等综合能力,欢迎挑战自我,实现突破。
急招普工300一天,上六休一,包食宿,小件搬运,活轻松,可带手机
290-300元/天
长白班车间免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住6-10人日结
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【小时工】:
小时工:30/小时,月薪保底9000,随走随结,可预支,包食宿,,入职15天可预支2000。
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【薪资待遇】
小时工、:30元/小时,综合收入9000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。
长期工:综合工资保底9000元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。
【工作时间】
1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。
2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。
3:,不拖不压。
【招聘要求】
1:16-52周岁,不限学历,不限经验。
2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。
【工作内容】
不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。
【福利待遇】
1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险;
2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选;
3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全;
4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。
【工作概况】
1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。
2:招聘为异地招工:工作地址在长沙
3:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等)
深圳南山区招电焊、二保焊/气焊
350-360元/天
气保焊电焊二保焊1-2个月3-5人月结吃苦耐劳专业师傅高空作业证焊工证
深圳市南山区招电焊、二保焊/气焊,包吃中餐不包住
西湖益联保服务专员
4000-20000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈
3. 协同相关部门(如物流、技术、仓储)推动售后问题高效处理
4.定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验
4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先
5.学历不限,责任心强,能适应轮班制工作安排
售后接线客服-六险一金-带薪培训
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:主要是以接听的形式处理客户产品。
账单问题&售后问题告知怎么操作
工作时间:
8小时工作制,9:00-18:00/12:00-21:00第一个月班次固定9-18周末双休!!!
无责底薪3800+晚班补助700-800+绩效500-800-1000+六险一金:
试用期不打折,试用期不打折,试用期不打折
传统节日礼品,生日礼品,年假,免费体检舒适的工作环境,不定期的公司、团队活动;公司提供全方位的技能培训,培训期间,早九晚六,周末双休,薪资全额发
古镇营业区招保险售后服务专员
5000-15000元/月
售后客服有提成6-10人经验不限高中
岗位职责:
1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作,及时响应客户咨询与诉求
2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理,确保流程合规高效
3. 主动开展客户回访与满意度调研,识别服务痛点并推动优化
4. 配合保险顾问提供专业售后支持,提升客户信任度与续保率
5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准,保障客户信息安全与权益
任职要求:
1. 热爱客户服务工作,具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先,无经验者可接受系统培训
3. 具备基本办公软件操作能力,学习能力强,责任心强
