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电商售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
主要职责:    1、熟悉抖音小店、快手小店、视频号等平台,及时处理各平台小店的客服咨询及后台信息;    2、掌握商品相关知识,向线上咨询的粉丝准确传达产品优势与核心卖点;   3、协助业务人员完成商品链接的上下架操作,以及渠道品的佣金配置等工作。 4、负责各平台小店及内的发货通知(旺店通审单)、售后处理(拆退件)、快递进度跟进等,保障售前与售后服务质量。   5、配合上级领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1、具备1年以上直播领域工作经验,有电商直播、美妆或快消行业背景者优先;   2、具备良好的沟通能力,自我驱动力强,执行力高; 3、能独立、高效地完成岗位职责内各项工作; 工作地址:白云区石井聚龙地铁站D出口(牛犇财富大厦) 工作时间:早班8:00-16:00,晚班15:00-23:00(倒班) 单休(轮休)+法定节假日+社保
售后客服经验不限学历不限
员工福利: 1,综合平均月薪资7000+,上不封顶,缴纳五险一金,享受全勤奖励与餐费补贴 2,享受法定节假日、年休假、婚假、产假等各类假期待遇 3,定期组织多样化文娱活动(如户外互动、节日联欢、员工生日会等) 4,提供带薪岗前培训
商品检查员
4000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
任职要求: 1。具备出色的沟通能力和组织能力,能在团队中发挥作用。 2。熟悉电脑操作,会打字。2。不需要出门,在家工作即可。3,本工作不收取任何费用
打包配货员
|淘宝女装仓库|负责配货打包、处理退件售后|若干|5000~6000|广州白云区同和街道天健广场B区BQ3016|
广州 白云区
2月24日 16:28拨打电话
售后客服经验不限学历不限天天奶茶不接受居家办公公司氛围好线上客服企业内部客服正常工作制下午茶多多
公司不收取任何费用,简历可到公司现场填写 日常工作: 负责提醒对应项目的客户及时处理个人账单即可。上班期间以线上消息沟通为主,按时下班,无需强制添加客户微信,无外勤安排,无销售任务,是否具备相关工作经验均可胜任 岗位要求: 1、年龄20岁*****之间,学历要求为高中或中专及以上,专业、性别均不限 2、具备良好的沟通能力,有团队协作意识 补贴制度:年终奖、全勤奖、工龄补贴、工龄假、五险一金 办公环境:视野开阔,甲级写字楼办公条件,配备冰箱、微波炉、休闲区、图书角;团队以95后为主,日常可组局玩狼人杀、剧本杀、王者荣耀、刺激战场,休息时共同参与户外活动、密室逃脱等
售后跟单
5000-10000元/月
售后客服6-10人经验不限学历不限全职
薪资待遇:7000~13000上不封顶,不同岗位,不同收入。 要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,会为人处事(兼职,全职都招) 招聘岗位:主管(管理),销售员,售后跟单员,服务员,店长,贴标员。 (做过家政、工厂、文员、宝妈都可以安排) 工作内容:负责订单处理,售后跟进物流,负责备货,发货,检验货品破损,贴标签打单,收货,仓库管理。 收入:5000~13000,多劳多得。 年龄:35~55岁 工作地点:广州海珠区,越秀区,白云区,番禺区,天河区就近安排。
售后客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
本公司从事电商行业,主要负责售后相关事务,包括售后拆包质检、退款处理、退换货操作、打单及打包发货 一、工作要求: 1、动作迅速、效率高,做事利落,注重细节,责任心强 2、有类似岗位经验者优先考虑,性格积极向上,善于沟通 3、年龄要求(20岁-32岁) 二、工作内容: 1.女装退货件的接收与登记管理 2.扫码拆包并核对商品数量、款式,检查是否存在瑕疵等问题 3.衣物整理、折叠及装袋封装 4.订单打印、包裹打包及发货操作 三、薪资待遇员工福利 1:薪资范围:4-5k 2:福利说明:每年根据表现调薪一次 3.节日发放小礼品,具体以实际表现为准 4.不定期提供服饰赠送 接受暑假工、寒假工、钟点工,时薪18元/小时,欢迎志同道合的伙伴加入我们的团队!!!