4. 普通话标准,耐心细致,能适应快节奏服务场景
5. 学历不限,持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先
6.大专以上5000底薪加提成
7.大专以下3000底薪加提成
周末双休,法定节假日休息
上班地点古镇利和
售后服务人员
3000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
工作简单,一对一包教包会,每天工作5小时(上午8:30-11:30,下午2:30-4:30)。
助理
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
客服主管
8000-10000元/月
客服经理月结3-5年大专VIP客服售后客服售前客服
岗位职责
1. 负责分院客服部门的日常管理工作,统筹全院服务品质管理事务。依据客户运营中心客服条线年度规划,制定分院客服部的服务目标、实施计划与预算安排,确保各项任务有序推进并达成预期成果。
2. 落实市级客服工作指导方针,执行各岗位服务标准流程(SOP)、考核机制及培训方案;持续跟踪、检查各科室及部门对服务制度、规范和流程的落实情况。
3. 监督全院员工在服务礼仪、精神状态、行为规范、劳动纪律及环境整洁方面的表现,推动发现问题的整改闭环,并及时向管理层反馈,每周至少开展一次全院范围内的通报。
4. 执行市级客服工作部署,制定分院层面详细的服务培训与讲评计划;每月组织、参与并监督各部门、科室的服务技能培训、讲评会议及改进措施落地。
5. 与分院各职能部门、临床科室保持高效协同,构建顺畅的纵向与横向沟通机制;采用走动式管理模式,深入一线现场协调解决实际问题。
6. 主导全院客户投诉的受理与处理,组织实施分院各项满意度调研及回访工作;完成数据收集、信息整合、分析研判,并纳入服务指标考核体系。
7. 定期策划并开展提升服务质量的主题活动(如讲评交流、情景模拟、岗位竞赛、争先创优等),建立并完善分院服务荣誉激励机制。
8. 组织召开员工恳谈会,实施现场抽查,核实顾客满意度的真实情况;定期召开全员服务质量讲评会,制定针对性改进方案并推动执行。
9. 主动采集院内外相关资讯,广泛收集顾客与员工的意见建议,分析服务需求变化趋势,及时调整服务理念,优化服务方式,创新服务内容,更好满足服务对象的实际需要。
10. 根据服务质量考核200分制要求及分院评价体系,编制年度、月度、周度工作计划与总结报告,在规定时间内提交至院长及市级客服管理部门。
11. 制定分院客服部月度、季度及年度工作目标,科学制定各类工作计划,评估团队运行状况,探索创新服务管理手段。
12. 完成上级领导交办的其他工作任务。
任职资格
1. 大专及以上学历,专业包括护理、医药、公共卫生或酒店旅游管理等相关领域;
2. 具备3年以上医疗机构或大健康行业客户服务管理经验者优先考虑;
3. 具有强烈的服务意识与用户导向思维;掌握服务礼仪培训技能;具备优秀的组织协调能力、沟通表达能力、客户投诉应对能力,以及系统操作与后台数据分析能力;
4. 熟练掌握常用办公软件操作。
员工福利
1、按国家法定规定享有年假、法定节假日
2、按国家法定规定入职一个月内即购买社保及公积金
3、员工及亲属享受公司年度体检
4、享有年度评优、晋职、晋级及调薪
5、长跑、羽毛球、登山等多样化的体育活动
6、重阳节、女神节等专业及特色的节日活动
7、端午、中秋、元旦等传统节日礼品
8、部门定期团建活动
9、享受新产品、新业务增量奖励机制
职位福利:五险一金、定期体检、带薪年假
电商客服/地铁口双休
4000-5000元/月
电商客服有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.店铺订单跟进,对接海外仓和物流;
2.库存管理和单据处理;
3.店铺数据统计;
4.采购和采购记录及发票管理;
5、协助运营进行备货;
6、上级安排的其他事项;
7、表现优秀的可学习店铺运营,转入运营岗。
任职要求:
1.具备基本的电商运营知识,熟悉店铺后台操作流程;
2.能够熟练使用Excel等办公软件进行数据整理与统计;
3.有责任心,工作细致,具备良好的沟通协调能力;
4.能够独立完成采购相关单据的归档与发票管理;
5、电商、财务相关专业应届生择优录取。
电商客服
5000-6000元/月
电商客服客服包吃包住1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服人力资源外包客服
工资5000+500补住, 熟手工资可以谈。包吃二餐 午晚餐,早班朝8晚5,晚班午2晚11 月二天【不休一天补200】18-30岁 职责:1、通过千牛、旺旺等沟通软件,解答淘宝店铺顾客的咨询,促成订单成交;2、熟悉拼多多,淘宝天猫客服 地址:龙岗布吉街道京南路91号京南工业区5D806 注:能吃干活在来聊,要求太高勿扰……
物流客服专员
5000-7000元/月