京东/天猫客服
3000-6000元/月
售后客服包吃11-20人月结经验不限中专及以上全职
一、售前岗位职责: 1:在京东电商平台负责订单跟进,对异常订单及时沟通处理,快递查询,及时给到客户解答。 2.负责登记店铺产品信息(客户返现信息、发票信息) 3.解决客户问题,跟进客户问题处理 3.处理售前以及简单咨询的售后问题 4.抗压能力强 二、售后岗位职责: 1:处理退款退货、评价、投诉、逾期退款、工单、快递异常等问题的处理。 2:需要责任心强,抗压能力强。 3:懂得灵活应变处理客户的各中问题,并且能够及时、有效、妥善的处理。 四、任职要求: 1:年龄18岁以上,中专及以上学历,1年以上相关经验者优先; 2:熟悉Excel、word操作,打字速度:50个/分钟以上, 能和多人同时通过网络聊天工具沟通; 3:较强的应变能力、口头表达与沟通能力(重点); 4:具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5:勤奋踏实,有良好的服务意识及服从意识,能承受一定的工作压力。 五、薪酬描述: 1:上班时间:9:00-12:00,13:00-18:00,18:30-19:30(不加班除618和双11) 备注说明:目前客服是早班,没有晚班。后续旺季或者高销量需要早晚班(晚班上班时间下午1点到晚上6点,晚上6.30到晚上10点) 2:月休4天,排班轮休;包吃两餐(中餐和晚餐两素一荤),购买广州五险 3:晋升空间:售中客服-售后客服-客服组长-客服主管 4:售中(3500底薪+500绩效)-售后(4000底薪+1000绩效)-客服组长工资(4600底薪+1500绩效+万分之一提成)。 据表现可提薪资
售后客服月结经验不限中专及以上五险一金非销售
【岗位简介】 以语音或在线文字形式处理客户订单查询、退单退款事宜,快速响应并妥善解决客户投诉问题。 【岗位要求】 1、普通话标准,具备中专或同等及以上学历; 2、熟练掌握电脑基础操作,中文打字速度不低于30字/分钟; 3、工作态度端正,主动性强,具备一定抗压能力;年龄满18周岁及以上; 4、具有热线服务、在线客服或客户投诉处理相关经验者优先录用。 【岗位薪酬及发展】 ◆提供入职前系统化业务培训,并发放培训期间津贴。 ◆薪资待遇具有行业竞争力,在职员工平均月薪5000-6000元,业绩突出者月薪可达8000元。 ◆岗位福利 1、轻松活跃的团队氛围:定期组织多样化文娱活动,包括游园会、节日联欢、聚餐及团建旅游等; 2、整洁舒适的办公环境,配备统一工位设备,使用电脑与耳麦进行坐席服务,全程室内作业,无需外勤; 3、设立员工用餐区,冰箱、微波炉等设施齐全; 4、定期开展业务技能、营销能力及知识类竞赛,优秀员工可获得额外奖金奖励; 5、健全公正的晋升体系,入职满半年即可参与内部竞聘选拔; ◆ 晋升路径 纵向发展:班长助理—班长—主管助理—主管—运营助理—运营经理—项目经理; 横向拓展:可转向IT技术支持、专职培训师、质检专员、人事行政或后勤管理等岗位。 【工作时间】 9:00-21:00(实行8小时轮班制,每月安排6天休息,节假日按轮班制度执行) 【工作地点】 广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
配送外卖骑手有提成免费培训6-10人月结接受新手,多劳多得,骑手配送
小象自营仓库,现在招骑士送货员,新手可做包教包会,固定站点拿货,有拣货员分拣,拿货即走,不用各种找商家,点对点,系统自动配单,不用抢单,一次性可配送3-10单,单多好送,按单计薪,配送范围附件3公里内,广州每个区域均有小象超市站点,可就近安排站点,多超时投诉,站点平均单量80-120单左右,不用担心单量,多劳多得。经济上有困难可以预支,有意向请投简历收到后会及时回复。面试通过可当天入职。 综合月薪8000-12000多劳多得,上不封顶 岗位职责: 1. 负责小象自营仓库站点周边3公里范围内订单的点对点配送,系统自动派单,无需抢单 2. 在固定站点领取已分拣完成的商品,即拿即走,高效完成3-10单/趟的批量配送任务 3. 使用手机导航规范履约,确保准时送达,超时及投诉,保障配送体验 4. 三班制排班,每日在线9小时,月休4天,灵活安排个人时间 5. 配合站点日常运营,及时反馈异常情况,维护电动车及配送工具正常使用 任职要求: 1. 年龄18-50周岁,身体健康,无违法犯罪及不良信用记录 2. 熟练驾驶电动自行车,能独立使用手机导航软件 3. 吃苦耐劳,责任心强,具备基础沟通与服务意识 4. 学历不限,新手可培训上岗,包教包会 5. 广州常住或可就近入职,可就近安排站点。 薪资结构:底薪+单量提成+全勤奖+各种补助+大额单补助+冲单奖 站点免押提供电动车(换点方便,无限续航) 广州每个区域均有小象超市站点,可就近安排站点,欢迎来询!
普工/操作工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴20人以上日结拎包入住管理好说话不骂人不穿无尘服
,元神山汽配厂,20 元每小时,做事轻松,上班自由,每个礼拜可借支300-500, 包吃包住 16-48 岁 男女不限 工期要求:三个月,也可以长期做,两班倒独立岗位,晚班每晚补贴 8 元,后视镜和灯具部门大量要人 工作时间:每天工作时间约10-11个小时 住宿4人间,有热水,空调,无线网。包吃包住
司索工指挥工1-2人
岗位职责: 1.负责起重作业现场的指挥调度,准确使用标准手势、旗语或对讲机与起重机司机沟通,确保吊装安全高效 2.严格执行司索作业规范,完成吊具选型、绑扎、挂钩、摘钩及负载平衡检查等工作 3.作业前全面排查吊具、索具、吊点及周边环境安全隐患,及时报告并落实整改措施 4.配合安全管理人员开展班前交底、风险辨识和应急演练,如实填写作业记录台账 5.协助维护起重设备日常清洁与基础保养,发现异常及时报修 任职要求: 1.持有有效《特种作业操作证(起重指挥/司索)》,证件在有效期内且人证相符 2.熟悉GB/T 3811、GB6067等起重安全技术规范,具备基本力学常识和现场判断能力 3. 身体健康,无恐高、眩晕等影响高空及临边作业的疾病,能适应户外及轮班作业 4. 具备良好的沟通协调能力和强烈的安全责任意识,服从现场统一管理
C1高温补贴保险餐补6-10人月结全市配送公司提供运输面包车平台一对一派单C1照不需要装卸货物驾龄1-2年
驾龄1-3年及以上 无酒驾醉驾案底,开车技术好 身体健康,无酒驾醉驾案底等不良记录 开车时间段自由安排 感兴趣直接投递简历联系!! 原标题:《直招多名C1驾驶员》
司索工指挥工1-2人
岗位职责: 1.负责起重作业现场的指挥调度,准确使用标准手势、旗语或对讲机与起重机司机沟通,确保吊装安全高效 2.严格执行司索作业规范,完成吊具选型、绑扎、挂钩、摘钩及负载平衡检查等工作 3.作业前全面排查吊具、索具、吊点及周边环境安全隐患,及时报告并落实整改措施 4.配合安全管理人员开展班前交底、风险辨识和应急演练,如实填写作业记录台账 5.协助维护起重设备日常清洁与基础保养,发现异常及时报修 任职要求: 1.持有有效《特种作业操作证(起重指挥/司索)》,证件在有效期内且人证相符 2.熟悉GB/T 3811、GB6067等起重安全技术规范,具备基本力学常识和现场判断能力 3. 身体健康,无恐高、眩晕等影响高空及临边作业的疾病,能适应户外及轮班作业 4. 具备良好的沟通协调能力和强烈的安全责任意识,服从现场统一管理
售后客服
8000-13000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上全职正常工作制企业内部客服
1、薪资8000-13000元/月,提供全勤奖、免费培训、员工福利及团建聚餐。 2、工作时间9:00-17:00,做五休二,周末双休。 3、工作内容负责处理客户咨询与售后问题,确保服务体验。维护新老客户,并按照客户要求做好信息变更。 4、年龄在28岁以上,要求大专及以上学历,具备良好沟通能力和学习意愿,性格开朗有耐心。
双休保险销售
4000-9000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班
招聘岗位: 武侯区售后客服 岗位职责及要求: 1、负责区域老客服售后专项服务; 2、负责老客户的保单各项信息变更,续期提醒,生日祝福等; 3、负责协助来访客户办理理赔事宜; 4、负责协助有老客服办理新的业务; 5、负责管理区域的客户回馈活动; 任职要求: 1、年龄在25~50岁,大专学历以上; 2、有服务行业工作,售后管理经验者优先; 3、具有良好的语言表达能力和沟通技巧; 4、工作态度端正,爱心和责任心; 1、每年有不定期、次数管理培训授课、业务专业培训授课; 2、晋升机制:完善的晋升考核奖励机制,管理岗位晋升 及专业技能纵深 双向发展通道 3、节日福利:根据节日风俗,可享受公司节日礼物等; 补贴+奖金+管理工资+公司激励+个人创业收益,综合收入在4000-10000元/月 工作时间: 9:00-17:00(下午时间弹性自由,周末双休,国家法定节假日休息)