客服专员客服免费培训3-5人经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话,白话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历,本科学历,应届毕业生优先,物流管理,财务管理优先。
微众热线客服+一档社保
6000-11000元/月
客服专员免费培训有提成月结1年以下大专客服热线客服不接受居家办公咨询热线客服在线客服售前客服办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服线上客服
岗位职责:
【工作内容】
1. 负责接听企业客户关于对公业务的咨询电话,准确解答涉及企业贷款、账户管理、资金结算等相关业务问题;
2. 协助客户梳理对公业务办理流程,指导其通过线上平台(如企业网银、APP)完成基础业务操作;
3. 完整记录客户咨询内容、服务需求及反馈意见,及时转达至对应部门并跟进处理进展,确保问题闭环解决;
4. 严格遵循银行各项操作规范与服务标准,保障服务质量,维护客户关系及企业专业形象。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备客服相关经验者优先考虑
2. 普通话清晰流利,打字速度较快,具备良好的语言表达与应变能力;
3. 具备较强的服务意识,认同客服岗位价值,情绪稳定,能有效应对工作压力;
4. 有意愿在金融领域长期发展,学习主动性强,具备团队协作精神和抗压能力;
5. 岗位实行轮班制度,需接受节假日排班安排。
薪资福利:
1. 试用期月薪5963元,试用周期为3个月,综合收入5K-8K,绩效优秀者有上浮空间(班次补贴30-80元)
2. 五险一金按一档标准缴纳,享生日关怀等福利
3. 公司配备健身房、食堂及节日福利(礼品、文化衫等),提供免费班车(覆盖部分区域)、年度健康体检
4. 年度节日补贴总计4000元(春节1500元,其余节日各500元),另设团队建设活动如聚餐、旅游等不定期福利
5. 提供公开透明的晋升通道
排班制,每日工作8小时,排班时段为7:00-24:00,每周休息2天,休息日不固定
电商客服
6000-8000元/月
网络客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职朝九晚六办公室坐班售前客服电商客服不含销售的客服工作
任职要求:
1。年龄18-30岁
2。对待工作有责任心,态度积极,完成每天工作内容
3。能及时处理好问题,应变能力强,有耐心,对工作负责。
4。性格开朗,有敬业精神
工作内容:招聘多名电商客服,底薪+提成,月综合收入6k-8k,朝九晚六,月休4天,上班时间短,上午9点至12点,下午14点至18点,有专人教学,工作轻松简单易上手,工作时间灵活,当天业绩达标可早下班,每月15号发粮,,没什么经验要求,小白也可轻松上手。
电商客服
5000-7000元/月
电商客服1-2人月结1-3年高中全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、处理及回复客户的咨询信息.
2、处理售前售后的订单跟进.
3、了解熟悉商品,协助部门工作。
【任职要求】
具备良好的沟通技巧和语言表达能力,
熟悉淘宝、拼多多等电子商务平台操作,需要有以上平台的工作经验!
热爱本职工作,有高度的责任心和职业操守。
我们是创业团队,氛围比较好,希望大家开心点工作!
我们期待您的加入,与团队一起成长发展!
抖音快手视频号客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结3-5年中专/中技全职女性不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
抖音,快手,视频号客服
工作内容:
1,负责回复平台客服售前消息,客户在下单前的问题答疑,促进客户下单。
2,售后处理客户退换货,快递异常,退件包裹等问题的对接处理。
3,店铺商品上新以及处理店铺发货,对接仓库进行店铺推单。
4,完成上级领导交代的工作。
5,需懂得聚水潭,店管家等软件操作
客服专员
4000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班线上客服
本公司运营手机租赁业务
此岗位主要工作:租前租后服务(售前售后)、订单审核、订单催收、线上引流等
薪资:底薪4000+加班提成+综合考核奖金
单休,有社保。试用期3个月,节假日根据法定安排(调休)
工作时间:13:30-22:00
岗位职责:
1. 提供专业客户服务,保障客户体验满意度
2. 高效响应客户咨询,快速处理相关问题
3. 持续跟进客户互动,增强客户粘性与信赖
4. 工作积极主动,按时完成各项任务指标
任职要求:
1. 具备良好的语言表达能力及服务意识
2. 有团队协作精神,能配合集体目标推进工作
3. 具备较强的学习能力,愿意持续提升业务水平
4. 打字速度快,有销售或售后服务经验者优先
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