客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘 欢迎加入 招聘岗位:人事文员 售后客服 电话客服 工作时间:8:30~6:00 工作地点:火车站胜利大街与长白路交汇 薪资待遇:无责底薪津贴新人方案养老保险生日福利旅游 工作职责:续期管理、理赔服务、客户咨询及维护、对客户提供服务权益 帮带政策,欢迎想收获高薪的你 电话(微信同步)️:
售后客服免费培训有提成20人以上月结大专及以上
薪资范围:3400+提成 工作时间:8:40-12:00,14:00-16:00,周末双休,节假日正常休 岗位职责: 1.提供优秀的售后服务,确保客户满意度 2.及时响应客户咨询,解答疑问并处理相关事物 3.维护客户关系,促进服务品质的持续改进 4.对客户转介绍进行维护和发展,扩大服务范围 任职要求: 1.年龄25-45岁,学历大专以上 2.具备良好的沟通技巧和服务意识 3.能够高效协作,与团队共同推进服务项目 4.对工作有持续的学习态度,能够适应不断变化的工作环境 一些福利:,企业年金,平时有不定期的组织聚餐 岗位优势: 1.晋升机制公开、公平、透明 2.行业发展前景广阔,国家政策大力扶持 3.完善的培训体系 咱们这个工作是时间自由,薪资待遇高,一般三个月的新人平均工资6000左右,六个月新人平均工资8000左右,一年新人平均工资10000以上
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
售后服务专员: 这是一份带有销售性质的工作,如你自律且有拼搏精神,那么这是一个不错的尝试。因为这里有上不封顶的薪资,与相对自由的工作环境。岗位职责: 1,主要负责给保单老客户做售后服务2,联系客户更新保单信息3,协助客户办理理赔服务 4,通知客户参加公司的各种活动 5,为客户整理保单,分析保单详情,根据客户需求做出合理化建议 任职要求:年龄24岁-50岁,大专以上学历(优秀者可放宽到高中) 岗位福利:综合月薪5600-8000+提成。工作时间:8:30-17:00(午休两小时)每周双休,节假日按国家法定假日,享受公司团建,旅游方案,假日红包,公司提供各种晋升培训,优秀者有更多晋升空间。 行业经验:欢迎有经验者加入,也欢迎爱学习,上进的小白加入,只要你愿意学习和上进,公司的系统化培训机制会很快教会你,不怕你不会,就怕你不学。
电商文员工资面议
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上
电商售后客服文员
电话客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
银行客服,非销售性质,纯无责底薪,无需经验,欢迎应届生加入。团队成员以95后为主,工作氛围轻松融洽,主管亲切好相处。定期组织聚餐、团建、生日庆祝、KTV、农家乐及户外活动。 工作内容简单清晰,主要通过电话联系银行客户,跟进还款情况并协助办理分期业务。全程坐班办公,无需外出跑动。 任职要求: 1、年龄18-40周岁,性别不限; 2、零基础可投,有系统培训,配备专人带教; 3、学历不限,掌握电脑基础操作; 4、表达清晰,应变能力强,具备良好逻辑思维; 5、无犯罪记录、无不良征信,品行端正,责任心强。 工作时间:上午09:00-12:00,下午13:30-18:00,周日休息,法定节假日正常休假。 福利待遇: 1、收入高于行业均值,无责任底薪+提成+奖金组合,试用期月薪5K~6K,转正后8K~12K; 2、社会保障:依法缴纳五险; 3、入职一周内签订正式劳动合同,保障薪资权益; 4、享受多种带薪假期,涵盖法定假日、婚假、产假、陪产假及春节特别休假; 5、员工关怀:定期开展聚餐、拓展训练、生日会、KTV、农家乐和户外活动; 6、年终奖励:年度评优机制,依据考核结果发放年终奖。
韩语客服
6000-7000元/月
客服专员有提成月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责与韩国航司及客户进行对接,搜集并整理运价等相关资料。 2、发布航线舱位动态信息,核实舱位情况并迅速向客户传达反馈。 3、及时响应客户需求,处理相关问题并汇报进展,维护良好的客户关系。 4、完成领导安排的其他临时性工作任务。 岗位要求: 1、需具备韩语5-6级水平,大专及以上学历 2、可接受无工作经验者 3、具备较强抗压能力,表达清晰,善于沟通交流,性格积极向上,有进取心 福利待遇: (1)底薪+提成+年终奖金+五险缴纳 (2)提供下午茶、团队旅游活动、节日福利等 (3)工作时间:上午9:00-下午6:00,实行大小周休息制度
客服专员1-3年大专及以上
岗位职责: 1. 为客户提供专业的产品介绍与服务解答,确保客户获得满意的服务体验; 2. 及时跟进客户订单进度,跟踪订单执行情况,保障订单流程准确顺畅; 3. 快速响应客户的日常咨询,维护稳定且积极的客户互动关系; 4. 协助处理客户在合作过程中出现的各类问题,包含订单异常等突发状况; 5. 定期向上级反馈工作进展,参加团队会议,提出优化工作流程的有效建议。 任职要求: 1. 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能妥善应对并解决客户疑问; 2. 拥有团队协作精神,能够与同事保持顺畅的工作交流; 3. 熟练操作常用办公软件及客户支持相关系统工具; 4. 学习能力强,可快速理解并应用新信息与业务知识; 5. 具备较强的计划统筹与时间管理能力,能有序高效推进各项工作任务。
客服专员免费培训月结经验不限中专及以上银行客服不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服
岗位职责: 1、针对逾期客户开展还款提醒工作,协助并引导其完成欠款结清; 2、按要求记录客户还款进展,做好登记并及时上报反馈; 3、向客户提示征信风险,普及相关法律常识与责任义务。 任职要求: 1、性别不限,中专及以上学历(条件优异者可适当放宽标准); 2、普通话流利,表达清晰,具备良好的沟通协调能力; 3、具备较强的抗压能力,熟悉基本法律知识,法治意识强。 福利待遇: 1、薪资范围:5k~10K; 2、缴纳五险一金; 3、带薪休假涵盖法定节假日、年假(未休可折现)、婚假、产检假、产假、陪产假、春节往返假期等; 4、晋升通道完善(路径:专员—组长—高级组长—主管—高级主管—经理助理—城市经理); 5、入职满一年起享受工龄工资(每年递增100元); 6、员工服务周年奖励(100元至10000元不等); 7、提供年度旅游1-2次,每季度组织团队活动; 8、培训体系健全,包含新人培训、进阶培训等多种学习机会; 9、晋升机制透明,管理岗全部由内部选拔培养; 10、办公环境优越,交通便捷,临近地铁出入口。 工作时间: 朝九晚六点半:9:00-12:00,13:30-18:30,每月休息8天。
纯客服(无销售)
6000-11000元/月
客服专员有提成月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作咨询热线客服
简历可到公司现场填写,学历不限、经验不限,会打字、征信良好即可 [工作内容] 通过系统与客户进行沟通交流,需具备基本的电脑打字能力 [薪资制度] 1、综合收入6500元起,另享工作提成与绩效奖金,月均薪资8000-11000元左右 2、依法缴纳社会保险 办公智能化管理,上下班采用人脸识别考勤 [工作环境] 甲级写字楼办公环境,配备独立工位卡座,每个办公区均设有:冰箱、微波炉、饮水机、空调、休闲吧台等设施 工作氛围轻松融洽,团队成员相处和谐,无资源竞争压力,无需迎合他人,专注完成自身任务即可 午间休息时间一个半小时
电话客服
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结
任职要求: 1、征信良好! 2、具有较强的沟通能力及语言表达能力 3、基本的电脑操作 工作内容: 通过线上等方式提醒逾期客户正确的缴费方式; 薪资待遇: 1、试用期1-3个月,可提前转正;带薪培训。 2、转正薪资架构:底薪3100-5100+提成25%-38%+激励奖金,综合收入8000元-20000元,提成不封顶; 上班时间:9.00-12.0013.30-18.30月休5-7天 公司福利:. 1、五险:养老、医疗、生育、工伤、失业、商业险 2、享受国家法定节假日并有节日福利(春节、中秋、端午、三八妇女节 3、团队活动、聚餐、年度旅游、拓展、下午茶 4、带薪假期:带薪病假、年假、产假、丧假 5、福利补贴:优秀员工奖、工龄奖、子女补贴等 6、组织员工集体旅游 7、员工全面体检 广阔的晋升空间: 员工-组长--主管一经理 有国家法定节假日按国家法定节假日放假
网络客服1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公淘宝客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位抖音客服电商客服
【岗位职责】 1、负责公司在抖音/天猫等电商平台的客服接待工作; 2、与客户进行沟通,及时回应并解答客户提出的各类疑问; 3、跟进商品发货进度,主动与用户联系,预防客户产生不满情绪; 4、处理客户的复杂问题,做好问题登记,对投诉内容分类整理并开展分析; 5、完成店铺日常咨询接待,公司提供产品参数及相关业务培训。 【任职要求】 1、具有一年以上电商平台工作经验,熟悉抖音、天猫平台者优先考虑; 一、上班时间: 排班制:早班8点-17点,晚班15点-24点。 二、福利待遇: 1、员工活动:每月2次下午茶,每年2次大型团队建设活动; 2、晋升发展:每年一次晋升及调薪机会,助力实现企业与员工共同发展; 3、福利补贴:提供房补、车补等多项补贴支持。 公司介绍:我们是一家拥有10年运营经验的电商企业,专注男装休闲裤领域,具备高效稳定的供应链体系,每年推出近30款抖音热销爆款,2023年实现销售额近六千万。公司重视人才成长,岗位发展空间广阔,业务持续稳健增长,诚邀优秀人才加入启哲公司!
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
公司招聘不收取任何费用,简历可来公司填写 【日常工作】:不需外出,不是销售,小白也可以哦,通过后台系统跟进客户案件情况,提醒相应项目客户处理个人账单,工作简单轻松。 【薪资制度】:综合薪资6000+,转正平均薪资7000-9000之间 【福利制度】:聚餐,传统佳节的心意礼品,下午茶、生日红包、婚嫁红包、产子红包、丧亲慰问、年终红包等 【购买社保】:购买五险 【员工活动】:部门免费聚餐、部门免费旅游、特色外出部门团建,旅游内部员工假期、公司年会红包,开门红等。 办公环境:甲字级办公间、独立卡座,每个办公职场都会配备:冰箱、饮水机、空调、微波炉 【岗位要求】 年龄20岁--30岁之间,会电脑会电脑基础,信用良好。 【上班时间】 9:00-12:00,14:00-18:30
客服专员月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客
一、薪资待遇: 试用期保底3680元,月收入(无责底薪+提成+补贴+团队激励奖金)+绩效+年终奖+工龄奖=8K-10K。 二、福利: 1、提供高温补贴、差旅补贴等多项补贴。 2、工龄奖逐年递增100元,服务年限越长,奖励越高。 3、员工入职周年纪念奖励,给予专属关怀(价值100元-10000元)。 4、节日惊喜福利、生日会庆祝、每日下午茶时光、年度海外团建、内部推荐奖金等丰富活动。 5、依法缴纳五险一金。 6、职业发展/晋升路径:所有管理岗位均面向内部员工选拔,晋升路线为专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理。 7、享受带薪年假(可折算为现金)。 三、工作内容: 1、通过电话、短信等方式对花呗逾期客户进行还款提醒通知。 2、协助逾期客户及时、准确完成欠款结清,维护良好信用记录。 四、岗位要求: 1、性别不限,年龄20周岁以上,具备大专及以上学历。 2、经验不限,具备良好的语言沟通与表达能力。 3、积极主动,具备一定的抗压能力。 工作时间:9:00-12:00,13:30-18:30,如遇周末加班享有双倍补贴。
售后客服经验不限学历不限电商客服,不接受居家办公淘宝客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制拼多多客服
售后客服工作内容: 1、按照既定的售后服务流程与标准,负责天猫、抖音、拼多多等平台的售后事务处理 2、及时响应客户在线售后咨询,解答信息查询、物流进展及相关复杂问题 3、发现产品相关异常情况时,第一时间向主管或相关部门反馈 4、定期核查天猫、抖音、拼多多平台订单状态,确保售后问题及时跟进处理 5、完成EM工单的回复与信息登记工作 6、妥善处理店铺退货退款申请及工单投诉事项 任职要求: 1、打字速度不低于40字/分钟,具备3个月以上天猫淘宝售后工作经验 2、熟练掌握各平台后台退换货操作流程,具备纠纷订单处理能力 3、工作条理清晰,逻辑思维良好,具有较强的团队协作意识与服务意识
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